投稿者: はかせ
家族で参加しました。
船内でシーフードランチ、えびや貝など新鮮で美味しかったです。ランチをゆっくり楽しみながら、絶景ポイントに近づくと、ガイドさんが案内してくれ、写真を撮ってもらったりできたので、有効的に時間が使えました。鍾乳洞は、他のツアーが混み合っていましたが、案内してもらえました。天気も雨にならずよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: grabバンザイ
ベトナム人のガイドさんは副業に忙しくて最低限の案内のお仕事とお土産購入の営業のみキッチリこなすタイプでしたので、存在意味がとても薄かったかな。これはガイドさんによるのでなんとも言えませんが。静かに道中の景色を楽しみたい人には良いかもです。高速道路は原野を走行するので私はすぐに飽きてしまいました。見学地?の真珠屋さん、お寺、おみやげ屋さんはいらなかったかな。せっかく高速道路でアクセスがよくなり時間短縮と思いきや本末転倒、、、。クルーズの食事も期待しすぎは禁物です。そもそもクルーズ船というか屋台船という方がしっくりくるかな。湾内の船はほぼみな同じ感じです。陸上で食事を済ませれば世界遺産に専念できます。ハノイ市街地に無数にある旅行代理店で無数に日帰りツアーがあるようです。オプションのレストランも追加してしまいましたが、自分で行けば、同じ料金でお任せコースではなくて食べ放題コースが楽しめます。自分はちょっと予習をサボってラクした結果、こんな感想を持ちましたが、皆様のご参考になれば幸いです。なお、私はgrabアプリでタクシー料金の確認ができ、身振り手振りで小学生レベルの英語を操る程度の人間です。
garbバンザイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
せっかくガイド付きにしたに関わらず、ガイドがきちんと説明をせずに本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ハノイ
陸で移動するバスの道のりは快適でほかの口コミにあるような狭いバスではなく安心しました。ただ年末ということもあり参加者が多かったので大型バスだったのかも、、狭いバスになるかどうかは日によるかもです。ハロン湾のクルージングはとても静かで綺麗で、よかったです。船の外?に出て自由に写真が撮れるのもよかったです。食べ物は出ますが飲み物は別料金でワインボトル、缶ビール、ソフトドリンクで料金高めです。
途中土産店による回数が多い気がしました。またハロンマーケットはなぜ現地の人達のお昼休憩時間に寄るのかがわからない。お店の人がいなかったり、寝てたりで買えない店が多くあったので。
ガイドさんは一生懸命日本語で話してくれてよかったが同じ内容の話を何度かしていたり、予定の流れや集合場所や時間が不明確で日本語に難ありでした。臨時代行とおっしゃっていたので仕方ないです。最後、ほかのお客さんが聞いていた終了時間と違って飛行機に間に合わないためディナーを食べずに帰った方がいました。その日に帰国やツアー終了後に予定ある方は気をつけた方がいいです。
ハロン湾、鍾乳洞はとても良かったです!がこのツアーを友人におすすめするかと聞かれたら微妙です。いい口コミもあるので日によるのかと思います。
ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの日本語力不足でおご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: NYM
天気は曇でしたが、明るく日本語を話す現地ガイドさんのお陰で、安心してハロン湾ツアーを楽しめました。
ハロン湾、鍾乳洞見物も日本では見られない風景で世界遺産を楽しめました。
口コミでは、往復のバスが狭い、などのコメントもありましたが、50名くらいのバスで、特にストレスなく移動出来ました。
時間価値から往復高速利用のツアーを選んだことも良かったです。
船上のベトナム料理は、美味しく量も十分で、他のツアー参加者とも一緒に堪能出来たのも良い思い出になりました。
NYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は晴れではなかったようですが、雨に降られなかったようで良かったです。
船内で他の参加者様同士楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
NYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: いっちー
現地の添乗員さんは、とても親切でした。
ただ、時間調整なのか、日本人目当ての余分なお土産屋や目的地をわざわざ通り過ぎお寺や市場によるなど、無駄な寄り道が多かった気がしました。
いっちー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはハロン湾までにいくつか観光地も訪れるツアーとなっております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
いっちー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ばっは
個人では行きにくいハロン湾に行きたくて申込みました。お料理がとても美味しかった!ベトナムにいるとついつい肉とか麺類中心になりがちなので、魚介類たっぷりでありがたかったです。
湾に向かうまでの休憩所の手洗いも比較的綺麗なところを選んでくれているよう。ガイドさんの案内も面白かった。生のベトナムの話を聞けた気がします。
当日の景色は曇り空でしたが、これもこれで水墨画のような風景でよかったです。波も穏やか。
船に乗り込む前の寺と市場の案内は、うーん、正直いるかな?って感じでしたが。なんなんでしょう。時間調整?
帰りは、カウントダウン の交通規制のため、目指していたホテルまでバスが乗り込めませんでした。ですが、ガイドさんが途中の道で参加者を下ろし、責任持ってホテルまで案内してくれましたよ。ありがたいことです。
ばっは様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シーフードランチがとてもお口にあったようで良かったっです。
ベトナムの話をガイドから聞けたようで、とても勉強になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ばっは様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Fuji
新しい経験でとても楽しかったです!
このツアーで色々な体験をしました。メコン川クルーズでしたが、メコン川の川下りを楽しむというより、メコン川を横切って島について、島巡りを楽しむという感じです。ミツバチの巣を持ったりヘビを巻いたり、ココナッツジュースやキャンディを食べたり、などなど。特にココナッツジュースやキャンディは、凄い美味しかったですね!ココナッツジュースは味がないとよく言われますが、ここで飲んだココナッツジュースはとても甘くて美味しかったです。
メコン川の汚くて臭い所は少し嫌でしたが、まぁでも東南アジアなのでそんなことを気にしてもしょうがないかと思います。
全体的に、貴重な体験でとても楽しかったです。
Fuji様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの体験の数々、とても思い出に残ったと思います。
本場のココナッツジュースは余計に美味しく感じたのかもしれません。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Fuji様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: チョビ
メコンまでは結構遠かったです。ガイドさんはとても楽しく一生懸命お話ししてくれました。バスの中では喉が乾くので、お水を持っていくのをお勧めします。(トイレ休憩はないので気をつけて)寝るなどして体力を温存するのも良いと思います。
ジャングル?は時期により渋滞していると思いますが、気にするほどでもないです。押し売りもないので、興味ないものは首を振ってノーを示せば大丈夫ですよ。中洲を歩く距離も遠すぎず。果樹園を散策できます。
お昼も思ったより静かな場所で、美味しくて楽しめました。
スパもよかったです。価格が高めなのは後から気づいたのですが、すごく丁寧にマッサージしてくれたので幸せでした。スパ後に夕飯を食べに行くプランでしたが、知らぬ間にガイドさんが入れ替わったのは、ちょっとびっくりしました。
夕飯付きプランは、一人よりは、二人の方がいいと思いますが、一人でもよければ全然楽しめますよ
チョビ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの体験が多いツアー後にはゆったりとスパ、とても思い出に残るツアーになりましたね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
チョビ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | スパ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: あああ
ホーチミン市街から公共交通機関でメコンデルタ方面へ向かうのは難易度が高いので、当ツアーを利用して行けて良かったです。
ガイドさんがメコンデルタ地方の知識を沢山教えてくれて興味深かったです。
あああ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコンデルタまでは遠いのでツアーを利用した方が、安心安全に楽しめますね。
ガイドからもたくさんの話を聞けたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あああ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: マッキー
川の水位が厳しかったのですが、それなりの面白さもあり、船の渋滞などの体験もできましたので、充実したツアーでした。
マッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
小船が渋滞するのもまたメコンデルタならではですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
マッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: lola
ガイドは一生懸命やってくれて助かりましたが、一日中日本人はケチだと言われて、逆のことを言った方がみんなもっとお土産買うのではと思った。お土産屋さんは何ヶ所か寄ります。島の経済を観光が支えているので、致し方ないです。
リアルジャングルクルーズは干潮&繁忙期だと、船が動かず大変混み合います。帰りの到着時間も3時から6時と時期により幅があります。
lola様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが不快な思いをさせてしまったようで、本当に申し訳ございません。
帰りの時間はおっしゃる通り時期によりかなり幅がありますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
lola様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ポカリがわ
各地の観光は思ったよりも充実したものとなりました。ただ昼食の席が1人あまり、無理矢理誕生日席を作られ、居づらく、料理もとりづらく、とても気分が悪かったです。もう少しそういうとこを考えた方がいいんじゃないでしょうか?
ポカリがわ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
もう少し席について配慮するべきでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: みっこ
朝各ホテルをバスがまわり28人揃ったらミトーまで二時間ぐらいでした、
川が干潮の時期(時刻?)らしく、船で島に渡ったら予定変更で先に四人乗りの手こぎボートでジャングルクルーズ。水が少ないためおばあさん達も漕ぐの大変そうで、最後は川に降りてボートを引っ張ってくれました。
果物、笹茶、ロイヤルゼリー入りハチミツ、ココナッツキャンディーと、試食はみんなおいしくて、皆さん何かしら買ってました。
試食でお腹がいい感じになった頃ランチで、象耳魚や春巻や風船餅などの名物料理は全部美味しかったのですが、女子には量が多いぐらいでした。
この値段でこれだけの内容、コスパ最高で満足できる最高のツアーでした。
ただ、本当はラグジュアリーバスにグレードアップで予約していたのに当日普通のバスになってしまったので、その分星一つ減らしてます。
みっこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在乾期の為水量が少なく川幅も狭く浅くなっております。
試食が多いツアーなのでお腹いっぱいになりますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みっこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 冬は海外旅行
想像以上に川は大きかったです。この凄さは見ないことには伝えられないですね。
その他、様々なアクティビティがあって飽きることはなかったです。
食事については大人は満足ですが、子供は場合によって食べにくいかもしれません。
年末や土日は渋滞がひどく、メコン川まで行くのに3時間以上かかりました。曜日には注意した方が良いかもしれません。
冬は海外旅行様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの体験がたくさんあり、新鮮で楽しめたと思います。
通常は二時間ほどでメコン川につきますが、やはり時期によりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
冬は海外旅行様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Sa-Na
快適なバスで市内からミトーへ移動した後、船に乗り、そのあと手漕ぎボートに乗り換えます。たくさんの観光客で賑わっていました。ランチは料理がもっと熱々だと嬉しいかな。蜂の巣を持ったり、蛇を首に巻いたりといった体験ができます。ガイドさんの話も面白くて、おかげで楽しいツアーでした。
Sa-Na様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
非日常の体験がたくさんできるので、とても思い出に残ったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Sa-Na様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 雪月花
ホーチミン中心部から約2時間かけミトー市へ。ガイドさんのベトナムやホーチミンに関する解説をききながら、車窓から大都市とは異なる田舎や農村の風景を垣間見ることができました。肝心のメコン川ツアーは、まず大きめのボートで小さな島にわたります。その後は島内で、ココナッツ・キャンディー、蜂蜜、果物を少々味見しつつ「どうぞ商品をご購入ください」という感じ。そのあと小さな川でボートに3,4名づつ乗り込み、おじさん・おばさんたちの手こぎで15分ほど進んでいきます。干潮の時間帯で水位が70センチほどしかなく、川幅1.5mほどに多くのボートがひしめきあい大渋滞。メコン川ツアーのイメージとは大違い、と言わざるをえません。暑い中、川の中を歩きボートを一生懸命おすおじさん・おばさんたちには申し訳ない気すら・・・。おまけに何度もチップを要求されました。大都会とは違う雰囲気を少々味わってみたい方にはよいかもしれませんが、メコン川の自然を感じたい方にはあまりおすすめできません。
雪月花様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
思っていたメコン川クルーズとならなようで、申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 豆柴くん
素晴らしい風景を満喫しました。
おうふくの休憩所は国営マーケットですが、無理強いをする店員さんもいなくて、ゆっくりと旅を楽しめました。
豆柴くん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾からの素晴らしい絶景を堪能できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
豆柴くん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: KAI
ベトナム旅行は6回目、今回は初めて子どもを連れてメコン川を訪れることにしました。
直近の予約にも関わらず対応も迅速丁寧とても安心しました。専用車でホテルピックアップは子連れには助かるので選択して正解でした。ドライバーさんもガイドさんも感じの良い方です。
島内観光も家族だけなのでゆったり楽しめました。昼食のレストランは数回利用したことがありますが、今回は団体客が帰ってすぐのためか、隣の席や床が汚くて、広いホールに2組だけなのに隣同士の席を指定されいまいち。運が悪かったです。料理はランクアップした方がいいかも。東屋ではなくクーラー が効いていた部屋だったので子どもは喜びました。全体的にコストパフォーマンスがよかったと思います。またリピートしたいです。
KAI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはお子様連れでも楽しめますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
KAI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 遅め出発&VIP車利用プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: supre
私は一人旅が多く、自力で目的地に行くことが多いので、現地ツアーを使うことは少ないのですが、ハロン湾に関してはツアーが便利だと思います。ハノイの中心部から車で2時間以上かかること、辿り着いたあとも船に乗らなければならない、1日がかりなので食事をどうするか、など個人手配ではいろいろ気にすることが出てきます。それらをひとまとめにパックにしてくれているのはありがたい。ガイドさんもかなり日本語堪能で、安心できます。
一つ分かりにくいなと思ったのは、待ち合わせ場所ですかね。大きなホテルを三ケ所くらい待ち合わせ場所にして、ピックアップしていくスタイルなのですが、ホテルのロビーは広く、もう少しロビーのどことか指定して欲しいと思いました。私は仕事でも海外に行くことが多いので、英語も話せるし、不安はあまりなかったのですが、ホテルのスタッフに聞くと、「いろんな会社がうちのホテルのロビーを待ち合わせ場所にしているみたいだけど、その点については関知しないので、ミーティングポイントがどこだとか問い合わせられても正直なところ困る。」と言っていました…(笑)。その点は言葉が全くわからない人はさぞ不安だろうなと思いました。
supre様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はツアーのほうが手軽に参加できますね。
待ち合わせ場所に関しては、わかりづらく申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
supre様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ツアー客
既に何人もの方が投稿されてますが、ガイドさんの日本人を小馬鹿にする態度はとても不快でした。英語のツアーにすれば良かったと後悔しています。ガイドさんは日本語を適度に話しますが、所々言っていることはわかりません。日本語については仕方ないにしても、暴言の数々。過去の体験談が全く活かされていないことも残念でなりません。以下、彼の語録の一部です。
安いツアーだからバスは詰めて座って。日本人はケチ。ベトナムはチップ文化だけど日本人は出さない。だから私が個人的に支払っている。(彼が払っているから皆さんは払わなくていい、と理解したが実際はチップを請求されるケースが多々あって払った。)日本はGDPが高いのに笑っちゃう。日本人は曖昧な返事をするから私も質問に対して曖昧にこたえる。などなど。
ツアー客様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が非常に悪く、大変不快な思いをさせてしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: カメラ大好きおじさん
本日の添乗員は何なのだろうね、事ある度に日本人は難しい、普通に喋っていてもきつく聞こえる、日本人はお金を使わない・・etc。それに何より日本語が下手。楽しみの旅行なのに、何故日本人の悪口を聞かなければならないのかな、妻もガッカリしていた。VELTRAを何度か利用して信頼していたが、こんな添乗員を使っているなんて、何か裏切られた気分。
カメラ大好きおじさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、お客様に不快な思いをさせたようで、申し訳ございません。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: TAT
12月後半にツアー参加。乾季のせいか川の水量が少なく川の幅も狭い感じ。しかし、ガイドさんのホスピタリティがとても良く全体的には素晴らしい体験となりました。一つ残念だったのはバスの運転の荒さ、、、。帰りの途中で、地元のバイクと揉めて怒鳴り合っていたのは正直引きました。
TAT様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン郊外のメコンデルタクルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
乾期ということもあり、水の量が少ない中でのクルージングになったようですね。
バスの運転が荒かったようで、大変怖い思いをさせたようで申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
TAT様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: ぽんこつ親父
9月に行きました。
前日はハノイでスコールのような雨に会い天気が心配でしたが1日中晴天でした。クルーズ船は2Fがデッキになっており、日光浴しながら景色を楽しめました。ただし、とても日差しが強いので、帽子等をお忘れなく。ガイドさんは日本語がちょっとたどたどしかったですが、一生懸命説明しており好感が持てました。帰りのバスは渋滞するので乗車前に飲み物を買っておくことをお勧めします。
ぽんこつ親父様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日には雨だったようですが、当日は快晴になったようで本当に良かったです。
日差し対策や水分対策は必須ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぽんこつ親父様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: あつやきたまご
メコン川は風もなく波もなく舟を漕ぐ音がなんとも心地良く癒されました!
ランチの大きなお魚は写真映えだけじゃない、意外にもすごく美味しかったです!
風船のようなお餅もはまりました。ガイドさんは日本語が堪能で歴史やグルメの知識も豊富で、とても優しい方で色々と優しくしていただきました。
あつやきたまご様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの手漕ぎでのクルージングは楽しんでいただけたようでなによりです。
象耳魚は見た目に反してあっさりとした繊細なお味ですね。揚げ餅もメコンデルタの名物料理です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あつやきたまご様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: Masa
楽でいい車でした。市内から3時間のドライブ。行きは途中土産物店でトイレ休憩。この店は綺麗でお茶のサービスしてくれました。しかし、商品は街で買うよりかなり割高! トイレだけにした方がいい!
ハロンに着いて、町のお寺と市場を散策。その後、クルーズへ。
船内はレストラン仕様で乗船後すぐ、鍾乳洞へ着くまでの間昼食が出ました。ベトナム料理のコース。料理の数は6品とスープとご飯(ジャポニカ米)。ベトナムでは料理によってコメ(ジャポニカ米とインディカ米)が使い分けられている。
ハロン湾には2000以上の島があり最初に見るのが最も小さい島でお札の絵柄に採用されている。次がもっとも有名なキッス島?、裏に回ると魚岩に。
鍾乳洞島に上陸。入口と出口の船着場が異なっている。
鍾乳洞に入ると「象」が迎えてくれる。その他さまざまな形の岩が見られる。
各船は競ってベストシャッターポイント取りのため船同士ぶつかることもしばしば、船べりには立たないこと! 日本と違って船内はライフベストはありますが、着ける必要はありません。
海は穏やかで船酔いはしませんでした。ハノイは南のホーチミンとは異なり四季があります。ウインドブレーカーなどは必携。
鍾乳洞の後はノンストップで帰途へ。夕方にはホテルに着きました。往復時間と乗船・見学時間が同じぐらい。
ちょっと遠いように思いましたが、さほど疲れませんでした。
行った価値はありました。
海外でのツアーはいつもVELTRA を利用しています。現地でも予約できるので重宝しています。どのツアーも満足のいくものでした。これからも利用させていただきます。
Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつもベルトラご利用とのこと、ありがとうございます。
ハロン湾はほとんど波がないので、リラックスして景色を楽しめたと思いまうs。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: きたかな
結論から言うと、参加して良かったです。
当日は小雨で、肌寒く残念な天候でした。
ハノイヒルトンホテルでピックアップ時間通りに、ガイドさんが点呼確認してくれて無事合流出来て一安心。
しかし連絡が取れない方が居て、出発が30分ずれ込む…
この辺は管理がゆるいかな?と思いました。
バスは快適、途中のお土産屋さんはお値段高め。
市場は見て回るだけなので、欲しいものがあっても購入する時間はありません。
お寺さんではガイドさんが色々と説明してくれます。
その後、乗船!
食事は相席になりました。大皿なので、結構気を使います。
味は普通かな?お値段相応です。
行きと帰りは景色が違うので、お見逃しないように。
船内のお土産は高めに設定されています。
申し訳ないくらい誰も買わない笑
一旦船を降りて鍾乳洞へ、中々の迫力です。
再び乗船して、帰路となります。
自分たちで回るにはちょっと疲れるし、今回のツアーはありがたいと思いました。
きたかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
出発が遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
船内からの景色、奇岩を楽しんでいただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
きたかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: yuki
ハロン湾クルーズではおいしい海鮮ランチを頂きながら20万VNDに描かれている夫婦岩も見ることができ、鍾乳洞もとても神秘的でした。1日を無駄なくスムーズに観光出来ツアーに参加してよかったと思います。
yuki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景を見ながらのクルージングは更にお食事が美味しく感じますね。
様々な奇岩もご覧になれたようで、良い思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: ティン
当日の流れ
8:40 ハノイ市内のツアー会社指定ホテルにピックアップ①
10:00 道中の土産物店にて休憩②
11:30 龍天寺③
12:00 ハロン市場④
13:00 船着場
ハロン湾クルーズ⑤
15:00 船着場
18:00 ハノイ市内で解散⑥
20:50 ハノイ市内のツアー会社指定ホテルにピックアップ⑦
22:00 空港到着
①指定場所には15分前に着いていたが、指定時間に10分遅れてガイドが到着。
特に謝罪や言い訳もなく事務的な印象。
②価格は市内の相場よりも高く、お一人で参加されていた男性が高額な商品を買わされており、不親切な気がした。
③ツアーに組まれているから来たといった感じで、その場所の歴史や所以など、きちんとガイドしてほしかった。
④時間調整のために来たのか?
市場で買い物を期待していたにも関わらず、わずか15分程度の降車でトイレに行くのもままならなかった。
⑤あいにくの曇天であったが、料理もおいしく内容はgoodだった。晴天の折また来たい。
⑥空港までの送りを依頼していたが、説明がなかったので、信号待ちの車内で立ち(危ない)最前席のガイドに聞きに行った。
その際、軽く溜息をつかれ、太々しくも、ツアー会社指定のピックアップ場所ではなく、交通の便がよい別の場所に変更することを提案された。
不安を感じたので、降車時に空港送りの件を念押ししたが、尚も頼りない印象拭えず。
⑦2時間半ほど旧市街で晩ご飯や観光を済ませて、「交通の便がよい別の場所」(某ホテル)に向かったが、待てど暮らせど送りの車が来ない。
そのホテルのフロントスタッフに事情を話し、ツアー会社に連絡。
ツアーデスクの日本人の方は、どうも場所の変更を知らなかった様子。
20分後、ようやく送りの車が到着した。
その車に同乗のガイド曰く、変更前の場所で30分ほど待っていたが全然来ないので心配した、自分は場所の変更知らされていなかった、クレームされても困る、と。
開いた口が塞がらない。
ハロン湾はとても良い場所でした。
また行きたいと思います。
が、このツアー会社は二度と利用しない。
再発防止のため、従業員の教育お願いします。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: いぐち
メコン川の川幅の広さにびっくり。
中州の大きさにもびっくり。一つの町がそっくり入っています。
ジャングルクルーズは、乾期ということもあり、川幅が狭く
渋滞でした。漕ぎ手はほとんど女性(年配の)。フーフー言いながら
漕いでくれました。
象耳魚は、なるほどという感じ。もう少し大きいかなと思っていました。
白身で、たんぱくな味で、臭みはありません。
訪れる国でいろんな体験ができて楽しいです。
いぐち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
渋滞の中でのメコン川クルーズもまた面白かったと思います。
象耳魚や揚げ餅はメコンデルタの名物料理になっております。あっさりした白身のお魚は日本人のお口にもあいやすいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いぐち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: おこちゃん
ホテルからバスへの乗り込みは私たち夫婦で最後なので、好きな席へ座ってもいいという案内が一言欲しかった。メコン川クルーズは一度は体験したかった事。ただ、それほど感動するものではなかったけど楽しかった。大蛇を首に巻いたのは貴重な体験。昼食は象耳魚も含めて美味しかった。
おこちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バス内のお席の案内ができていなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
こちらのツアーは南国ならでは体験ができるツアーになっておりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おこちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/12/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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はかせ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
景色を見ながらのシーフードランチは、更に美味しく感じますね。
思い出に残るお写真も撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はかせ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。