(参加者のレビュー一覧) ページ 25) 空港送迎 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.96 3.96 / 5

体験談数

2130

【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

現地エージェントの改善が必要

投稿者: Mic , 2019/08/02

7月31日にノイバン空港から市内送迎を利用したが、前回6月23日と同様に迎えのスタッフが居なかった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/31
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>

親切丁寧な対応!

投稿者: Key, 2019/08/02

夜遅い時間にノイバイ国際空港到着の便だったので、ホテルまでの送迎をお願いしました。予定より早く到着し、更には韓流スターの出待ちでごった返す空港でしたが、プラカードにカタカナで名前が記載されていたので、すぐに迎えの方を見つけるコトが出来ました。
ホテルに向かう道中では、ハノイの観光名所やベトナムの歴史のコトなども丁寧に教えてくれて、ホテルのチェックインもあっという間に済ませてくれました。ベトナムに駐在している友達のところに遊びに行ったのですが、そのお友達が何か困ったコトがあったら遠慮なく電話して、と電話番号も教えてくれて、とても親切な方でした。
Grabアプリも入れていたのですが、SIMをアクティベートするのに手間取っていたので、事前に迎えをお願いしておいて本当に良かったです。初めてのベトナムで、初日からとても安心して過ごすコトが出来ました!

催行会社からのコメント

Key様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜遅い時間に空港着ですと色々不安ですが、送迎をお願いしていると安心できますね。
乗車中にガイドからもハノイ情報なども聞けるのもありがたいと思います。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Key様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/25
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ありがとうございました

投稿者: TAO, 2019/08/02

ベトナム到着時に利用して良かったため、帰りも利用しました。
飛行機の時間によりお迎えの時間が確定しますが、都合により少し早く迎えに来てほしかったので、いったん確定した後、会社に連絡して変更をお願いしたところ、すぐに対応してくれて助かりました。
どうもありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/01
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

おすすめします。

投稿者: TAO, 2019/08/02

今年の旅行を計画していて、HPにアクセスして思い出しました。
ベトナムは2回目でしたが、1回目にタクシーに乗った際、ベトナム語しか通じない方だったので行き先を説明するのも苦労したのを覚えていました。旅行計画時にシャトルバスがないか探してこの貸し切りのタクシーを見つけました。通常のタクシーよりは少し高い様ですが、他の旅行会社よりもかなり安かったため、少し不安でしたが申し込みしました。現地到着後、出口でお迎えの方が待っていてくれて、すぐにホテルに向かうことが出来ました。その場の支払いも不要で、スムーズに到着することが出来ました。利用して正解でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/06
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

利用3回目

投稿者: hide9king, 2019/07/31

3度目の利用です。タクシー運転手にホテル名が通じなくてアタフタすることもなく、いつも安心してホテルまで連れてってもらっています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/24
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

一瞬焦ったが....

投稿者: ごんた, 2019/07/30

ドライバーがまだ来ておらず、一瞬焦った…10分後ぐらいにようやくドライバーを見つけた。初めてのハノイ&22時以降の到着なんで使って正解だった。

  • 空港建物を出たところの様子です。この辺りにドライバーが名前を書いた紙を持って立っている

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/28
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

分かりやすい

投稿者: ムッチ, 2019/07/30

両替をして、指定された場所にいきましたら名前のボードを持って待っていてくれました。現地後しか分からないおじさんドライバーでしたか良いおじさんでした。ただ、案内にあったミネラルウオーターみたいなものはなく、普通の送迎でした。ただ、夜遅くに着いて3,000円くらいで安心を買えるのでありだと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/27
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>

いろいろな客

投稿者: bec, 2019/07/30

ホイアン市内からダナン空港…空港に行く人だけでなく、途中のミュージアムなどで降りる人もいて、かなり時間がかかった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/29
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>

安い!

投稿者: bec, 2019/07/30

ホテルをまわるので時間がかかりますが、安いので充分です。到着ロビー、arrivalタイムの下という待ち合わせ場所が分かりにくい。両替所が反対にあるので…まずそちらに行ってしまったから…。電話をしたら対応してくれた現地女性スタッフが的確に動いてくれた!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/27
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>

待ち時間あります。

投稿者: ジョナサン, 2019/07/29

ノイバイ空港の出口でガイドさんに会えてから、30分以上待つことになりました。他の便のお客さんを待ってから出発するとのことでした。まぁ、あるあるですね、仕方がありません。初めてのハノイだったので、安心を買って正解だと思いました。

催行会社からのコメント

ジョナサン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
出発までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社にご用命下さいませ。
ジョナサン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/27
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

待ち合わせがうまくいかず...!

投稿者: KEN, 2019/07/29

ダナン空港の出国審査で長時間待たされ、やっと外に出てベルトラさんのネームプレートを見つけるも、他社の女性に連れ回され、電話、メールが何度もかかってくるはめに...。
再度、元の場所に戻って事なきを得ました。
その後は順調にホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/28
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

運転が荒かった!

投稿者: ほのぼの, 2019/07/28

JAL751便22:15でハノイ着。定刻通りに着いたのだが、スーツケースが出てくるのが遅く、おじさんドライバーは待ちくたびれたのか数名のドライバーと地べたに座って待っていてくれた。表情は笑顔なし。
こちらもGoogleマップでチェックしていて、道も迷う事なくスムーズだったのだが、何しろ運転が荒くカーチェイスかと思うくらいぶっ飛ばしヒヤヒヤしたのと、熱帯夜なのにエアコンつけてくれなかったので、深夜で申し訳ないとは思いつつチップは払いませんでした。

車線変更しまくりでバスやバイクが左右1mくらいまで接近しているのに、時速100kmのスピードを緩めることなく、やたらクラクションを鳴らすのみ。ベトナムはクラクション天国だけど、スピード緩めないってどういう事よ?万が一事故に遭ったらお陀仏確実だと、その心配してばかりで、全く移動を楽しめませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/27
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

本当にがっかり…では済まされない!飛行機に乗り遅れそうになった!

投稿者: よしくん, 2019/07/26

空港とホテルの間の往復を申し込んでいたが空港から市内はきちんと迎えに来てくれていて安心しましたがホテルから空港までの送迎が約束の時間になっても全く来ない。ホテルのフロントの人が心配して現地のツアー会社に電話をしてくれた。その結果、予約は受けているのでもうすぐ着くはずということで待っていたが結局来ないのでホテルの人がタクシーを呼んでくれて何とかギリギリ空港へ!
もう二度とこのサイトは使わない。金銭的、精神的心労はどうしてくれるのか?対応をみたい。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/20
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

非常に快適でした。

投稿者: jfkennedy, 2019/07/25

ハノイ、ノイバイ空港→ホテル送迎、非常に快適でした。到着フロアーの玄関を出てすぐにドライバが待っていました。すぐみつけることができました。車はトヨタのセダン。昼間だったこともあり、渋滞もなくスムーズに移動できました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/23
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

現地語ドライバーで十分でした。

投稿者: tyobichi, 2019/07/24

子供が3歳と7歳のためリスクを最小にしようと予約しました。
車がぼろくて少し不安でしたが、支払いの心配もなく荷物の上げ下げもしてくれ空港にゆくのには十分でした。
ホテルがしっかりしていたのでタクシーでもよかったのですが割高感は安心代と思えば安く感じました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/22
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空港送迎 フエ フバイ空港⇔フエ市内ホテル <貸切/24時間利用可能/英語ドライバー >

遅れてくるな

投稿者: あましよ, 2019/07/24

ベトナムの空港送迎では当たり前のようにある話なのですが、やっぱり遅れてきました。
悪びれず現れるところも想像どおり、遅れたのは忙しかったからと言い訳はしていました。
何度かは空港送迎を利用してますので まぁ、こんなもんと思ってますので腹もたちませんが、始めてベトナムに来られた方にとっては不安な話です。
他の業者がちゃんと来ているのに余計不安を与えます。
不馴れな方のためにも、改善は願いたいものです。
この投稿をした後に現地催行社から、当日の飛行機が20分早く着いたから間に合わなかった、との言い訳がわざわざ来ました。
いいえ、飛行機は定刻に着いてます。あんたとこ以外はみんな迎えに来てました。
クレームに対しての謙虚さは、さすがべトナム人、微塵もありません。
ドライバーは正直に言ってましたよ。今日は予定が一杯で前の予定が遅くなって遅れて申し訳無いと。
こんな会社に送迎を頼むなんて金の無駄使いです。
絶対に止めましょう。

催行会社からのコメント

Dear,
Thank you for your feedback.
As per checked, your flight on 13th landed earlier 20 minutes than scheduled, and we could hardly predict this case. Driver was still on time as stated on booking.
We are sorry for any inconvenience you may have and hope for your understanding

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/13
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

快適でした。

投稿者: sai, 2019/07/23

時間通りにお迎えにきてもらい、安心して空港へ向かえました。
少し日本語のわかるベトナム人ドライバーの方でお話をしながらの
道中、楽しかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/13
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>

格安

投稿者: DAD, 2019/07/23

ホイアン市内からダナン空港までの送迎を依頼。
宿泊したThe Royal Hoi an はホイアン市内では空港に向かう外れ側にあたるので、数組いた同乗者の中ではピックアップが最後となり、予定時間よりは10分ほど遅かったですが、想定の範囲内で問題なし。
空港までは45分ほどでした。
このサービスの売りは値段の安さ。ホテルの送迎サービスだと日本円で6,000円相当ですが、こちらだと700円相当と10分の1ぐらいで済みます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/21
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

満足

投稿者: Nori, 2019/07/23

JWマリオットホテルからノイバイ空港までの送迎をお願いしました。待ち合わせの時間もピッタリにきて頂きスムーズに合流できました。
荷物を載せるのもドアの開け閉めもドライバーさんが自ら動いて載せて頂けました。
この価格でこのサービスなら大変満足できます。

このドライバーさんは現地の友人と一緒に観光に行った際、友人が呼んで利用したドライバーさんと一緒でした。
ベトナム語しか話せないようでしたが私の覚えたばかりのベトナム語にも笑顔で答えて頂きよい思い出となりました。
また必ず利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/21
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空港送迎 ハノイ ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内ホテル<貸切/24時間利用可能/現地語ドライバー>

ハノイの交通ルールはあってないようなもの…

投稿者: Nori, 2019/07/23

はじめての1人での海外旅行。
ノイバイ空港からJWマリオットホテルまでの送迎、混載と書いてありましたが自分1人での送迎でした。待ち合わせ場所は分かりやすい場所でドライバーさんとスムーズに合流できました。
ハノイの交通ルールは酷いもので、よく事故が起きないものだと思いました。
送迎をお願いをしたドライバーさんは運転も上手く安心して乗っていられました。
また次回もお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/19
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>

少し残念

投稿者: じんろ, 2019/07/22

ベトナム旅行にて帰りのホテルー空港間で利用ピックアップ時間より15分以上も遅れた。
交通の関係上遅れるのは仕方ないと思うけど、心配してくれたホテルマンがバウンチャー画面記載の緊急連絡先に電話をしてくれても電話に出ず。。。しばらくして来たからいいものの、少しヒヤッとした。また、その時乗っていたのは欧米人と私達のみなのに、なぜかダナン空港の国内線側に降ろされて国際線側までしばらく歩くことに。。。運転手にここは国際線かどうか英語で聞いても反応せず、荷物を降ろし終えるとさっさと帰ってしまった。旅行最後に少し残念な気持ちになった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/20
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

毎回お願いします。

投稿者: ramu, 2019/07/22

仕事で半年に1回ハノイに行くので
毎回利用します。
タクシーだと、だいたい¥1000位ですが
倍の値段払ってもやはり海外なので
安心と安全を取ります。
ドライバーさんは、日本語はもちろん英語も
いまいち通じませんが、特に問題ないです。
笑顔でニコニコ出迎えてくれます。
ただ、だいたい予定時間より30分位
遅れてくるのでそれを考慮したスケジュールにした方が良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/19
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安全運転です!!

投稿者: nori, 2019/07/21

ベトナムは行くと分かりますが荒い運転の人が多いですが
安全運転でホテルまで送って頂き、良かったです。
ただ、予約時に指定したネームボードへの記載名が記載されていなかったのが残念でした。(ニックネームをネームボードに希望しましたが、実際は本名がネームボードに書かれていました)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/01/02
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安全運転でした!!

投稿者: nori, 2019/07/21

当初ピックアップ時刻よりも早めにホテルで待機しててもらえたようで
チェックアウトと同時に車に乗り込むことができました。
言葉は通じませんが、問題なく空港まで送ってもらいました。
ただ、サービスに書いてある水とウエットティッシュは渡されなかったので
ちょっと残念です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/21
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>

実質、個人送迎でした

投稿者: くまちゃん, 2019/07/21

 1.空港A1出口から出る
 2.名前プラカードを持ったガイドさんの中から自分の名前を探す
 3.パスポートを提示して、間違いがないかどうか確認する
 4.車を回してもらう
 5.ガイドさんと車に乗りホテルへ向かう

 上記のような流れで、日本語が必要な場面はほとんどありませんでしたが、初めて行く国では安心感が違います。
 混載とありましたが、自分一人しか利用者がいなかったので、実質的には個人送迎になり、入国してから1時間程度でホテルに到着しました。夜遅くのフライトだったので、とても有難かったです。
 車はマツダの普通乗用車で、乗り心地も悪くはなかったです。

催行会社からのコメント

くまちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルまでスムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くまちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/18
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>

時間通りに送ってくれたのですが...

投稿者: baicha, 2019/07/21

時間通りに送ってくれたのですが、国際線ではなく、国内線のターミナルに降ろされた。
降りる時、本当にここでいいのか確認したのですが、嫌な予感が的中。国際線ターミナルがすぐそばだったのが不幸中の幸いでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/19
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

往復で頼んだけれど

投稿者: Eriko, 2019/07/20

初日、飛行機の出発が1時間半遅れて心配でした。出口に沢山の人がいて最初は見つけられませんでしたが、ウロウロしていたら紙を持って壁際に座っている数人を見つけ、なんとドライバーさんでした。若くてテキパキしていて、その後はすんなりホテルまで、チップも要求されませんでした。
最終日は8時飛行機のため、ホテルの迎えが4:30と指定され、チェックアウトを終え、待っていても現れず、かなり心配になってホテルのレセプションお姉さんにツアー会社ホイアンエクスプレスに電話してもらい、なんと5時にくるとのこと。とりあえず来てくれるから良かったもの、早朝の30分は大きいです。レセプションのお姉さんからも4:30迎えは信じられないと言われました。
ドライバーは悪い人でなかったのですが、英語も通じないので何も言えず、ツアー会社のミスしか考えられません。
それ以外は満足でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/12
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

時間通り!

投稿者: ももちゃん, 2019/07/18

ピックアップは、飛行機が遅れても
待っていてくれました!大変ありがたかったです。帰りの送迎も遅れる事なく
時間通り来てくれて、気分良く帰国出来ました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/16
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【貸切】空港送迎 タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

とてもよかったです!

投稿者: まりん, 2019/07/18

行きもネームを持って立っててもらい、すぐわかりました。
帰りもあちらから声をかけてくださって、安心しました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/14
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

安心して旅を楽しむことができました

投稿者: マロン, 2019/07/18

一人旅、初めての地であったこともあり、こちらを利用しました。到着の便が早めに着いたのですが、名前のプレートを持って待ってくださっており、安心しました。
現地に着いてから、帰りの迎えの時間がかなり早いことに気付き、空港にいた方に聞きましたら、わからない、とのことで。ベルトラさんにメールで問い合わせをしましたら、迅速に対応してくださり、時間を変更してくださいました。
帰る日の前夜に確認の電話(出られなかったのですがメールが届いていました)がありましたので安心できました。ホテルには5分前には迎えに来てくださいました。
次回行くことがありましたら、また利用したいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/14
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空港送迎 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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