にゃんこ様

この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。

ガイドTHAOへのお言葉ありがとうございます。
1日日帰りでご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回は蛍を見に行くツアーにご参加頂けますと
今回見ていただいたメコン川とはまた違った雰囲気を
お楽しみいただけるかと思います。

この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。

TNKトラベル

Marietta.F様

この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。

バスのエアコンの件について又解散場所に関しましてですが、
配慮できておらず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し
改善させて頂きます。

メコンデルタでの手漕ぎボートは
日本では体験できないものだったと思います。
旅の思い出としてお客様のなかに印象に残っていたら幸いでございます。
エレファントイヤーフィッシュを生春巻きとして
召し上がられたと存じますが、お口に合いましたでしょうか。

機会がございましたら再度ホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。

TNKトラベル
佐藤美佳

Soga Masa様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ミトーの名物料理の昼食は、お陰様でご好評を頂いております。
日本だけのツアーでご安心されて一日をお楽しみ頂けましたことをスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、値段の割にご満足との評価を頂き、感謝申し上げます。

お帰りの際にタクシーでご不快な思いをされたのは残念でございました。
治安は比較的安全な方だと思いますが、やはり外国ですので、日本と同じという訳にはいきません。
それでもこのようにご投稿頂くことによって、今後行かれるお客様の参考になると存じます。
そしてお一人でも被害に遭われることのないようと、切に願っております。

ベトナムも他の国と同じように、良い人もいれば残念ながら悪い人もいますが、多くの世界遺産や見どころがございます。
Soga Masa様がまたお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おいつ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタでの家族旅行はいかがだったでしょうか。
メコンデルタはホーチミンの騒がしい街並みとは異なり、
ゆったりとした時間が流れています。
蛍は雨が降った後が一番見ることができますが、
日本では滅多に見ることができないので
貴重な体験として思い出に残っていましたら幸いでございます。

再度、ご家族でホーチミンにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベル
佐藤美佳

とおりすがり様

この度はメコンクルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

拙いガイドの日本語や、狭い車内、また土産物の売り込みでご不快な思いをおさせしまして申し訳ございませんでした。
お送りもホテルまでではなかったとの事で、至らぬガイドにお詫びの言葉もございません。
今後はこのような事のないよう、厳しく指導してガイド教育を徹底してまいりたいと存じます。

メコンデルタクルーズや昼食は如何でございましたでしょうか。
少しでも、とおりすがり様が楽しく思われましたところがあれば幸いでございます。

今後はご参加くださいます皆様全員にお楽しみ頂けますよう、邁進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ちゃみ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドTHAOへのお褒めの言葉ありがとうございます。
蛇を首に巻いたり、メコン川を下ったりと
雄大な自然の中でお友達との楽しい思い出になったのであれば幸いです。
蛍も日本で観られるものとは異なるため
ぜひホーチミンに来たら見て頂きたいスポットです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

いけうち様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

THAOへのお褒めの言葉ありがとうございます。
写真を拝見させて頂きました。
メコンデルタでの手漕ぎボートの乗り心地は
いかがだったでしょうか。
楽しんで頂けたご様子で幸いでございます。

機会がございましたら、ホーチミンに再度お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談にご投稿頂きまして、ありがとうございました。

TNKトラベル
佐藤美佳

よっこ様

この度は記念すべきお誕生日に、弊社のメコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
サプライズでお祝いをさせて頂きましたが、感動したと言って頂け、ガイドをはじめスタッフ一同感激しております。

メコン川やマッサージも満喫して頂けましたようで、とーっても楽しい旅行とのご感想は弊社にとりまして何より嬉しく、力が湧いてまいります。
ガイドをはじめスタッフ一同、よっこ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ozu様

この度は数あるツアーの中から、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
クルーズ、ご試食やランチまでお楽しみ頂け、また快適とのお言葉に大変嬉しく存じております。

メコンクルーズの雰囲気が伝わってまいります貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ozu様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ごはんぢゃワン様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

蛍のツアーは楽しんでいただけたようで何よりでございます。
日本ではめったにご覧になれないため、貴重な体験だったのでのはないでしょうか。
また、車からの景色も楽しんで頂けたご様子で、幸いでございます。
ホーチミンとは違い、長閑な景色が広がっていたと思います。

また、蛍をご観賞せれている際の写真のマナーに関してですが、
皆様に満足していただけるように、観賞中のマナー向上のため
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は体験談にご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
佐藤美佳

hannahchan様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。

メコンは川だけでなく、地域の特産品の見学などもお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
人気の観光地ですので混み合う場合がございますが、まさにジャングル探検を実感できる貴重なご体験だと思います。

お食事もご堪能頂け、有難うございます。
スタッフ一同、hannahchan様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ニットの子様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

メコンデルタの自然が豊かで、
雄大な景色をお楽しみいただけたでしょうか。
メコン川での手漕ぎボートにご乗車頂きながらの
ジャングルクルーズは日本では同様の
体験は出来ませんので印象に残られたものだったと思います。
また、ココナッツ工場ではガイドのご案内を
楽しんでいただけたご様子で幸いでございます。

お車に関してですが、お客様に怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では安全に対し細心の注意を払っておりますが、
今後このようなことがないように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

機会がございましたら、再度ホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談にご投稿頂き、ありがとうございました。

TNKトラベル
佐藤美佳

mitsuteru様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

メコン川の川底は砂利ではなく土なので川の水は濁っていますが、それが一層メコンのジャングルらしさを醸し出しているのではないでしょうか。
そんなメコン川のクルーズをお楽しみ頂き、また送迎も安心できたという有り難いご感想を頂き、感激しております。

ベトナムは他にも多くの見どころがございますので、是非またお越しくださいませ。
mitsuteru様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ＡＳ＆ＹＯＳＨＩ様

この度はメコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
３月は乾季で過ごしやすく、旅行には適した時期にお越しくださいました。

クルーズで快適な風を感じて頂き、昼食もお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
エレファントフィッシュは、嬉しいことに皆様に好評を頂いております。

ツアーに参加して大変良かったとのご感想にお礼を申し上げますと共に、ガイドはじめスタッフ一同、ＡＳ＆ＹＯＳＨＩ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
こちらのツアーは、1日で2大観光名所を観光いただける、おすすめのツアーでございます。
メコン川クルーズやお食事にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
素敵なお写真の投稿、ありがとうございました。

体験談の掲載、誠にありがとうございます。

ご参加いただきましたツアーは、時間のない方には1日でホーチミン郊外の見所を観光頂ける人気ツアーのひとつでございます。

ガイドに対するご意見、誠にありがとうございます。
1日で郊外2箇所をまわるツアーの為、可能な限りスケジュール通りのご案内を努めさせて頂いております。
その結果、急ぎ足でのご案内となってしまいました。

ご参加頂く皆様がご満足頂けるよう、更なるガイド対応の改善を徹底いたします。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

がーたん様

この度はメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、有難うございました。
お一人様限定ツアーにもかかわらず、グループのお客様と同じツアーになってしまいまして、申し訳ございませんでした。

チップに関しまして、ご意見とアドバイスを有難うございます。
貴重なご意見をもとに検討させて頂きたいと存じます。
また小額紙幣がない等、他にもお困りのことがございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ご不便をおかけ致しましたが、参加して良かったとのご感想にスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も邁進してまいりますので、是非またがーたん様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

タクラクイズム様

この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。

ガイドのKHOAへのお言葉ありがとうございます。
他ご参加者様とも楽しくご参加頂けたようで幸いでございます。
またせっかくの手漕ぎボートの際に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ内にて用意に関して共有いたします。

旧正月中のご旅行のため、普段とは違う街中を
観光いただけたのではないかと思います。

この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。

TNKトラベル

イチオ様

この度はメコン川デルタクルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。

ボート上では爽快感を感じて頂き、楽しかったというご感想に大変嬉しく存じます。
日本では見られない風景や食べ物、中々体験できない手漕ぎボートでのクルーズやチップの習慣など、イチオ様にとって色々な不思議をご体験された1日でしたでしょうか。

ベトナムには他にも様々な不思議がございます。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

６１歳男性様

この度はメコン川デルタクルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。

車窓からの眺め、手漕ぎボートでのドキドキされたご様子、昼食など、メコンデルタを満喫して頂き、大変嬉しく存じます。
盛り沢山の内容のため、昼食の時間が短くなり申し訳ございませんでした。

また漕ぎ手が急ぎ過ぎとお感じになられたということで、他にもご要望などございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
日本人専用ツアーにして良かったという最高のお褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。

お楽しみ頂いた様子が伝わってまいりますお写真と、ご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
６１歳男性様にまたお目にかかれる日を楽しみに、ガイドをはじめスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

かんう　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

メコン川クルーズとお食事はお気に召していただいたご様子で、嬉しく存じます。
お手洗いの件に関しまして、お連れさまがご不便な思いをされたとのこと
お詫び申し上げます。お手洗い休憩をもう少し行程に組み込めるかどうか
検討させていただきます。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

げっちゅ。様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタの夜のツアーは日本ではあまり見ることが出来ない
ホタルの鑑賞が可能なため大変人気がございます。
自然の景色や川下りを楽しんで頂き光栄でございます。

また、ガイドTHAOやスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

rina 様

このたびは貴重なご家族旅行の間に弊社のツアーにご参加いただき、心より御礼申し上げます。

フルーツのお味と強引な売り込みに残念な思いをされましたこと、申し訳なく存じます。
それ以外ではご満足いただけたご様子で、弊社スタッフ一同とても喜んでおります。
このツアーが楽しいご家族旅行の思い出の1ページとなっていましたら、それ以上の喜びは
ございません！

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またご家族で、あるいはご友人と
ベトナムにお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談と臨場感あふれるお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

三木　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
平素より努力を続けるガイドにとりまして、何よりの励みになると存じます。

昼食もご満足いただけ、とても喜んでおります。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

にこにこ　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まずはガイドの気配りに欠ける点があったと思われる件に関しまして
お詫び申し上げます。にこにこ様たちがバスにご乗車されたときに
「みなさまのご協力により、定時出発ができます。ありがとうございました」など
ひと言付け加えていれば、少しでも違ったかと思われます。申し訳ございませんでした。

その他では概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
ツアー中のお写真とキャプション、とても楽しく拝見いたしました。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

JYO 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
お食事もご満足いただけ、弊社スタッフ一同喜んでおります。

こちらのツアーは大変人気で、一度は体験いただきたいクルーズですので
ご参加いただきやすいと思われる値段設定にしております。
JYO様にお楽しみいただけ、なによりでございました。

貴重なツアー体験談とベトナム名物！の素敵なお写真をご投稿いただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

em_mu様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

バス、騒がしい他の参加者様に関してですが、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフ間で共有し、改善させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、そんな中でも
ガイドNHANへのお褒めの言葉ありがとうございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒