【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ホテルの送迎が付いていなくて、また調べたら結構お高くて、今回はこちらを利用しました。日本語で予約できるのが便利です。少し不安でしたがお迎えも直ぐに分かり、丁寧に対応して頂きました。ただ、お水とおしぼりのサービスを忘れてしまったらしく受け取れず(私も忘れてましたが)そこは残念でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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事前に遅延を連絡しましたが
嫌な顔もせず、笑顔で対応して頂き
安心して目的地まで移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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ダナン空港からホイアンのホテルの移動に
利用しました。
夜遅くに到着しましたが、空港でプラカードを持って待ってくださり、非常に安心しました。
ダナンやホイアンは夜は照明灯が彼方此方でついていて活気がありました。旅行から帰って数ヶ月になりますが、賑やか夜景が忘れられません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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今回は一人旅立ったので、どこまでいけるか不安で何度も相談させていただき、行程を組みました。いきたいスーパーやお買い物、観光ができたのですが、少し時間が余ってしまい、オススメの観光地を、連れて行ってもらいたかったの聞いたのですが、特に提案もなく、待ってるから見てきていいよって言われて、一人だからわざわざチャーターにしたのに、少し残念でした。疲れてそのままホテルに戻ってきました。もう少し現地のドライバーさんとも意思疎通できたらよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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出口を出たところで大きな案内板で待っていてくれたので直ぐに見つけられました。価格も空港からのタクシー手配と大きく違わないので、次回ベトナム訪問時はまた頼みたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/04 |
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[はい]
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1時間延長してを予約しました。
大聖堂、ドラゴン橋、市場、デパートなどを見学しました。
だだ、最後に時間が余り、ガイドさんに他に観光すべき所は無いかと質問しましたが、回答は、残り一時間で見る事のできる場所は無いとの事。少しお金がもったいなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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香港経由で夜にダナン空港に着きました。
迎えの人がプラカードを持って立っていて、そのまま車に乗ってホイアンのホテルに送ってくださいました。
ダナンはネオンが綺麗で、移動の途中も観光している気分になりました。
エコノミーの狭い席で疲れていたし、知らない土地だったのでホテルまでの送迎は重要だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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優しいドライバーで良かったです。母の足が不自由で心配してましたが、車の乗り降りも気を使ってくれて、とても優しいドライバーでした。
現地語オンリーでしたが、必要なのは再集合時間のやり取りだけなので、問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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5月ダナンへ行ったときに、ダナン空港からホイアンのホテルまでのシャトルサービスを利用しました。タクシーはぼられるだとかいろんな話を聞いていたので少々不安でしたが、空港を出た所で、名前を書いたボードを持って係りの方が待っていて、安心しました。ただ、毎正時に出発なので、飛行機が予定より早く着いたけれど、1時間以上待つことになりました。そのあたり、臨機応変に対応していただけたら良かったと思います。
ホテルへは少しわかりにくい場所だったけれど、人に聞いたりしつつ、きちんとホテルまで行けました。利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/12 |
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[はい]
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初めての空港で、東洋独特の混沌。上手く、担当者を見つけられ、ホットしました。
二人だけの貸し切りで楽でした、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/09 |
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[はい]
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お迎えはよかったです。ただ空港への送りは3時間半前には来ていました。
空港までは20分位なので少し早すぎる気もします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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10時にホテルに迎えに来てもらいました。
ミーソン遺跡まで一時間くらいかかって移動しました。
ドライバーさんは英語も苦手だったようで、スマホで12時30分を示して、この時間まで戻ってきてと伝えてくれました。
着いた途端、天気雨が降ったのですが、簡易的なカッパをくれました。
入口から遺跡までも車で3分程移動したり、遺跡と遺跡の間も結構歩きます。
時間が少し足りなくて、あまりゆっくり見れなかったのですが、ツアーとは違い、自由に写真を撮れるのでこのツアーにして良かったです。
またこのプランを利用して行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/06 |
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[はい]
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荷物受取で時間を要し、飛行機到着から1時間半経過していましたが、指定場所で待っててくれました。夕方の帰宅時間ラッシュと大雨のため、道路は大渋滞でしたが、地元の方なので裏道を使い無事、ホテルまで送迎してくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/06 |
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[はい]
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到着が遅れたのに待っていてくれ気持ちよくホテルまで送ってくれました。英語も一応通じて
途中の案内も丁寧に説明してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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何回か利用していますが、ドライバーにより良いとき悪い時があります。
言葉がわからずコミュニケーション不足かなとはおもいますが
今回は、案内する人が空港内でわかりやくてドライバーに連絡して
大変スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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早朝便の為、確実に空港までの手段を確定したくて利用しました。
午前三時に宿泊しているホテルのロビーに集合でしたが集合時間の20分も前にガイドさんが迎えに来てくれました。
当日は、他に利用者はなく、他のホテルに立ち寄らず空港へ直行でした。
荷物の積み卸しもドライバーさんがやってくれました。
ガイドさんが航空会社の受付カウンターの場所を案内図で説明してくれ、迷わずに済みました。
単独行動の海外旅行は、初めてでしたがとても満足できるものでした。
このお値段ならば、往復利用もオススメです。
JIn8様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミンから日本に無事帰国できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Jin8様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/02 |
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[はい]
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ドライバーは行きと帰りで違う人になりましたが、どちらも時間に正確、あらかじめ支払った料金以上の要求はなく、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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1400ピックアップで、1358に到着ゲート前で案内の方と合流したら、もうバスが出たので1500まで待つようにと言われました
飛行機が到着してから降りるのに少し時間がかかって慌てて行ったのに
だったら集合時間をもう少し早く指定してほしかったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
時間に迎えに来ていただけるのか不安で心配していたのですが、早い目に
ホテルに来ていただけ、空港まで送迎して頂き、不安だったのが嘘のようで
快適でした。
又、お願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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ガイドブックやHPをたよりにミーソンを回りました。カンボジアの遺跡と似た感じでした。五行山は駐車場の目の前のチケットブースで購入したところ山ではなく違う洞窟でした。言葉が堪能ではないと間違えると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
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[はい]
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時間通りに送迎があり、当たり前の事がしっかり出来ていました。手配前は、治安やぼったくりの心配がありましたが、チャーター往復にしていて安心して旅が出来ました。お国柄上、クラクションを鳴らしてばかりなので、ゆったり運転であれば、更に快適と思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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飛行機が3時間も遅延して、深夜12時を超えたにも関わらず、車を手配してもらえました。
雨で、知らない土地なので、とても助かりました。遅い時間だったので、運転手さんにチップを渡したら、とても良い笑顔を返してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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帰りに利用。
きちんとホテルに時間どおりにきてくれるので安心です。
ぼったくりが多いときくハノイノタクシーなのでリーズナブルな料金で安心なのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/10 |
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[はい]
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往復送迎で使いました
スピード出し過ぎ、クラクション鳴らしすぎ、急ブレーキはかけるで恐怖でしかありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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ノイバイ空港での送迎時刻を 航空便の到着時刻ではなく午前6時で予約しようとしたところ、意思の疎通の困難さに直面しましたが、Veltraの方に助けて頂いて無事に予約を終え、当日の指定時刻に迎えが来て快適に利用することができました。
ちなみに、帰国日は市内から空港までタクシーに乗りましたが、メーター利用にも拘わらず、相場の倍以上ボラれました。利用時刻がわかっているなら送迎サービスが無難だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/24 |
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[はい]
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スムーズに空港まで送迎してもらえて良かったです。やはり、事前に申し込みしておくと安心なので利用しました。ホーチミンは、食べ物も美味しかったので、また是非行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/12 |
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[はい]
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ベトナム旅行は初めてなので、空港送迎を申し込みました。感じのいい若い方が、到着ゾーンで待っていてくれました。
乗る車まで案内してくれて、ドライバーに引き継いで、その場でお見送りしてくれました。送迎を頼んで良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/09 |
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[はい]
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迎えのプラカードがたくさんあり戸惑いましたが、直ぐにドライバーが私を見つけてくれ
スムーズにホテルにたどり着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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予定の時間より少し早かったですが、ホテルのロビーに迎えに来てくれました。声を掛けていただいた時に、片言の英語でご挨拶いただき送り先の確認もしてくれたので非常に安心できました。ダナンのホテルから空港迄の道のりでしたが、法定速度で安全運転で空港の国際線のりばの前まで送って頂き助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/18 |
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[はい]
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ガイドはとても親切で、日本語も流暢で説明もわかりやすく最高のガイドさんでした。最終日にホイアン市内を回ってもらったのですが、こちらが事前に行ってほしいところをお伝えし実践いただき、とても良い旅行にしてくれました。バインミーも楽しめました(オーダーはかなり大変です)。4時間のチャーターでしたが本当に楽しかったです、有難うございました。
けいちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアン観光、バインミーの食事などを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
けいちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/18 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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しゅん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が不十分だったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を担当したガイドに伝達し、今後のサービス改善に努めて参ります。
しゅん様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤