ベトナム
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
空港送迎 ニャチャン カムラン空港⇔ニャチャン市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／英語ドライバー＞
カムラン空港からホテルへ
投稿者: ちびこ, 2024/03/11バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。
バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、ＥＸＩＴゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、ＶＥＬＴＲＡ」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。ＶＥＬＴＲＡのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/10 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
安心して利用できた
投稿者: TAKA, 2024/03/11ダナン⇄ホイアンで利用しました。予約後の確認、前日、待ち合わせ場所のファイル添付など、何度か確認があったので安心できました。飛行機の到着が少し遅れても待っていてくれました。たくさんの出迎えの中からすぐに見つける事が出来ました。
帰りのピックアップも早朝の暗い中、時間通りに来てくれました。朝が早くて街中にタクシーが走っている様子がなかったので予約しておいて良かったです。優しい笑顔のドライバーさんでした。運転も丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/09 |
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【貸切】VIPファーストトラックサービス付！高級車で空港送迎ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜最大7名／日本語ガイド／出入国審査優先レーン利用＞
完璧でした。
投稿者: みゆま, 2024/03/10ベトナムでの結婚式に参加する為に利用しました。ハノイの空港は、いつも混雑しているので、イミグレで1〜2時間かかりますが、非常にスムーズに入国する事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
早朝のお迎え
投稿者: 旅行好き, 2024/03/10繁華街から外れたホテルに宿泊していました。8時半頃のフライトに間に合うようホテルから空港までのタクシーをチャーターしました。
予約を入れてすぐ返信があり、前日も確認メールが来て安心できました。待ち合わせ時間にもピッタリ来てくれて良かったです。ホテルで手配するタクシーより安く、grabより高い金額と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/14 |
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞
ドライバーさんとの合流
投稿者: uchico, 2024/03/10ドライバーさんと指定場所でなかなか出会えず、コールセンターに電話して案内いただきました。現地到着が深夜でもあったので、無事に会えて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/18 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
初めてのベトナムで空港からホテルまで行くために利用させて頂きました。
投稿者: ちゃー, 2024/03/09飛行機と入国審査で結構遅れたのですが、無事会うことができ、気さくな笑顔で出迎えて頂き、その後のホテルまでの道のりも安心して乗車できました。帰りは自分で配車アプリを使いましたが、値段的に考えても利用して良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/12 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
結果会えましたが
投稿者: ak, 2024/03/08着陸後まだ飛行機内なのに『90分待っているのにまだ来ない』とメッセージが届いて焦りました。
やっと出口へ行ってもバウチャーを持った方が待ち合わせ番号の場所にいなくて、何度か連絡入れて15分後くらいにようやく会えました。
ドライバーさんは良い人で安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
ちょっとピックアップ時間が早すぎるけど
投稿者: りんご, 2024/03/02とても良かったです！！
時間通りのピックアップ。
安全運転。
綺麗な車。
ただ、フライト時間の4時間くらい前！と！お迎えが早すぎる。。。ここの点は改善いただけると。。。観光も後1時間多く楽しめるかな、と^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
次回も使いたい！！
投稿者: りんご, 2024/03/02フライトが遅れてましたが、荷物ピックアップ含め、到着ゲートを出る時間までかなりかかりましたが、しっかりプラカードを掲げてお待ちいただいて、安心でした。
キレイなバンで安全にホテルまで連れて行っていただけました。
日本語を話せるスタッフから日本語を話せないドライバーまでもスムーズな業務の移行があり、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/06 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
全てがスムーズ。
投稿者: りんご, 2024/03/02時間通りのピックアップ。
安定感あります。
大きなバンで来ていただけて、車も清潔。
安全運転。
ただ、フライトの時間の4時間前のピックアップ時間が設定され、かなり空港待ち時間がありまして、そこの自由度がこちらからもお願いできれば嬉しいなと次回利用のことも思うと考えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
郷に入っては…でしょう
投稿者: いろいろありました, 2024/03/02旅行をすれば繰り返し感じることですが、旅行者が現地を理解することが求められますよね。ベトナムではより強く感じました。空港と滞在先の交通手段、ツアーの参加計画などの準備は渡航前にしっかりと計画されることをお勧めします。英語はなかなか通じません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
遅延もめげずに待っててくれました
投稿者: kanegon, 2024/03/0130分ほど遅延しましたが、待っていてくれました。安全運転で時間通りにホテルまで送迎していただき、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/28 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
安心して移動できました
投稿者: キョウコ, 2024/03/01到着ロビーに着いて、名前を書いたボードを持っていらしたので、すぐにお会いできました。運転も丁寧で、安心して移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
時間どおりピックアップしてくれました
投稿者: akira0c7, 2024/02/29ハノイ空港からホテルまで送迎してもらいました
空港待ち合わせ場所はwhatsup(チャット)で連絡がきます
写真入りなので、どこで待っていればいいかわかりやすいです
whatsupは返信はしなくても大丈夫ですが、簡単な英語で伝えれば通じます
arrived hanoiとかで通じます
ピックアップは時間どおりでした
また、運転も丁寧で安心して旅することができました
空港からホテルに向かう時が一番リスクがあります
さほど高くない金額ですので、利用することをお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
タクシー利用よりはよかったかもだけれど
投稿者: 旅たび, 2024/02/27ドライバーさんはホテルの入口を把握できていなかったので迷って時間がかかつた。
ナビは利用していなかたった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/26 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
安全運転でした。
投稿者: じん, 2024/02/25出口での合流が難しかったですが、その後は珍しく安全運転でホイアンのホテルまで送っていただけました。
ホイアンからダナンへの移動が、ホテルで頼んだタクシーで荒すぎて車酔いしたので、よりありがたさが増しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
ドライバー来ず
投稿者: 旅人, 2024/02/23時間通りに飛行機も到着し、指定の場所に行ったにも関わらずドライバーがいませんでした。
主催会社に連絡し、40分以上空港で待たされ時間ロス、、、着いて早々がっかりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
スムーズに合流出来ました。
投稿者: くいしんぼう, 2024/02/21初めてのベトナム旅行がまさかのテト期間と判り、空港からスムーズにホテルまで行かれるのか不安に思い、送迎をお願いすることにしました。空港に到着して荷物ピックアップに時間がかかりましたが、事前に連絡のあった場所でネームカードを持って待って下さっているドライバーさんを直ぐに見つけることが出来ました。名前の確認をした後は、ホテルの場所も事前に把握しており、こちらでは何もする必要はありません。
市内に入ると渋滞にはまりましたが、ホテルまで問題なく到着出来ました。
テト期間だったからだと思いますが、ツアー代金が高かったのがマイナスポイントですがそれ以外は満席です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
スムーズでした。
投稿者: ねこ, 2024/02/21着いたばかりの時は送迎はやはり安心です。タクシーを拾うのもいいですが、ドンにまだ変えていなかったりだとややこしいですし。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル＜貸切／24時間利用可能／現地語ドライバー＞
お迎え来ませんでした
投稿者: マリン, 2024/02/20空港で３０分近く待って車が来なかったので、会社に問い合わせるともうすぐ着くからということでしたが、１時間待っても来なかったので、再度問い合わせると、他のドライバーを行かせるのでちょっと待っててくれと言われました。長い時間、夜の空港で待っていて怖かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/11 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
ドライバーによりけり…かも
投稿者: mipi, 2024/02/18空港↔︎ホテル間で往路も復路も利用しました。
まず、到着ロビーに出たところ（館内）にはドライバーさんは居ないのでご注意を！到着ロビーを出たら正面に自動ドアがあり、そこから外に出ないと出会えません。
入国審査が混みすぎて予定より1時間遅れての合流でしたが、きちんと私のネームボードを持ったドライバーさんが待ってくれていました。
また帰りのホテルから空港の際はピックアップ時間を変更したいと頼んだら快く対応してくださり、予約時間ほぼピッタリにお迎えにきてくれました。
ドライバーさんによりけりだと思いますが、私は往復ともに結構スピードを出すおじさんドライバーに当たり、ヒヤヒヤしながらバイクをかわして割り込みしまくるベトナムの交通事情をここで体感しました。（笑）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/15 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
不明な点は電話をしたら事細かに教えていただけた。
投稿者: かえで, 2024/02/16はじめてのハノイの国際空港でのピックアップをお願いしました。べルトラ様のバウチャーに指示されていた場所が少しわかりづらかったのですが、書いてあった電話番号に電話をしたらすぐに教えていただけました。ピックアップからホテルまでの運転もスムーズで料金もリーズナブル。とても快適に過ごしました。空港での待ち合わせ場所が難しいのは、いつもピックアップシステムをベルトラ様で予約させていただいていて、スムーズにいかないことが多い事は充分把握しております。そんな中で電話で的確に指示いただけたことが本当に安心につながりました。また、他の国でもこのシステムを利用したいと思っております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/12 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
備えあれば憂い無し
投稿者: ヨッシー, 2024/02/14フライトが夜10:30ハノイ着ですので、あらかじめ予約しました。普段英語で生活していますので、移動のみですので日本語不要、現地ドライバーです。
あらかじめツアー会社が WhatsAppで連絡をくれましたので安心して出発できました。
フライトは30分ほど早く到着しましたが、それを見越して迎えに来てくれていました。送迎が多いせいか、ドライバーを見つけるのに数分かかりましたが無事合流。
ホテルまでとても安全運転で向かっていただきました。
英語は片言のドライバーさんですので車内で会話はほとんどありませんでしたので、英語ができない方でも行き先をきちんと確認できれば問題ないと思います。
空港、ピックアップの車でカオスです。あらかじめ予約をお勧めします。写真は他のグループの混載車。私は家内と2人でトヨタのSUV貸し切りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/13 |
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス＜現地語ドライバー（英語可）＞
とりあえず柱のとこで待ちましょう
投稿者: つばぴょん, 2024/02/142230到着予定のフライトで到着が15分ほど遅延。イミグレ通過して2305にピックアップ場所として指定された11番の柱のとこに来ましたが、名前を書いた紙を持ってるスタッフはいません…
回りを見て回っても名前を書いた紙を持ってる人はおらず、タクシーの客引きに何度も声をかけられつつ待っていたところ、2313分に柱のまえにクルマが止まり、やっと名前を書いた紙を持ったドライバーが降りてきました。
おそらくドライバーだけの対応で、到着ロビーに長時間クルマを停めておけないので、タイミング見計らってクルマをつけるようです。とりあえず、スタッフいなくても、指定の柱のところで待っていた方がよさそうです。
ちなみに、ドライバーはほんとに片言の英語もよく理解してなさそうでしたが、運転は丁寧。気が小さいのかホテルの車寄せに停めるのも、遠慮がちにすみっこの方に…
深夜でしたので、空港から中心部のホテルまで25分ほどでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
バイクと車の大渋滞
投稿者: ＮＯＢＵＣＨＩＫＡ, 2024/02/13宿泊したホテルがドンコイ通りの先端にあり、春節の元日と翌日の昼間はさほどの混雑ではなかったですが、夕方から夜にかけては想像を絶する大渋滞となりました。もし事前にホテル⇒空港の送迎を予約していなかったらタクシーを
捕まえる事すら不可能であったかもしれません。それを思うとこの日のドライバーさんはわずか5分遅れで迎えに来てくれましたので感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
少し早すぎたのでは？
投稿者: ＮＯＢＵＣＨＩＫＡ, 2024/02/13ダナン空港⇔ダナン市内 空港送迎 をお願いしました。
市内⇒空港は 国内線フライト時間が9：15 でしたので、6：00AM
ホテルに迎えにこられました。 空港までは10分足らずのミーケービーチ沿い
のホテルでしたので、少し早過ぎると思ってましたら、やはり10分で空港に到着。３時間以上も空港内で待つ羽目となりました。予約確定後に時間の変更をお願い出来る方法が見つからず、メール等でやりとりが出来る方法をお願いします。（おかげでホテルでの朝食を食べ損ねました）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
ドライバーの問題ではないが...
投稿者: MNAGA, 2024/02/11ドライバーの問題では無いですが、20:00に迎えに来てもらう様に予約確定していました。その後、当日が旧正月大晦日の為、道が大渋滞する可能性があるので、18:00の迎えにしないと予約をキャンセルすると連絡があった。結果、渋滞は全く無く、45分程で空港到着しました。大晦日は、早く仕事を切り上げたい為かなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
安心して移動てきました
投稿者: yu, 2024/02/10安心して移動てきました
入国審査がかなり時間がかかり、待ち合わせの時間を過ぎてしまったため、一度他の方を送りに行ってしまったようで、待ち合わせ場所にいませんでした。
他の方が教えてくれたので、助かりましたが、
待ち合わせ場所にいないと不安になりますね。
しばらく待っていたら来てくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/21 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
安心な送迎。
投稿者: MM子, 2024/02/10空港着いてゲートを出たら、
すぐにわかりやすくネームのボードを掲げて待っていました。
到着してすぐなので、タクシーを呼んで待つのも気になるし
会話が無くてもホテルまでしっかりと送り届けてくれますよ。
スムーズだし、本当に頼んで良かったと思いました。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/05 |
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金
【ベルトラスタッフ体験談】飛行機が遅れても大丈夫でした
投稿者: chiaki, 2024/02/05予定時間よりも遅れての到着になってしまいましたが、分かりやすい場所にプラカードを持って立ってくれていたので、無事に合流できました。
事前に合流場所をメールで連絡いただけたのもよかったです。清潔な車で快適にホテルまで向かうことができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
空港で長らくお待ちいただくこととなりご不安な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へご投稿いただきました体験談の内容をお伝えさせていただきました。
今後ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム