投稿者: さくらママ
初のハノイ。
しかも夜に到着で大変に不安だったけれど、
写真入りの詳しい待ち合わせ場所が届いていたので、すぐにわかり、スムーズな乗車ができた。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: ハマっ子
フリープランで中心街をガイドしてもらいました。
ベトナムの歴史の勉強にもなりましたし、日本生活経験のあるガイドさんが着いたおかげで、快適でした。
ベトナム戦争や、アメリカやフランスの統治の際に、フランス建築物がたくさんできた話も聞けて勉強になりました。
日本時代のお話も聞けたり、世界旅行話も聞けたり大満足でした!
凄く親切なガイドさんでまたお世話になりたいと思いました!
ガイドする車両はJTBのロゴがデカデカと貼ってあり、集合はしやすかったです(笑)
道路横断は、バイクやクルマが信号もあまり気にせず突っ込んで来ます。
が、一定の速度で止まらずに進めば大丈夫上手に避けてくれます。
止まるとむしろ危険です!
ベトナムは近年発展を遂げており、大都市ホーチミンは清潔で非常に過ごしやすかったです。
カフェや空港のトイレも綺麗で安心できました!
お食事も日本人にも合いやすいものが多く、困ることもまったくなし。
日本に馴染みのあるチェーン店もありました(笑)
気兼ねなく訪問して行ける快適な国だと思います!
今回はホーチミンだけでしたので、次回は北部のハノイやリゾート地ニャチャンなども検討します!
気さくに話せるガイドさんで、行きたい場所をお伝えすれば、効率よくプランを組んでいただけると思います。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: ベトナムは4回目
遅い時間のフライトだったため、ホテルまで迎えに来てもらいました。既に暗くなっていましたが、到着した際に携帯にメールで連絡を貰え、迷う事なく移動できました。大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/10 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: ベトナムは4回目
入国後、目立つ所に名前を書いたプレートがあり、迷う事なく合流できました。いつも通りスムーズにピックアップして貰えました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/10 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: ゴータ
場所は10番の柱の所に名前が書いてあるボードがあるので分かりやすかったです。
飛行機の遅延とイミグレで混むのを予想して到着時刻の1時間後に出発するよううに予約しました。
結果的には予定より30分前に集合場所に到着しましたが、受付の人に声をかけたら予定より早く出発できました。
その都度によって対応は変わると思いますが参考までに。
Thank you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: 正行
朝早くの出発でそれほど大きくないホテルまで迎えにきて来ていいただいて助かりました。運転は丁寧で乗り心地はよかったです。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/08 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: JPS
自分でタクシーに乗ったほうが安いです。
しかし、両替所を聞くと連れて行ってくれたり、重いスーツケースを運んでくれたりと助かりました。
また、旅行前にこの人が来ますよとラインに写真が送られてきたのは良いことだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/07 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: Y
陽気な現地ドライバーの方でした。
催行会社の方が、送迎前後の確認をしっかりとしてくださり、安心できました。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/05 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: おおの
搭乗機は、予定では現地時間21:50着予定でしたが、出発が約2時間半遅れ、到着が約1時間遅れという、イレギュラーな状態でしたが、ラインで状況をお知らせ出来て、すぐに「大丈夫ですよ」という返信もあったので安心でした。
待ち合わせ場所の写真もラインで送信していただいたりで、迷うこともなくスムースでした!
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: tomo
日本出発前に現地ツアー会社からLINEに連絡がありました。到着時の時間調整、ドライバーとの待ち合わせ方法等心配がありませんでした。到着時もLINEでやり取りができました。ガイドは英語が話せて日本語翻訳アプリも使っていました。
ゴルフ予約もベルトラでした。
次回の海外旅行のオプションもベルトラにお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: ノリノリ
時間通りにホテルまで
迎えに来てくれました。
バスの中では、日本語の添乗員が、丁寧に説明してくれました。
バスが 3時間かかるので、寝ていく必要有り
高速道路でトイレ休憩
船でのランチ
いっぱい。
夕食もベトナム料理で良かったです。
ボートは船頭さんがいるので、大丈夫
乗り合いですが、写真もグループ毎に撮ってくれましたq
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: カイちゃん
空港でGRABEよりは、安心かな。
合流場所もわかりやすかったですね。
この値段なら安心料込みでいいと思います。
Thank you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: はなまる
ベトナムの方はあまり英語が通じず、チケットブースで切符を買ってくれたり、霊廟や王宮のエントランスまで引率もしてくださり、本当に助かりました。良い方と出会い、良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホイアン発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: みみこ
2,3件同じようなコースがあった中で最安値だったので、こちらを申し込みました。
帰国当日、指定された時間よりも前にホテルでスタンバイしていたのに、15分たっても来ませんでした。
焦って緊急連絡先のLINEに連絡すると、タイヤがパンクして車が来れていないとのこと。急遽代わりの車を手配してくれましたが…時間過ぎて、こっちから連絡しないと代わりが来ないって…飛行機に間に合わなかったらどうしてくれるのって思いました。
こんにちは。ご返信いただきありがとうございます。運転手とカスタマーサービス部門を厳重に注意いたします。貴重なご意見をいただき、サービスの品質を向上させる機会を得られたことに感謝いたします。本当にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: みみこ
タクシーに乗るのが不安だったので(以前ぼったくられた経験あり)、事前にこちらで車を手配しました。
当日は、空港出口を出た大きな柱に自分の名前がプリントされたものが貼ってあり、割とすぐ見つけられました。
運転手さんは愛想も良く、荷物も持ってくれて、頼んで良かったかなと思います。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: イチニー
早朝便で帰国予定だったので利用させていただきました。
朝7:50発の飛行機に対して4:50にホテルまで迎えに来ていただけました。
早朝だとGrabやタクシーが捕まるか不安だったのでこちらを利用して正解でした。
Thank you.
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: 名無しさん
正直に言いまして、この貸切チャーターを利用する必要性を全く感じませんでした。
露骨にキックバックがありそうな土産屋に連れて行かれたり、別のお店も見たいと言えば他も同じと一笑に付され、更に見たい物を言えばアレはダメだのなんだのとダメ出しされ何の為のプライベートツアーなのか疑問でした。
プライベートツアーで露骨な土産物屋連れて行かれたり行動を制限されるのは流石に斬新にすぎるんじゃないでしょうかねぇ…そうならないためにプライベートツアーを選ぶと一般的な人は思うんですが????
ガイドさんとしては数あるガイドの一つかもしんないですけど、旅行者にとっては一度限りのガイドだってことを少しでいいから考えてみては如何でしょうか…
名無し様
この度弊社のツアーを参加頂き、誠にありがとうございます。
今後、ガイドからの案内方には十分注意させて頂き、誤解を招かない様なガイディングが出来るよう、改めてガイドへの指導を徹底させて頂きます。
今回はガイドの軽率な行為により、お客様へ不快、不信感を与える形となり、大変申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
JTB SGN支店
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: フック&ぱお
どこへ行くにも申し込みしてる空港からホテル迄の送迎プランでした。 直ぐに現地スタッフと会えてドライバーへ引き渡され問題なくホテルまで到着出来ました。お薦めのプランです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: SKY3
今回は、空港→ホーチミン市内の送迎で利用しました。入国審査が大混雑で、待ち合わせ時間より80分ほど過ぎてしまってましたが、SMSで受付の方と連絡をとり、無事に利用できました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: SKY3
待ち合わせ前には、為念確認でSMSも送ってくれ、待ち合わせも時間前にはスタンバイしてくれていました。今回は空港⇄ホテル送迎で利用しましたが、全く問題なく利用できました!
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: Chiaki
遅い時間帯にハノイに着くので、ホテルまでの送迎をお願いしました。きれいな車で快適にホテルまで移動できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: はる
予約する際、色々質問しましたが、毎回カンさんという方に丁寧に回答していただき、安心できました。午後からバッチャン村のオプションを含め6時間の利用をお願いしてありましたが、当日会うと、希望を再確認してくださいました。まず昼食に連れてってもらいましたが、美味しくて大満足。次にバッチャン村へ行き、村の散策。バッチャン焼きのお店によりましたが、ここは静かにみられればとても良いと思うのですが、商魂逞しいお姉さんがくっついてきて、想像はしてましたが、めんどくさかったです。その後、トレインストリートに行きましたが、電車が通った後だったので、橋の上を通る電車をみることに。電車を待つ間、説明を聞きながら橋を渡ったのですが、私は高所恐怖症的なところがあり、とてもスリルがありました。でも、そこから見る夕日や街の様子はすごくよかったです。電車もちゃんとみられました。その後はホーチミン廟、国会議事堂など、外観だけでしたが説明を聞けてよかったです。夕食のお店は相談の上、お昼と一緒のお店に連れて行ってもらいそこでガイドさん。運転手さんとお別れしました。初めてのハノイでしたが充実の6時間でした。ガイドさん、運転手さんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/27 |
参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: はる
久しぶりの海外、しかも初のひとり旅。
前日にメッセージと待ち合わせ場所の写真が届いて相当安心できました。当日もメッセージが届き運転手さんともちゃんと会え、ホテルまで無事送っていただきました。運転手さんと会えた後も、ちゃんと会えたかの、確認メッセージが届きました。ハノイの交通事情がわからなくてもホテルにいける安心感はよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/26 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: リリー
市内半日コースで回ってもらいました。
歴史博物館見学では、添乗してくれたガイドさんがベトナムの歴史や宗教、民族、文化などについて解説してくれたり、質問に答えてくれたりしたので、ベトナムについて理解を深めることができました。
また、時間が余ったしまったので、ガイドさんは、行きたいところがあるか希望を聞いてくれたり、ここはどうかと提案してくれて、時間一杯回ってくれ、とても効率よく市内観光をすることができました。
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/25 |
参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: クワトロ
1区にあるホテルからタンソンニャット国際空港までの移動で利用しました。10月のホーチミンは雨期で、日中晴れていても雨が降る日が多かったです。23時台のフライトでタンソンニャット国際空港を出発する便にあわせて20時にピックアップでしたが、19時頃から雨が降り始め、ピックアップの時間が豪雨でホテル前の道が川のようになった状態になりました。運転手さんが濡れながら、時間通りにホテルロビーまでピックアップに来ていただきました。天気が悪く渋滞も酷かったですが、空港までの所要時間は30分程度でした。
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: karin
ベトナムには何回も行っていますが、ホテルに送迎を依頼しても空港に送迎のドライバーも車も来ない事がたびたびありました。ホテルの予約ミスも何回もあると信用できませんよね。このサイトの送迎はきちんと返信がきたりとても信頼できます。また次回ベトナムへ行く時にはぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: クワトロ
タンソンニャット国際空港から1区にあるホテルまでの移動で利用しました。ベトナムの入国審査を終え、税関を通過すると、外に出る出口が1カ所ありますが、出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印で、そこが受付場所でした。受付と言ってもスタッフが立っているだけでしたが、柱には自分の名前とホテルが書かれた紙が貼られていました。受付後、運転手が決まり、乗用車タイプの車に乗って移動しました。1区にあるホテルまでの移動時間は朝6時過ぎと言うこともあり、渋滞はそんなに酷くなく、30分程度で到着しました。ホーチミンのタクシーは、特に、空港では積極的な営業活動があったり、運転手がメーターを使わないで料金を請求されることがあります。利用する前日に確認メールが送られてきて、受付場所や直通の緊急電話番号の連絡があったのも良かったです。この送迎サービスはとても良く、安全・安心に感じました。
Thank you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/22 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: やまこ
予約前日にLINEにて写真付きで集合場所の案内を入れていただき安心しました。
空港で指定された場所に行くと案内の方がいらっしゃいました。名前の確認後ドライバーの方に連絡をし、車を回していただきました。
ドライバーさんも良い人柄の方で安心できました。
行きの対応が良かったため帰りもホテルから空港への送迎を予約しました。
ピックアップ時間を変更していただきたいとのことをLINEで連絡した際、即対応していただきました。
帰りのドライバーさんも良い方でした。
1点ツアー会社に対してのクレームではなくベトナムに渡航される方へ注意です。
空港で車に乗り込むために案内の方がスーツケースを運んでくださった際、他のタクシーの客引きに自分のところのタクシーに乗らない腹いせなのか、日本人だから舐められているのかスーツケースを蹴られました。案内の方は困った顔をされていましたが、客引きに対し何も言いませんでした。
また、負っていたリュックの脇に挟んでいた折りたたみ傘が車乗車中に無くなっていることに気がつきました。恐らくスーツケースを蹴られた際、複数の客引きがいたためスられたのだと思います。
皆様も送迎車を予約したからといって気を抜かないようにお気をつけください。
ベトナム到着早々、少し嫌な思いをしましたが、ツアー会社の方々の対応は良いのでおすすめです。
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: も~り~
久しぶりの海外!
日本と違う感覚!
5人だし、タクシーを使うより専用車でもコスパはかなり良い方ですね。
とても楽チン大助かりでした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: みどり
grabを空港で探すのが面倒くさいので事前に予約しましたが、送迎だけだからと思い日本語対応ではない人にしました。しかし当日飛行機が5時間近く遅延したのですが、きちんとLINEで連絡がきて(会社から日本語で)全く問題なかったです。しかも私たちのホテルはかなり狭い路地にあるとこだったのでホテルの人に連絡してくれて迎えにきてもらったりとよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/13 |
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とても丁寧にメールがもらえるので安心でした。