(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 旅の便利なサービス | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム
旅の便利なサービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.84 3.84 / 5

体験談数

157

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ひどすぎる

投稿者: かずぽん

11/23宿泊先のホテルにWifiが届いていたのは良いのですが、下3ケタのアドレスが違っていたので、パスワードを入力してもつながらない。緊急先に電話しても、土曜日なのか、出やしない。もしかしたら、自分のアイフォンがおかしいのかと思い、次の日11/24にクチトンネルツアーのガイドさんに、ガイドさんのアイフォンで試してもらいましたが、つながらなかった。連絡が来たのが、11/25、その日の0時に帰るので、いまさら、交換しても使えない。何故出す時に、確認しなかったのか、このせいで、旅行が台無しです。
国際ローミングにお金はかかるし、レンタル代も前払い。
もう二度と、使いたくありません。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/23

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ハノイ wihi

投稿者: kiyo

タブレットはシムフリーでとても便利につかえました。
一方で携帯は現地シムに変えることができず、やはり現地で使えるwifiがあり
マップを探すのに非常に役立ちました。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/19
参加日: 2019/11/14

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

非常に便利!

投稿者: すう~

宿泊ホテル チェックイン時に受け取れて、
非常に便利でした!
通信も特に問題ありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 最大1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/02
参加日: 2019/08/09

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

初めてホーチミン

投稿者: ミーちゃん

娘と初めてのベトナムホーチミンでした。
マッサージが安く毎日行きました。
料理もおいしく最高でした。

また行きたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/30
参加日: 2019/09/10

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

便利でした!

投稿者: aiko.k

ホテルで受取できて、ホテルで返却もでき便利でした!
インターネットへの接続も滞りなく出来ましたし良かったです!

催行会社からの返信

この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。さらにお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう取り組んでまいります。
またのご予約お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/09/27
参加日: 2019/07/27

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

故障機を交換してくれました

投稿者: manekko

2018年9月にホーチミンでWi-Fiを借りました。
いくつかのレンタル会社がある中、ホテルで受取・返却ができるとのことだったので、こちらで借りることを決めました。
ホテル(パークハイアットサイゴン)でA4サイズの封筒に入ったWi-Fiを受け取り、さっそく使ってみたのですが、電源のON/OFFができない状態。すぐにサポートセンターにメールを入れました。
旅行中は使えないかも、、、と思っていたところ、メールへの返信があり、さらにサポート窓口で故障状態を伝えることもできました。
1.5日間は使えませんでしたが、その後はフル活用しました。
料金も返金してくれて、親切な対応に満足しています。

催行会社からの返信

この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。まずは、端末状態が良くなかったことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービス向上を目指しサポート態勢を強化したいと思います。貴重なご意見ありごとうございました。

  • オペラハウス

  • パークハイアットサイゴン

  • メコン川クルーズ

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/27

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ワイハイ

投稿者: キャサリン

安い、簡単で申し分無いです。ホテルでのやり取りがとても良いと思うのですが、返し忘れの事を考えるとヒヤヒヤします。次回もお願いします。

催行会社からの返信

この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。受取、片脚もよりスムーズに行えるようスタッフ-ホテルでの連携をより強化していきたいと思います。また次回ベトナムに来る際もご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/27
参加日: 2019/09/07

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

名前ミスで時間ロス

投稿者: さやか

滞在ホテルにWi-Fiをデリバリーしてくれるパッケージだったので、便利さに惹かれ利用を決めました。

日本で名前・ホテル名・チェックイン予定時間等を記入し申し込み完了!

したのですが、ダナン到着後チェックイン時にWi-Fiが届いているか確認すると「届いていないです」との返事。

数回確認してみたが私宛のWi-Fiは届いていないとホテルの従業員も困り顔。Wi-Fi担当者に連絡してみたところ、名前のスペルが大幅に間違ったまま届いていたため、ホテルの従業員も私と一致していなかった模様。

解決するまで、1時間以上かかり初日に大幅な時間ロス…

Wi-Fi事態は接続も簡単だったし、サクサクだったので使いやすかったのですが、受取までのロス時間が結構痛かったです。
スペルを英語で記入する申し込みフォームがきちんとあるので、念入りに確認して頂きたいと思いました。






催行会社からの返信

この度は弊社のWIFIサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のお手元に届くまでお時間かかりまして貴重なお客様のお時間を頂き、ご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の件を重く受け止め、弊社スタッフとホテル間で情報の再確認の徹底致し、再発防止につとめたいと思います。
貴重なご意見ご感想をありがとうございます。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/26
参加日: 2019/08/18

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

エリアが広い

投稿者: Mogura

時間通りにホテルのフロントに到着していました。ツアー等に持ち出したのですが、ほとんど切れることはありませんでした。速度はこんなものかな?バッテーリーの持ちがいまいちでしたがUSB充電器でカバーしました。

催行会社からの返信

この度はWIFIのご利用ありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただきます。またのご予約をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/23
参加日: 2019/08/11

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

便利です

投稿者: としちゃん

ホテルで受け取り、ホテルで返却。とっても便利です。他都市でもこのようだといいですね。容量もほぼ使いっぱなしでした。

催行会社からの返信

誠にありがとうございます。またのご予約をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/16
参加日: 2019/07/25

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

Wi-Fi頼んでおいてよかった

投稿者: まーちん

空港~ホテル間の移動は手配しておいたので、Wi-Fiは日本からでなく現地受け取りにしましたが、チェックイン時には受け取ることが出来、大変助かりました。現地での移動はGrabを使うためどうしても携帯を使いたいのでWi-Fiが必要なのですが、今回も頼んでおいてよかったです。使い放題で金額も安いですしね。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/12
参加日: 2019/04/29

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ホテルのカウンターで受取・返却ができるのでとても便利でした。

投稿者: Rika

深夜到着便でホテルに到着した際には日付が変わっていました。翌朝受け取るのだと思っていたのですが、チェックインの際にフロントで渡してもらいました。
そのあと充電しておけばよかったのですが、忘れてしまい肝心な初日に使えなかったので受領後すぐに充電することをお勧めいたします。

その後、特にマップを見ながら街中を歩いたり、タクシーで正しい道で帰ってきているか確認したり、またプールサイドなどでのんびり過ごす際などに利用しました。

返却は翌朝早い便だったので、コンシェルジュのカウンターの前夜持っていき受領のサインをもらって返却するだけです。

接続も簡単な機種でお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/05
参加日: 2019/04/28

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ホテルに伝わってない

投稿者: そらまめ

借り入れ時はスムーズに手元に届きましたが、返却時ホテルの方のサインが必要とのことだったのでフロントで伝えましたがホテル側が承認貰えず最終的にはホテルからレンタル会社に電話してもらい、サインなしで完了しました。ホテルに予め連絡が入っていた方が助かりました。また、バッテリーも充電を満了しても半日くらいで切れてしまい。手持ちの携帯バッテリーでフォローしました。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/30

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

便利でした

投稿者: Mogura

ホテルに到着したら、すでに届いていました。早速、使用しました。1日観光にも持参したのですが、電池の持ちもよく大変助かりました。また、ベトナム訪問の際には使用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/20
参加日: 2019/03/09

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

大変良かったです

投稿者: Nobu

ホテルのWi―Fiは通信が途切れることがしょっちょうありましたが、こちらのサービスでは途切れることもなく、屋外でも快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 最大1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/06
参加日: 2019/02/24

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

とても助かりました

投稿者: まーちん

既にチェックイン時にはポケットWi-Fiがホテルに届いていました。現地での移動はGrabを使用したのでWi-Fiは必須でした。とても助かりました。SIMやe-SIMという選択肢もありますが、使い放題は魅力ですね。日本で借りていくよりも安いですし、個人的にはベストかなと思います。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/03
参加日: 2018/12/31

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

心配なしって良いね

投稿者: あるちゃん

容量無制限でこの値段は本当にお買い得だと思います。
ホイアンや五行山へ観光に行く際、長い移動時間もゲームや動画鑑賞などで快適に過ごせました。

  • ダナン→ホイアン

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/01
参加日: 2019/01/18

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

問題はなかったですが。。。

投稿者: みねごろう

ホテルのチェックインの際に渡してもらえるかと思っていましたが、何も言われなかったのでWI-FIが届いていないか確認しても、「ホテルにフリーのものがついています」などと回答をされわかってもらうのに時間がかかりました。利用者が少ないからでしょうか。説明をして、ようやくでてきました。

役に立った
評価:
プラン: 最大1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/20
参加日: 2017/12/29

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

wifiには問題無いのですが、、、

投稿者: panda

ホテルで受け取りのはずでしたが、何かの手違いで届いていませんでした。
現地の連絡先に電話したところ、すぐに対応して下さって数時間後にホテルに届きました。迅速に対処して下さったことに感謝しています。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/18
参加日: 2019/01/13

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

受取返却簡単。必要な日数だけ借りれるので便利です!

投稿者: ねこぐま

チェックインの次の日の朝9:00からのレンタルをしましたが、チェックイン時に既に届いていたらしく利用予定の前日夜に封筒を渡されました。
受け取ったときは充電が満タンではなく70%ほどだったのですぐ充電し次の日からの使用に備えました。
(充電満タン近くで渡してもらえるとすぐ持ち出しする人には安心だと思うのでそこでマイナス☆)
確認したいことがあり電話をかけましたが繋がらず少し困りましたが、使用には問題なかったのでそのまま使いました。もしトラブルがあった場合連絡が取れないのは困ります。

総合的には日本で借りるよりレンタル日数が少なく済む、飛行機に持込などの手間が省けるので楽チンだったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/14
参加日: 2018/12/29

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

大変便利でした。

投稿者: shigeoku285

ベトナムホイアンの旅は香港観光経由でしたので、ホテル受け取りのレンタルをお願いしました。
ホイアンのホテルでは到着後直ぐに使用でき、返却もフロントに預けて終了。日本語の説明書もあり全く問題ありませんでした。
数か国旅行する場合は便利で、おすすめします。

  • 夜はランタンが美しい街です。

  • 郊外のベトナム料理のレストラン。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン<ダナン ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/13
参加日: 2017/12/14

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

簡単、便利

投稿者: にゃお

チェックインが遅かったため、デスクの方しかわからないようでTomorrowと言われ、次の日朝受け取りました。日本語で説明文もあるのでわかりやすく返す時は返信用封筒に入れてまたデスクに渡すだけです。空港で借りると並んだりする時間や金額もお安いのでこのサービスは使えます。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン<ダナン ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/12/29

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

まったく使えない

投稿者: コアラ

説明書に沿ってスマートフォンをセッティングしましたが、まったく繋がらず。しかも持ってきたスマートフォン3台、パソコン1台全て繋がりません。何のために借りたのか分からない!これなら日本から借りて行けばよかった!

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/27

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

便利でした

投稿者: 旅好き

4人で使ったので、お得で便利でした。
充電も1日持ち歩いていても切れることなく使えました。
宿泊先での受け渡しも便利でした。返却用の封筒も同封されており、フロントの方に渡すとすぐに分かっていただけました。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/21

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

Wi-Fiレンタル

投稿者: ユ-コ

ホテルで受け取って、ホテルで返却。便利でした。
しかも、往復深夜便だったので空港受け取りより2日分節約できました。
次回もレンタルしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/19
参加日: 2018/12/01

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ハノイでポケットwifiレンタル

投稿者: モトミー

先週末、ハノイでポケットwifiレンタルサービス3日間プランを使用させて頂きました。
前日に予約したため、ホテルには2日目にwifiが届きましたが、サービスが行き届いており、とても良かったです。次回、ホーチミン、バンコクにもいく予定があるので、また使用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/18
参加日: 2018/11/10

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

対応は迅速でしたが

投稿者: あああ

ホテルに届けていただいたwifiがインターネットに繋がらず…実質5日間中2日間はwifi使用できませんでした。問い合わせたところご対応いただき、結局もう一つ新たなものをホテルに改めて届けてくださいました。それはすぐに繋がったので残りの日数は快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割専用】5日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/07
参加日: 2018/11/04

ダナン ポケットWiFiレンタル <固定料金・使い放題>

Wifi

投稿者: かくさん

ホテルに到着後すぐ渡されました。充電器も付いていて助かりました。
観光中も安心して通信でき助かりました。
五行山の天辺でも大丈夫のようでした。
ただ返却時にホテルのフロントの方はどうしたらいいのか困惑していたのが少し心配でした。控用の署名もよくわからなかったので、封筒と一緒にベトナム語でホテル側の対処方法を書いたものがあればと思います。

役に立った
評価:
プラン: 5日間プラン<ダナン ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/05
参加日: 2018/10/31

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

返却時に苦労

投稿者: やまんちゅう

返却時ホテルのスタッフに周知されておらずWi-Fiを渡しても誰が引取りに来るか説明し苦労しました

役に立った
評価:
プラン: 3日間プラン <ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/09
参加日: 2018/10/07

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

電池が切れる

投稿者: りんご

ホテルでも所々繋がりにくいこともあったが基本的には繋がりました。ただ、バッテリーが切れるのが早い、、、使う度に電源を入れて、使い終わったら即切ってと大切に使って1日持つかなーという程度。予備バッテリーが欲しい。受け渡し返却はホテルでスムーズでした。、

役に立った
評価:
プラン: 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/14
参加日: 2018/08/28

旅の便利なサービス | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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