ベトナム
チケット[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
ちょっともったいない
投稿者: muzu
24時間チケットを購入して利用しました。
タクシー替わりに乗ったり降りたりすれば、お得感があるのでしょうが、私はオペラハウス前から昼間に一周、夜に一周の2回乗車しただけでした。
これならチケットブースで1周券を買って乗った方が良かったかも…
イヤホンでの案内アナウンスは壊れてましたが、オープントップバス自体は楽しかったですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/18 |
| 参加日: | 2024/06/06 |
人気観光スポット「バーナーヒルズ」送迎サービス 入場チケット＋ケーブルカー付きプランあり＜定員11名／現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
何の説明もない
投稿者: みーさん
バーナーヒルズの送迎とケーブルカー&入場チケットの予約をしましたが、ドライバーさんは内容を把握していませんでした。ケーブルカーに乗るためにはQRコードが必要でしたが、ドライバーさんは何の説明もなくQRを見せてきました。ここで写真を撮っておけば、ケーブルカーに乗れたのかも知れませんが、知らないので読みこみをしようとしましたが出来ませんでした
。これにより料金を払ったのに乗ることが出来ず、現地でチケットを買いなおしました。@90000ドン、大人2名分支払うことになりました。ここのツアーはお薦めしません。ドライバーさんは時間は正確でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】シャトルバス＋チケット＋ケーブルカー付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/13 |
| 参加日: | 2024/06/12 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
タンロン水上人形劇
投稿者: ake
短編ストーリー6〜7編の上演でした。
言語は現地語でしたが、言葉がわからなくても物語りが理解でき、とても面白かったです。
生演奏、生歌も素晴らしく、最後には人形師の方々もご挨拶され、ベトナムの文化に触れられてとても素晴らしいものを観せていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/21 |
| 参加日: | 2024/05/18 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
タンロン水上人形劇鑑賞
投稿者: みんと
チケット受取確認の電話連絡があり丁寧なので驚きました。人形劇は生のBGM付きで迫力満点、あっという間に時間が経っていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/12 |
| 参加日: | 2024/05/11 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
面白い！
投稿者: Kei
動きがコミカルで面白かったです。
ノンバーバルですが、演目が記載された簡単なガイド（日本語含む各国あり）が入口にあるので事前に見ておくとより良いかと思います。
座席が非常に狭いのであまり荷物を持たずに身軽な方がいいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/21 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
残念…
投稿者: ハノイ良いとこでした！
ホテルへ郵送のはずのチケットが届いていませんでした。
当日に何度もフロントへ確認し、LINEでも連絡した所「郵送したので確認して下さい」のみ。
後日チェックアウト後に何も言われなかったので、チケットはどうなったのだろう…
旅行数日前に予約をしたのが悪いな、安いし仕方無いかなと思いつつ。
でもベルトラさんからは、しっかり予約の連絡等もあったので、そこは安心でした。
この度は弊社ツアーアクティビティにお申し込み頂き誠にありがとうございました。
今回ホテルスタッフからの受け渡しがうまく行かず、チケットを受け取ることができなかったことをお詫び申し上げます。
前日にチケットをホテルに受付に郵送しておりましたが、
レセプションスタッフがチケットが届いていることを把握しておらず、
チケットがない旨の回答をしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は受付方法などを見直し、再発防止に努めてまいります。
サザンブリーズ株式会社
新海
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/24 |
| 参加日: | 2024/04/22 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
予想以上に
投稿者: あっとん
当初、チケットだけでと思ってたのですが直前の予約のせいかディナー付きでないと取れなかったので仕方なく予約。
ガイドさんも親切で丁寧でした。
ディナーも当たり外れがあるのかはわかりませんが、とても美味しいレストランで大満足いくメニューでした。
残さず家族で平らげました。
帰りもホテルまで送迎してもらい、納得の金額でした。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
タンロン水上人形劇
投稿者: ゆきんこ
チケットをホテルで受け取れて楽ちんでした。前列確約ではなかったですが前の方の席でしたのでよく見えました。ベトナム語がわからなくても何となくストーリーが伝わってきたので楽しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:30公演 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/31 |
| 参加日: | 2024/03/09 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
12歳息子と2人旅で
投稿者: ひゃく
3月のホーチミンは30℃前後とガイドブックにありましたが、連日35℃の猛暑。日中のバスはエアコンの効きが悪く汗だくでした。夕暮れ時はコースをかえてくれるのか、先にメコン川を渡り、夕陽がとてもきれいでした。
初日や旅の始めに周遊バスをおすすめされていますが、出国前日に利用しました。深夜便のため、ホテルチェックアウト後にマッサージやカフェ、買い物をしたあと、夕方から周遊バスに乗るのをオススメします！夕暮れからキラッキラの夜景がとても印象的でした。
24時間チケットだったので、前日の夕方からならもっと楽しめたかな？と思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/27 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
タンロン水上人形劇
投稿者: スーさん
チケットがホテルに届かずこちらから連絡してやっと当日に届きました。夕食がどうしていいかわからず結局食べることができませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
芸術的
投稿者: クッキー
水上での人形の動きが凄く、どのようにして動かしているのか不思議でした。見て良かった。
人気なのが解りますね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/16 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
ぜひ演奏を聴いてください
投稿者: ERI
ちょっぴりシュールなお人形さんの劇が楽しいし
それ以上に１弦琴の音色が素晴らしいです
期待を超える演奏を聴かせていただきました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/12 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
オーディオガイド
投稿者: 徳さん
オーディオガイドがあるとのことでした。 確かにイヤフォンを搭乗後、もらいましたが、ほとんどつながりません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/12 |
| 参加日: | 2024/03/06 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
晴れていて良かった
投稿者: ヒラちゃん
海外旅行する時は、まず第一にオープントップバスの有無を調べます。
あることが分かると大喜びです。
到着した次の日に必ず乗ります。
乗車時に頂けるガイドマップでルートを確認し、今回は昼二回、夜一回乗りました。
特に、夜はサイゴン川の橋を渡るので、夜景が綺麗でしたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/03 |
| 参加日: | 2024/01/13 |
サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地！ 朝一番8時入場で混雑回避＜日本語ガイド／基本アトラクション込み／ダナン発＞
静かなテーマパーク！
投稿者: もるねる
バーナーヒルズは高原にある静かなテーマパークでした。
朝ホテルでガイドさんと合流し、車で向かいました。丁寧なガイドさんで大変満足です。現地ではお天気が悪く、3時間ほどで降りてきてしまいましたが楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/01 |
| 参加日: | 2024/01/25 |
サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地！ 朝一番8時入場で混雑回避＜日本語ガイド／基本アトラクション込み／ダナン発＞
やはり、アウトドアは天候次第
投稿者: 一球入魂
ダナン、ホイアン、フエの一泊２日の帰路
ガイドさんに『恐らく明日の天気は持ち直す！』
というお誘いにのって（ガイドさんの営業成績
に繋がらず申し訳なかったですがVeltra窓口で）
参加申し込みをしました。
参加者は、ふた夫婦の4人。
当日のガイドさんは熱心に説明、気遣いも
できる三人の子持ちマダムでした。
家に置いておくと姉妹で喧嘩になるからと、
初めての（４歳児）子連れでのガイドとの
ことで、ピックアップが１５分遅れ、
子供の朝ごはんにとパン屋さんに立ち寄り、
この先大丈夫か？
と心配しましたが、母娘、参加者が協力して、
何とかというとこでした。
バナヒルズに到着時に天候が怪しくなり、
今日は混んでいるので、目的のゴールデンブリッジ
は最後ということで、先ずは頂上付近の遊園地に
行くこととなりました。
ゴンドラでの移動時には霞の中という状況で、
頂上に到着時には相当の風雨で、すぐに室内
遊園地に逃げ込み、１時間の自由時間に、
二つの３Ｄイベント（ロディオに乗って敵を
撃退、恐竜の母子物語）を見つけて何とか
参加して（もう１組はお茶をされていたと）
、１時間のビュッフェ昼食を済ませて、
ゴンドラでゴールデンブリッジに。
そこは、かなりの風雨でしたが、石川啄木的に
負けずに渡りきり、何枚かの撮影をして、
目的達成！ となりました。
やはり、遊園地、アウトドアは、先ずは天候
ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
感動
投稿者: スズキ
水上人形劇を初めて観て感動しました。ただ、会場のエアコンが効きすぎていてすごく寒かったです。寒いのが気になって早く会場から出たくて、集中して観る事ができませんでした。残念です。
ディナーで行ったレストランがとても美味しかったです。
ガイドさんも日本語を話してくださったのでとても心強かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
乗り降り自由！ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／4時間・24時間・1周チケット＞
複数会社があるので注意
投稿者: みゅう
オープントップバスはいくつか会社があります。
もう一つの会社の方がたくさん循環してました。
移動手段としてはgrabなどを利用した方が安上がりで時間のロスも少ないです。ただ、一緒に利用していた韓国人の方と話したりできたのは思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間乗り降り自由バスチケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
席まで案内してくださいました。
投稿者: なべちゃん
初めてのベトナム旅行で不安もあり日本語での案内を選択しました。
ガイドさんは、ホテルから人形劇会場までの案内だけではなく、会場内の席まで案内してくださり大変助かりました。言葉はわからなくても、人形劇に合わせて、素敵な演奏が良かったです。
夕食のお店もおしゃれな店で、ガイドさんがメニューの説明をしてくださったので美味しくいただけました。
日本語のできるガイドさんが同行してくださった事で安心して楽しむ事ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地！ 朝一番8時入場で混雑回避＜日本語ガイド／基本アトラクション込み／ダナン発＞
バーナーヒルズ
投稿者: ななみ
バーナーヒルズを目的で行きました。
山頂には一つの街があるような感じでとても良かったです。
ガイドさんもとても親切で、各所で説明もあり自由時間もしっかりありました！
片言の日本語ですが困ることはありませんでした！
ついでにホテル周辺の美味しいご飯屋さんも教えてくれて、とても良かったです。
ただ、ファンタジーパークのアクティビティー、アトラクション料金も含まれます。と記載があり申し込んだのに当日別途料金と言われたのが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/25 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地！ 朝一番8時入場で混雑回避＜日本語ガイド／基本アトラクション込み／ダナン発＞
嵐の中のバーナーヒルズ
投稿者: Ｔ．Ｓ
旅行前からツアーの予約をしていました。
この時期はちょうど雨季になるので雨は覚悟していました。
しかしながら、予想以上に雨と風がすごく、雲の中で視界も悪い一日でした。
それでも、多くの観光客が訪れており、施設や建物内、ゴンドラやレストランはにぎわっていました。遊園地は室内の大空間で楽しめました。
嵐の中、手のひらの上で何とか記念写真も撮ることができました。
ランチもバイキングでベトナム料理をたくさんいただきました。
案内していただいたニットさんにも案内や説明、それにいろんな面で気を使っていただき、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。
次回は、ぜひ天気の良い乾季にもう一度チャレンジしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/24 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
眺めが良くて 写真も撮りやすい
投稿者: minmin
高さがあるので 眺めがよく
高い位置から 周りを気にせず写真が撮りやすいです。
ガイドのテープも 日本語版があり 街の全体像が把握しやすかったです。
乗り場の係員さんも とても親切でした。
ただ 屋根無しで 眺めが良い分 昼間は暑いです
１０月末でしたが 東京の真夏日のような感じでした。
乗るなら朝早め（９時開始）をお勧めします。
昼過ぎはいつスコールが来るかわからないので
それならいっそ夜景の楽しめる 夜の方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/18 |
| 参加日: | 2023/10/25 |
タンロン水上人形劇場鑑賞&ディナー 1000年に渡って伝わる伝統文化を体験
水上人形劇
投稿者: ノリ
伝統文化に触れられたのは良かった。
ストーリーもなんとなくわかったが、翻訳機を劇場で借りられるので、それを聞きながら鑑賞するのもいいかも。
夕食は普通な味でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/18 |
| 参加日: | 2023/11/14 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
活用できると良いのだけれど…
投稿者: ぷに
このバスを利用して、観光名所を回る予定でした。ホップオン・ホップオフバスが停まる場所がよくわからない。バスの乗り場がよくわからなかったので、上手く使いこなせなかった。専用のバス停があるなら、申込サイトに写真とともに記載しておいて欲しかったし、時刻表があるのかないのかもよくわからない状態でした。音声ガイドを聞く時には、自分でイヤフォン持参をするようでした。バスに乗って一周すれば良いと言う方には、4時間コースで良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/17 |
| 参加日: | 2023/11/14 |
乗り降り自由！ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／4時間・24時間・1周チケット＞
ハノイホップオンホップオフ
投稿者: ジャンジャン
二階建バスを楽しみにしていましたが、改善を求める点を指摘させて下さい。
①まず、回るルートを検索しでもなかなか出て来ず、体験者のブログ等からしか分かり辛かった。
ルート、停留所、バス停場所を詳しく記載して欲しい。
②最終の乗車できる時間が分かり辛い。
４時間コースを購入し、最後に午後の16時に乗車しようとしたら、17までしか乗れないので１時間で良ければ、という事になりました。確かに予定では17時までしか時刻表に載っていませんでしたが、発車の時刻と思っていて、そこから４時間乗れるのかと勘違いしていました。
もう少し丁寧な案内があると助かります。
③これが1番なのですが、2階席に各国の言語で案内を聞けるイヤホンガイドが壊れて使えない席が半分以上ありました。しかも日本語に合わせているのに他の言語しか聞けない席もありました。改善を望みます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間乗り降り自由バスチケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
乗り降り自由！ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／4時間・24時間・1周チケット＞
街の雰囲気が分かる
投稿者: naonao
バスに乗る時に プリントアウトした申込書を提示して乗車出来、どこかでチケットに交換する必要がなかったのは便利だった。上階のオープンデッキは満席だったので 下階席に座ったが、エアコンが効いていて快適だった。
助手の若い人が 結構長い間 大きな声で携帯で話していてうるさかった。業務連絡ではなく個人的な会話のようだったので、プロ教育してほしいと思う。また、オーディオガイドのアナウンスは ずっとずれていて 通り過ぎてからだったり 早めだったりで ガイドの役目を果たしていなかった。内容は分かり易くて良いので 改善して欲しい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ1周ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
ホーチミン市内をざっくり観光
投稿者: 旅パンダ
バスの上からは街や建物がよく見えます。
主要な観光スポットでは、日本語オーディオガイドの説明がタイミングよく流れ、楽しく観光できました。
バスに乗って回るだけなら４時間チケットでも十分だったかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地！ 朝一番8時入場で混雑回避＜日本語ガイド／基本アトラクション込み／ダナン発＞
天空の楽園を楽しみました
投稿者: おばば
神の手があのように高い山頂にあるとは想定していませんでした
親切なガイドさんの配慮で、車いすの夫ともに、エレベータが使えるロープウェイなどを利用し、神の手も、テーマパークも堪能しました
神の手があのように混んだ場所であること、特に韓国からの旅行者がいっぱいいたことも興味深かったです
中国のインバウンドが復活する前に訪問できたこと、雨期の前で時々豪雨が降りましたが、山頂にいる間は晴れていて、ダナンの街と海が良く見え、その後、一気に霧の中に沈む様子などの天候の変化も体験できてよかったです
ガイドさんに感謝です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
乗り降り自由！ホーチミン市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／24時間チケット＞
2階からの景色は最高だけど暑さが…
投稿者: himeちゃん
一人旅なので、独りでタクシーを使うより安心かと思い頼んでみました。
乗り降り自由なのは良いですが、時刻表が無く大体この時間に次が来るかなぁ～って感じでバス停に行っていました。たまたま余り待たずに乗れましたが、炎天下で長時間待つのは結構きついと思います。バスのスタッフは、とても感じが良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/06/12 |
サンワールド・バーナーヒルズツアー ギネス認定ケーブルカーも楽しめる天空の遊園地！ 朝一番8時入場で混雑回避＜日本語ガイド／基本アトラクション込み／ダナン発＞
1人旅
投稿者: ひとりたび
バーナーヒルズとホイアンを同日で周れるということで参加しました。
結果としては、とても残念でした。
ガイドは女性で日本語は割と流暢でした。
しかし、出発するや否や、まずガイドの朝食調達のためにお店に寄る。バーナーヒルズに着くと、何故かお昼のレストランの場所を把握しておらず一緒に探す始末。
バーナーヒルズでの自由時間は、スケジュール通りではなく13:30と2時間ほど短縮されました。
その後、ホイアンでの自由時間も1時間短縮。夕食後のナイトマーケットの自由時間はありませんでした。
こんなにも申し込み内容とスケジュールが違うツアーに参加したのは初めてです。
他の方の体験談を読むと、同様の内容が書かれていたので、何も改善はされていないようです。
終日天気が良かったのが唯一の救いでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜のホイアン観光付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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チケット[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日お支払いをいただくなどご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、通常前日に乗車QRコードをお客様に送付しておりますが、今回は送ることができなかったようです。
そのような流れをページ上でも反映できておらず申し訳ございません、現在は修正完了しております。催行会社へは、そのような場合には事前に共有するよう強く申し付けております。サービスの至らない点があったことについて、ご迷惑おかけしたこと改めて心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム