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ベトナム
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ハプニングがありました
投稿者: Rina, 2018/11/26ダナン空港に着いた後、とても優しいお姉さんがプレートを持ってお迎えしてくださいました。その後、新車の香りがする車でドライバーさんに送っていただいたのですが、ドライバーさんがホテルを間違えて何度か道を行ったり来たり…ついたと思ったら違うホテルに到着していました（´-`）でも間違えて届けられたホテルのスタッフさんが優しく、ウェルカムドリンクとタクシーを呼んでくださいました。ハプニングはありましたが、VELTRAさんの対応も親切丁寧だったので、また利用してみてもいいかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
親切！
投稿者: 海外旅行大好き, 2018/11/25空港を出てすぐ、わかりやすく名前が書いてあり、すぐに見つけることが出来ました。
担当の方がドライバーに電話をしてくれ、ドライバーさんが車で来てくれます。来てくれるまでにホテルの確認等をしていただけます。
また、帰りのお迎えの確認をわざわざ前日にホテルに電話をかけて下さいました。
ドライバーさんは英語が話せませんでしたが、何の問題もありませんでした。車も広々していて、心地よく利用出来ました。
以前、ハノイで利用したときも、快適に送迎していただきました。
またぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ドライバーが最悪！二度と使いたくない。
投稿者: しょうゆ屋, 2018/11/24ホイアンのホテル前に付けると事前に聞いていたのに、ホイアンに着いたら違うホテルの前で無理矢理降ろされ、「自分であとは歩いて行け」とドライバーに命令され、さらにドライバーは英語が分からないふりをして話を聞かず、そのまま車を出して一目散に退散。
結局、地図アプリを使ってホテルを見つけて事なきを得たが、あまりにも不親切。
また、ベルトラさんにクレームを入れたら、事前の行き違いがあったと言い訳。帰る時も同じサービスを使う予定で不安だと言ったら、相談窓口が英語しかできない電話先を紹介。せめて日本語ができる連絡先を送る事が最低限のルールだと思う。
ベルトラさんはしかもクレームなどはメールしか受け付けないの一点張り。電話くらい受ける準備はするのが当然だろう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/22 |
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1
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
楽々乗れました！
投稿者: ゆかり, 2018/11/231時間ほど遅れたのですが、空港出るとネームカードを持って待っていてくれてました。
ワンボックスカーに乗り込み、30分ほどでホテルに着きました。簡単な英語で意思疎通でき、シンプルでとても良かったです^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ドライバーの教育がなっていない
投稿者: achi, 2018/11/2211/19 ダナン空港からホイアンへ送迎を頼みました。
飛行機が1時間遅れ、元々のドライバーにではなく、おそらく次の時間帯のドライバーに乗せてもらうことに。しかし、ホテルの場所を、全く知らないらしく、数百メートル離れたところで、「ここで、降りてくれ」といった感じ。ホテルの番地も99なのに、27あたりで降ろされました。
しかも、指差した方向にテクテク歩いていたら、どうもホテルとは反対方向で、暑い中、Uターン(´-д-`) 10分は歩きました。引き継ぎのシステムと、教育ができていません。
今から考えると、ホテルに電話させて、無理にでも、ホテル前に行かせば良かったと思います。ホテル近辺への送迎もできないなんて、お金返せと言いたいです。
帰りのホテル→空港の送迎。これは時間通り、来てくれました。ただ、ダナン空港の国内線ターミナルで降ろされて、最初わからずに、あたふたしました。国内線で下ろすのが決まりなら、ホームページでそういうこともあると注釈してもらいたいです。ただ、外国人に対して、なぜ、国際線で降ろさないのか、不思議です。
初めてのダナン空港ですから、旅行者が心細くならないように、お願いします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/19 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
よかったです！
投稿者: まゆゆ, 2018/11/22時間にきっちり迎えに来てくれました。前日にリコンファームのメッセージも入り、安心でした。
現地語ドライバーということでしたが、英語が話せる方でしたのでホテルまで色々な話をしてくれました。
とても快適でした。チャーターでもタクシーとあまり料金が変わらないのでお勧めです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/17 |
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ハノイ 貸切チャーター（1～7名）4時間～ プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可＞by JTB
最高に楽しめました
投稿者: kuni, 2018/11/18朝はホテルのロビーから出発し、ホーチミン廟へ。
その日は休日で中には入れませんでしたが、外からでも十分楽しめました。
その後は、ホーおじさんの家、文廟、タンロン遺跡と一通りぐるっと回ってもらいましたが、ドライバーさんの手際の良さ、ガイドさんの詳しい説明もあり、とても楽しかったです。
昼食後は、あちこち買い物に回りましたが、細かいオーダーにもこたえてもらえて、とても助かりました。
またハノイにいったときもお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ホイアン市内ホテルからダナン空港（domestic airport ）
投稿者: おゆず, 2018/11/18ホイアン市内のホテルから、空港まで送迎で、利用させていただきました。時間通りにpick upで、空港までスムーズに行けてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
帰国日に利用しました
投稿者: huku, 2018/11/17日本で先払いなので、帰国日のタクシー代を気にせず買い物を楽しめました。
前日の夜にホテルに確認の電話があり（英語でした）、当日はピックアップ予定時刻より少し早く迎えに来ていただきました。
特にドライバーさんと話すことは無かったですが、安全運転で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
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ハノイ 貸切チャーター（1～7名）4時間～ プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可＞by JTB
ガイドさんも親切でした。
投稿者: ユタカ, 2018/11/13貸切でプライベートなツアーを楽しむことができました。車も大きく移動も楽でした。混載とは違い、自由に遠慮なく周ることができました。
ユタカ様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
内容にもご満足いただけたご様子で光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
プライベート送迎で待ち時間を短縮
投稿者: ペンギン, 2018/11/12ホーチミンのタクシーはボッタクリ等のトラブルが絶えないため、日本から予め往復送迎の手配をお願いしました。
往復共にプライベート送迎でしたが、時間どおりで待ち時間の短縮出来ました。
また、ドライバーさんも日本好きな方だったようで好感が持てました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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ベトナム中部 貸切観光ツアー 五行山またはミーソン遺跡へご案内 ＜現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
貸し切りチャーター良かった
投稿者: まーちゃん, 2018/11/11現地のドライバーとのコミュニケーションが不安でしたが、事前にベトナム語でプランを書いてきたので、予定通りにうまくいきました。五行山観光→ダナンのリゾートホテルで昼食休憩→ホイアン観光のプランにしました。自分のペースで思い通りの観光でき、また、ドライバーの方も親切な方でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
飛行機が遅れても待っていました。
投稿者: 匿名希望, 2018/11/11成田から日本航空でハノイまで行った。成田空港の悪天候のため出発が遅れ、ハノイ空港への到着が２時間遅れたが、ちゃんとドライバーが待っていてくれたので良かった。ドライバーはＡ１出口の外で待っていた。ドライバーが車を取りに行く時間待たされたが、それ以外は良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/09 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心してホテルまで行けました！
投稿者: Tom, 2018/11/10以前、ホーチミンを初めて訪れた時にタクシーに乗ったところ、空港の正規のタクシー乗り場だったにも関わらず、違法なボッタクリ業者に捕まってしまい、通常の3倍以上の金額を請求された経験がありまして、今回の旅行では事前に送迎を依頼しました。
往路復路共に、事前に携帯電話にメッセージが届き、きちんと対応してくれました。（英語です）
ダナンはホーチミンよりものんびりした感じだったので、送迎を頼まなくても正規料金でタクシーに乗れたかもしれませんが、実際は分からないので、保険みたいなものですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ホーチミン 貸切チャーター（1～7名）4時間～延長オプションあり！プライベートツアーを自分流にアレンジできる＜現地ガイド 日本語可＞by JTB
可愛い女性のガイドさん
投稿者: 匿名女性, 2018/11/10とても親切でフレンドリーな方で、戦争博物館など連れていって頂きました。
それほど観光するところがないので、少し時間が余ってしまったのはもったいないかなと感じました。
マッサージの予約を代行してほしいと伝えたところ、オススメの紹介（提携？）と、こちらから提示したお店を一緒に訪問して時間・メニューを伝えバッチリ予約してくれました。
２件お願いさせて頂きましたが、ガイドさん紹介のお店も清潔感・メニュー・質・金額を総合的に判断して満足のいく結果でした。
翌日に別の場所でたまたま再会したのですが、偶然だね！！と明るく話しかけてくれてとっても嬉しかったです。
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ツアーにもご満足いただけたようで、光栄に思います。
また、ガイドの対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店
タオ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ありがとう！！！
投稿者: Ecco, 2018/11/095時間チャーターでミーソン遺跡と五行山観光をしました。
ガイドのヒューさんはきめ細やか気配りと上手な日本語で本当に楽しい時間を過ごせました。i沢山の質問ににも嫌な感じ一つなく丁重に説明して下さいまいた。子供2名と年配者2名と私で参加できしたが時間を上手に組んで頂き希望の場所と更にはお買い物とランチまで出来ました。改めてありがとうございました！
Ecco様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
観光からショッピングまで楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応が良く、楽しい時間を過ごされたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
Ecco様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通りです！安心安全
投稿者: Flan, 2018/11/09英語が簡単に話せるドライバーさんでした。
行きも帰りも全く問題無く送迎してもらいました。帰国の前日、予約確認の電話連絡がホテルに入りました。（英語）
当日は五分前にはお迎えに来ました。お水二本付きました。車もとても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
まったく問題ありません。
投稿者: jfkennedy, 2018/11/08タンソンニャット空港→ホテルの送迎は今回で３～４回目ぐらいです。出国ゲートを出たところに迎えの業者がいっぱいいるので、じっくり探さないといけませんが、必ず見つかります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
概ね問題無し。
投稿者: yuu, 2018/11/0822:30空港着利用でした。到着出口手すりにネームボートを発見しましたが、係り員が居なくしばし待ちましたが他は良好でした。
次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
待ちます
投稿者: リュッカ, 2018/11/06ダナン空港→ホイアンで利用しました。
空港で１時間は待ちました。
飛行機の到着時間によるとは思いますが。
１人利用の場合はホテルで降ろしてくれるので安心でいいかと思います。
気になったのはスタッフを家に帰る？のに乗せていて、ホイアンに向かう途中だったのか、寄り道したのか分かりませんが、ずっと話していてうるさいし、仕事なのできちんとした方がいいかと。お国柄ですか？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/05 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
担当の方がお迎えに来てくれて安心です。
投稿者: Victoria, 2018/11/06空港に到着すると担当の方がお迎えに来てくれて、そのままタクシーの来る場所へ案内してくださいます。時間帯によっては渋滞により、タクシーの到着まで多少待ったりしますが、乗ってから問題なしです。
帰りも時間通りにホテルに来て下さいました。
ホーチミンの空港には色々なタクシー会社の色々なタクシーがあり、中にはぼったくりもあります。現地のバスはよくわからない…どのタクシーが良いんだ…？という方はこの送迎サービスを利用した方がスムーズですし、何より安心でしょう。
次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
待っててくれてありがとう！
投稿者: おばさん単独トラベラー, 2018/11/05フライトが遅れたけど、現地係員の人がわかりやすい場所で待機していてくれました。ちょっと走りましたが、予定していた時間のバスに乗れました（バスもちょっぴり到着が遅れたみたいです）。ホイアンまで楽に移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/03 |
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[はい]
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
初めてのダナン、空港へのお迎え
投稿者: かくさん, 2018/11/05直前になってダナン空港到着時間が変更になり、無理かもしれないと思いながら連絡したらすぐに変更了解のご連絡を頂きました。
またダナン到着後の税関の対応が遅く実際よりかなりの時間が経っていたと思いますが、出口の真正面でわかりやすく待機して頂き安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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[はい]
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
初訪問時は安心かな？
投稿者: JazzBoy, 2018/11/05ハノイは初だったので最初からタクシーはハードルが高かった。お願いして良かった。途中、ちょっとした案内をしてくれホテルまで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
待っててくれました。
投稿者: HOH, 2018/11/05入国時に時間がかかってしまいましたが、ちゃんと案内のお兄さんが待っててくれてスムーズにホテルに直行してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
送迎について
投稿者: クアラルンプールさん, 2018/11/04関西空港1時間遅れで立ち大変でした。送迎の人がいなく、困りました。他のホテル迎えの人が連絡してくださり助かりました。
夕方５時頃にやっとホテルに向かうことができました。
ラッシュに遭遇で60分かかりました。帰国の送迎は現地で申し込みしました。直ぐ予約取れ、本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
夜中に送迎
投稿者: コニ。, 2018/11/01カタコトの英語が通じたのでコミュニケーションが取れて良かったです。ホテル前まででしたがきちんとした方でした。またお願いしたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/29 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
快適な送迎
投稿者: メリア姫, 2018/11/01最初に空港でドライバーの方を見つけるまで少し苦労しましたが、合流してからはスムーズに車へ乗せて頂きました。その後はハロウィンの夜ということもあり市街地が車と人でごった返している中、安全運転で問題なく走行されていたのに加え、私たちが興味を持った事をいち早く察して説明して下さるなどのお気遣いもして頂き、ホテルまで安心して乗っていることができました。この送迎を選んで正解だったと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
ホテル→ミーソン→ホイアン→ホテル（総8h）
投稿者: こじろー, 2018/10/31まず担当のガイド（アイン）さんに最大限の謝辞を。
【観光】
予約時点でミーソン遺跡とホイアン市内の観光のみ指定で、その他の場所は全てお任せする形でした。各スポットの滞在時間、予定外の場所、その場のノリ等かなり無茶を言ったかもしれませんが、快く対応して頂ました。
道中は各スポットの細かい説明に合わせて、現地のディープなお話し（一部オフレコも含んでますw）もして頂き、とても楽しい時間でした。
【ランチ】
ランチは特に指定しませんでしたが、ホイアン市内の「Dao Tien River」という店でした。恐らく本ツアーでは指定しないとここになると思われます。ちなみにアジア人は当方の組のみでした。
現地の大衆食堂かなと思っていたので、いい意味で期待を裏切られました。大衆食堂と比べると割高ですが、ここでケチる理由もないので何も問題ないです。
【移動】
道中の移動は男６人でしたが14人乗りのバスだったため、ゆったり座れました。
とにかく、終始ガイドさんに良くして頂いたおかげで、楽しい観光となりました。指名制度があれば是非アインさんをおすすめします。
（どれほど感謝しているかは、最後のお気持ちの額に表れていると思います。）
有難うございました。
こじろー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにサービス向上、スタッフのスキルアップに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
こじろー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞
よかったです
投稿者: まい 初ハノイ, 2018/10/30女一人旅はじめてのベトナムでした。到着が深夜だったので、市バスは使えず、タクシーも、不慣れな通貨だと交渉が難しそうだなと思い、安全を優先させてこちらを予約をしました。
以前別の場所で送迎タクシーを利用したときに運転手と出会えない事があったので心配しましたが、到着ゲートをでて、さらに、道路のところまで出たら会うことができました。
VELTRAのマークと名前が提示されるとの事でしたが名前だけしか書かれておらず、少しビクビクしていましたが無事ホテルまでつけました。
帰りは市バスを利用しましたが、また到着が遅い飛行機のときは利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/27 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Kuni様
この度は弊社JTBにお申し込みいただきましてまことにありがとうございます。
手配内容につきましてもご満足頂けたようで光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田