もりおん様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

コストパフォーマンスを抜群と評価して頂き、またたどたどしい日本語ながらその姿勢を評価頂きましたことを大変嬉しく存じます。

おっしゃられますように、ハロン湾は一見の価値ある世界遺産でございます。
その風景にご案内できます事は、私共にとりまして光栄なことと思っております。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、もりおん様にまたお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

良かったと言って頂け、弊社と致しまして大変嬉しく存じます。
またガイドにも良い評価を頂き、大変喜んでおります。

１泊のツアーですと、夕日が沈むハロン湾やカヤック等のアクティビティなどハロン湾をよりご堪能頂けます。
次回お時間がございましたら是非、１泊のツアーにてハロン湾を満喫して下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日帰りでお疲れになられましたようでございますが、その後は大丈夫でしたでしょうか。
当日は小さいバスしかご用意できず、申し訳ございませんでした。
可能な限り余裕のあるバスにご乗車頂けますよう、努力してまいります。

ハノイ～ハロン湾は距離がございますのでスケジュール的にお疲れになる場合もあると存じますが、クルーズ中にのんびりして頂ければ幸いでございます。
もしお時間がございましたら、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
ぜひご参加くださいませ。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

benkei様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドの話やスケジュールなど含めまして、ご満足頂け大変嬉しく存じます。
やはりメコンに行かれても、日本語の説明があるとないでは、理解が違うかと思われます。
またべトナムは暑いので、benkei様のように日中はツアーで川の風に吹かれ夕方から街を散策されますと、楽にホーチミンを満喫して頂けたのではないでしょうか。

時間を有意義にご利用頂き、またお食事をお楽しみ下さいまして有難うございました。
スタッフ一同、benkei様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

クルーズもランチもお気に召して頂き、光栄でございます。
１泊ツアーであれば、カヤックなどの日帰りではできないアクティビティがあったり、夕日に沈むハロン湾や朝日に輝く風景もお楽しみ頂けます。
次回お時間がございましたら、ワインと共に是非こちらもご体験くださいませ。

貴重な体験談のご投稿にお礼を申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お二人様のご予約にもかかわらず１名様のご参加という手違いがあり、申し訳ございませんでした。
今後は間違いのないよう、再確認して十分に気をつけて参りたいと存じます。

チップにつきましては現地の習慣等ございますが、良いサービスとお感じになられました時にお気持ちを、という事でお気軽にお考え頂ければ幸いでございます。
貴重なご体験をご投稿くださいましたことに感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

とても良かったと評価して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またガイドがお役に立てましたようで、何よりでございました。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

楽しかったとの評価を頂き、感激しております。
ハロン湾に１泊～２泊されますと、カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けます。
お時間がございましたら、是非ご体験くださいませ。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

楽しかったと言って頂きますことは、私共にとりましては何より嬉しい評価でございます。
お土産は決して強制ではございませんので、ご不要の場合は匿名希望様のようにハッキリと意思をして頂ければ幸いでございます。

初めてのハノイをお過ごしになられますお手伝いができましたことを、ガイドをはじめスタッフ一同光栄に存じます。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

クルーズをお楽しみ頂き、お料理もご堪能されたようで大変嬉しく存じます。
また、壮大なハロン湾をごゆっくりと眺めるチャンスに恵まれたのは、ご幸運でございました。

ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。

匿名希望様とまたお会いできます日を楽しみに、待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

negonyan様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ご家族様でハロン湾を満喫して頂いたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
確かに約３時間半のご移動はお疲れになるかもしれませんが、それでも行った甲斐があると言って頂けますのは、私共にとりまして最高の喜びでございます。

船のデッキでのんびりとハロン湾の風を感じて頂けましたのは、お出かけくださったからこその贅沢だと存じます。
貴重なお写真とご体験とご投稿くださいましたことに感謝申し上げますと共に、negonyan様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハノイっ娘様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ガイドのご説明が足りなかったり、プレゼントをお渡ししなかったりと、申し訳ございませんでした。
さらには寝てしまうなど、言語道断でございます。
キャンペーンであるなしにかかわらず、二度とこのようなことのないようガイドには厳しく指導致します。

ハノイっ娘様の貴重なご感想とご意見をご投稿して頂き、感謝申し上げますと共に、クルーズ時間が短かったことも合わせまして、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員気を引き締めて邁進して参りたいと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ぷり様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ご移動中に車窓に興味を持ってご覧になられますと、一層ベトナムを深く知って頂けたのではないでしょうか。
ハロン湾の風景とお食事もご堪能して頂け、「ベトナムに来てよかった」と言って頂けますことは、私共にとりまして何より嬉しいお言葉でございます。

楽しさが伝わってまいりますご体験談をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、ぶり様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

お茶好き様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ハノイからハロン湾へは距離があるため、移動が長くなりまして申し訳ございません。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

あいにくの曇り空で残念でございましたが、晴天とは違った幻想的な風景としてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、３回目のお茶好き様に食事が良かったと評価して頂けますことは、大変光栄なことと嬉しく存じます。

４回目はぜひ晴天のハロン湾をご覧頂けますようお祈り致しますとともに、またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
体験談をご投稿いただきまして、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

ワフル様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

風景、昼食、鍾乳洞など、ハロン湾の１日を満喫して頂いたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
休憩時間につきましては、ご意見を参考にさせて頂き今後検討をさせて頂きます。

鍾乳洞の階段はお疲れになるかもしれませんが、その分クルーズのデッキ等でのんびりして頂ければ幸いでございます。
１泊や２泊のクルーズツアーですと、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
次回は是非、ご体験くださいませ。

ツアーのご感想とお写真をご投稿して頂き、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

masa様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ガイドの説明が不足していたり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
また運転手には安全運転を指導しておりますが、猛スピードで危険をお感じになられましたことを心よりお詫び申し上げます。

そんな中でも景色はご堪能頂き、昼食はお気に召して頂けましたご様子に安堵しております。

今後は今まで以上にガイドを厳しく指導し、運転手には安全運転第一を徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見をもとに、一層邁進してまいりたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご体験談をご投稿していただき、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

秘密のあっこちゃん様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

弊社のハロン湾クルーズをお楽しみ頂き、ご満足頂けたご様子を大変喜ばしく拝読させて頂きました。
ガイドがお役に立ちましたようで、お礼のお言葉まで頂き恐縮でございます。

秘密のあっこちゃん様とご一同様のお手伝いができ、ガイドとスタッフ一同光栄に存じております。
是非またお会いできます事を楽しみに、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

水上生活や鍾乳洞などをご覧頂き、実際にハロン湾へ行ったからこそのご経験になられたと存じます。
お食事もご満足頂け、何よりでございました。

良い１日のお手伝いができましたことをスタッフ一同嬉しく存じます。
広々としたハロン湾の貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

cccaaa様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

二階のデッキでのんびりとハロン湾をご覧頂き、お食事もお楽しみ頂けましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

他のお客様とご一緒のテーブルになってしまい、申し訳ございませんでした。
今後はテーブル割について、見直してまいりたいと存じます。

貴重なご意見とご投稿に感謝申し上げますと共に、cccaaa様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

けんちやん様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

お母様のご還暦のお祝いとの事で、おめでとうございました。
お母様に大満足して頂きましたことに安堵したしますと共に、最高！との評価を頂けましたことを大変嬉しく存じます。

お料理に残念な点があったということで申し訳ございませんでした。
見直しをさせて頂き、ご参加くださいます皆様にご満足頂ける昼食となりますよう、最善を尽くして参りたいと存じます。

けんちやん様とお母様のさらなるご活躍とご健康をお祈り申し上げますと共に、またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は ご家族様でハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

素晴らしい１日をお過ごし頂いたお手伝いができましたことを大変光栄に、また嬉しく存じます。
お土産店では障害を持つ方々の商品なども置いてありますので、多少のお金を現地に落とすことは必要とのお考えに心よりの感謝を申し上げます。

１泊ツアーですと夕日に沈むハロン湾や輝く朝日の中で行う太極拳、トレッキングなどのアクティビティなど、一層ご満足頂ける内容となっております。
是非また匿名希望様とご家族様に、ハロン湾にてお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

予約を忘れるという大失態に２度もご連絡を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。

また、物販がしつこかったとの事でご不快な思いをおさせして申し訳ございません。
勝手にテーブルに置くなど、ご迷惑やご不快な場合はガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。
しかしこの度は、そのガイドのお土産店でのアドバイスが不適切だったようで、お詫びの言葉もございません。

ハロン湾はお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
重ね重ねの失態に心よりお詫び申し上げます。

今後はガイドをはじめ社員教育に一層邁進してまいりますので、是非またご参加くださいませ。
匿名希望様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

non様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ハノイから少々距離がございますので移動時間が長くなってしまいますが、お疲れになられませんでしたでしょうか。
好天に恵まれて、クルーズをお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく存じます。

鍾乳洞は人気のスポットですので、当日は混み合ったようでございますが、ガイドがお役に立てまして何よりでございました。
non様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ジョニー様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ドライバーには安全運転第一と指導しておりますが、冷やりとおさせする場面があったということで、大変申し訳ございませんでした。
今後は一層厳しく教育して参ります。

クルーズにつきましてはご満喫していただいたご様子で、ビール333をお飲みになられてハロン湾の潮風を浴びられたり、シーフードは交渉の上でお買い求め頂くなど、旅慣れていらっしゃるジョニー様より「行く価値は十分にある」と言って頂け、大変嬉しく存じます。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

良かったという評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ハノイ～ハロン間は少々距離がございますが、おっしゃられます通り、見る価値のある風景だと存じます。

また匿名希望様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

おーの様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

他の船とぶつかったと言うアクシデントが起こり、申し訳ございませんでした。
今後は更なる安全第一を徹底して参りたいと存じます。

カブトガニをご購入されたり、デッキにてのんびりとハロンの景色を眺めるという日本ではできないご体験をされ、行って良かったと感想を頂きますのは、この上ない幸せでございます。

貴重なお写真やご体験談をご投稿頂き有難うございました。
おーの様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドのTomgがお役に立て、ドライバーの運転も安心できるものだったとお聞きし、感激しております。
また、匿名希望様のベトナム旅行の良き思い出のお手伝いができました事を大変嬉しく存知ます。

ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

naomi様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

とてもよかったと評価して頂き、スタッフ一同大変有り難く思っております。
また、ガイドの日本語教育には力を入れておりますが、実際にお褒めのお言葉をいただきますと嬉しく存知ます。

naomi様とまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本語対応のこのツアーにして良かったと言って頂けますのは、弊社にとりまして何より有り難いお言葉でございます。
ハロン湾はもちろん、道中の景色もご興味をもってご覧になられ、満喫されたご様子に大変嬉しく存じます。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

はろん様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

春は霧が発生する日がございますが、ハロン湾をご覧頂けまして何よりでございました。
日本人だけの日本語ガイドですと、詳細までご案内でき、また安心してご参加いただけると存じます。

大変満足というお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
はろん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中