投稿者: マユケンパパ
快適な空港からホテル移動。
よく喋るドライバーさんで英語オッケーでした。
おすすめレストランなど教えてくれ、早速そこに行きました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: buffy
飛行機の到着時間が早かったのですが、ちゃんと待っていてくれました。
運転も丁寧で問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: chikasho
空港を出たら、ボード持って待ってる。よくある光景(笑)。
英語が話せないのか、笑顔で無口。
淡々と仕事をこなし、ホテルまで送迎
それでいいと思う。
いい仕事ぶりでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: chikasho
10分過ぎても来ず。
ホテルのフロントから電話してもらう。遅れても何もなかったようにトランクを積み、業務を遂行。
日本人の感覚じゃあダメだなって思いました(笑)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: Aya-chan
フライトの到着が現地時間22時頃でした。
初めてのベトナムで女性1人旅行。タクシーアプリのGrabは日本でダウンロードしていったものの、上手く利用できるか不安だったため、今回は空港からハノイ市内ホテルへの送迎を利用しました。
空港では「Welcome..."ローマ字名前"」といった紙を、現地ドライバーさんが持って待っていてくれたので、迷うことなくスムーズに落ち合うことができました。
乗合かと思いきや、この日は私のみだったので、ドライバーさんと合流してからはすぐに自分の宿泊先へ出発。
車に乗る際は、重いスーツケースを引いて、車に積んでくれて助かりました。感謝です。
言語の関係でドライバーさんとの会話はあまりありませんでしたが、それでも「この橋は日本の援助で作られた」等を簡単に教えて頂きました。お気遣いいただき、ありがとうございました。
おかげさまでスムーズにホテルに到着でき、睡眠もとることができたので、翌日から良いスタートを切ることができました。
ベトナム旅行に慣れておらず夜着の際には、利用をオススメします!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: カナ
家族3人(小学生ひとり)で日本語ガイドのツアーに参加するより、安くてかつプライベートで効率的に回ることができてとてもよかったです!
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: 8月ベトナム初めて家族旅行者
日本語ガイドさんに、ずっと行きたかったある雑貨屋さんに行きたいと頼んだら、どこで誤解があったのかわかりませんが、そのお店ではなく違う店に連れて行かれました。
その時は気づかず帰ってから気付きショックを受け疑心暗鬼になりました。
ツアー会社に連絡した所、すぐ対応してくれて半額返金してくれました。
もう帰ってきてしまった後で、ずっと行きたかったお店には行けずじまいで、正直取り返しのつかない残念な気持ちですが、ツアー会社の対応は大変ありがたかったです。
私の反省すべき点は、ガイドさんにお任せせず、しっかりと住所を確認し、お店の外見を調べておいて、お店のスタッフにも店名を確認すべきでした。ガイドツアーだったため、そこに連れて行ってくれるものと思い込み、ガイドさんとの意思疎通を怠ってしまったことはよくなかったと思います。
結局後悔するのは自分です。
自分で行き先を再確認することをお勧めします。
この度は弊社の貸し切りチャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望されていた雑貨屋さんではないお店にお連れしてしまい、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドともにサービス向上に尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
是非またダナン観光にお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: ヨッシー
初めてのハノイ最終日前日は定番の場所に加えて自分達ではなかなか周れないと思える所を伝えて連れて行っていただきました。
当日は大きなバンに私達だけの貸し切り。まずはバッチャン村からスタート。
トレインストリートはお店に入らないと行けないとの事でガイドさんがあらかじめ予約を入れてくれて、時間まで市内観光。ホーチミン廟の文字はルビー製など、ガイドブックを読まない私達には知らない事をいろいろ説明を受けて満足。
トレインストリートでは特等席が確保されていて、とても嬉しかったです。
最後のこの手のツアーお決まりのお土産屋さんに行くのはまあ仕方ないですが、お土産いらないので早めに切り上げました。
おすすめのオーダーメイドツアーです
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月まで】4時間基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/22 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: A.F.
ホテルロビーで待っている人を探すと何と7年前と同じガイドさん。もしかしたらと考えてはいましたが、まさかぁと言う感じ。私のことを覚えてくれており、終始楽しく街をまわることができました。
ツアーへのご参加ありがとうございました。7年ぶりのガイドとの再会とはすごいですね!こちらも嬉しくなるような体験談をお寄せ頂きありがとうございました。是非またいらしてくださいね!
評価: | |
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プラン: | 市内/4時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/22 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: A.F.
名前の書いてあるボードがすぐに見つかり、難なく乗車。英語はあまり通じそうもありませんでしたが、優しそうなドライバーで、丁寧な運転を心がけているようで、安心してホテルまで行けました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/22 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: ベトナム1人旅者
ダナン空港迎えのホイアン市内行きのシャトルサービスを利用しました。
日本人の若者と同乗でしたが、途中で乗り換えさせられ、運転者がベトナム語で何か言っていましたがよくわからなかったですが、その若者に同行しました。その若者は、他社で依頼し、乗り換えの事があると依頼会社から日本語でのメールが3日前ぐらいに来たそうです。貴社からは乗り換えのメールが来なかった。ちなみにその若者が依頼した会社のほうが安かったです。
Dear SASAKI TAKASHI,
You don't provide us your phone number so we cannot contact and remind your booking before 1 day.
Your hotel is in Hoi an old town so Bus cannot come old town so We use small car transit to drop off you Please noted at the time 11:00-13:00 and 16:00-22:00 , minibus does not allow to enter old town area, you will be transferred by small car from/to the shuttle bus
We are so sorry because you don't receive transit car information.
Please help us remove your bad reivew.
Look forward to hearing from you soon
Best Regard,
My
評価: | |
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プラン: | ダナン空港 ⇒ ホイアン市内プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: ゆうちゃん
ルックさんは大変明るく楽しいツアーになりましまた。
当日は大変暑い日でしたが、サンワールドバーナーヒルズは涼しく快適でした。
短い時間の中で効率的に案内して頂き、入場料は最初は高いと思いましたが、満足できる場所でした。降車場所はインターコンチネンタルホテルに変更して頂きシトロンの予約もしてもらって、期待通りのツアーとなりました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: しゅう
初めてのダナン。子連れでのホテル移動が不安な為利用しました。ドライバーさんが名前を書いた紙を持って待っているので、とてもスムーズに移動出来ました。快適・安心な旅のスタートにどうぞ!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: ママ
観光も行きたいところを効率良くまわってくれました。
説明もバッチリでした。
横断歩道も一緒に渡ってくれて安心でした。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: ひろくん
事前に観光の相談にも乗っていただき、当日の予定変更にも対応していただきました。
概ね希望通りの日程をこなすことが出来ました。
満足いくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: ひろくん
事前に観光の相談にも乗っていただき、当日の旧名予定変更にも対応していただきました。
ご案内いただいたお店の料理もとても美味しく、ガイドさんがいないとなかなか入りにくい現地のニオイプンプンの店でした。
満足いくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: aki
ダナンからの帰国日、ホテルのチェックアウトから空港到着までの四時間で利用しました。
まずは五行山を希望しましたが、とてつもない暑さだったため、往復エレベーター、見るのは光が差し込む洞窟だけがいいという要望通りに回ってくれました。細かく休憩も入れていただけたので、体調も問題なく下山できました。
その後はマダムランでの昼食やホアリーでの買い物、余った時間にカフェで休憩などしましたが、非常にきめ細やかなサポートをしていただきました。
おかげで無理なくフライトまでの時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ゆう
最終日チェックアウト後にダナン半日観光【5時間】
現地語ドライバーさんと日本語が上手なガイドのジュンさん2人に案内して頂きとても楽しいツアーとなりました。貸し切りなので自分達でガイドブックやネットで検索して【ランチ・3Dミュージアム・ミーケービーチ・ダナン大聖堂・ドラゴンブリッジ・ショッピング他におすすめがあったらお願いします】と事前に連絡しておき、当日にテレビで見て五行山も行ってみたいとお願いして追加してもらいました。ダナン大聖堂はcloseしてて見ることが出来ませんでしたが、五行山は階段が結構急で汗だくになりながら登りましたが洞窟が神秘的で行って良かったです。3Dミュージアムは人も少なく穴場です。色々な写真が撮れました。ハン市場はごちゃごちゃしてて見ただけで、ジュンさんおすすめの日本人が経営してるショップに連れて行って頂き、試飲食も出来てゆっくりと良い買い物が出来ました。
今回コロナ明けで久しぶりの家族旅行。
息子も大学生になり会話も減り一緒に写真も撮ってくれなかったのですが、ジュンさんがシュン!シュン!と息子の名前を呼び一緒に写真を撮ってくれたり、気にかけて色々話かけてくれてシュンも楽しかったみたいです。私達家族の面白い話はドライバーさんにも通訳してくれてドライバーさんも笑ってくれたり車内も楽しかったです。
ジュンさんありがとう!最高に楽しかったです♥️
日本では考えられない交通事情の中、ドライバーさん安全運転でありがとう!
またダナンに行った時は案内して欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ビバリス
飛行機とホテルをツアー会社で予約したのですが、送迎が高かったので、こちらを利用しました。前日に迎えに行く確認もいただき、問題なく時間通り迎えにきていただき送迎いただきました。また利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: ビバリス
飛行機とホテルをツアー会社で予約したのですが、送迎が高かったので、こちらを利用しました。前日に迎えに行く確認もいただき、当日も問題なく送迎いただきました。また利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: Pino-chan
朝8時のフライトのため、5時前にホテルロビー迄お迎えに来ていただきました
運転は丁寧でした。
予約したのも前日であったのに、本当に助かりました
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ニコリン
夜遅い時間に空港着だったので予約しました。前日に集合場所の写真が添付されたメールが届き当日は安心してたどり着けました。自分の名前がプリントされた紙が柱の横に貼ってあるのでわかりやすかったです。そのメールで送られて来た集合場所の写真を添付したので参考までに。また夜遅い時間に到着の場合は利用しようと思います。ありがとうございました。
Thank you so much. I am always ready to serve you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: MIKA
同行者の体調不良のため急遽予定を変更していただくことに…
申し訳ありませんでした。
対応していただいて助かりました、ありがとうございます。
ホテルですごす時間が多くなってしまった今回のダナン旅行で、私が行きたかったハン市場、ドラゴン橋に行くことが出来ました。ドライバーの方もとても優しくて、安心してお任せできました。道路の横断もサポートしてくれたり、食事出来るお店を探してくれたりと高齢の母と子供達を連れてのツアーをたくさんサポートしてくれました。翻訳アプリで会話出来るし、不便はなかったです。ミーソン遺跡など行きたかったところがたくさんあるので、またホイアンエクスプレスさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ゆう
日本語、英語、現地語ドライバーさんの中で、金額の安い現地語ドライバーさんを選びました。行く前は言葉が通じなくて大丈夫か少し不安でしたが、ホテルから空港までなので、現地語ドライバーさんでも全然OKでした。車もきれいだし安全運転で良かったです。また頼みたいです。
評価: | |
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プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: aki
お盆の入り、21:25着予定のフライトでの入国にて利用しました。正直、最初はちゃんとスタッフが待機してくれるか不安でしたが、入国審査前のすぐ分かるところで待ってくれていました。
ANAの羽田発のフライトで、定刻より30分早い21時に着陸しましたが、優先入国レーンから荷物のピック、送迎車への合流を経て、1区のホテルにチェックインしたのは22時でした。
同じフライトで普通に入国したときは、ホテルに着いたのは日付が変わる直前。入国審査の列で1時間近く並びました。というのも、ホーチミンの入国審査はベトナム国籍も外国籍も、エコノミーもビジネスも、みんな同じ場所で審査を受けるためです。ベトナム国籍向けの自動ゲートはあまり使われていないようでした。空港スタッフいわく、22時頃が夜のピークとのことです。
1~2時間近くの時間と、長蛇の列に並ぶ体力を節約できました。正直決して安くないプランですが、費用対効果は十分です。
空港送迎のご利用ありがとうございました。異国の地への夜の到着は、無事にホテルに着くまで不安がありますよね。スムーズな入国と移動のお手伝いができたことを嬉しく思っております。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: Kate
去年も利用させて頂き、とても良かったので今年も利用しました。サービス、連絡共に安心できて最高です。メールでのやり取りも即返信して頂け信頼できます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: Nabeさん
控えめで無口な運転手さんでしたがとても良い方でした。次回もまた頼みたいです。皆さんにもお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: びっぱ
ホーチミンのタクシー、特に空港のは評判が良くないので利用しました。
飛行機が2時間以上遅延したんですが、事前に登録していたLINEで連絡できましたし、問題なく乗車できました。
運転も、安全運転で、いい感じでしたよ。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: T.Ryo
私も言語が話せないため会話はできませんでしたが、時間に遅れることなく到着し、運転も荒くなく、良かったです。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/08 |
参加日: | 2024/08/06 |
投稿者: MIKA
入国審査で少し時間がかかったのですが、プレートを持ってずっと待っててぅれました。日本語は話しませんが、運転も丁寧で安心しました。
これは私の確認不足だっただけですが、フラマリゾートヴィラで下ろしてもらうのに、ヴィラはフロントが別だと知らなくてホテルのバギーで移動しました。
ヴィラに宿泊する方は、申込みする際にその旨を伝えるとチェックインが早いと思います。参考までに。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/07 |
参加日: | 2024/08/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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