(参加者のレビュー一覧) ページ 88) ベルトラ・サマーセール2024　空港送迎・交通手段 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

有難う御座いました

空港に到着が深夜になる一人旅で、ツアーを依頼するよりも、ダイレクトにホテル送迎可能なので頼みました。助かりました。有難うございました

催行会社からの返信

sugiyam@ 様

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

私も(個人的な話ですが）ひとり旅が好きなのですが、ひとり旅における移動の
不安等、よくわかります。sugiyam@様のお役に立てまして、とても嬉しく存じ
ます。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル（片道）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/08
参加日:	2015/03/05

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

ありがとうございました

投稿者: sugiyam@

今回はお世話になりました。ありがとうございました。
土地勘がないので、お願いし、ストレスなく、空港に向かえました。

催行会社からの返信

sugiyam@ 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港（片道）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/08
参加日:	2015/03/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安心しました

投稿者: nana

一人でのハノイ旅、着いてすぐタクシーの交渉は不安なので、利用させていただきました。空港に着いてすぐ自分の名前を見つけることができて安心しました。現地のガイドさんも話しやすくて、楽しい旅を始められました。

催行会社からの返信

nana 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
ガイドもお役に立てたようで、弊社スタッフ一同大変喜んでおります。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/04
参加日:	2015/02/28

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

時間ギリギリ

投稿者: 匿名希望

ホテルまでなかなかピックアップに来てくれず。
予定してた時間を10分以上オーバーしてようやく来ました。
飛行機の時間には間に合ったものの、もし荷物が積めない時間になったらだと思うと物凄く焦りました。
ピックアップする時間は渋滞する時間だったみたいですが、毎日の事なんだから早めに出とけって話しです。
日本人感覚では不安になるばかり。

催行会社からの返信

匿名希望　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お迎え時間に遅刻いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
匿名希望様のご指摘の通り、渋滞する時間を知っているのならば時間に間に合う
ように出発するのが当然でございます。当日に匿名希望様のご送迎を担当いたし
ましたガイドには事実確認をし、厳重に注意いたします。

時間に遅れ、お客さまに不安と焦りをを覚えさせる\とは言語道断でございます。
誠に申し訳ございませんでした。こういうことが再び起こらないよう、ガイドには
さらに指導いたします。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

時間間違えられて無駄金

投稿者: 匿名希望

到着時間を間違えられて、空港で何時間も待たされるはめに。
時間もお金も無駄にしました。
ベトナムの空港で連絡する手段もなかったし、困り果てました。

役に立った 1

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/15

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

初めての一人旅には要利用。

投稿者: 風来坊

一人でタクシー利用は割高。バスを利用してもあまり差額はなく、バスを降りてからが不便。
送迎を利用して、
ホテルに着いても、ホテルスタッフへ通訳してくれたのでチェックインがスムーズでした。

催行会社からの返信

風来坊　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。チェックイン時にガイドも
お役に立つことができ、弊社としましてもとても嬉しく存じます。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（往復）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/07
参加日:	2014/12/31

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

車中で歴史、経済が学べます。

投稿者: エッソ

初めての利用でしたが、ガイドさんはとても親切で頼りになりました。日本語が話せますので心配は一切必要はありません。ベトナムの歴史や経済を説明してくれるので、車中は常に賑やかでした。また、利用したいと思います。

催行会社からの返信

エッソ　様

このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ガイドに関するお褒めをいただき、ありがとうございました。弊社のガイドは
全て契約ガイドとなっており、日本語のレベルや知識なども豊富ですので
お客さまを退屈させずに送迎させていただけたかと思います。

今後も送迎という短い間でも、お客さまにご満足いただけるサービスとホスピタリティー
をご提供できるよう努力してまいります。

この度は、貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（往復）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/06
参加日:	2015/01/31

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安心できました。

投稿者: ウォン

空港からも利用しましたが安心できて快適でした。タクシーだと不安なので次回もぜひ利用したいです。ガイドさんも話しやすくて良かったです。

催行会社からの返信

ウォン　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

タクシー利用に比べますと少々コストがかかりますが、安心してご移動いただけた
のことで、とても嬉しく存じます。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/05
参加日:	2015/01/30

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

お薦めです！

投稿者: ウォン

空港からのタクシーが不安で利用させて頂きましたが、快適で安心できました。ガイドさんも親切でした！次回もぜひ利用したいです。

催行会社からの返信

ウォン　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。ガイドに関するお褒めの
お言葉も頂戴し、感謝申し上げます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/05
参加日:	2015/02/02

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

問題なく

投稿者: hana

早朝でしたので利用しました。時間通りきていただき快適に送ってもらいました。空港までの距離はあまりなかったのでよかったです。

催行会社からの返信

hana 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（往復）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/04
参加日:	2015/01/11

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

新ターミナル

投稿者: ｍａｓａａｋｉ

新ターミナル開設2日目のため入国、荷物の受け取りで1時間30分以上かかってしまいましたが、ガイドの方が笑顔で出迎えてくれて、心がなごみました。はじめてのハノイ観光でしたのでホテルまで送迎サービスを利用しました。とても安心でき利用して良かった思います。

催行会社からの返信

masaaki 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまにご安心いただけるサービスをご提供できておりましたのなら、これほど
嬉しいことはございません。特に始めてのハノイ観光とのことで、弊社といたしま
しても大変嬉しく存じます。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/02
参加日:	2015/01/12

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

快適ですね

投稿者: ももんが

空港からホテルまでの移動はトラブルが発生しやすいので
この様に送迎して頂けると大変助かります。
ガイドの方も日本語が堪能で非常に安心できました。
また、日本人よりも日本のことが好きな方だったので
びっくりでした。

催行会社からの返信

ももんが　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊社のガイドは全て社員、そしてガイド歴10年以上の者も多く、知識も豊富で
ございます。お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル（片道）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/31
参加日:	2015/01/11

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

便利です

投稿者: Juk

値段もリーズナブルだし、混載だったが私の他には1組しかおらずスムーズに空港に到着できた。空港市内送迎はどこの国に行っても利用したいと思います。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるサービスをご提供することができ、大変嬉しく存じます。
送迎サービスはタクシーに比べますと少々コストがかかりますが、安心して安全に
移動できるという面で優れていると思います。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/23

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

非常に助かりました(^.^)

投稿者: Momo

到着して現地SIMカードの購入などで大幅に集合時間を遅れてしまったのですが待っていていただいたので申し訳なくも非常に助かりました。(※日本出発前に「到着時間から1hほど後の集合にしてほしい」とリクエストしていたら待つか他の客を送ったのちまた空港に再迎えにくるとの事だったので。)
ありがとうございました。

催行会社からの返信

Momo 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談と空港内のお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

新ターミナルは日本の技術が詰まった空港です（＾∇＾）
ハノイ空港も新ターミナル出来ました(^.^)

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/19
参加日:	2014/12/27

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

ホテルを探して

投稿者: ほーさん

　ホテルは別会社で手配していたのですが、知らないうちに名称変更されていて、この送迎のガイドさんが番地をもとに捜してくれました。タクシーだったらホテルにたどり着かなかったかも、と思うとぞっとします。
　連絡先の名刺をくれたりしましたので、個人旅行の人は、保険のような意味でも送迎サービスのお世話になる価値があると思います。
　帰路は、途中で大型バスに乗り換えたりして空港まで１時間ほどかかりましたが、道中ずっとガイドさんがベトナムの風習について話してくれ、とても参考になりました。

催行会社からの返信

ほーさん　様
このたびは弊社の往復送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまの不安やご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
帰路の車両乗り換えに関しまして、ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ガイドのホスピタリティーと知識の豊富さで1時間ほどの道中を飽きることなく、ご移動いた
だけたこと、弊社としましても大変嬉しく思っております。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

会社名が大書され安心

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（往復）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/18
参加日:	2015/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

簡単なガイドもしてもらいました。

投稿者: mhasegawa

初めてのベトナム。待ち合わせもスムーズでした。まずは待ち合わせですよね。安心してホテルまでエスコートしてもらいました。注意事項も資料で頂きました。ありがとう。

催行会社からの返信

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めてのベトナムご訪問で、お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただける
サービスをご提供できておりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/14

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

対応良好

投稿者: mhasegawa

5名で利用。大きなマイクロバスで快適。対応も問題ありません。
ベトナムのスタッフは問題なしだと感じました。

催行会社からの返信

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/17

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

初ベトナムだったので

投稿者: kokopelli

初のホーチミンの不安から申し込みました。それと早朝着のフライトだと空港で両替できないとの噂もあったので一先ずホテルまで行くために申し込みました。しかし、朝６時の到着でも問題なく両替はできました。
到着ゲートを出ると他の旅行会社のネームカードより若干小さい表示でしたがすぐに見つけることができました。しかし、迎えの車はエンスト寸前の動き、皆さんがコメントしていたようなガイドブックや滞在中の注意事項などの話は一切なく、ガイドさんとドライバーさん二人でおしゃべり。ベトナム語の分からない私は蚊帳の外。正直、不愉快でした。
ベトナムでの情報や注意事項を得ることを含めて高い料金を払ったのに残念です。
ベトナムには、また行きたいと思っていますがこのサービスを再び使うことはないと思います。

催行会社からの返信

kokopelli 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お迎えの車の不備、そしてガイドとドライバーの態度により不快な思いをされましたとのこと
心よりお詫び申し上げます。

お客さまを置いて、勤務中に雑談に興じるとは言語道断でございます。しかも、ベトナムの
情報や注意点などを何もお伝えすることもなく送迎を終えてしまい、お詫びの言葉もござ
いません。

当日にご送迎を担当いたしましたドライバーとガイドには厳重に注意をし、今後このような
ことが二度と起こらないようにいたします。

重ねまして、空港にご到着後のお疲れのところに不快な思いをされましたこと
お詫び申し上げます。

貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル（片道）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/09

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

安心でした

投稿者: 22346

ベトナムの注意事項や歴史なども聞けためになりました。ホテルのチェックイン、チェックアウトまで手伝ってもらえ大変良かったです。

催行会社からの返信

22346 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。そしてお役に立つことが
でき、何よりでございました。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（往復）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2014/12/28

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

ハノイ送迎

投稿者: Juk

日本語ですし、ホテルから空港まで送ってくれるので便利だと思います。
値段も安いですし。
旅慣れていない方には大変便利だと思いました。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2014/12/30

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

ハノイ送迎

投稿者: Juk

空港からホテル送迎に利用しました。
混載だったので少しくらい待つのかなと思いましたが、1時間半くらい他のお客さんを待ってから出発で疲れました。日本語だし、ホテルまで送ってくれるのは大変便利ですが少し慣れてきたらタクシーでもいいかなと思いました。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お疲れのところ大変長時間お待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
混載ということもございますが、1時間半もお待たせすることのないよう、早速改善に
向けて検討いたします。

このたびは貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/01

ニャチャン市内／郊外　貸切チャーター（1～35名）4時間or8時間　自分流ツアーを自由自在にアレンジ！＜現地ガイド日本語可／ニャチャン発＞

ニャチャン

投稿者: 匿名希望

最初申し込む前にガイドブック等を調べましたが、余り観光地が載って無くてどうしようと思い、観光ツアーに申し込みました。
そうしたら日本語が出来るガイドさんが来てくれ色々な所を案内をして貰いました。特に気にいったのは泥風呂のある温泉でした。
市内から少し離れてはいましたが楽しかったです。

催行会社からの返信

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ニャチャンはベトナム随一のリゾートエリアとなっており、欧米の観光客に人気の場所です。
泥風呂はご体験いただけましたでしょうか。ご体験後はお肌がすべすべになると、女性には
とても好評です。

ガイドの案内で観光をお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく存じます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内/4時間プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/11

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

また利用したいです

投稿者: ひかる

指定時刻の5分前に迎えに来てくれました。交通マナーが日本と全く違うので、普段は自分で運転する身としてはヒヤヒヤすることもたくさんありましたが、あれがハノイでは当たり前なんですねぇ...運転手さんの技術に驚きました（笑）

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/16
参加日:	2015/01/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

また利用したいです

投稿者: ひかる

飛行機の到着が遅れた上に荷物が出てくるのも1時間近くかかり、だいぶ待たせてしまったと思うのですが、笑顔で接してくれたので良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/16
参加日:	2015/01/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

送迎は良かったのですが…

投稿者: tnmorgan

空港→ホテル間の送迎に利用しました。
案内してくれた女性のガイドさんは、送迎に関してはとても丁寧でした。

少し気になったのが、送迎の車中で「ハロン湾行かない～？」とか、
レストランやマッサージは決まっているか等々しつこく聞かれた事です。

夕食が決まっていない日があり、アラカルトで食べたい物があると伝えたら、
自分が知っている店を予約してくれるとの事。
「席だけ予約しておきます。食べる物はメニュー見て選んで下さい。」
と言ったのに、お店へ行ったら、席についた途端に次々に料理を運んでくるではありませんか！！！聞けば、すでにコースで予約しているとの事。
私達が食べたい物はありません。慌ててキャンセルし、電話でガイドに話が違う旨を伝えて、アラカルトで出して貰いましたが、どれも出来立てではなく…。
周りを見渡せば、店内にいるのは日本人ばかり。しかもみんなガイドに連れて来られた人で、全員同じ物を食べていました。日本人向けのコースメニューが予め用意されているようでした。

現地人も来るお店で本場の味をアラカルトで食べたかったのに、本当に残念…。
騙されたような気分です。

やはり、現地での過ごし方は、自分で調べるべきですね。
このお店は、ガイドさんに宣伝して貰うようにお願いしているのかな？
とにかくがっかりしました。

催行会社からの返信

tnmorgan様

この度はハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドがしつこくお店などをお勧めしたり、ご希望されていらっしゃらないメニューを勝手にご注文したりとご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
だまされたとお思いになられますのも、ごもっともかと存知ます。
せっかくのご旅行にお好きなものを食べられず、またご不快な思いをおさせ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ガイド教育には努めているつもりでございましたが、このようなお話をおうかがいして深く反省し、また今後一層厳しいガイド教育をと思っております。
またガイドのみならず、スタッフ全員で一層邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/13
参加日:	2015/01/12

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

到着後すぐに会えた！ホテルチェックイン手続きのお手伝いもしてくれました♪

投稿者: ホーチミン菜

荷物をピックアップしてから空港を出ると、
“日本語表記”の氏名が記載されたボードを持った男性がいて
すぐに合流することができました。
口コミの通り、
車中では滞在中の注意点やホーチミンの文化を丁寧に教えて下さいました。
現地の方ですが、日本に滞在経験があるとのことで会話のキャッチボールは問題ありませんでした。

また、
チェックインの手続きをフォローしてもらい、
ホテルへの質問（Wi-Fiの事など）いくつかあったのですが無事に解決。

帰国時には自分たちで地元のタクシーを手配しました。
その際の金額は1,000円程度。

それに比べ＄３６（決済時￥４，４５８）と金額は割高ですが、
順調に旅をスタートする事が出来たので送迎をお願いして本当に良かったです。

催行会社からの返信

ホーチミン菜　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供でき
これほど嬉しいことはございません。

地元のタクシー利用時の料金を考えますとコストがかかってしまいますが
その分、お客さまにお喜びいただけるサービスをご提供するよう、ガイドも心がけて
おります。それがホーチミン菜様のお役に立つこととなり、弊社としても大変嬉しく存じます。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談とお写真（送迎の様子でしょうか？）をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル（片道）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/13
参加日:	2014/12/27

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安心

投稿者: ハーロック

空港から市内を利用しました。混載とのことでしたが運よく私一人でしたので、ガイド（男性）とドライバーと私の3人でした。車は一般の中型セダンです。
一般のタクシーを使うよりも若干金額は高くなりますが、安心・安全、かつ、自分を待っていてくれることをを考えれば、この空港から市内へのシャトルサービスは利用価値が大きいと思います。
ガイドも日本語をしゃべってくれますし、何か困ったことやわからないことがあれば聞くことができます。これも安心です。
次もぜひ利用したいサービスです。

催行会社からの返信

ハーロック　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、とても嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

少々コストがかかりますが、ハーロック様のおっしゃるように安心と安全をご提供できる
サービスかと存じます。ガイドもお客さまのお手伝いをすることを当然とし、喜んで
ご相談にのる用意がございます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/12
参加日:	2015/01/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安全、安心の家族旅行

投稿者: 祐ちゃん

言葉が通じない中、金銭の不正請求や安全面等タクシーはやはり心配だったので、往路と同じように日本語ガイド付きの送迎シャトルをお願いしました。日本語ガイドはハロン湾観光の時のガイドさんだったので、とても良かったです。
　飛行場では混雑の中、飛行機会社のカウンターまで親切に案内していただき、家族共々大変助かりました。有難うございました。

催行会社からの返信

祐ちゃん　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

楽しいご家族旅行の際にお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

またベトナムにお越しのときは是非ご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2015/01/11
参加日:	2015/01/09

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

帰りも利用しました。

投稿者: あられ猫

帰りはノイバイ空港に早朝行かなければいけなかったので、朝5時にホテルまでピックアップをお願いしましたが、時間ピッタリに来ました。
信用できるツアーです。
今度行くときも利用しようと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/08
参加日:	2015/01/06

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内　深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞

安心して送迎頂きました。

投稿者: もすら

シェムリアップからのタンソンニャット国際空港に一人で到着しましたが、混載と思っていたら貸切の車でゆっくりと移動出来ました。
ガイドのブーさんも分かりやすい日本語で、チェックインまでお手伝い頂き、安心して利用させて頂き大満足です。

催行会社からの返信

もすら　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎のみという短い間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供
させていただくことができ、弊社としても大変うれしく思っております。

ベトナム再訪の際は、またぜひご利用くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

2007年ODAで開港時の石碑！
道中のイルミネーション

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル（片道）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/06
参加日:	2014/12/30

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参加者の評価

体験談数

有難う御座いました

ありがとうございました

安心しました

時間ギリギリ

時間間違えられて無駄金

初めての一人旅には要利用。

車中で歴史、経済が学べます。

安心できました。

お薦めです！

問題なく

新ターミナル

快適ですね

便利です

非常に助かりました(^.^)

ホテルを探して

簡単なガイドもしてもらいました。

対応良好

初ベトナムだったので

安心でした

ハノイ送迎

ハノイ送迎

ニャチャン

また利用したいです

また利用したいです

送迎は良かったのですが…

到着後すぐに会えた！ホテルチェックイン手続きのお手伝いもしてくれました♪

安心

安全、安心の家族旅行

帰りも利用しました。

安心して送迎頂きました。

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