投稿者: zzz
ハノイ市内ではありますが少し郊外のホテルだった為、追加料金がかかる旨をまずベルトラの担当の方から日本語メールの連絡がきて、その後現地の代理店から英語のメールがきて、ちゃんと連携が取れていました。ドライバーは英語は通じませんが、人間的に良い人で、きちんとジャケットを着用し、運転が上手く、山道も車酔いしませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: yama
指定時間より30分早く、ホテルに迎えにきてくれました。深夜便だったので、タクシーやバスより安心でした。運転も穏やかでした。
Dear Eiko Tanizawa,
Thank you for sharing your experience with service of Hoi An Express Travel.
We're happy that you had a good time with our team.
We really hope to welcome you again one day.
Best regards
Hoi An Express Travel team
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: かおりママ
行きたい場所だけ効率良くまわってもらい、最後は行きたかったスーパーも行ってくれ、美味しい商品も教えてもらえました。
写真もたくさん撮ってもらいました。
歴史もわかりやすく教えて頂き、こちらからの質問にも丁寧に答えてもらいました。
注意したほうが良い情報も教えて頂き、また同じ方にガイドをお願いしたいくらいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: M.I
飛行機が遅れたのと、出国審査に時間がかかり、予定時間より1時間遅くなってしまいましたが、出口でドライバーさんとすぐに会えたのでよかったです。一人旅で、空港到着が深夜なので、ほっとしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/29 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: yama
時間通りにネームボードを持って、空港に迎えにきてくれていました。安心してホテルに行けました。運転も穏やかでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/23 |
投稿者: Chie
全てスムーズに快適でした。
待ち合わせもすぐに分かる場所で待ってくださり
簡単に会うことが出来ました。
サービスも良かったです。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/21 |
参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: 田舎のおばさんたち
今回、ベトナムに初めて来た友人のために利用させて頂きました。なんの予備知識も無く来越した友人達にきちんと歴史や文化をお話してくださったり、おばさんらしいリクエストにも柔軟に対応して頂き、本当にありがとうございました。
またの機会にも、お願いしたいと思います。
田舎のおばさんたち様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸切チャーターのサービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
田舎のおばさんたち様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2024年3月まで】4時間基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/20 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: はるさん
貸し切りでガイド付きは完全オーダーメイド。時間配分も完璧です。ホテルのチェックアウト後に迎えに来てもらい 夕方のフライトに間に合うように空港まで送ってくれます。
旅の最終日なので私たちが疲れすぎないようにとまずスパでリラックスしてから 市内の博物館へ。 チャンパ族がのこした古代遺跡から発掘されたものが
展示されていてとても興味深かったです。天候にも左右されないので博物館もおすすめです。
最後のランチは海辺の海鮮料理の有名店へ。眺めも味も最高でした。
ガイドのアインさんは空港のチェックインカウンターまで荷物を持って付き添ってくれてセキュリティ検査場で私たちの姿が見えなくなるまで手を振って見送ってくれました。心温かい人柄に感動しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: はるさん
丸一日朝10時半から夜10時近くまでほぼ12時間お世話になりました。
午前中は五行山、午後からミーソン遺跡へ。そして夜は移動してホイアンへ。
ホイアンは絶対に日が暮れてから行くべきです。車も広くて乗り心地快適です。
行った先々で乗り合いの大型バスよりずっと便利な場所に停車できます。貸し切りなのでほかのお客さんに気を遣うことなく自分たちのリクエストに応えてくれます。行きたいところ、食べたいレストランもこちらの要望を可能な限りかなえてくれます。
たくさん歩いて疲れたら少し休憩を入れてくれたり腕のいいスパを予約してくれたりと体力的にも大変助かりました。
現地ガイドのアインさん 良心的な方です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: はるさん
実際は丸一日朝10時半から夜10時近くまでほぼ12時間お世話になりました。
午前中は五行山、午後からミーソン遺跡へ。そして夜は移動してホイアンへ。
ホイアンは絶対に日が暮れてから行くべきです。車も広くて乗り心地快適です。
行った先々で乗り合いの大型バスよりずっと便利な場所に停車できます。貸し切りなのでほかのお客さんに気を遣うことなく自分たちのリクエストに応えてくれます。行きたいところ、食べたいレストランもこちらの要望を可能な限りかなえてくれます。
たくさん歩いて疲れたら少し休憩を入れてくれたり腕のいいスパを予約してくれたりと体力的にも大変助かりました。
現地ガイドのアインさん 良心的な方です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: たんたん
今回はベトナムの国内移動でしたので国内線の到着口でスムーズに合流できました。ハノイのノイバイ空港は国際線と国内線が1キロ以上離れているのでピックアップの場所連絡は確実にする必要があります。前日に確認メールがきます。空港は客引きタクシーも多く混雑しているので頼んでおくと安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/12/13 |
投稿者: たんたん
フーコックはローカル空港なので混雑は少ないですが、タクシーも少ないので手配しておくと安心です。ドライバーは目前の駐車場まで荷物を運んでくれてとても親切でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル(1~7人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: たんたん
出発が機材の都合で40分遅れ、到着後も入国審査が長蛇の列で1時間以上かかり、だいぶ遅れて到着口に到達しましたが、最前列でプラカードを掲げて待ってくれていました。空港は人混みで混雑、タクシーの客引きもたくさんいるので初めてベトナムを訪れる方にはおすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: TmHd
空港でゆっくりしたいのでピックアップの時間を考えると3時間ぐらいあっていいなと考えていました。ホテルのロビーにピックアップ時間に来なかったので10分過ぎたぐらいにホテルのフロントのスタッフに電話をかけてもらいました。結局20分以上遅れて到着しました。自分の名前を名乗り何度もごめんなさいと謝っていました。「飛行機に乗り遅れなければ問題ないよ」と伝えました。2時間前には到着したのでまぁ、いいでしょう。空港の出国手続きはすごく混んでいたのでゆとりは欲しいですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: よっち
空港送迎とは別に、貸切観光を予約していたのですが、催行会社が同じであったため、観光後そのまま空港まで送ってもらい時間の節約になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: よっち
ダナン旅行の最終日、フライトが深夜なので、ホテルチェックアウト~帰国までの8時間利用させてもらいました。
1人参加であったので、ガイドはつきませんが、割安かと思い利用と検討しました。
申込の際に五行山、ミーソン遺跡、ホイアン市内に行きたい旨を伝えておいて、可能かどうか確認をお願いしていました。1週間以上音沙汰がなく不安であったのですが、可能である旨、回答いただきました。
前日には、行きたい場所から、時程を組んでいただき、ショートメッセージで連絡を受けました。
別途空港送迎を頼んでいましたが、同じ催行会社であっため、本観光後空港に直接送ってもらい時間が節約できました。
ドライバーさんは現地語しか話せなかったのですが、お互いに翻訳アプリを使って問題なく意思疎通することができました。
結果的には大満足でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ダナン発着】8時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: よっち
出発前日にショートメッセージで日程の確認が届きました。フライトの変更が発生したので、その折り返しで新しいスケジュールを伝えたところ、3分もしないうちに了解の返答をいただき、とても安心しました。
実際に空港ですぐにドライバーさんと合流できて、安心して送迎いただきました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: はるさん
貸切なのでダナン到着したあと 無駄なく充実した夜を過ごす事ができました。日本語堪能な現地ガイドさんにこちらの要望を伝えたら全て完璧に時間配分してくださいました。専用車で行きたいところまで乗せてくれて終わるまで待機してくれます。至れり尽せりで大満足でした。人気のレストランも、安心なお土産店も、ドラゴン橋クルーズも期待以上でした。ホテルに戻る時間が遅くなっても嫌な顔せず笑顔で見送ってくださいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/13 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: boeing
貸切にして空港までの送迎でしたが、日本語の話せる
ガイドさんも同乗して安心して送っていただきました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: ノンタ
カーナビ無しの車でスマホの地図アプリでフエへ
行きは高速道路を使用せずに3時間半かかり
王宮へ
その後お昼ご飯を案内すると言われて行くと、写真も日本語も無いメニューで、店員の態度がひどくて注文せずに店を出たら、車で待っていると言った運転手はおらず、雨に濡れながら車近くで運転手を30分近く待つ。運転手は店で昼ご飯を食べていたようで・・
結局、お昼ご飯は食べれず、行きに時間がかかり過ぎた為、あとの観光は駆け足で周る。
帰りは高速道路を使い、トイレ休憩も無しで2時15分で戻りました。
高速道路を使用したので、シートベルトを使おうとしたら、壊れていてベルトはしまらず・・
ホテルに着くとチップを渡すまで、その場を離れず・・
チャーターカーならせめて、ナビ・シートベルトが付いている車を用意すべきだと思います。
事故に合わなかっただけでも良かったと自分に言い聞かせました。
なので絶対にお勧めしません!!
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン発着プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: TimH
帰国時にホテルから空港まで利用しました。朝8時の便で早朝でしたので日本からあらかじめ予約できるのは安心感があります。朝5時出発とかなり早い時間でしたが、時間通りホテルに来てもらえ、道も空いていたので特にトラブルもなく、かなり早く空港に着きました。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: フック&ぱお
現地語のドライバーの送迎プランで、多少の不安がありましたが、出口を出た所に日本語の話せるお兄さんが待っていて無事に問題なくホテルまで着きました。この送迎プランお勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: レオわんこ
ちょっとお高いかなと思いましたが、移動をスムーズにしたい事、歴史的遺跡をガイドさん無しに見ても意味が無いと思いお願いしました。
ガイドさんの日本語力は微妙でしたが、一生懸命説明してくださり、私が暑さがダメでへばっているとそれを配慮してガイドをしてくれました。
お勧めのランチのお店に行きましたが、金額も安く美味しかったです。
正直、夜にグーグルで調べていった口コミの評価が高いお店より良かったです。
ボートに乗るのに、安かったので、個人予約をネットから探してしていたのですが、そこにも連れて行ってもらいました。
行った後で、ガイドさん無しではたどり着ける場所では無かったと思いました。
ベトナム旅行の初日にガイドさんをお願いしたので、ベトナムについても色々教えてもらえてその後のベトナム旅行もスムーズにできました。
ただ、ちょっとベトナムの金額にすると高いです。日本なら当然の金額かもですが。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: TmHd
到着してすぐのところで待っている人達がいますが、建物を出た外で待っています。何の問題もありませんでした。自分の名前が書かれたものを持って待っていてくれます。飛行機に預けた荷物を取って両替をしてから待ち合わせの場所に向かいました。ずっとニコニコしている人でした。ひとりなのに大きな車で来てくれて、他の人も乗るのかな?と思っていましたがひとりでした。安全運転で快適でした。夜遅い時間にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/05 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: yu-king
ハノイ空港に到着も待ち受けてはおらず、30分くらい経って電話がきてようやく落ち合えました。
車に乗り込むも、行きたい場所を伝えるも、プランニングが出来ていないせいか行き当たりばったりの1日。紹介されたランチのフォーは美味しかった。
ツアー後半は、あちこちのお店に連れて行かれるも、癒着のお店で、土産物や貴金属の購入を促される時間は鬱陶しかったです。買い物しても、ぼったくり料金にもかかわらず、どんどん進めてくるし、最悪でした。
結局は、時間を持て余してしまい、残りの3時間はマッサージ屋さんを紹介してもらい、1時間半のマッサージを受け、1時間ショートで終わりました。帰りはハノイ市内のホテルに送迎してくれて、受付をしてくれたのは助かりましたが、全体的には「満喫」とは言い難いツアーでした。
ガイド:ファンさん
運転手:フンさん
評価: | |
---|---|
プラン: | 市内観光/8時間コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/02 |
参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: yu-king
ダナン空港に到着して、すぐに電話連絡がありすぐに落ち合うことができました。車に乗り込むと、行きたい場所をお伝えして、プランニングをサクサクとしてくれました。
途中、スコールで立ち往生しましたが、その後の時間もうまい具合に見繕っていただいて、楽しい時間を過ごせました。
帰りは、ホイアン市内のホテルにも送ってくれて、ホテルの受付もしてくれて、大変助かりました。
ガイド:ディアムさん
運転手:デューさん
評価: | |
---|---|
プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/02 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: ハノイ・ロックス
これはお薦めです。
台頭してきたgrabみたいな感じでした。
最初予約したタクシーがホテルまで行かないから待ち合わせ場所まで出て来いとなったのでキャンセルしてホテルまで迎えに来てくれる送迎を探しました。そうしたら格安のコレを発見、安くて逆に心配でしたが荷物はドライバーさんがクルマに載せてくれて降ろしてくれて文句なしの対応でした。ベトナムのタクシーは「明日どこ行く」「電話番号教えろ」「出掛ける時は俺に電話しろ」としつこいですがそんなことはなくて「バ~イ」で終わって清々しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: MIKIRYU
朝7:50の飛行機で、4:00のお迎えでした。
空港へもすぐ着いて少し早すぎたと思っていましたが、出国の手続きや手荷物検査に結構時間がかかり、4:00でちょうどよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: MIKIRYU
初めてのベトナムで個人旅行だったのでとても不安でしたが、向こうから声をかけていただき、日本語の上手な運転手さんでホテルまで乗せてもらって何の心配もなく、ベトナムでの旅行を始める事ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: JAGUAR88
2人で参加したところ、5人乗りの車でリクエストに応じてくれ南部地区全て行きたい所に行けました。ランチも希望を伝えて美味しい物が食べられました。現地ツアー会社にラインを事前に交わしたので丁寧なメッセージを度々頂き、フーコック島で安心して観光地巡りが出来ました。
Dear Mr. SUSUMU YAMAMOTO
Thank you for choosing Onbird Phu Quoc and for taking the time to provide good feedback on our service. We are delighted to hear that you had a good experience. Could you please share further about the reason why we can't have a 5-star rating from you so that we know how to improve for better?
I am looking forward to welcoming you back to Phu Quoc Pearl Island.
Best regard,
Onbird Experience Team
評価: | |
---|---|
プラン: | 南部コース(1~7人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/01 |
参加日: | 2023/11/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
Dear Takanori Morita,
Thank you for sharing your thought about the service with us.
We're happy that you had a good experience.
We really hope to be with you in the future service.
Best regards
Hoi An Express Travel team