若干遅れての到着で、深夜12時くらいに着きました。A1出口より出て、ベルトラの案内にはA1出口とA2出口の間に集合みたいなことが書いてあったので、他には目もくれず行ったら、いなかったので、再度A1出口付近に戻ったら、自分の名前の入ったボードをもったおじさんが、待ってた!
自分が見落としてしまった感じでした。(そこで待ってたとわ・・・)
ニコニコしながらここで待ってて~みたいな感じで、車を取りに行って、3分程度でその場に車が来た。
運転手さんに関しては、陽気な方で、車両も運転も良かったです。
お国柄か、集合場所が徹底してない感じですね。
ま~A1~A2間が40~50メートルなのでその辺探せば見つかる感じでした。
(初めての方へ、その辺でキョロキョロ探してると、ヘイTAXI~TAXIとハエが声かけてくるので、無視して、さっさとボード見つけましょ~)
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/19 |
1
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現地空港到着少し遅れましたが、空港出口でプラカードに自分の名前を持って待っててくれるので話さなくても分かりやすくてよかった。
ドライバーは、現地の人で事前に登録してあるホテルまで問題なく到着。
移動で疲れているので、慣れていない自分はタクシーやバスよりこちらのほうが楽でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/17 |
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空港の往復送迎を利用しました。
ツアーでの送迎になれていたので、ピックアップ場所がバウチャーではわかりずらかったです。
もう少しわかりやすいように案内があるとよかったです。それ以外は、なにも問題はなく、コスパがよかったと思います。
サービス品の案内がなかったので、ボトルウォーターとかもらっていいのかわかりずらかったです。バウチャーで、時間と場所の表示をもう少し分かりやすくしていただければありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/18 |
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空港に着いたときは初めてのベトナムで色々と不安でしたが、待ち合わせ場所も直ぐに見つけることができ、無駄な時間を過ごすことなくハノイ市内のホテルまで行くことができました。言葉の問題も特にありませんでした。空港までの送迎も時間通りにホテルに来てくれました。お値段も安かったので、また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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ホテルまでの道中、ドライバーさんや他のドライバーの運転を見た私達は驚いていました。
何故なら彼ら(ベトナム人)はウインカーを全く出さないですし、車線も守らない車が余りにも多かったからです。
ドライバーさんの運転にハラハラさせられながらも、無事宿泊先に到着したからよいものの。
こんな運転でよく事故が起きないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/22 |
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ほぼ時間通りにお迎えが来ました。
何軒か回ってホイアンから空港まで1時間くらいで着きました。
12時の飛行機で8時迎えは少し早かったです・・・。
(ギリギリよりかは良いですが)
その辺は料金が安いので仕方ないと思います。
空港からホテルまでも予約したかったのですが、気づいたときは前日で、予約が間に合いませんでした。
前日でも予約可能だと尚よいと思います。
あと、降りてから気づいたのですが、ターミナルが違っていて、ターミナル2まで送っていただけたらありがたかった。(聞かれなかったけど、言ったら送ってくれたのかな?)
車は問題なく快適でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/11 |
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ホイアンの滞在ホテルから乗車しました。
その後予約された他の方のホイアン市内の他のホテルや お宅に寄りダナン市内で降車したり 乗車する方をひろいながらダナン空港まで向かいました。ホイアンエクスプレスの乗り合いの予約シャトル車でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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到着ゲートに英語の話せるスタッフが名前のボードを持ち、待機されていました。ドライバーに連絡してもらい、5分程度でタクシーが着きました。ドライバーは英語も日本語も話せませんが、翻訳アプリを使って色々とコミュニケーションを取ってくれました。とても感じの良いドライバーで良かったです。また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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空港を出てすぐに合流でき、スムーズにホテルまで送ってもらえました。到着時間か夜10時を過ぎていたので頼んでおいて正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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往路の飛行機が3時間の大幅遅延。
現地到着時刻を申し込みの時にお知らせしているため、気にはなりつつもこちらも飛行中で連絡の術はなくどうしようない中焦っていました。
ノイバイ国際空港着後、すぐに携帯を確認すると着信がありました。
かけ直すと車は空港で待っているので安心してくださいとのこと。
ご丁寧にお電話いただき、安心することができました。
車に乗る場所も分かりやすく、気さくな男性がドライバーでとても有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/27 |
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大型GW真っ只中、タンソンニャット空港到着後、朝6:30到着ロビー外でネームボードによってお出迎え、車が来るまで15分程は待ったが、その間も白タクの勧誘が来ます。断りつ続け、迎えのタクシーに乗り、グーグルマップで経路をチェックしながらスムーズにホテルまで到着しました。このサービスを利用しなければ、白タクにぼったくられるか、タクシーもあまり停まっていませんでしたので時間の無駄使いになるなと思いました。ミネラルウォーターもあって、暑く湿度が高い気候のため助かりました。
帰りのホテル→空港までは、天候よくなく(雷)早めにホテルに来てくださり、空港でも時間的に余裕がありよかったです。申し込んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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タンソンニャット空港 ⇔ 市内ホテルまで往復お願いしました。スムーズで安心な対応に感謝します。出国日、早朝にもかかわらず丁寧なお迎えありがとうございました。また利用したいと思います。
suna様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンでの旅を終え、無事に日本に帰国できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
suna様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/08 |
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前日に確認の電話がありましたが、ツアーに参加していたため気が付かず。そうしたら何時にどこ、という再確認のメールをいただきました。
当日は集合予定の五分前に到着し、スムーズに空港まで送っていただきました。
事前確認もあり、きちんと時間通りなので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/08 |
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ハノイのタクシーは特定の会社以外は危ない、と聞いていたので、Veltraで予約しておきました。体験談を読むと当たり外れがあるようですが、私たちは外れのようでした。今回は手荷物だけで手軽な旅行を考えていたので、荷物の受け取りもなく時間よりも早くゲートを出たのですが、ドライバーは見当たりません。待ち合わせ場所を何度も行き来し、連絡先に電話しても通じません。もう、タクシーにしようかな、ともう一度回ると、Veltraと名前の書いたボードを持ったドライバーを発見できました。何かクルマが違反か何かでタイヤロックされたようで、警察と掛け合っているようで、また、待たされました。
帰路は、予約の時に、飛行機の出る日時とホテルを出る日時が日をまたいでるので、その行き違いか予約が1日前になっていたので、メールで訂正してもらいました。
夜、ホテルのロビーで待っていましたが、定刻になってもドライバーが現れません。ちょっと心配だったので、前日にホテルから予約の再確認はしておいたけど、やはり遅刻です。また、ホテルから電話してもらって呼んでもらいました。
もっと早く空港へ行きたかったけど、時間的余裕がなく、案の定、ベトナム航空のカウンターは長蛇の列でした。セルフチェックインの機械を見つけてそこでチェックインはすぐできたけど、出国チェックには長蛇の列に並ばなくてはいけなかった。中のラウンジでの休憩時間が減ってしまった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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送り迎えについて、スムーズでした。
ベトナム語しか話せないドライバーの人でしたが安心して利用できました。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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ホーチミンに着く便が大幅に遅れたため、到着時間が過ぎていたから出口まで不安でしたが、ガイドの方がちゃんといらっしゃったので安心できました。
帰りについてもスムーズに送っていただき、ありがとうございました。
えりちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅を終え無事に日本に着いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン到着時間は時に大幅に遅れることもありますね。最大に時間はお待ちしております、ご安心ください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
えりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/28 |
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はじめてのベトナム.
ハノイの空港から市内のホテルまでの送迎をお願いしました.
最初の空港着だったので,ちょっと高いかなと思ったけど,安全をみて依頼しました.
空港着はやや遅れたものの,しっかり待ち合わせ場所で,分かりやすく待っててくれた.
安心でした.
おすすめ.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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午前3時に宿泊施設から空港までを頼んだのですが、時間が時間だけに本当に来てくれるかとても心配でした。ベトナムは時間にルーズだと聞いていたので、、、
でも、時間通りにエントランスへ行ってみると少し前から待っていてくれたようで、すんなり空港へ向かう事が出来ました!
ミネラルウオーター付きも嬉しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/06 |
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ハノイ着のお迎えが20分ほどおくれましたが、近くにいた別の方を待っている
現地の人が、連絡をいれてくれようといてくれました。そうこうしているうちに、予約していたドライバーと合うことでき、その後、スムーズにホテルへ着くことができました。
その場から離れないで待っているということは、こういうことなのだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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初めての利用で、空港到着も真夜中12時を過ぎてなので、少し不安でしたが、空港での出迎えのスタッフもにこやかで感じがよく、スムーズに車まで誘導してくれました。車も綺麗でした。ドライバーさんも感じの良い方で安心できました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/30 |
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飛行機の到着が早まり指定の時間の一時間半前に待ち合わせ場所に着いてしまいました。
廻りを見渡したところホイアンエクスプレスの係員がその場所にいて直ぐにドライバーに連絡をしてくれました。
その対応のおかげで予定時間よりも一時間程早く出発が出来ました。
通常は飛行機の到着が早くなる情報は現地では分かりにくく指定の時間まで待たされるケースですが、この対応のおかげで乗車するお客様は喜んでおり、素晴らしい対応に感謝するところです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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羽田空港を出発の際、搭乗ゲート変更があり、1時間近く遅れてハノイ到着。到着時間の遅れを少し心配しましたが、フライトが一緒だった現地の方に助けて頂きながら、迎えの車を探しました。到着が遅れ、ドライバーさんにはご迷惑をおかけしましたが、問題無くピックアップして頂きました。アルファベット表記の名前を持って、ドライバーさんが迎えに来ているので、分かり易いと思います。
ドライバーさんは、多少の英語も話せたので、時々会話もしながら、ホテルまで送って頂きました。
ホテルからのピックアップも、予定時間より少し早めに来て頂け、心地よく空港まで移動出来ました。
現地語のドライバーさんでも、問題無く送迎して頂けます。空港・ホテルでのピックアップも、心配ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/23 |
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安すぎるから大丈夫かなと思っていましたが、荷物も余裕で積める大きな車で移動できました!
ホイアンまでは40分程あるので子どもは横になって寝ることもできました。
オススメです!!
タクシーよりいいと思います!(^^)!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
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ピックアップ場所にドライバーがいなかったので、催行会社に電話をしたら すぐにドライバーが迎えにきました。タクシーの使い勝手が分からないため、定額制の送迎を利用しましたが、安全にホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/06 |
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行きも帰りも予定時間オンタイム。
運転も丁寧でした。
Grabやタクシーだと不安と感じる方には断然オススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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ベルトラからの案内では、ダナン空港到着ゲート4で 待ち合わせと記載して有ったので待っていたが、時間になっても係員が誰も来ず待ちぼうけ。とりあえず現地ツアーデスクに電話すると、折り返しの電話があり、ゲート3で待っているとの事。
クチコミでは、名前を記載した紙を掲示して待ってるとのことであったが、そんなのは居なかった。拙い英語で文句を言い、次のバス出発まで暑いそとで一時間待たされた。
ホイアン市内のホテルまで、キチンと行ってくれた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/17 |
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空港送迎はありがたかったです。
名前の看板を持った方が、ちゃんと出口で待っていてくれます。
今回は往復で送迎をお願いしたので、時間のロスもなくスムーズでした。
また利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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ツアーではなく、航空券とホテル予約のみの旅行でしたが、veltraのアクティビティを取り入れると シニアで 英語もできない私でも 楽しい旅行ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/11 |
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待ち時間もあり、値段も現地調達のタクシーの方が安かったみたいです。始めていく場所の保険みたいなものですが次回は使わないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
1
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ビジネスクラス利用だったので、スムーズに待ち合わせに着いたのに30分近く待って1番最後に車が来ました。飛行機も予定通りの時間だったし、荷物が多いので人数より大きめのクルマをチャーターしたのに、とにかく待たされすぎ。
ベルトラは海外旅行の度に利用させてもらってますが、はじめて不安になりました。
事前に予約出来る安心感がベルトラのいいところなのに。でも、最終的にはドライバーさんも丁寧でバンもゆっくりでちゃんと到着できたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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催行会社からのコメント
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Thank you very much for using our services. It was our pleasure serving you.
Best regards,
Huong Nguyen Ms.