匿名希望様

この度は、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

楽しかったと言って頂けますのは、何よりの喜びでございます。
人形劇を興味深くご覧頂き、夜景をご堪能頂け、充実したサイゴンの夜をお楽しみくださり、ガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

shinchan様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズ　人気ナイトツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お返事が遅れ、ご心配をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様へは早急にお返事をするようにと指導しておりますが、今後はこのようなことのないよう更なる徹底に努めて参る所存でございます。
ご旅行前のお忙しい時に、ご心配とお手数をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

水上人形劇をお楽しみ頂け、お値打ちとのご感想を大変有り難く、また嬉しく思っております。
送迎付きのこのツアーで、充実したホーチミンの夜をお過ごし頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、さらなるサービスに努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加頂いにもかかわらず、お楽しみにされていた人形劇を全てご覧頂けず、申し訳ございませんでした。

ガイドに確認致しましたところ、待ち合わせ場所であるホテルのロビーで１０分ほどお探ししましたが、お姿が見えませんでしたので、他のお客様を人形劇場へご案内したと言うことでございます。
その後匿名希望様よりご連絡を頂き、ガイドが急ぎ再度ホテルへお迎えにあがりました。

ロビー奥のティースペースにいらっしゃった匿名希望様に気が付かず、お待たせを致しまして申し訳ございませんでした。
そしてお楽しみにされていた人形劇を全てご覧頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事のないよう、スタッフ全員で努めてまいる所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ぴえーる様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
予想以上の渋滞でご到着が遅れ、しかもお席が後ろの方となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

水上人形劇もご夕食も共に満足できたと言って頂けただけに、ご到着の遅れが何とも申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

今後は道路情報にも気を配り、スムーズな催行をするべく努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、ぴえーる様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kohide様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

水上人形劇は伝統芸能でございますので、歴史を感じたり、動作の躍動感や舞台が水上である点などにご注目頂いてご覧頂ければ幸いでございます。
それでも音楽や歌などはお楽しみ頂け、ご案内したガイド共々喜んでおります。

お食事につきましても、お口に合われ何よりでございました。
全体的に満足との評価に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、kohide様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Cofeyyy様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

当日は道路渋滞のため、ご到着が遅れまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、水上人形劇もディナークルーズもお楽しみ頂け、安堵しております。

人形劇はそのコミカルな動きで、大人からお子様まで言葉がわからなくても楽しんで頂ける内容となっております。
クルーズのお料理も雰囲気も良かったと評して頂き、思いでに残るサイゴンの夜をお過ごし頂けました事を大変嬉しく存じます。
Cofeyyy様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

アキオクン様

弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめる、人気の伝統芸能でございます。
複雑な動きの人形の操作には、数年の練習を要すると言いますので、簡単にはできないところが魅力の一つかもしれません。

またガイドのホーが、楽しい夜をお過ごし頂くお役に立てましたようで、何よりでございました。
大変満足とのご感想は、何にもまして嬉しく存じます。
アキオクン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハノイ様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

人形劇は人気の伝統芸能でございますが、ハノイ様のお好みではなかったとの事で、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
また一人参加限定ツアーでありながら、グループのお客様とご一緒になってしまい、お詫びの言葉もございません。

今後はタイトルの見直しと共に、このような思いをおさせする事のないよう努めて参る所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

RYO様

この度は、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

最高とのタイトルを頂き、非常に光栄に思っております。
サイゴンらしい夜をお過ごし頂くには、もってこいのツアーだと存じます。

次回ベトナムへお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

また嬉しいご投稿に加え、美味しそうなお写真をご投稿くださいまして、有難うございました。
お料理もお気に召して頂き、大変嬉しく存じております。

レフォンツーリズム
田中

naoko様

この度は、人気ナイトツアーの組み合わせ！をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安い、楽ちん、満足とのご感想を頂き、有難うございます。

おっしゃられますように個人だと両方回るのは難しく、どちらか一ヶ所のみになるかと思います。
楽しい夜をお過ごしになられましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

次回もご参加くださるとのことで、またnaoko様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

かめきち様

ご家族様と、人気ナイトツアーの組み合わせ！にご参加頂きまして誠に有難うございます。

間近でご覧いただく人形劇を、お子様にはお楽しみ頂けましたでしょうか。
お席はそれぞれお好みがあると存じますが、結果オーライと感想を頂き安堵しております。

そしてこのツアーがかめきち様ご家族様の、ベトナムの良き思い出の一つになれば幸いでございます。
人形劇の可愛いお写真とご投稿にお礼申し上げますと共に、かめきち様とご家族様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

初めてのホーチミン様

弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
サイゴン川クルーズは普通の船でございますが、ハロン湾クルーズはジャンク船のご用意がございます。
次回にご検討頂ければ幸いでございます。

４０周年記念花火をご覧頂けましたのはご幸運でございました。
ホーチミンの夜を彩る花火を、涼しい風に吹かれながらご覧頂くチャンスは中々ございませんので、初めてのホーチミン様の良き思い出になれば嬉しく存じます。
スタッフ一同、また初めてのホーチミン様にお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

旅行ラブ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの日本語について、教育不足で申し訳ございませんでした。
今後一層の日本語教育に努めてまいる所存でございます。

またディナークルーズのお料理やお席など、ご不快な思いをおさせしまして申し訳ございません。
ご期待に添えませんでした事を心よりお詫び申し上げます。
お料理内容など、今後の課題とさせていただけましたら幸いでございます。

ご投稿並びに、貴重なご意見を頂きましたことに心より感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

naguwa様

この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
人気の伝統芸能ですので、日によってはチケットが売り切れる場合がございます。
当ツアーであればご安心して、人形劇もご夕食もお楽しみ頂けると存じます。

またご夕食をお気に召して頂き、光栄でございます。
一見の価値ある人形劇とお食事で、naguwa様が有意義なハノイの夜をお過ごしになられたのであれば大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

レイニー様

この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

楽しめましたのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
ハノイならではの、ベトナムらしい夜をお過ごし頂けたことと存じます。
フットマッサージは一日の終わりに、最適の癒しになるかと思います。

ご案内したガイドにもお褒めのお言葉を有難うございます。
レイニー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ちゃみ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズにお申し込み頂いたにもかかわらず、水上人形劇が中止になり、またご連絡のお電話にもご配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
またディナークルーズもご期待に副えず、申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後はご連絡時のご配慮等も含め、社員教育に一層力を入れてこのような事のないよう、努めてまいる所存でございます。
ちゃみ様には、ご参加頂けなかった事にご理解を賜り、有難うございました。
また、素敵なお写真とご体験談をご投稿くださいました事に感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

mitsuteru様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめる伝統芸能でございますので、その珍しさと合わせてお楽しみ頂け、またクルーズのお料理も美味しいと評価して頂き嬉しく存じます。

このツアーがmitsuteru様のベトナム旅行の良い思い出の１ページになれば幸いでございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こなつ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
人形劇はお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

しかしながら、ディナークルーズではお待たせをしてしまい、またお席から夜景がきれいに見えなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの夜をご不快な思いでお過ごしになられ、お詫びの言葉もございません。
クルーズのサービスについて、見直し改善するよう厳しく努めたいと存じます。

スタッフ一同、今後一層のサービス向上に努めてまいる所存でございますので、是非またご利用くださいませ。
こなつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

かえで様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂き、参加して良かったとのご感想にスタッフ一同大変喜んでおります。

人形の腕が取れるトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、滅多に見ることができない、それを切り抜ける技をご覧いただけたと思って頂ければ幸いでございます。

クルーズもお料理もお気に召して頂き、ガイドが楽しい夜のお手伝いが出来たのであればさらに嬉しく存じます。
べトナムには多くの観光スポットがございます。
是非またかえで様がお越しくださいますのをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

くそじじい様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂き、有難うございました。

水上劇、ディナー共にお楽しみ頂き、またお子様にもお楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
動きだけでも内容が伝わり、外国人やお子様でも興味深くご覧頂けるのが、この伝統芸能の人気の所以かと存じます。
またディナーは、船内のパフォーマンスと船外の風景、どちらもお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、くそじじい様とご家族様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

６１歳男性様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ハノイの夜の人形劇とクルーズをご安心してお楽しみ頂け、また次に行かれるお客様への良いアドバイスをたくさん頂きまして有難うございます。
ご夕食がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
今後はご期待に副えますよう、検討させて頂ければと存じます。

たくさんの貴重な思い出のお写真と、ご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、６１歳男性様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇はお楽しみいただけましでしょうか。
言葉はわからなくても人形の動きなどで大体のストーリーはつかんで
いただけたかと存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご参加いただきましたのに、あまりご満足いただけなかったご様子で
申し訳なく存じます。

これからお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて
まいります。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

りんご　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーをご満足いただけたご様子で、とても嬉しく拝読いたしました。
水上人形劇の人形たちをどうやって動かしているんだろう？というご感想を
ちらほらお見かけいたします。個人的にも興味があるところでございます。

ディナークルーズもお楽しみいただけたのこと、ありがとうございました。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談ときれいなお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦