ベトナム
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎・混載】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆早朝・深夜便も追加料金なし！＜現地スタッフ(日本語可)＞
遅い
投稿者: ごじら, 2017/01/21約束の時間から25分過ぎてようやく来たけれど、謝罪の一言もなかった。空港まですいているから15分で着くと言い訳をして、朝早かったからか、車内では寝息(いびき)が聞こえてきた。着いてみれば空港内が混んでいて出国手続きに時間がかかり、空港内でゆったり過ごすことが出来なかった。確かに道はすいていたからこそ、なぜ25分も遅れたのか？最後まで謝罪の一言もなく不愉快でした。これ程の待ち時間で不安にされたので評価は低くしましたく。日本語ガイドも本当に片言しか話せません。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
快適でした！
投稿者: Saki, 2017/01/15ホテルから空港までの送迎で利用しましたが、待ち合わせ時間の10分前には迎えにきてくれました。
確か日産の黒い車で車内もキレイで快適でした。
言葉は通じませんでしたが、特に不自由なことなく空港まで送ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞
空港送迎
投稿者: エンゼル, 2017/01/1412/23〜12/27までハノイ旅行参加しました。現地到着が夜中だったこともあり、送迎を利用しました。空港に時間通り名札を持ったお迎えの方が来ていただいており安心できました。日本語も話せる方で、多少聞き取りにくい部分はありましたが、支障はなかったです。空港からホテルまでおよそ４０分程度、道中快適に移動できました。ぜひオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
ハノイ最後も気持ちよく
投稿者: 旅木の葉, 2017/01/08ハノイでのクリスマスを楽しみ、帰路に就くにあたりこちらの送迎サービスを利用しました。
フライトに合わせて指示いただいた夕方5時半にホテルのロビーでピックアップしてもらいました。
ホテルのエレベーターが大混雑で、ロビーに降りるのに予想外に時間がかかってしまいました。
5分ほど遅れていくと担当の方がもう待っていてくれました。
日本語は通じませんが、その方のスマホ画面でLINE？で指示受けした内容に間違いないか確認をしてきます。
大きな荷物はスーツケース１つでしたので運んでくれました。
車はよくある送迎用のやや古いバンタイプの車でした。
客は私たち夫婦2人だけでしたから、乗用車タイプならもう少し乗り心地よかったかなと思います。
日曜日だったので夕方の混雑もさほどでもなく、車窓から街のクリスマスイルミネーションを眺めながらフライト時間には余裕で到着しました。
到着するとドアを開け荷物もおろしてくれてお別れです。
とても安心感のある対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/23 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
安心な送迎
投稿者: 旅木の葉, 2017/01/08日本からバンコク経由で夫婦２人ハノイに来ました。
ハノイは初めてで、こちらの送迎サービスを利用しました。
朝に到着し空港の出口を出ると、たくさんのお迎えの業者さんがお客様の名前を書いたボードを掲げ待ち構えていました。
日本語は通じませんが担当の方はすぐに見つかり、声をかけるとスマホの画面を見せられ、ネット（LINE？）で受けた指示内容で間違いないか確認します。
すぐに出かけようとするので、両替が必要ならその旨を伝えれば待っていてくれると思います。
車寄せのところで待っているよう指示され、待っているとすぐに車を回してきます。
車は比較的新しい日本製の5人乗り？RV車で、客は私たち2人でした。
空港からの道路は立派な自動車専用道路で乗り心地に問題はありません。
市内まで40分ほどですが、市内は混雑しています。
ホテルに着くとドアを開けてくれて荷物を降ろしてくれます。
とても安心感のある対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
うん、まあ・・・
投稿者: haoi, 2017/01/07ホテルでなんの確認もせず、無言のおじさん愛想ゼロ。
まあそこらへんはベトナムだから・・・と思っていたけど、そのまま荷物載せ車スタート。
運転はまともです。
空港直前で何か話しかけてきたけどベトナム語だからさっぱり分からず。
結局空港手前で緊急停車。
なんだ？なんだ？ニセタクシーに乗っちゃったか？ぼられるのか？と思ったら、どうやら国内線の空港か国際線の空港かどっちだ？と聞きたかった模様。
ドライバー伝わらないからイライラして舌打ちしながらベトナム語話されても、わからんものはわからん。
予約時にフライト情報入れるのに、空港どこかドライバーに伝わってないんですかね？
それでは意味無いでしょう・・・。
最後の最後に不安な思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/05 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
ハノイ旧市街ホテルから空港への送迎
投稿者: chiyo, 2017/01/06復路同様に、約束の、エア３時間前よりも早くホテル前で待機してくれており、車、運転もスムーズ。ストレスゼロで、空港でゆっくり過ごす時間が持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
空港からハノイ旧市街ホテルへの送迎
投稿者: chiyo, 2017/01/06少々混みいった所にあるそう大きくもないホテルへの送迎を頼んでいたのですが、場所も事前にしっかり把握してくれており、待ち合わせ、車、運転含めストレスゼロ。何の問題もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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【空港送迎・混載】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆早朝・深夜便も追加料金なし！＜現地スタッフ(日本語可)＞
不満
投稿者: ごじら, 2017/01/06ピックアップ予定を25分も過ぎてようやく来たけれど、謝罪なし。早朝だから空港まで15分で着くと言い訳をしてました。確かに道はすいていたからこそ、この25分の遅れに納得がいきません。電話も3回しましたが、3回目は電話にさえ出てもらえず。空港内が非常に混んでいて出国手続きに時間がかかりその後、空港内でゆったり過ごすことが出来なかったので不満。ドライバーも、車内では寝息、いびきをかいて寝ていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞
空港からホテルまで
投稿者: バンビ, 2017/01/05他のツアーと組み合わせで、本ツアーが無料になるというキャンペーンで利用しました。
ベトナムは電車が通ってないので、市内までの移動方法が車しかありません。なので、ホテルの前まで送ってもらいとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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【貸切】空港送迎 ホーチミン タンソンニャット空港⇔ホーチミン市内ホテル ＜24時間利用可能／最大7名／日本語ガイド＞by JTB ※車1台あたり料金
安心・安全でした
投稿者: ポチコ, 2017/01/05初めてのホーチミン訪問で早朝着でしたので貸し切り送迎を頼みました。出国ゲートを出てすぐにガイドさんを見つけることが出来ました。日本語の上手なガイドさんで、ホーチミン滞在中の注意事項をいろいろと教えてくれました。運転も安全で、早朝でしたので１５分位でホテルに着きました。安心・安全でお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
ホテルからハノイ国際空港
投稿者: Hana, 2017/01/05最悪です！ドライバーさんに問題はありません。送迎は時間厳守ですし運転も丁寧ですし完璧で安心ですが、15時40分のフライト時間に対してホテルのお迎えが10時30分！！
早いのでは・・と問い合わせたところ、お客様の最適なお時間でのご案内との返答でしたが・・ベトナムは初めてなので、道路事情、地理も分からないのでそうしましたが、11時には空港に着いてしまい約5時間！！空港に居る事になってしまいました・・・大事な時間を無駄にしてしまい最悪です！帰りはタクシー会社を選んでタクシーを絶体お勧めします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞
ガイドさんは良かったが・・・
投稿者: k.o, 2017/01/04当日道路が混んでいる中、ホテルに時間どおりに迎えにきてくれて安心しました。ガイドさんもとても気さくな方でよかったです。しかしながら運転手の運転が乱暴なこととスマホをいじりながらや電話しながら高速運転をするなど乗っていてとても怖かったです。事故がなかったのは幸いですが、人の命を預かっていることを自覚してほしいです。
k.o様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
時間通りにご利用頂けましたこと、大変安堵しております。
しかしながら、運転に関してご不安に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
k.o様のおっしゃいます通り、皆様の命をお預かりしていることを自覚し、ドライバー教育に努めてまいります。
ご利用頂く皆様にご安心してツアーに参加していただけるよう努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。
サザンブリーズ株式会社
高橋
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/02 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
安心、快適でした
投稿者: みんみん, 2017/01/04ハノイ空港からホテルまで利用しました。
空港着が23時と遅い時間だったため多少高くても安心を選ぶことにしたのですが大正解！
「混載」というのが引っ掛かりましたが、実際は私たちだけ２名で飛行機到着の20分後には空港を出発できました。
同じ場所に同じように名前の書かれていた紙を持った人が４名いたので、よっぽどのことがなければ申し込み単位で対応しているのだろうと思いました。
帰りは、ホテルに待機していたタクシーを利用しましたが、ハノイ市内で１か所寄り道をしてもらって51万ドンでした。（通常は40～45万ドンだそうです）
ただ、スピードは出すし、運転が荒かった（ベトナムでは普通なのかもしれませんが）ので、次にハノイに行くことがあれば、またこの送迎サービスを利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
助かりました。
投稿者: 匿名希望, 2017/01/03予定通りにノイバイ空港に到着し、すでに到着ゲートでドライバーさんが私の名前を書いたはいらっしゃいました。名前と行き先を確認をお願いしたところ、その件を書いた紙を見せてくれました。ほぼ定時に空港を出発し、1時間後にホテルに着きました。事前に車椅子の搭載をお願いしておいたところ、そのことはもちろん足の不自由な家族のアシストまでしていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
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【空港送迎・混載】ホーチミン空港(タンソンニャット)⇔ホーチミン市内ホテル☆早朝・深夜便も追加料金なし！＜現地スタッフ(日本語可)＞
謝罪なし
投稿者: ごじら, 2017/01/02ピックアップ予定25分も過ぎてようやく来たけれど、すみませんの一言もなかった。3回も問い合わせの電話をしました。3回目は電話にさえ出てもらえず。不安だけが募りました。空港内が非常に混んでいて出国手続きに時間がかかりその後、ゆっくり出来ませんでした。次は他の送迎を利用します。日本語ガイドも車内で寝ていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞
オススメです
投稿者: エンゼル, 2016/12/30家族旅行で利用しました。到着が深夜だったのとハノイは深夜でも大渋滞がありこのようなトランスファーサービスは絶対に利用された方が良いと思います。ガイドさんは若干日本語片言でしたが意思疎通には支障ありませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/23 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
安くて安心。
投稿者: hiro, 2016/12/30ホテル→ハノイ空港2回目の利用です。前回はお迎えの時間にロビーにいましたが声かけがなく、お互い待ったままになりました。今回はドライバーさんが予約表を登録したスマホをホテルスタッフに見せて、すぐの案内となりました。言葉は通じませんが親切で運転も安全です。機会があればまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/04 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
安くて安心です。
投稿者: hiro, 2016/12/30ハノイ空港→ホテル送迎二度目の利用です。予約時間は到着30分単位となっていますが、到着便が分かっているので心配はありません。到着出口で名前が書かれた紙をドライバーさんが表示しているので直ぐに分かります。ドライバーさんとは言葉が通じませんが、運転や荷物の移動など問題はありません。機会があればまたお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/01 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
初めての国でも安心
投稿者: kawabat, 2016/12/29運転手さんは日本語がしゃべれない方ですが、コミュニケーションには全く問題なく快適にホテルまで送ってもらえました。安全運転でした。
空港では、「両替の必要あるか？」とか、「車を駐車場からとってくるまでここで待っていてくれ。」と言うベトナム語での問いかけ等がありましたが、身振り等もあるのですぐに分かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
楽で安全
投稿者: kawabat, 2016/12/29帰国する時にホテルから空港まで送ってもらいましたが、先日空港からホテルに送ってくれた運転手さんと同じ方で同じ車であったと思います。
交通カオスとも言うべきベトナムですが、とても安全運転で無理なことはしないので安心して空港まで送ってもらえました。
ホテルのチェックアウトタイムが12:00だったので12:40のピックアップタイムまで待つ覚悟でいたのですが、殆んど待つことなく早くピックアップしてくれたので大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
快適でした！
投稿者: Saki, 2016/12/27ハノイ国際空港とホテルの送迎で活用しました。行きも帰りもキレイな車で快適でした。ドライバーの方がベトナム語しか話せないということで不安でしたが、空港では英語の話せる別のガイドさんがいましたし特に問題はありませんでした。少し不満があるとすれば、空港でガイドさんに会ってから15分くらい待たされたことくらいでしょうか。待機している場所からの移動に時間がかかっただけかもしれませんが…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
安全に到着
投稿者: うさぎ, 2016/12/17空港に到着したのが夜遅かったので不安でしたが、すぐにドライバーさんが見つかり、あっという間にホテルに到着できました。ドライバーさんの英語も最低限でしたが、問題ありませんでした。空港からタクシーに乗るより安心して利用できました。ツアーオプションの送迎料金よりも安かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/03 |
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【貸切】空港送迎 ハノイ ノイバイ空港⇔ハノイ市内ホテル ＜24時間利用可能／最大7名／現地ガイド(日本語可)＞by JTB ※車1台あたり料金
40分以上待たされました
投稿者: Ken, 2016/12/15空港到着後指定場所に行って待っていたにもかかわらずガイドさんが現れなかったため、連絡先電話番号に連絡し、事務局とミーティングポイントをすり合わせしてさらに待ったにもかからわず一向にガイドさんは現れず、40分以上経過。。最後はJTBホーチミンに連絡をとった結果、ガイドさんから電話をかけてもらい、待ちくたびれたころにようやく会えたという始末。
原因は「ガイドは空港出口にて、JTBロゴボードを持ってお待ちしております」とバウチャーに説明があったにもかかわらず、当日ガイドさんはボードなど持っておらず、すごく小さいJTBのマークが入ったポロシャツを着ているだけだったため。飛行機到着直後の激混みの空港出口で、手ぶらでJTBの小さいマーク入りポロシャツを着た人など分かるわけがない。ガイドさんからは「ボードは持たないことになっていて、その代わりにJTBのロゴマークの入ったポロシャツを着ることになっている」とのことで、バウチャーで指定された「JTBロゴボードを持ってお待ちしています」というのは一体何だったのか。
ガイドさん自身はとても親切で丁寧な方だっただけに、事務局のこのような運営方法には大変残念です。会えるまで何度も事務局に海外通話をする羽目になり電話代もかさむ始末。バウチャーで事務局側が指定してきた通りの待ち合わせ目印を、事務局自身がきちんと守って頂きたいと厳に希望します。
Ken様
この度は弊社主催マイバスツアーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の不手際によりご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
現地で再発防止に向けて、社内だけでなく契約各所に情報共有を行い、指導の徹底を行っていく所存です。
以上、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/11 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
3人だと自分たちだけでした
投稿者: 風ちん, 2016/12/14混載とありましたが、3人グループだったからか他のグループを待つことはありませんでした。
長距離になるのでタクシーよりは、定額の送迎を選択した方がトラブルにならないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/11 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
安全運転で新しいクルマでした
投稿者: 風ちん, 2016/12/14空港〜ホテルの往復に利用しました。結果的に同じ人が来てくれました。
時間は正確だし、車も綺麗だったので、タクシーと悩みましたが利用してよかったと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/09 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
大満足です
投稿者: めぐめぐ, 2016/12/12ベトナムの方でしたので、会話はできませんでしたが、予定時間前にはホテルに来てくださり、空港までちゃんと送っていただきました。何事も終わりよければすべてよしと言います。本当に楽しい旅でした。また、機会がございましたら、ぜひ利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/09 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
頼んで良かった
投稿者: Tommy, 2016/11/26深夜遅くの初めてのベトナム
ホテル迄40分程空港タクシーでも良かったかもしれないが安心して乗って入られたので矢張り頼んで良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
信頼できる
投稿者: Undefined, 2016/11/21滞在中、タクシーの運転手（勧められた大手）も店員もホテルのフロントさえも信用できると感じられることがなかったので、旅行会社を介すればましかと思ってためしてみたのですが、正解でした。
運転手さんは約束時間の10分前に到着。小奇麗な格好で、車も手入れがされているのがわかるセダン。途中警官に止められるアクシデントがありましたが（運転手さんの落ち度はなく、警官が罰金・賄賂目当てに無差別に捕まえていた）、私を時間通り空港に送るべく最善を尽くしてくれました。
その場で捕まえるタクシーより少し高いですが、適当に捕まえたタクシーでいやな思いをするより、こちらのほうがずっと良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/14 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
不安のない対応でした
投稿者: TAKAHASHI, 2016/11/21初めてのベトナム訪問で、最初の現地移動となる空港からホテルへの送迎でした。
空港出口ですぐにカードが目につき、そのまま車に乗せられ、ホテルに直行。
全く過不足のない対応でした。
ホテルにはいるとまずは一段落し、市内地図も手に入れ、さあこれからどうしよう、
と考える余裕ができてきます。
ここまでくれば、今回のベトナム訪問は半分は成功したようなものです。
ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/12 |
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催行会社からのコメント
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お客様、
この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントをして下さり、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。
またベトナムにお越しになる際は、是非JTBのツアーをご利用頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ハイ（JTBホーチミン支店）