投稿者: nako
予定時間よりだいぶ遅れたが到着口出てすぐネーム見つけて待ち時間5分ぐらいでタクシーでホテルに向かいました 面倒なタクシー勧誘にあわなくてしみました
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 昼寝犬
お迎え時間のやや前に到着して、予約を確認するとさっさと行動してくれる素晴らしいドライバーさんでした。また、私たちの飛行機の時間も道中で確認してくれて、日本に帰ることを知ると国際線ターミナルに止めてくれました。車内もきれいに掃除がしてあり、快適でした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: みっこ
ダナンで年を越し、元日の朝早くからフエまで日帰りプライベートツアー。フエは遠いので2時間延長の10時間でお願いしました。
王宮や寺院は素晴らしく見る価値があります。
皇帝廟は郊外に点在しているので、車でまわれて便利でした。
ガイドさんが案内してくれたフエ宮廷料理の店はトイレ付きの個室で冷房も効いていて、ゆっくり落ち着いて食事できて最高でした。
ダナンに戻ってから少し時間があったので、まだ買ってなかったお土産の店に寄ってくれて、日本語の分かる店員さんに応対してもらって短時間で要領よくお土産物が買えました。
行きたかった場所は全て行けて、満足のいくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ミュウミュウ
空港は混雑していたし、出口は2箇所あり、最初出た出口では会えず、もう一方出口で会えました。予約していた集合時間より20分ほど遅れてしまいましたが、待っていてくれました。とても感じの良いドライバーでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: けんたろう
帰国日に五行山と、バナヒルズ、そして空港までの8時間利用しました!ドライバーの方も爽やかな対応が大変好感を持ちました!
なにより、急な申し込み、急な変更をメールでお願いしましたが、迅速丁寧に対応いただきました。カスタマーセンターの豊島さま、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】8時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: chibi
・初ホーチミンで、一先ず王道所を
プライベートなので効率よくサクサク回れて楽チン
・初心者では無理であろう2区のThao Dien(タオディエン)区へも
評価: | |
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プラン: | 8時間コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みっこ
家族でダナンのホテルからミーソン遺跡とホイアンへ日帰り8時間のプライベートツアー。
激しいにわか雨が降ったり晴れて暑くなったりの天気なので、傘や帽子や上着などをその都度車に置いておけるのが楽でした。
日本語かお上手なガイドさんに写真を撮ってもらったり、おすすめのホイアン料理のお店やインスタ映えスポットを教えてもらったりして助かりました。
ライトアップされた船に乗ってランタン流しする提案もして頂き、大晦日の夜に素敵な体験ができました。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーターで快適に観光されたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのとで、弊社としても嬉しく思います。
日本橋付近のボートですが、通常は30分間乗って周辺を周ります。
ボートから見る景色も良いですが、ランタンでデコレーションされたボートの数々をアンホイ橋から眺めるのも格別です。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: じゅん
早朝出発のため利用しました。
荷物を運んでいただいたりとても親切にしていただきました。
現地のSIMに入れ替えていたのでSMSをいただいていたのに返信できなかったのが大変申し訳なかったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ぺこちゃん
ドライバーの方も時間通りにきて、何の問題もなく送迎していただきました!!がピックアップ時間が少し早すぎて、空港で時間潰すのが大変でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: kyou
運転手の方はとても安全運転で快適に送迎していただけました。
しかし空港を出たところで名前を書いた紙を持っていてくださるということで、名字のみをローマ字表記で申し込んでいましたが、実際はフルネームをローマ字表記した紙が貼られていて非常に文字が小さく(インクも薄く)、送迎の方も多くいたので見つけるのに時間がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: rosha
昼からの出発でミーソン遺跡とホイアンを回りました。家族5人だったので自由が利くようにと利用しましたが正解でした。昼食と夕食をおすすめのお店を紹介していただき美味しかったっです。やはり遺跡等ガイドがあってよかったです。ガイドのハンさんお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ろしあぱんだ
表示も見やすく、車の待ち時間もほとんどありませんでした。
水やウェットティッシュも貰えて、車中もとても快適でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: みっこ
ホーチミンからダナンに移動したので、空港まで迎えに来てもらい、スーツケースを積んだままツアー開始。
五行山は結構遠いので車で入り口まで行けて楽でした。急にトイレに行きたいとか、疲れたから展望台に登るのは家族の二人だけでとか、柔軟に対応して頂けるのがプライベートツアーの良さです。
ガイドさんは良い方で、写真スポットを教えてくれて写真も撮って下さいました。
四時間でバインミー食べたり、ダナン大聖堂やミーケービーチ、ロン橋などのダナン市内観光も駆け足でまわれ、更にソンチャ半島のリンウン寺まで足をのばせて、盛り沢山の充実した内容でした。
自分たちだけでは四時間でこんなに回れないので、このプライベートツアーにして大満足です。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、ダナン観光を存分に楽しまれたとのこと、何よりでございます。
五行山は高めの階段を登る必要がありますので、必ず歩きやすい靴で訪れられることをお勧め致します。
ソンチャ半島はリンウン寺までがお連れできる範囲となっております(ソンチャ半島の山の登頂はご対応出来かねます)が、リンウン寺から見るダナンビーチの景色は見晴らしが良く、特に夕暮れ時がお勧めです。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Suga
出発前にハノイからの乗り継ぎ便が予定より50分遅れると航空会社から連絡があり、当日さらに遅れ遅ました。入国審査も遅くてイライラでしたが、出口のところですぐにピックアップしていただけました。日本のスタッフの方、現地の方共にお世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 豆次郎
複数のゲストをピックアップする為でしょうが、4組中2組のプレートしか表示されて無かった為30分のロスがありました。複数のゲストをピックアップする時は全部の名前を表示して欲しいですね。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 匿名希望
到着した際に到着口に係りの方がいませんでした。しばらく待ちましたが現れず。電話を貸していただける場所もなく、困っていました。お金を変えてどうするかを話していました。着いてから30分近く待ったと思います。到着口にいて欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: Fay
12/26,12/29にダナンーホイアン間往復を利用しました。現地会社のホイアンエキスプレスは往復とも予約内容どおり履行できなかったので状況を記しておきます。
往路、空港を出たところで案内板を持ったスタッフがいるはずだったがおらず、名前のプレートだけが手すりにかかっていた。私たちがスタッフを探したがわからず、状況を見かねた他の会社のスタッフがドライバーを探してくれて、30分後にドライバーが来た。
復路は予約時間にドライバーが来ずそれでもホテルで待っていたが、空港のチェックイン締め切りに間に合うのか不安になり、ホテルのスタッフに助けを求め、会社に電話をしてもらった。会社が私たちの予約を忘れていたことが判明、代わりの車が来たのが、予約時間から40分後、スタッフも一緒に来たが謝罪も説明もない。乗車後空港へ向かうも、ドライバーの危険運転に恐怖を感じ続けることになった。ドライバーは信号無視をし、また運転中ひっきりなしにかかってくる携帯電話にすべて対応するため片手運転を繰り返した。(5回)今回、私たちがたまたま運が悪かったとは思えない、会社の対応です。利用される方は注意をされた方が良いと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: さいたまのおいどん
予定の時間になっても現れなかったのでホテルの人に連絡とってもらいやっと40分近く遅れて到着。運転中も携帯を使いスピードもかなり出して怖い思いをしました。時間にかなり余裕を持って依頼したのでなんとか飛行機に乗れましたがちょっとがっかりでした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: クッキー
いつも海外出張時はベルトラさんでの空港送迎をお願いしていたのですが、ハノイも数回目という慣れから、前回空港タクシーを利用し案の定料金トラブルに巻き込まれてしまいました。海外では安心や時間はある程度はお金で買うものと実感致しました。
今回はマニラ経由ハノイ入りでしたが、飛行機が7時間遅れでのハノイ入りとなり、到着が深夜から昼間となり慌ててしまいました。メールで到着時間変更を伝えると、早々に返信メールを頂き安心いたしました。対応の早さも心強いです。ありがとうございました。
クッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ出張、大変お疲れ様でした。毎回ご利用いただきありがとうございます。
飛行機がかなり遅れたようで、大変だったと思います。
次回ベトナムに出張でお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
クッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: けんぶん
日本語ガイドと車を貸し切り
ミーソン遺跡と五行山に行ってきました!
日本語ガイドのアイン君がとても親切丁寧で
知識も豊富で満足のいく観光を楽しめました!
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: きっくん
初めてのベトナムなので 不安があり予約
空港を出た所で 看板をもって待ってます
価格も高くないし 次回も利用します。
お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: あもー
一人旅初ホーチミンだったのでこちらで予約しました。
少し割高ですが安心を買ったと思うとお安いです。
お迎えの人もドライバーさんも親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: yuki
行きと帰りの送迎をお願いしましたが同じドライバーさんが来てくれました。
運転は粗めでしたが時間よりも前に来て待っていてくれたので時間に余裕を持って移動出来ました。想像を絶する交通マナーで徒歩での移動は常に冷や冷やしながらだったのでホテルへの送迎は本当に安心・楽で申し込んで良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: H.O
空港から出ると名前カードを持った運転手がお出迎え。日本語は話せないが、片言の英語で十分理解してくれた。予定より早くホテルに到着できたので満足である。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: yukigari
初めての予約だったので、不安もありつつ到着したら、すぐ分かるところにいてくれて、
帰りのお迎えも前日にホテルにお電話くれたりと
親切でした!
全て予定通り、時間通りに来てくれたので、とても安心できました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: アジア好き
Taoさんというガイドさん。
最初に合流してまだお昼をとっていなくてバインミーが食べたいと伝えこの辺はないからあったらーと言われ移動開始。
聞きたいこととかあったからきいてもそうですねいっぱいありますよー、そうですよーとかで会話が終わるので具体的になんというお店がおすすめですよとか言ってもらえるわけでもなかったです。しまいには寝はじめ、街が出てきてそろそろバインミーと思い外を見てるとお店がちらほら。。
なのに寝てるから話しかけられず。。
お腹が空いたまんまミーソン遺跡を回ることに。。回ってからそこにあったバインミーを食べたがまずくて最悪。
ミーソン遺跡でも歩くのが私たちよりもだいぶ遅れて歩いていて、あくびもしているし。すべてがほんとに気持ちを下げさせる感じでした。
特にベトナムのことを話してくれるわけでもなく全く会話もしてこない気を使うわけでもない、ガイドとして最悪な人材でした。
本当に返金して欲しいくらいでした。
わたしは旅慣れてるけど母がベトナム初で海外も慣れていないから日本語のガイドをつけようと思ってお願いしたのに、これなら英語のツアーで
行くか、自分でtaxiハイアーした方が良かった。
この後日にベルトラさんで違う日本語のツアーもお願いしていたのですがその時のスゥさんというガイドさんはたおさんと全く違ってちゃんとしごとをしてくれました!!
アジア好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには、対応と態度を改めるように厳しく注意し、サービス改善に努めて参ります。
アジア好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: ままさん
3家族 6人で利用しました。ワゴン車が時間通りに、到着しましたが、こちらが、入国審査で時間を取られ、何回か電話で話して待って頂きましたが、追加を取られました。
料金は、妥当だと思います。いちいちホテルなど説明しなくとも予約の際にホテル名を入力してるので、ドライバーさんも把握して迎えに来るんで。ただ、定員6名、しかも子供も1人として数えられるから、これは定員8名、子供は膝の上なら数えられ無いシステムの方が有難いです。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: あさぎりれい
前日に連絡があり安心しました。ドライバーさんも無口ですが親切でした。ベトナムドンの支払い方がいまいちわからないベトナム初心者には安心して使えると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/21 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: カズヤマ
アクティビティ参加日の12/12に空港でいくら探しても迎えがいない。
原因は私が必要情報欄への入力ミスらしい(12/20と入力)。
参加日は12/12となっており、バウチャーにも12/12と記載されている。
また、ご丁寧にも催行会社から前日(12/11)明日の予定は変更ないかとシュートメールを頂いた。私は12/12の迎えと信じて疑わなかったが、車の手配は必要情報欄の12/20を優先。何のためのバウチャーでショートメールか?
入力は全て十分に注意し確認をしないといけません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/21 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: toM
時間を選べるので6時半からミーソン遺跡でお願いしました。
早い時間なので、一人貸切状態で写真もたくさん撮れて良かったです。
帰り際にちらほらと人が増えて、観光バスも来始めたので、写真を撮りたい人は早朝から行くといいかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/19 |
参加日: | 2019/12/15 |
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みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
フエ日帰り観光を楽しまれたとの事で、何よりでございます。
コメントに頂いたように、フエはダナンから片道約2時間30分と遠く、各観光箇所が点在している為、ツアーで参加されることをお勧めしております。
ガイドが紹介したレストランにも満足いただけたとの事で嬉しく思います。
レストランによっては、冷房を完備していない場所もある為、夏場は特にご確認いただく必要がございます。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤