投稿者: yu-king
こちらで指定したホテルから空港までの送迎でした。前日には英語にてSMSにて、ホテルと時間の確認メールが来て、安心です。
お迎えの指定時間は朝早かったのにも関わらず、運転手さんは時間前にはちゃんとホテルロビーにて待っててくれました。
高級車(日本車)での移動中、会話は何一つありませんでしたが、何も不安なく空港まで到着しました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/01 |
参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: リラックマʕ•ᴥ•ʔ
ホテル➝ダナン国際空港を利用
前日にドライバーさんから確認メッセージあり
予定時刻前に既に待機していた
安全運転でスムーズに空港について良かった
評価: | |
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プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/24 |
参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: のりみ
立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/23 |
参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: ドンさん
車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/21 |
参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: ケンタ
基本的に現地語のドライバーさんですが、空港からホテルまでなので、何も問題ありません。
高齢の母親と2人旅でしたが、母親の乗り降り等の介助までしていただいて、大変親切なドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/21 |
参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: あい
待っていてくださる方も運転手さんも親切で安心できました!LINEでメッセージもやりとりできるのでとても良いです。帰りもまた利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/20 |
参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: anson
到着がおくれましたが、笑顔で迎えてくださり真摯な対応でした。深夜の移動でしたが安心してホテルまで行くことができました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(1名様) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/19 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: シャム
初めてのベトナム(ダナン)旅行で空港送迎も各社色々とある中で、こちらで予約して良かったです。
到着ロビーから近い所で待っていてくれ、車へも荷物を持ってくれたので嬉しかったです。ドライバーさんも感じのいい人で空調も効かせてくれたので快適でした。
帰りもこちらで予約したいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/17 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: るーきち
申込が完了してバウチャーが届いたときに、集合場所がホテルではなかったため、一瞬びっくりしましたが(ホテルが車両禁止区域だったため、すぐ裏のホテル前が集合場所となった)行ってみるとすぐにドライバーさんがいて
安心して空港へ行くことができました。
安全運転で、道が混むこともなく、快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: るーきち
到着後、すぐに係員さんが見つかり、早急にホテルへご案内いただききました。安全運転で、冷房もしっかり効いていて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: あきら
ホテルピックアップ時刻が早かったので空港でのチェックイン開始前に到着しました。
30分くらい遅くても良いのかなと感じました。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: A_MI
夜中着だったので少し不安もありこちらを利用しました。
特になんの問題もなくホテルまで送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: tnts
日本発の飛行機が遅延し、到着が遅れましたが無事にドライバーさんと合流することができました。
車内も清潔感があり、乗り心地がよかったです!
途中でドライバーさんが道に迷ったようでホテルの電話番号を尋ねられました。私はすぐに電話番号を伝えることができず、住所を再度伝えてなんとか対応してもらいましたが、ホテル名や住所だけでなく電話番号もベルトラさんをとおして事前にドライバーさんに伝わるといいな と思いました。
2人で利用しましたが、スーツケースの積み下ろしなども丁寧でとても良かったです。
タクシーより料金は高くなると思いますが、事前に申し込むことができ、料金も明確なので安心感があります。
また機会があったら利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: リョウ
英語もよく通じないけどまあ安心です。
空港からのタクシーはその場で探すとトラブルが多いのでお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: k-t
少し到着が遅れましたが、空港の外で待っていてくださり、ホテルまで無事に送ってくださいました。
案内の方は英語が話せますので、ベトナム語ドライバーさんでも問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: 八橋たわわ
Grabで手配してもよかったのですが、早朝出発ということと、家族3人で大きなスーツケースが3つあったので、より確実なVeltraの送迎を選択しました。8:00発のフライトで、4:30のホテル出発を指定されましたが、かなり時間に余裕があったので、時間をこちらで指定できた方が良いと思いました。でも、ぎりぎりになるよりは、早めの方が良いですね。快適な送迎を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: けい
空港から乗りました。時間通りに来てくれます。途中のバス停に寄り地元の住民と相乗りになりました。ホイアン旧市街地までは行かないのでご注意です。途中で降ろされましたが、ホイアン旧市街地までの道のりを教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/01 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: sai
日本みたいにon timeを気にしなければ問題なし。多少遅れても来るかなって待ってればまあ、大丈夫。
だし、やっぱり一人で移動するよりはるかにやすかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: マサマサ
ダナン国際空港からホイアンの宿泊ホテルの送迎です。到着ゲート迄迎えに来てくれて無事に到着出来てとても満足しました。また機会が有れば利用したいですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: 八橋たわわ
飛行機が少し早く到着したので、すぐに送迎してもらえるか心配でしたが、出口が非常に混雑していたにもかかわらず、スムースにピックアップしてもらえました。タクシーよりかなり高いですが、十分にメリットがあると思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/27 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: なすび
約束時刻(午前5時)の少し前にホテルロビーにお迎えに来てくれました。
空港まで安全運転。無事に帰国出来ました。
ありがとうございましたけど
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/25 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: ホーチミン大好き
朝8時発のフライトでホテル出発は4時半。
4時45分になっても来ないのでそろそろ連絡しようかと思ったら、謝りながらやってきた。
それでも5時過ぎには空港着。
いつもなら早く着きすぎてチェックインカウンターが開くのを待つのだから問題なし。
また次回もよろしくお願いします。
そうそう往路は来なかった確認連絡、復路はベルトラ経由でメールが届きました。やはり連絡があると安心です。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: ホーチミン大好き
2020年1月以来のホーチミンなので、何度も利用しているホイアンエクスプレスもサービスが変わっていないか不安だった。
値上がりは仕方ない・・か。
往復予約がなくなった?ようで面倒。なくなったのなら復活してほしい。
「予約後にLINE等登録を」と書いてあったが
予約後即では早すぎるのか・・・何も連絡がなかった。(ベルトラからは確認メールあり)
予約番号のようなものもベルトラ、ホイアンそれぞれにあるので
参加日、氏名、どの番号を知らせる等明記してあるとわかりやすい。
ドキドキの空港到着時にはベルトラのロゴ入りの紙に氏名を書いて待っていてくれてすぐにわかった。以前はロゴがなかったのでわかりやすくなった。
車もすぐ来て待ち時間なし快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: はちまる
宿泊施設のピックアップは時間通りでした。
私はダナン市内に1泊するので、空港まで向かわず、ドラゴン橋付近で降ろしてもらうよう、運転者に伝えました。
その後、各場所に旅行者をピックアップし、普通乗用車に3名が乗車。
そのままダナンに向かうかと思いきや、ホイアン郊外で9名乗りのバンに乗り換えが必要でした。
乗用車とバンの運転者同士で、【ドラゴン橋付近に降りる】ことを引き継ぎしていない様子でしたので、
再度、バンの運転者に説明が必要でした。
運転は危な気もなく、順調にダナンに到着しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/24 |
参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: 旅好き
夜空港着、自分の名前を見つけたら、スムーズにホテル送迎。
翻訳アプリを使いながら、会話もできて良かったです。 一人旅でしたが安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: ネイ
今回、空港からホテルへの送迎を依頼したのですが、ドライバーが現われず大変な目にあいました。結局は空港に何軒かあるタクシー手配会社のひとつを通じて目的は達しました。ですので、体験談としては最低だったのですが、それにもかかわらず、「最高でした」と評価したのは、カスタマーサポートについてです。帰国後に返金を求めると、迅速に現地に連絡を取って、事の真偽を確認したうえで総合的に判断してくださり、全額返金となりました。返金が叶ったということよりも、迅速な対応に感激しました。このようなサポートがある限り、御社の信頼は揺るがないと思います。今後とも同様なクオリティで臨まれるようお願いします。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: tom
空港からホテルまで送迎で利用しました。夕方の時間帯という事もあり、かなりの交通量です。
貸切なので車窓からあちこち見れますが、驚く程のバイクの量なのに、平然と行き交うドライバーとバイクには感動しました。
参加した殿アトラクションよりもおもしろかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/22 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: boyton
飛行機が予定より早めに着いたが,私の名前のボードを持ったドライバーさんと約束の場所で会うことが出来た。初めてのハノイだったので,このホテル送迎サービスに頼んで良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: つばぴょん
時間より前に待機、ホテルを出たらすぐに出発…
というのはいいんですが、ちょっとカミカゼタクシーな感じ。
結構荒い運転には慣れてるんですが、それでも大丈夫か、ってくらいな勢いで空港まで急いでくれました。(別に指示してませんよ)
早朝とはいえ、中心部から20分を切る時間で到着しました。
もう少し落ち着いて運転してもよいのでは…
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/19 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: なすび
入国審査に時間がかかり、空港出口での待ち合わせ時刻を30分オーバーしました。それでもいやな顔をせず私達を見つけて声をかけてくれました。
ホテルまでスムースに案内いただきました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/09/15 |
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