投稿者: メリア姫
最初に空港でドライバーの方を見つけるまで少し苦労しましたが、合流してからはスムーズに車へ乗せて頂きました。その後はハロウィンの夜ということもあり市街地が車と人でごった返している中、安全運転で問題なく走行されていたのに加え、私たちが興味を持った事をいち早く察して説明して下さるなどのお気遣いもして頂き、ホテルまで安心して乗っていることができました。この送迎を選んで正解だったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: こじろー
まず担当のガイド(アイン)さんに最大限の謝辞を。
【観光】
予約時点でミーソン遺跡とホイアン市内の観光のみ指定で、その他の場所は全てお任せする形でした。各スポットの滞在時間、予定外の場所、その場のノリ等かなり無茶を言ったかもしれませんが、快く対応して頂ました。
道中は各スポットの細かい説明に合わせて、現地のディープなお話し(一部オフレコも含んでますw)もして頂き、とても楽しい時間でした。
【ランチ】
ランチは特に指定しませんでしたが、ホイアン市内の「Dao Tien River」という店でした。恐らく本ツアーでは指定しないとここになると思われます。ちなみにアジア人は当方の組のみでした。
現地の大衆食堂かなと思っていたので、いい意味で期待を裏切られました。大衆食堂と比べると割高ですが、ここでケチる理由もないので何も問題ないです。
【移動】
道中の移動は男6人でしたが14人乗りのバスだったため、ゆったり座れました。
とにかく、終始ガイドさんに良くして頂いたおかげで、楽しい観光となりました。指名制度があれば是非アインさんをおすすめします。
(どれほど感謝しているかは、最後のお気持ちの額に表れていると思います。)
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/31 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: まい 初ハノイ
女一人旅はじめてのベトナムでした。到着が深夜だったので、市バスは使えず、タクシーも、不慣れな通貨だと交渉が難しそうだなと思い、安全を優先させてこちらを予約をしました。
以前別の場所で送迎タクシーを利用したときに運転手と出会えない事があったので心配しましたが、到着ゲートをでて、さらに、道路のところまで出たら会うことができました。
VELTRAのマークと名前が提示されるとの事でしたが名前だけしか書かれておらず、少しビクビクしていましたが無事ホテルまでつけました。
帰りは市バスを利用しましたが、また到着が遅い飛行機のときは利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/27 |
投稿者: とよすん
空港で待ってる人は、英語の話せる好青年という感じ。
その人がドライバーを呼んで、あとはその車に乗るだけ。添付画像のようなワゴンタイプでゆったり。現金のやりとりもなく安心できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: 弾丸トラベラー
空港では名前を掲げて、よく見える所で待ってくれていました。
ホテルでは、混載かと思うような車で送ってくれました。
時間も少し早めに来るなど、安心できます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: なべきち
初めて訪問する場所だったので利用しました。
帰りは早朝出発でしたが前の日にメッセージも入り時間通りの到着。
少し高いですが安心料ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: KIYOMI NOGUCHI
空港には21:50着でしたが週末ということもあり、多くの人でごった返していました。
羽田空港で僅かなベトナムドンを両替しておいたので、両替所には寄らず出口を出ました。
想定以上の湿度に驚きながらも流れに沿って歩くと多くのウェルカムボードを持った人達がいました。
私達のボードは分かりやすい位置に貼ってあり、声を掛けるとすぐに案内の方が車を呼んでくれます。
たくさんの車でなかなか乗り口に車が近づけず5分ほど待ちました。
案内の方はしきりに待たせて申し訳ないと謝ってくれていましたが、仕方ないことだしホテルまでの行き方を案内できない私達には有りがたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/28 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: bin chan
大手の旅行会社では 待つ時間が多いので ベルトラに申し込んだ
荷物が出てくるのが遅く 待ち合わせも一つ目のドアを出たところにいると思っていたら 二つ目のドアを出たところだったので 少し焦った
ドライバーは英語を話せたので ホテルに着くまでの間 少し説明してくれた
帰りのドライバーは 物静かだったが 感じがよかった
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/26 |
参加日: | 2018/10/13 |
投稿者: KURI
・ホイアンのランタン祭りに参加する為、空港到着後すぐに送ってくれると思い、VELTRAさんでお願いしました。
到着も夕方6時ぐらいとあまり時間に余裕がなかった上に、遅延にて夜7時半に空港到着。
時間に不安があったけどすぐに解消。
空港到着しバゲージクレームで荷物を受け取る前に案内があり、荷物受け取り後すぐに出発でき、迷うこともなくとてもスムーズに時間をかけずに移動することができました。
とても分かりやすく親切で早く現地に到着でき、ランタン祭りを楽しむことができました。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: コロコロ
早朝6:30発搭乗なので、ホテルを4時にピックアップ。
若干不安はありましたが、バウチャーに書いてある通りきちんと迎えに来て下さいました。
申し込みも便利で即予約確定もできるので、利用して良かったです。
某有名会社ツアーに申し込みをしようとしたところ、現地に確認してから返答は翌日になるとの回答。次回もこちらで申し込みします。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: しげき
ドンへの両替は現地での方が良いと聞いたため、
ドンを持ってない、空港からホテルまでを予約しました!
便利!ドライバーさんもやさしいくて安心できました!
次回も送迎サービス利用します!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: 匿名希望
ドライバーは英語が少しできるとありましたが、実際は全然通じませんでした。当初の予定を変更しようとした際になかなか通じなかったことがありましたが、最終的にはなんとかなりました。とにかく暑いので、車で主要な観光地を効率よく回れてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】4時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: 錫涼香
年に一度の女子会11名はホーチミンで食べて、オーダーメード洋服と雑貨の旅、期待以上。素晴らしい道案内と絶品グルメを堪能、また、安い。スパークリングとフエ朝廷料理、フォーはチキンの上品なお味を何度も食べました。
チェリさんがいれば女子は満足出来ます!
絶対お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/18 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: mimi
ハノイのタクシーは言葉も通じずメーターも怪しいと聞いていたので、心配になって送迎サービスをお願いしました。当日飛行機が遅延し30分以上到着が遅れた上に荷物がなかなか出てこなかったのですが、ドライバーの方はちゃんと私たちを待っていてくれて、ほっとしました。やはり慣れない土地では送迎サービスを予約しておくと安心だと思います。現地語ドライバーということでしたが片言の英語でコミュニケーションしてくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/14 |
投稿者: えびこ
ダナン空港に到着し、荷物のターンテーブルのところへ
名前を書いたボードを持ったスタッフの方が迎えに来てくれました。
その後、ドライバーさんに引き継いでくれ、スムーズにホテルまで移動出来ました。
夕方到着で周りも暗くなっているし、初めての場所で不安なため、送迎をお願いしましたが、大正解でした。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: mimi
到着時にドライバーがネームプレートを持って待機していなくて 30分くらい会えず 現地本社に電話しました。
バウチャーには 集合場所が 中と書いてあるように読み取れますが、外です。またA1とA2の2箇所があるので わかりにくいです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: おまめ
往復で利用しましたが、空港でもわかりやすいネームプレート、
帰りもきちんとオンタイムより早めにホテルに迎えにきて
いただいており、非常に安心できました。
行きは少し英語の話せる方がドライバーに引き継ぎ、
帰りは英語は話せない現地ドライバーの方にお迎えにきていただきました。
タクシーなどに比べるとはるかに高いですが、
安心・安全を考慮したいかたはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: ゆゆここ
行きは昼間に着いて、空港出口ですぐみつけてもらいよかったのですが、SPAはどうですか?とやたら特定のお店を勧められました。帰りは早朝便だったので追加料金もなく助かりました。
ゆゆここ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、今後ご満足頂けるサービスをの提供に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆゆここ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: keke
ダナンのタクシーは、お安いと聞いていましたが まずは到着してからのストレスを軽減するためにホテルまでの車をお願いしました。明るく元気な青年ドライバー。清潔で快適な車内で とても安心できました。お値段も、現地タクシーとさほど変わりなくリーズナブルです!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: ばぁば
事前に図で示されたミーティングポイントに向かったが、運転手は建物内に入れないシステムに変更されていた。その事を知らずに図の位置で30分ほど待った後に公衆電話を探しに建物から出てみたところ、名前の紙を持った人達が大勢いたのでシステムが変わっていることに気づいた。歩き回っていたら、案の定、私の名前が書いた紙を持った運転手さんに遭遇。時間を40分ほどこの作業でロスした。感じの良い運転手さんだったので救われたが、ずいぶんと待ったとのこと。英語が片言しかできないらしく、状況を説明したが理解できたか疑問。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: Nary
行きも帰りも何の問題もなく送迎頂きました。
帰りのピックアップも予定時間前にスタンバイ頂いていて気持ち良く空港まで移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: Ninja
前身のalan1.netから利用させて頂いています。
仕事関係で1ヶ月滞在した時に、本貸切チャーターコースを家族で利用しました。
観光は希望のところに連れて行って頂き、小さな子供連れだったので、
炎天下を避けて涼しい見どころも案内してくださいました。
残念だったのは、通訳さんの日本語および英語(私の妻は英語ネイティブ)は、満足できるものではありませんでした。
後日、事務局からお詫びの返金がありましたので、残念な気持ちは少し軽くなりましたが・・・。
”ニャチャンについて一言”
最新の旅の情報サイトでも、フランス人が開拓したリゾートで、今はロシア人の街、のんびりビーチ等と紹介されていますが、
実際には、世界第2位の経済大国の”田舎”から、想像を遥かに超えるツアー客が押し寄せて来ています。
ここ数年で街が占領されたようです!
南沙諸島も近いし、政治的に送り込まれたとしか思えません・・・。
時折り、世界第2位の経済大国にも行きますが、、マナー・モラル等、本国よりもストレスを感じました。
Ninja様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内/4時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: ポーラ
早朝の時間でしたが、時間通りに迎えに来てくれましたので、問題はありませんでした。料金も悪くありませんので、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/06 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: ポーラ
迎えの方(車に乗るまでのフォローのみ)と会うのに少々時間はかかりましたが、特に問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/06 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: さいぐれり
ダナン空港から市内のホテルまでの送迎をお願いいたしました。往路は、スタッフが空港出口の中で名前を書いた看板を掲げてお迎えしてくださいましたので、大きな荷物を引きながら到着ロビーでお迎えを探す手間が省けました。復路は、運転手さんがフロントでチェックアウトの確認をしてくださったためすぐにお会いできて、時間より早めに出発できました。往復とも広々とし、かつよく清掃された車での快適なドライブを楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: はなばに
行きたいところに連れて行ってくれるし、助かりました。五行山に行きましたが、チケットもサクッと買えたし、何より山が同じような場所ばかりに見えて、個人で行っていたら急で滑りやすいアップダウンの所をうろちょろして疲れ果ててしまったと思いました。ガイドさんのおかげで街中を効率良く回れました。地理も詳しいのでどことどこが近いとかわかるし時間内に色々連れて行ってもらえました。
スーパーに行っても食材の賞味期限や使い方なんかも教えてもらえたし、チェーの美味しい店にも連れて行ってくれてとても貴重な体験がたくさんできてすごく助かりました
評価: | |
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プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/4時間コース> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/30 |
投稿者: はなばに
行きは空港の出口前で待っていてくれて、荷物をピックアップしたあとスムーズにホテルまで移動できました。夕方だったし、早くホテルに入りたかったので助かりました。
帰りがバウチャーには16時に迎えに来るとあったのになかなか来ず、心配になって連絡をしてしまいました。確認してくれるとのことですぐに折り返しの連絡があり、16時半にピックアップしてもらえました。
時間通りにこないのは不安になりました。来てくれたからいいけどかなり焦りました。やっぱり外国だから時間通りにはこないのかしら?
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: ゆうたいるい
二回目のホーチミン観光でした。最終日なので足がつかれていると読んで、チャーターを頼んだのですが正解でした!
集合のホテル前には時間5分前には着てくださいました。2区とピンクの教会とベンタイン市場をお願いしました。その際、教会は昼休みとのことで、2区に先に行きましょうと提案してくれました。これは自分でタクシーに乗って向かっていたらわからなかった情報なので助かりました。
説明がほしかった情報は、待機をしてくれるのかということです。例えば1時間待機してくれたり、再ピックアップをしてくれるのであれば2区で降りてカフェを楽しみたかったです。待機が難しいのであれば、ガイドさんぶんのお食事や駐車場代を出してもいいので、そういう選択肢を提供してくれたほうが私はうれしいです。よくわからなかったので、2区はドライブ、市場はガイドさんの後をついていくだけになってしまいました。
ただ全体的に丁寧で、私たちが興味をもっていたベトナムの教育事情のことなど観光と直接関係のない世間話もしてくれたのは好印象でした。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニターツアー/4時間コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/28 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: マロン
行きと同じガイドさんでした。
聞き取りにくい日本語でしたが、一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました。
マロン様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
今後も快適な旅のお手伝いが提供できるようスタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
マロン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: 野原のりこ
優しい運転手さんでよかったです。時間厳守してたし、車もとても快適でした。荷物も全部手伝ってくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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こじろー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにサービス向上、スタッフのスキルアップに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
こじろー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。