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ベトナム
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産「ミーソン遺跡」 送迎サービス ＜定員11名／現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
ミーソン遺跡ＡＭツアー
投稿者: しゅうちゃん, 2024/03/18若干出発が遅れたり、途中の混雑もあって到着が少し遅れたみたいですがその分現地発を遅らせてくれたようで、現地は2時間滞在。アトラクションも見学出来ました。シャトルバスは11人で満席。欧米人が多くフレンドリーで楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/16 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
老夫婦ゆったり二人旅
投稿者: うめちゃん, 2024/03/18運転手さんとの空港での合流はスムーズにでき、ホテルへの送迎も一言も会話しなくても無事到着することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
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世界遺産「ミーソン遺跡」 送迎サービス ＜定員11名／現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
現地語ドライバーでも全く問題なしです
投稿者: チャイコ, 2024/03/17現地語ドライバーとのことで不安でしたが集合時間等はスマホで英語で確認でき安心でした
車もきれいで快適でした
遺跡の中はガイドがいなくても迷うことなく回れます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
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1
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
少し割高かも
投稿者: たぬき, 2024/03/17初めてのホーチミンで到着後にタクシーを探すのも面倒だし…と日本から予約していきました。待ち合わせは特に問題なく（入国手続きに時間がかかったのでむしろ私がかなりお待たせしてしまった）、無事市内ホテルまで送っていただけました。
料金は少し割高だったような気がします。安心を買ったのだと考えて納得していますが、次回は利用しないかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ありがとうございます
投稿者: Chihiro, 2024/03/14早朝の便でしたが、お迎えに来ていただきました。優しく信頼できるドライバーさんで安心しました。車も綺麗でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/13 |
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【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内＜貸切／最大18名／英語ドライバー＞
カムラン空港からホテルへ
投稿者: ちびこ, 2024/03/11バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。
バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、ＥＸＩＴゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、ＶＥＬＴＲＡ」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。ＶＥＬＴＲＡのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/10 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心して利用できた
投稿者: TAKA, 2024/03/11ダナン⇄ホイアンで利用しました。予約後の確認、前日、待ち合わせ場所のファイル添付など、何度か確認があったので安心できました。飛行機の到着が少し遅れても待っていてくれました。たくさんの出迎えの中からすぐに見つける事が出来ました。
帰りのピックアップも早朝の暗い中、時間通りに来てくれました。朝が早くて街中にタクシーが走っている様子がなかったので予約しておいて良かったです。優しい笑顔のドライバーさんでした。運転も丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/09 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 高級車利用＋ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
完璧でした。
投稿者: みゆま, 2024/03/10ベトナムでの結婚式に参加する為に利用しました。ハノイの空港は、いつも混雑しているので、イミグレで1〜2時間かかりますが、非常にスムーズに入国する事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
早朝のお迎え
投稿者: 旅行好き, 2024/03/10繁華街から外れたホテルに宿泊していました。8時半頃のフライトに間に合うようホテルから空港までのタクシーをチャーターしました。
予約を入れてすぐ返信があり、前日も確認メールが来て安心できました。待ち合わせ時間にもピッタリ来てくれて良かったです。ホテルで手配するタクシーより安く、grabより高い金額と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/14 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
ドライバーさんとの合流
投稿者: uchico, 2024/03/10ドライバーさんと指定場所でなかなか出会えず、コールセンターに電話して案内いただきました。現地到着が深夜でもあったので、無事に会えて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/18 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
初めてのベトナムで空港からホテルまで行くために利用させて頂きました。
投稿者: ちゃー, 2024/03/09飛行機と入国審査で結構遅れたのですが、無事会うことができ、気さくな笑顔で出迎えて頂き、その後のホテルまでの道のりも安心して乗車できました。帰りは自分で配車アプリを使いましたが、値段的に考えても利用して良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/12 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
結果会えましたが
投稿者: ak, 2024/03/08着陸後まだ飛行機内なのに『90分待っているのにまだ来ない』とメッセージが届いて焦りました。
やっと出口へ行ってもバウチャーを持った方が待ち合わせ番号の場所にいなくて、何度か連絡入れて15分後くらいにようやく会えました。
ドライバーさんは良い人で安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
ホイアン旅行の最終日 ホテル→五行山→ロン橋→ダナン大聖堂→ハン市場→マダムランでランチ→チェー→空港
投稿者: りめいふ, 2024/03/07日本語ガイドのアインさんは早めにホテルまで来てくれ、希望のところにすべて連れていってくれました。時間配分も完璧で 五行山はとくに回りかたが複雑で自分達ではスムーズに行けなかったと思います。お陰で充実した最終日を過ごせて感謝しかありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
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貸切観光チャーター ハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 ＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞
臨機応変なガイドさんに感謝
投稿者: はらぺこママ, 2024/03/03ツアー会社には申し込み前に色々と質問しましたが、返信が迅速丁寧だったのでこちらに決めました。申し込み後ホーチミン廟、タンロン遺跡など観光のほかトレインストリート、市場での買い物、ランチ場所等を事前リクエスト。ただ、申し込み確定後、リクエストが通ったのかの返信がなかったため、当日まで少し不安でしたが、ガイドさんにはきちんと伝わっていて良かったです。
ベテランのガイドさんは臨機応変で、一柱寺で家族が蚊に刺さされた時はすぐに薬局を探して下さり、店では症状などを説明してくれ無事に薬を購入できました。ホム市場で手芸材料を買うつもりが気に入ったものがなく、こちらも急遽Hamg Bo通りへ向かってくれ、店の人に色々と交渉して下さり希望の品をお安く購入できました。トレインストリートで案内してもらったカフェも雰囲気良く、こちらに申し込んで良かったです。
ガイドさんにお勧めされたERAレストランでツアー終了後に夕食をとりましたが、どの料理（特にBBQ）も本当に美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/18 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ちょっとピックアップ時間が早すぎるけど
投稿者: りんご, 2024/03/02とても良かったです！！
時間通りのピックアップ。
安全運転。
綺麗な車。
ただ、フライト時間の4時間くらい前！と！お迎えが早すぎる。。。ここの点は改善いただけると。。。観光も後1時間多く楽しめるかな、と^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
次回も使いたい！！
投稿者: りんご, 2024/03/02フライトが遅れてましたが、荷物ピックアップ含め、到着ゲートを出る時間までかなりかかりましたが、しっかりプラカードを掲げてお待ちいただいて、安心でした。
キレイなバンで安全にホテルまで連れて行っていただけました。
日本語を話せるスタッフから日本語を話せないドライバーまでもスムーズな業務の移行があり、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/06 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
全てがスムーズ。
投稿者: りんご, 2024/03/02時間通りのピックアップ。
安定感あります。
大きなバンで来ていただけて、車も清潔。
安全運転。
ただ、フライトの時間の4時間前のピックアップ時間が設定され、かなり空港待ち時間がありまして、そこの自由度がこちらからもお願いできれば嬉しいなと次回利用のことも思うと考えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
郷に入っては…でしょう
投稿者: いろいろありました, 2024/03/02旅行をすれば繰り返し感じることですが、旅行者が現地を理解することが求められますよね。ベトナムではより強く感じました。空港と滞在先の交通手段、ツアーの参加計画などの準備は渡航前にしっかりと計画されることをお勧めします。英語はなかなか通じません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
遅延もめげずに待っててくれました
投稿者: kanegon, 2024/03/0130分ほど遅延しましたが、待っていてくれました。安全運転で時間通りにホテルまで送迎していただき、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/28 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心して移動できました
投稿者: キョウコ, 2024/03/01到着ロビーに着いて、名前を書いたボードを持っていらしたので、すぐにお会いできました。運転も丁寧で、安心して移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/24 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間どおりピックアップしてくれました
投稿者: akira0c7, 2024/02/29ハノイ空港からホテルまで送迎してもらいました
空港待ち合わせ場所はwhatsup(チャット)で連絡がきます
写真入りなので、どこで待っていればいいかわかりやすいです
whatsupは返信はしなくても大丈夫ですが、簡単な英語で伝えれば通じます
arrived hanoiとかで通じます
ピックアップは時間どおりでした
また、運転も丁寧で安心して旅することができました
空港からホテルに向かう時が一番リスクがあります
さほど高くない金額ですので、利用することをお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
タクシー利用よりはよかったかもだけれど
投稿者: 旅たび, 2024/02/27ドライバーさんはホテルの入口を把握できていなかったので迷って時間がかかつた。
ナビは利用していなかたった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/26 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安全運転でした。
投稿者: じん, 2024/02/25出口での合流が難しかったですが、その後は珍しく安全運転でホイアンのホテルまで送っていただけました。
ホイアンからダナンへの移動が、ホテルで頼んだタクシーで荒すぎて車酔いしたので、よりありがたさが増しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
あまりお勧めはできません。
投稿者: 自由旅行者, 2024/02/24最低限行くところへは連れていってくれますが、ガイドには以下のようなことがあった。自由行動なので、最初に行きたいところを紙に書いて渡したが、特に相談もなくスタートしたので、すべて回ると理解した。
①ミーソン遺跡でガイドは最初の遺跡だけ説明(内容はきちんとしている）し、後は場所だけ示して自由行動だと言われた。貸切で説明なしの自由行動とは？ その間ガイドは日陰でスマホをいじっていた。
②最初に行きたいところにショッピングの店も入れておいたのですが、「この店は今は流行っていない」と言われ勝手に違う店に連れていかれた。そこでは、店員と一緒にセールスをし、「このコーヒーは日本で買うと10倍」、「このポシェットは前のお客さんは20個買った」とか言われる。もちろん何も買わないが、貴重な時間の無駄。
③ランチは含まれていないので、安くて美味しい店と言われてレストランに連れて行かれた。安くはないが確りした店だったのでそれは良しとして、店の入り口まで来て何の説明もなくいなくなり、清算が終わったところで戻ってきた。そして私の手にあるレシートを奪い金額だけを確認する。あまり愉快ではないし、バックマージンがあるのではと想像させる。
このガイドは知識はあるので、やりようによっては良いツアーになったであろうが残念。催行会社も善処が必要。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ドライバー来ず
投稿者: 旅人, 2024/02/23時間通りに飛行機も到着し、指定の場所に行ったにも関わらずドライバーがいませんでした。
主催会社に連絡し、40分以上空港で待たされ時間ロス、、、着いて早々がっかりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズに合流出来ました。
投稿者: くいしんぼう, 2024/02/21初めてのベトナム旅行がまさかのテト期間と判り、空港からスムーズにホテルまで行かれるのか不安に思い、送迎をお願いすることにしました。空港に到着して荷物ピックアップに時間がかかりましたが、事前に連絡のあった場所でネームカードを持って待って下さっているドライバーさんを直ぐに見つけることが出来ました。名前の確認をした後は、ホテルの場所も事前に把握しており、こちらでは何もする必要はありません。
市内に入ると渋滞にはまりましたが、ホテルまで問題なく到着出来ました。
テト期間だったからだと思いますが、ツアー代金が高かったのがマイナスポイントですがそれ以外は満席です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズでした。
投稿者: ねこ, 2024/02/21着いたばかりの時は送迎はやはり安心です。タクシーを拾うのもいいですが、ドンにまだ変えていなかったりだとややこしいですし。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞
お迎え来ませんでした
投稿者: マリン, 2024/02/20空港で３０分近く待って車が来なかったので、会社に問い合わせるともうすぐ着くからということでしたが、１時間待っても来なかったので、再度問い合わせると、他のドライバーを行かせるのでちょっと待っててくれと言われました。長い時間、夜の空港で待っていて怖かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/11 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ドライバーによりけり…かも
投稿者: mipi, 2024/02/18空港↔︎ホテル間で往路も復路も利用しました。
まず、到着ロビーに出たところ（館内）にはドライバーさんは居ないのでご注意を！到着ロビーを出たら正面に自動ドアがあり、そこから外に出ないと出会えません。
入国審査が混みすぎて予定より1時間遅れての合流でしたが、きちんと私のネームボードを持ったドライバーさんが待ってくれていました。
また帰りのホテルから空港の際はピックアップ時間を変更したいと頼んだら快く対応してくださり、予約時間ほぼピッタリにお迎えにきてくれました。
ドライバーさんによりけりだと思いますが、私は往復ともに結構スピードを出すおじさんドライバーに当たり、ヒヤヒヤしながらバイクをかわして割り込みしまくるベトナムの交通事情をここで体感しました。（笑）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/15 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
不明な点は電話をしたら事細かに教えていただけた。
投稿者: かえで, 2024/02/16はじめてのハノイの国際空港でのピックアップをお願いしました。べルトラ様のバウチャーに指示されていた場所が少しわかりづらかったのですが、書いてあった電話番号に電話をしたらすぐに教えていただけました。ピックアップからホテルまでの運転もスムーズで料金もリーズナブル。とても快適に過ごしました。空港での待ち合わせ場所が難しいのは、いつもピックアップシステムをベルトラ様で予約させていただいていて、スムーズにいかないことが多い事は充分把握しております。そんな中で電話で的確に指示いただけたことが本当に安心につながりました。また、他の国でもこのシステムを利用したいと思っております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/12 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
空港で長らくお待ちいただくこととなりご不安な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へご投稿いただきました体験談の内容をお伝えさせていただきました。
今後ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム