sakura様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
お客様からご指摘を頂戴する事態となりましたこと、お詫び申し上げます。
弊社ガイドがsakura様にご満足いただけるご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ガイド教育の至らなさを実感しております。担当したガイドには詳細確認の上、厳重注意いたしました。
今後お客様に同様にご迷惑をおかけすることがないよう、再度ガイド教育を徹底してまいります。

ご参加いただきました11月23日はベトナム文化遺産の日でしたので、玉山祠入場料が無料の日でした。
今回のことでハノイの印象を悪くしてしまったのであれば非常に心苦しいですが、
しかしハノイは一度の旅行では味わえない奥深い魅力・面白さがまだまだございますので、チャンスがあれば是非またお越しいただきたいと心から思います。

JTBハノイ支店　三嶋

若葉マークのおじいさん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
想定されていたより移動時間がかかってしまったとのこと、残念に思います。
スケジュールに関しては、弊社に直接お問い合わせいただくことが可能ですので、次回に機会がありましたらご利用されることをお勧め致します。
若葉マークのおじいさん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

とらちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ハノイをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、弊社ガイドにご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。
とらちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

ひろぴょん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡やホイアン観光を満喫され、ガイドの対応も良かったとのこと、何よりでございます。
コメントにいただいたように、ご自身のご都合でスケジュールを組み立てられ、効率良く観光地を周れる事が当チャーターツアーの最大のメリットかと存じます。
お送り頂いた写真のカフェはハイランズコーヒー（Highlands Coffee）かと存じますが、ベトナムで一番有名なコーヒーチェーン店です。
行かれたお店はドラゴン橋の近くにあり、ダナンのハイランズコーヒーのなかでもお洒落な店構えになっております。
ひろぴょん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

まぁま様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡を観光され、ガイドの案内も効率的で良かったとのこと、何よりでございます。
お送り頂いた写真のショーは、通常のオプショナルツアーでは予定に入っていないことが多いので、じっくりと鑑賞されるのであれば当チャーターツアーをご利用されることをお勧め致します。
まぁま様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

SHOKO様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ハノイをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、弊社ガイドにご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

HISAE様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
シーフードの食事からバーナー高原、ホイアンと満足いただけたとのことで、何よりでございます。
今回訪問された二箇所ですと、写真にいただいたように、日中に神の手ことゴールデンブリッジ（バーナー高原）に行かれ、その後に夕方前からホイアンで散策される順番がお勧めです。
ランタンは、写真のような夜市で飾られているものや、旧市街の中心（日本橋付近）に並んでいるもの、アンホイ橋から眺めるボートに灯っているものなど、至るところで鑑賞出来ますので、ご自身のお気に入りのスポットを探されるのも面白いかと思います。
HISAE様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

kaoru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内をご友人との観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでガイドも指定されていると、安心して参加できますね。
ツアーの時間延長の件は、大変申し訳ございませんでした。今後このようなミスがないように対処いたします。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaoru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Y.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自分の行きたい所やガイドおススメの場所だけピックアップしていけるので良いですね。
オーダーメイドのアオザイ作りは旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リオン　様

この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして、誠にありがとうございました。
充実した1日だったとのこと、ご満足頂きまして安心致しました。
担当したガイドにも共有致します。
弊社としましても、リオン様のように良かったと思われるよう
より良いツアー作りをしていきます。
リオン　様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　近成

フイリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャーターでのツアーは自分たちのペースで回れるので、とてもいいですね。
弊社のガイドがお客様のお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
フイリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

YUKO様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山を観光され、ローカルレストランでの食事も楽しまれたとのことで、何よりでございます。
五行山は、洞窟、寺院など訪問する場所が多く、全てを周ろうとすると半日かかります。（それだけ象徴的な場所として、古くから多くの仏教徒が訪問していたことが覗えます。）
ローカルレストランは、英語が通じない場所が多いので、当ツアーのようにガイドを付けて行かれることをお勧め致します。
また、ガイドの気配りや対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
YUKO様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

hiro様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が良く、ホイアンを楽しく周られたとのことで、何よりでございます。
ホイアンの街並は、建物の三階や屋上から見られると、散策の時とは違った趣き深さを感じられるかと思います。（特に夕暮れ時は格別です）
ベトナムコーヒーは基本的に濃いので、コメントに頂いたように、氷を溶かしながら少しずつ飲まれることをお勧め致します。
夏のホイアンは熱気がありますが、その中でゆっくりと飲むコーヒーもまた一興です。
hiro様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

東京の歯医者様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ベトナム特にダナンは、信号機が少なくロータリーが多いので、初めてロータリーでバイクや車が入り乱れている光景を見られると、皆様驚かれるかと思います。
ガイドの説明や案内も満足いただける内容だったとのこと、何よりでございます。
ホイアンは夕方頃からランタンを見学する観光客が増えますので、もし機会があれば次回は日中から訪問されると、違ったホイアンの雰囲気を感じれるかと思います。
日中でも、観光地巡りやカフェやショッピングなど、時間を長く過ごすことができます。
東京の歯医者様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

あずきまめ子様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応は良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
あずきまめ子様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店　タオ