投稿者: ふくふく
日本語ガイドも情報をいろいろ発信してくれてよかったです。イオンや途中で予定を変更したり好き勝手にできました。
評価: | |
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プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: もっさん
到着早々タクシーにぼったくられた…という体験をしなくて済むように送迎をお願いしました。時間までには来てくれていて、運転手さんも安全運転でした。車も大きくてきれいでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/12 |
投稿者: トニーヨシ
jalの到着が遅くなり、5時45分、あわてて、入国審査、荷物の受け取りを行って空港を出ました。
名札を探して、うろうろしていたら、「XXXX XXXX」と名札を持っている若いお兄さんがいたので、近寄っていくと笑顔で、ベトナム語でなにか言ってました。手招きして荷物を誘導してくれ、電話すること5分ほどで、車がやってきて、元気そうなお兄さんが笑顔で荷物を車に収納してくれたので、「ホテル日航サイゴン」と言うと、OKと頷き黙々と運転してくれました。
日航サイゴンに到着すると笑顔で、サンキューっと言って荷物を下ろしてわかれました。
海外に行くと、特に英語が通じないような国では、交通手段が特に大変です。
今回、はじめてチャーター便を頼みましたが、不安なく利用できたのが大きかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/13 |
参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: すみにゃっく
出口を出てすぐの場所で、担当者が待っていてくれました。そしてすぐ専用車でホテルまで移動しました。
迎えも時間通りでした。
また前日には、携帯のショートメール宛に確認のメールまで送ってきてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/07 |
投稿者: みゆき
とても暑い日でしたが、効率よく五行山とダナン市内を観光してお買い物もできました。夕食のシーフード店ではたくさんの水槽が並んでいて何を食べるか迷いましたが、オーダーも手伝ってもらって安心でした。伊勢エビのお刺身美味しかったです。食後にライトアップされたドラゴンブリッジ周辺で写真を撮ってもらったり、カフェに入ったりと、大満足な1日になりました。
お世話になったガイドさんにとても感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: KENJI
8名で参加し、プライベートツアー(貸切りチャーターと現地ガイド)を予約しました。予約の際は、JTBの方とメールで打ち合わせをし、観光したい場所やレストンに関してや目的を相談すると、色々なアドバイスをいただけました。
3泊5日の旅行でしたが、行程中は全てプライベトーツアーを利用しました。
同じガイドさんで全ての行程を依頼しましたが、ヨシオさんと言う名前のガイドさんがずっと一緒でした。とても一生懸命ににガイドをしてくださり、旅行も予定通りに進行しました。
8名での食事と人数が多いので、事前にレストランの予約をしてもらいました。
事前の予約の際は、予約のための費用が必要でしたが、安心して食事ができたので満足しています。(旅行行程中にガイドさんにレストランを予約してもらう場合は無料でした)
参加した8名ともベトナムが好きになり、また行きたいと言っています。
次回行く際も、プライベートツアーを予約します。
なぜならとても親切で、料金も安いからです。
JTBで手配をしてくださった方、ガイドさん、運転手の方ありがとございました。
KENJI様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
行程は予定通りに行われ、皆様ベトナムをお気に召されたとのことで何よりでございます。
また、ガイドの対応が親切で良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KENJI様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/06/07 |
投稿者: SAK
ノイバイ空港到着が深夜でしたので、市内のホテルまでスムーズに移動できるのが安心でした。あまり愛想はないドライバーでしたが、スーツケースの積み下ろしなどが親切でしたので、気持ちチップを差し上げました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: よっちゃん
1日目は到着後すぐのプライベートツアーでした。ミーソン遺跡では色々と説明していただきました。ホイアンには夕方5時ころ到着でしたので見学できない建物もありましたがランタンで彩られたホイアンの街はとても雰囲気が良く、食事も大満足でした。
2日目はフエへ行く道中ベトナムの音楽を聴きたいというと、ドライバーさんチョイスの曲で一気にベトナム感が増し、フエでは皇帝陵や王宮を見学し、食事もこちらの期待通りのお店に連れて行って下さいました。朝、急にお願いしたことにもちゃんと対応していただき、シクロに乗り見て回ったフエの旧市街地や地元の市場通りは、現地の方の生活が垣間見れてドキドキわくわくの連続で大満足でした。2日間ともドライバー・ガイドさんは同じ方でしたので、とても安心できました。
当初はオプショナルツアーも検討していたのですが、ツアーには含まれていないやりたいことができたり、興味のあまりないことをせずにいられる、また急なお願いにも対応していただけたのはプライベートツアーならではでとても良かったです。
よっちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
ベトナム中部を存分に楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイド、ドライバーの対応にご満足いただけたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 田中
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/06/04 |
投稿者: 光トカゲ
空港を出てすぐの所で名前の書いた紙を持って待っててくれました。
運転は少々荒いかなと思いますが現地の方も使うシャトル便なのでベトナムではこれが普通なのでしょう。
目的にホテルまで送迎してくれましたので、空港からホイアンへ行くにはお値打ちの値段ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/06 |
参加日: | 2018/06/04 |
投稿者: MAY
乗り心地は良かったです。到着時の迎えもちゃんと来てくれていました。帰りですが、時速40kmで安全運転すぎて、バイクにもどんどん抜かれていき、空港まで1時間かかりました。言うと多少スピードをあげてくれましたが。また、ダナンからハノイへの国内線のため、迎えの時間が早すぎたので問い合わせたところ、やはり早かったようで時間変更になりました。このメールのやりとりに疲れました。最終、現地から直接確認の電話があったので安心しましたが。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: あゆみん
予定時間ピッタリのお迎えでした!
途中、数名を乗せて、ホイアンからダナン空港までは1時間程で到着しました。
車内も、綺麗だったし、快適でした!
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/01 |
参加日: | 2018/05/30 |
投稿者: めめめ
ホイアンのホテルからダナンの空港までの移動に使用しました。予約時間通りにホテルまで来てもらい、空港まで1時間程で到着したので、余裕を持ってチェックインが出来ました。シャトルバスは清潔でエアコンも効いているし、wifiも完備されていました。前日にホテルまで予約確認の連絡をしてくれた担当の方とは英語で意思疎通が出来ました。他の交通手段を使うより格安ですし、安全に移動出来たので大変満足です。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/31 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: ゆんゆん
行きの飛行機が遅れてしまい、待っていただける時間が一時間しかなく、不安でしたが、なんとか、合流し、送迎をしていただきました。
私と友達二人に大きいバンで来て、頂き、海外の運転が不安がありましたが、安心して乗ることができました。
ガイドさんは、乗車する事なく、運転手のかただけ、、、市内は土曜日ということもあり、バイクがおおくて、常にクラクションがなっていました。バイクがおおいせいか、スピードがでていなくて、逆に安心できました。
帰りも大きいバンで、時間通りに来て、頂き、タンソンニャット空港まで送って頂きました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: yushi
台北、スペインに続き今年になって、3度目の利用です。
初のベトナム1人出張、帰りが早朝便の為、ホテル→空港の送迎を頼みました。迎えが遅れたとの書き込みがあったので、ホテル名の確認やら事前に色々不安になりベルトラさんに何度か連絡したところ、とても迅速に対応してもらって安心してました。なんとホテルにも事前に確認してくれたようで、ホテルからもあなたのピックアップが来ますよ、との手紙が部屋に入っていたくらいなのに、
当日遅れて来ました。7〜8分たって連絡したところすぐにドライバーに連絡するとのこと。結局15分位して現れ、謝る風もなかったです。早朝で道路が空いていて時間は全然余裕で間に合いましたが、海外だからと予測はしていましが、ちょっと残念でした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: とるねーど
空港を出ると、名前の書かれた紙を持って待っていてくれました。
1人利用でしたが、バスみたいな車で送迎してくださりました。
安全運転で、安心でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: lahaina
先に、空港のルールが変更になっていまして出口ではピックアップはできなくなっていました。知らないので探しに探したがプラカードのドライバーがいなくて空港の外に出ましたらピックアップの人だかり。。。
担当の方は座っているだけでプラカードも持たなく、、信じれない状況でした。ノイバイ空港の場合、2か所の出口がありますからキチンと右か、左かの待ち合わせ場所を明記するべきです。
帰りの場合もホテルの前の道が歩行者天国でしたのでピックアップできなく私の携帯に英語とベトナム語で歩行者天国だからピックアップできない、
○○○通りの交差点に待っているなんて連絡がありましたが旅行者はわかるはずがないです。 結局、ホテルのフロントに電話してもらいフロントスタッフがエスコートして交差点に行きました。
現地のハノイタクシーの方が便利です。
ノイバイは二度と使いません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: MAKI
現地語ドライバーでしたが、全く問題ありません。安全運転で感じのよいドライバーさんでした。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: MAKI
現地語ドライバーでしたが、全く問題ありません。空港でのお迎えも すぐにドライバーさんを見つける事ができました。料金も気にせず安心して乗車できるので おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ともちん
ジェットスターパシフィックを利用してダナン国際空港まで行きました。正午に到着したのですが空港を出れたのは1時7分前!1時のバスに乗れるかハラハラしました。が、到着出口で名前を書いた紙を持って係員の方が待っていてくれたのでスムーズにシャトルカーに乗ることができました。私を含めて3組5名が乗車しました。送迎もスムーズでストレスフリーでした。車内はフリーWiFi完備でした。次回も必ず利用します!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: ともちん
ピックアップの最初のホテルだったので時間ピッタリに迎えに来てくれました。オールドタウンのど真ん中にある小さなホテルに宿泊していました。ホテルの前の道は車が入れないため、近くに車を停めてわざわざドライバーさんがホテルまで来てくださいました。価格もお安いし安心でシャトルカーはフリーWiFi完備です。とてもオススメです。次回も必ず利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/05/23 |
投稿者: 旅好きマー子
空港に夜便で到着、迎えが来てると思ったら・・待つ事1時間弱、
それも、違うツアー会社が連絡してくれました。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。当日の状況を現地催行会社へ確認いたしましたところ、当日のドライバーのGPS履歴上は予定通りに空港に到着していたようですが、空港が大変混雑しておりうまくお客様をお出迎えできなかったとのことでございます。海外の土地で1時間もお待ちいただいてしまうことになってしまい弊社といたしましても大変心苦しく思います。の車輌は間違いなく今回ご予約をいただいておりましたHoi An Express社の車両を使用しているとのことございます。
今後も現地催行会社と連携を取り、より良いサービスのご提供に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/24 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: Saki
貸切で空港の出口で、若い愛想の良いお兄さんが名前をかかげてまっててくれます。空港から一区のホテルまで快適に過ごせました?
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: Saki
快適な送迎ツアーです。帰りに時間を少し変えて欲しいと連絡してところ、こころよく快諾していただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2018/05/19 |
投稿者: ちーちゃん
ゴールデンウィークに家族でホーチミンへ旅行に行きました。8時間という長時間に不安もありましたが…ドライバーさんと日本語が話せる現地の女性が案内してくれ、行きたいところを伝えたところすべて連れて行ってくれ、水上人形劇の手配や行きたかったお店で注文のお手伝いもしてくれました!とても充実した1日を過ごすことができ、楽しい観光ができました!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: とらじろう
午後11時過ぎ。ハノイの空港に着き、両替をして、到着出口を出ると、名前のボードを持った人が30人ほどいました。自分の名前もすぐ見つけられ、無事合流。車はそれほど大きくはないですが、きれいにしてありました。
ホテル近くまではスムーズに。運転も丁寧でした。たまたまホテルの入口が見つけにくく、大丈夫かなと思っていると、ドライバーさんがいったん車から降りて、入口を探してくれました。チェックインがスムーズに行くように簡単ですが、誘導もしてくれて助かりました。
ハノイのホテルは空港送迎をしているところも多いと後で知りましたが、こうしたツアーのサービスも候補になると感じました。とくに夜遅くに着くときには、選択肢の一つだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: じじじ
時間通り帰りの飛行機に合わせて迎えに来てくれました。新車で革ばり、最高の気分です。
ベトナム航空を利用しました。出発当日7時間遅れでしたが、ホーチミンに着いたらちゃんと迎えに来ていました。安心して使えるベルトラです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/04/23 |
投稿者: たつや
市内のヒルトンホテルから空港へ帰路の際に利用しました。ハノイ市内のタクシーは認可タクシーでも外国人旅行者には法外な料金をふっかけるタクシードライバーがいます。その点、このサービスは透明な料金体系で(タクシーより若干高めかもしれませんが)リーズナブルです。ホテルでリムジン頼むとめちゃくちゃ高いです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: たつや
空港から市内のヒルトンホテルへの送迎に利用しました。タクシーより若干高めですが、ハノイのタクシーはオフィシャルなタクシーでもボラれるので、このサービスはリーズナブルかつ安心です。ホテルでも送迎を手配できますが確か片道でUS$70くらいでした。料金と利便性と安心を考慮すればベストの選択です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: るるる
行きに、間違ったホテルに降ろされました。ドライバーはすぐに帰ってしまったので、そこからタクシーで予約した場所へ向かいました。近かったので、よかったですが、夜だったし1人だったので、さすがに怖かったです。
帰りも迎えが予定より20分遅れて、行きのこともあり、かなり冷や冷やしました。
宿泊先に頼んでもらえばよかったと思いました。
参考までに!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/17 |
投稿者: たえちゃん
成田夕方発ホーチミン夜中着で帰国便は早朝ホテル発でした。夜中のタクシートラブルは嫌なのでベルトラさんにお願いしました。到着して空港出口を出ると名前を持ったスタッフを見つけるのは簡単でした。車は別でしたが、他のベルトラさんのお客様を待つのに少し待たされました。空港からはドンコイのホテルまでは15~20分でした。安心で便利ですが、帰国便については早めのピックアップと、殆んどの大手のホテルの前にはタクシーが待っているので必要ないかな?とも思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
みゆき様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
市内観光やシーフードの夕食等、ダナンを満喫されたとのことで何よりでございます。
また、ガイドが親しみやすく対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
みゆき様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤