帰国便が深夜だったので最終日に参加しました。
ハロン湾までは遠かったですが、途中トイレ休憩を兼ねたお土産屋に立ち寄り、買い忘れたお土産も買えたので良かったです。
当日は曇っていて、ハロン湾はまさに水墨画の世界でした。いい景色のところではガイドさんが積極的に写真を撮ってくださいました。
鍾乳洞のライトアップは趣味の別れるところですが、見事だと思いました。
チケットはハロン湾と鍾乳洞共通なので、途中で失くさないように気をつけなければなりません。見学が終わったら最後には回収されます。記念に貰っておきたかったので残念です。
日本のツアー会社が送迎を依頼していた会社とオプショナルツアーの会社が偶然同じだったので、時間調整に夕食にも連れて行って貰え助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/28 |
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[はい]
|
ガイドの方が日本語堪能で、ハロン湾のことはもちろん、ベトナムの歴史等についても丁寧に案内して下さり、勉強になりました。すごく充実しており、楽しかったです!!
すーじー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
充実して楽しかったとのご感想を大変嬉しく存じます。
そして、その楽しかった一日の一端をガイドが担えました事は、弊社にとりまして光栄の極みでございます。
思い出のお写真とご体験をご投稿くださり、有難うございます。
スタッフ一同、すーじー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
ハロン湾自体はとても綺麗でしたが、途中なぞのお土産さんなどによさられ、結果移動時間がかなり長くなってしまいました。たくさんツアーエージェンシーのお店があるので、現地でツアーに申し込むのもありかと思います。
Jeff様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご移動時間が長く、申し訳ございませんでした。
途中の土産店への立ち寄りは、トイレ休憩や現地の障害者支援などの為に立ち寄らせて頂いております。
ハロン湾自体はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
日本語ガイドがご案内しますので、安心感を持たれてご参加頂けのではないでしょうか。
お忙しい中、鍾乳洞の美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
Jeff様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/26 |
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[はい]
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男一人で参加しました。
ハロン湾まではハノイからバスでいきましたが結構な距離があるので少し疲れます。
ただハロン湾の景色はベトナムに来て本当によかったと思える場所でした。
石灰岩の岩肌があそこまで露骨に見えている景色もなかなかなくてとても幻想的です。
一人で参加はしたもののツアーの同乗者の方からよく声をかけて頂き楽しめました。
旅行の醍醐味は人との会話もありますよね。
ツアーガイドの方も親切な方で写真を撮ってくれたり感謝です。
たーしば様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
長時間要してしまいますが、ハロン湾の景色は幻想的だったかと存じます。
ハロン湾の景色、グループツアーならではの出会いなど、
弊社のツアーをお楽しみ頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お一人様でもお楽しみいただけたのは、
今後1人でお申し込みされる方のご参考になる体験談となり
弊社としても喜ばしい限りでございます。
また、ガイドへもお褒めの言葉ありがとうございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ハノイから片道4時間。その間にお土産屋さんにトイレ休憩に止まります。
春の3連休で行きましたが、ハロン湾の乗り場はもの凄い人で大混雑です。
我々はチャーターでしたので大きな船を貸し切りでとても楽でしたが、ハロン湾は舟だらけで神秘的な感じはそう期待をしない方がいいと思います。また、船の中でお土産品を最後までどうだ?とすすめられるので、それが嫌でした。そして、クルーズ中に採りたてのシャコや蟹を売りにきます(船内で調理してくれます)シャコは1匹7ドル、蟹は25ドル。ベトナムの中で一番高い買い物でした(笑)ベトナムはまだ発展途上で月収は日本円で3~5万です。その中でシャコ1匹700円前後は完全にぼられてる感があります。ハノイのお土産屋さんの方が優しいと思います。余談ですが、車いすの父が今回いましたので運転手の方に2,000円、ガイドさんに4,000円チップで渡しました。車いすの父を色々助けてくれましたので。参考程度に。
カルティ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
クルージング中の押し売りにつきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
この度カルティ様より頂戴しました大変貴重なご意見は、
スタッフ間で共有させて頂くとともに、真摯に受けとめ早急にツアー内容の見直しをさせて頂きます。
オフィススタッフも、事前に押し売りへの対処法(=はじめにきっぱりと断る)をお伝えするなど、
ツアーご参加前の、日本人スタッフ常駐ならではのサポートをより一層注力して参ります。
また、ガイドやドライバーへのご配慮誠にありがとうございます。
ベトナムではごく一部のサービス業を除き、チップの文化はございません。
弊社でも、ガイドやドライバーへのチップは全く必要ございませんが、
チップの有無にかかわらずに弊社ガイドやドライバーの対応をご評価いただきましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/21 |
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[はい]
|
このツアーでは2人ガイドさんがついてくれました。JTBのツアーだけあって、2人ともベテランで知識も豊富。年長のガイドさんは熱い思いもあり、やや話が長いかったどすが、勉強になりました。
ハロン湾クルーズ自体も、お料理もたくさんでおいしく、短いコースでしたが満足です。
お客様、
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともガイド共々、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBベトナム)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/27 |
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[はい]
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ガイドさんはとっても優しく親切で大きな船も貸切でとっても素敵なクルーズでした!途中、ハロン湾で取れたシャコを地元の方から買い、船で調理して頂いたり、あんなプリップリのシャコは初めてでした!シーフードランチ、クルーズ本当に大満足でした!!
TAKETO MORI様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
大満足、とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ハロン湾の海の幸をその場で調理していただくのは、格別でございます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
ハロン湾海の幸ふんだんのディナー、夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/15 |
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[はい]
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事前のQA対応、当日の動き、ガイドさんの質等、特に不満なく非常に満足度の高いものでした。
ガイドさんの日本語も十分満足に足るレベルで、親切な方でした。また、自分は乗り物に弱く、車の中では寝ていたのですが、無理にトークに混ぜられることもなく、マイペースで参加できました。
当日は天気が悪く出航が危ぶまれましたが、結果としてはクルーズ・鍾乳洞探検ともに体験でき、非常に良い思い出になりました。
杉本啓太様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、非常に満足できたとのご感想を賜り、有難うございます。
当日はあいにくのお天気でございましたが無事に出航する事ができ、ハロン湾や鍾乳洞をご覧頂け、わざわざ足をお運び頂いた甲斐がございました。
この一日が良い思い出となられ、ガイドがそのお役に立てました事を大変嬉しく存じております。
杉本啓太様のお言葉を励みに更なるサービスを目指して邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/18 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズが目的のベトナム旅行だったのですが、少ない日程でホーチミンもハノイも観光したい為、ハロン湾は日帰りで行くことにしました。片道4時間ほどかかりましたが(休憩やショッピングも含めて)、ハロン湾ではのんびりすることもできたし、島に上陸して鍾乳洞観光も出来たし、昼食もおいしかったし十分に満足できました。晴天にも恵まれ素晴らしい景色を堪能できました。
けいこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾を余すことなく堪能し、満足して頂けたようで
スタッフ一同大変うれしく思います。
宿泊ですと、朝日や夕焼けを楽しむことができます。
また一番大きなスンソット鍾乳洞の見学もございます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/04 |
1
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[はい]
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晴れていたら素晴らしかったのだろうが、あいにくの雨だったので、ただ悪路を走る旅になってしまった。
オプションで手漕ぎボートに乗ったのは楽しかったが、その時間は確保してあるのに、なぜツアーに組み込まれていないのか疑問に思った。
鍾乳洞は色々な色のライトで照らされていてよく分からなくなっていた。
クルーズランチは知らない人と相席で同じ大皿を共有する形で、正直嫌だった。
Totti様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
オプションのアクティビティについての貴重なご意見ありがとうございます。
小舟に乗り換えての奇岩洞窟見学は、水上生活者の方が営んでいるものとなるため、催行元が弊社とは異なります。
当日のハロン湾等の状況によって、催行していない日も多々ございますので、
如何してもツアー代金に含めることが叶いません。
今後は、お申込時に上記説明をスタッフ一同徹底してまります。
お食事に関して大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
今後は上記同様に説明を怠らないよう、スタッフ一同徹底致します。
また、船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用いたします。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/23 |
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[はい]
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ごはんが美味しかった
ハロン湾は曇っていたためかどれほど期待してたほどではばかったです
鍾乳洞は変な色のライトに照らされていました
しゅう様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で、残念でございました。
お食事がお口に合い、嬉しく存じます。
鍾乳洞のライトアップはお好みに分かれるところでございます。
緑が美しいハロン湾のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、スタッフ一同お祈り申し上げ、またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/20 |
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[はい]
|
英語のツアーだったので、英語力がいまいちの私は不安だったのですがわかりやすい英語なので結果とっても楽しめました。ガイドさんもとっても親切だし、ツアー内容も充実していたので終始満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
きっちり時間通りに迎えに来てくれました。途中土産物(トイレ休憩)が入りながら、4時間くらいかけてハロン湾に到着。
船に乗り込み、席(4人席なので、1人・2人で参加の方は相席です。)につくとドリンクは何がよいか聞かれます(有料)。しばらくするとシーフード料理が6品ほど出てきます。味は美味しいと思います。
食べている途中に「これが見どころですよ!」とハロン湾の夫婦岩的なものやお札になっている岩が出てくるので、外に出て写真を撮って・・・と少し慌ただしい感じです。
食後に「コーヒーかティーか?」と聞かれますが、これも有料です。
ドリンクは全て有料ですが、色んな方が書き込みされているにも関わらず、いまだに料金の掲示がないことは不親切だと思います。
帰り道、ドライバーさんはよっぼど急いでいるのか、対向車線を使って追い越し、追い越し...。ものすごいスピードで怖かったです。
ちびた様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ドリンクにつきましては、事前にガイドがご説明を申し上げるよう指導しております。
さらにご不明な点やご心配などございましたら、お気軽にガイドにお尋ね頂ければ幸いでございます。
またドライバーの運転が怖かったとの事で申し訳ございませんでした。
安全運転第一にと努めておりますが、当日の運転手には厳重なる注意と、全運転手にも更なる指導の徹底をして参る所存でございます。
ご満足頂けるツアーにすべくスタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/11 |
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[はい]
|
ピックアップがなかなか来なく、現地事務所に問合せをした際、事務所スタッフと日本語で話せたことに安心した。
中山 小百合様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当日お迎えが遅れました事、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今回の様に、お迎え時間が遅れます場合にはご連絡を差し上げておりますが
お客様をお待たせしないよう、ドライバーやガイド含め
スタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願いいたします。
弊社は、日本人スタッフや日本語が話せるベトナム人スタッフが常駐しており、
日本人のお客様が安心してツアーにご参加して頂けるよう日々努めております。
中山 小百合様に安心したというお言葉を頂き大変光栄でございます。
ハロン湾の幻想的な景色やティエンクン鍾乳洞の神秘的な雰囲気など
世界遺産のハロン湾をご堪能して頂けましたら幸いです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/17 |
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[はい]
|
朝食を終えて、部屋でゆっくりしていると、定刻にpick upがあり、フロントからの電話で、慌てて、向かいました(笑)。 バスは、日本で言う、いわゆる、マイクロバスです。 国籍は多国籍で、当日は18名の参加でした。 卒業旅行らしく、日本の女子大生も4名いました。 英語は全く喋れないと言ってて(実際そうみたいでした)、勢いで参加してたみたいですよ。(笑)。 ガイドの方の英語も凄く綺麗で、訛りがなくて聞きやすかったです。 言葉の問題がないなら、外国旅行の雰囲気も楽しめるので、英語ガイドが良いと思います。
道中ですが、片道、途中トイレストップ30分を入れて、約3時間半くらいです。 行きと帰りのトイレストップのお店は違うので、気になったものがあれば、買っておいた方が良いです。
到着したら、船で、船上ランチ。食事は6人くらいテーブルでシェアします。 食事が終わった頃に手漕ぎの小船に乗り換えて、ハロン湾クルーズ、また、元の船に乗って闘鶏岩の前を通過して、最後のアクティビィティー、鍾乳洞です。 現地滞在4時間位ですが、天気も良くて、満足できるものでした。 グレイラインは世界のあちらこちらにあるので、質も良いのですかね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/17 |
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[はい]
|
日本からインターネットでこのツアーに予約していましたが、滞在するホテルの決定が遅く、現地入りもこのツアーの前日で、しかも休日だったので予約のリコンファームも出来ず不安でたまりませんでしたが、ツアー会社からホテルに私たちのチェックインを確認してくれていたので、安心しました。
片道200km弱で4時間の行程は道路事情によるものなので仕方ありませんが、ゆっくりしたければ1泊プランもあるようで、同じツアーの一部の方は宿泊をされていました。
(もちろん日帰りツアーでも十分堪能できます。)
バスの中では自己紹介を求められ、名前、どこから来たか、ベトナムは何度目か、何が印象に残ったかとかを話すように言われ、小生の下手な英語でもそこそこ通じたようで良かったです。
バンブーボートには同じツアーの6名が乗り込み、とても重いはずなのに小柄な若い女性が一生懸命に漕いで下さったのに下舟の際にチップもお渡しできなかった事を未だに後悔しています。
バンブーボートは洞窟をくぐったり、岩に触れる事が出来たりでお勧めです。
(バンブーボートに乗っている日本人ツアーは見かけず、なぜだろうと思ってました。)
鍾乳洞めぐりもカラフルなライティングはどうかと思うものの一見の価値はあります。
また船は私たち6名で貸し切り状態で、お互いに仲良くさせて頂きました。
船上のランチも美味しく、船もゆったり、新しく快適です。(もちろんトイレもとても清潔でした。)ツアーのガイドさんは若くてスマートで面白く、お天気にも恵まれ実に楽しい日帰り旅行でした。このツアーはとてもリーズナブルなので、ハロン湾に行きたい方には是非お勧めです!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/14 |
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[はい]
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ハロン湾は是非行ってみたいと楽しみにしていてようやく念願かなっての旅行でした。
船からの景色や洞窟のスケールは日本で見たそれよりも大きくとてもよかったです。
しかし、船上でのワインの高さには後(ツアーの帰路)で知ってとてもがっかりしました。
帰りに寄った外国人向けのショップよりも3倍も高いのです。事前にメニューで提示
する事が無い事には、これだけ他の方から指摘されているにもかかわらず改善する気があるのかと思います。ガイドさんから聞いた価格よりも高かったです。
また、日本の国土交通省が知れば大問題のような事も航行中発生しました。
そこはベトナムなのでまあしょうがないか、と思いますが、
ライフジャケットをしてなかったので一歩間違えば海に・・・・
です。状況的には相手の船が悪いとは思いますが・・。
結果的にせっかくのツアーが後味の悪いものになってしまいました。
たまには日本人スタッフも同乗してツアーの中身を確認なさったほうが良いと思います。
ハロン湾ファン様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご念願かなってのハロン湾の風景や洞窟などをご堪能頂け、嬉しく存じます。
ワインの価格につきましては同様のご意見を頂戴しておりますので、ガイドにはご説明を申し上げるよう指導しておりますが、行きとどいておらず、申し訳ございませんでした。
再度ワイン価格のご説明を申し上げるよう、厳しく指導して参る所存でございます。
当日の確認をいたしましたところ、お客様の船が停船後、隣に来た船が停泊する際に軽い接触がございました。
ベトナムでは、錨などが無く停泊している船にエンジンを切って停泊所に近づき、数メートル近くに来たら停泊している船の端をもって船着場へ船を寄せます。
そのため鍾乳洞に多くの船がスペースを空けずに停泊する際、船同士が軽く接触することが日常的に発生しております。
通常停泊する際には、ガイドがまだ動かないで下さいとお客様に伝えし、完全に停泊してから移動を開始するようにお客様にアナウンスをさせていただいておりますが、
今回ガイドのご案内が不足し、お客様にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガイドに厳重注意するとともに、事前のご説明を徹底するよう指導いたしました。
更なるサービスの向上と今以上の安全に注意をはらって参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/11 |
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[はい]
|
夫婦2人で貸切チャーターにしました。周りを気にせずに楽しめますし、貸切で良かったです。
船も2人だけの贅沢貸切です。ただ、船で魚や貝を売りに来たりするときに私達2人だけなので
買わないと気の毒になってしまいますね(笑)
今回の旅で一番感謝したいのは、ガイドさんが良かったことです。細かい気配りや、ツアー終了後の夕食やマッサージ店のおススメや予約までしていただきました。その他にもハノイ情報をたくさん教えてくださって楽しかったです。
小船で周遊したり(別途80万VND)鍾乳洞に入ったり、とてもおススメです。
今度は船で宿泊するコースに参加してみたいですね。
シンガポール駐妻様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
貸し切りツアーでゆったりとハロン湾の魅力をご堪能いただけたのではないでしょうか。
弊社ガイドをお褒めいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
プライベートツアーの場合、ガイドのご指名も可能でございます。
またのご利用、スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行き帰りで8時間は長すぎる。仕方ないことだが。
しかし、ランチは美味しいし、船内のトイレも綺麗し、ガイドもジョークをとばし、楽しかった。鍾乳洞が綺麗で素晴らしいが、他のカキコミにもあるように照明がカラフル過ぎ。しかし、すべて込みでこの値段はお得で、安いと思う。ランチのテーブルセッティングも素晴らしい。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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往復が長距離で8時間とられるのは、かなり長くて疲れた。ツアーガイドのお兄さんたちは非常にフレンドリーで楽しかったが、とにかくハロン湾での時間より移動に時間をとられた。船に乗ると、ランチも美味しく、トイレと綺麗でよかったが、船乗り場の待合に○○人の群れ。この群れがnoisyで船に乗るまでうるさかった。鍾乳洞も綺麗だった。が、そこにも先ほどの群れが・・・ガイドも嫌がるnoisyな群れだった。ツアーは本当に安く、すべて込みの値段とは思えないほど、サービス満点だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/13 |
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[はい]
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往復のバスが長く少々疲れます。途中の休憩はお土産やさんでした。様々な島が浮かぶハロン湾はそれなりに素敵でしたが、ランチは美味しくなかった。お皿に、エビや魚、野菜などが盛りつけられ、それを6人で分けて食べるという方法です。全く知らない人、言葉も通じない人たちと、冷めたランチはいまいちですね。それを考えると高いように思います。
小舟に乗ってのクルージング、鍾乳洞見学と続きます。ベトナムらしい演出と思えば良いのでしょうね。でも、また行きたいとは思いませんでした。
旅好き婦人です。様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
絶景のハロン湾へは長い道のりとなり
またお口に合う章句時がご用意できず申し訳ございません。
移動時間や食事内容へのご意見を頂く機会は度々ございます。
日本人のお客様に満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ、ガイド内でしっかりと話し合い改善させていただきます。
小舟のクルージングや鍾乳洞見学はハノイ市内では
味わうことのできない体験をしていただけたことと思います。
弊社ではゆったり自分たちのペースでいける
専用者専用ボートツアーも取り揃えております。
ぜひ再度ハノイへお越しの際はご参加いただけますと幸いです
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/11 |
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[はい]
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待ち合わせ場所に迎えが来ず、50分程待ちましたが謝罪、無しでした。
来ない場合に電話する、とこのことで、電話しましたが、対応は悪く。
ツアーとガイドが情報を把握してませんでした。
今までいろんなツアーして、海外にも沢山行きましたが、初めての経験で、彼がいたこともあり、とても最悪のスタート。
私達がバスに乗る時にはぎゅうぎゅうで、3時間の長旅を、離れて座ることになりました。
ですがハロン湾に到着すると、やはりとても綺麗で、感動しました。
外国の方ばかりで、その点は楽しく、会話をしました。
ガイドの方の英語は、あまり上手ではありませんでした。
旅慣れた2人組やグループで、ハプニング大歓迎、安い方がいい!!という方にはぴったりですが、
ゆったりいい旅にしたいと思うカップルなどには不向きかと思います。
メリットデメリットをしっかり考えて申し込んで下さい。
皆さんの旅が良いものとなりますように。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/09 |
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[はい]
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当初は、日本語ツアーも検討したのですが、比較的安いこのツアーに参加にすることにしました。予約確認では8時20分にピックアップの予定が、7時50分にガイドが来たため、ちょっとバタバタした参加になりました。
当日は天気もよく、過ごしやすい気温でした。クルーズ船から見るハロン湾の美しい景色は最高でした。また、手漕ぎボートに乗っての奇岩巡りは楽しかったし、ライトアップされた鍾乳洞はとても幻想的でした。昼食も思ったより美味しく、その時飲んだビールも船内にしたら、かなりリーズナブルなのではと思います。(1缶35,000VND)
このツアー、片言の英語でも参加できるので、日本語ツアーよりかなりお得のような気がしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/29 |
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[はい]
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天気が曇りだったのと船の料理が少し高かったのと洞窟の照明が派手だったのが気になったけどハロン湾観光して良かったと今でも思う。
hide様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ハロン湾を観光して良かったとお聞きして、嬉しく思っております。
地元の漁師が売りに来る魚介類につきましては、お客様の任意となっておりますので、お値段をご検討の上ご購入くださいませ。
その際ご不明な点がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
次回は晴天のハロン湾もご堪能頂けますよう、hide様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/05 |
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[はい]
|
夫婦で参加しました。
バスの長旅ですが、いくつもの町を通り景色の変化もあるので、クルマの移動が苦痛ではない私達は乗っていて飽きることはありませんでした。
ハロン湾はもっと幻想的な風景を想像していたのですが、意外と明るい感じ。別料金の小舟、私達の船頭さんは無口な方でしたが、フレンドリーでサービス精神旺盛な船頭さんもいらっしゃいました。
船のランチ、見知らぬ人と大皿を取り分けるので、皆さんお互い遠慮してちょっと気まずかったです。
鍾乳洞、行く前は期待していなかったのですが、ハロン湾に負けず劣らず素敵なところでした。
ことらの弟様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、
体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハノイ市内からハロン湾まで長時間を要してしまいますが、
ハロン湾に向かう道中は各省ごとに特色があり、景色も変わってまいります。
家が多く並ぶ道があれば、畑が広がる道もございます。
日本とは大きく異なる景色をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
船上でのランチは他の方と一緒に召し上がって頂きます。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いを
楽しんで頂けてたら幸いです。
ハロン湾の景色、ティエンクン鍾乳洞の幻想的な世界を堪能いて頂けて
何よりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/21 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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指定された集合時間より30分ほど早く来られたので、まだ準備ができていなく「少し待ってくれ」と伝えたときに、一度バスが発車してしまったときはかなり焦りました。結局、ピックアップを後回しにしてもらっていたようで、無事乗車はできたのですが、時間にはかなり余裕をもって準備された方がよいかと思います。
記載通り、ハロン湾へは片道3時間ほどかかりました。平日なのもあってか、ツアー参加者は10名に見たないほどで、窮屈さはあまり感じませんでした。途中にはお土産屋さんにてトイレ休憩が一度あります。
船に乗り込んだ後は、すぐに昼食。ランチは船内で頂きました。ランチもドリンク一杯サービス、種類・量は食べきれないほどでした。時間は意外と短く感じられました。
ハロン湾の景色はとても素晴らしく、短い滞在時間でしたが大変満足できるツアーでした。
ハノイまで来られた際に、1日でも時間ができた際はぜひ訪れてほしいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾は快晴でとても気持ちよかったです。クルーズの昼食はあまりおいしくなくイマイチでしたが、ガイドさんの毒の効いたトークがおもしろく、楽しく過ごせました。ハノイからハロン湾までのバス移動はかなり長いのですが、ハロン湾の風光明媚な景色はそれだけの価値があります。
I Love Hanoi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
移動時間が少し長いですが、それ以上にハロン湾の景色は大変素晴らしいものです。
その景色をご十分にご満喫して頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、I Love Hanoi様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからも満足して頂けるよう日々精進して参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/12 |
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[はい]
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混載ツアーでした。日本人の参加者は私を含め5人。そのうちの3人が女子一人旅でした。ガイドさんは少し高圧的な女の人。「写真撮ってあげます!」という割にはすごく適当な撮り方。別に良いんですけどね。笑
シーフードのランチは美味しかったです。飲み物と手漕ぎボート代は別料金です。
やっぱり車での移動時間が長いのが辛いですが、世界遺産のハロン湾を一目でも見たいと思うなら参加して損はないかなと思います。
ツアーの次の日にハノイの街中でガイドさんとバッタリ出会ったときに名前を覚えてくれていたのは嬉しかったです。
M&T様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談も写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
長時間の移動をかけてでも見る価値のある世界遺産ハロン湾の景色を
お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またガイドのYENへお言葉いただきありがとうございます。
改善点に関しては私たちからしっかり伝えさせていただきます。
彼女自身誰よりもお客様の名前を覚えることを得意としており
なによりもそれがお客様の為にと日々奮闘しております。
M&T様からが喜ばれていたことも伝えさせていただきます。
女子1人旅でもしっかりと絶景内で写真を残せるのは
ツアーに参加する利点でもあると考えております。
ぜひ次回ハノイへお越しの際も、弊社へご一報いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/26 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんも明るく、ハロン湾も美しく、船上の料理も日本人ぴったりの味付けで、本当に楽しめた。移動が長いのは距離的な問題でしかたがない。ベトナムはどこも日本人の舌に合う美味しい料理が多い。
ひろこ様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。
お出かけくださったからこその、湾の美しい風景やご昼食などをお楽しみ頂け、楽しかったとのご感想を大変嬉しく思っております。
ベトナム料理は日本人の舌に合うとても相性の良いお料理で、個人的にも大好きでございます。
そんなベトナムのお料理や風景をご堪能されたこの一日が、ひろこ様の良き思い出よなりましたら幸いでございます。
ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/28 |
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[はい]
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ハロン湾は、お天気もよく、素敵な景色を見ることができました。ガイドさんも、一日中、一生懸命説明して頂き、ありがとうございました。
最初にピックアップされてから、最後の方のピックアップまで1時間以上かかってしまうので、どうにか改善されると良いかと思います。
haru様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれており、海上に現れる奇岩の数々は水墨画の風景のようです。
そのようなハロン湾の雄大な景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、ガイドのHUNG(フン)をお褒め頂き光栄でございます。
haru様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。
お客様をお迎えする際、お時間がかかってしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いております。
これからも、なるべくお客様をお待たせしないよう、ドライバーやガイド含め
スタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願いいたします。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/22 |
1
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[はい]
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催行会社からのコメント
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世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナム・ハノイに旅行するなら絶対訪れたい、世界遺産ハロン湾へ! ハノイ発現地オプショナルツアーなら、往復高速道路利用やVIP車送迎プランもあるので1日ツアーでもラクチン♪1人参加ももちろんOK!オトクな格安料金プランから、貸切チャーター、ラグジュアリー船など様々な日帰りツアーからご予約できます。豊富な体験談で満足度もみられておすすめ・安心です♪ 【魅力ポイント】 北部に位置するハロン湾は43,400ヘクタールにもわたる広大なエリアに大小3,000もの奇岩、島々がそそり立つ神秘的な景観が特徴。その美しさは水墨画に似ていることから海の桂林とも呼ばれています。 船から見える海の絶景は勿論、クルーズ船から降りて洞窟探検やカヌーもお楽しみいただけます。日程に余裕があれば5つ星客船宿泊プランもおすすめです。 【気候】 ベストシーズンは気候の良い11月~3月ですが、6月~9月の雨季も一日中雨が降り続けることはないため、1年を通して訪れることができます。夜は涼しいため、薄手の上着などの服装を持参すると良いでしょう。
リュウママ様
先日のミーソン遺跡に引き続きまして、弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。
水墨画のハロン湾や鍾乳洞をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
また偶然にも送迎も弊社をご利用頂き、ご夕食のご要望に副う事ができましたことは、弊社にとりましても嬉しい限りでございます。
緑輝くハロン湾のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムには多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
リュウママ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中