投稿者: ririka
当日直前で搭乗をやめた方の荷物を下ろすため、出発が20分近く遅れてしまいました。またベトナム入国の際税関でも時間がかかり、荷物もおそく約束の時間より大幅に遅れてしまいました。
結局当初予定時間より1時間以上お待たせしまいましたが、きちんと待っていてくださり本当に安心しました。
空港からはタクシー、バスなどの手段がありますが英語も通じないようなので、送迎をお願いしてよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/11 |
参加日: | 2019/03/06 |
投稿者: masa
早朝のJAL便で到着後、すぐに会えました。料金は、安心できるタクシー会社使った場合の2〜3倍にはなりますが、到着したばかりの慣れない地で安心を買うという意味で、利用価値があるものでした。現地語ドライバーということで不安に思う方もいるかもしれませんが、まったく問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/06 |
投稿者: ぴけもん
知識が豊富で勉強になりました。日本語ガイドのかたがいると安心できますし、効率よく回ることができました。ありがとうございました。
ぴけもん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡を観光され、ガイドの説明も良かったとのことで、何よりでございます。
ぴけもん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/06 |
投稿者: pypyp
ダナンの外大で日本語を学んだというガイドさん。
とても優しくて日本語も上手く、かわいい発音でした。
スポットはあらかじめ決めていてくださり、適宜こちらの要望も受け入れてくださいました。
五行山では険しい道も一緒に上ってくださり感謝です。
歩きながらいろんなお話をできたこともいい思い出となりました。
個人で観光するよりもずっと良かったと思います。
ガイドをお願いして本当によかったです。
最後に、担当してくださったガイドさんに「日本旅行楽しんでくださいね」とお伝えください。
それだけ伝えそびれてしまいました。
今回は本当にありがとうございました!!
pypyp
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
五行山を観光され、ガイドの対応が良く、良い思い出になられたとのことで、弊社としては嬉しい限りです。
ガイドへのメッセージも伝えさせていただきます。
pypyp様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: はいびー
ダナン空港到着後に、50人くらいの色々な会社の迎えサービスが来てた。早速、自分の名前探しをしたが、何度見ても名前が見つからず。とうとう20分経過してしまい、ほとんどの人がいなくなった。途方に暮れてると別会社の日本語話せるスタッフに声をかけられ、事情を説明すると、催行会社に電話して貰い、そこで待機するような指示があった。しかし、後に40分経過してもこないので、片隅へ行き電話して、自分でタクシーでいこうと思った時に、なんと足下に自分の名前の看板をもったスタッフがいて、びっくり。彼も一時間待ったと、互いに呆れた感じ。看板を見逃した私も悪いが、残念なのは、他の会社は看板を胸に持ち上げ、とくに会社名の強調してるの対し、彼は、最初の時は分からないが、膝くらいの高さのロープに会社名は私から見えないで、私の名前だけを吊るしてた。そして、最後まで何故、片隅で待機してたのも疑問。狭い範囲内で、私ひとり立ってて目だってると思うので、積極的に声かけしても良いのではなかったと思う。また、さすがに、かなりの混雑の中で足元の看板までは探せなかった。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: Neko
ベトナム国内線での到着時の送迎サービスを申し込みました。
送迎サービスの多くは国際線到着時が多いであろうと思い、事前に国内線だがちゃんと国内線ターミナルの到着ゲートに来てくれるのかと質問を出したところ、到着便にあわせて名前を持った人がくるとの回答がきました。ところが、当日名前を見つけられず、10分くらい待っても登場しなかったため、現地の連絡先電話番号に電話をし、国際線ターミナルに行ってしまったのであと5分でいくとのことでしたが、結局トータルでは20分くらい待つことになりました。明るい午後の到着だったのでよかったですが、深夜・早朝の場合は心配かもしれません。
車は写真ほど豪華なものではありません。清潔な車ではあり安心してホテルまで送っていただけたとは思いますが、到着時に現地連絡先に電話をする必要が生じたり(英語が苦手な方や電話がすぐに手元にないと相当困ると思います)、水のサービスはなかったのは暑い中に到着したので残念でした。ホーチミンのタクシーでぼられる可能性があったり、トラブルに巻き込まれないための安心料として割り切れればよいと思います。
ちなみに帰りは、宿泊先ホテルが空港までのトランスファーをほぼ同じ料金で提供していたので、そちらを使いました。これから行かれる方はまずはご宿泊のホテルに送迎サービスの有無を確認されるのがよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: ★ゆう
初めての一人旅で、入国に時間をとってしまい到着口に出るのが遅くなりました。ドライバーさんを見つけることできず、ラインで連絡しましたら探しに来て頂けました。ホッとしました。頼んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: こばちゃん
初めてのハノイでしたので利用しましたが、ご案内の通りの場所にステッカーをお持ちになられており、すぐミーティングできました。
ホテルまでも道も間違えることなく円滑にお送りいただきました、コストも安くタクシーで不安になるようりよほど安心での利用です。また利用します!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: おおちゃん
70歳前後のお姉さん6人旅なので、ガイド付きのチャーターにしてみました
観光地の案内はとても詳しく、いろいろ説明してくれ、好感が持てました。
でも、食事に関しては、オススメの海鮮料理のお店を強く押され、本に出ているお店には行けませんでした。また、本当はもっと庶民的なお店に行きたかったのですが、そこも却下されてしまい、私達の好きなコースというより、決まった観光コースが基準のようでした。
それでも、市場やスーパーには一応連れて行ってくれましたし、滞在時間も自由が効くので、タクシーを見つけるよりは楽で、安心かなぁって思います。
評価: | |
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プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/03/02 |
投稿者: Passo
ハノイの色々なスーパーやガイドブックに紹介されていたフォーのお店に行きたく貸切チャーターをお願いしました。ガイドさんがとても優しく気遣いのできる方でスーパーでは私たちが興味がある商品など説明をして下さったり、どうしても食べたいフォーのお店では私たちが食べられるようにとお気遣い頂きました。時間内に私たちの希望どうりの事ができ、また心優しいガイドさんに出会えたことに大変嬉しく感謝しています。
Passo 様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございました。
また、弊社ガイドへお褒めの言葉を下さりまして、重ねて御礼申し上げます。
担当ガイドへは、お客様からのお褒めのお言葉をお伝えいたします。
またのご利用を弊社一同心よりお待ち申し上げます。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: やすべー
空港からホテル ホテルから空港まで 送迎してもらい
安心して 行くことができました
また利用しようと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: bluecat
タンソンニャット空港は数回いったことがあって、勝手はわかっているのですが、今回は一人で夜の到着でした。それで送迎サービスをお願いしたわけです。ホール出迎えはすぐわかりました。タクシーの運転手は英語を話さないので、ホテルに着くまで、少し気詰まりでしたが。
帰りは午前6時25分発のフライトなので、4時にホテルに来てもらいました。バウチャーには2時半にピックアップと記載されていましたが、さすがにこれでは早すぎる。4時に変更してもらいました。それでも搭乗口でかなり待ちました。
もう少し余裕の見方に工夫があるといいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: おから
1日のスケジュールを現地語メモにしてドライバーに渡したのでスムーズに行動できました。現地の人とコミュニケーションを取ってみたい方におすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: しむたけ
ハノイの空港からホテル間の往復に使用。とても時間を節約出来て安心、快適でした。復路のピックアップ場所、時間を前日にメールで確認したら、ちゃんと回答があり、ピックアップ当日安心して、ギリギリまで観光に時間を使えて本当に助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: TOSHI
一人での参加でしたのでDRIVERさんがどんな方か心配でしたが、DRIVERのTINさんはとても真面目で気の利く素敵な方で直ぐ打ち解け楽しいツアーになりました。車も新しいトヨタの大型SUVで快適。車中、ホイアンの歴史とか色々と教えてくれました。遺跡では約束の時間を1時間も過ぎてしまっても笑顔で対応してくれて、逆にここで昼食を食べておいた方がいいとか適切なアドバイスをしてくれたり、昔の日本人の有名なお墓のある道を敢えて通って頂いたり、ガイドブックには載っていないことを知れたり最高でした。あっという間の8時間でした。また是非お世話になりたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: まーちん
到着時間が遅れましたが何の問題もなく乗ることが出来ました。名前のプレートもわかりやすかったです。事前に手配しておくと安心できますね。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: はいど3
ノイバイ空港とハノイ間を利用しました。
市内のタクシーと違い、料金前払いで安心して利用できました。
ドライバーも皆親切で、初めてのベトナムでしたが、好印象で過ごせましたよ。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: ebi
ガイドさんが、五行山のメインスポットに行かずに帰ろうとしたり、終始面倒くささが垣間見えて不快でした。
ebi 様
この度は弊社オプショナルツアーをお申し込みいただきありがとうございます。
ガイドの態度がお客様のご満足いただけるものではなく、申し訳ございません。
ガイドの態度に関する、お客様のご意見を真摯に受け止め、該当ガイドともども、
お客様にご満足いただけるサービスを目指していきたいと思います。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
更なる向上を目指して、スタッフともども精進いたします、
今後とも、ご愛顧のほど、なにどぞよろしくお願いします。
ダナン支店
田中
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: Speak
荷物が出てくるのが遅く、長く待って頂きましたが嫌な顔をせずに送って頂きました。次の機会があれば又お願いすると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: Tacorice
到着した時に、ボードを持っている人がいなかったので問い合わせをしたらすぐに待ち合わせポイントを伝えてくれました。前日にSMSで予約の確認もきました。英語対応ですが、旅行英語使えれば全く問題ないです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/28 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: ゆっこちー
時間前に集合場所にいてくれたので、分かりやすかったです。
車内でもベトナムの話をしてくれ、最後まで楽しめました。
ゆっこちー様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: ゆっこちー
到着口前でまっていてくれたので、安心できました。同じ会社の方がいらっしゃったので、客の名前をボードに入れてくれると分かりやすいです。
ゆっこちー様
この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
また、お客様の個人情報保護のため、お客様の名前はボードに記載ありません。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: 青いハスの花
平日14時すぎ、空港の出口付近は出迎えの人で混雑していましたが、こちらの名前(フルネーム)をアルファベットではっきり書かれた札を持っておられたドライバーさんを、すぐに見つけることができました。乗車後すぐにホテル名を質問された以外は、車内で言葉を交わすことはなかったですが、車もきれいで快適でしたし特に不安はなかったです。15時すぎにホテルに到着しましたが、周辺の旧市街は予想以上に車やバイクの往来が激しく、歩道と車道の段差やでこぼこも多いため、土地勘のない場所でスーツケースを引っ張って自力で移動する選択をしていたら、わずかな距離でも途方に暮れているところでした。安心・快適に、空港→ホテル玄関まで移動できたため、今回のサービスを利用して良かったとつくづく思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: BENDIX
仲間5人で利用しました。
全員が初ダナン&到着便が夜遅くだったのでいろいろ検討してお願いしました。
ダナン空港からのタクシーはあまり評判が良くなかったので送迎をお願いして正解でした。
出口を抜けたらすぐのところで待っていてくれましたし、車内も涼しく快適でした。ダナン市内までは30分程度なので特にドライバーと交わす言葉もないので現地語ドライバーでも問題なかったです。
長いフライトとドライバーとの交渉等を考えれば日本から予約していける安心感とてつもなく大きかったと思います。
またダナンに行く際は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: りーーな
8時間チャーターである程度融通がきくと聞いてたのに、全然融通聞かず、、、
五行山後にランチが食べたいのでホイアンによって欲しい→NG
これはまぁ、プランではないからNGになるのも仕方ないかなぁ…と
ただ、ミーソン遺跡に12:30について、ご飯食べて観光したいから16:00集合と言ったら14時じゃないとダメだ!と…。
現地の言葉でしか話してくれないのでなかなか伝わらず、14時は短いから15:30か16:00にして欲しい!と何度か伝え、妥協案で15:00。
10:00〜18:00までチャーターできるはずなのに、結局ホテルに16:00帰りになりました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: にゃん
待ち合わせ場所には、到着の航空便の電光掲示板があるので、現地の迎えに来た人には便利そうでした。支障なくホテルに着きました。値段もまあまあと思います。なお、べルトラで予約したとき、画面がダナン・ホイアンという見出しだったため、最初、ダナン行を予約してしまっていて、現地より問い合わせあり、ホイアンで再予約しました。見出しは、はっきり、ホイアン行、ダナン行と書いてあれば、間違えなかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: トラベルラバー
お迎えの方と出会うのに少し苦労しましたが(空港で待ってる人が多すぎて)ハノイの混雑&大渋滞の中、タクシーを探すことなく金額の不安もなくスムーズに移動できてとても良かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/23 |
参加日: | 2019/02/10 |
投稿者: MASA3
新車で迎えに来てくれ、にこやかに対応してくれました。運転も丁寧で安心して乗っていることができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/23 |
参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: はなき
入国審査がとても混んでたのですが
スムーズに乗ることができました!
感じは良く、清潔な車でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/21 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: ドラゴンレディ
初めてのダナンなのでショッピングに観光に時間を有効に使うにはどうしたらいいか?日本語ガイドさん付きの貸切チャーターで効率よく回ってもらおうということになり申し込みました。五行山も無理なく回る事ができて良かったです。前もって決めていたショップにも調べて連れて行ってくれたり、行きたいレストランも予約していただき注文まで手伝ってくれました。ただガイドさんが知り合いのお店へ行こうと誘ったりもありましたが無理強いはされませんでした。ホテルでも日本語ができるので少し助けてもらいました。明るく元気な方で楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/20 |
参加日: | 2019/02/10 |
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送迎[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ririka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない場所に行く場合は送迎をお願いしたほうが、やはり安心だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ririka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。