ほりうちんぐ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、よりプライベートなランチをとのご意見を賜り、有難うございます。

船内のお料理ということで難しい事もございますが、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
この度のお食事時には相席をお願いして、申し訳ございませんでした。

５つ星の評価をしていただき、美しいハロン湾も神秘的な鍾乳洞もご堪能頂け、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、お食事やクルーズをご堪能された思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
ほりうちんぐ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ホリぴょん様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

コスパが良いとのご感想を有難うございます。
日本では出来ないご体験を楽しまれたこの一日が、ホリぴょん様の良い思い出となりましたら幸いでございます。

お忙しい中、名物のエレファントフィッシュのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
これからも、楽しめるツアーとのご期待に副えますよう、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

こはる様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ツアーに参加して正解と言って頂き、恐縮でございます。
個人様では行きにくい場所でございますので、本ツアーで効率よく観光して頂ければ幸いでございます。

ガイドにお褒めのお言葉を賜り、お食事もお気に召して頂け、嬉しく思っております。
お忙しい中、船から見たメコン川のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
こはる様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まるぼーず様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドにお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
弊社ではガイド教育に力を入れておりますが、まるぼーず様のお言葉を励みに、益々頑張って参りたいと思います。

嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

HIRO様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お一人様のご参加も大歓迎でございます。
ベトナムらしい風景をご堪能頂けご移動も快適にされ、ご案内したガイド共々嬉しく思っております。

チャイナタウンのマーケットへとご希望のお声を多く頂くようであれば、スケジュールを検討させて頂きます。
HIRO様をはじめとする、ご参加くださった皆様のご感想やご意見が何より大切と思っておりますので、今後ともご意見をお聞かせ頂ければ有り難く存じます。

メコンらしいお写真と貴重なご体験談、そしてご意見をご投稿頂き有難うございます。
HIRO様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あみっく様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお天気に恵まれ、ご好運でございました。
長距離のご移動で、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

200,000ドン札に描かれている香炉岩と実物を比べてみられる、興味深いお写真を有難うございます。
そのハロン湾の、ランチを含めたクルーズをお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あみっく様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ボーウ様

先日に引き続き、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

多くのご体験をして頂き、盛りだくさんの一日を楽しくお過ごし頂けましたことは、ガイドをはじめとするスタッフ全員の喜びでございます。

ココナッツジュースがお子様にお気に召して頂け、何よりでございました。
お忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。

ボーウ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハナハル様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、有難うございました。

ホーチミンにお住まいとの事で、現地に慣れたハナハル様にお食事は大満足、楽しかったとのご感想を頂きますのは、大変光栄なことと嬉しく思っております。

日本からご友人やお客様が来られた折には、またご参加くださるとの有り難いお言葉を励みに、益々精進して参りたいと存じます。
またお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

リュウママ様

先日のミーソン遺跡に引き続きまして、弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。

水墨画のハロン湾や鍾乳洞をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
また偶然にも送迎も弊社をご利用頂き、ご夕食のご要望に副う事ができましたことは、弊社にとりましても嬉しい限りでございます。

緑輝くハロン湾のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムには多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。

リュウママ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

すーじー様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

充実して楽しかったとのご感想を大変嬉しく存じます。
そして、その楽しかった一日の一端をガイドが担えました事は、弊社にとりまして光栄の極みでございます。

思い出のお写真とご体験をご投稿くださり、有難うございます。
スタッフ一同、すーじー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Lee子様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドがスパについてご不快になられる発言をして、申し訳ございませんでした。
SEN SPAも良いスパだと存じます。
今後はこのような事の無いよう、さらなるガイド教育に努める所存でございます。

メコンデルタクルーズツアー自体はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
ご色々体験された様子が良く分かるお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。

Lee子様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Jeff様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご移動時間が長く、申し訳ございませんでした。
途中の土産店への立ち寄りは、トイレ休憩や現地の障害者支援などの為に立ち寄らせて頂いております。

ハロン湾自体はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
日本語ガイドがご案内しますので、安心感を持たれてご参加頂けのではないでしょうか。

お忙しい中、鍾乳洞の美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
Jeff様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

杉本啓太様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、非常に満足できたとのご感想を賜り、有難うございます。

当日はあいにくのお天気でございましたが無事に出航する事ができ、ハロン湾や鍾乳洞をご覧頂け、わざわざ足をお運び頂いた甲斐がございました。

この一日が良い思い出となられ、ガイドがそのお役に立てました事を大変嬉しく存じております。

杉本啓太様のお言葉を励みに更なるサービスを目指して邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ドリチ様

前日に引き続きまして、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドのアンは弊社のベテランガイドでございますが、お褒めのお言葉を賜りますのは大変嬉しく、また有り難い事と思っておりますす。

メコンデルタを存分に楽しまれ、その後のスパを含めた一日をドリチ様とご家族様が満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

メコンデルタならではのお写真とご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、ドリチ様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

しゅう様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はあいにくのお天気で、残念でございました。
お食事がお口に合い、嬉しく存じます。

鍾乳洞のライトアップはお好みに分かれるところでございます。
緑が美しいハロン湾のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、スタッフ一同お祈り申し上げ、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ちびた様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ドリンクにつきましては、事前にガイドがご説明を申し上げるよう指導しております。
さらにご不明な点やご心配などございましたら、お気軽にガイドにお尋ね頂ければ幸いでございます。

またドライバーの運転が怖かったとの事で申し訳ございませんでした。
安全運転第一にと努めておりますが、当日の運転手には厳重なる注意と、全運転手にも更なる指導の徹底をして参る所存でございます。

ご満足頂けるツアーにすべくスタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハチミツ地蔵様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご昼食やお土産物など、お気に召して頂け光栄でございます。
またツアー内容をお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。

メコンらしさを感じられるお写真とご体験談に加え、日焼け止めと、帽子とのアドバイスをご投稿頂き、有難うございます。
ハチミツ地蔵様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハロン湾ファン様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご念願かなってのハロン湾の風景や洞窟などをご堪能頂け、嬉しく存じます。

ワインの価格につきましては同様のご意見を頂戴しておりますので、ガイドにはご説明を申し上げるよう指導しておりますが、行きとどいておらず、申し訳ございませんでした。
再度ワイン価格のご説明を申し上げるよう、厳しく指導して参る所存でございます。

当日の確認をいたしましたところ、お客様の船が停船後、隣に来た船が停泊する際に軽い接触がございました。
ベトナムでは、錨などが無く停泊している船にエンジンを切って停泊所に近づき、数メートル近くに来たら停泊している船の端をもって船着場へ船を寄せます。
そのため鍾乳洞に多くの船がスペースを空けずに停泊する際、船同士が軽く接触することが日常的に発生しております。

通常停泊する際には、ガイドがまだ動かないで下さいとお客様に伝えし、完全に停泊してから移動を開始するようにお客様にアナウンスをさせていただいておりますが、
今回ガイドのご案内が不足し、お客様にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ガイドに厳重注意するとともに、事前のご説明を徹底するよう指導いたしました。

更なるサービスの向上と今以上の安全に注意をはらって参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まよo様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

短い時間ではございますが、手漕ぎ船でマングローブを進む南国ならではの風景をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
また足元の悪いところを歩くので靴の方がいいとの、今後行かれるお客様のご参考になるアドバイスも頂き、有難うございます。

島の見学やご試食などは如何でございましたでしょうか。
この一日がまよo様にとって、良き思い出となりましたら幸いでございます。

南国らしいお写真とご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あいう様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うござました。

ご移動中にはガイドが楽しくベトナムの文化をお伝えでき、ジャングルの中の手漕ぎボートをはじめご昼食も満喫して頂け、大変嬉しくご体験談を拝読させて頂きました。

コスパ最高！のお言葉を励みに、今後も一層皆様にご満足頂けますよう努めてまいります。
大切な思い出のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。

あいう様にまたお目にかかれます日を楽しみに、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Hiro様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うござました。

お安く充実した内容のツアーをお楽しみ頂けました事は、何よりも嬉しい事とスタッフ一同喜んでおります。
またガイドが楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。

ヘビに触れるご体験や、エレファントフィッシュなどメコンの郷土料理をご賞味頂く等が、メコンデルタならではの楽しい思い出となれば幸いでございます。

美味しそうなお料理のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
Hiro様とご同僚様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

hiroyo♪様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ご試食にお買い物、ご昼食にクルーズとメコンデルタを満喫して頂き、お客様同士も和やかに楽しい一日を過ごされたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

ガイドのご案内や説明などが、楽しい一日のお手伝いになりました事も、光栄でございます。

ツアー内容が良く分かるお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムにお越しの際にはまたご参加くださるとの過分なお言葉を励みに、益々のサービス向上に努めてまいります。

またお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なかた様

この度はご友人様と、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
予想通りとのことで、ご期待にお応えする事ができました事、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、珍しいアングルからのお写真とご体験談をご投稿くださいまして、有難うございます。
なかた様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Kuwaチャン様

先日に続きまして、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お得感のあるツアーとのご感想を頂き、充実した一日をお過ごし頂きました事を大変有り難く、また嬉しく思っております。
大自然の中のテーマパークのようなメコンデルタでは、南国らしさやベトナムらしさを存分に味わって頂けたのではないでしょうか。

お忙しい中、一日の様子が良く分かるお写真の数々とご体験談をご投稿頂きまして、有難うございます。
またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
Kuwaチャン様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ねこちゃん様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

途中でのお味見のフルーツはお口に合われなかったようで、申し合わけございませんでした。
しかしながらデルタクルーズやご昼食などはお楽しみ頂け、ガイドがお役に立てましたようで、大変嬉しく思っております。

ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、ねこちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

るみか様

この度はご友人様とご一緒に、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

３年ぶりとの事で、再度ご覧になられる変わらない風景は如何だったでしょうか。
ご友人様と楽しくお過ごし頂いたこの一日が、お二人の良き思い出となりましたら幸いでごじざいます。

ご投稿頂いたお写真の風景が、大自然と共に今後も変わらないよう願っております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

るみか様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ガタヤン様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
慌ただしく、連れまわしとお感じになられたとの事で、申し訳ございませんでした。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

せっかくメコンデルタまでお出かけくださるからにはと、クルーズ以外のご体験もして頂けるように、スケジュールを作っております。
クルーズだけで良い、または他の観光やご体験もされたいで、お好みの分かれるところでございます。

ガタヤン様をはじめ、ご参加くださいましたお客様のご意見やご感想を基に、皆さまにご満足頂けるツアー目指して邁進する所存でございます。
クルーズの雰囲気満載のお写真とご体験談に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

クッキー様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご満足とのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
またピックアップにつきまして、他のお客様にご不満な思いがおありで不愉快な思いをされたとの事、申し訳ございませんでした。

今後はよりスムーズにお迎えできますようサービス向上に努め、ご参加くださる皆さまにご満足頂けるツアー目指して精進して参ります。
ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、クッキー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

hide様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ハロン湾を観光して良かったとお聞きして、嬉しく思っております。

地元の漁師が売りに来る魚介類につきましては、お客様の任意となっておりますので、お値段をご検討の上ご購入くださいませ。
その際ご不明な点がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

次回は晴天のハロン湾もご堪能頂けますよう、hide様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ChieT様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

良いお時間をお過ごし頂け、５つ星の評価を賜り、大変嬉しく存じます。
またご昼食のお料理もお気に召して頂け、スタッフ一同感激しております。

ブーゲンビリアのお花が鮮やかなお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ChieT様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中