nana様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動中もガイドから様々な話を聞けたようで、楽しめたと思います。
クチトンネルは意外と日陰が多く、歩く距離は長いですが、それほど疲れずにツアーを終えられてなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
nana様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みさき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
クチトンネルの案内をほとんどせずに本当にガッカリされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

くまもん　様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きました事、
また、貴重なご意見ありがとうございます。
あまりに詳細にお書き頂けてるので思わず見入ってしまいました。。


昔を知る事で今の有り難さも再確認出来るツアーだったのではないでしょうか。
ベトナムの国の成長は目を見張るものがあり、
ASEANでお荷物扱いされてたのはもう昔、、今は引っ張っていく側になろうとしてます。
と、同時に古き良き伝統と歴史が少なくなってしまうのはどこか淋しい気がしております。。

どちらが良いかは人それぞれですが、弊社は総じてベトナムの素晴らしさをお客様に引き続き
お伝えして行く所存でございます。

機会がございましたら、またのご縁を楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

エイチャン様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
又、ガイドの日本語不足にてご満足頂けなかった事大変申し訳ありませんでした。

日本の方がご理解、楽しんで頂ける様ガイドを手配しております。そのガイドの日本語が不足してるのは本末転倒でございます。
同じ説明を何回もしている事も勉強不足を露呈するものでございます。

当社では、ガイドのサービス向上に取り組んでいる最中でございます。
かと言って今回の様な事が許される訳では全くなく、頂いたご意見を真摯に受け止めて
お金を頂いている以上しっかりサービス出来るガイド育成と配慮に取り組んで参ります。

またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

RIO様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また、詳細で分かりやすく貴重なご意見をありがとうございます。


日本ではなかなか感じる事の出来ない雰囲気と体験をご満足頂けたようで嬉しく思っております。
良かった点、注意点含め社内でも共有させて頂き、より良いご満足の為に精進いたします。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

ポンコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたツアーを台無しにしてしまい、本当にすみませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ジャイ子様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

ホーチミンの喧騒からは想像出来ない景色と雰囲気を楽しんで頂けたようで
大変嬉しく思っております。
日本ではなかなか体験出来ない戦争の歴史を知ると、今の生活の有り難みを実感して頂けるのではないでしょうか。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ジャイ子様からのお褒めの言葉を励みにこれからも業務にあたって参ります。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

MICKEY様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

ホーチミンの栄えた部分からは見えないベトナムの姿をご覧頂けたかと思います。
市内観光とはまた違った旅行の醍醐味を感じて頂けたのではないでしょうか。
私もトンネルが過酷で一番短いコースで毎回ギブアップしてしまいます。。。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

さーや様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

この御時世の中、戦争の事を考えたり思い出したりする事は大変少なくなっていると思います。
クチではその時のリアルが体験出来る場であり、良き観光スポットでございます。
日本ではなかなか体験出来ない場でありますので、
お楽しみ頂けて何よりでございます。

またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

たまごやき様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
又、貴重なご意見をありがとうございます。

ベトナムの方は東南アジアの中でも菜食で細身の方が多いそうなのでスマートな方が多いとの事です。
普段の生活の中で体験出来ない事を体験するのが旅行の醍醐味でもございます。
クチトンネルをお楽しみ頂けて何よりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

345様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

半日で「ベトナム」を感じて頂けるので「体感」にはぴったりなツアーです。
安心して楽しんで頂けたとの事大変嬉しく思っております。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

ぷり茶ごま様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルはベトナムの歴史を知る事が出来る貴重な場でございます。
トンネルには入られていないとの事でしたがトンネルは実際戦時中に使われており、暗い細道となっております。

ぷり茶ごま様の旅のお手伝いが少しでも出来た事嬉しく思っております。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

marupapa様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

クチトンネルはベトナムの歴史を知る上で重要なスポットです。
観光地化されている事で日本の方でも来訪しやすくなっていて、
満足して頂ける方も多い自信ありのツアーです。
私も初めてベトナムにいらっしゃる方にはオススメで、
メコンデルタという場所もとっても有名なので合わせてお見知りおきを。

またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

けんすけ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

半日で「ベトナム」を体験出来るのがこのツアーのポイントです。
日本では風化しそうな戦争の歴史を学べるので
今ある生活に改めて感謝したいと思わせてくれる場所です。

またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

サリー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドの対応をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、ガイド、スタッフともに努めて参ります。

クチではベトナムの歴史を感じていただけたと思います。
メコンデルタはクチとは違い豊かな自然を満喫していただけます。
ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またお会いできることを、弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
荒井

Isao 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドの対応をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、ガイド、スタッフともに努めて参ります。

ベトナムの歴史や雄大なメコン川を感じていただけたのであれば、幸いです。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またお会いできることを、弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
荒井

ハート様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

クチでしか出来ない体験をスギちゃんと一緒にお楽しみいただき、より濃い内容になったことと思います。
『お薦め』の太鼓判を頂き、ガイド・スタッフともに嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉を担当ガイドのスギちゃんこと「BINH(ビン)」にも伝えさせていただきます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
荒井

ちぃまま様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

日本では味わえないような戦争の歴史がリアルに残っている場所です。
観光地されてますが、ちぃまま様の仰る様に今の生活の有り難みを改めて実感出来るので
貴重な体験をして頂けたのではないでしょうか。
国籍を問わず1度は見て頂きたい場所です。

他にもリアルを体験出来るツアーがございますので、
またのご縁がありましたら何卒よろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

まーちゃん0307様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

元々戦場であった為、足元の悪さは否めません。ご参加頂いたのがグループツアーとなります為、
ご相談いただければプライベートツアーもご用意しております。
お年寄りの方や、足の不自由な方でもご参加頂く事は可能でございます。
日本人、ベトナム人関係なく観て頂きたい場所なので、
またのご縁がありましたら是非ともご相談下さい。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

トミー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

お足元悪い中ご参加頂きまして有り難うございました。
トンネルやクルーズはお子様でも楽しんで頂きやすいので、
ご満足頂けて何よりでございます。
きっとお子様にとってもご家族での良き思い出となっている事を願うばかりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたら乾季の時期にお待ち致しております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

ぐりこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

ガイド へのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
日々勉強中ではございますが励みとさせて頂きたいと存じます。
担当したガイドにも、お言葉を伝えさせていただきます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

あんこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

日本では戦争の話となるとネガティブになりがちですが、昔があって今がある、
その中で私達は生きているのでもっと日本の方に知って頂きたい歴史です。

ガイドがいる事でより深く知る事が出来るので、
ご満足頂けて何よりでございます。

またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

shimashima様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアーはお子様の料金は無料なので、ご家族で参加しやすいですね。ベトナム人は大変子ども好きなので、楽しめたかと思います。
高度経済成長期真っただ中のホーチミンは数年たつと景色がガラリと変わりますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回にベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shimashima様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

だいちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

当日のガイドの対応をお褒め頂きありがとうございます。
担当したガイドにも、是非お言葉を伝えさせていただきます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

高杉晋作様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
TNKトラベルの三好と申します。

ガイドの案内にならびに、お客様への配慮に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。

当日は、多くのお客様にご参加頂いておりました。
高杉晋作様から頂戴したご意見を元に、担当したガイドには厳重注意をさせて頂きました。社内でも協議させて頂き、他ガイドにも今回のようなことがない様に指導徹底していく所存でございます。

当日は、多くのお客様がご参加されておりました。
WIFIの説明も全員がバスに揃った段階で行い、聞き逃しながないように努めて参ります。

また、当日はガイドがマイクを保有しておりましたが、マイクが使える場所と禁じられている場所があったようです。そう言った場所でも皆様全員に説明がいき渡るようにガイドと共に改善に努めて参ります。　

改めまして、この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ぶらぶら旅行隊　様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

日本ではなかなか感じる事の出来ない雰囲気と、
現代からかけ離れた昔の姿をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

ラクサ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

ホーチミンの華やかさとは一線を画したベトナムの歴史を知って頂けたのではないでしょうか。
統一会堂や戦争証跡博物館も行って頂いたとの事なので
またのご縁がありましたら是非「メコンデルタ」をお勧めいたします。

生活の歴史を垣間見る事が出来るポイントです。

最後になりますが、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

tomo　様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。

まず、ライフル体験時のご配慮不足、大変申し訳ございませんでした。
ライフル体験されないお客様へは、その間にお土産をご覧頂いたりするお時間とさせて頂いておりますが、
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
上記ご意見は参考にさせて頂き、改善に努めていく所存でございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

ちほり様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、
また貴重なご意見をありがとうございます。

ひょんなお一人旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思っております。
国籍問わず人気のツアーとなっており、
ベトナムの歴史を肌感覚で体験出来るのが魅力です。
当社ではお一人様でも気兼ねなく参加して頂けるツアーも多々ございます為
またのご縁がありましたら何卒宜しくお願いいたします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原