投稿者: NS
1.入国時のファストトラック
名前を書いた紙を持っていたので直ぐに分かりましたが、何か他の仕事があるのかここで少し待てとのこと、こちらも急いでいたしそのためのファストトラックなので待てないから早く案内するよう指示したところ、少し困った顔尾をしていたがしぶしぶ対応した。まったく誠意が見られなかった。
2.出国時のファストトラック
VOUCHERで支持されたステップ1の通りの場所でスタッフを待ったが一向に表れずやむなくスタッフ無しでステップ2のチェックインをした。スタッフから待っていますとのメールがありそこへ行くと誰もいない。しばらく探していると他社のスタッフが心配して声をかけてきた。事情を話すと一緒に探してくれやっと見つけることができた。まったく責任感無し。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/08 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: まりこ
年末で一般レーンが大変混雑している中、優先レーンのおかけですぐに入国できました。自分の名前が書いてあるプラカードを持った人がいます。
混雑する時期は利用した方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: とん
入国と同じく、長蛇の列。入国よりも窓口は多かったけれど、やはり旅行客は多いので、このサービスは必須でした。
スタッフは感じ良くて、英語も少し話せました。
前日までに集合場所の連絡がメールで来て、待ち合わせてから航空会社のカウンターへ行き(チェックインは自分で)、出国審査の優先レーンへ案内してくれて終了です。よほど早く空港へ行く予定なら必要ないかもしれませんが、そうでないならこのサービスは使ったほうが安心だし、快適です。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: 古希ジジィ
今回、初めてベルトラのファストトラックを利用しました。
ホーチミン空港でベトジェトへの乗り換え時間(1時間45分)に余裕がないことを理由で利用しました。
一般の入国審査は飛行機到着後、長蛇の列になり、ファストトラックを利用して安心してベトジェトに搭乗することができました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/12/31 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: 永吉
利用前は不安でしたが、まったく問題なく、使えました。イミグレ大渋滞で、2時間コースが10分で 抜けました。
次回はホテル送迎、出国も使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: こん
約束した時間・場所にはとにかく不特定多数の人がいて、誰がスタッフなのか全くわからない。待ち合わせ相手が男性か女性かさえもわからないまま誰を探せばいいのかも全くわからずかなり苦労してスタッフの人と落ち合えたが、顔がわかってみて判明したが結局その人は約束した時間・場所には最初からいなかった。当日の待ち合わせも全くスムーズでないし、ファストパストを申し込んでいる人だけがロープを外して入れてもらえるだけ。ロープを外して優先列に入れるだけでスタッフは去って行く。その列を整備するスタッフはいない。優先列も大混雑でどう並べばいいのか全くわからない。ファストトラックを申し込んでいないのに勝手にロープを越えて入ってくる人もいるのにスタッフがいないからやりたい放題。結局列がかなり進んでからわかったが、優先列は1列しかない。それなのに横並びに3列くらい整備もされずに大勢並んでいて、そこから割り込み放題され最終的に1列になっていく。ファストトラックなのに1時間以上並んでお金を払った意味がなかった。
全くおすすめできない。入国審査は絶対に大混雑しているので、あきらめて暇つぶしと携帯扇風機や水など準備しておかれることを強くおすすめします。特に子連れの方。ぐずって泣き叫ぶお子さん多数見かけました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/30 |
参加日: | 2024/12/27 |
投稿者: とん
時間通りに空港到着。時期的なものなのか、とんでもない列ができていました。おそらくそのまま列に並んでいれば、入国に2時間以上かかったと思われます。
この優先レーンサービスを使う人もなかなかいたので入国するのに20分かかりました。
利用2日程前にメールが届き、パスポート番号と飛行機の時間を尋ねられます。
ホテルへの送迎も頼んでいたので、優先レーンサービスは必須でした。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/29 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: モックス
私の名前を書いたホワイトボートを持った方とすぐ合流することができ、そのまま速やかに、一切並ぶことなく、入国審査を受けることができました。
たまたまなのか毎度のことなのか不明ですが、非常に混雑しており大行列だったため、このプランに申し込んでおいて本当に良かったです。
かなりの時間短縮になりました。
時間短縮したい方にはぜひ利用していただきたい、快適なプランです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/27 |
参加日: | 2024/12/15 |
投稿者: Non-name
案内のみで本当に短時間の利用となり呆気無いと思われる方もいると思いますが、空港の入国審査の混雑は半端なものではなかったです。このサービスを利用して10分も掛からずに入国審査を通過しましたが、普通に並んでいたら恐らく60分から90分ぐらい掛かったのではと思いますので、利用価値は高いと思います。
是非利用した方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: ADA
記載されているサービスではありませんでした。
待合せ場所に担当者がおらず、問合せ先へ何度電話しても電話は繋がらず、途方に暮れながらも待合せ場所に立っている現地スタッフ達に次々とベトナム語(片言の英語の方ばかりでした)で話しかけてようやく担当者を探し出し、優先案内して貰いました。
担当者はリスト上にある私の名前を確認すると、無言で入国審査待ちの行列のロープを開けて少しだけショートカットさせてくれるだけでした。サービスはこれで終了。優先レーンなどは存在せず、当サービスを使用しない同じ便の乗客の列の前方に割り込む形で約45分ほど待たされて入国審査を通過。降機から延べ1時間以上経過しての入国でした。二度と利用しません。
使わない方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: ゴータ
ホーチミン空港のイミグレは大混雑という情報を聞き、体験してみようと予約しました。
飛行機を降りてイミグレに向かっていき、イミグレの手前のところで名前のボードを持ってる人に声をかけてパスポートと予約表を見せて受付終了。
優先レーンは前に10人ほど待ってました。20〜30分ほどで通過できました。
一般レーンは大混雑だったので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: コヘイタ
待ち合わせ場所でも分かりやすく、すぐに優先レーンへ案内してくれました!数分の待ちで入国完了!質問もなし!
一般のレーンは、めちゃくちゃ並んでいたので順番回ってくるのにかなりの時間かかるかと。
機会あったらまた利用したい!
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: おおの
夜8時ごろの出国時のイミグレの一般レーンは結構並んでいて、30分以上位かかるのかな、という感じでしたが、こちらのサービスを利用したところ、前には1人しかいなくて、あっという間に終わりました。
でも、優先レーンのご案内はイミグレのみでした。保安検査は、私はビジネスクラス利用でしたので一番右端の優先レーンを使えましたが、そうでない場合には多少時間がかかりますので、時間には余裕を持っておいた方がよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: おおの
着陸後、待ち合わせ場所に向かうと、ローマ字表記の私の名前のボードを持ったスタッフの方をすぐに見つけることができました。一般のレーンはスゴイ長蛇の列。優先レーンには10人くらい並んでいましたが、15分位で手続きが終わり、バゲッジクレームに着いたら、すぐに自分のスーツケースを見つけることができました。このサービスを使っていなかったら、イミグレでどのくらい待たされたことか。。。楽ちんでした。
また、WhatsApp でこまめな連絡を取り合うことができます。ちなみに、私の搭乗機、2時間半遅れの離陸で着陸は約1時間遅れ、このような状況を WhatsApp で知らせて、返信がすぐにあったので、不安感は全くありませんでした!
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: カイちゃん
普通に入国するより1時間以上は節約になります。立って並ぶのはツラいので、本当に楽でした。
次回来たときも使いたいですね。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: 渋滞は苦手
3度目の利用です。
出国、入国ともイミグレーションの長い行列には閉口しますが、このサービスは長い行列を回避できるので時間が節約できます。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: ヨッシー
事前に What’s Appとメールで係の方が待っている場所の写真をいただきましたので、迷う事なくスムーズに合流できました。
フライトが1時間以上遅れましたが、やはり What’s Appにてやりとり。事なきをえました。
私はホテルに車をお願いしていましたので、パスポート写真を撮られて入国審査の列に案内されてあっという間に係の方とは別れましたが、隣の普通の入国審査レーンを見ると軽く1時間以上かかりそうな行列。こちらのサービスを選んでおいてよかったです。お勧めと言うより必須です。
メール、What’s Appでのやり取りはすべて英語になりますが、簡単な英語の読み書きができる方にはまったく問題ないと思います。
写真は送られてきた集合場所のスクリーンショットです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: yazapon
ベトナム ホーチミンのタンソンニャット空港の入国審査は夜中でも混雑していて1時間近く待たされることが常です。
今回ファストトラックサービスを利用させて頂きましたが、
APECのVISA所有者やCREWが使うレーンで入国審査が受けられ、
待ち時間はほぼゼロ。
実に快適でした。
そのため、預け入れ荷物が出てくるのを待って自分で取ることが初めてできました。通常はイミグレの待ち時間が長いので、ターンテーブルも止まっており、荷物はロビーに並んでいます
また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: JUNPE
到着したら入国審査前で名前を書いたカードを持った方が優先レーンに案内してくれ簡単に入国審査通過出ました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: 渋滞は苦手
出国時の行列はイミグレと保安検査の2ヶ所ですが、イミグレの長い行列を数分で通り抜けることができるので非常に価値があります。
早朝のためか、保安検査には数人ほどの列しかなくてとてもスムーズに制限エリアに入れました。
昼間の時間帯だと、保安検査も長蛇の列になるはずで、このサービスは保安検査にも適用されるのか不安です。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: Hiroaki
入国審査場入り口でスタッフさんと会い、優先レーンに進み、その後は特に何もサポートはありませんでしたが特に困りませんでした。入国審査通過は10待ち、15分くらいでした。
飛行機は22時に到着しましたが、一般レーンは長蛇の列。ベトナムの入国審査は係員が処理を進めるだけなので、1人当たりの時間はそれほど掛からないようでした。ただ問題がある人がいると時間が掛かり、その分列の進みが滞るのでストレス感じそうだなぁと思いました。
深夜到着で早く宿泊先に向かあるなどおすすめのサービスだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: atsk
仕事で何度かホーチミンを訪れていますが、
ここ1~2年の空港の混雑ぶりは異常です。
特に夏休みが3か月あるそうで6・7・8月は
着陸して空港を出るまで2時間くらい掛かるケースもあります。
今回出国で利用させて頂きましたが、
2時間→20分くらい短縮となりました。
利用時も英語でメールが事前に来ましたので、
待ち合わせもスムーズに行えました。
おかげさまで出発までゆっくりとすることが出来ました。
またこの季節には利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/29 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: sk
空港について、現地のスタッフの方が優先レーンに案内してくださいましたが、そこでサービス終了でした。
バゲージクレームへの案内や荷物ピックアップサポート、交通手段への案内はありません。
イミグレで並ぶ時間を節約するだけのサービスとして購入検討することをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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TAN SON NHATではファストトラックは必須ですがこの業者は止めたほうが良いと思います。自分勝手で客のことを考えていないので嫌な思い出になります。