日本語ツアーは、スンソット洞窟に行くのが、あまり無いので、このツアーを見つけた時には、ラッキーと思いました!
ティートップ島に登るのは、しんどかったけど、眺めは最高でしたよ♪
ハロン湾には、ペットボトルは持ち込めないので水筒が必需品です!
私は冷たい物は、飲まないのですが、ティートップ島に登る時は、冷たい飲み物が最高でしたよ!
ランチのメニューに、シャコと書いてあったのですが、無くて残念でした…
本来乗る船が、だいぶ前から他に抑えられているのなら、その時点で、連絡欲しいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/30 |
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新しく綺麗で広々としたエアコン付きのリムジンバスとクルーズ船でしたので2歳の娘連れでも快適に過ごすことが出来ました。ツアーガイドのクエンさん(男性)はツアー以外のことでも質問があれば何でも聞いてください。とサービス精神満点でした。アクティビティの際は流石に汗をかくので着替えのシャツ等を持って行くことをお勧めします。荷物はバスまたは船内に置いておけますし、簡易シャワー付きのトイレも十分な広さがあるので簡単な着替えも出来ます。(シャワーは別料金のようなので私はシャワー自体は利用しておりません。)他ツアーのクルーズ船はエアコン無し窓を開けて暑さに対応という船をいくつか見かけました。ピックアップ8時からホテル戻りが20時頃の長丁場となるので、こちらのプランにして快適なツアーが出来たので選んで良かったです。これでこの値段でしたら、とても良心的だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/06/02 |
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ツアー内容、ガイドさんもよかったが
船のトイレが最悪だった
すぐに詰まって流せなくなり、船のスタッフも直そうとはせずに
最後まで汚かった
湾の景色等は最高だったので残念でした
帰りの食事はおいしかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/01 |
1
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今回のベトナム旅行の一番の目的がこのハロン湾であり、今回のツアーは私たちにとってベストな選択であったと確信している。海外旅行に行き日本人に合うと、興醒めしがちだが、今回の日本人専用FUJI号のツアーは大当たりであった。
まずガイドさんが素晴らしかった。日本に行ったことがなく独学で勉強されたというクエンさんの日本語は、芸人並みのテンポで惹きつけられ、時々混ざる四字熟語や駄洒落などが小気味よかった。その上、ゲストに対する心配りには高級ホテルのサービス並みであったと思う。ガイドさん以外は日本人ということもあり、計12時間近くにわたるツアーの最後には名残り惜しい解散となった。
肝心のツアーであるが、ハノイ中のホテルでゲストを迎えるバスの中の時間は少しかったるいが、このガイドさんのおかげで、ベトナムの歴史や文化をしっかり理解できる楽しく過ごせた。
途中トイレ休憩を兼ねた土産物屋によったのだが、ここでサプライズがあった。皆の休憩中にバスに点検をしており、空調の故障に気付いたのだ。少しバスの出発が遅れ、待たされることになったのだが、なんと気前がいいことに、全員にフルーツのスムージーがサービスとなった。スムージーの代わりにマンゴーを注文したゲストが、とても食べきれないと皆に配り、心温まる場面となった。
それでも12時前にはハロン湾に出港する港に到着した。旅行前に比較したツアーのほとんどは12時発の船であり不思議であったが、この港に船がすし詰め状態で停泊しており、なるほどと思った。
出発するともうそこはいわゆるハロン湾であり、高さ数十メートルの島々が眼前にあり、その間をすりぬけ日本人専用船FUJI号が航行していく。雲はあるが天気は良く、海上は大変心地良かった。すぐに昼食の時間となり、ツアーの日程表にある通りのメニューが、次々とテーブルに給仕されていった。ビュッフェスタイルではないのが珍しいのではないかと勝手に想像しているが、食事もそれぞれ美味しく安心して食べることができた。中でも丸ごとのシャコを食べたことがなかったので、これは大変印象的であった。
昼食が済むとすぐに島に上陸し、120段階段を登った上にあるスンソット鍾乳洞を見学した。大中小の空間がありその境界は相撲取りが通れない(ガイドさんの説明)くらいの幅に狭くなる。一方で大の空間は柱状のものが少なく、ドームのような空間であった。
次のイベントはシーカヤックか手漕ぎボートが選択できた。ガイドさんからは、どうやっても水に濡れる、自分で漕ぐので疲れるいった説明を聞き、多くが手漕ぎボートを選択した。こちは船頭さんが漕いでくれるので、安心して参加できるのだ。岩山の水面近く、頭がぶつかりそうなくらいのスペースを通過するので、ある程度経験がないとカヤックは厳しいと感じた。わざと船を揺らして楽しむ船頭さんもいて、色々な楽しみ方ができるツアーであった。
3番目のイベントがティートップ島への上陸であった。海水浴もできるのだが、ほとんどの人は600段の階段を登りハロン湾を上から見下ろす展望台を目指した。600段はなかなかハードであるが、展望台から360度の視界で眺めるハロン湾は最高であり、山登りで山頂までいったような達成感を味わうことができた。
ここを出発すると真っ直ぐ港に戻るのであるが、途中夕陽を見ながらのカクテルタイムがあった。当日は雲が多く美しい夕陽とまではいかないが、海風が心地よく、ハロン湾の島々をすり抜けながら非常に贅沢な時間を過ごすことができた。
クルーズ終了後、ハノイに戻ると途中のSAでフォーの夕食となった。鳥肉か牛肉かが選択できた。帰りはそれぞれのホテルに帰ると思っていたが、旧市街で週末にのみ開かれるナイトバザールに直接行くため多くの方がその近くで降りた。
朝から12時間近くを共に過ごした初対面のゲストの中に、一緒に様々のことを体験した共同意識のようなものが芽生えていたようの気がする。言葉のハードルがある外国人の集まりでは、難しかったではないかと思い、今回のツアーの選択は正解であったと感じたのである。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/24 |
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朝ガイドさんがホテルまで迎えに来てくれ、高速道路でハロン湾に向かいます。途中お土産物屋に立ち寄るのでそちらでお手洗いも利用できました。
朝9時頃にハノイを出発し、12時頃に港に到着し乗船します。
出港するとすぐにランチです。食事はどれもおいしく量も多かったです。
食事の後はデッキに出てしばらくクルーズを楽しみます。しばらくするとスンソット洞窟に到着し、鍾乳洞を散策します。
次の下船場所ではカヤックか手漕ぎ舟のどちらかのアクティビティが選択できます。私達は手漕ぎ舟を選びました。船頭さんがツアー客全員の写真を撮ってくれました。
最後にティートップ島に上陸します。自由時間は40分程です。海水浴もできますが、私達は展望台に登りました。約400段の階段を10分程かけて登りました。汗だくになりましたが、展望台からの景色は最高でした。
天気が曇りで夕焼けは見れませんでしたが、エアコンの効いた船内やデッキで港までゆっくり過ごせました。
18時に港に到着し、バスに乗り換えハノイに戻ります。
途中高速道路の休憩所でいただいたフォーもおいしかったです。
ハノイには21時前に到着しました。深夜の便で帰国予定だったので予定時間通りにハノイに戻れるか心配していましたが、ベテランのガイドさんやドライバーさんのおかげで安全に予定通りにツアーを楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/25 |
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日本語のツアコン、DAIと書いてゼンさんの丁寧で細かい気遣い、ありがとうございました
楽しくツアーを満喫できました
また、実は「ちょっと無理かも」と思っていた
500段の階段登りを完走できて、
景色も最高だったけど、「俺、まだいけるな!」という満足感もツアーの感動にプラスされました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/28 |
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とても丁寧に対応して頂き融通も聞いてくれて充実した楽しいツアーでした。内容も値段以上で満足です。ガイドのクエンさんも日本語堪能で知識もあり飽きる事なく楽しかったです。周りの皆さんも充実した内容に満足しておられました。お食事も良かったです。また機会あれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/31 |
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古都ホアルーをサイクリングで巡り楽しかったです♪川下りは結構長時間なので、日焼け止め必須、トイレも必ず乗船前に済ませておいた方がいいです。
最後の展望台への階段は結構あるのでスニーカーなどで参加する方がいいですね。
ハノイに戻ってから、ブンチャーの夕食がついてるのですが、ムッチャ旨かった!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/11 |
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結果的に私は観光初日に申し込みをしてとても良かったと思っています。
オーダーツアーではないので100%思い通りは厳しいと思います。
なので完璧を求める方は申し込まない方が良いかもしれません。
私は1人参加で料金は倍かかりましたがその分自由度が高くて良かったです。しかしツアーなので全てが思い通りではありません。
けれど思いに寄り添おうと可能な限り、ガイドのアインさんは対応してくれました。日本語もとっても上手です。お陰で予定よりずっと楽しく充実した日を過ごせて感謝しかありません。
朝はホテルまで迎えに来てくれました。運転手さんも優しい方でほんとに良かったです。
まず最初に五行山へ向かいました。道中から様々な歴史や物語についてお話してくれ楽しかったです。また、人も少なくて良かったです。
ダナン大聖堂は外からの記念撮影のみです。
博物館は興味なかったのですが、アインさんのお話が上手すぎてとても楽しいものとなりました。
お土産やさんに連れてってくれます。確かに他に比べるとお高いです。買い物もグイグイ進めていますが買わなくても良いと思います。
マルウのチョコレート屋さんは言わないと連れてってもらえないようです。私はお願いしました。
また、円からドンへの換金場所へもお願いしたら連れてってもらえました。
ハン市場にて自由時間が与えられます。予定になく翌日行く予定でしたが翌日の時間が浮くと思えば私は良かったです。
また、道路の横断も1人でいきなりは難しいと思ったのでコツを教えながらまちなかを渡れる機会ができたので本当に良かったと思っています。
他の方もお話してましたホイアンでのマッサージも、勧められます。(ALYさんというところで2時間の全身オイルとストーンのマッサージを私は勧められました)
行くまでは、有名どころではなさそうなのとホイアンの時間が少なくなるのではないかと、考えもしました。しかし朝から歩きっぱなしで慣れない地で荷物も盗まれないように抱えた結果、へとへとに疲れていたのでちょうど良かったです。スタッフの方も優しくとても気持ちよかったです。
ご飯は昼も夜も食べ切れないくらいでとても美味しかったです。
色んなものを食べれて良かったですし自分チョイスでは食べないものも食べれて新たな発見があり良かったです。
写真もたくさん撮ってくれます。
男のガイドさんですがお手洗い等も気を使ってくれます。(博物館、遺跡等のお手洗は余り清潔ではないのでウエットシート必須です)
天候は乾季ですが雨がふりました。日傘と兼用の傘を持って行ってたので問題はありませんでした。
通り雨が降ることもあるようなので雨具もあると良いかと思います。
ミーソン遺跡とホイアンは1日の詰め込みツアーなので時間は人それぞれ重きを置きたいところに時間を取りたいかもしれませんが、決まってるので体感はあっという間に終わります。また、ホイアンの灯籠はボートに乗らず棒を利用して流すもので予定よりここは残念な所でした。
今回のツアーは私は一人だったので自由でしたが誰か他の人もいた場合は自由度は下がるのかなと思いました。
また、新たにフエとホイアンやミーソン遺跡を巡るツアーも新しく出ておりおすすめとガイドさんがお話してました。次回はフエとバーナーヒルズ行ってみたいです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/31 |
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天気予報では雨、現地に着くと曇り、雨季だからとハロン湾の絶景はあきらめていました。
クルーズ船「FUJI」での料理は暖かく美味しくいただきましたが、私たちシニア夫婦では食べきれないくらいの量と品数がありました。
そして船にトイレ(綺麗でした)があるということはプラス効果だと思いました。
スンソット鍾乳洞は、入口までの石段は大勢の人で、ぎっしり詰まっただんご状態となりましたが、中に入ると薄暗いので足元を気をつければゆったりと歩くことができました。蒸し暑いと思っていましたが意外に涼しく、ただただスケールの大きさにびっくりしました。
ルオン洞窟でのバンブーボート又はシーカヤック体験は、国籍、性別、年齢等を問わず皆さんが笑顔で楽しんでいる様子を見ることができ、その中の2人として参加できたことが嬉しかったです。
ティートップ島では、約400段の石段は風邪気味の同行者にとってはしんどかったらしく「ダナンの五行山を思い出す…」とぶつぶつ言いながら登り切りました。その甲斐あってか一面見渡せる晴天のハロン湾を眺めることができました。
船に戻ると、冷たいおしぼりを配ってくれたり、香炉岩に近づくと、ガイドのクエンさんが20万VNDを出して写真を撮ってくれたりの心遣いと、帰りのサービスエリアでの一杯のフォーが疲れた身体に心地よく、行きの飛行機で並び席だったベトナムの方が「ベトナムの人はやさしいよ」と言われたことを思い出し、身も心も優しさに包まれた思い出に残るツアーとなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/24 |
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朝、宿泊しているホテルまでガイドさんが迎えにきてくれます。
そこからはバス移動。高速道路での移動なのでストレスもありません。
バスの中では同じツアーに参加される日本人の方等とお話をしたり、ガイドさんからベトナムの歴史や、ツアーの内容を聞きながら移動します。
ベトナムについて詳しく教えて頂けたので、ガイドさんのお話は非常にありがたかったです。
ハロン湾に着いて、クルーズ船に乗船。ランチとなります。ご飯も美味しいです。量も申し分なしですし、必要であれば別料金でお酒なんかも頼めます。
クルーズでは、様々な形の島を眺めたり、島へ上陸したりしたりと飽きることがないです。
鍾乳洞もスケールが大きく見応え抜群ですし、カヤックに乗れたのも楽しかったです。
都度都度、ガイドさんが説明をしてくれるのがとても良く、ツアーで参加してとても満足できました。また機会があればお願いしたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/29 |
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ツアーに参加し大変満足した一日を過ごすことができました。雨季に入りガイドさんも雨であろうと言っていたのがいい期待裏切りでツアー中は雨に当たらず全ての行程ができ良かったです。
まず乗船してからのランチ とてもボリュームがあり美味しく頂いたのですが残してしまい心苦しかったです。
その後鍾乳洞観光。これは体感しないとわからない壮大なもので大変感激しました。続いて手漕ぎボートでの周遊。ボートとカヤックがぶつかったりとひやひやしながらもゆったりとした時間でした。船頭さんが何枚も写真を撮って下さり思い出がたくさんできました。
帰路で頂いたフォーも美味しかったです。
丸一日大変充実したツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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チャンアンに行く現地ツアーは、他のサイトでは2人からの受付しかなかったのですが、こちらVELTRAさんでは1人からでも申し込むことができて助かりました。
チャンアンでは自転車に乗ったり、船で鍾乳洞の中を通ったり、また岩山に登って大地を見渡したり、と大自然を満喫し、有意義な時間を過ごすことが出来ました。昼食のレストランも清潔で味もなかなかでしたし、夕食はハノイ市内のブンチャーのレストランで、雰囲気も良く最高でした!
ガイドさんの日本語も素晴らしく、解説も分かりやすかったです!大変お世話になりました。
アドバイスと言えば、岩山は500段の階段になっていて、昇り降りで汗だくになります。なので、(上半身の)着替えを持参した方がいいと思います。山を下ってからハノイまで直接帰るので、バスの空調で冷えてしまうのを防ぐことが出来ます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/17 |
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バス、高速船も快適で食事も美味しかったです。船での食事はハロン湾で取れたエビやイカなどの食材を堪能することができました。ガイドさんも、とても親切で日本語も堪能で説明もわかりやすかったです。雨季でしたが天気に恵まれてあこがれのハロン湾の絶景を見ることができました。特にティートップ島頂上からの眺めは最高です!400段の階段も登山が趣味の私たちにとっては、全く問題ありませんでした。全てにおいて大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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大きな鍾乳洞の中を歩いたり、カヤックを漕いで岩まで近づいたり、ティートップ島の頂上からハロン湾の絶景を楽しんだりと盛りだくさんのツアーでした。
ランチや夕食もとても美味しく、特にフォーは歩き疲れた身体に染み入る美味しさでした。
ガイドさんも日本語が上手でユーモアあふれるお話をしていただけて、バスの移動中もベトナムの文化や歴史を知れてとても楽しかったです。
事前にLINEで連絡をいただけたのも安心感がありました。またハノイに行く時は参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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いろんな情報を伝えてくれて、フレンドリーで、明るく楽しい方でした!
日本語も上手で、とにかく我々を飽きさせず、いい思い出になりました!
今年11月に日本語能力試験N1を受けられるそうですが、是非頑張って欲しいです。
またベトナムに行く際には、指名させて頂きまーす!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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時間通りに無料でホテルの送迎があり、ご飯も昼夜付いていて移動のバスも快適でした。日本語ガイドさんはとても親切で安心してハロン湾を満喫できました。ティートップ島では自由散策でしたので、長い階段のぼれない方はビーチ散策ができ、鍾乳洞はそれほど険しい道ではないので、73才の母でも問題なく行くことができました。夜ごはんのフォーもおいしかったです。途中、素敵なお土産屋さんにも寄りベトナムのお土産を買うことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/20 |
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2人の参加だったので、専用車でのツアーになった。渋滞もなく順調に行きましたが、ホイアンの観光も終わり最後の夕食時から雨が振りだして、駐車場までの10分くらい濡れて帰りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/21 |
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初めてこのツアーに参加しましたが、楽しかったです。
自転車に乗ってガイドさんとサイクリングするのは、気持ちよかったです。
ベトナムの歴史も勉強できてよかったです。
ご飯もバイキング形式ですが、いろいろな食事を選べるのが良いです。
また、やぎの肉は少し硬いですが、臭みがなかったです。
ベトナムのきれいな自然を堪能できました。
洞窟もとてもきれいでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/24 |
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10年ぶりのハノイ、前回観光していなかったチャンアンのツアーに参加しました。
期待通りのチャンアン、ホアルーの素晴らしい景色、水上からはもちろんサイクリング(メンテナンスに若干の不安あり笑)も感動しました。
船頭のおばちゃんにはチップを忘れずに。途中でカメラをかしてと記念写真を撮ってくれました。
水牛乗りはありませんでした。
ムア洞窟の500段の階段はかなりキツイです。体力に自信のある方は是非頂上のパノラマを楽しんで下さい。後日筋肉痛になりました笑。
今回5月に参加してツアー中にスコールにも遭遇。
雨と雷がすごい迫力で足止めをくったものの、これも良い思い出になりました。
日本語ガイドのズンさん、ユーモアがあって細やかな配慮が出来る方でした。
ズンさんに会えるならまたツアーに参加したいと思うくらいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/19 |
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当日のピックアップ時間7時30分の12分経過後に、
メールでピックアップ時間変更の連絡あり。
バウチャーに5分経過しても迎えが来ない場合、
下記まで連絡してくれと書いてあるが
営業時間が8時からだったので駄目元で電話したが
通じなかった。
当日の、ピックアップ時間を過ぎてから、ピックアップ時間の再変更すること自体おかしい。
出発前から気分を害したため、ツアーは楽しくなかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/11 |
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べつに日本語ツアーでなくても良かったが、結果的に良かった。日本人以外の人は時間にルーズらしくまた変なテンションで騒ぐ人もあるとのこと。穏やかに静かにハロン湾楽しむことできた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/22 |
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[はい]
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ハロン湾でのカヌー体験や旧市街だのブンチャがおいしく良い思い出になりました。
ガイドさんも親切で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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自転車、クルージング、山登りと、盛りだくさんの内容でした。
こんなに盛りだくさんのツアーは初めてで、本当に参加して良かった。
お食事もとても美味しく、期待以上でした。
ガイドのDanさんは、日本語もさることながら、ガイドとしての知識も豊富、ユーモアたっぷりでサービス精神も旺盛な方で、Danさんのおかげで充実した1日になりました。
次回もDanさんにお願いしたいです!
素晴らしい1日をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/15 |
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雨季にも関わらず天気にも恵まれて、素晴らしいハロン湾を堪能できました。
独学で学ばれたとは思えないクエンさんの日本語による説明はとても興味深くわかりやすく、今回のツアーがより良い体験となりました!
様々な国の人との船上パーティもなかなか機会がないので楽しかったです。
最後のお夕食付きも遅い時間に終了となるからというお気遣いから設定されたそうですが、ローカルのフォーは疲れた体に優しいお味でとても美味しかったです。
とても充実したツアーでした!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/16 |
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日本語を話せる、おもしろく優しいガイドさんで安心感たっぷり
リムジンバスもUSBポートもあってありがたい
クルーズ内のお食事も
温かく美味しく満足でした
2階のデッキで日光浴でき、
とても気持ちいいです
ハロン湾ではカヤックおすすめです
鍾乳洞、ティートップ島もとてもキレイで
感動しました
夜ご飯のフォーも美味しかったです
中学生の子と2人だったので
日本人専用で何もかも安心でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/14 |
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ガイドのクエンさん ベテランで親父ギャグが多かったですが(笑)楽しい
車内時間をすごせました。事前にラインIDを送ってもらえたので 現地電話がなかったので 連絡方法確保できて安心できました。
バス乗車 途中休憩(お土産ショップ)はさんで 二時間ちょいで 市内は混雑してましたが、高速以降は 揺れもすくなく 快適でした(バスは古かったです)
ミネラルウオーターは一本いただけましたが、ハロン湾には持ち込めない
プラスチック製でした。 現地かなり暑いので、水筒を持参すればよかったと思いました。
ハロン湾クルーズ中に コース料理のランチ(ドリンク別 写真メニュー参照)をいただきました。
景色は 松島とか中国の桂林と例えられていますが、個人的には松島ではないな~と思いました(桂林にいったことないので)
クルーズ中に驚いたのは 大小の船の多さでした。(コロナ前よりだいぶ減ったとのことでした)
①シーカヤックまたは手漕ぎ舟で遊覧
自由時間なし
カヤックでなく 手漕ぎ舟に乗せていただきました。見た感じカヤックは濡れると思いました。水上村は 残念ながら見ることはできず、船で湾内をまわったイメージです。
②スンソット鍾乳洞
自由時間なし
日本の鍾乳洞(秋吉台とか)を想像して、涼しいイメージでしたが、地下空間でないので、そこまで涼しくなかったです。途中でお金がたまると言われてる亀に似た形のものがありました。
③ティートップ島
自由時間45分ほどありました。
展望台に上る階段 きつかったです。 海水浴場もあるので 海外の方は海水浴楽しんでいました。 展望台にあがって おりて 時間が余りましたが、それ以外に見るところはなかったです。
④サンセットティー
季節的にサンセットには 早かったですが レッドワインいただきました。
エアコンを途中で切られたので 少し暑かったです。デッキにでて のんびり過ごすのがいいと思いました。
⑤夕食
自由時間あり(食事含む)
サービスエリアのフードコートで食べた フォーでしたが、美味しかったです。お土産もみれました。
天候にも恵まれて いい一日ツアーとなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/11 |
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友人と男性2名で参加しました。
ハノイからハロン湾まで2時間以上かかりますが、バスはWi-Fiもコンセントもあり、座席も革張りでゆったりしているので楽に移動がらできました。
船は日本人専用船で新しく清潔で、また静かで全く揺れることがなく動いていることさえ気が付かない時がありました。船に弱い方でも安心して乗船出来るとおもいます。
食事も日本人向けに合わせてあるようで美味しくいただきました。
またお一人で参加されている方も数人いらっしゃいましたが、ガイドさんの気遣いでレストランの席など環境に近い方と同席にしていただき楽しくお話しすることができました。
ガイドのグェンさん、ドライバーさん、船のスタッフのみなさまもフレンドリーで楽しい1日を過ごすことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/14 |
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過去カナダでベルトラを利用して快適なツアーでしたので今回はダナン観光で申し込みをしました。
まずベトナム内のツアーはサザンブリーズという会社がやっているようですが、事前にライン登録の指示があったものの、当日の待ち合わせ時刻について質問を入れても未読無視。
ツアーの車に乗り込むと今日一日の予定として、申し込み時の予定とは異なる観光地(ハン市場)を回る案内をされ夫婦で困惑。既に乗り込んでいらしたご夫婦はハン市場にはまだ行っていかなかっため立ち寄ることに多少喜んでいた様ですが、私たちが予定と異なる事を指摘するとガイドさんが「他の方がいいのであれば寄らなくてもいいですよ。」と。結局はご夫婦が遠慮されてハン市場には寄らない事になったのですが、こちらが我儘を言ったような気持ちにさせられ早々に嫌な気持ちになりました。
また日本語ガイド付きとあるが、ガイドの女性の日本語は正直かなり拙く、また発音が悪すぎるせいで、チャム博物館、ミーソン遺跡などでの説明はほとんど言っている意味を理解できなかった。これで日本語ガイド付きと謳うのはいかがなものか。あまりに意味不明な日本語なので最後は聞き取ることを諦めてました。
更にミーソン遺跡からホイアンまでの車移動1時間の間、助手席に座っているガイドさんが途切れることなく大きな声でずーーーーーーっとベトナム語で電話及び運転手に話しかけており、後方に座っている我々は狭い車内で気が狂いそうな状態に。自分は耳を塞いでいたがそれでも耳障りでホイアンにつく頃には体調悪くなりました。
また今回ツアーを申し込む前にホイアンでアオザイレンタルをしたい旨、サザンブリーズに確認しており、案内頂けるとのことで申し込みを決めたが、ガイドさんは何も聞いていないと。ツアーガイドさんはサザンブリーズの社員ではなく外部委託を受けたガイドとのことで、サザンブリーズはいつも連絡が悪いと言い訳するのみ。サザンブリーズにLINEで連絡したが、こちらも既読無視。ガイドさんからサザンブリーズに確認してもらい、アオザイレンタルの店に連れて行ってもらうことになったが、炎天下を散々歩いた挙句、店の場所が変わっていたとのことで同じ道を戻り私は熱中症気味に。連れて行かれた店はサザンブリーズの提携の店との事だったが、相場より遥かに高いレンタル料(35000ドン)をその場で提示される。他にいくらでも安い店を知っていたので困惑していると「知ってるなら他行っていいですよ」と。連れ回された挙句この対応で呆気に取られました。
1番最悪だったのがホイアンのSAKURAでのご飯です。ツアーが一緒のご夫婦は窓際のホイアンの灯籠流しを眺められる席で、私たちは室内奥の外が眺められない席でした。ツアーの説明として2階テラスからは灯籠流しが眺められるSAKURAにてと書いてあり、眺めながらご飯が食べられると思いツアーを予約したのにガッカリ。ガイドさんに尋ねると、元々はサザンブリーズが参加者全員1テーブルで窓際の席を確保していたが、わざわざグループ別にテーブルを分けるためにこのような席にしたと。経緯として、昼ごはんの際に元々は参加者全員1テーブルで用意されていたが、ご一緒したご夫婦が「他にテーブル空いているなら、気を遣わないでいいように別にしてもらいませんか?」と提案され、こちらは承諾する形に。その方がガイドさんにお願いをされ、別に座ったのですが、それを受けてガイドさんが勝手に夜も別に座りたいとリクエストを受けていると解釈し、団体での窓側席を変更し、窓側と奥側の先に分けたということでした。私たちとしては別に座りたいとも言い出してないのに全くランタンの見えない悪い席を案内され、かたや昼に別のテーブルを希望されたご夫婦が灯籠流しを眺めながら食事のできる席に案内されており、同じ値段を払ってこの仕打ちかと怒りが込み上げてきました。せっかくの幻想的な雰囲気の中での美味しいご飯も喉を通らず、ガイドさんにクレームを言いましたが、不自由な日本語で言い訳するのみ。
しまいには帰りの車が私たちのホテルを通り過ぎて違うところに向かってしまい、こちらが指摘すると「ありがとう」や「すみません」の一言もなく、無視。車は戻ってくれましたが。
帰宅後もサザンブリーズからLINEの返信は一言もなく、主人がメールにてアオザイレンタルの件について問い合わせすると、連携がうまく行っていなかったような返信だったようです。こちらとしては、ツアー内容が申込時と違う説明を受け、日本語ガイドはあってないようなもの、アオザイレンタルも時間の無駄に近いやり取りに終わり、灯籠流しは見えない席で、返金いただきたいレベルでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/22 |
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盛り沢山の行程 (根性ツアー) 自分だけでは、難しかったと思います。
チェンさんどうも有難うございました。最後にドラゴン火焔噴射を拝めなかったので、翌日見に行きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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えり様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
今回ご満足いただければサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
今後のサービス改善に努めてまいります。
どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ