投稿者: おおの
着陸後、待ち合わせ場所に向かうと、ローマ字表記の私の名前のボードを持ったスタッフの方をすぐに見つけることができました。一般のレーンはスゴイ長蛇の列。優先レーンには10人くらい並んでいましたが、15分位で手続きが終わり、バゲッジクレームに着いたら、すぐに自分のスーツケースを見つけることができました。このサービスを使っていなかったら、イミグレでどのくらい待たされたことか。。。楽ちんでした。
また、WhatsApp でこまめな連絡を取り合うことができます。ちなみに、私の搭乗機、2時間半遅れの離陸で着陸は約1時間遅れ、このような状況を WhatsApp で知らせて、返信がすぐにあったので、不安感は全くありませんでした!
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: tomo
日本出発前に現地ツアー会社からLINEに連絡がありました。到着時の時間調整、ドライバーとの待ち合わせ方法等心配がありませんでした。到着時もLINEでやり取りができました。ガイドは英語が話せて日本語翻訳アプリも使っていました。
ゴルフ予約もベルトラでした。
次回の海外旅行のオプションもベルトラにお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: ノリノリ
時間通りにホテルまで
迎えに来てくれました。
バスの中では、日本語の添乗員が、丁寧に説明してくれました。
バスが 3時間かかるので、寝ていく必要有り
高速道路でトイレ休憩
船でのランチ
いっぱい。
夕食もベトナム料理で良かったです。
ボートは船頭さんがいるので、大丈夫
乗り合いですが、写真もグループ毎に撮ってくれましたq
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: カイちゃん
空港でGRABEよりは、安心かな。
合流場所もわかりやすかったですね。
この値段なら安心料込みでいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: カイちゃん
普通に入国するより1時間以上は節約になります。立って並ぶのはツラいので、本当に楽でした。
次回来たときも使いたいですね。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: みみこ
2,3件同じようなコースがあった中で最安値だったので、こちらを申し込みました。
帰国当日、指定された時間よりも前にホテルでスタンバイしていたのに、15分たっても来ませんでした。
焦って緊急連絡先のLINEに連絡すると、タイヤがパンクして車が来れていないとのこと。急遽代わりの車を手配してくれましたが…時間過ぎて、こっちから連絡しないと代わりが来ないって…飛行機に間に合わなかったらどうしてくれるのって思いました。
こんにちは。ご返信いただきありがとうございます。運転手とカスタマーサービス部門を厳重に注意いたします。貴重なご意見をいただき、サービスの品質を向上させる機会を得られたことに感謝いたします。本当にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: みみこ
タクシーに乗るのが不安だったので(以前ぼったくられた経験あり)、事前にこちらで車を手配しました。
当日は、空港出口を出た大きな柱に自分の名前がプリントされたものが貼ってあり、割とすぐ見つけられました。
運転手さんは愛想も良く、荷物も持ってくれて、頼んで良かったかなと思います。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: イチニー
早朝便で帰国予定だったので利用させていただきました。
朝7:50発の飛行機に対して4:50にホテルまで迎えに来ていただけました。
早朝だとGrabやタクシーが捕まるか不安だったのでこちらを利用して正解でした。
Thank you.
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: フック&ぱお
どこへ行くにも申し込みしてる空港からホテル迄の送迎プランでした。 直ぐに現地スタッフと会えてドライバーへ引き渡され問題なくホテルまで到着出来ました。お薦めのプランです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: SKY3
今回は、空港→ホーチミン市内の送迎で利用しました。入国審査が大混雑で、待ち合わせ時間より80分ほど過ぎてしまってましたが、SMSで受付の方と連絡をとり、無事に利用できました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: SKY3
待ち合わせ前には、為念確認でSMSも送ってくれ、待ち合わせも時間前にはスタンバイしてくれていました。今回は空港⇄ホテル送迎で利用しましたが、全く問題なく利用できました!
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: Chiaki
遅い時間帯にハノイに着くので、ホテルまでの送迎をお願いしました。きれいな車で快適にホテルまで移動できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: はる
久しぶりの海外、しかも初のひとり旅。
前日にメッセージと待ち合わせ場所の写真が届いて相当安心できました。当日もメッセージが届き運転手さんともちゃんと会え、ホテルまで無事送っていただきました。運転手さんと会えた後も、ちゃんと会えたかの、確認メッセージが届きました。ハノイの交通事情がわからなくてもホテルにいける安心感はよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/26 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: クワトロ
1区にあるホテルからタンソンニャット国際空港までの移動で利用しました。10月のホーチミンは雨期で、日中晴れていても雨が降る日が多かったです。23時台のフライトでタンソンニャット国際空港を出発する便にあわせて20時にピックアップでしたが、19時頃から雨が降り始め、ピックアップの時間が豪雨でホテル前の道が川のようになった状態になりました。運転手さんが濡れながら、時間通りにホテルロビーまでピックアップに来ていただきました。天気が悪く渋滞も酷かったですが、空港までの所要時間は30分程度でした。
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: karin
ベトナムには何回も行っていますが、ホテルに送迎を依頼しても空港に送迎のドライバーも車も来ない事がたびたびありました。ホテルの予約ミスも何回もあると信用できませんよね。このサイトの送迎はきちんと返信がきたりとても信頼できます。また次回ベトナムへ行く時にはぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: クワトロ
タンソンニャット国際空港から1区にあるホテルまでの移動で利用しました。ベトナムの入国審査を終え、税関を通過すると、外に出る出口が1カ所ありますが、出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印で、そこが受付場所でした。受付と言ってもスタッフが立っているだけでしたが、柱には自分の名前とホテルが書かれた紙が貼られていました。受付後、運転手が決まり、乗用車タイプの車に乗って移動しました。1区にあるホテルまでの移動時間は朝6時過ぎと言うこともあり、渋滞はそんなに酷くなく、30分程度で到着しました。ホーチミンのタクシーは、特に、空港では積極的な営業活動があったり、運転手がメーターを使わないで料金を請求されることがあります。利用する前日に確認メールが送られてきて、受付場所や直通の緊急電話番号の連絡があったのも良かったです。この送迎サービスはとても良く、安全・安心に感じました。
Thank you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/22 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: やまこ
予約前日にLINEにて写真付きで集合場所の案内を入れていただき安心しました。
空港で指定された場所に行くと案内の方がいらっしゃいました。名前の確認後ドライバーの方に連絡をし、車を回していただきました。
ドライバーさんも良い人柄の方で安心できました。
行きの対応が良かったため帰りもホテルから空港への送迎を予約しました。
ピックアップ時間を変更していただきたいとのことをLINEで連絡した際、即対応していただきました。
帰りのドライバーさんも良い方でした。
1点ツアー会社に対してのクレームではなくベトナムに渡航される方へ注意です。
空港で車に乗り込むために案内の方がスーツケースを運んでくださった際、他のタクシーの客引きに自分のところのタクシーに乗らない腹いせなのか、日本人だから舐められているのかスーツケースを蹴られました。案内の方は困った顔をされていましたが、客引きに対し何も言いませんでした。
また、負っていたリュックの脇に挟んでいた折りたたみ傘が車乗車中に無くなっていることに気がつきました。恐らくスーツケースを蹴られた際、複数の客引きがいたためスられたのだと思います。
皆様も送迎車を予約したからといって気を抜かないようにお気をつけください。
ベトナム到着早々、少し嫌な思いをしましたが、ツアー会社の方々の対応は良いのでおすすめです。
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: も~り~
久しぶりの海外!
日本と違う感覚!
5人だし、タクシーを使うより専用車でもコスパはかなり良い方ですね。
とても楽チン大助かりでした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: みどり
grabを空港で探すのが面倒くさいので事前に予約しましたが、送迎だけだからと思い日本語対応ではない人にしました。しかし当日飛行機が5時間近く遅延したのですが、きちんとLINEで連絡がきて(会社から日本語で)全く問題なかったです。しかも私たちのホテルはかなり狭い路地にあるとこだったのでホテルの人に連絡してくれて迎えにきてもらったりとよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: Ymm
ハノイの空港の入国審査は長い行列で1時間ほどかかってしまいました。Wi-Fiの設定などもできていなかったのでドライバーさんに連絡できなかったのですが、長い時間待っていただきました。ホテルまで安全に送迎いただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: Ymm
ホテルから空港までの送迎に利用しました。
ホテルのロビーで、時間通りに合流でき空港まで安全に送迎いただきました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: 翔平
ダナンの空港からホイアンのホテルまで送ってくてくれますが
ホイアンからはダナン市内まで、ダナンのホテルまで送って欲しい
料金は少し高くてもかまいません
ダナン市内からホテルまでスムーズに行けませんでした
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内⇒ダナン市内プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: なる
待ち時間があるため利用しました。ラウンジは広く、有意義な時間が過ごせました。またの機会に利用したいと思います。
この度は当社のラウンジ利用のオプションをご利用いただきありがとうございました。
快適に過ごせたのこと、よかったです。またの機会に是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: NAON
到着時のノイバイ空港からハノイ市内(ホテル)までと、帰りのハノイ市内(ホテル)からノイバイ空港まで利用しました。到着時、飛行機の到着時間がpm21:50。ベルトラさんからきたピックアップ時間がpm22:00。ピックアップ時間から最大1時30分は待ってくれると書いてあったけど、ターンテーブルから荷物を受け取って、1時間30分以内でまに合うのか不安。実際は着陸から荷物ピックアップまで30分程で完了しました。。着陸後ドライバーさんから「待ってます」のSNSがきたのでちょっと安心。ドライバーさんとの合流場所では、同じようなネームカード(ホワイトボード)持った人が多く、迷いましたが、私の名前と搭乗便名が書いてあるホワイトボードを発見!無事ホテルに到着しました。
帰りの送迎は、予定時間より20分早くホテルに迎えが到着。ホテルの人に私の名前を伝えてくれたので、ホテルの方が迎えが来ていると教えてくれました。なのでスムーズに乗車ができ助かりました。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: 渋滞は苦手
3度目の利用です。
出国、入国ともイミグレーションの長い行列には閉口しますが、このサービスは長い行列を回避できるので時間が節約できます。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: すずめ
帰国日に利用
ホテルには約束より早めに来てくれていました
スリリングな運転の多いベトナムですが、安心して
乗っていられました
言葉は通じませんでしたが、きちんと予約を理解されていて困る事はありませんでした
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: サアトシ
早朝便を利用し日本へ帰国する為に利用しました。
公共交通機関であるバスとか、grabタクシー等を利用しようかと思っていたのですが、
異国である、ホーチミンでバスが予定時間通り来ないとか、grabタクシーが捕まらないとか、変にイライラしたく無いと思い利用する事に。
登録してあったLINE IDから前日に返信があり、迎え来る時間、車のナンバー、運転手の名前が記されてあり、安心しました。
予定通りに迎えに来てくれて、空港には早めに到着したので、チェックインを済ませてから、ホーチミン最後の食事として空港内でフォーを頂きました。。。
ありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: K BUCHI
空港出て名前の書かれたプレートが有り解りやすいです
ぼったくりタクシーが横行しているので申し込みしました。
快適にホテルまで送ってもらえます。
時間の無駄がなく満足です。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: K BUCHI
ぼったくりタクシーが横行しているので
申し込みしました。
きれいな車でした。
時間通りに迎えに来てくれました。
また利用したいとおもいます。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: あきら
8:00発のフライトで4時にホテルでのピックアップを4時との指定でした。
早朝の為、渋滞もなく空港に着いたのは4時20分とチェックイン開始が5時10分からであったので、1時間弱、空港内で時間をつぶすことが必要となりました。
4時30分にホテルを出発してもかなり余裕があるので、ピックアップ時刻の見直しがあると良いのではと思います。
こんにちは、
お迎えの時間は常に慎重に検討されています。お客様は必ず出発の2時間前に空港に到着する必要があります。早朝には渋滞で何時間も遅れる場合があり、お客様にリスクを与えたくないため、一定の余裕を持たせた時間設定を行っております。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/10/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ&見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜&早朝便でも安心!24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ
Thank you