【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
飛行機が30分遅れたのですが、次の時間のシャトルに乗せて貰いました。宿まで行ってくれ、快適に行くことができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
二回目のホーチミン観光でした。最終日なので足がつかれていると読んで、チャーターを頼んだのですが正解でした!
集合のホテル前には時間5分前には着てくださいました。2区とピンクの教会とベンタイン市場をお願いしました。その際、教会は昼休みとのことで、2区に先に行きましょうと提案してくれました。これは自分でタクシーに乗って向かっていたらわからなかった情報なので助かりました。
説明がほしかった情報は、待機をしてくれるのかということです。例えば1時間待機してくれたり、再ピックアップをしてくれるのであれば2区で降りてカフェを楽しみたかったです。待機が難しいのであれば、ガイドさんぶんのお食事や駐車場代を出してもいいので、そういう選択肢を提供してくれたほうが私はうれしいです。よくわからなかったので、2区はドライブ、市場はガイドさんの後をついていくだけになってしまいました。
ただ全体的に丁寧で、私たちが興味をもっていたベトナムの教育事情のことなど観光と直接関係のない世間話もしてくれたのは好印象でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きと同じガイドさんでした。
聞き取りにくい日本語でしたが、一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
優しい運転手さんでよかったです。時間厳守してたし、車もとても快適でした。荷物も全部手伝ってくれて助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
7:00に迎えに来るとのことでしたが、実際に来た時間は7:50でした。まー海外だからしょうがないかなーと。。。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにきていただきました。
車の中も清潔でした。
お話はしませんでしたが、謙虚な対応してくださいました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港迄の送迎でしたが、ドライバーの方も集合時間前からスタンバイしてくださり、一人での利用なのにワゴンタイプの車をアレンジ頂き、満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
他のツアーもそうですが、ベトナムの方は時間に正確です。空港往復は一番そこが気になりますが、ちゃんと早めに来て待ってくれています。
空港往復はタクシーでもいいかな?と思ってましたが、客引きにあったり、行き先を伝えるのに悩んだりせずにホテル往復ができて、料金もリーズナブルで、帰途は早朝だったこともあり、選んで大正解‼️
オススメです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
9月8日、旅の最終日に12時〜20時まで8時間チャーターしました。ガイドさんもドライバーさんもとても親切な方でした。とくに細かく案内していただいたホイアンでは、前日にも行っていましたが、また違った場所を楽しむことができたのでとても満足でした。お土産やレストランのアドバイスをして下さったり、レストランでは注文もすべてやって下さり、至れり尽くせりでした。換金したお金が不足してしまい、ガイドさんが急遽換金してくださって、ご迷惑おかけしてしまいましたが、快く対応してくださいました。またベトナムに行く機会があったら同じ方にガイドしていただきたい!と思うくらい最高の旅になりました!ありがとうございました。
もうちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベトナム中部の滞在をお楽しみいただいたようです、弊社スタッフともども喜んでおります。
またガイドにもお褒めの言葉おいただきありがとうございます。
ガイド、ドライバーにはお客様のお言葉を伝え、今後の励みになると思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げます。
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
入国審査がとても混雑していて、予定よりも大幅に遅れたにもかかわらず、笑顔で私達を待っててくれて本当に嬉しかったです。次回も必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/21 |
2
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港で担当者が待っていて下さり、ドライバーさんに引き継いでくれました。
ドライバーさんも穏やかな感じの良い方でしたが、途中睡魔に襲われているのが後部座席からもありありと確認が出来ました。
無事着きましたが、本当に肝を冷やしました。
とても良いシステムでまた利用したい気持ちはありますが、現地のドライバーさんの意識まできちんと把握しているのか不安は残っています。
周知徹底を希望します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベトナムの空港でのお迎えを何回か経験していますが、今回が一番不安なくスムーズに進みました。
出口には紺色のスーツを着た女性が、私の名前を書いたボードを持ち待っていてくれており、すぐに見つけることができました。
また、ドライバーは白いワイシャツを着てきちんとした感じでした。
個人で空港のお迎えを頼むと、うまく空港でドライバーと会えるのかが心配の種ですし、実際、どこを探しても見つからず大いに困った経験もあるのですが、今回はおかげさまでいい旅行のスタートを切ることができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝5:10にピックアップしていただくというタイトなスケジュールでしたが、時間通り来ていただきとても助かりました!
madtank様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社の手配内容にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
4年前に初めてホーチミンを訪れた時にタクシーチケットを購入して、ロビーを出た所タクシーの配車係?みたいな男にそのチケットを渡して車に乗ったら、あと20万ドン必要と言われ結局合計40万ドン払わせられました。ベトナムの悪名高いタクシーのぼったくりです!
今回は旅のスタートから嫌な思いをしたくないので、ベルトラさんに頼んで大正解。
出迎えの係の人も、飛行機の遅延プラス入国審査の混雑で1時間遅れたのにもかかわらず、分かり易い所に居てくれましたしとても親切でした。
帰りも前日の夜に、明日の予定のメッセージを届けていただいて安心できました。
次回も空港送迎はベルトラさんにお願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/13 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさん、女性の方を希望と送っていたらちゃんと女性の方でした。
行きたいところがたくさんあり事前に連絡していたところはすべて連れて行っていただけました。
1つ残念だったのが、戦争博物館みたいなところに行った時に、ガイドさんは外で待っていましたが、中はほとんどベトナム語と英語で何が書いてあるのかわかりませんでした・・・
できたら一緒に入って説明してほしかったです。
ペットショップに連れて行ってもらったときは普通では入れないペットホテルなどを店員さんと話して見せてくれたのは良かったです。
ただ、この国の方の特徴なのかもしれませんが、あまり後ろを確認すること無くどんどん行ってしまうのでついていくのが大変でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ごった返す出口でローマ字のミーティングボードを掲げているので
スグわかります。
スタッフさんは英語しかできなさそうでしたが、ホテル名の確認と
何度目ですか、天気は、とか当たり障りのない会話をするうちに
12人乗りくらいのFord車がきました(4名乗車)
ここで空港スタッフとお別れして
現地語ドライバーのみとなりますが、全く問題ありません。
なにより、タイムロスがありませんし、
タクシーより割高なのは承知しておりますが
貴重な滞在時間のスタートを無駄なく始めるには最適だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/15 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ほぼ時間通りにホテルまで迎えにきてもらい満足です。ただ同乗していた人がフライトまで時間がなくドライバーさんを急がせた様で、運転が粗く怖かったです。でもまた機会があれば利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出口でベルトラの張り紙をして待ち構えててくれました。
予約者の名前も貼ってあります。
近づいたら案内してもらえました。
車内に乗り込んだら冷えたミネラルウォーターを頂き、ダナン到着後暑かったので助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旅行先で子どもが発熱してしまい、急遽日程変更をお願いしましたが、こころよく受け入れていただきました。それだけでも最高ですが、当日のガイドさんが子どもの面倒もよく見てくれて抱っこまでしてくれて最高でした。本当にありがとうございました!
kmiyahar様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
kmiyahar様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベトナムのダナン市内のホテルから空港に朝6時半の予約から、前日の23時に変更したとき、通常のタクシー料金分の11万ドンを追加で請求された。しかもその事由が、時間がだからとのこと。もともと6時半も時間外なのに足元を見られた。非常に残念。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナン空港 ⇄ ホイアンホテルで利用しました。ダナン空港は国内線ターミナル利用でしたが荷物受け取り前に係の方がプラカードを持って立っており 予想よりも早いピックアップポイントだったので驚きでした。ホイアンでのピックアップも早めに待ってくれており往路(夜)と違う行き方(昼間)でダナンの海岸線や街並みも通りすがら見ることができ良かったです。
丁寧な運転も良かったです。
また利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルへのピックアップのみ利用しました。待ち合わせ場所がターミナルビル内の税関通過後の出口と思っていましたが、ビルを出たすぐのところだったのでちょっとわかりずらかったですが、タバコを吸いにビルの外に出た際に目の前にプラカードを持ったドライバーがいたのでほぼ待ち時間も無くスムーズでした。
タクシーよりも確実なので是非利用ください。
今回のベトナムでは観光地前の待機タクシーに乗って軽いボッタクリ(途中で気がついたのですぐ下車した)にあったので、確実なタクシーかピックアップサービスが良いです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港でのピックアップ、ホテルでのピックアップ共 全く待つことなく順調に対応いただきありがとうございました。ドライバーも丁寧な運転(クラクションを鳴らし過ぎず)でベトナムの異常なバイク渋滞の中ストレス少なく日本人を意識された運転マナー教育ができている気がしました。今回のベトナム旅行では各地でピックアップを依頼しましたがどこも同様に良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのベトナムだったので利用しました。
タクシーを探したり、料金を騙されないかと杞憂する事なく安心。分かりやすく名前を掲示頂いており、空港でのミートも問題有りませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
安全運転でホテルから空港まで送っていただきました。安心して乗ることができました。ナイスドライビング!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/14 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
はじめての土地でしたので、利用しました。安心を買うと思えば良いと思います。でも、ベトナムはホテルの人も親切で、タクシー手配もしてくれるとは思いますが、帰りの便は早朝でしたし、良かったと思います。
イズミ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
イズミ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベトナムの初一人旅でした。ハノイは地下鉄などの鉄道網も発達しておらず、タクシーもぼったくりが多く、さらに英語が通じないなど、未知の部分がありましたので、事前にこちらの送迎を依頼しましたが、大正解でした。
ハノイ市内は、日本と異なり交通網は整備されおらず、人々はバイクで移動するので、まるで暴走族に囲まれているかのような状態になります。タクシードライバーも英語が全く通じない場合も多いので、行き先を理解してもらうのも一苦労です。
こちらの送迎は、ドライバーさんは英語が全く通じないベトナム人の方でしたが、事前に行き先を登録してあり、また事前に支払いも済ませているので、スムーズにかつ確実にホテルに着くことができます。
フライトの到着時刻が遅れ、しかもbaggage claim も遅いため、ピックアップ希望時間から30分以上も遅れたのですが、私の名前を書いた紙をもって、到着ゲートを出て、すぐの場所でドライバーさんが待っていてくれました。
帰りもホテルから空港まで送迎をお願いしました。ベトナムにまだ旅慣れていないかたには、お勧めです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホイアンへ直接安くで行けるのがありがたい。ただ、小遣い稼ぎなのか、途中で現地人を乗降させ雑談にふけ、道を間違えたりする。目的ホテルを通り過ぎてしまってから強引に降ろす。googlemapが使えたから、何とかなったが、運転手の態度が悪く不親切。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往きの便で使用。
飛行機が1時間ほど遅延してしまいましたが、待ってくれていました。
三列フォードに自分たち2名だけで乗車。
場合によっては相乗りもあるのかも知れません。
到着出口を出たところで、アルファベットの予約者名が書かれた看板を持った係員が待機してくれていました。
そこから、係員がドライバーに電話連絡し、ロータリーに乗り入れてくる、という流れです。
便が遅れたためか、車の到着までに10分ほど待ち時間が発生したこと、待機していた係員が英語しか話せないこと、料金は(自分の場合は)相場の3倍ほどだったことなどは懸念事項かもしれません。
しかし個人的には、全く問題なし。
到着してすぐの疲れたタイミングで、悪名高いベトナムのタクシーとの価格交渉を強いられるストレスがないだけでもこのプランには価値があるかと。
事前決済ですので、現地通貨への両替の必要もないですし。
他社の送迎プランでは混載でしかも価格も高いものばかりのようですので、
この選択肢は間違いないかと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港の待ち合わせ場所から車までバッグを持っていただきありがとうございます。
法定速度を遵守して走行していたので安心して乗っていられました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
マロン様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
今後も快適な旅のお手伝いが提供できるようスタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
マロン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。