スマホにしてから初めての海外旅行だったのでポケットWifi使用も初めてでした。地図なども持ってはいましたが、実際の場所がどこなのか、行きたい場所までの道のりを調べるのに本当に役立ちました。食事する場所を予約しなかったので入れなかったとき、やはりネットで近くの美味しい店を調べるのにも助かりました。ホテルのネット環境が良かったので遅さは否めませんが便利だったことはまちがいありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/30 |
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ホテルやレストラン、カフェではwifi を利用できますが、つながりにくかったりもするので借りて正解でした。ただ、充電が1日は持たないのでホテルに戻ったときなどに充電してました。
今回、ホテルの移動があったので行きはホテルに届けてもらい、返却はオフィスに戻すプランを選択しましたが、別のホテルでもホテルで返却できるようにしてもらえたら嬉しいです。
あだ王様
体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却も問題なく出来、WiFiも問題なく使用できたとの事で、何よりでございます。
今後は別ホテルでご返却にも対応していきたいと思います。
ご意見有難う御座います。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/12 |
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[はい]
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バスの中はWifiが繋がるものの、途切れがち、ホテルもWifiが部屋で使えるものの、途切れがち、今回これを使うことにより、ストレスフリーになり旅行中快適に過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/02 |
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[はい]
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ホテルでもらえてホテルに返せばいいのでとても楽でした!街中で自由にネットを使えるので、お店を探すときにすごく助かりました!万が一の時にもネットのある安心感はうれしかったです^ ^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/11 |
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[はい]
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ホテルまで届けてくれて、ホテルで返却できるので便利だった。羽田空港で借りようと思ったが、帰りに大きな荷物を持って返却しに行くのが面倒だったので、よかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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ホテルのフロントにて受取、返却ともベトナム語でも指示の記入があったため、現地のスタッフの方にもすぐにわかっていただけました。
Web申し込み時の観光ツアー参加者は割引きありの画面の申し込みがわかりにくい。自分では割引画面から入ったつもりだが、未だにちゃんと割引になったのかよくわかっていません。。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/08 |
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大して下調べをせずに臨んだ旅行でしたが、WIFIのおかげで道に迷うこともなく、またUBERを活用できたのでタクシー料金問題に遭遇せずに済みました。
深夜便着、深夜発の旅行だったのでホテルのチェックアウトとともにWIFI返却ができるのはとても助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/09/28 |
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到着日の前日にはホテルのフロントに届けてくれているとのことだったが、届いていなかった。返却の際もスムーズにいかず、大変だった。
体験談の投稿有難う御座います。配達業者が別ホテルにお届けしていた為、お客様のご利用日にホテルに届いていない結果となってしまいました。ご連絡頂いた後、ホテルへ別端末をお届け致しましたが1日使えない事になってしまい、誠に申し訳御座いません。返却の際もスムーズに返却できず、誠に申し訳御座いません。今後は配達業者・ホテルとの連携を強め、ホテルに届いていない、返却がスムーズにで出来ないといった事が起こらないよう、努めていきます。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/22 |
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ハノイでスマホを常時3台つないでいましたが、全く問題ありませんでした。
ただ、7時間ぐらいでバッテリー切れしますので、モバイルバッテリーの持参をオススメします。
yumi様
体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用出来たとの事で何よりでございます。
バッテリーは電波状況や接続台数によって変わってきますが、使わないときは電源を切って頂くのが1番長持ち致します。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/01 |
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[はい]
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深夜便を使ってベトナムに行ったので、日本国内でレンタルすると機内での使えない時間もレンタルすることになり、割り増しとなるところでしたが、現地に到着した朝にはホテルの受付に届き、返却もホテルのチェックアウト時に同時にできるので大変便利でした。
ホーチミンはFree Wi-Fiが発展していて、多くの施設で使えるのですが、いちいち信頼性の不安なアクセスポイントにつなぐのは不安と面倒を感じます。一方ポケットWiFiはつなぎっぱなしで、どこでもつなげる(メコン川ツアーでもつながった)ので大変快適でした。
スピードの遅さを感じることもほとんどなく、日本国内の4Gと変わらない感じでした。
朝8時ころから使い始めて夕方16時ころまでは電池が持ちました。
家族で別れて行動することもあるかと2台を借りていたので、片方の電池がなくなるころにもう1台の電源を入れることで、ほぼ終日つなぎっぱなしにできました。
teepee様
体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却も問題なく出来、WiFiも問題なく使用できたとの事で、何よりでございます。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/09/18 |
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充電が無くなりやすい感じがしました。電波はホーチミン市内なら快適に使えました。
ホテルで預かり、返却出来て楽でした。
yukicop様
体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却が問題なく出来て何よりでございます。
電池の減り方は電波状況や接続台数によって変わってきます。
使わないときは電源を切って頂くよう、案内していきたいと思います。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/16 |
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タクシーを一切使わずにグーグルマップを使って歩きました。そのためWi-Fiがあって本当に助かりました。
なちこ様
体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用できたとの事で何よりでございます。
ホーチミンの街並みを眺めながら歩くのは私も好きです。バイクの多さに初めは驚きますよね。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/07 |
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昨年はWiFiを利用せず、不便を感じたので、初めてこちらのWiFiプランを利用しました。
海外WiFi初使用です。
ホーチミンに5日間滞在、サイゴン川やメコン川クルーズにも参加しましたが、その間もWiFiは快適に使用することができました。
また、ホテルでの受け取りと返却ができるというのもとても便利でした。実は、2台頼んだのに1台しか届いていないというハプニングがあったのですが、連絡するとすぐ対応してくださり、数時間後には受け取りができました。
初の海外WiFiでしたが、説明書も同封で充電の仕方も設定も初心者の私達にもわかりやすく簡単に設定できました。
難を言うと、他の皆さんがおっしゃっていたように電池の容量でしょうか…。
早朝から出かけると夜まではさすがにもちませんでした。私達は2台だったので、一緒に行動するときはどちらか1台を使い、
別行動の際に2台使うという方法をとっていました。
写真はホーチミンのメインストリート、グエンフエ通りです。週末の歩行者天国を見ながらバーで一杯。最高の旅行でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/26 |
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初日、ホテルに着いて、wi-fiルーターのバウチャーを提示してフロントに持って行ったが、みんな知らないとの事で、しばらく探してやっと小包で届いているのがわかり、渡してもらいました。返却時はもっとひどくて、封筒に入れてフロントに返したところ、取りに来る人がわからないと拒否され、でも、ホテルで返却することになってるとなんとか説明して受け取ってもらいましたが、ホテルの人達はみんな困り顔でした。こんな嫌な思いをするなら二度と使いたくないと思いました。今度は日本から借りていこうと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/02 |
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かなり便利でしたが、ルーターはやっぱりバッテリー1日持たないので充電持参必要。
帰る前にホテルが返還しようとしたら、ホテル側がちょっと事情がわからないみたいんで説明した上にとにかく預けてくれました。親切なホテルスタッフでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/26 |
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とても重宝しました。受け取りはチェックイン時に何も言わなくてもフロントで渡されましたが、返却時はフロントの方に渡しても、まったくわかっておらず、wifiを入れた封筒に記載されていた連絡先に確認を取ってやっと受け取ってもらえました。
もう少しスムーズに返却できたらもっと良かったです。しかしポケットwifiはやはり海外旅行先ではとても重宝しました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/05 |
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いつもはベルトラツアー申込特典の割引で日本のショップで借りており、あまり不便を感じませんでしたが、ベトナムという地域性なのか電波状況、アクセススピードが良くなく感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/06 |
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ホテルフロントでの受け渡しでしたが、返却予定日の夕方、手元に届きました。
なのでまったく使うことができませんでした。
やっぱり日本から借りていったほうが確実です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/31 |
1
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ホテルに到着したらすぐに受け取ることが出来、とても便利でした。つけっぱなしではなく、入れたり切ったりで使っていましたので、電池も朝から晩まで長持ちでした。
ひとつ難点は、、、電源切ったはずなのに何故かついていた、、ということが度々あり、それが使用中かどうかわかりにくいので、きちんとチェックされた方がよいかと思います!
帰りは封筒に入れてホテルに返却するだけ!
日本で借りるより安いし、利用してよかったと思います♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/27 |
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日本から出発の3日前に申し込んだのですが、ちゃんと到着したらホテルに届けてありました。空港などでの手間も要らずスムーズに受け取れるのは本当に便利です。ホテルにもWi-Fiはあるのですが部屋によっては繋がりにくい所があったので便利でした。また、外でも問題なく繋がるので調べものや翻訳アプリなどが使えるので買い物や食事の時にとても便利でした。返却もチェックアウトの時にホテルのフロントに返却してスタッフのサインをもらうだけでいいので手間が省けて便利です!ひとつだけ問題かなと思ったのはポケットWi-Fiのバッテリーが一日中はもたないこと位かな、、、(つけっぱなしにしてた自分が悪いんですが・・・)必要な時だけスイッチを入れれば問題ありませんでした。会社の慰安旅行で使ったので1台で数人使えたり、携帯電話やタブレット端末なども一緒に使える点もとても良かったと思います。他のオプショナルツアーと一緒に申込んだので値段も安く抑えられたのも良かったです。今後も旅行の際は申込みたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/24 |
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前日の日は大雨でハロン湾ツアーは中止だったみたいですが、私たちが行った日は快晴でとても景色が良かったです。添乗員の方も丁寧に案内してくれました。道中は大変でしたが行って良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/16 |
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渡航前に直接担当者より電話頂き、現地での受け渡しもスムーズに出来ました。
現地での受け取り、返却、使用、どれをとっても特段のストレスなく出来、満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/11 |
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当初コンボ親ツアーの予約確定後に申込みをしようとしたところ、netでは期近で締切となっていました。その後、mailで申込み依頼をしたところ、wifi貸出に対応して頂けました。機材スペックや貸出対応には不満はありませんでしたので、ギリギリで予約申込みをした顧客にもう少し柔軟にご対応頂ければ、五つ星でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/10 |
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ホテルにチェックインする際に受け取り、チェックアウトの際に返却しました。
いつも空港のカウンターで受け取りや返却していましたが、混雑時に時間が気になったり、疲れて返却をせずに帰宅してしまったこともあるので、今回はすごく良かったです。
Wi-Fiもサクサク、メコン川のクルーズでも普通に使えました。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/11 |
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接続に問題なく、ルーターも小さめで良かったです。電池切れもなかったので、バッテリーもよしでした。お願いした日より一日早く借りることになったため、一日早く返すことになりました。そこだけが残念でした。ホテルのフロントで受け取り、フロントで返却するのは便利ですね。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/30 |
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今週ベトナム旅行を予定しているため、テレコムスクエア、グローバルWI-FIへ電話をしてみました。
テレコムスクエアは、サポートセンターがお話になりません。。。機器がUSB接続で充電できますか?と聞いたところ、「USBタイプはUSBでしかご利用できません。」との回答。「それはWI-FIルーターが、USB充電できるという意味で良いのでしょうか?」と聞くと、「ですから!!(怒り気味に)USBタイプはUSBでしかご利用できません。」と言われました。
再度電話をかけ直すと、別の方が出て、「WI-FIルーターはUSB充電は避けていただいております。」との回答でした。。。
それに比較すすると、グローバルWI-FIはものすごくサポートセンターの対応が良いです。
的確に応えてくれるし、料金も安いです。
今回はグローバルWI-FIでレンタルをすることにしました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
2
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催行会社からのコメント
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旅のサポート | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
体験談の投稿、有難う御座います。
受取・返却も問題なく出来、WiFiも問題なく使用できたとの事で、何よりでございます。
街中のレストラン等にはフリーWiFiはありますが、外で地図や調べ物をする時には便利ですね。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。