(参加者のレビュー一覧) ページ 3) ブラックフライデー2024人気商品まとめ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
ブラックフライデー2024人気商品まとめのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.08 4.08 / 5

体験談数

3283

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

プチ冒険

投稿者: ゆっこ

バスガイドさんも、メコン川でのガイドさんも日本語が上手で、参加者も日本人ばかりで安心ツアーです
はちみつの賞味、ヘビとの接触、オープンカーでのプチドライブ、メコン川スリル満点クルーズと盛り沢山の1日です
お値段以上の、楽しい思い出になります

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語をお褒め頂きありがとうございます。安心してツアーを楽しんで頂けて嬉しく思っております。
クルーズのお写真もご投稿いただきありがとうございました。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/08
参加日: 2024/09/15

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

買ってよかったロイヤルゼリー

投稿者: こばやし

ロイヤルゼリー入りのお茶を飲むのですが、その際にロイヤルゼリーや蜂蜜などの販売がありますが、絶対買った方がいいです!そのロイヤルゼリーを帰った後続けて食べているのですが、体調は良くなりますし、特に肌荒れがなくなりました!!絶対次行くときはもっと買おうと思います( ; ; )塗っても大丈夫とのことでしたが、個人的には食べる方がいいのかなという印象です。ひとつ1500〜1700円くらい(日本円で)でしたが、セットでおすすめされがちなので、セットは多すぎるなという人には単品の購入もおすすめです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ロイヤルゼリーの効果、すごいですね!体調がよくなったとのことでよかったです。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/07
参加日: 2024/09/21

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

メコン川クルーズ日帰りツアー

投稿者: mitsue

川下りを楽しめればいいなと思って参加しました。
でも、意外と島でのアクティビティが面白くて、短い時間でしたがいい思い出となりました。
ツアーガイドのムーさんのお陰でもありました。明るくて楽しい方で、ベトナムのこといろいろとわかりました。
このツアーに参加して良かったです。
ムーさんありがとう!

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

楽しんで頂けて大変嬉しく思います。ガイドにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
本人にも伝えさせて頂きますね。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/05
参加日: 2024/10/03

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

あいにくの雨でしたが。

投稿者: KK

雨季の9月だったこともあり、雨の中でのメコン川下りになってしまいました。
30人を超える大所帯でのツアーでしたが、さすが日本人、ということで
皆様時間に正確で、ストレスなく過ごせました。
ガイドのファンさんは、オヤジギャクが炸裂していて、とても楽しい時間でした。
1つだけ、ずっと咳をされていたので、少し気になってしまいました。
マスクをしていただいたほうが、お互い気持ちよく過ごせたのではないかと感じました。
象耳魚は、正直期待していなかったのですが、魚が苦手な私でも
大変美味しくいただけました!!このツアーイチ驚きました。笑

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

お天気が生憎だったとのことですが、お越し頂き感謝申し上げます。
ガイドの説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。咳の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
本人にも伝えて改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/05
参加日: 2024/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

いろんな意味で「ザ・ベトナム」を感じました

投稿者: Mii

ガイドさんは日本語が本当に上手でハロン湾に向かう道中、船内、鍾乳洞まで丁寧に案内してくれました。料理も美味しかったです。ただ、船内にはペットボトルを持ち込めないので、水を頼むと後でびっくりするほどの値段を請求されました。先に聞いておけばよかったのですが、これは日本人向け価格?ベトナム初日だったので分からなかったのですが、後で市場価格と比べたらぼったくりでした‥。
トレインストリートで降ろしてもらいましたが、夜はとてもキレイで見る価値ありです。ただ、トレインは時間どおりに来るとは限らず、「いつ来るの?」と地元の人に聞くと「この時間に来なかったら次は2時間後かな〜」みたいな感じ。いったんあきらめて、他を散策して、次の電車の時間に合わせて行ったら、見ることができました。その日、その時によるみたいなのでおおらかな気持ちが必要かも。ほかの外国人観光客もお店でお酒を飲みながら何時間も待ったりして、トレインが通った後はみんな拍手喝采でした(^^)

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語をお褒め頂きありがとうございます。説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。
トレインストリートも無事に電車をご覧いただけたようでよかったです。夜はきれいですよね。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/05
参加日: 2024/10/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

雨も降ったけど晴れ間が良かったので満足です

投稿者: Jco

集合すると6人だけの空いてる日のようでした。ワンボックスで2.5h。ハロン湾手前でトイレ休憩と称した国営パールショップへ。大きな店で沢山のツアー客で大賑わいなので客引きに辟易する事もなくトイレが綺麗だったので、悪くはなかったです。
乗った船はかなりのボロ。鍾乳洞に到着した中でも1番のボロで恥ずかしいくらいでしたが事故もなく良かった。船での食事は…期待しないでください。ガイドさんは丁寧で問題なし。ハロン湾ツアーとしては満足です。帰りのトイレ休憩もお土産屋さん。こちらもツアー客相手だけあってトイレは綺麗。総じて悪くなかったな‥という印象です。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

雨のお天気の中、晴れ間もあったとのことで、ハロン湾を楽しんで頂けて嬉しく思っております。
アサインされた船が古かったのことで申し訳ありませんでした。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/03
参加日: 2024/10/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

帰国前にハロン湾

投稿者: なんくる

旅行の最終日、ハロン湾ツアーに参加して、そのまま空港送迎を利用しました!荷物も車に積んでもらい、そのまま送ってもらえるので、しっかり満喫できました。

船の上のシーフード料理はすごく美味しかったです。
船には飲み物の持ち込みができなかったので、中で飲み物を買うしかなく、現金が必要!(日本円でもよいと言われるけど、高く取られてしまう気がします。。)

ハロン湾クルーズは4時間で十分かと思います。
ゆったりと時間が流れて、よくテレビで見ていた光景を実際の目でみて、肌で感じれてよかったです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご旅行最終日にご利用くださったとのことで、空港送迎共にご利用くださり感謝申し上げます。
船内でのお食事とハロン湾の風景を楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

台風のあと

投稿者: I love Da Nang

台風(ヤギ)が去ったあとに参加しました。高速道路の両側の樹木は何キロに渡り折れていて、ハロン湾の街はほぼ壊滅状態でした。天気は悪く、海は黄土色、ゴミが溜まっていて写真とは別世界でした。ランチのソフトドリンクは50,000ドンと店の3倍以上しました。1日かけたツアーなので季節等を考えて行かれるのが良いと思います。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ハロン湾へ向かう道中はまだまだ台風の爪痕が残っていたかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
お天気が悪かったのが残念でした。お写真の投稿もありがとうございます。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

  • 景色

  • 魚の餡掛け

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/28
参加日: 2024/09/19

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

とても良かった!

投稿者: うっちー

個人ではなかなか組めない工程なので、ツアーに参加して正解でした。

メコン川クルーズは15分ほどで、自分にとっては適度な長さだったと思います。

チップについてはガイドの方から、「現地の人にはチップを要求しないように伝えているけど、もし言われたら申し訳ない」との話がありました。私の場合はチップを要求されることはありませんでした。

試食できるフルーツは日によって違うそうです。リュウガンは高価です、との話がガイドからありましたが、結局出ず。(過去の参加者の写真を見る限り、出てるときもありますね)
ガイドさん、当日出るフルーツを朝に聞いて、その説明をいただけるとありがたいなと思いました。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

メコン川クルーズ、おっしゃる通りで個人で行くのはなかなかハードルが高いと思いますが
お楽しみいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フルーツの件は現地にもフィードバックさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/25
参加日: 2024/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

楽しいツアーでした。

投稿者: 50代おばさん

時間通りにホテルに迎えにきてもらえました。
みなさん日本語が上手なので、ハロン湾までのベトナムについての説明も楽しめました。

ガイドさんが積極的に写真を撮ってくれたりして有難かったです。
私達の送迎車は9人でしたが、船は他の日本人ツアーの方と一緒で20人くらい乗ってました。

帰りにハス茶とジャコウネココーヒーの試飲がありましたが、買ったほうがいいですよと日本のバスツアーみたいな雰囲気がありました。

最後にガイドさんがオススメのハノイのお店をいろいろ教えてくれて、何かあったら連絡してくださいって電話番号も教えてくれました。

初めてのベトナム旅行だったので心強かったです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お写真の投稿もありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

  • 乗った船

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/23

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

一度は行っみたかったハロン湾

投稿者: くまちゃん

10日ほど前に台風の被害にあい、また当日の朝にも小雨が降っていたため少し心配しながらの参加でした。道中は薙ぎ倒された木がまだたくさん残っていたり、屋根の復旧作業が行われている様子で台風のすごさががうかがわれました。
 ハロン湾では雄大な奇岩の数々、鍾乳洞では想像力がかき立てられるような神秘的、幻想的な風景を楽しむことができました。日本人のみのツアーのため、言葉の壁もなく安心して参加する事ができました。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
お写真もお寄せいただきありがとうございます。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

  • 犬だそうです

役に立った
評価:
プラン: カウゴー(Cau Go)の夕食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/23

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

移動時間まで楽しい旅でした

投稿者: うほ

ハロン湾自体すごくいい場所なのですが、日本語のガイドさんがいたため、より一層楽しめました。
ベトナムの方なのですが日本語が流暢でお話もたのしかったです。
料理もおいしくおすすめです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、お越し頂き感謝申し上げます。
ガイドの説明も楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/23

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

手漕ぎボートまた乗ってみたい

投稿者: タカ

9月参加でしたが、思ったほど暑くなく(汗は出ます)風が吹くと涼しかったです。
小さいミツバチも可愛いかったし、大きなヘビも無料で巻かせて貰いました。、馬車の風景もみれ、珍しい竜眼、ジャックフルーツ、ドリアン、カカオ等が実際に生っているのもみれて楽しかったです。
手漕ぎボートは、メコン川の肥沃な大地で育った植物が生い茂った間をのんびり進んで行き、両脇にムツゴロウが現れたり、自然を間近に感じとても心地良い時間でした。
お魚も美味しかったですよ。

催行会社からの返信

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。ベトナム旅行のよい思い出になっておりましたら幸いです。

また機会がございましたら是非ベトナムに遊びに来てください。またのお越しをお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/19

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾ツアー

投稿者: ふしみ

ベトナムの世界遺産を巡ることができ最高でした。
次の国でもぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

是非次のご旅行の際もベルトラツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/22

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

ずぶ濡れだけど 面白かった

投稿者: まる

手漕ぎボート 半強制的に1人1万ドン(60円)チップ払うけど 15分も漕いでくれて タダで三角帽子を貸してくれた。雨が降ると被るビニールも貸してくれて ベトナム人の親切さを感じた。ずぶ濡れになったけど とても楽しかったです。1回は体験する価値ありです。象耳魚は まあまあ。ミトーまで70Kmあるけど 途中 高速を走るので片道1時間半くらいでした。手漕ぎボートに乗る前 錦蛇を肩にのせて写真を撮る体験が タダでした。蛇 湿布貼ったみたいな体感で面白かった。

催行会社からの返信

この度は貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
また、お写真もありがとうございました。

雨が降ったのですね。悪天候にもかかわらず、ツアーをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

是非きかいがございましたらまたベトナムへ遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

近くなった世界遺産

投稿者: マルちゃん109

台風11号の被災地ということで、ツアーの実施可否を不安視していました。爪跡は所々見られたものの、主催者の尽力のお陰もあり、充実した内容でした。高速道路が開通したことで、ハロン湾の日帰りが、移動の疲れもなく満喫できました。インスタもあげていますが、世界遺産の景観はツアーに参加して、体験したものでないとわからないものと言えます。ガイド様は日本語が堪能で、親切でした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

まだまだ台風の爪痕が残るハロン湾だったかと思いますが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。
お写真のご投稿もありがとうございました。

また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/21

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

メコン川ツアー

投稿者: Canucks

ツアーを通して、ベトナムの果物、ハチミツ、魚、フォー、ココナッツキャンディー沢山食べれます。
川下りや蛇や蜂を持ったり、貴重な体験も出来ます。
とても満足でした!

催行会社からの返信

この度は貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
楽しそうなお写真も投稿いただいて感謝です。

ベトナムらしさを体験頂けたようで大変嬉しく思っております。

ぜひまた機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/17

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

ホーチミンに行ったら、一度はクルーズを!

投稿者: Meg

フェリーで渡岸、手漕ぎボートに乗舟、大小の船を両方体験できました。
暑い中、メコンデルタで立ち寄った竜眼のはちみつドリンクやフルーツを食べる休憩が有難かったです。

催行会社からの返信

この度は貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。
また、おいしそうなお写真のご投稿もありがとうございました!

暑い中のアクティビティでしたが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思っております。

ぜひまた機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。

  • はちみつドリンクで疲労回復

  • 果物食べて ひと休み

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/18
参加日: 2024/09/03

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

残念

投稿者: TOMO

メコン川のいろいろな様子を見ることが出来るかと期待していたのですが、内容は期待とは違っていました。
メコン川の小さな島に渡るために、船(30~40人乗りくらい)に20分ぐらい乗りましたが、島に着いた後は、養蜂場でロイヤルゼリーや蜂蜜などの販売、移動した後ココナッツを使ったお菓子の販売、少し移動して休憩場でフルーツを食べますが歌を聞かされチップを要求(任意とは言ってましたが)されます。その歌もどんな内容の歌なのか説明もありません。
その後やっと小舟(4人乗り)に乗って、密林を20分ほど進みます。
密林を抜けるとメコン川に着き、そこで来た時の最初の船に乗り換え帰ります。
ローカルな雰囲気を少しは味わうことはできましたが、よくツアーである強制買い物感がひどかったです。それほど高価なものではありませんが、島にいる間の大半の時間が買い物なので、段々嫌になってきます。
メコンの田んぼの説明とかでもいいから、もう少しメコン川のことを説明して欲しかったです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
期待されていた内容と異なっていたとのこと、がっかりさせてしまい大変申し訳なく思っております。
現地での押し売りがきついのはメコンに限らずベトナムの観光地でよくみられる光景ですが、お客様にストレスなく楽しんで頂けるような内容を今後も模索して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また機会がございましたらベトナムに遊びにいらしてください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/18
参加日: 2024/09/15

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾ツアー

投稿者: マー

過去ベルトラ利用していて問題なかったのですが、今回初めて酷い会社だと感じました。

台風時期と言うのも有りますが、複数人の方も事前に台風ですが催行決定ですか?と事前問い合わせに対して催行しますと有り待ち合わせ場所に行った所、
やりませんと行ったり行ってみないと分からない等、
全員からクレームが入りスタッフの方も社長からの連絡待ちで動けないとの回答。ライン登録しているとサポートの対応してくれると思いますが返信も放置忘れた頃に連絡来たり...
通常なら台風が事前に来ていて催行不可なら顧客の安全を守るのも勤めで事前にキャンセル返金対応するのが普通ではないでしょうか?
ここの代表はお金儲けばかり考えているのが垣間見え、スタッフの方も対応に終われ可哀想に見えます。
代替案も価格に合うものでもなくハロン湾に行って写真撮り、市場巡りしたり等でスタッフの方は一生懸命楽しませようと頑張ってくれていたのが救いですが、トップの方の顧客を守る危機管理能力の低さと対応が余りにもずさんな為こちらでの利用はやめます。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、対応行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日は現場でも混乱を招き、皆様を不安にさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。

頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/16
参加日: 2024/09/11

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

人によるかも?

投稿者: Tom

ガイドさんの日本語は結構聞き取るハードルが高い。他の人の口コミを見ていると、そうでない人もいるのでガイドさんによるのかもしれないです。

ボートでのクルーズは一瞬です。どちらかというとそれ以外の時間の割合が多いです。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
素敵なお写真も寄せくださり、ありがとうございます。

ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、大変申し訳ございません。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/16
参加日: 2024/09/08

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

良かったです!

投稿者: ティーラー

泥んこになったりはしませんが、手漕ぎボートに乗るので、動きやすい服装がいいかと思います。
個人では行きにくい場所なので、ツアー参加にして良かったです。楽しい経験ができました、ありがとうございます!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • ココナッツジュースをいただきました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/14
参加日: 2024/08/19

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

楽しい時間をありがとうございました

投稿者: なかてぃー

ひとり参加で不安でしたが、
参加者の方々とすぐに仲良くなれましたし。

何より、
ガイドさんのトーク力が抜群

ものすごく楽しかったです

雨季の時期ではありましたが、
雨にも合わず、
すごくラッキーでした。

メコン川の雄大さをじっくり堪能できました

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。ガイドにも伝えさせて頂きます。
また、美しいお写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • 広大なメコン川の流れ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/14
参加日: 2024/08/24

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

ベトナムの一つの顔、観光資源としてまだまだ可能性がありそうです。

投稿者: Yama

現地でのランチが心配していたが、町でのレストランで良かったです。ガイドさんは頑張ってましたが、ガイド説明が聞き取りずらかつた。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、ベトナム旅行の楽しい思い出の一つになっていたら大変嬉しいです。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/09/12

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハノイから近いハロン湾

投稿者: 曇のち晴れ

泊まっているホテルの前に時間ぴったりに
来てくれました。行き帰り2時間ぐらいかかりますが、ガイドさんがベトナムの話しをたくさんしてくださり、あっという間でした。
一家族だけの参加で貸し切りにしていただき
ました。お昼から船に乗りすぐ昼食を食べ
ました。どれもとても美味しかったです。また、鍾乳洞は幻想的で楽しめました。行きや帰りに寄ったお土産屋さんもベトナム産の気のきいたものがあって良かったです。ガイドさんが気さくでいろいろ教えてもらい楽しめました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様のベトナム旅行の素敵な思い出になっておりましたら幸いです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/08/29

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

寄り道先追加もあり充実したツアー

投稿者: Y.K.

直前の予約にも関わらず問題なく、充実した時間を過ごせました。
渋滞がひどくなかったお陰で予定にない陶器で有名なバッチャン村にも
立ち寄ることが出来ました。
天気予報雨にも関わらず晴天に恵まれ、とても美しいハロン湾の景色を楽しめました。
鍾乳洞は想像以上、とても見応えがありました。
ランチも美味しく、テーブルでご一緒になった方々と楽しく
おしゃべりもできました。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2024/09/05

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

暑かった

投稿者: みさ

ガイドはとても親切だった。時間を考慮して休憩を入れてくれるならどとても良かった。
トイレも日本人むけにきれいなところを案内してくれた。鍾乳洞はとても暑かったが行かなければ見られないのでとても良かった。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2024/09/05

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

川下りだけはおもしろかった

投稿者: サポジラ

雨が降ると体も地面も濡れて動きにくいので、雨季ではなく乾季の参加を勧めます。料理は、不味くはないが、ものすごく美味しいこともなかった。フルーツの試食で出てくる柿のようなフルーツは、サポジラと言います。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

雨季の観光は煩わしさがありますよね。頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。お写真の投稿もありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/03
参加日: 2024/09/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ゆったりとできるハロン湾ツアー

投稿者: にゃん

日本人だけの貸切でしたので、気楽に参加できました。
ガイドの方はベトナムの歴史や生活のちょっとした豆知識を教えてくださりとても勉強になりました。
暑い時期でしたので、少し疲れましたが、船の上でぼーっとお昼寝をしたりとゆったり過ごすことができました!
帰りはトレインストリートで下ろしていただき、少し時間が経った頃に電車が通ったのでベストタイミングでした!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/03
参加日: 2024/08/18

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハノイエリアならハロン湾まで行くべき!

投稿者: 知育

・兎に角、親切丁寧で存分に満喫出来ました
・海外不慣れですので大変不安でしたが、事前のリマインドや、遅刻時に電話(日本語)でご対応をいただき本当に助かりました(一時は合流諦めかけました…)
・バスも安全運転で1歳児の子供で問題無かったです

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様連れで、しかも暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/02
参加日: 2024/09/01

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