投稿者: ゆきびと
女性のガイドさんが日本語もお上手で、とっても親切に対応して下さいました。こちらはベトナム語が全く分からないので、彼女がランチのお店の予約から各観光スポットでのチケットの購入まで、付きっ切りでサポートしてくれました。知識もとっても豊富で色々と説明をしてくれたので、立派な観光ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/04/16 |
参加日: | 2017/04/14 |
投稿者: ごんぞうさん
帰国の時にホイアンのホテルからダナン空港までお世話になりました。予定時間より10分早く迎えに来て頂き、安全な運転でとても良かったです。日本語は通じませんが、日本のツアー会社より安いのでお薦めです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/15 |
参加日: | 2017/03/21 |
投稿者: van
初めてのホーチミンで一人旅だったので、自分の都合で動いてもらいました。
その分はとても良いのですが、案内としては普通。折角なので、その場で相談しながら動きたかったのですが、こちらの希望以外に「提案」はありませんでした。
元々の制限も知っていましたが、チャーター時間内だったので空港まで送ってもらいましたが、
追加料金でした。そのあたりが融通が利いたらもっと良かったと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン/1台(1~2人) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/10 |
参加日: | 2017/03/21 |
投稿者: nobuさん
フライトが予定よりも早く到着したので、ドライバーさんはまだ来ておらず、少し待ってから探したら見つかりました。
その後、駐車場から取ってくるのに時間がかかり、少し不安になりましたが無事にホテルへ着く事が出来ました。
英語も全く通じませんが、送迎には全く支障はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/07 |
参加日: | 2017/04/02 |
投稿者: nobuさん
はじめてのベトナムだったのでとても不安でしたが、安全な運転で事前支払いで不当な料金請求もないので不安なくホテルまで行けます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/07 |
参加日: | 2017/04/04 |
投稿者: mile
ベトナムに着いたばかりだとどのタクシーなら安全かよくわからないですし、飛行機で疲れて(エコノミー利用)探すのも面倒なので、予約しておいて良かったと思いました。車内も綺麗でした。
運転手さんは携帯で通話しながらの運転で怖かったですが、これは滞在中乗ったどのタクシーも同じだったので、そんなもんか…と納得するしかないです(笑)予め料金が決まっている点も、ベトナム初心者としては安心でした◎
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/04/03 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: だだみちゃん
家族4人で利用しました。ガイドさんは3日間同じ方なので、すっかり打ち解けて気楽でした。
ガイドさんの詳しい説明を聞きながら回ったので、内容の濃い観光になりました。
また、暑かったので、時々休憩したり、ある程度観光して終了したりと、自分たちのペースで過ごせました。
チャーター、おすすめです。
だだみちゃん様
この度はダナン/ホイアン 貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
担当ガイドへのお言葉と共にお客様のペースで観光ができたとの事で
大変嬉しく思います。
またのだだみちゃん様のお越しを弊社一同お待ち申し上げております。
ベトナム支店
グエン
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2017/03/31 |
投稿者: だだみちゃん
ビンパールから出発し、五行山、ホアリー、ダナン大聖堂、ハン市場、フェバチョコレート、コーヒーショップ、ビッグCなど、効率良く回ることができ、最後にコムガーのお店でガイドさんオススメのメニーを注文し、ホテルに持ち帰りして食べることが出来ました。
五行山はメインの洞窟を中心に詳しい説明を聞きながら、ダナン大聖堂も詳しい説明を聞きながら、と、中身の濃い観光になりました。
ガイドのハイさんは、とても良く勉強されていて、また優しく、楽しい人柄で、中、高、大学生の子供達も、すぐに打ち解けて、気を使わなきても良いリラックスした雰囲気で過ごせました。
翌日のホイアン観光と翌々日のミーソン遺跡観光も同じガイドさんでした。
お気遣い、感謝します。
チャーターのおかげで、時間を有効に使えて、体力もすり減らさなくてもよく、大成功でした。
だだみちゃん様
この度はダナン/ホイアン 貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
頂きました五行山のお写真も晴天と共にとても素敵です。
ご希望の観光箇所をお客様のペースで回って頂く事ができ
ダンアでの一時をご堪能頂けたとの事で大変嬉しく思います。
また、当日のガイドへのお言葉を頂戴し
今後の励みとさせて頂きます。
だだみちゃん様のまたのお越しを弊社一同お待ち申し上げております。
ベトナム支店
阿部
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/31 |
参加日: | 2017/03/29 |
投稿者: mahkun
初めての国でタクシーの評判が悪く判断が出来ない状態なので
安心料と思って利用、ホテルのリムジンより安いので満足
入国後ゲートから出たら名前を書いてあるカードを持っている人が多数
ゲートも二カ所有り少し探すのがおっくうだが幸いにもすぐ見つけられラッキー
両替とSIMカードが欲しいと一応英語で言ったら理解したみたいで連れて行ってもらえました
車はミニヴァンより大きな車に2人・・・
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/25 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: あこママ
空港を出てガイドを探しているとガイドさんから声をかけてくれたので、助かりました。混載車だったので、1番始めにホテルに着いた2人組のチェッインに同行して行ったガイドさんが全く帰ってこなかったので、40分位待たされて・・・他の仲良し2人組の子達は、ディナークルーズを予約していたみたいなので、間に合ったのかどうなのか定かじゃないので、間に合ってなかったらめちゃくちゃ可哀想な感じです。ガイドさんに理由を聞いたら、ホテルの手違いで予約が取れていなかったみたいでガイドさんが交渉して手続きしてあげてたみたいなので、ガイドさんの落ち度でもないので、どうしょうもないですよね・・・
ガイドさんにの一生懸命な所には感心しましたが、私達のホテルにチェッインした時間がかなり遅くなってしまったので、キャンセル扱いになりかねなかったのでこれからは、混載じゃなくてタクシーを使おうと思いました。
あこママ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空港にて、ガイドと無事に合流できましたこと、安堵しております。
しかし、お待たせてしまったとのこと、一言お声をかけさせていただくべきで、大変ご心配をおかけいたしました。
ガイドの対応も含めまして、今後はご心配をおかけすることがないよう努めてまいります。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/21 |
参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: ひろたん
必ずしもきちんとしたタクシーばかりではなく,メーターで市内まで20ドルくらいです,30ドルで出迎えてくれるのなら,良いと思います.ホテルから空港は定額で10ドルで行ってくれるタクシーがいくらでもあるので,そちらの方が安くて良いかなと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: じーにー
長時間のフライトでぐずる息子を連れて、ノイバイ空港着。到着してから入国審査、手荷物受取が予想外に時間がかかり(一時間ほど。後で聞くとハノイでは遅れることは日常茶飯事らしい。)、やっとドライバーさんとの待ち合わせ場所へ。
といっても、出るとすごい数の迎えの人達。空港内はWi-Fiがあるので、主人と大荷物もって手分けして探す。探すのに30分ほどかかり、私の名前が書かれてある画用紙をもったお兄さんを発見。遅れたことを英語で謝ったが、分からないようでにこっと笑顔で返された。
市内までの一時間弱でいくつか英語で質問したけど、ほとんど伝わらず、会話は会ったときと別れる時の挨拶のみ。だけど、終始優しい笑顔のドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/14 |
参加日: | 2017/02/13 |
投稿者: rope
空港は人が多く、ドライバーさんと会うまでは少し不安でしたが、自分の名前が書かれた紙を持ったドラバーさんをすぐ見つけることができ、ホテルへ向かうことができました。ベトナム語しか通じませんが、こちらの名前を確認してすぐ車に乗せてもらえるので言葉が通じなくても問題はありません。価格と、安心感で満足です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: きょん
女性5人で利用しました。ダナンから世界遺産 ホイアンまで車で往復1時間 夕飯に1時間半と思い、 1時間追加して計5時間 のツアーを予約しました。
まずホテルにお迎えに来る時間が少し遅くて本当に来て下さるのか心配しました。ガイドさんの日本語は悪くなかったです。
ガイドさん曰く…ホイアンの街は小さいので 5時間のツアーは長すぎるので途中五行山やお土産屋さんに寄りましょうと。ホイアンの街はそんなに小さいのか?そんなものかと思ってしまい了解しました。五行山は下から見ただけでした。そしてお土産屋さんに2軒も連れていかれて そこでゆっくりしてしまった私たちも悪いのですが…結局ホイアンについたら2時間くらいしか時間がなくて…夕飯を食べたあとの街の散策は40分くらいでした。心残りでした。
夜のホイアンの街はとても賑わい 川に沿って多くの店やカフェがあり歩いていて楽しいです。途中 お土産やさんに寄る必要などありませんでした。 船に乗ることもできるし、往復5時間のツアーは長すぎないです。
なぜガイドさんは 私たちをお土産屋さん2軒に連れて行ったのか? ちょっと残念でした。
きょん様
この度はダナン/ホイアン 貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様のご満足に適ったサービス提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足頂けるサービスの提供に努めてまいりたいと存じます。
ホイアンを含め世界遺産としてミーソン、フエ地域もご旅行者様に人気の観光地となっております。
弊社スタッフ一同、きょん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ベトナム支店
阿部
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: きくちゃん
9時ごろ、ダナン空港に到着、イミグレーションは若干時間がかかりましたが、荷物を取って出口から、外に出てすぐにお迎えとご対面、両替店も出てすぐにありました。心配ご無用でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: M N
市バスがなく、タクシーしかないためあえて利用しました、だけど空港から近すぎ、高くついたかも、事前に空港からホテルまでの距離を調べるべきだったと後悔しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/18 |
参加日: | 2017/01/27 |
投稿者: オリーブ
ベトナム初旅行で、あまり英語が通じない国と聞いていたので、こちらで送迎を依頼しました。
ベトナム語ドライバーさん、送迎途中で会話もなく、まあ気楽ではありますが、ホテルで頼めば20ドルだったので、高めです。
到着後すぐに両替など出来るかもわからず、タクシーではクレジットカードも使えないので、事前に決済できる安心感が今回のプラスポイントでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/13 |
参加日: | 2017/02/01 |
投稿者: ちくちくちく
深夜到着便でしたので貸切チャーター車を手配しました。
空港からホテルまで深夜だというのにお花の市場や野菜の市場と現地の人々が暮らしを目の当たりにし、生きる力を感じました。現地ガイドさんが色々話してくれたのでホテルまで楽しめました。
ちくちくちく様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(~2019年3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/13 |
参加日: | 2017/02/09 |
投稿者: はっぴーたびばあ
空港を6時50分発なので2時間前に着くためにはと考え、また、テト期間なのでタクシーも
どうなのかと考えた末に、予約しました。3時50分にホテルロビーということで、早すぎ!?とは思ったけれど、現地の様子はわからないので、予約しました。結果、ホテルのロビーには
4時に係りの方が来られ、もう少しお待ちください・・で、それから10分くらいして大型のバンがきて、出発。途中、小さなホテルに立ち寄り、電話などで連絡をしてから、やっとお客さん二人が降りてきて、空港へ。道は空いていましたが、空港近くはまあまあ車が増えてきました。実際、4時50分ごろ到着。朝食を食べる時間が十分取れましたけど。行きはタクシー(やはり大型バンでした)で220000ドン(1200円位)で、大渋滞の中、30分でホテル到着でしたから、コスパは悪いですが、安心料と思えば・・。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/06 |
参加日: | 2017/02/02 |
投稿者: ローリー
結構長いフライトの後で お迎えがあるとないとは 疲れと緊張が
全然違いますよね。
ですから 行きはベルトラさんにお願いすることがほとんどです。
日本語話せるガイドさんにするのは 街の呑むお店 レストラン
両替 などなど タイムリーな情報もらうためです。
今回はベトナム ハノイのノイバイ空港から インターコンチネンタル ウェストレイクまで。
価値は 十分ありましたよ。ベトナムは何度か気t理ますが ハノイははじめてでしたから。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/04 |
参加日: | 2017/01/31 |
投稿者: LVS
5人家族で行ったので通常のタクシーでは全員収まらないと思い予約しました。値段はベトナムにしたらかなり割高だと思います。ホテルでもタクシーを予約できるところはあるのでそっちでもいいかなと思いました。フライトの関係で朝4時にホテルを出なければならなかったのですが、そのような普通のタクシーがつかまらなさそうな場合には利用してもいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【無料特典申込専用】/空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/23 |
参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: LVS
5人家族で行ったので通常のタクシーでは全員収まらないと思い予約しました。値段はベトナムにしたらかなり割高だと思います。旅に慣れていない方を連れていない限りは普通にタクシーを拾った方が良いと感じました。帰りは国内空港ターミナルに行きたかったのでその旨を伝えたらちゃんと行ってくれました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/23 |
参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: ごじら
約束の時間から25分過ぎてようやく来たけれど、謝罪の一言もなかった。空港まですいているから15分で着くと言い訳をして、朝早かったからか、車内では寝息(いびき)が聞こえてきた。着いてみれば空港内が混んでいて出国手続きに時間がかかり、空港内でゆったり過ごすことが出来なかった。確かに道はすいていたからこそ、なぜ25分も遅れたのか?最後まで謝罪の一言もなく不愉快でした。これ程の待ち時間で不安にされたので評価は低くしましたく。日本語ガイドも本当に片言しか話せません。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/21 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: M.K
とても誠実にガイドをしてくれました。
初日にガイドをお願いして地理的な事や
お店の場所、名物などを聞き翌日からの
一人旅行に困らないようにできました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
M.K様
この度は弊社JTBのサービスをご利用くださりまことにありがとうございました。
ガイドの質にもご満足頂けたこと、光栄に思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/20 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: Saki
ホテルから空港までの送迎で利用しましたが、待ち合わせ時間の10分前には迎えにきてくれました。
確か日産の黒い車で車内もキレイで快適でした。
言葉は通じませんでしたが、特に不自由なことなく空港まで送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: エンゼル
12/23〜12/27までハノイ旅行参加しました。現地到着が夜中だったこともあり、送迎を利用しました。空港に時間通り名札を持ったお迎えの方が来ていただいており安心できました。日本語も話せる方で、多少聞き取りにくい部分はありましたが、支障はなかったです。空港からホテルまでおよそ40分程度、道中快適に移動できました。ぜひオススメです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: 旅木の葉
ハノイでのクリスマスを楽しみ、帰路に就くにあたりこちらの送迎サービスを利用しました。
フライトに合わせて指示いただいた夕方5時半にホテルのロビーでピックアップしてもらいました。
ホテルのエレベーターが大混雑で、ロビーに降りるのに予想外に時間がかかってしまいました。
5分ほど遅れていくと担当の方がもう待っていてくれました。
日本語は通じませんが、その方のスマホ画面でLINE?で指示受けした内容に間違いないか確認をしてきます。
大きな荷物はスーツケース1つでしたので運んでくれました。
車はよくある送迎用のやや古いバンタイプの車でした。
客は私たち夫婦2人だけでしたから、乗用車タイプならもう少し乗り心地よかったかなと思います。
日曜日だったので夕方の混雑もさほどでもなく、車窓から街のクリスマスイルミネーションを眺めながらフライト時間には余裕で到着しました。
到着するとドアを開け荷物もおろしてくれてお別れです。
とても安心感のある対応でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: 旅木の葉
日本からバンコク経由で夫婦2人ハノイに来ました。
ハノイは初めてで、こちらの送迎サービスを利用しました。
朝に到着し空港の出口を出ると、たくさんのお迎えの業者さんがお客様の名前を書いたボードを掲げ待ち構えていました。
日本語は通じませんが担当の方はすぐに見つかり、声をかけるとスマホの画面を見せられ、ネット(LINE?)で受けた指示内容で間違いないか確認します。
すぐに出かけようとするので、両替が必要ならその旨を伝えれば待っていてくれると思います。
車寄せのところで待っているよう指示され、待っているとすぐに車を回してきます。
車は比較的新しい日本製の5人乗り?RV車で、客は私たち2人でした。
空港からの道路は立派な自動車専用道路で乗り心地に問題はありません。
市内まで40分ほどですが、市内は混雑しています。
ホテルに着くとドアを開けてくれて荷物を降ろしてくれます。
とても安心感のある対応でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: haoi
ホテルでなんの確認もせず、無言のおじさん愛想ゼロ。
まあそこらへんはベトナムだから・・・と思っていたけど、そのまま荷物載せ車スタート。
運転はまともです。
空港直前で何か話しかけてきたけどベトナム語だからさっぱり分からず。
結局空港手前で緊急停車。
なんだ?なんだ?ニセタクシーに乗っちゃったか?ぼられるのか?と思ったら、どうやら国内線の空港か国際線の空港かどっちだ?と聞きたかった模様。
ドライバー伝わらないからイライラして舌打ちしながらベトナム語話されても、わからんものはわからん。
予約時にフライト情報入れるのに、空港どこかドライバーに伝わってないんですかね?
それでは意味無いでしょう・・・。
最後の最後に不安な思いをしました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/07 |
参加日: | 2017/01/05 |
投稿者: chiyo
復路同様に、約束の、エア3時間前よりも早くホテル前で待機してくれており、車、運転もスムーズ。ストレスゼロで、空港でゆっくり過ごす時間が持てました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2017/01/03 |
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ゆきびと様
この度はダナン/ホイアン 貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日のガイドへの温まるお言葉を頂戴し
今後の励みとさせて頂きます。
ゆきびと様のまたのお越しを、弊社一同お待ち申し上げております。
ベトナム支店
グエン