投稿者: hitam
6歳と10歳の子どもを連れて家族4人で参加しました。
渋滞していたそうで30分くらい遅れてのピックアップでどうなるかと思いましたが、全行程をゆったり過ごすことができました。バスではWi-Fiが使え、ガイドさんの日本語も聞きやすく、充実したツアーでした。
メインツアーの間に入ってくるハチミツ、フルーツ、ココナッツのお店、どれも売り込みはしつこくなく、試食を楽しめました。ジャングルクルーズ後に船でココナッツジュースまで頂き、至れり尽くせりでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ちーちゃん
ホーチミンを初めて訪れる友人の希望でツアーを申し込みました。
日本語も冗談も上手なフアンさんの説明で更に楽しめました。とても良いお天気で暑かったので、帽子や飲み物を用意して参加される事をお勧めします。
一番の見所は、ユニコーン島の手漕ぎボート体験です。船頭さんが一生懸命漕いでくれます。
乗船中に伝統的な帽子のノンラーを貸して頂けるので、乗りながら記念撮影しましたよ。
スマホなどは落とさないように気を付けて!
盛りだくさんのツアーですが、夕方の早い時間に市内へ戻って来られるので、その後の時間も有効に使えました。私は2回目の参加でしたが、新しい発見もあって楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/メコン川クルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/27 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: myuka
ホテルでのピックアップ後、バスで1時間半程で船着場へ到着しました。トイレ休憩の後、大きい島へ船で向かいました。島にある果物の説明を受けたあと、ローヤルゼリー工場へ。続いて果物の試食、ココナッツキャンディーの工場へ行ったり、大きい蛇を首にかけて写真撮影したりしました。島は大変のどかで、ほとんど観光客ばかりです。その後は手漕ぎボートに4人ずつ乗り、ジャングルクルーズへ。想像していたよりもはるかにボートの往来が激しく、大変混み合った川をボートで進みました。大きい船で川岸に戻った後、バスに乗り込みランチのレストランへ。ランチは象耳魚の揚げ物と生春巻き、フォー、揚げた餅米、揚げ春巻き、チェーが出ました。ボリュームたっぷりでしたが、時間が短く半分ぐらいしか食べられませんでした。どれも日本人好みの味で、美味しかったです。ランチ後は、バスでピックアップ場所または、希望する観光スポットなどの近くで降ろしてもらうことができました。ガイドさんも大変親切で、総じて満足です。
myuka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
myuka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/メコン川クルーズ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/27 |
参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: エリー
ドアツードアで参加できるのでとても楽です。
ツアーガイドさんが話してくれるベトナム生活事情が面白かったです。
随所随所でセールスを受けますが、これだけ価格が安ければしょうがないと思いました。
エリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
強めなお土産販売もベトナムらしさでございます…何卒ご容赦下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
エリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: Y.K
32名参加のツアーで大型バスでの移動でした。内容は噂どおり充実ており、ハチミツ工房やニシキヘビを首に巻いたり、小型ボートでの川上りなどスリル満点でいい思い出になりました。
Y.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: hirohiro
ホーチミンから約一時間バスに揺られ、ホーチミンとは違った、ベトナムの田舎町をドライブしながら、ミトという川辺の町に付きました。ボート発着場から、ボートに乗って島に到着し、島を散歩しながら、ハチミツ農家、ココナッツキャンディー工房、歌手の歌付きのフルーツサービスを体験し、最後に手漕ぎボートに乗って、ジャングルクルーズを満喫しました。ミトからホーチミンに帰る途中のレストランで、地元の名物料理である、珍しい象耳魚の姿フライや風船のようなお餅などの昼食を堪能して、ホーチミンに帰ってきました。楽しかったのであっという間の一日でした。ガイドさんの話もとても楽しかったです。
hirohiro様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
hirohiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/メコン川クルーズ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: tippu
見どころがいっぱいありました。何気に通る道にも露店がたくさんあるので、ちょっとしたお土産も買えます。現地の方の生活も垣間見れました。自分たちでは行くのが難しいところでもあったので、とても良かったです。
tippu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
tippu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: さな&ちろ
メコン川クルーズに友人と2人で参加しました。
ガイドさんは日本語も上手で説明もわかりやすく、前日に参加した他社の夜スポットを巡るツアーのガイドさんと比べとてもよかったです。
ただひとつ残念だった事があります。
私たちのホテルは集合場所のホテルに該当しないため、指定されたホテルまで30分もかけてタクシーで行きましたが、その後まさかの私達のホテルの参加者を迎えに戻る事になりました。
他社でこのツアーに申し込んだそうですが、往復で1時間とタクシー代が無駄になったと感じました。
ツアー自体はクルーズ以外にハチミツ農家やココナッツキャンディー工場の見学、フルーツ試食やお買い物と盛りだくさんでとても楽しかったです。
高速道路がの凹凸が激しく移動のバスがは激しく揺れ、1番後ろの席は頭をぶつける可能性があるので乗る前に注意が必要と感じました。
さな&ちろ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップの際にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
さな&ちろ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/メコン川クルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: maru
泊まっているホテルに8時5分集合でした。
早めにロビーで待機していると、5分前くらいにベトナム人女性が「○○さんですか?」と声をかけてくれました。
きれいな小型ワゴン車に乗車。
各ホテルを周って参加者を拾い、日本人7名でツアー開始。
(1人参加3名・夫婦で2名・母娘2名)
挨拶をしてみんな仲良くなり、楽しい雰囲気で1時間50分のドライブ。
途中は高速道路です。
ベトナム人女性が優しく、日本語もとても上手でした。
車窓の案内も少ししてくれました。
まず、着いてすぐにトイレへ行くよう促され、そのあと船に乗り換え中州へ。
そこから徒歩で島を見学。
たくさん生っているフルーツの説明を丁寧にしていただきました。
最初に蜂蜜のお店に寄りました。
蜂の巣箱に指を突っ込んで、新鮮な蜂蜜を舐めさせてもらいました。
そして巣箱を持つお姉さんと記念撮影。
そのあと、座って蜂蜜ドリンクを飲みました。
大きな蛇を首に巻いて記念撮影。メコン川に生息しているものではなく、エンターテインメント用のペットだそうです。
蜂蜜とローヤルゼリーの購買を進められましたが、無理矢理ではなかったです。(しかしこの中州に暮らす人々の平均月収が1万数千円という話を聞くと、買ってあげたくなります。。)
その後、また徒歩で移動。
ココナッツキャンディを作っている場所に到着し、試食。
柔らかく、濃厚でとても美味しかったです。
ここではキャンディの販売よりもオイルやリップクリームの購買を進められました。でも、無理矢理ではなかったので断りやすかったです。
また徒歩で移動し、お店のような場所でフルーツの試食。
音楽を聴きながらいろんな種類を食べることができ、良い経験になりました。
(美味しくも不味くもない味でしたが。笑)
そして近くの船着場へ移動し、いよいよメコン川クルーズです。
ツアーのお姉さんに「チップをねだられたら私に言ってください。渡してあげても良いと思った時だけ渡してください」と言われました。
クルーズは観光客が非常に多く、混雑しておりました。
船頭さん2名に最後までチップはねだられませんでした。(ツアーのお姉さんがコッソリ渡してくれていました)
最初に中州へ上陸した時に利用した大きな船に乗り換えると、ココナッツドリンクが準備されていました。
そしてワゴン車に乗り換え、昼食へ。
大きな丸いお餅のようなものも、エレファントフィッシュも美味しかった。
ビールやフレッシュジュース等のドリンクは有料でした。(約300円程度)
昼食後はそのまま希望する場所へ。
チョコレート工場で降りる方もいましたが、わたしはホテル前に降ろしてもらいました。
1人での参加でとても不安でしたが、とても楽しかったです。
心配していたチップも、とりあえず不要だったので日本人としては一安心。
他の方の口コミにはいろいろ書いてありますが、わたしは参加してホーチミン旅行が楽しい思い出になったので、強くお勧めします。
maru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで何よりでございました。
弊社はお一人様のご旅行を応援しております。参加者の皆さまと楽しいお時間を共有されたようで、大変安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
maru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: おおさかスイマー
ホーチミン市に着いて、現地の人に「観光先で一番のお勧めはどこか?」と尋ねたら、即答で「メコン・デルタだ」とのことでした。
前もってツアーの申し込みをしていましたが、正直言ってそれほどの期待をしていませんでした。商業主義で、観光客の扱いに慣れた、手順どおりに右から左に案内するツアーがほとんどですから。ところが、メコンは本当に面白かった。特に印象に残っているのは、昼食を島にとりに行く船をメコン川のふもとで待っていたときの風景。船着場でみやげ物を商っている女たちが、床机のようなイスに跨って食事をしている。若い男たちは係留してある舟のへさきに足を乗せて魚つりをしている。30cm位の大物が釣れた。ところが、獲物をぶら下げた状態でバケツに移動していて落としてしまった。それを周りの男たちや女たちが囃し立てた。子供が来て女に何かを言う。女が怒って子供をたたく。男がまた、今度は小さな魚を釣り上げる。男たちが「さっきのは大きかった」というようなしぐさをする。着いた船から観光客がココナッツジュースを注文をする。女が立ち上がって鉈でカンカンとやってストローを刺す。30円は安い。(さっきのドライブインで自分が買ったのは12倍の金額だった。)
女は金を受け取ると、また床机の跨って食事の続きをしながら別の女と中断した話の続きをはじめる。客が何かを注文するまでは動かない。
「犬がたくさんいるね。」とガイドに話しかけたら「毛の短いほうは食用です」「ベトナム人は、犬は食べるが猫は食べない。中国人は足のあるものは何でも食べる。机以外は。飛ぶものは何でも食べる。飛行機以外は。」と言って私たちを笑わせる、
まことにいまのベトナムの田舎の自然そのものだ。そこに商業主義は見られない。観光客はあまり相手にされない。
ところが、彼らの生活の近代化がすすんでいる。道路がコンクリートで塗られている。建物もコンクリート製が増えてきている。水道の普及が進んでいる。
「来られるたびにベトナムは変わっていますよ」とガイドが言う。ホーチミン市1区の喧騒に戻って、メコン・デルタもしばらくたてばこんな風に変わっていくのかと思うと、今回の旅は行って良かったと思う。すれて居ない人々。あのような田舎の風景はそんなに見れるものではない。
おおさかスイマー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き何よりでございます。
メコンデルタは現地の人々の暮らしぶりを体験する事ができる弊社人気NO1のツアーになっております。
改めましてこの度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: Chenmin
他のツアーでは送迎対象外だった3区のホテルにも送迎に来てくれたのでよかった。ガイドも日本語力、気遣いともにできた方だった。クチトンネルは3回目(3回とも全て外国人向けのベンディンBen Dinh。ベトナム人が行くのはベンドックBen Duoc。)、メコン川ははじめての訪問。
クチトンネルは何度来ても何度同じビデオを見ても感慨深い。ぜひ訪問をオススメしたい。メコン川では、品数は多いが作り置きであまり口に合わなかった観光レストランでの昼食(揚げたての揚げ餅は美味しかった)、モーターボートで中州の島に渡り、手漕ぎボートで5-10分ほど島内の木々が生い茂りかつペットボトルや発泡スチロールのゴミが浮かび住宅が脇に並ぶ生活用水路のようなエリアを進む。写真で想像した世界とは違う現実を見せられ、これはこれである意味よかった。空を見上げるとメコン川を横断するコンクリート橋。あとはお土産の勧誘がセットになった養蜂所やココナツ加工所、やる気のない歌と演奏(払わなくてもよいが、チップ要求有り)がセットになった果樹園の訪問。個人的にはクチトンネルとメコン川というホーチミン近郊の名所を一度に観光できて満足度は高かった。メコン川のみのツアーだと大半が土産物屋巡りになってしまうので、クチトンネルとのセットツアーにしてよかったと思った。ただ、全行程の半分以上は移動時間である。道路事情や現地の運転スタイルの関係で、体は上下左右に飛んで揺れるので、気になる人はクッションや酔止め、エチケット袋の用意があるといい。もしくはラグジュアリー車を選択。クチトンネルには再訪もありかなと思うが、メコン川は一度で十分、きっともう行かない。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Andy
担当ガイドはThuyさん。日本語は上手で説明もわかりやすく、質問にも的確に答えてくれた。合間合間にThuyさんが話してくれる、ココナツの木に巻く鉄板の意味や、ベトナムの子育て事情、農業の特色、最近増えている有機栽培の話、工場進出の話、などがたいへん面白かった。クチトンネルとメコン川、ホーチミン近郊の名所を一度に回りたい人にはオススメ。
食事も各施設入場料も全て込み、日曜で幸い渋滞にはまらず時間も概ね行程通り。別途支払ったもののみ下記に記す。
14人乗りワゴンに参加者2組(7名)とドライバーとガイドの計9人。ゆったり乗れてよかった。
道が良くないのと頻繁に車線変更するので、体は上下左右に飛んで揺れる。酔う人は酔止めやエチエット袋があるといいと思う。
【当日の様子】
●7:45 予定より5分早くホテルに迎え◎。3区のホテルはツアーによって送迎対象外なことが多いが、このツアーは3区のホテルまできてくれたのが良かった。
●8:50 日曜で渋滞が少ないため予定より早くクチトンネル着。20mから100mまで20m間隔でトンネル探検ができるとのことで40mトンネルを選択して通る。記念に10発600kドン(3000円)でライフルを撃つ。射撃場はクレジットカードが使える。
●10:30 クチトンネル出口で笹の葉茶とタピオカ芋(キャッサバ)を頂き休憩。たくさんのツアー客とガイドがいるが、英語でも日本語でもそれぞれ聞きやすい聞きにくいがあり、ガイドどの相性次第で満足度は変わるな、と改めて思う。
●12:30 世界中の観光客が集まる観光レストランMekong Rest Stop着。料理は作り置き。飲み物は別途1杯35k-65kドン(175~325円)。集金に来た店員に小額紙幣を求められたが持ち合わせがなく高額紙幣を出すと、舌打ちをされた。個人的に箸は進まない味だが名物なので像耳魚は記念に食べた。餅は揚げたてで◎。出発までの間、餅を揚げる様子やいけすを見たり、庭を散策したり、池の丸太橋を渡ったりして時間を潰す。
●13:40 メコン川の船着場着。中洲の島に船で移動し、街路の果実の木をみたり、最近富裕層の隠居先として人気で豪邸が増えている話を聞きながら散策。特産の蜂蜜屋やココナツ屋(飴や石鹸)に寄る。勧誘は緩めで断りやすい。ココナツ石鹸を40kドン(200円)で買う。ココナツ飴は午前中のみ作っており、午後は制作風景は見られない。手漕ぎボート乗り場手前で、フルーツ(ザボン、ドラゴンフルーツ、サポジラ、龍眼、ジャックフルーツ、パイン)を頂き生演奏と生歌を聴く。全くやる気のない態度と表情がシュールで20kドン(100円)チップを渡す。チップはやらなくても全く問題ない。5~10分ほど手漕ぎボートに乗る。漕ぎ手は、田舎っぽい服に傘をかぶったおばちゃんだったり、Tシャツ短パン傘なしのお兄ちゃんだったりする。自分たちのボートは写真映えする前者だったのでよかったが、後者だったら不満だっただろう。日本からの修学旅行生とバッティングし、少し待ち時間あり。
●15:30 岸に戻る船に乗るとココナツにストローを指したジュースが振る舞われる。飲みながら元の船着場まで帰る。
●17:50 ホテル着。
評価: | |
---|---|
プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: T・K
午前中にクチトンネルで歩きまわり、昼食後はメコンクルーズでゆったり
なので内容的にはもりだくさん(朝7時半~夕方5時ごろ)で、ガイドさんの説明も日本語がうまくて満足しました。
ホーチンミンの町からクチトンネルは東北の方向へ車で1.5時間くらい、メコンはホーチミンから南西へ車で1時間くらいのところなので、車に乗っている時間が結構長いです。
内容はよかったのですが、参加した日はツアー客7人、ガイドさん、運転手さんの総勢9人で、このマイクロバスの運転手の運転が荒っぽくて、すごく怖かったです。
ベトナムの道は舗装道路でも結構ガタガタで、しかも国民性なのか1台でも追い抜こうとレース並みに走ります。追い越し禁止などありません。交通規則などないような運転ばかり(実際にほとんどないようです)で、時々飛び跳ねるようになりますし、ハラハラで、普通ならすぐに寝てしまうほうなのですが、寝れず、後部座席でしたがシートベルトせずにおれませんでした。
ツアーの参加の女性の方もシートベルトしないと怖いと言ってました。
今回の運転について、時間がないので急ぐのかもしれませんが、日本のツアー客を乗せるにひどいと思いました。弱い人なら乗り物酔いすると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: eric
ツアーの内容は二つの定番を1日で完結するセット。ホーチミンのイントロとしては盛沢山で充実したツアーだと言える。
ツアー構成:ミトーまでの車中で高速に上がるまでガイドさんが世間話を続け、中州に着いてから散策開始。ハチの巣を観たり、蛇を首に掛けてみたり、ココナッツキャンディの作業場を観たり、ココナツやパパイヤの樹を眺めたり、果物を食べたり矢継ぎ早にイベントをこなし、内容は豊富。ただ、個々の内容はどうってこともなく、東南アジアの旅行を経験していると、ありふれた風景。クルーズも観光用に作られた水路を進むもので、体験としては面白いが、一度だけで十分。ゴールに近づくと漕ぎ手からチップをしきりに求められる。“チップはあげたいと心から思ったのなら、あげればよいのだ”ということを日本を離れる前に知っておきたいものだ。食事は量も多く、味も無難に作られていて満足。
水上人形劇は内容がよく分からなくでも楽しめたし、ディナークルーズは食事も無難に作らていて可もなく不可もなく(決して豪華という印象はない)。夜景も特筆するものはないが雰囲気を楽しむことが出来ればよしとする。
ガイドの対応①:昼の部から市内に戻る途中で、ガイドさんが他の客に夜の部のピックアップ時間を伝えているのを見たが、自分が降りるまで何も言われないので、ホテル到着時にガイドさんに、夜の部のピックアップ時間を尋ねると、「あなたの予約は入っていません!」と言われ、「バウチャーを見せて下さい!」と。Veltraのサイトにはバウチャーを見せる必要がないと書かれているため印刷などしておらず、ガイドさんから「夜の部は予約した旅行社が違う」ということでそのままバスを降ろされた。ホテルのフロントから緊急連絡先に何度も電話をしたが誰も出ず、仕方がないので不安な気持ちのまま部屋に戻り、再度電話を繰り返したところ、ようやくつながり、予約は間違いなく入っており、ピックアップ時間と場所を確認した。尚、ホテルのチェックアウト時に市内通話代金を請求されたのはこの電話をしたため。
ガイドさんは夜の部のことを尋ねられた時点で、旅行会社の本部に確認するべきであり、客を不安にさせたまま、客を降ろしてさっさとバスを出すというのはガイドとして“失格”である。
この際付け加えるならば、日本語力が不十分な点。説明には意味がよく分からない部分もかなりあり、またコミュニケーションではかなり気を遣う。
ガイドさんにとっては、決められたコースを滞りなく終わらせることが任務であり、その質の良し悪しに重きを置いていないようだ。片言の日本語が少し出来る“添乗員”という位置づけなのだと感じた。ガイドさんのキャラクターとして、“マイペース”なところが更にそういう印象を強めた。
日本では通訳ガイドには国家資格が必要で非常に高度な技術を求められるが、ベトナムではそれがないのだろう。
ガイドの対応②:夜の部でピックアップのバスが15分遅れ、再び緊急連絡先に電話をした。バスに乗ると、ガイドさんからバウチャーを見せて欲しいと言われ、スマホの画面から見せた。バウチャーを提示する必要はないと聞いているが、なぜ今回は提示の必要があるのかと尋ねると、しきりにどこかと連絡をとっているようで、「後で説明します」と言われたままだった。推測するに、夜の部の連絡ミスの「犯人捜し」をしていたためなのだろう。
水上人形劇の会場に入ると、ガイドさんから前から二列目の一番端の席に座れと指定された。しかし、一緒に来た三名のグループはど真ん中の席。「なぜ、私だけ観にくい端の席なのか」と尋ねると、「ここは一番いい席」と子供騙しの説明を繰り返すのみ。グループ参加の方達の座っている中央の席は空いているので、開始後に観やすい席に移った。このガイドの対応についても、どう受け止めたらいいのか分からない。
以上、日本から事前に予約を入れてあったにもかかわらず、予約は入っていないと言われた時の不安極まりない心境をご理解いただけるだろうか。自ら対応策を講じた結果として完結出来たものの、一連のトラブルについて一切の説明もいただいていない。このレビューに対する旅行社からの応答が、ありきたりな内容では済まされないことは明白であろう。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: はちち
癒されました。日帰りのスケジュールとしては十分でした。たのしかったです!一度は体験した方がいいと思います。
はちち様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーとなっております。
お客様にとって今回の旅が最高の思い出に残れば幸いでございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: アビ岡
このツアーを一言で言うと、いいとこ取りの一日ツアーです
ツアーは大きく2つに分かれています。一つはメコン川ツアーと人形劇鑑賞、サイゴン川クルーズです
メコン川ツアーですが、蜂蜜農園でお茶とお菓子をご馳走になりニシキヘビとの記念撮影。ココナッツキャラメル工場などを見学。最後は4人乗りのボートで森の中を105分くらい乗って終点へ。そこから港に戻り昼食へ。名物の魚料理を満喫してホーチミンへ帰り、第一部は終了(2部へは私達だけでした)
ホテルで休憩後、水上人形劇へ出発。人形劇に予想をはるかに上回る感動を胸にサイゴン川の港へ。船ではまず夕食。美味しくベトナム料理を堪能していると出港。あまり期待していなかったのですが、川面に映る高層ビルには感動しました。これで第2部終了
案外、第2部の感動が大きいと思わせたツアーでした
アビ岡様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
アビ岡様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: mina
初めてのベトナムで、ベトナムらしい風情を感じたく、メコン川クルーズを予約させていただきました。
日本語のわかるガイドさんをつけてもらったので 安心してお任せできました。
当日は有名なホテルで集合だったので、タクシーでもわかりやすいですが、朝は通勤のバイクも半端ないので 本当にかなり余裕をもって集合場所へ向かわれることをお勧めします。日本のツアーなので全て日本人、計9名いらっしゃいました。そのなかの3名は1人旅のかたです。エアコンつきのワゴン車で約 1時間半くらいで着きました。明るく優しいガイドさんで、一生懸命暑い中説明してくださいました。
現地の生活感溢れるメコンクルーズは文化の違いを見ることが出来て楽しかったです。会う人みんな ニコニコしてくれて、物資ではない豊かさをかんじました。
水上人形劇は期待以上の楽しさでした。サイゴン川のディナークルーズはイルミネーションが美しく ゆっくりと食事をすることが出来ました。
mina様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mina様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: SUN
2018.12.14から17までの3泊4日のおっさん2人旅行でした。このツアーは、3日めの12/16に行きましたが、行程的にも無理がなくゆっくり楽しめました。メコン川では、自分で船を漕ぐのではないので少しがっかりしましたが、そのかわりに写真がゆっくり撮影できました。
名物・象耳魚はとても美味しく、他の料理も同じく美味しかったので大満足でした!
これから申し込まれる方へのアドバイスですが、季節によっては、とても蒸し暑いので日よけの準備と水分補給を忘れないで下さい。たまにスコールがありますのでご注意下さい。
SUN様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
SUN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/メコン川クルーズ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: ベーーーム
タイトル通り凝縮されていて1日充実しました。日本人ばかりのツアーで安心です!
まずバスで移動し、島には船で渡ります。その後、蜂の巣やヘビを首に巻いて写真がとれます。蜂蜜の試飲などをしてメコン川クルーズへ!日本では体験できないジャングルの自然を感じられます。
バスで昼食会場に移動します。大きなレストランで食事も美味しかったです。
一旦解散し、人形劇鑑賞後サイゴン川のディナークルーズ!食事も美味しく夜景も綺麗でした!
昼、夜のガイドさんともに優しく大満足のツアーでした。
ベーーーム様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベーーーム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: LWLW
メコン川クルーズ以外の内容は、その場でお土産を購入させる為の内容が多く、がっかり。肝心のメコン川クルーズも、短くすぐ終わってしまった。
LWLW様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: T T
道中は、ガイドさんが街の概要も含めて色々と説明してくれます。これは及第点だと思います。
メコンデルタではハチミツやキャラメルの試飲や試食がありますが、購入しなかったら、その後に微妙な間が生まれます。早く次の場所に案内してほしいです。
アオザイを着た女性が歌を歌い終わった時とジャングルクルーズが終わった時にチップを求められるのは残念です。ツアー代に含むとあるので、徹底してほしいです。
後、WIFI付きとなってますが、その様な説明はなかったですし、車内でアンテナを探しましたが、見つかりませんでした。
TT様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご案内不足、配慮不足がありご満足頂けず大変残念でございました。
(wifiに関しましては、弊社の取扱ではございませんので、詳細の説明はしておりません。分かりにくく申し訳ありません。)
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
TT 様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: みかん
船で小島へ渡り、日除けのない島内を2時間近く歩き回るため、動きやすい服装、靴と日焼け対策は必須です。
島内は沢山の果物が実っており、とても楽しいです。
途中途中でヘビを肩から巻いてみたり、フルーツ試食などサービスもあるので飽きません。
最後に手漕ぎボートに乗り、ノンラーを被りながら細い川を進む体験は、これぞベトナムという面白さがありました。
お昼は前回と違い、皇太子殿下が食事をしたレストランとは違う場所でした。
みかん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/22 |
投稿者: たえこ
2泊4日の弾丸ツアーの2日目に参加しました。朝も8時40分集合で早すぎず、終了も3時頃なのでちょうどよい長さのツアーでした。
ホーチミン市内からバスで1時間半ほど移動し、港から小型ボートで近くの島へ。その島で養蜂やココナッツキャンディー作りなど地元の産業、文化を見学しました。ガイドさんが上手な日本語で熱心に説明してくれてとても充実したツアーでした。ただ、説明が熱心すぎたのか、後から来たグループに次々追い越され、ランチの時間が少し急ぎ足になってしまったのが少し残念でした。
メコン川クルーズは土曜だったこともあり川が大渋滞でしたが、船頭さんが上手にぶつからないよう操作してくれて、ベトナムっぽさを満喫できました。総合的には大満足のツアーでした!お勧めです!
たえこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
たえこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: タカノリ
ホーチミンから8時間の半日でメコン川クルーズとメコンの特産品とメコン料理のランチを味わえるツワーで、とてもコンパクトにまとまった内容で楽しませていただきました。60代で初めて参加しました。年配の方でも楽に参加出来るツワーです。
タカノリ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
タカノリ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: モウモウ
すべてが貸し切り状態でした。
ガイドさんも親切で、昼食の席も2人だけの静かなところにセッティングされて、とても満足でした。
カップルには最高のツアーです。
モウモウ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
モウモウ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | カイベープリンセス号プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: ゆいにゃ
ゆったりした車でのツアーだったので1日苦労しませんでした。
蜂蜜やココナッツの試食も美味しく、特に売り付けられることもなかったので楽しめました。
フルーツはあまり美味しくなくてほとんど食べてません(衛生面も不安でした)
メコン川の手こぎボードも初体験ということもあり楽しめました!
ランチは普通かな?
あげもちと魚はおいしかったです。
チェーは微妙でした(残念)
夜のツアーは友達が車に乗る寸前で腹痛のため離脱してしまいましたが、ガイドさんがディナークルーズの食事をお弁当にしてもたせてくれて気遣ってくださり、本当にありがたかったです。
日本語はあまりな感じでしたが、ニコニコ感じ良く対応してくれました。
ありがとうございました!
ゆいにゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
ディナークルーズも是非ご参加いただきたかったのですが、大変残念でございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ゆいにゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: REDA
ツアー当日、少し遅れて来たガイドに、「ツアーが台風でキャンセルになった。これからどうするか決めるからバスへ乗ってください。」と言われ、バスへ。10人ぐらいの客に対し、市内観光か水上人形劇&ディナークルーズ(この日はクルーズなしでレストラン食)の代替メニューが口頭で示された。ツアーの詳細の説明はなかったが、私以外の客はどちらかに入った。私はどちらも体験済みなので、他のメニューがないかガイドに聞いたところ、どこかに電話した後、「レストランの夕食はどうか?」と聞かれた。返金がないのは事前に示されていたので、同等の値段のところか確認したくてレストラン名を聞いたら、「分からない。でもいいところ。」という曖昧な返事。ツアー料金と同じだと、かなりのいいレストランになるので、何度も聞いたら、「同じくらいの値段、美味しい、いいところ。」の返事。レストラン名も分からないのに何でそう言えるのかと訝りつつ私だけ下車。
その後、ホテルへ2回、集合時間の変更連絡が。その時もレストラン名は教えてもらえなかった。
集合時間になり、いざ、レストラン!…と思いきや、今から水上人形劇の客をピックアップして一緒にレストランへ向かうとのこと。話が違う!
劇場前で20分待たされ、大人数でレストランへ。私と数名はVIPメニューということだったが、私だけ中途半端な席に座らされた。
肝心の料理は、普通。団体様御用達レストランでシーフードでもそんなにはしないはず。
帰りのバスは、目の前に宿泊ホテルがあったのに最後の最後に降ろされ、夕食だけなのに4時間近く時間を取られた。
ツアーキャンセル時の対応として、代替メニューをきちんと書き物または詳細を説明し、納得して乗り換えられるようにしてほしいです。
REDA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
やむをえない事情ではありましたが、ご案内不足、配慮不足がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/18 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: こうちゃん
深夜もずっと続いた雨が朝には、弱くなってきたもののまだ残っている。本当にツアーが実施されるのか?慌ただしく朝食を済ませ、待ち合わせ時刻の7時30分にロビーに降りると、もう担当の人が待っていた。DUKさんと言い43歳、奥さん34歳、娘さん14歳、息子さん7歳の糖尿気味のオジサンだった。車に乗るとベトナムの歴史を熱く語ってくれた。中世の中国やカンボジア、近世のフランスとの戦争、日本統治からアメリカとのベトナム戦争そしてインドシナ戦争と続いた戦争の歴史が良く分かった。又、今は5か国しかない社会主義国家の中で、独自のドイモイ政策により、明るい将来が見えてくる。車は1時間半ほど走る間にも各地で、水没の被害があった。DUKさん曰く100年に一度の大雨らしいが、光栄とは言えないが、これも貴重な体験か?そうこう言う内にクチトンネルに到着、すぐにDVDの観賞をしたが、ベトコンの活躍ばかりで、面白くないし長かった。実際のトンネルに入ったり、当時の様子を再現した人形やセットにより、ゲリラ活動のやり方を見ることができた。次に又、1時間半ほど走り、ミトーの町に到着し、昼食は、セットメニューだが、フォー、生春巻き、豚串、チャーハンなどたくさんで味も美味しかった。次にボートに乗り、ココナッツの工房や蜂蜜農園の見学した後、いよいよ、メコン川のジャングルクルーズだ!!手漕ぎボートに乗り狭い運河を川下を往くのだが、満水時のために本流から逆流してくるので、前と後ろの人が必死に漕いでいた。ただ、もっとジャングルの中をかき分けかき分け進むのかと思っていたが、違って残念!しかし、雨の影響を受けずに一日中、ツアーを楽しめたので良かった。
こうちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーをお楽しみ頂きありがとうございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
メコンデルタはメコン川のジャングルクルーズを楽しむことが出来る大変人気のアクティビティになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/14 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ピンク
他のツアーから参加された欧米人の団体と一緒のバスツアーでしたが、私たち日本人のガイドさん(ベトナムの方)は、早め早めに誘導してくれてスムーズな流れ、いい席の確保をしてくれ快適でした。
ツアー自体も満足を得られる内容でした。
朝はホテルへのお迎えでツアー会社の事務所からバスに乗ったのですが、帰りは事務所前で降ろされ「ありがとうございました!」とさっと消えてしまい、ホテルまではそれぞれ徒歩で行く形で、せっかくいいツアーだったのに最後は残念な気がしました。
ピンク様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
ガイドのご案内に関して実直なご意見誠にありがとうございます。
現地解散となるツアーであるからこそ、最後の挨拶までしかっりとできていれば、更にご満足いただけたことと存じます。
担当ガイドに伝えさせていただきます。
これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/13 |
参加日: | 2018/11/16 |
投稿者: Shiho
朝から夕方までみっちりのボリュームのあるツアーでした。クチトンネルの見学は社会科見学のようで楽しかったです。
小舟に乗り換えてのクルーズは、ジャングルとは言い難い場所でした。絶え間なく観光客の小舟とすれ違います。雰囲気を味わうにはいいとは思います。降りる間際にチップを要求されました。
蜂蜜農園とココナツキャンディ工場では結構な圧力で押し売りされます。買わなくてもいいと思いますが、無言の圧力や繰り返されるセールストークに心苦しくなってきます。農園と工場といっても大規模なものではなく、滞在は5〜10分くらいでした。
無形文化遺産に登録されたという音楽を聞きながら、フルーツを食べる時間もありました。テーブルごとにやってきて、生演奏で女性が一人ずつ歌い(結構なスピードで代わる代わる)、最後は全員で歌いながらチップを要求してきます。(幸せなら手を叩こうの外国語バージョンで。)♪態度で示そうよ、と籠にチップを入れろと圧をかけてきます。この一連で5分ないくらいです。
とにかくチップのせびりと押し売りが凄かったです。まあそれも含めて面白い体験が出来たと思います。もう少しベトナムの文化についてなど知れたらよかったです。4人だけのツアーでしたが、あまりガイドさんと話せるタイミングがありませんでした。結構目まぐるしくツアーが進行していきますので、退屈はしないかと。
かなり充実した1日になると思いますが、ヘトヘトになります。
体験談を投稿しながら思い出しましたが、車内Wi-Fiについての説明は一切ありませんでした。自分から聞かなかったのも悪いですね。。
Shiho様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。
この度はツアー内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
大変実直なご意見を賜り、感謝申し上げます。
本ツアーではメコンデルタに浮かぶトータス島の養蜂場、ジャングルクルーズ、ココナッツキャンディ工場を見学いたします。
各所でスタッフが商品を勧めてくる事例が過去にございますが、一切強制ではございません。
お土産を買われないお客様、チップを渡さないお客様の方が圧倒的に多いですので、
どうか気にされずに、ベトナムの文化としてご理解ご容赦いただけましたら幸いでございます。
また、上記に際してガイドの対応がより充実したものであれば、不快な思いも少なかったと存じます。
ガイドの教育が至らず申し訳ございませんでした。
当該ガイドには、時に、店員とお客様の間に立ち、配慮するよう申し伝えます。
また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/13 |
参加日: | 2018/10/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
メコン川クルーズ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホーチミンに来たなら外せない!メコン川を観光できるオプショナルツアーのご予約はこちら♪ メコン川クルーズのみのツアーをはじめ、クチトンネルやホタル鑑賞付き、貸切ツアーやおひとり様参加可能のものなど豊富にツアーをご用意しました!日帰りなので滞在時間が短い方でもおすすめです。 【魅力ポイント】 全長4000km、はるかチベットから流れる大河です。メコンデルタ地方の玄関口ともいわれ、川と共に生活している地元の人達の様子や文化をご覧いただけます。 ツアーではボートクルーズだけでなく、ココナッツキャンディー工場見学や果樹園訪問、ハチミツ農園見学などお楽しみポイントが盛り沢山! メコン郷土料理は二大名物「象耳魚」と風船のように大きく膨らんだ「丸い揚げ餅」をお召し上がりいただけます。 【気候/服装】 気温は年中暑く、薄手で動きやすい服装がおすすめです。蚊も多いため虫除けスプレーもあると尚良し!
ちーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご友人様との素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ちーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。