投稿者: かまぼこ
行きは何も問題なくホテルまで送ってもらいましたが、問題は帰り。時間通りにホテルまで来てもらいましたが…運転中スマホ使用はまぁしょうがないとして、スマホ渡せれて誰かわからない相手と英語で会話。英語なんてそんな話せないし、なんとか通じてどこまで行くかとか聞かれた。申し込みの時に面倒だけど便名までいれてるんだから今さら確認とか意味不明。空港ついたら代金請求されたし。運転手さんが誰かと電話してなんか話してどっか行っちゃったけど。運転手さんは悪くないと思うんだよね。ちゃんと情報共有できてるの!?その辺にいる暇な人が運転手やってるの!?運転手のイメージとはほど遠い人がきますよね…最後の最後にないわーって思ったベトナム旅行でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: さいたまのおいどん
朝ホテルからハノイ空港までお願いしましたが、約束の時間になっても迎えが来なくて心配になりました。ホテルのフロントの人から連絡を取ってもらいましたが40分くらい遅れてやっときました。空港までも携帯で通話しながら猛スピードで走ったので怖くて怖くてたまりませんでした。
日本では考えられないです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: Syozo
ハノイからの乗換えでトラブルで疲れてニャチャン空港について出口をでると、名前の書いた笑顔のクックさん(担当の方)が日本語で向けて頂きました。ホテルまでの道中も、日本語で色々と話しかけて頂きニャチャンでの過ごし方などもアドバイス頂きました。また、ホテルでのチェックイン時についても、こちらが手続を終えるまで待っていただき困ったことがあれば何なりととLINEアドレスを交換して、安心を与えて頂きました。
Syozo様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
トラブルがあったそうですが、お疲れの中ですと送迎サービスはありがたいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Syozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: min
いつも利用させて頂いています。
今回は入国審査にものすごく時間がかかりヒヤヒヤでしたがちゃんと待っていて下さいました。
毎回安心して利用出来ます。
またお願いします
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: razudori
入国審査は、いつも行列で混んでいますが、伝えておけば待っててくれるし、帰りもきっちり迎えにきてくれるので、いつも利用させてもらってます、丁寧でとてもオススメできるとおもいます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: pen
現地で調達するよりはかなりの割高な事は分かっていましたが、初めての土地で戸惑ったり、ぼったくられたりしてせっかくの旅行を嫌な思い出にしたくなかったので、時間と安全をお金で買ったつもりで予約しました。
空港に着いたらかなりのタクシーの客引き。
早速予約しておいてよかったと思いました。
帰りも時間通りにホテルに迎えに来てもらえました。
交渉をベトナム語ですることができる、かなり旅慣れているという方以外でしたら、お勧めしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: flora
入国したハノイ空港の到着ロビーは、そろそろ深夜なのですが、ごった返しておりあえるのだろうかと心配しましたが、空港ビルの自動ドアを出たところの植え込みの淵でスマホしている方が首からA4程度のカードケースに当方のフルネームをボルドー字体で書いてあり、遠くからもよく見え合流することができました。車サイズも事前に連絡してあるスーツケースサイズを考慮した十分ゆとりがありました。英語のコミュニケーションは辛そうでしたが、プロのドライバーらしくしっかりした対応でホテルまで送っていただきました。
復路も、集合場所のホテルロビーにいたところ、予定の10分前ぐらいに、様々な大きなスーツケースを持った方が多いなかで、当方に対して、当方のフルネームが書いたリスト表を指さして、ジェスチャで当方かを確認してきました。YESと述べると、ジェスチャで車まで案内していただけ、予定通り空港までハノイの夜の街の渋滞をさけて快適に移動できました。今まで、必要な時にタクシー利用していましたが、事前予約は大変快適で、特に空港のような時間が決まっているものは大変便利でした。会話がなくても事前に、行先と荷物サイズは連絡済みで、支払いも終わっていますし、かつ確実に対応していただけますので、また利用させていただきたいと思います。よかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: れーち
ホイアンの宿泊ホテルからダナン空港まで利用しました。
車は綺麗で、時間通りに迎えに来ました。
しかし、途中かなり周り道して色々なところで乗客をピックアップしては降ろしていたのでいつ空港に着くのか不安になりました。
飛行機の時間の三時間前には空港に着きましたが、説明もなく国内線ターミナルに降ろされたので一言欲しかったです。(空港スタッフに聞いて自力で移動しました。すぐ近くなので良かったですが…)
そのあたりも想定して利用すると良いと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: れーち
タクシーや路線バスなど調べるのも煩わしく、ダナン空港からホイアンの宿泊ホテルまでこちらを利用させて頂きました。
一時間に一本なのでタイミングによっては集合後結構待たされますが、車両は綺麗で安心出来、きちんと宿泊するホテル前まで送迎して貰えるので良かったです。
途中、現地の利用者?が乗ったり降りたりしますが、許容範囲だったと思います。
また機会があればこちらを利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: Monsuke
空港到着時の待ち合わせ場所は、同じようにピックアップの方達で溢れていて、係の方を探すのが大変でした。
帰国日の前日にWhatsAppにリマインダーがきて安心していたのですが、どうやらドライバーさんが忘れていたようです。迎えの時間自体が早めに設定されていたので空港に到着した後、充分に時間があり搭乗手続きなどには問題はありませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: もーり
Veltraの空港送迎は様々な地域で活用させて頂いています。
今回のハノイ、ノンバイ空港では、ガイドさんはしっかりと大きい太字の名前ボードを持って立っていたので大勢の人の中でも簡単に探せました。空港で自分の担当の方を探すのはとても大変なのですが、Veltra送迎の場合は、この点が安心です。
ホテルまでは1時間ほどでしたが、車内の温度にも非常に気づかい快適。夫が途中でクーラー効きすぎて寒くて鼻をすすると、すぐに温度を調整してくれました。さらに、所々でガイドを入れてくれて、とても親切な方でした。今後も空港送迎活用します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: rosha
初めてのベトナム・ダナンだったので、家族5人が乗れるようにと利用しました。
帰りも早めに空港に行きたいと当日連絡を取ると、こちらの希望を聞いてもらえ助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: tsuyo
とても便利でした。
手続きも簡単で、費用も安く、助かりました。
空港でも、名前の紙を、持っていて、くださったので、不安感もなく、安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: ちゃちゃちゃのちゃ
ダナン空港へ夕方の遅い到着予定だったので、初めてのところだったので、日本から予約ができるため安心できました。
今回は飛行機が遅延になってしまいましたが、ドライバーさんはきちんと待っていてくれました。
助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ちゃちゃちゃのちゃ
ホイアンから空港へ利用しました。
初めての場所だったので、どうしたらわからず今回は前もって日本から予約できるため安心できました。
やり取りもベルトラの方経由でスムーズにでき安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: まーた
飛行機の到着が遅れ、予約していた時間を過ぎてしまいましたがきちんと待っていてくださいました。
とても親切で快適に移動できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: まーちゃん
待ち合わせ場所も時間も問題なくちゃんと来てくれました。
日本語は話せ無いけど、逆に色々と話かけらることもなく良いし、運転も普通でした
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: Niseko
出迎え時間に正確です
車は少し古いですが、ドライバーは親切です
少し英語が拙いですが、ホテルカーより安価で、
運転も安全運転でした
桃田選手の事故もあるように、空港ホテル間のクルマは
安全をお金で買うことが、得策です
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: ヨーコ
夜遅くに空港に着き、入国手続きをして外に出たら、名前を書いた紙を持った人がいたので、すぐタクシーに乗ってホテルに行けました。
予約していないとしたら、ベトナム語はわからないし、とても不安だったと思います。
帰りはなかなか来なくて心配していましたが、ホテルの外で待機していました。時間通りでした。
往復共にベトナム語だけでしたが、特に話す必要もなかったので、大丈夫でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ぱぱん
不安な海外の空港で時間通り待っていてくれたのは、すごく良かったと思います。日本語もそんなに不自由なかったです。
ぱぱん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイご旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
海外の空港は慣れていないと不安なので、安心してご利用出来て良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱぱん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: イネタ
日本語ガイドで安心です。行きは109バスで行けても帰りはバス停がわからなかった。これならホテルのロビーで待ってれば迎えに来てくれます。
イネタ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事に日本に到着されたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
イネタ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: ニコリン
往復セットで送迎を頼んであったので安心でした!
到着ロビーではネームプレートを持って待っていてくれたのでわかりやすかったです。
帰りもホテルのロビーでは遅れる事なくスムーズでした。
またホーチミンに行く時はお願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ももんがんも
車両はとれもキレイで快適です。更に待ち合わせ場所も歴史地区からすぐなので外観は古いですが、中はとれもキレイでソファーでゆったりと送迎車を待つことができました。また、急遽予約してた便より一本早い便での送迎をお願いしたところ、快く変更してくださり、スタッフ非常にいい感じです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: ももんがんも
路線バスでもいけますが、利便性と値段のバランスが良いので、送迎サービスを利用しました。車両もきれいで座り午後地もよく、快適に移動することができました。空港での出迎えもわかりやすかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: さくらさん
12月31日の22時過ぎ、年明け前の若者で溢れかえり車がなかなか進まない中、安全に運転してくれました。本当に車が進まなくなりどうしようか不安に感じているところ、ドライバーさんがホテルに電話をしてくれ、ホテルの方が歩いてタクシーのところまで迎えに来てくれました。とてもありがたかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ななこ
送迎・往復で利用しました。
往路は案内の人が出迎えてくれて、その後少し待ってから車に案内されました。
おじさまのドライバーさんで荷物の出し入れも運転も丁寧でした。
復路は言われていた時間よりも早めに待っておりましたが、
それなのにホテル到着時点でドライバーさんの機嫌が悪く、
ドライバーさんから出発時にDomesticかInternationalか聞かれたので、(申し込み時点でわかるはずでは?)Internationalだとこたえたらたら、返事がなかったので、何度も言ったら、イラっとした感じで、OKと言われました。
なお、到着し、荷物の出し入れを手伝わなかったら、手伝って!といわれました。私は明らかに妊婦だったのに・・・自分でできないから送迎をお願いたんですが。
こちら女性のドライバーさんだったのですが、印象は最後の最後で非常に悪かったです。
なので、こちらの満足度は完全にドライバーさん次第なのかな、と思いました。次回も使うかと言われれば、ぜひ利用したいと思っていますが、一か八かですかね。。。
なお、ホーチミンの空港は基本アーリーチェックインが出来ないので、2時間半より前に到着はしないほうがいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: T.S.
初めての土地だったので安心して利用できた。
ホテル送迎、タクシー、グラブのどれよりも安かった。(グラブは時間帯によっては逆転するかも)
待ち合わせはすぐに分かったが、運営会社が契約運転手を手配している様子で、手配ミスがあったのか、20分ほど待たされた。急いでなかったので良かったが。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: ねこのたま
現地ドライバーのみの送迎を依頼していたので、本当に迎えが来るのか不安でしたが、到着後veltraの表示と名前を見つけると、英語ができる係員の人がいて車まで案内してくれました。
帰りは国内線に乗るために、ホテルから空港までを予約してましたが、迎えの時間がギリギリで、遅れると乗れなくなりそうだったので、当日朝電話をし、時間を早めてもらいました。早めていただいたおかげで、渋滞してましたが余裕を持って到着できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: ななな
Hanoi到着は21:00過ぎでしたが、ノイバイ国際空港到着ロビーは韓流スターの到着とぶつかり、多くのファンが殺到し、すごい混雑でした。指定の場所もすごい人で、ドライバーさんが見つからなくて困りましたが、前日にいただいていた、ショートメールで連絡を取ると、すぐに返信が来て、その後はすぐに見つけてくれました。ホテルまでも大きな車で快適に送っていただけました。帰りのホテルから空港も、早朝にもかかわらず指定時間の10分前にはホテルロビーに来ていてくださり、スムーズに空港まで送ってくれました。
帰りのドライバーさんは英語もできないようでしたが、笑顔で対応してくれて、なんの問題も無かったです。
往復の送迎でこの金額ならば、安全安心を思うととても良心的だと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: tak
ホテルから空港へ戻る際に利用しました。
ホテルでのお迎えはスムーズ、途中のホテルで他のバスに乗り換えました。
「乗ったらそのまま着くだろう」と思ってると大変でしょう。
ベトナム語で何とかかんとか言われましたが、他のお客さんが通訳してくれました。
また、交渉次第では途中で降ろしてもらうことも可能なようです。
(ベトナム人の女の子たちは、空港ではなくミーケービーチの前で降りてました。)
路線バスに比べると割高なので、ベトナム旅行にとにかく安さを求める時には選択肢から外れるでしょう。
ただ、ホイアンの中心部から外れたビーチ沿いにホテルをとっているとき、18時以降の発着であるとき(路線バスはこの時間にはありません)など、使い勝手・コスパはダントツにいいと思います!
※ダナン空港→市内にタクシーで出る→ダナン大聖堂前から路線バスに乗る
というルートだと同額かそれ以上かかると思われます。
※ホイアンのビーチ沿いからホイアン中心部までタクシーで5-600円(110,000VNDほど)かかるので、空港→ホイアンのビーチ沿いのホテルなら、こちら1択だと思われます!
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ&見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜&早朝便でも安心!24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ
さいたまのおいどん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
空港までの送迎ですと、フライト時間に間に合うか非常に不安だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。