時間どおり、安全運転でよかった。
窓がスモーク状(?)になっているのもよかった。タクシーでトラブルになりたくなかったので利用しました。利用してよかったです。ただ、運転手さんの香水が私にとっては少しきつくて車に酔ったのだけが残念。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
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7時にホイアンからダナン空港への移動を申し込みましたが、7時前には待ち合わせ場所に到着してくれていました。そのあと3名をピックアップしたのみで、ダナン空港に向かいましたので、非常にスムーズに到着できました。リーズナブルでひとり旅には使えるプランだなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/02 |
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予定時間より早く着いたため、少し待たされましたが、きちんと目的地まで送迎してくれました
ベトナムの運転はこわいです((( ;゚Д゚)))
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/09 |
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空港出口で名前を探しましたが、最初わからず遠くまで歩いて探しました。
分かりづらい…
まとめて色々な人の名前が書いてあったので…
受付のお兄さんが車まで案内してくれて、女性のドライバーさんの運転で無事ホテルまで到着しました。
私達は2人でしたがセダンではなく少し大きい車だったので快適でした。
ミネラルウォーターをもらえると書いてありましたがもらえませんでした。
まぁもらえようがもらえまいがどちらでもいぃですけど…
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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時間に正確で感じのよいドライバーさんでした。文句の付けようがなかった。渋滞にもあわずホテルに到着できた、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/08 |
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[はい]
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朝早い4時のピックアップで、4時5分には来てくれました。何よりありがたいのは、小さなホステル宿泊で狭い路地にあるのですが、そこまで迎え来てくれるので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/04 |
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[はい]
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てっきり到着ロビーで待っていただいているかと思っていたのですが、飛行機を降り、機内預け荷物を受け取るターンテーブルに向かう途中で名前のボードを掲げたガイドさんと遭遇し驚きました。
飛行機が遅れた上に荷物が出てくるのも最後の方になってしまったため、到着ロビー待ち合わせだと待っていただけているか不安になってしまったと思うのですが、荷物を待っている間から笑顔でそばにいて下さったので安心できました。
今回は高齢の母連れのため、とにかく「安心」を最優先にしていたので、VELTRAさんにお願いして正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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大人4人の家族です。
ホーチミン空港⇔ホーチミン市内ホテルの往復、
ダナン空港⇔ダナンのインターコンチネンタルホテルの往復
どちらも 同じホイアンエキスプレスでした。
空港での出迎え係の方も ドライバーさんも感じよく
また どのドライバーさんも ていねいな運転をされるので とても良かったです。
特にインターコンチネンタル・ダナンへは くねくね道がかなり続くので運転が荒い場合はちょっと怖いと思います。途中 野生のサルを見つけて教えてくれたり楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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過去の体験談や事前の説明をもとに指定されたA1とA2の出口の付近でドライバーを探しましたが、見当たらず、大分時間も過ぎたので、現地で使う予定でレンタルしていった携帯電話で会社に電話をかけました。すると、「9番と書いてある柱のところで待っているように」と言われ、5分ほどでドライバーさんが現れました。(今までどこにいた!?)
会えてからは、スムーズにホテルに到着できました。
往復で申し込んだはずなのに、前日にピックアップタイムの連絡もなく、またベルトラのサイトでも予約が入っていない!?
不安に思って、再び会社に電話し、予約ナンバーを告げると、ちゃんとホテルもピックアップ時間も教えてもらえました。
当日も5分ほど早くドライバーさんに会えました。
行きはトヨタの大型車、帰りは車体に大きな広告入りの小型車でしたが、乗ってしまえば、チップも不要で本当に楽です。
送迎の確認さえ自分でしっかり行えば、お得な価格で安心して空港往復ができます。
電話をかけると、少しクセのある英語の女性が対応してくれます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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空港に着くと私たちの名前はすぐに見つけられ、スムーズに乗車できました。
ただ12/31の夜だったので、渋滞がやばいくらいでした。渋谷のハロウィーン状態より凄い人(笑)
運転手さんは諦めたのか、降りてくれと。言葉がよくわからなかったけど、他の誰かがくるから待ってろのこと。
暫く待ってたけど、不安しかなかったので、Googleで調べて10分くらいの距離を人混みのなか重いスーツケースを抱え、汗だくでホテルに着きました。
あの人混みのでは確かに車ではもう無理だなと感じました。
ホテルに着いたら、担当の人から電話があり、英語がわからないから、全部はわからなかったけど、凄く謝っていたのは伝わりました。
これはこれで思い出かなと(笑)
帰りも4:30集合で不安でしたか、きちんと待っててくれました。とても良い人だったのでよかったです。
他の人の口コミにもありましたが、行きも帰りもミネラルウォーターのサービスはありませんでした…欲しかったです。
トータル的には満足です(*´ー`*)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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初めて利用するということで少し不安がありましたが、
空港に着いてからもすぐに見つけることができました。
またバウチャーを見せてから、ほんの数分で車に乗ることができました。
また帰国の際も、利用前日に確認の電話をもらえたし
時間通りホテルに到着してくれました。
道路状況が混雑するのを見こして、迎えの時間を設定してくれていたようで、
余裕をもって空港に着くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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(国際線の待ち合わせ場所・ロビー内、到着時刻表前)とバウチャに記載してあったが、ロビー内ではなくロビーの外に電光掲示板はあるし、迎えもそこにいた
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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初めてのベトナムなので、いつもは頼みませんが往復でお願いしました。
空港からホテルまでは、深夜便のため1人でしたが、車中で街を歩く上での注意点等も教えていただき参考になりました。ホテルではチェックインも手伝っていただきました。
帰りは他のホテルの方と一緒でしたが、降りて終わりではなく、チェックインカウンターの場所まで教えていただき、助かりました。
その国のイメージは最初と最後が大きいと思います。旅行中には嫌なこともありましたが、おかげでベトナム旅行を楽しい気持ちで終えることが出来ました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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6人家族(小さな子連れ)でスーツケースも3つ以上と荷物も多いので 空港で上手く大型のタクシーが見つかるかなど 不安があった為、こちらで空港からホテルまでの片道で手配していただきました。
到着口から出るとすぐに 名前の書いた紙を持っている若い男性が居たので わかりやすかったです。
その後数分でお迎えの大型バンが来てくれて そのままホテルまで連れて行ってくれました。
言葉の心配も必要なく 安心して ホテルまでスムーズに行けたので 利用してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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空港、ホテル間の移動に、申し込みさせて頂きました。
空港到着時、名前入りカードはすぐ見つけられましたが、ガイドさんが不在でした。
少ししてからお会いする事ができましたが、少し不安を感じました。
ガイドさんと合流後、ガイドさんがドライバーさんへ連絡を取り、車が到着するのを待ちます。
空港周辺は混雑しており、車の到着まで約10分程待ちました。
ホテルまでの移動には、ガイドさんは同行しませんが、
ドライバーさんは、安全運転で、トラブルも無く、ホテルへ到着しました。
帰りのホテルでのピックアップ、空港までの移動も、全くトラブルも無く問題ありませんでした。
往復共に、同乗者も無く、快適に移動ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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渡航の2日前にリクエスト予約をしましたが、無事ドライバーさんの手配をしていただけ、有り難かったです。
混載とのことでしたが、ラッキーなことに1人での利用でした。
当日ドライバーさんともすぐに会えたので、スムーズに移動ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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予定時間の20分前に到着していたらしく、フロントではチェックアウトの際、「ドライバーさん、もう、お見えですよ」と言われました。
文句のない対応です。
ドライブに問題がなかったことも、言うまでもありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/04 |
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[はい]
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チェックアウト時に別のタクシーの勧誘が
しつこかったので、対応してほしかったです。
ボードか運転手のネックストラップでも
わかるようにつけてほしかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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ハノイ到着が遅い時間だったため、一刻も早くホテルに向かいたく、こちらを利用しました。ピックアップの場所が少し曖昧だったことと、到着ロビー周辺が非常に混雑していたため、ドライバーの方を多少探す必要がありました。車は綺麗でしたし、運転もハノイにしては落ち着いており、安心できました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
1
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ホテルが提供している送迎サービスが片道45ドルと割高で、ハノイのタクシーにも不安があったため、こちらに依頼しました。ドライバーの方は早朝5時台のピックアップだったにも関わらず、10分前にはホテルのロビーで待機しており、終始スムーズにサービスを受けることができました。車の乗り心地もよかったです。英語が通じなくとも、行き先は決まっており料金も前払いですので、特にコミュニケーションが必要なこともなく、問題ありません。またハノイ を訪問した際には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/03 |
1
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はじめて訪れる場所、それも夜中の到着は不安でいっぱい。タクシーの方が安いけど、メーターを気にしたり、遠回りをされたりなどと考えるとホテルまで緊張しっぱなしはしんどい。
今回利用した空港と市内ホテルの送迎は、1人でも予約ができ、追加料金もいらないことから申し込みました。到着予定の飛行機が1時間遅れで0時の到着となりましたが、係の人が待っていてくれた時はほっとしました。
言葉に自信のない方や1人旅の方におすすめです。片道30分の道のりも不安なく乗っていられ、旅の始まりを気持ちよく過ごせます。
youa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
youa様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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通常のお迎えはバッグと撮ってゲートを出たところですが、だれも待っていなくて周りを見て回りました誰もなーむカードを持っていませんでした。ふと気ずくと外にたくさんのお迎えの人、ところ変われば待ってる場所も違うことにびっくり。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
1
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お迎えの時は早めにホテルに来てくれたけど、英語も通じずに運転手とは携帯の翻訳で会話、向こうが何を言ってるのかわからず苦労しましたが、ハノイ空港の国際線は1つのターミナルだったので聞くことなかったわけですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/03 |
1
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フライトの都合で早朝5時にホテルへの迎えでしたが、時間より早く来ていただきました。
逆にこちらがチェックアウトのトラブルでお持たせしまい恐縮でした。
空港にも無事到着して、帰りに嫌な思い出を作らずありがたかったです。
現地ドライバーですが、英語も通じ安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
1
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1月3日、8時の飛行機に乗るために、送迎をお願いしました。
朝5時にロビーで待ち合わせのはずでしたが、10分過ぎても来ない。
ホテルの人に電話していただき、結局来たのは5時30分でした。
ドライバーからは一言も謝罪の言葉もなく、空港まで終始無言でした。
楽しい旅行の思い出が最後の最後で残念なとても後味が悪いものになってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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ハノイからホーチミンに行く便が3時間遅延となり、機内に搭乗、離陸前電話がかかってきた。英語の理解ができないので、「ホーチミンで待ってくれない。」ような話だった。ホーチミン到着後、電話したが、「タクシーでホテルに向かってください。」とのことでした。タクシーで移動はしましたので問題はないが。
乗り込む航空機の№は、わかっているものだと思っているので遅延情報は、あえて、連絡していません。この場合、前払いの料金はどうなるのか。
※ 帰国後、ベルトラさんから返金のメールを頂きました。事情のご理解ありがとうございます。今後も貴社の現地ツアーを優先して旅に出たいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/29 |
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海外でこのようなサービスを利用するのは、安心や安全、時間をお金で買うようなものですが、今回利用させていただいたピックアップサービスは、とても残念でした。まず1枚目の写真のような高級セダンでは来ませんので注意してください。行きのピックアップは空港降りてすぐに見つけることができ、対応も良かったのですが、帰りが5分以上遅れてきました。たかが5分と思われる方がいると思いますが、海外でその時間は不安です。ホテルの方も心配してくれました。しかも最後サンキューと言ったのに無視して目も合わさず車に乗り込ん行きました。日本人を相手に商売されるのであれば、5分前行動でお願いします。タクシー相場の倍以上の金額を払っているのですから。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/31 |
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到着時に名前を書いて待っててくれたのは、すごく安心しました。真夜中で右も左もわからない状況と、どのタクシーが大丈夫なのかは、すぐにはわからないので、これはオススメ。
帰りも、ディナークルーズが終わってホテルに戻ったのが21時30。ホテルお迎えが22時30分だったので、十分余裕がありました。
帰りの前日に確認の電話もしてくれたのですが、全て英語でびっくり。英語が話せないとわかりづらいかなと思いました。
全体的にはオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
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最終日に、日航ハノイから空港までの送ってもらいました。
8:30予定でしたが、8:05にチェックアウトした時には既に来ており、すぐに乗車し出発しました。
当初、8:00頃の迎車予定だったのが8:30に変更となったのですが、変更前の認識のままだったのかもしれません。
運転はしっかりとしており、朝のラッシュ時で混んでいたのですが、裏道などすいていると思われる道を通って行ってくれました。
しっかりと出発の2時間前には空港に到着することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/03 |
1
人が参考になったと言っています。
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飛行機で空港に到着後、なかなか荷物が出てこなかったため不安な中、待ち合わせ場所へ行きましたが、待ち合わせ時間を1時間以上オーバーしていたにも関わらず明るい対応で安心しました。
車はトヨタの4ドアタイプで、特に不満な点もありませんでした。
また、運転も落ち着いていて安心して乗っていられる印象です。
日本語はあまり得意な様子ではありませんでしたが、途中の建造物や川などの紹介もしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/27 |
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Sumoi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Sumoi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。