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ベトナム
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通りにお迎えはありましたが・・・。
投稿者: くまりん, 2023/07/29フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/19 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
頼んでよかったです！
投稿者: くまりん, 2023/07/29暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした！
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
タクシーまたは空港手配でよいかも
投稿者: JimbeiDON, 2023/07/27フライトの到着時間（早着）を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/25 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
言葉は通じませんが普通に問題なく送迎してもらいました。
投稿者: バリ王, 2023/07/22なぜベトナムは英語が通じないんですかね？
まあ問題はありませんが。
日本語からの英語の様に、ベトナム語から英語も難しいのでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
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【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内＜貸切／最大18名／英語ドライバー＞
問題なし
投稿者: 鈴木信辰, 2023/07/17こちら側のミスがあったにもかかわらず、しっかり対応してもらった
丁寧な対応で、またニャチャンにくるようであれば使いたい
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
英語は通じませんが目的地に着きます。
投稿者: バリ王, 2023/07/12言葉も通じないながら、なんとかコミュニケするのも、旅の楽しみですが。
空港到着時、バックが損傷したため４５分くらい出るのが遅れました。
妻は先に出て迎えと出会っていたのですが、時間がかかったため、担当が変わったみたいで、少し待たされましたがしょうがないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
トラブルなくスムーズに移動できました
投稿者: ベトナムは４回目, 2023/07/04朝早い飛行機だったため、送迎を予約したのですが、前日にSMSで待ち合わせ場所を連絡してもらい、到着口に分かりやすく待っていてくれました。
集合時間より早めに到着したのですがとてもスムーズに移動でき、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/03 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞
想像通りでした。
投稿者: つぼみ, 2023/07/03飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/02 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
安心でした♪
投稿者: きみともみ, 2023/07/02現地の言葉も英語もできないので日本語ガイドさん付きの送迎を頼みました。
JTBの広いワゴンで、ホテルまで送ってくれました。
初めてのハノイで、待ち合わせ場所など心配でしたが、指示通りの場所で待ってくださっており、乗車もスムーズてした。
タクシーより高いですが、フライトの疲れや不安がある中、タクシーを使うより安心して利用できたと思います。
同行者も利用に関して満足と言っておりました。
ありがとうございました。
きみともみ様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
きみともみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/07 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
ガイドの人柄は良いのだが・・・
投稿者: ジェット, 2023/07/02現地人ガイドさん いい人です が、やはり「強制ショッピング」のような
頼みもしないお土産屋巡り 授業料と思いお付き合いしましたが キックバック見え見えの所の連れていかれて買うまでは終わらない・・・体で来られるとなぁ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/16 |
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1
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乗り降り自由！ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／4時間・24時間・1周チケット＞
バスが十分に運行していないのにキャンセルできずに残念です。
投稿者: ハノイ初体験者, 2023/07/01「ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 24時間乗り降り自由バスチケット」に参加しましたが残念な経験をしました。
・まず集合場所のハノイ歌劇場に到着するとトラブルを伝えられます。通常3台運用するバスが故障で1台しか確保できないため、通常30分間隔のバスに乗り降り自由なのですが、1時間半ごとになるとのこと。1時間、4時間のコースに変更を進められましたが、websiteで申し込んだので全額キャンセルはできないとの事。
・実は当日朝に集合場所を確認するためにツアーに電話確認してましたが、そのトラブルは全く伝えられてませんでした。残念。
・その後、午後は1台追加のバスが確保できたと事務所で確認できたとの事、午後は45分間隔で運行できるとの事だったのでそのまま24時間乗り降り自由コースを開始しました。
・ハノイ歌劇場から乗車し、ベトナム軍事博物館で最初の下車をしました（約30分）。ところが観光後、約束の1時間30分後に停留所に行きましたが、バスは来ず、40分ほど待ちましたが結局乗れませんでした。
・その後タクシー移動で観光を続け、午後3時ごろチャンクウォック寺でバスを待ってみました。午後は2台運行で45分間隔のはずでしたが、30分ほど過ぎたときに、バス運行状況を確認するため事務所に電話すると「午前中は2台運行であったが午後は1台運行になったため1時間半待たないといけない」と全く違う説明を受けました。これまでの経緯を説明し、返金を依頼しましたが渋っていて応じてくれません。交渉結果、１時間コースとの差額を返金するのでハノイ歌劇場まで次のバスで戻ってきてくれとの事、次のバスまで45分待って（合計1時間15分待ち）、やっとバスが到着し、ハノイ歌劇場にもどり、そこで差額の返金を受けました。（450,000-150,000=300,000VNDの返金）。
また、確認用の資料の中に停留所の説明があるのですが停留所の番号と日本語訳がかなり間違っていてその後の旅程が混乱しました。（乗ろうとしたバス停に到着できない。）
結果2回バスに乗ろうとして40分+1時間15分待たされたので貴重な時間を浪費してしまい残念でした。
対応してくれた若い人の人当たりは良いのですが、運営は問題あるかと思います。十分に運行出来ないなら当日教えてほしいですし、キャンセルさせてほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/25 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
空港送迎サービス
投稿者: aya, 2023/06/23待ち合わせ場所で待っていても全く来る気配が無かったので、電話をしたら来てくれました。飛行機が遅れていたせいかも知れませんが、少し不安になりました。
スーツケースが大きかったため、最初の車には乗せることができなかったのですが、すぐに大きめの車を呼んでくれました。
その後、ホテルまでは何事もなくスムーズに行けたので、良かったです。
電話は片言英語だったので、旅の初心者の方には難易度が高いかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/22 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ダナン空港 ⇔ ダナン市内
投稿者: Cindy, 2023/06/15一人旅で利用。
旅行数日前の時点での、迎え時間変更をすぐに対応してくださり、不安がなかった。
到着ゲートで待っていてくれた男性ドライバー。優しい笑顔でした。
安全運転でしたし、全く問題がありませんでした。
ただ、空港へは交通事情等時間が読めないので、早めの迎えをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/10 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
運転手がいない
投稿者: フルフル, 2023/06/13出口でたら運転手がいません。降りた客が少なくなった頃に来て安心しましたがこれでは困ります。運転手は到着時間には待っていて欲しい
Thanks for your requested information. We ask for your understanding and understanding that the driver and the car must stop and park the passenger on the bus before coming to meet you to pick you up. We have taken note of your comments to improve vj translation from us. And we hope you consider our 2-star review and can help us change it so it doesn't affect our business.
We look forward to serving you well when you have the opportunity to return to Vietnam.
Best regard,
Hạnh Bùi
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/12 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
タクシーでもよかったかも・・・
投稿者: ponpon, 2023/06/09空港でタクシーを使うのが少々心配で市内ホテルまでを利用しました。
特に渋滞もなくホテルに着きました。
滞在先の日系ホテルには常にタクシーが待機しており、市内でも簡単に
タクシー（信頼できるタクシー会社）を捕まえることができました。
帰りの送迎は滞在中の様子を見てから予約をしようと思い、事前に予約は
しませんでした。
結局帰りの空港まではタクシーで安く行きました。
空港⇔ホーチミン市内までの距離であれば送迎サービスは必要ないかな？
とも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/02/21 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
優しいガイドさんです。快適で楽しい1日を過ごすことができました！
投稿者: てんちき, 2023/06/06家族5人、8時間のツアーをお願いしました。ガイドのアインさんはとても優しく日本語が上手で、コミュニケーションに困ることはありませんでした。新婚旅行でベトナムに来たことをお伝えすると、いろいろと特別対応してくださりお気遣いに非常に感謝しました。（もちろんチップもお支払いしました）
当日はバーナーヒルズとホイアンに向かいました。二箇所だと物足りないかな？と思っていたのですがバーナーヒルズ内（神の手以外のテーマパーク）がとても広かったため、結果として二箇所で良かったです。
バーナーヒルズはフォトスポットが多数あり、アインさんが良い場所で写真を撮るのを先導してくださったので、家族全員の写真をたくさん撮ることができました。写真を残す意味でもガイドさんがいるととても助かりますね。
また、夕方ごろバーナーヒルズで雨が降り、前が見えない暗い霧が深い状況、かつゴンドラが一部運休で山から降りたい観光客が溢れる状況になってしまいました。そんな時にアインさんが園内の人に状況を確認して頂き、最短の道で帰ることができるよう手配して頂けました。日本人のみなら言語も道もわからなかったと思うので、本当にガイドさんがいて良かった…！と思いました。
ホイアンでは日本人観光客が多く訪れるレストランに連れて行って頂きました。夜景が綺麗で素敵な街でした。（ただ夜になってもかなり蒸し暑いです）
夜は遅くなってしまいましたが、無事にホテルまで送り届けていただきました。
全体を通してスポットにまつわる雑学などお話頂き、学びにもなりました。
ぜひ日本人の方におすすめしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/04 |
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【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心
投稿者: 京ちゃん, 2023/06/03飛行機到着から入国してロビー着くまでに1時間かかりましたが、9番の柱辺りでちゃんと係りの人と会えました。
道路は混んでましたが、タクシーと違って支払い済みなのでホテル到着まで安心して連れて行ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/02 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
利用してよかったです
投稿者: Sean, 2023/06/01国内線でダナンに移動し、指定した場所で待っていてくれましたし、スムーズに移動出来ました。
バンの乗り心地も問題ありません。
ホテルまで送迎してくれて、1人旅なら絶対にお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/30 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
時間通りでした
投稿者: えべりな, 2023/05/31予約した時間通り、国内線の到着ロビー前にお迎えにきてくれました。
制服を着ているので分かりやすいです。
空港から乗ったのは私だけでしたが後から市内でちょこちょこピックアップしていました。
時間によっては旧市街に入るのにバスから車に乗り換えが必要みたいです。
タクシーで行くより安いし、しっかりしているので時間が合う方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/30 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
相変わらず乗合バスだった。
投稿者: タロウ, 2023/05/28タイトル通り行きも帰りも相変わらず乗り合いだった。
全員集まらないと出発してくれない。
また、全員の降りる場所を廻るので時間がかかる。
やはりよく吟味して使うべきだった。
安さに釣られて何も考えずに使うべきではなかったと反省している。
弊社の相乗りサービスに関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ご覧のとおり、バスはさまざまなゲストの車であり、乗車場所や駐車場所が異なります。また、そのサービスの価格に合わせて、サービス名にもそのバスが記載されています。 私たちの国で楽しい経験ができることを願っています。 そして、あなたが経験したように、乗り合いバスを利用したいお客様にとって、私たちのビジネスが良好で便利になるように、小さなお願いとして星を1つ削除してください。
心より感謝申し上げます。また次回のご旅行でも、また何度でも私たちの国にお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/27 |
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホテル→ハノイの空港へ送迎
投稿者: なるみ, 2023/05/28朝8時発の飛行機だったので、遅れるのが不安で送迎サービスを予約しました。
ハノイの空港は市街から少し離れているので送迎がオススメです。
お迎えは朝4時でしたが、遅れずにホテルに迎えにきてくださり、ちゃんと送り届けてくれました。
現地語ドライバーだったので、会話は無かったですが、利用して良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/26 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
空港お迎え->ホイアン
投稿者: せーちゃん, 2023/05/27今回ダナン空港→ホイアンの送迎お願いしました。
ギリギリでの予約でしたがメールでの連絡も取れ、空港での待ち合わせも大変スムーズでした。また私たちだけでしたので、到着後も定期出発時間まで待たずホイアンに向かってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
夫婦旅行
投稿者: TAMI, 2023/05/27空港出口にネームプレートを持って迎えてくれ、すぐに荷物を持ってくれて車まで案内していただき、安全運転でホテルまで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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ニャチャン市内／郊外 貸切チャーター（1～35名）4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ニャチャン発＞
効率的でした
投稿者: ぶうちゃん, 2023/05/27先日はありがとうございました。
あまりの暑さでダウン気味になり早々にホテルへ送って頂きました。それでもガイドさんの効率的な案内のおかげでニャチャンの主要なところはしっかり観光できました。食欲がなかったため、美味しいベトナム料理のお店への案内も辞退してしまい本当に残念でした。
大好きなベトナムなので何回も訪れています。またきっと行きますのでその際は宜しくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞
ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン＜混載／現地ガイド(日本語可)＞ / 空港⇒市内ホテル（片道）
投稿者: KUMA, 2023/05/26順調に運航されて良かったです｡
空港での出迎えもわかりやすかったです｡
又ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰも安全運転で運航していただきました｡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/28 |
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
すぐ会えました
投稿者: okumi, 2023/05/26到着便が重なり、イミグレに一時間ほどかかってしまい心配しましたが、待ち合わせの場所もすぐわかり、スムーズにホテルまで送っていただきました。
モニターということでお安く利用出来てラッキーでした。
予約も簡単に出来ましたし、あとでこちらの都合で、クレジットカードを変更したいとお願いしたら、すぐに対応していただき有難かったです。
自分でタクシー手配するより安心感があり、また今度も申し込もうと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/19 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
リクエストしたらどこへでも
投稿者: m10, 2023/05/23初めてのダナン、しかも一人旅。いろいろ回りたいけど，時間もないということで、ちょっと高いけど思い切ってプライベートツアーに申し込みました。
結果として最高でした！朝9時スタートでダナンホテル→ダナン大聖堂→バーナーヒルズ→おすすめのお店でランチ→五行山→ホイアン散策→映えカフェ→ホイアンホテルと、行きたいところは全て回り、ホイアンでのディナーのお店の予約までしてくれました。おかげで存分にダナン・ホイアンを堪能できました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/21 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
時間通り来ない。
投稿者: タロウ, 2023/05/22時間通り来ない。電話をしたら、これから行くと言われた。最後には、相乗りさせられた。遅れて来ても何も言わない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適でした
投稿者: ピカチュウ700, 2023/05/20予定より少し早く到着したのですが、イミグレーションで混んでいて、その後なかなかスーツケースがでてこなく予定時刻より１０分程度待たせてしまったのですが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせずまっていてくださいました。安全運転でとても良かったです。
ダナンに初めての方にはとてもおすすめです、
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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貸切チャーター お好きな観光地へご案内！（ロンハイ/ブンタウ、ファンティエット/ムイネー、ダラットなど）＜1～45名／ホーチミン発着＞
カスタムコースのチャーター
投稿者: ゆうう, 2023/05/19ホーチミン市外に行きたい場所があり、予め行き先を伝えてお見積りをお願いしました。
毎回丁寧にご返信いただき、内容に納得した上で予約をしました。追加料金の請求、支払い等もスムーズにできてツアー当日となりました。
予約内容からは現地語ドライバーさんのみかと思っていたのですが、日本語のガイドさんも同行して下さいました。
行きたかった場所は多分そんなに行く人がいないであろうと思われましたが、ガイドさんは色々と下調べをしてくださっていたようで、現地でも色々な事を教えてもらえてありがたかったです。
道中も気さくに話しかけてくださって、ベトナムでの仕事、学校、普段の生活の様子等色々教えていただきました。
またドライバーさんも大変気を遣ってくださり、長い時間でしたが快適に過ごす事ができました。
またベトナムを訪問する事があれば是非お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service