yuki様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

今回が２回目の参加とのことでございますが、ご感想を拝見させて頂く限り、
お楽しみ頂けれたとのことで、安心致しました。

３回目ですと、退屈するかと存じますので、ぜひ機会が御座いましたら
ホーチミン市から足を伸ばして、南国のリゾートファンティエットやブンタウなどにも
訪れてみては如何でしょうか？

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ヘロミ様
今回は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

この度は、クルーズ自体はお楽しみ頂いたかと存じますが、
ホーチミン到着後に、勝手に土産物屋にガイドが連れて行ったとのことで、誠に申し訳ございません。

現在、弊社ではお客様からのご要望がない限り、土産物店への立ち寄り（トイレ休憩の場合などは除く）は、
禁止としており、今回ご担当させて頂いたガイドには、弊社日本人スタッフと手配担当者より厳しく指導し、
今後、このような事が起きないようにガイドを指導して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

レフォンツーリズム
新海

きのぴー様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

今回クルーズをお楽しみ頂いたミトーは、ホーチミン市から約２時間の場所に位置しており、
個人で参加するよりも、ツアーで参加するのがおすすめのツアーで御座います。
ホーチミン市とは、全く異なるベトナムの田舎の雰囲気も感じることが出来る、
ツアーとなっております。

スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ももか様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

１０月のホーチミン市は、雨季から乾季へと変わる境目の季節となっており、
雨も比較的少なく、気温もさほど熱くなく観光するには、ちょうどいいシーズンとなっており、
ホーチミン市と比べてメコン川（ミトー）は、気温も高いのでクルーズ中などは非常に暑いと感じることも
ありますが、１０月は風も吹きのんびりとクルーズ出来たのではないでしょうか？

またカカオ農園では日本ではあまり見ることが出来ない
カカオやお土産として最適なチョコ製品などを購入でき、
非常に充実したツアーだと感じられたのではないでしょうか。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ももか様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハノイ市からハロン湾までは片道約６時間という非常に長い時間で、
道路状況も凸凹道となっており、車内で座っているだけでも疲れが溜まるような感じかと存じます。

ただ、道中には、ベトナムの田園風景やローカルの町並みなど
ハノイ市内では見られない光景が広がっており飽きることなく
移動時間を潰せるかと思います。

また今度ベトナムにお越しいただけれ機会が御座いましたら、
ハロン湾に宿泊したり、陸のハロン湾と称されるタムコックなどを訪れてみては
いかがでしょうか？

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海　利昌

みつり様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ホーチミンからメコン川があるミトーまでは、片道約２時間程度となっており、
車内では、お客様が退屈にされないように、ベトナムの豆知識や約に立つ情報などを
ガイドが案内するように指導しており、移動中でも楽しむ事が出来たのでは無いでしょうか？

今回は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ゆうこ様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご満足頂けれるようにツアーを案内することが出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。

弊社では、１１月迄同ツアーはカカオ農園に立ち寄る予定でございましたが、
カカオ農園と弊社の事情で、立ち寄ることを中止しなければならず、
また、ゆうこ様には、何のご連絡もなく立ち寄らなかった事、クーポンの渡し忘れが生じてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事が再発しないように、
社内周知を徹底し、お客様にご満足頂けれるように手配して参りますので、
どうか、またベトナムにお越し頂ける機会が御座いましたら、
ぜひ、再度ツアーにご参加下さいませ。

弊社スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

あゆちゃん様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。

今回、ご参加いただいたツアーでは、
日本ではあまり見ることが出来ないカカオ農園を立ち寄ることができますが、
ご意見の通りオーナーが商売熱心ですが、
比較的、クルーズや昼食などもあり楽しめれるツアーかと存じます。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

かめきち様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

また、この度はガイドのサービスが良くなくあまりお楽しみ頂けれず、
誠に申し訳ございません。

今回、ご担当させて頂いたガイドには、もっとお客様に対して気配りをするように注意し、
車内でのプライベートでの携帯電話の使用をしないように指示致しました。

今後、そのような事が起きぬように他のガイドにも周知し、
より、お客様に楽しんで頂けれるようにツアー改善して参ります。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

Daisuke様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回ご参加頂いたメコン川デルタクルーズは、ホーチミン発のツアーの中で最も人気のツアーとなっており、
食事もボリュームがあり、非常に充実したツアーとなっております。

貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

mariccoro様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

昼食の象耳魚は本当に丸ごと素揚げしており、見た目は意外とグロテスクかもしれませんが、
味は、さっぱりしていて泥臭さなどもなく、美味しいかと存じます。

海外の食事は、どうやって食べるの？と一瞬戸惑う事が多いかと思います。
今後、ネットやガイドなどから食事の食べ方などを案内するなどして、より一層お客様に楽しんで頂けれるよう
改善して参りますので、またベトナムに来られる機会が御座いましたら、ぜひご参加下さい。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

OIWA様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回、ご参加頂いたツアーはホーチミン発の定番ツアーとなっており、
弊社のツアーでは、ホーチミン市内に到着するのが午前４時頃にて設定しており、
ツアー終了後もスパや市内散策、ショッピングなどお楽しみ頂けれるようになっており、
日帰りツアーですが、非常に充実している魅力的なツアーかと存じます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ちゃうらや様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回ご参加頂いたツアーは、ホーチミン発で人気ナンバーワンのツアーとなっており、
お手頃価格で設定しております。

昼食もボリュームが有り、１日でこの値段で参加できるツアーは、あまりなく、行って損はないツアーかと存じます。

また、ガイドもすべて社員ガイドとして数年以上弊社で勤務しており、
日本語能力も高く、楽しむことができるかと思います。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

tabisuki55様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハノイ市からハロン湾までは、道路の塗装状況も悪く長時間の移動となりますが、
tabisuki55様のご感想通りに車窓からはローカルな町並みや田園風景などを眺められることができ、
それほど移動が苦になることはないかと存じます。

また、ハロン湾は世界中から観光客が訪れ、
テレビや写真などでも、見ることができますが、
実際に訪れてみると写真よりも格段に魅力的と感じるのではないでしょうか？

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

たっこん様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。

弊社では、１０月からメコン川デルタクルーズに加えてカカオ農園見学を組み入れており、
今回、貴重なご感想を頂き誠に有難う御座います。

またメコン川を渡ったタイソン島は、南国の島のような雰囲気があり、
旅行客が多いので、お土産等が意外と安価で購入できます。

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

sako様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。

ハノイ市からハロン湾までは片道約４時間かかり、移動時間が大変なことから
最近では、陸のハロン湾と称されるニンビンが人気を集めております。

確かに、ハロン湾は息を飲むような光景が広がってないかもしれませんが、
奇岩や鍾乳洞などがありますので、１度行ってみる価値はあるかと存じます。

またご機会が御座いましたら、ぜひ再度ベトナムを訪れてみて下さい。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

sawaA様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。

弊社では１０月からカカオ農園工場に立ち寄っており、
日本ではあまり見ることができないカカオを見学できる弊社オリジナルツアーとなっており、
ツアー内容もかなり充実しているかと存じます。

また、今回ご目当てのエレファントフィッシュやグレートボールなど、ご賞味頂いて
楽しんで頂けて私どもも嬉しい気持ちで一杯で御座います。

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

愛　ラブ　リョーマ様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。

弊社では、１０月からカカオ農園に立ち寄っており、
ツアー時間が長くなってしまいますが、価格は従来のままにてご案内しており、
非常に日帰り観光のツアーの中でもツアー内容が盛りだくさんのツアーとなっております。

また、ベトナムではチョコレートとピーナツが美味しくて
チョコ、ピーナツのみのお菓子でも人気があるのですが、
ピーナッツチョコはあまり購入出来なく、おみやげ用としてもピッタリかと存じます。

また、ガイドのプアンに対してお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。

またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

MICHELIN GUIDE様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。

メコン川は、常に茶色の水で濁っておりますが、地元の人々にとって最も重要な資源となっております。

昼食のエレファントフィッシュは、ジャングルクルーズ以上よりもツアーの目玉と言っても過言ではないくらい、
皆様がお目当てにご参加されており、とても良かったとお褒めの言葉を頂いております。

また、ホーチミン～ミトーでは高速道路を通って行くので、
ホーチミンに到着してからも市内観光やSPAなど自由に遊べる時間がありますので、
疲れることなく、１日を満喫できるかと存じます。

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

M.S様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ツアー開始前から不手際がございまして誠に申し訳ございません。
今後、このような事が再発しないように、しっかり予約確認・手配をして参ります、

日帰りのハロン湾では、ハロン湾の約４分の１ぐらいしか観光できませんが、
３時間程度のクルーズでもじっくり世界遺産ハロン湾を満喫することができますが、
ハロン湾に宿泊するクルーズ船では、非日常的なご滞在になるかと存じますので、
また、ハロン湾に訪れる機会がございましたら、今度はぜひ宿泊クルーズにご参加下さいませ。

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

KKK様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

現在、同ツアーにご参加頂いたお客様には、車内での無料Wifiと５大クーポンを進呈しておりますが、
今回、お渡しできず誠に申し訳ございません。

今後、このような事が起きないように、
しっかりと手配内容を確認し、ガイドにも指導してまいります。

レフォンツーリズム
新海

Kaz様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾では、静寂の世界が広がっており、
奇岩などが点在するハロン湾をのんびりとクルーズすれば、
リフレッシュできるかと存じます。

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

Ken様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

世界遺産ハロン湾は、海の桂林と称されるほど絶景が広がっており
息を飲むような光景が広がってたのではないでしょうか？

また、ハロン湾の終盤に訪れるティエンクン洞窟では、レインボーカラーでライトアップされており、
洞窟の天井から太陽の日差しが一直線に放たれた風景は非常に美しいかと存じます。

弊社一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

チナみん様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社では今年の１０月からメコン川デルタクルーズにカカオ農園に立ち寄るプランをご案内しており、
他社と比べても食事内容などかなり充実した１日ツアーかとなっております。

また、弊社では１名参加の場合でも追加代金が御座いませんので、
安心してご参加できるかと存じます。

貴重なご意見・お礼の言葉を頂き私共も嬉しく感じております。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海