この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンバサダー号での旅、楽しんで頂けて嬉しく思っております。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。

えびこ様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

念願のベトナム統一鉄道にご乗車頂き、フエの街も気に入って下さり大変嬉しく思います。
また、お写真もご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はその後、9/7に上陸した台風で大打撃を受けてしまい、運航をストップしている状態です。良いタイミングで楽しんでいただけてよかったです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

ツアーへのご参加ありがとうございました。良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。お迎えのバスの件はご迷惑をお掛け致しました。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

貴重なコメントをありがとうございます。
アオザイは通気性のあるものが街歩きにはおすすめですね。サイズがぴったりでよかったです。

アオザイのお写真ありがとうございます！
たくさんの方にアオザイを着ていただけたら、大変嬉しく思います。サイズや色、素材などを選べるように、今後も工夫をしてまいります。

ニック様

デザイン選択のプロセスでのご不便と、旧暦のお正月の時期に選択肢が限られてしまったこと、さらには予定のアオザイの数量についてのご期待に添えず、大変申し訳なく思います。お客様が感じられた不安や不便を解消するために、今後のサービス改善に役立てたいと考えております。

特別な期間中の在庫管理と情報提供の精度を高めることで、今回のような不便を未然に防ぐ努力をして参ります。

アオザイを着用してのご散策が、素敵な思い出になったとのことで心より嬉しく思います。次回ご利用の際には、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたの機会をお待ちしております。

敬具、

サイゴンブルートラベル
杉本

この度は卒業旅行での当社サービスのご利用、誠にありがとうございます。ホーチミンでの旅行が、楽しい思い出となったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、アオザイの配送遅延や商品の問題については、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。配送の遅れや商品の状態については、今後このようなことがないよう改善策を講じていく所存です。また、身長に合わせた裾の調節など、もっと細やかな配慮が必要だったことを痛感しております。

ご意見を真摯に受け止め、サービスの質向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

敬具

サイゴンブルートラベル一同

初ベトナム　様

誠に申し訳ございませんが、アオザイの配達が予定よりも遅れてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。テト中の配達員不足によるものであり、今後このようなことがないよう改善策を講じてまいります。なお、男性用アオザイにはパンツが含まれていないことをお知らせいたします。ページへも告知いたします。
男性用アオザイの下のズボンは、どのようなズボンでも似合うとされているため、長ズボンであれば大丈夫です。色はカーキ、黒、白、何色でも良いです。ジーンズでもカジュアルに仕上がります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

たまりんど様　アオザイレンタルをご利用いただきありがとうございます。改善点について、次のお客様のご利用に役立てていきたいと思っております。ホーチミン旅行の思い出に少しでもご協力でき嬉しく思います。

サイゴンブルートラベル 一同