投稿者: ハノイ初体験者
「ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 24時間乗り降り自由バスチケット」に参加しましたが残念な経験をしました。
・まず集合場所のハノイ歌劇場に到着するとトラブルを伝えられます。通常3台運用するバスが故障で1台しか確保できないため、通常30分間隔のバスに乗り降り自由なのですが、1時間半ごとになるとのこと。1時間、4時間のコースに変更を進められましたが、websiteで申し込んだので全額キャンセルはできないとの事。
・実は当日朝に集合場所を確認するためにツアーに電話確認してましたが、そのトラブルは全く伝えられてませんでした。残念。
・その後、午後は1台追加のバスが確保できたと事務所で確認できたとの事、午後は45分間隔で運行できるとの事だったのでそのまま24時間乗り降り自由コースを開始しました。
・ハノイ歌劇場から乗車し、ベトナム軍事博物館で最初の下車をしました(約30分)。ところが観光後、約束の1時間30分後に停留所に行きましたが、バスは来ず、40分ほど待ちましたが結局乗れませんでした。
・その後タクシー移動で観光を続け、午後3時ごろチャンクウォック寺でバスを待ってみました。午後は2台運行で45分間隔のはずでしたが、30分ほど過ぎたときに、バス運行状況を確認するため事務所に電話すると「午前中は2台運行であったが午後は1台運行になったため1時間半待たないといけない」と全く違う説明を受けました。これまでの経緯を説明し、返金を依頼しましたが渋っていて応じてくれません。交渉結果、1時間コースとの差額を返金するのでハノイ歌劇場まで次のバスで戻ってきてくれとの事、次のバスまで45分待って(合計1時間15分待ち)、やっとバスが到着し、ハノイ歌劇場にもどり、そこで差額の返金を受けました。(450,000-150,000=300,000VNDの返金)。
また、確認用の資料の中に停留所の説明があるのですが停留所の番号と日本語訳がかなり間違っていてその後の旅程が混乱しました。(乗ろうとしたバス停に到着できない。)
結果2回バスに乗ろうとして40分+1時間15分待たされたので貴重な時間を浪費してしまい残念でした。
対応してくれた若い人の人当たりは良いのですが、運営は問題あるかと思います。十分に運行出来ないなら当日教えてほしいですし、キャンセルさせてほしいです。
評価: | |
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プラン: | 24時間乗り降り自由バスチケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: かくさん
予定のバス停に50分待ってて来ませんので市場でフオーを食べに行きました。
そのあと戦争博物館を歩いて行きましてそこの見学が終わったころオープントップバスがちょうど来てくれました、よかったです!
一時間乗りましたが、蒸し暑くて我慢できませんでした。 太陽が強く日焼けもしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/18 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: KIJ
朝からバーナーヒルズ、そして夕方からホイアンと1日に2か所を詰め込み、効率的に回れました。日本語ガイドさんも親切で、家族写真を沢山撮ってくれて大満足。1日に詰め込むことで、翌日はホテルを満喫する時間がとれました。
評価: | |
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プラン: | 夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/17 |
参加日: | 2023/04/10 |
投稿者: せりーぬ
市街地から少し離れたホテルまで時間通りに迎えに来てくれました。
人形劇は、舞台に近く、見やすい席で楽しめました。
レストランは、自力では見つけることができないような店だったので、このツアーに申し込んで良かったです。ベトナムに着いて3日目で、ベトナム料理にも少し飽きていましたが、このレストランで提供された料理はどれもおいしく、友人たちも感激していました。
ベトナム人のガイドは親切な方で、送迎車の中では、ベトナムの観光地やお土産の情報をいろいろと教えてくれました。また、友人がレストランでエビのアレルギーがあると伝えると、ガイドさんがその場で別の生春巻きを手配してくれて、その友人はこの旅で初めて生春巻きを食べられたと喜んでいました。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/26 |
参加日: | 2023/02/19 |
投稿者: ノコノコ
家族4人で参加しました。
言葉は分かりませんが、劇はとってもコミカルで楽しかったです。
子供でもとっても楽しめます。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/12/10 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: やっしー
ダナンの夏休みにあたり、国内屈指の人気スポットとして家族連れが沢山来られており50歳を過ぎた我々には少し場違いでした。
バーナーヒルズも雲の中で景色は見えず…。
でもとても涼しく過ごすことができ楽しかったです。一つだけブュッフェのランチは争奪戦で落ち着いて食事が出来ずもう少し選択肢が多いと良いと思います。
ホイアンは日が翳るまでは暑くて大変でしたが街全体とても雰囲気がありよかったです。
特に故安倍首相が食事をされたサクラレストランは美味しかったし感慨深いものがありました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/14 |
参加日: | 2022/07/13 |
投稿者: くまさん
人形達が音楽に合わせて活き活きとリズミカルに動き、ストーリーが分からなくても楽しめる水上人形劇でした。コミカルに動かしながらも一糸乱れぬ人形操作は匠の技を感じさせました。音楽の演奏者も素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/05/01 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: TKHCM
ダナン2回目の旅行で今回初めてツアー申し込みましたが大満足でした。バーナーヒルは運よく天気も良くて写真をたくさん撮りました。ゴールデンブリッジ、西洋風の街並み、自然の景色など写真スポット満載で飽きませんでした。ランチは眺めのよいテラス席で気持ちよくバイキングを楽しみました。
ホイアンまでの移動もお任せでとても楽でした。早く着いたので自転車をレンタルしてホイアン旧市街をぐるぐる回って、野外カフェでお茶しながら風情のある川と街並みを眺めて楽しみました。夜になると観光客も増えてホイアンらしい雰囲気となり2度楽しめる感じがしたので、体力に自信のある方は少し早めに着くのもよいかもしれません。
夜のホイアンはやはりきれいですね、散策しているだけでも満足できる場所でした。ここはまた来たいと思います。
晩ごはんのホイアン名物ホワイトローズもとても美味しかったです。
一日で2箇所も楽しめる反面それなりに体力使いますので、そういった意味でもツアーで移動をお任せできるのはとてもメリットあったかなと思いました。(タクシー移動は安心して寝れませんので)
ガイドさんも丁寧に対応してくれて安心して過ごせました。申し込んで良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/11/23 |
参加日: | 2020/11/21 |
投稿者: みやちゃん
ベトナムならではの水上人形劇。その繊細さ、多芸の豊富さには感激しました。ベトナムに観光行けば、必須のアイテムですね!
評価: | |
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プラン: | 18:30公演 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/05 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: やまお
正直残念なツアーでした。
バーナー高原の見どころはゴールデンブリッジぐらいです。遊園地といっても、無駄に広く、遊ぶものといってもひと昔前のアーケードゲームくらい。ジェットコースターもあるみたいでしたが、日本語や英語のマップがなく、道も分かりづらかったので結局たどりつけず諦めました。
ランチのビュッフェは、おばさんが列に入ってきたりと図々しく、また子供も行儀が悪かったので食べる気を失いました。飲み物はコーラ・スプライトと水がありました。少しだけ食べた食事もそこまで美味しくなかったです。
ホイアンは街並み探索やショッピング等魅力のある街でした。サクラレストランの料理も美味しかったです。夜のランタンは写真の通り綺麗でしたが、灯籠流しに関しては特に幻想的な感じもなく、あっさりと終わりました。
ただ他のレビューにも記載されている通り、ツアーの良し悪しはガイドさんに大きく左右されると思います。私たちを担当されたガイドさんはバーナー高原やベトナムについての説明は一切なく、常に携帯をいじっており、ロープウェイの中ではインスタライブをしていました。
またガイドさんのトイレ待ち、タバコ待ち、コンビニでの買い物待ちなどありました。
バーナー高原からホイアンに向かう道中もホイアンについての説明はなく、疲れていたのか爆睡していました。
スケジュールについて、バーナー高原からは13時半に出発。ホイアンには14時半頃につき、夕食の17時まで自由時間。夕飯を食べ終わったのが18時過ぎでしたが、ナイトマーケット探索は18時50分迄で、ダナンのホテルには19時半に着くなど、スケジュール通りではありません。バーナー高原が個人的に残念だったので早めにホイアンに着いて探索できたのはラッキーでしたが、スケジュールよりツアーが早く終わったので帰りの便迄の空き時間を持て余しました。出発時間を遅めて朝ゆっくりするか、もう少しホイアンの夜を楽しみたかったです。
以上、アクティビティの内容としてはホイアンが楽しかったのでまあまあでしたが、ツアー全体として星2つとさせていただきます。
やまお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナヒルズはがっかりとされたようで残念でした。その代わり幻想的なホイアンを楽しめたようで良かったです。
ガイドがふさわしく態度だったようで、本当にご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
やまお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<3月参加> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: がんてつ
一度ホーチミンでも観劇しました。
内容は多分同じだと思います。
劇中の演出や人形は、こちらの方が派手と感じました。
二度目の観劇でしたが、十分楽しめます。
パンフレットは劇場入口の右手に置いてあります。
土曜日だったこともありかなり混んでいましたが、前の方の良い席を手配して頂きました。ありがとうございます。
ベトナムに来た際には、観劇して損は無いと思いますよ。
がんてつ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版水上人形劇もお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
がんてつ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/15 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: しーい☆
朝はバーナヒルズへ向かいました!
大きな手はすごく迫力があり感動でした。
自由時間もゆっくりあり、お昼はビュフェで色々なメニューがあり楽しむことができました!
その後お土産屋さんにより、ホイアンへ向かいました。
ホイアン到着後、散策してツアーとは別料金にはなりますが、安い金額でスパを楽しむことができました。その後、サクラレストランでのディナー
はベトナム料理を堪能でき、量も味もよかったです。夜になると、ランタンが灯されてすごく綺麗綺麗でお昼とまた違いすごく素敵な街でした。
しーい✩様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれたようで、神の手が綺麗に見れてなによりです。
夕方からはがらりと雰囲気が変わり幻想的なホイアンを満喫できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しーい✩様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<3月参加> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/15 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: ぎにょ
コロナウイルスの影響で、私と友人2人以外のツアー参加予定の方々はキャンセルされてしまい、2人だけの貸し切りツアーでした。2人のみにもかかわらず、ツアーを催行頂けたことに感謝しております。またツアーガイドさんが私たちにつきっきりで手厚くガイドしてくれたため、とても充実した時間を過ごせました。沢山写真も撮って頂き、思い出が一杯残りました。
ぎにょ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思いがけずプライベートツアーになったようで、ガイドからたくさん話しを聞けたと思います。
お天気に恵まれたようで、美しい神の手をご覧になれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぎにょ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/15 |
参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: まさやん
少し霞んではいましたが、「サンワールド・バーナーヒルズ」の施設には満足しました!ロープウェーからの景色も良く、山頂遊園地のローラーコースターも迫力満点で楽しくて記念写真まで購入してしまいました(笑)ただ同行したガイドさんは、スマホばかり見ていて速足でドンドン前に行ってしまい、何度も後ろの方が、はぐれてしまいました。後ろを振り返って人数確認をしないのです!極めつけは、帰りのロープウェーに数名を置き去りのまま、さっさと乗り込み先に降りてしまいました。残りの数名は、帰路を間違えてしまったのですが、気を使って残ってくださった他のお客様が、戻ってきてくれて「こちらですよ」と案内してくれたので無事に帰れました。そのお客様にガイド代を払いたいぐらいです!少なくとも、乗車前に人数確認したり、誘導時に後ろを振り返りお客様確認をする事ぐらい教えておいてほしいと思います!「サンワールド・バーナーヒルズ」の施設そのものは、お勧めします。
まさやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと仕事をせずに、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/13 |
参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: ミッキーマウス
ガイドさんの感じがとてもよく、思い出に残る1日を過ごすことができました。午前中のドラゴンブリッジはあいにくの天気でほぼ見えませんでしたが、午後からのホイアンは自由時間が多く、美味しい名物までいただけました。
時間の融通が効くため、三十分ほど延長してくれたりもしました。また、ホイアンからは参加者が私たちだけだったので、行く時間や帰る時間、集合時間なども私たちに合わせてくれました。
ミッキーマウス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナヒルズは高地の為天候が変わりやすく、どうしても見えづらい事が多く残念です。
ホイアンは楽しいお時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ミッキーマウス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/13 |
参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: 名無し
バナ高原+夜のホイアンのツアーに行きました。
山の天気が良くなかったのは仕方ありませんでしたが、ツアーのタイムテーブルと大幅に違い自由時間が短過ぎでした。
更に衝撃的だったのはホイアンの夕食。タイムテーブルの夕食時間は18:30と記載されていたのに夕食スタートは17時!
更にツアーに他に1組の方が参加されていたのですが、レストランは席が結構空いていたのにまさかの相席…さらに同じお皿の料理をその組の方と取り分けて食べるということになっていました。唖然としてもう何も言う事がありません。大変残念なツアーでした!!
どういう段取りをされているのでしょうか!?
名無し様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スケジュール通りに行かず、楽しみにされていた自由時間がほとんどなく、本当に申し訳ございません。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<2月参加> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: ナベノブ
一つ一つのストーリーは短めで、可愛らしく、ユーモラスで楽しめました。
楽器演奏や歌もベトナム感があって良かったです。
ハノイに来たら是非!
ナベノブ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一話数分程度の話なので、飽きずに最後まで楽しくご覧になれますね。
ノスタルジックな音楽も郷愁を誘いますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ナベノブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: ちゃゃ
朝から夜まで楽しく過ごせた1日でした。
参加者は私たちを合わせて6人。
車はワゴン車でした。
バーナーヒルズは、本当に高ーーーいところにあり、少し寒いくらいでした。
見どころいっぱいで、ジェットコースターのようなものも面白かったです。
十分に回る時間もあり、集合時間前に全員集まるくらいでした。
バーナーヒルズを出て、途中お土産屋さんに寄りましたが、これはなくてよかったです。
全員すぐ集合場所に戻り、運転手とガイドさんがいなかったので、けっこう待ちました。
ホイアンについてすぐ、食事でしたが、サクラレストランで食事と書かれていたのに、予約がとれなかったとのことで、系列店でした。
こちらから聞くと、そう言われ、ガイドさんからの説明はなかったです。
美味しかったですが、サクラレストランではなく残念でした。
参加者6人ということもあり、全員で食事し、会話し、少し仲良くなれた気がします。
全員が毎回の集合時間前にきちんと集まっていたこともあってか、解散は予定より1時間早く帰ることができました。
ちゃゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バーナヒルズは高地にあり、一気に気温が下がりますね。
夕食はサクラレストランではなくて申し訳ありませんでした。参加者同士楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゃゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: ナッパ
女2人旅。ダナンで1日過ごすのにサンワールド、ホイアンとどちらにも行けて食事・送迎込みなら高コスパだと思い参加しました。コロナの影響で中止になるかと思いきや参加者は私たち2人のみでバスとガイドさん貸切状態。サンワールドも空いていました。山の上は半袖では少し寒いくらいなので羽織るものを持って行った方が◎ ケーブルカーで上に行くにつれて雲と霧と雨が…天気が良ければ最高だと思います。お昼のブュッフェは種類も豊富で食べる物には困りませんでした。私たちは早めに行ったのでゆっくりできましたが後からどんどん人が入ってきました。飲み物が温かいコーヒーや紅茶が置いてなかったのでサンワールド内のスタバで購入し、ケーブルカーで下山。そこからホイアンに行く予定でしたがまだ時間が早かったのでマッサージ店に下ろしてもらい時間を潰し。夕方からホイアンへ。こちらもコロナの影響かアジア人観光客が少なかったです。サクラレストランでは落ち着いてベトナム料理を食べられます。他のお客さんもほぼ日本人。飲み物代は別ですが、ホイアンの街並みを眺めながらのビールは美味しかったです。その後ナイトマーケット散策。お店の人が電卓を持っているので自分で値段を手打ちして交渉すれば結構安くなります。ただ、トイレがない。トイレないか聞くと、有料のところを案内されます。小さいお金が必要です。帰りはホテルではなく、行きたいバーでおろしてもらいました。ガイドさんは真面目で優しい。日本語も上手。カメラマンもしてくれて、助かりました。
ナッパ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ナーナヒルズ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
思いがけずプライベートツアーになったようで、満喫できたようでなによりです。
残念ながらお天気がいまいちだったようで残念ですが、雨にはならずに良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ナッパ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<3月参加> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: アコリン
会場入り口には、沢山の観光客の方々がいましたが、係の人は、分かりやすく看板を持ち立っていたのでスムーズにチケットを受け取る事が出来ました。最前列チケットを予約、音も劇も迫力を感じられ、言葉は分かりませんが楽しく鑑賞できました。
ポストカードもいただけ思い出になり、嬉しいです。
アコリン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人気の劇なので、常に満員で事前に最前列を確保しておけるツアーはありがたいですね。
最前列ですと人形の動きもよく見えて、見ごたえがありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
アコリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: マップマン
円滑かつ効率的に名所を訪れるには、オプショナルツアーを利用するのが適切と思います。
幸い天候に恵まれたので、バーナーヒルズもホイアンも快適に訪れることが出来ました。ガイドさんには、バーナーヒルズへ向かうロープウェイ内でベトナムの歴史を説明していただくなど丁寧な対応に満足しています。
但し、スケジュールと実際のツアーにいくつか大きな相違点があり残念に思っています。
HP 上のスケジュールでは、バーナーヒルズの滞在時間は6時間となっていますが、私たちのツアーは約4時間(9時30分頃にロープウエイ乗り場に到着、13時30分頃同場出発)でした。残念ながら絶叫マシーンなどのアクティビティを楽しむ時間がありませんでした。
また、バーナーヒルズ出発が早かったためホイアンには予定より1時間30分
早着しました。他の体験談にも記載がありますが、夕食がまだ陽の高い17時00分(本来は18時30分)からとなりたいへん驚きました。ホイアン滞在時間は予定どおり3時間だったので、ホテルには20時前に帰着しました。
交通事情に何ら問題がなかったにもかかわらず、スケジュールと実際のツアーに大きな時間的相違があったのは残念というしかありません。
タイムスケジュールを修正する必要があると思います。
マップマン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴の中でのバーナーヒルズ観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スケジュールの6時間が4時間になってしまい、満喫できず本当に申し訳ございませんでした。
ツアースケジュールと実際のスケジュールがかなり違っていたようで、大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: まーーさん
バーナーヒルズは山の上なので、2月頭は上着がないと寒かったです。晴れ間にゴールデンブリッジを見ることができました。
ホイアンの町はとても綺麗で見どころもありましたが、時間が短すぎました。途中のお土産屋さんとシルク工場の見学が組み込まれていたのですが、不要だったと思います。夕食が他人と同テーブルでシェアというのもなんか嫌でした。
まーーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
珍しく快晴になったようで、神の手も楽しめたようでなによりです。
滞在時間が短く、満喫できずに本当に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: rkh
皆さんのレビューを見て申し込みしました。言葉がわからないのでそこは、残念ですが 参加してよかったです。 その後の食事もすごく美味しく頂きました。レストランの雰囲気もよかったです。でも、何より助かるのは、現地係りの人です。レストランでも、メニューの説明をしてくれて、飲み物の注文も一緒にしてくれて助かりました。今回、自分たちツアーの時間があり、かなりベルトラさんスタッフには、日本からのお願い、現地からのお願いをしてしまいましたが、すぐに対応して頂き本当にありがとうございました。この場をお借りしてお礼をさせてもらいます。楽しく旅行ができました。
rkh様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
言葉はわかりませんが、音楽と人形の動きがコミカルで郷愁を誘いますね。
夕食も大変ご満足して頂けてなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rkh様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: yasu1977
現地についてから手配したため、後ろから2列目のQ列・・・。見えにくかったら嫌だな、と思いながら行きましたが、劇場に傾斜があり、こじんまりとした劇場のため、後ろからでも良く見えました。ベトナム語での劇のため、何を言っているのかはよくわかりませんでしたが、それでもプログラムの内容から、なんとなくどういう内容なのかはわかりました。大学生の娘と小学5年の息子と観ましたが、2人とも面白かったらしく、ずっと真剣に見ていました。50分位の上演なので小学生でも問題なく観ていられると思います。
yasu1977様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇の会場はそんなに広くないので、後ろの方でも十分鑑賞できたと思います。
お子さんお二人とも楽しめたようで本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yasu1977様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 18:30公演 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: cony
参加者の口コミは賛否両論でしたが、やっぱりダナンに来たなら行くべし!と思い、申込みました。おかげさまでお天気にも恵まれてすばらしい景色を堪能しました✌️
今回の旅行の最終日にこのツアー(夜のホイアンなし)参加を計画したのでやや疲れもあり、現地ガイドさんにお願いして、帰りはマッサージのお店に寄ってもらいました。
現地ガイドさん、本当にお世話になりありがとうございました‼️
cony様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
霧や雨が多いバーナヒルズですが、快晴になったようで本当に良かったです。
素敵なお写真がたくさん撮れたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
cony様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: もびち
1日で体験するツアー内容としては,とてもおすすめだと思います。
車で連れて行ってくれますし,個人で行くより安心だと思います。
私たちを含め3グループでしたが,みなさんいい方で楽しかったです。
バーナーヒルズでは、神の手,フラワーパーク,お寺などの見学をして、人気の乗り物にも並んで乗りました。(ランチ込みで合計4時間くらいの自由時間)人は多かったですが、天気が良くて景色がきれいでした。ただ上は寒いくらいなので上着は必須です。
ツアーとしてはとても良いですが,満足するかどうかはガイドさんの当たりはずれだと思います。
他のクチコミではガイドさんが写真をとってくれたとか、ベトナムについていろいろ教えてくれたとか書いてありましたが、今回のガイドさんはそのようなことは全くなく、ずっと携帯を触り、インスタライブを勝手に配信していました。運転手との連絡不足など説明もなく待たされることが何度もありました。とにかく段取りが悪いです。
ホイアン観光も残念でした。他のクチコミでは「シルク工房の見学やホイアンの散策」「夕食のサクラレストランでは、川沿いの席で景色がよかった」など記載されていたので,とても楽しみにしていましたが,全くスケジュールとは別物でした。
スケジュールでは,17:30~18:30まで「ホイアン旧市街,日本橋観光」となっているのにホイアンに着くなり,17:30から夕食でした。
また,川沿いのサクラレストランと記載されていますが,川沿いではない店に連れて行かれ、ガイドさんに確認したところ「サクラレストランの姉妹店です。今、サクラレストランは混んでいるから」と言っていました。
確かに姉妹店かもしれませんが,ツアーに書いてあるサクラレストランとは別物ですし、景色も全く見えない店でした。更に混んでいるからという理由はおかしく,先に予約しておくべきです。
記載とは違う店にされ,楽しみにしていた1時間の観光もないなんてどういうことなのでしょうか。ホイアンへ行く途中の土産物屋はスケジュールにはないのに「時間があるから」としっかり寄りました。時間があるなら観光をしてほしかったです。
ガイドさんだけが悪いわけでなく,ガイド業務の指導がしっかりされていないのだと思います。
他のクチコミでも17時から夕食だったと書いてあるものもありました。
催行会社のベトナムサザンブリーズ株式会社は、このような参加者のクチコミに、当たり障りのない返答をするのではなく実情を確認し、せめてツアーの行程は徹底するように指導していただきたいと思います。企画は良いのに残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: シンイチロウ
コロナの影響でナイトマーケットが中止となっている中、夜やることがなくて急遽二日前に申し込みました。
何も言わなくても前日の夜にホテルのフロントに届けてくれてたので凄く楽でした。
ただ、お客さんが少なかったからか当日いってもチケットは余っており、クレジットカードを使えば券売機でもツアーの半額以下で簡単に買えるので、時間に余裕のある人や絶対に見たいって方以外はまずは直接行ってみるのもいいかと思います。
シンイチロウ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ナイトマーケットが中止になっているのは残念ですね。
通常は満員の水上人形劇ですが、今はちょっと時期が悪く空いています。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
シンイチロウ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 20:00公演 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: はるか
値段は少し上がりますが、前席確約にした方がいいです!私は一番前で見れたので、人形の顔まで見れて迫力抜群で最高でした。ハノイに行くなら絶対見たほうがいいと思います。
はるか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前列ですと人形の動き、楽器までよく見え、すごく楽しめますね。
水上人形劇はハノイが発祥なので、必見の劇ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はるか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: しばゆう
はじめてのベトナムで個人で行くのは不安だったので、このツアーに参加しました。市内のホテルにバスが迎えに来てくれて安心して旅をスタートすることができました。日本語のしゃべれるガイドさんが同行してくれました。サンワールドまではロープウェイで登り、途中は曇っていましたが、上までいくと晴れていてまさに絶景でした。ホイアンでは日本橋やシルク工場見学もすることができ、夕食のサクラレストランではとても美味しいベトナム料理をいただきました。夜景もとても綺麗で最高でした。ダナン、ホイアンに行く方は是非このツアーに参加してください。
しばゆう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の新名所バーナヒルズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は晴ることの少ないバーナヒルズですが、無事に晴れて神の手もばっちりご覧になれたようでなによりです。
夕食のレストランは日本人ののお口にも合いやすい料理ですね。ホイアンの夜景も楽しめたようですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しばゆう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/夜のホイアン観光付きプラン<2月参加> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: ゆーちゃん
最前列の左手、人形の様子や演奏もよく見える場所でした。広い劇場ではありませんが、人形がそれほど大きくありませんから、後ろのほうだと細かい動きが見にくいと思います。前列確約で予約して良かったと思います。
偶然、送迎と同じ旅行社が担当だったので、ホテルでチケットは受け取る事ができました。
人形劇はホーチミンとにつぎ2回目の鑑賞でしたが、コミカルで楽しかったです。日本語パンフレットに演目が記載されていたので、おおよその内容は言葉がわからなくても理解できます。
ゆーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム伝統文化水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
以前ホーチミンでも鑑賞されたようですが、ハノイは本場になります。
何回見てもコミカルで楽しいですね。最前列ですと動きもよく見えて、より楽しめます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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みやちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの中でも本場のハノイなので、人形の動きや音楽には魅せられますね。
45分と上演時間も短く、何度ご覧になっても飽きずに頼めます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みやちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。