ベトナム
シルバーウィーク特集2024のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
メコン川クルーズ良かったです
投稿者: Y.K
32名参加のツアーで大型バスでの移動でした。内容は噂どおり充実ており、ハチミツ工房やニシキヘビを首に巻いたり、小型ボートでの川上りなどスリル満点でいい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
リアルなジャングルクルーズと珍しいベトナム料理が楽しめる旅
投稿者: hirohiro
ホーチミンから約一時間バスに揺られ、ホーチミンとは違った、ベトナムの田舎町をドライブしながら、ミトという川辺の町に付きました。ボート発着場から、ボートに乗って島に到着し、島を散歩しながら、ハチミツ農家、ココナッツキャンディー工房、歌手の歌付きのフルーツサービスを体験し、最後に手漕ぎボートに乗って、ジャングルクルーズを満喫しました。ミトからホーチミンに帰る途中のレストランで、地元の名物料理である、珍しい象耳魚の姿フライや風船のようなお餅などの昼食を堪能して、ホーチミンに帰ってきました。楽しかったのであっという間の一日でした。ガイドさんの話もとても楽しかったです。
hirohiro様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
hirohiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／メコン川クルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
とても良かった
投稿者: ひろこ
ホイアンからフエまで結構遠い道のりでしたが、バイクの押し寄せる中、しっかり安全運転してくださったドライバーさんにはとても感謝しています。また現地ガイドさんもとても感じよく詳しく説明してくださって良かったです。悪天候のためクルージングはなくなりましたが、気になりませんでした。見所満載でもっと自由時間が欲しいくらいでした。素晴らしいツアーをありがとうございました。
ひろこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ひろこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
かなり遠いです。
投稿者: くにちゃん
ホイアンからフエまでは、かなり遠いので覚悟が必要です。しかし、のどかな田園風景を眺めながら、ベトナムの旅を味わえます。参加者が二人だけだったので、トヨタの車でゆっくり走ってくれました。食事も食べきれない程の量。とても美味しいかったです。ボートにも乗り色々な思い出が出来ました。ありがとう。
くにちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間が長い行程で大変お疲れさまでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナム にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
くにちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
世界遺産フエ＋郊外史跡巡り＋リバークルーズ 嬉しい早め帰着＜1日／現地ガイド(日本語可)／フエ郷土料理昼食／空港送迎可／ダナン・ホイアン・フエ発＞
一人参加で追加料金がとられないツアーはこちらしかないので
投稿者: ふろぷ
ベルトラに掲載されているダナン発のツアーは、一人で参加すると二人分の料金を取られる場合が多いですが、このツアーは一人分料金で参加できるので利用しました。ただし、無料送迎のホテルが非常に限られるため、ほとんどのホテルで１８ドル追加になりますので、注意が必要です。私はホテルで英語ツアーに参加できればこちらには参加しませんでした。
ガイドさんの日本語は普通に聞き取れますが、感心するほどレベルは高くなく、さらにホスピタリティも高くなかったです。随所に早く帰りたいのが見え見えで、スケジュールに書かれているよりも滞在時間は短かったです。それを指摘すると人数が少ないのでと言い訳していました。クレームにならないように、このツアーには見どころが少ないことを何度も強調していました。
食事は量は多く、味は普通かそれ以下です。
二人以上で参加されるならこのツアー以外で検討されてはと思います。
ふろぷ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフのスキルアップに努め、ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
この度も貴重なご意見ありがとうございました。
ふろぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン／ホイアン発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
高速利用はありがたい
投稿者: Aki
朝がゆっくりということでこちらに参加しました。帰りも高速だったらよかったな〜と思いましたが、お土産屋が組み込まれてるから下道なのかなという感じでした。帰りは長旅なので、結果お土産屋でお茶などいただけてよかったです。
ハロン湾も鍾乳洞も素敵でした。ランチもおいしかったし、船の上のデッキチェアーでのんびりできました。ただ船の人がお土産を売りに来るのでそれが少し面倒でした。ツアーの参加者もみなさんいい人たちで楽しかったです。
Aki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Aki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
見どころ凝縮のお得なツアー
投稿者: tippu
見どころがいっぱいありました。何気に通る道にも露店がたくさんあるので、ちょっとしたお土産も買えます。現地の方の生活も垣間見れました。自分たちでは行くのが難しいところでもあったので、とても良かったです。
tippu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
tippu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/06/23 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
メコン川クルーズ堪能！！
投稿者: さな&ちろ
メコン川クルーズに友人と2人で参加しました。
ガイドさんは日本語も上手で説明もわかりやすく、前日に参加した他社の夜スポットを巡るツアーのガイドさんと比べとてもよかったです。
ただひとつ残念だった事があります。
私たちのホテルは集合場所のホテルに該当しないため、指定されたホテルまで30分もかけてタクシーで行きましたが、その後まさかの私達のホテルの参加者を迎えに戻る事になりました。
他社でこのツアーに申し込んだそうですが、往復で1時間とタクシー代が無駄になったと感じました。
ツアー自体はクルーズ以外にハチミツ農家やココナッツキャンディー工場の見学、フルーツ試食やお買い物と盛りだくさんでとても楽しかったです。
高速道路がの凹凸が激しく移動のバスがは激しく揺れ、１番後ろの席は頭をぶつける可能性があるので乗る前に注意が必要と感じました。
さな＆ちろ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップの際にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
さな＆ちろ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／メコン川クルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
20代後半女性1人で参加しました。おすすめです。
投稿者: maru
泊まっているホテルに8時5分集合でした。
早めにロビーで待機していると、5分前くらいにベトナム人女性が「○○さんですか？」と声をかけてくれました。
きれいな小型ワゴン車に乗車。
各ホテルを周って参加者を拾い、日本人7名でツアー開始。
（1人参加3名・夫婦で2名・母娘2名）
挨拶をしてみんな仲良くなり、楽しい雰囲気で1時間50分のドライブ。
途中は高速道路です。
ベトナム人女性が優しく、日本語もとても上手でした。
車窓の案内も少ししてくれました。
まず、着いてすぐにトイレへ行くよう促され、そのあと船に乗り換え中州へ。
そこから徒歩で島を見学。
たくさん生っているフルーツの説明を丁寧にしていただきました。
最初に蜂蜜のお店に寄りました。
蜂の巣箱に指を突っ込んで、新鮮な蜂蜜を舐めさせてもらいました。
そして巣箱を持つお姉さんと記念撮影。
そのあと、座って蜂蜜ドリンクを飲みました。
大きな蛇を首に巻いて記念撮影。メコン川に生息しているものではなく、エンターテインメント用のペットだそうです。
蜂蜜とローヤルゼリーの購買を進められましたが、無理矢理ではなかったです。（しかしこの中州に暮らす人々の平均月収が1万数千円という話を聞くと、買ってあげたくなります。。）
その後、また徒歩で移動。
ココナッツキャンディを作っている場所に到着し、試食。
柔らかく、濃厚でとても美味しかったです。
ここではキャンディの販売よりもオイルやリップクリームの購買を進められました。でも、無理矢理ではなかったので断りやすかったです。
また徒歩で移動し、お店のような場所でフルーツの試食。
音楽を聴きながらいろんな種類を食べることができ、良い経験になりました。
（美味しくも不味くもない味でしたが。笑）
そして近くの船着場へ移動し、いよいよメコン川クルーズです。
ツアーのお姉さんに「チップをねだられたら私に言ってください。渡してあげても良いと思った時だけ渡してください」と言われました。
クルーズは観光客が非常に多く、混雑しておりました。
船頭さん2名に最後までチップはねだられませんでした。（ツアーのお姉さんがコッソリ渡してくれていました）
最初に中州へ上陸した時に利用した大きな船に乗り換えると、ココナッツドリンクが準備されていました。
そしてワゴン車に乗り換え、昼食へ。
大きな丸いお餅のようなものも、エレファントフィッシュも美味しかった。
ビールやフレッシュジュース等のドリンクは有料でした。(約300円程度)
昼食後はそのまま希望する場所へ。
チョコレート工場で降りる方もいましたが、わたしはホテル前に降ろしてもらいました。
1人での参加でとても不安でしたが、とても楽しかったです。
心配していたチップも、とりあえず不要だったので日本人としては一安心。
他の方の口コミにはいろいろ書いてありますが、わたしは参加してホーチミン旅行が楽しい思い出になったので、強くお勧めします。
maru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで何よりでございました。
弊社はお一人様のご旅行を応援しております。参加者の皆さまと楽しいお時間を共有されたようで、大変安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
maru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
メコン川クルーズ＆クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを巡る欲張りツアー！ 早朝空港発プラン＆貸切プランあり＜日本語ガイド／象耳魚の昼食／往復送迎＞
クチトンネルは◎、メコン川は△。長時間車に揺られる準備を。
投稿者: Chenmin
他のツアーでは送迎対象外だった3区のホテルにも送迎に来てくれたのでよかった。ガイドも日本語力、気遣いともにできた方だった。クチトンネルは3回目(3回とも全て外国人向けのベンディンBen Dinh。ベトナム人が行くのはベンドックBen Duoc。)、メコン川ははじめての訪問。
クチトンネルは何度来ても何度同じビデオを見ても感慨深い。ぜひ訪問をオススメしたい。メコン川では、品数は多いが作り置きであまり口に合わなかった観光レストランでの昼食(揚げたての揚げ餅は美味しかった)、モーターボートで中州の島に渡り、手漕ぎボートで5-10分ほど島内の木々が生い茂りかつペットボトルや発泡スチロールのゴミが浮かび住宅が脇に並ぶ生活用水路のようなエリアを進む。写真で想像した世界とは違う現実を見せられ、これはこれである意味よかった。空を見上げるとメコン川を横断するコンクリート橋。あとはお土産の勧誘がセットになった養蜂所やココナツ加工所、やる気のない歌と演奏(払わなくてもよいが、チップ要求有り)がセットになった果樹園の訪問。個人的にはクチトンネルとメコン川というホーチミン近郊の名所を一度に観光できて満足度は高かった。メコン川のみのツアーだと大半が土産物屋巡りになってしまうので、クチトンネルとのセットツアーにしてよかったと思った。ただ、全行程の半分以上は移動時間である。道路事情や現地の運転スタイルの関係で、体は上下左右に飛んで揺れるので、気になる人はクッションや酔止め、エチケット袋の用意があるといい。もしくはラグジュアリー車を選択。クチトンネルには再訪もありかなと思うが、メコン川は一度で十分、きっともう行かない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
メコン川クルーズ＆クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを巡る欲張りツアー！ 早朝空港発プラン＆貸切プランあり＜日本語ガイド／象耳魚の昼食／往復送迎＞
ツアーの良し悪しはガイドと運転手次第。今回はあたりのツアーでした。
投稿者: Andy
担当ガイドはThuyさん。日本語は上手で説明もわかりやすく、質問にも的確に答えてくれた。合間合間にThuyさんが話してくれる、ココナツの木に巻く鉄板の意味や、ベトナムの子育て事情、農業の特色、最近増えている有機栽培の話、工場進出の話、などがたいへん面白かった。クチトンネルとメコン川、ホーチミン近郊の名所を一度に回りたい人にはオススメ。
食事も各施設入場料も全て込み、日曜で幸い渋滞にはまらず時間も概ね行程通り。別途支払ったもののみ下記に記す。
14人乗りワゴンに参加者2組(7名)とドライバーとガイドの計9人。ゆったり乗れてよかった。
道が良くないのと頻繁に車線変更するので、体は上下左右に飛んで揺れる。酔う人は酔止めやエチエット袋があるといいと思う。
【当日の様子】
●7:45 予定より5分早くホテルに迎え◎。3区のホテルはツアーによって送迎対象外なことが多いが、このツアーは3区のホテルまできてくれたのが良かった。
●8:50 日曜で渋滞が少ないため予定より早くクチトンネル着。20mから100mまで20m間隔でトンネル探検ができるとのことで40mトンネルを選択して通る。記念に10発600kドン(3000円)でライフルを撃つ。射撃場はクレジットカードが使える。
●10:30 クチトンネル出口で笹の葉茶とタピオカ芋(キャッサバ)を頂き休憩。たくさんのツアー客とガイドがいるが、英語でも日本語でもそれぞれ聞きやすい聞きにくいがあり、ガイドどの相性次第で満足度は変わるな、と改めて思う。
●12:30 世界中の観光客が集まる観光レストランMekong Rest Stop着。料理は作り置き。飲み物は別途1杯35k-65kドン(175~325円)。集金に来た店員に小額紙幣を求められたが持ち合わせがなく高額紙幣を出すと、舌打ちをされた。個人的に箸は進まない味だが名物なので像耳魚は記念に食べた。餅は揚げたてで◎。出発までの間、餅を揚げる様子やいけすを見たり、庭を散策したり、池の丸太橋を渡ったりして時間を潰す。
●13:40 メコン川の船着場着。中洲の島に船で移動し、街路の果実の木をみたり、最近富裕層の隠居先として人気で豪邸が増えている話を聞きながら散策。特産の蜂蜜屋やココナツ屋(飴や石鹸)に寄る。勧誘は緩めで断りやすい。ココナツ石鹸を40kドン(200円)で買う。ココナツ飴は午前中のみ作っており、午後は制作風景は見られない。手漕ぎボート乗り場手前で、フルーツ(ザボン、ドラゴンフルーツ、サポジラ、龍眼、ジャックフルーツ、パイン)を頂き生演奏と生歌を聴く。全くやる気のない態度と表情がシュールで20kドン(100円)チップを渡す。チップはやらなくても全く問題ない。5~10分ほど手漕ぎボートに乗る。漕ぎ手は、田舎っぽい服に傘をかぶったおばちゃんだったり、Tシャツ短パン傘なしのお兄ちゃんだったりする。自分たちのボートは写真映えする前者だったのでよかったが、後者だったら不満だっただろう。日本からの修学旅行生とバッティングし、少し待ち時間あり。
●15:30 岸に戻る船に乗るとココナツにストローを指したジュースが振る舞われる。飲みながら元の船着場まで帰る。
●17:50 ホテル着。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
メコン川クルーズ＆クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを巡る欲張りツアー！ 早朝空港発プラン＆貸切プランあり＜日本語ガイド／象耳魚の昼食／往復送迎＞
内容はグッドですが・・・
投稿者: T・K
午前中にクチトンネルで歩きまわり、昼食後はメコンクルーズでゆったり
なので内容的にはもりだくさん（朝7時半~夕方5時ごろ）で、ガイドさんの説明も日本語がうまくて満足しました。
ホーチンミンの町からクチトンネルは東北の方向へ車で1.5時間くらい、メコンはホーチミンから南西へ車で1時間くらいのところなので、車に乗っている時間が結構長いです。
内容はよかったのですが、参加した日はツアー客7人、ガイドさん、運転手さんの総勢9人で、このマイクロバスの運転手の運転が荒っぽくて、すごく怖かったです。
ベトナムの道は舗装道路でも結構ガタガタで、しかも国民性なのか1台でも追い抜こうとレース並みに走ります。追い越し禁止などありません。交通規則などないような運転ばかり(実際にほとんどないようです）で、時々飛び跳ねるようになりますし、ハラハラで、普通ならすぐに寝てしまうほうなのですが、寝れず、後部座席でしたがシートベルトせずにおれませんでした。
ツアーの参加の女性の方もシートベルトしないと怖いと言ってました。
今回の運転について、時間がないので急ぐのかもしれませんが、日本のツアー客を乗せるにひどいと思いました。弱い人なら乗り物酔いすると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ハロン湾は良かったです
投稿者: satopon88
ハロン湾は最高のロケーションで記憶に残る思い出となりました。ただ、今回参加したのは、ハロン湾まで高速道路を利用出来るという点が大きかったのですが、高速道路は往きだけで帰りはお土産屋さんに30分も寄らされ、一般道を３時間以上も走り疲労困ぱいでした。結局ホテルに戻ったのは夜の7時半を過ぎてしまいました。戻ってから色々と予定を組んでいたので変更せざるを得ない状況でした。もう少し細かく日程を記載して欲しいと感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
それなり
投稿者: 匿名希望
ハノイに来たら一度は見ておくべきと思って参加しました。
行きは２時間くらいノンストップですので、トイレに気を付けてください。船の食事はそれなりにおいしかったです。
ハロン湾はそれなりにキレイですが、正直１度行ったら十分かなという感じです。
帰りの御土産屋さんは、トイレもキレイです。一通りお土産も揃っているので、値段を気にしなければ色々買えます。
このバスに限ったことでは無いのですが、車線を無視してどんどん割り込みして追い抜いていくような運転ですのでスリル満点の道中です。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
12月平日最高！
投稿者: 12月半ば
12月半ば平日に参加しました！
ガイドさん曰くその日はすごく空いていて、普段は他の団体さん大勢と同じクルーズ船になるらしいですが、他の団体さんは2名しかおらず満喫できました！
また、繁忙期はクルーズ船に乗るのも鍾乳洞に入るのも辿り着くのに時間がかかるようですが、本当にスムーズに見ることができました！
乾季だったらしく天気も良く、大満足です。
料理は量が多く、少なくて不満ということは無いと思います！ほぼ海鮮なので、苦手な人は要注意かもしれませんが…
12月半ば様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれゆったりと素晴らしい景色、新鮮なお食事をご満喫頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
12月半ば様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/18 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
素敵なツアーでした。
投稿者: じゃる
友人と3泊4日で初めてベトナム旅行に行きました。
料理やアオザイを着ることも楽しみでしたが、1番のメインはユネスコの世界遺産に登録されているハロン湾でした。
旅行が決まった当初、ハロン湾のオプショナルツアーを見ていたら7時集合でしたが、1ヶ月前に高速道路ができたらしく、9時過ぎの集合だったため朝は余裕がありよかったです。
ガイドさんの日本語は流暢で色々なお話をしてくれました。
天候は曇りでしたが、神秘的でとても綺麗でした。
船に乗ったら、わりとすぐ料理が出てきます。
勢いもあるため、最初は食べるのに集中してしまいました(笑)
料理は全て美味しかったです。いろんなベトナム料理を食べたいと思っていたので、嬉しかったです。
ハロン湾クルーズは行きは湾の中を通り、夫婦岩や20万ドンのデザインになった岩、ゴリラ岩、犬岩など色々説明してくださいました。
帰りは湾の外(？)を通ったので全体的にみることができました。
デッキにはフラットな椅子もあり快適に過ごすことができました。
鍾乳洞の中はアップダウンが激しいのでスニーカーや歩きやすい靴で行くことをお勧めします。
行きも帰りも途中トイレ休憩もあったので、安心でした。
じゅる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
じゅる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
未確認物体「X」発見！
投稿者: SUN
2018.12.14から17までの3泊4日のおっさん2人旅行でした。このツアーは、3日めの12/16に行きましたが、行程的にも無理がなくゆっくり楽しめました。メコン川では、自分で船を漕ぐのではないので少しがっかりしましたが、そのかわりに写真がゆっくり撮影できました。
名物・象耳魚はとても美味しく、他の料理も同じく美味しかったので大満足でした！
これから申し込まれる方へのアドバイスですが、季節によっては、とても蒸し暑いので日よけの準備と水分補給を忘れないで下さい。たまにスコールがありますのでご注意下さい。
SUN様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
SUN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／メコン川クルーズ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
世界遺産を目の前にした豪華クルーズ
投稿者: ななし
美味しいコース料理を楽しみながらハロン湾をクルージング！
ワインやシャコなどの海産物は追加料金が必要ですが、
せっかくの機会なので予算が許すなら注文をオススメします。
ハノイに旅行したら絶対に参加したいアクティビティだと思います。
ななし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色、新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ななし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
お土産を買わせるツアー
投稿者: LWLW
メコン川クルーズ以外の内容は、その場でお土産を購入させる為の内容が多く、がっかり。肝心のメコン川クルーズも、短くすぐ終わってしまった。
LWLW様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
正直微妙
投稿者: T T
道中は、ガイドさんが街の概要も含めて色々と説明してくれます。これは及第点だと思います。
メコンデルタではハチミツやキャラメルの試飲や試食がありますが、購入しなかったら、その後に微妙な間が生まれます。早く次の場所に案内してほしいです。
アオザイを着た女性が歌を歌い終わった時とジャングルクルーズが終わった時にチップを求められるのは残念です。ツアー代に含むとあるので、徹底してほしいです。
後、WIFI付きとなってますが、その様な説明はなかったですし、車内でアンテナを探しましたが、見つかりませんでした。
TT様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご案内不足、配慮不足がありご満足頂けず大変残念でございました。
（wifiに関しましては、弊社の取扱ではございませんので、詳細の説明はしておりません。分かりにくく申し訳ありません。）
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
TT 様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
ベトナムの雰囲気を味わえる
投稿者: みかん
船で小島へ渡り、日除けのない島内を2時間近く歩き回るため、動きやすい服装、靴と日焼け対策は必須です。
島内は沢山の果物が実っており、とても楽しいです。
途中途中でヘビを肩から巻いてみたり、フルーツ試食などサービスもあるので飽きません。
最後に手漕ぎボートに乗り、ノンラーを被りながら細い川を進む体験は、これぞベトナムという面白さがありました。
お昼は前回と違い、皇太子殿下が食事をしたレストランとは違う場所でした。
みかん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
行きは高速、帰りは下道
投稿者: みかん
タイトル通り、高速の利用は往路だけな点にガッカリ。
復路は下道を使うため、4時間近くかかります。
内容としては、ハロン湾を船から楽しみながらランチを頂けるので気持ちいいです。
名所ではガイドさんが説明をしてくれます。
船に乗っている時間は1時間半もないので少し慌ただしい感じでした。
ゆっくり雰囲気を味わいたい方は宿泊の方がいいと思います。
その後立ち寄る鍾乳洞は神秘的で良かったです。
階段を昇り降りするので、動きやすい靴がオススメです。
帰りに高速を利用しない理由は、提携しているお店に立ち寄り買い物をしてもらうためだと思いますが、多少高くてもいいのでその分乗船時間を長くした往復高速利用のプランを出してもらいたいところです。
そこ以外は、さらっと世界遺産を満喫出来るのでいいプランだと思います。
みかん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長距離のバス移動大変お疲れ様でしたが、素晴らしい景色と新鮮なお食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/22 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
ベトナムらしい文化を感じるカルチャーツアー
投稿者: たえこ
2泊4日の弾丸ツアーの2日目に参加しました。朝も8時40分集合で早すぎず、終了も3時頃なのでちょうどよい長さのツアーでした。
ホーチミン市内からバスで1時間半ほど移動し、港から小型ボートで近くの島へ。その島で養蜂やココナッツキャンディー作りなど地元の産業、文化を見学しました。ガイドさんが上手な日本語で熱心に説明してくれてとても充実したツアーでした。ただ、説明が熱心すぎたのか、後から来たグループに次々追い越され、ランチの時間が少し急ぎ足になってしまったのが少し残念でした。
メコン川クルーズは土曜だったこともあり川が大渋滞でしたが、船頭さんが上手にぶつからないよう操作してくれて、ベトナムっぽさを満喫できました。総合的には大満足のツアーでした！お勧めです！
たえこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
たえこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
感動しました
投稿者: むーよん
今回の旅行で一番楽しみにしていたハロン湾ツァーですが、あいにく天気が悪く落ち込んでいたのですが、景色は素晴らしく、クルーズしながらいただいたお料理もどれも美味しかったです。
途中立ち寄った鍾乳洞が期待していなかっただけにとても素晴らしくいい思い出になりました。
また次回もベルトラさんで色々な旅を楽しみたいです。
むーよん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、素晴らしい景色、新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
この度もご投稿ありがとうございました。
むーよん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
メコン川探索を堪能
投稿者: タカノリ
ホーチミンから8時間の半日でメコン川クルーズとメコンの特産品とメコン料理のランチを味わえるツワーで、とてもコンパクトにまとまった内容で楽しませていただきました。60代で初めて参加しました。年配の方でも楽に参加出来るツワーです。
タカノリ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
タカノリ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
期待通りのツアー
投稿者: Mochi
楽しいハロン湾クルーズと鍾乳洞でした。鍾乳洞はとても広く珍しいなと感じるものでした。景観良く、お昼の料理も美味しかったです。新しい高速道路というのもなんだかウキウキしました。ガイドさんの日本語も上手く、いいツアーでした。
Mochi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色と新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Mochi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/13 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
楽しい1日でした。
投稿者: Nori
3泊4日、初めてのハノイに4名で行ってきました。
1日目の午後と、4日目の午前中も市内観光出来ましたので、
旅行2日目に、まる1日かけてのハロン湾ツアーに参加しました。
旧市街のホテルから、集合場所に指定されたヒルトンオペラまで、タクシーで7〜8分、1.5km・250円くらい。(参加したのが土曜日でしたので、たくさんの空車がいましたが、平日の朝.夕は、余裕をもって行動した方がいいと思います。）
ピックアップ予定時刻から5分過ぎてガイドが到着しなかったら電話するようにと案内がありましたので、ベルトラの現地デスクに電話してみたところ、すぐに日本人スタッフが電話に出てくれました。
渋滞の中をガイドがどのあたりにいて、後10分で到着すると教えてくれました。ベルトラさんと旅行主催のブリーズさんの連携もばっちりとれていると感じ、信頼できると思い安心して待つことができました。
その案内通りに到着したガイドさんは、一生懸命お世話しようとする思いが伝わってくる いいガイドさんでした。（ところどころ日本語があやしいところもありますが、ご愛敬。）
ハロン湾の素晴らしい景色、鍾乳洞観光と海鮮料理を楽しんだ後、復路は一般道利用でした。途中、巨大な観光ツアー専用のお土産センターでトイレ休憩です。休憩含めて４時間弱かかりました。
バスを降りたのが20:00過ぎでした。
さすがに疲れましたが、ガイドさん、ドライバーさん、他のお客さん（総勢38名）に恵まれ、リラックスした楽しい1日を過ごすことができました。
観光(食事しながらのクルーズ・鍾乳洞観光）の時間は、正味3時間ちょっと、そのために必要な時間は、ホテルを出発して戻るまで12時間かかりました。
思っていたより遠かった。
旧市街ど真ん中の宿泊で、初日と最終日にも市内観光ができましたので、大満足の４日間の旅行でした。
Nori様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長距離の移動でしたが、素晴らしい景色と新鮮なお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Nori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
期待していたハロン湾、、
投稿者: やんやんやん
高速ができたということでハロン湾に気軽に行けるようになったようですが、行き3時間半、帰りは謎の土産物屋へ寄ったこともあり4時間以上かかりました。
やっぱり遠いですね〜
ランチは全然期待していませんでしたが、とても美味しかったです！
初めましての方との食事は緊張しますがなんとかなりました。
鍾乳洞はきれいでしたが一瞬でした(笑)
バスの移動時間が長いので、あっという間な気がします。
初ハノイだったので行ってみましたが、特にオススメはしないと思います。
やんやんやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
バスの移動時間が長い行程 大変お疲れ様でした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
やんやんやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー／基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞
ツアーキャンセル時の対応が最悪！きちんとメニューを示すべき。
投稿者: REDA
ツアー当日、少し遅れて来たガイドに、「ツアーが台風でキャンセルになった。これからどうするか決めるからバスへ乗ってください。」と言われ、バスへ。10人ぐらいの客に対し、市内観光か水上人形劇&ディナークルーズ（この日はクルーズなしでレストラン食）の代替メニューが口頭で示された。ツアーの詳細の説明はなかったが、私以外の客はどちらかに入った。私はどちらも体験済みなので、他のメニューがないかガイドに聞いたところ、どこかに電話した後、「レストランの夕食はどうか？」と聞かれた。返金がないのは事前に示されていたので、同等の値段のところか確認したくてレストラン名を聞いたら、「分からない。でもいいところ。」という曖昧な返事。ツアー料金と同じだと、かなりのいいレストランになるので、何度も聞いたら、「同じくらいの値段、美味しい、いいところ。」の返事。レストラン名も分からないのに何でそう言えるのかと訝りつつ私だけ下車。
その後、ホテルへ２回、集合時間の変更連絡が。その時もレストラン名は教えてもらえなかった。
集合時間になり、いざ、レストラン！…と思いきや、今から水上人形劇の客をピックアップして一緒にレストランへ向かうとのこと。話が違う！
劇場前で20分待たされ、大人数でレストランへ。私と数名はVIPメニューということだったが、私だけ中途半端な席に座らされた。
肝心の料理は、普通。団体様御用達レストランでシーフードでもそんなにはしないはず。
帰りのバスは、目の前に宿泊ホテルがあったのに最後の最後に降ろされ、夕食だけなのに4時間近く時間を取られた。
ツアーキャンセル時の対応として、代替メニューをきちんと書き物または詳細を説明し、納得して乗り換えられるようにしてほしいです。
REDA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
やむをえない事情ではありましたが、ご案内不足、配慮不足がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用！鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可＜日本語／昼食／トレインストリートお送り可＞
ツアー内容に 多くの変更あり
投稿者: HIRO
・今回の旅行で、一番楽しみにしていたツアーでしたが、ホテルのピックアップ時間が7:45の予定でしたが待てど暮らせど迎には来ません。
ツアー会社に連絡したらハノイからハロン湾まで高速を利用するため時間が9:30に変更したとの事でした…メールでの連絡が来ていて見ていなかったのかと思い、帰国して確認したが連絡は来ていなかったです。
・ツアー終了後 夕食が付いておりホテルまで送る内容でしたが、夕食なしのメンバーをホテルに送るため 自分でホテルまで変える羽目になってしまいました。
・ガイドさんは、親切でしたが 旅行会社のスケジュールが案内と食い違っていたように思います。・・・ツアー会社へ修正を希望します。
HIRO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思い、また貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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シルバーウィーク特集2024 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
今年のシルバーウィークは大型連休にはなりませんが、3連休が2回もあります。限られた連休を謳歌するコツは「なるべく近場で」「効率良く」観光を楽しむこと！『安・近・短』が揃うアジア旅行で短い休みを最大限に楽しみませんか？海外旅行を愛するアジア営業担当が「今からでも間に合う」「お得なキャンペーン中」の人気ツアー＆体験を厳選しました。ぜひ、この機会に素敵な旅行計画を立ててみてください！
Y.K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Y.K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。