投稿者: YOYO
夜の到着、早朝の出発なので安全第一でお願いしました。
空港ピックアップは名札がなかなか見つからず不安になりましたが、10分くらいで見つかりました。帰りの時間はその時渡すといわれたのにもらえず。ベトナム語しか話せないドライバーさんに説明したら会社につながり英語で話しましたが、7時のフライトに4時半のピックアップだといわれました。
心配で出発の前日にホテルのフロントから確認の電話をしてもらったところ、ピックアップは3時50分、と言われ混乱。往復で頼んでいるのだからきちんと対応してほしかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: たかまさりか
ちょっと雨☂️があり、時間がおしましたが
ガイドさんがうまくこなしてたと思います
初めてのベトナムでしたが楽しみました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2023年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ken
一人でも追加料金がいらず、
さらには飛行機が2時間遅れになり、空港での対応を一緒にやってくれました。
最高にしんせかでした。
ken様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機が二時間遅れたようですが、無事手続きも住み日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ken様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: よんよん
みなさんの口コミを見て、予定をたて当日ドライバーさんにメモを見せました。どこかへ電話をかけその方にも説明しましたが、五行山とミーソン遺跡にしか行けないとのこと。残念でした。
8時間のチャーターも結局6時間ほどで終わり。
ミネラルウォーターをもらえたのがありがたかったです。
暑くて、汗だくになりながらの観光でしたが思い出ですね(笑)
五行山へはスニーカーで行くことをお勧めします。
かなり滑ります。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: マキコン
荷物受け取りなどで時間がかかり、運転手さんと逢うのに時間がかかりましたが、暑い中、待っていただきました。謝ろうとおもっても運転手さんは英語がわからず、気持ちが伝わらず残念でした。
Dear Masako Otani,
Thank you very much for your feedback. I am sorry that driver in Vietnam can not speak English. Hope you had a good time in Vietnam
Have a nice day!
Best regards,
Huong Nguyen Ms.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: 毎月グアム
やはり世界遺産
見事でした
ガイドもとても親切で、楽しい旅行となりました。
ただし、遠いね。
毎月グアム様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フエ観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
毎月グアム様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: 毎月グアム
ランタン祭りに合わせていきましたが、灯篭流しがメインのため、実際のランタンは消してしまうという話を当日知り、街は暗いのでその部分はがっかりでした。今度は普通の日に訪問してみたいと思います。
ガイドさんは一生懸命で、やっぱり貸切が一番です。
毎月グアム様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン祭りに関して、がっかりされたとのこと、弊社としても残念に思います。
毎月グアム様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: みみちゃん
初ベトナム旅行で何もわからないので日本から頼んでおきました
空港では名前の書いたプレートを持った方が出口すぐのところに立っておられたのですぐに見つけることが出来ました
英語の話せる方でした
その方が道まで案内してくださり現地の運転手の車に乗ってホテルまで行きました
その方はベトナム語だけしか話しませんが特に話す必要もないのでタクシーに乗ってホテルまで行くのが不安な方にはオススメします
タクシーのメーターとは違い日本での前もっての定額なのでそこも安心出来ました
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: kokiyuki
初めてのベトナムで、しかも、ちょっと郊外のホテルを予約していたので、心配で、空港ホテル間の往復送迎を初めてお願いしてみました。
空港で、自分の名前が書かれている札をみて、とっても安心しました。
夜遅い時間だったのですが、快適に、ホテルまで届けてくだだいました。空港で何の手配もなく、タクシーに乗っていたら、無事目的地に着けたか分かりません、、。復路も、非常に朝早い時間でしたが、時間より前にお迎えにきてくださり、感謝です!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ちーさん
早朝のあさ3時にもかかわらず、時間ぴったりに来てくださいました。
予約も前日だったのに、確定の連絡までも早かったです。
ありがとうございました。
ちーさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
時間通りの送迎で、無事日本に帰国できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちーさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 海外駐在員
空港ホテル間の往復予約でしたが、復路の予約が出来ていたかどうか分からず困っていました。空港で待っていてくれたスタッフが確認、連絡してくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: くまこ
行きのドライバーさんがなかなか見つからず苦戦しました。よく見てみると、他のドライバーさん達と座って話しており、見つかってよかったです。運転は問題なく、無事にホテルに到着しました。スーツケースの荷降ろしもして頂き助かりました。
帰りのドライバーさんは、英語を話せる方で車に乗った時にどっちのターミナルで降ろす?と聞かれ少々戸惑いました。国際線か国内線か確認したかった模様です。行き先を伝えて頂けるとよかったと思いました。運転は問題なく、集合時間通りにも来て頂きよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: 縞好き
前日ホテルに予約確認のメッセージが届き、当日も時間通りのピックアップでした。(お水を一本頂きました。)
乗車する際に、ミーソン遺跡→自分で別予約していたホテルランチ→五行山の行程を伝え、各場所で降車する際にピックアップの時間と場所を確認しました。(英語が少し通じ、安全運転でした。)
安心して時間どおり8時間の行程をこなせ、満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: misabon
【含まれるもの: ミネラルウォーター/現地語ドライバー/ウェットティッシュ】とあったのに 、ミーティングポイントで会えたときに確認したら待たされて“水要りますか?用意します!”的な感じでその場でもらえず、ホテルについてももらえず、文句を言うも結局そのままで、謝罪もありませんでした。こんな状況になるなら、最初から含まれるって記載しなければいいのに!
しかし、飛行機が遅延しましたが、連絡しなくてもネームボードを持って待っていてくれたのは良かったです。移動の車も心地よかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: MITTJIKE
現地到着後非常に分かりやすい場所にネームボードがありスムーズに待ち合わせできました。ドライバーさんも親切でホテルまでの途中おススメのレストランや観光スポットを教えていただき助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ^ - ^
とても親切に対応して頂きました。日本語も上手でわかりやすかったです。子供の荷物もすぐに持ってくれて助かりました。ホテルまでの車内でベトナムの話をして頂きました。
^ - ^様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空港からホテル送迎の間、べトナムの事が色々知れたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
^ - ^様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ぷたに
まずは事前に行き先伝えてるんだから、調べておいてほしいですね。ドライバーの愛想は全く期待しないですが、一応人間ですので無言でスマホで地図を見せろと要求されるのはイラっとします。笑
それに料金にはミネラルウォーターが含まれているとのことでしたが、貰えませんでした。
なのでただの送迎という印象です。
帰国の際は諸事情により普通にタクシーでホイアンのホテルからダナン空港まで送迎して貰いましたが、この送迎サービスを使ったほうが400~500円ほど安いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: masa918
ノイバイ空港で手荷物受け取りと両替を終え、ターミナルを出ると、すぐに私の名前が記載された紙を掲げた運転手さんがわかりました。
「英語可」といっても、ホテルの名前を確認しただけですが、問題なく送っていただきました。(私はベトナム語わかりません。)
もちろん普通のタクシーよりは割高の模様ですが、初ベトナムということで安心を買いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: MAR
飛行機が早く到着したにも関わらず、すでに案内の方が待っていてくれました。
タクシーも予定時間に到着。
困ることは特になくホイアン まで行けました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ゆりりん
子連れだったのもあり、乗り合いではなく貸切でダナン空港→ホテルまで利用しました。出口を出るとすぐに分かりやすく名前を書いた係の人がいて、両替も待っていてくれました。そしてホテルの名前も何度も確認してくれて安心でした。
大人4人、子供2人利用でバンタイプの車だったので20分程の移動でしたがゆったり使えて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: 匿名希望
空港の出口でわかりやすく看板を掲げて待っていてくれたので、スムーズに移動ができました。帰りの空港への迎えも時間通りでした。また、車も十分綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: かえで
イミグレの大行列をやっと抜けて、深夜の混雑した空港の外にようやく出たら、、、迎えがいない。最悪の到着。もちろん、返金してもらいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: cayfy
往復利用しました!
通常のタクシーだと安くいけるらしい、、と、かなり悩みましたが、頼んで良かったです(^^)
(往路)
行き先をあらかじめ記入しているので、ホテルの間違いや、ドライバーに尋ねられることもなくホテルに到着しました。
現地に滞在してみて、ホテル次第では場所の確認や地図の提示などのやりとりが、少なからず必要になると思います。
空港の到着口が外にあることに、少し驚きましたがネームプレートが置いてあり、係員の方も丁寧で安心です。
(復路)
問題なく、集合時間の15分前にはホテルに迎えがきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 武下ゆ
まず、出口でてすぐのところにたくさんネームプレートを掲げた人がいますが、あまりにも字が細すぎて見つけることができませんでした。何周かしてやっと見つけることができましたが、もっとわかりやすく黒い太マジックで書いて欲しかったです。
赤いボールペンで細字で書かれても見えません。
ベルトラの説明には、ミネラルウォーターやおしぼりがあると書いていますが、それはありませんでした。
別にいらないのですが、変に期待するのでそれだったら最初から書かないでほしい。
後ホテルによってはだいたい普通にタクシーに乗れば、1000円以内でダナン市内はだいたい回れます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: まさひこ
名前ノプラカードを持って立っていてくれたすぐわかり、助かりました。タクシーの運転手も親切でとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: SMZ
深夜到着ということもあり、安心と時間短縮のためにプライベートカーを予約したのに、自分の名前のプラカード持った人は何度見てもおらず、電話しても誰もでなくて途方にくれていたところ、たまたま他の客を拾いに来ていた催行会社の人をつかまえて、なんとか車を手配してもらいましたが、結局後回しになり、深夜到着にもかかわらず、2時間以上も待たされ、ホテルに朝方4時到着という、ありえないことになりました。結局理由はわかりませんが、予約がとても多かったために、混乱しているように感じました。ですがこちら客には関係ないので、無理があるなら最初から断ってほしかったです。タクシーも沢山いたので、大型連休など観光客が殺到する日などはタクシーと交渉するとかホテルの送迎を利用するほうが確実かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: 豆夫婦
今回は2度目の利用でしたが、行きも帰りも完璧でした!行きは飛行機が遅れたにもかかわらず、出口で待っていてくれてすぐ車に乗れ、帰りも10分前には迎えに来てもらって、安心して利用できました。英語も少し話してもらって、全然問題無かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: まるけちゃん
待ち合わせまではスムーズだったのですが、何かの手違いでまだ送迎車が到着していなく、15分くらい待たされました。
しかしながら、来てくれたお兄さんは愛想も良く少し英語も話せて心配はなかったです。
写真は待ち合わせ場所風景です。GWなので日本人だらけでした。笑
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: pepe6256o
到着時、ピックアップ場所付近でなかなか見つかりませんでした。それは場所は予定通りでしたがドライバーが座っていたために見つけにくかったためです。車は車種は覚えていませんがカローラクラスの外見汚い車でした。ただ、ドライバーの方が話しかけてきたり車窓のガイドもしてくれて楽しかったですが、バウチャー記載のミナラルヲーターとウエットティッシュのサービスは無かったです。
帰りは、事前の連絡が到着日には無く不安になったのでメール問合せをした結果当日の11:30分に宿泊先のメトロポールハノイのロビーでピックアップとの連絡が有りました。ところが当日は予定時間に両方のフロントロビー(メトロポールハノイには旧館と新館の二ヶ所にフロントが有る。)に時間に来ておらずホテルノベルボーイが現地ツアー会社にTELしてくれピックアップされました。(その時もベルボーイが指定した旧館側では無く新館側に間違えていった模様でフロントに連絡があり旧館側に改めて到着)帰りの車はメーカーは忘れましたがSUVで広々として良かったですが、到着時同様バウチャー記載のミナラルヲーターとウエットティッシュのサービスは無かったです。
総合評価としては現地でのバス時間、タクシー会社による危険性等を考えると安全で確実な送迎サービスと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: みかん
22時にホテル発でしたが市内混雑?との情報でとても早く変更され、おかげで空港で4時間半以上も待つ事に
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
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この度は、弊社JTBのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBホーチミン支店 タオ