かおりん様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

日本人だけのツアーですと言葉も習慣も同じですので、困惑することなくお気軽にお楽しみ頂けると存じます。
お写真の素晴らしいハロン湾の展望や鍾乳洞もご堪能頂き、なごんだ雰囲気の中でお過ごし頂いたこの一日が、かおりん様のご旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。

ハロン湾に１泊クルーズなどもございますので、是非またご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中

ごろー様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ + 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

飛行機が遅延とのことで、ご不安だった事と拝察いたします。
何事もなくツアーにご参加頂け、宜しゅうございました。

Xoi Chien Phongという揚げ餅は、ここでしか食べられない名物の一つでございます。
他にもエレファントフィッシュなどの昼食は、お陰さまでご好評を頂いております。

また大蛇を首にかけたり、珍しい果物をご試食されたりと、メコンを満喫され、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
珍しい揚げ餅のお写真と、ご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
ごろー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あなごん様

この度は、数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
当日は大勢様にご参加頂きましたが、大型バスで晴れたハロン湾をご覧頂け、嬉しく存じます。

またガイドのご説明にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
お飲み物につきましては、観光地であり船上ということで高額になり申し訳ございませんでした。
しかし、満足との評価を頂き、大変光栄でございます。

美味しそうな昼食のお写真と貴重な体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あなごん様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

matsu様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズ + 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ピックアップ時間がご連絡不足で申し訳ございませんでした。
最初からご不快な思いをおさせしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

それにもかかわらず、時間がない中でのお買い物やご試食など積極的にお楽しみ頂き、またチップにつきましては現地の方にご配慮頂き、旅を楽しまれる姿勢は個人的に見習わせて頂きたいところでございます。

またガイドの話に耳を傾けて頂き、お褒めのお言葉を有難うございます。
積極的にお楽しみ頂き大いに満喫して頂けますのは、ガイドにとりまして大変嬉しいことでございます。

島のハチミツや飴はメコンデルタの特産品で、多くの方にご好評を頂いております。
それらのお買い物を楽しまれたり、ココナッツジュースをご試飲されたり、蛇を首に巻いたり、また名物のランチをご堪能頂いたりと、多くのご体験をされたこの一日が、matsu様の良き思い出となりましたら幸いでございます。

嬉しくも有り難いご投稿に感謝申し上げますと共に、matsu様にまたお目にかかれます日をガイドをはじめスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさみー様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また青空を背景に素晴らしいハロン湾と、太陽が差し込む幻想的な鍾乳洞のお写真をご投稿頂き、感謝申し上げます。

7年ぶり２度目のハロン湾が晴天に恵まれ、何よりでございました。
お帰りの際には渋滞でお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

景色に癒されたとおっしゃられます通り、本当にハロン湾は心が癒される壮大な風景だと存じます。
３度目のハロン湾は、もしお時間がございましたら１泊クルーズもご検討くださいませ。
夕日に沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、カヤックなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。

またあさみー様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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田中

匿名希望様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ツアーをご利用頂き、効率よく観光をお楽しみ頂け、またお食事もお気に召して頂け嬉しく存じます。

お時間に制限がある時や、効率よく観光されたい時など、またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

レフォンツーリズム
田中

おみつ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
満席のため、ご移動中にはご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ご気分やご体調が悪かったりされた場合は、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

またガイドの日本語が分かりにくかったという事で、ご不便をおかけ致しました。
日本語教育には力を入れておりますが、一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。

しかしながら、晴天というご好運の中でハロン湾をお楽しみ頂けました事は、大変嬉しく存じます。
おみつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

テーブルをゆったりとお使い頂け、トイレも快適に、クルーズをお楽しみ頂けましたのは、私共にとりましても喜びでございます。
ガイドの話にも耳を傾けてくださり、有難うございました。

嬉しいご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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田中

よっち様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
ハノイから少々距離がございますので、ご移動がお疲れになられた事と存じます。

トイレ休憩につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じますが、当日のご体調などに応じて早めにガイドにお申し出、ご相談頂ければ幸いでございます。

ハロン湾や洞窟、そしてお食事もお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
またタイトルに最高でしたと評して頂き、スタッフ一同感激しております。

お帰りのバスでは大変だったご様子ですが、その後のご体調は如何でございましたでしょうか。
水上飛行機で行くツアーや、ハロン湾に１泊するクルーズもございますので、次回はごゆっくりとハロン湾にお越し頂ければと思っております。
よっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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田中

トミー様

この度はご家族様で、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご移動はお疲れになったことと存じますが、ガイドに話に耳を傾けてくださり、お食事もご堪能されて、レストランまでお送りできましたことは、私共にとりまして喜びでございます。
このクルーズがトミー様ご家族様にとりまして、ベトナム旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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田中

ポンム様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして有難うございました。
あいにくの雨で残念でございましたが、クルーズにて雨にかすむハロン湾ですが、ご覧頂けましたのは幸いでございました。

次回は是非、晴天のハロン湾をご堪能下さいませ。
ポンム様のまたのご利用と、晴天を心からお祈り申し上げております。

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田中

小市民ケーン様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は曇りというあいにくのお天気でございましたが、片道4時間を長くお感じになることなく、ハロン湾の風景やお食事をお楽しみ頂き嬉しく存じます。
サンデッキに屋根があると、暑い日差しの中でもごゆっくりとおくつろぎ頂けますね。
貴重なご意見を有難うございます。

ハロン湾に１泊されるツアーでございますと、エアコンの効いたお部屋からハロン湾を眺めたり、船によってはジャグジーに入りながら景色を臨められるものもございます。
次回お時間がございましたら、是非ご検討くださいませ。
小市民ケーン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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田中

なおぴ様

この度は弊社の日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
メコン川の渋滞に驚かれる方も多いのですが、それを上手にかわすのを感心したと興味深くご覧いただけ、ご案内した弊社と致しまして嬉しい限りでございます。

また、お食事が期待以上と言うお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
このツアーが、なおび様にとって良き思い出の１ページになれば大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおぴ様

この度は弊社の日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

すごく楽しかったとのご感想を頂き、有難うございます。
島の散策やお買い物、そしてお食事もご堪能頂き、ご案内したガイドをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

なおび様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおぴ様

この度はメコンデルタクルーズに引き続き、世界遺産ハロン湾クルーズツアーにもご参加頂きまして、有難うございました。

おっしゃられます通り、やはりハロン湾はベトナムへ来たら外せないスポットだと存じます。
広いテーブルで気持ち良くお食事をされたり、絶景をご覧いただいたり、また鍾乳洞への観光もされたりと、ハロン湾を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない場所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、１泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。
なおび様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ふじこ様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

売り込みがしつこかったとの事で、申し訳ございませんでした。
ここのローヤルゼリーは好評ですので、ガイドがお勧めしたのだと思いますが、ご不快な思いをおさせしました事をお詫び申し上げます。
今後一層のガイド教育に努めてまいりたいと存じます。

お食事やクルーズなどは、お子様にもご満足頂けたとの事で安堵しております。
ふじこ様とご家族様にまた目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ヒロヒロ様

この度はハロン湾クルーズツアーをお申込み頂いたにもかかわらず、天候不良のためクルーズが中止になってしまいまして、申し訳ございませんでした。

ハノイとハロン湾の天気は違うため、少しでもクルーズ催行の可能性があればハロン湾へと向けて出発しております。
しかし当日はその後に中止が決定し、ご期待に副うことができませんでした。

お食事はご堪能していただきましたようで、何よりでございましたが、4時間という決して短くないご移動でお疲れになられた事と存じます。
これに懲りず、是非またハロン湾へとお出かけくださいませ。
ツアー中止を心よりお詫び申し上げますとと共に、次回は晴天に恵まれ壮大な風景をご堪能頂けますよう、お祈り申し上げております。

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田中

Yam様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

Yam様のお人柄で同じツアーのお客様同士で楽しくお過ごしになられ、楽しい旅になられたとの事、ご案内しましたガイドをはじめスタッフ一同感激しております。
新鮮な蟹はアッとホームな雰囲気と壮大な風景の中で、一層美味しく感じられたのではないでしょうか。

またガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。
大変嬉しいご体験談に感謝申し上げますと共に、Yam様とご友人様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

KIYO様

この度は弊社の日本人専用！メコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お一人様限定にもかかわらず、他のグループ様とご一緒になりまして、申し訳ございませんでした。
しかしながらKIYO様のお人柄で、和気あいあいとお楽しみ頂きました事に感謝申し上げます。

ベトナムに到着後さっそく当ツアーをご利用頂き、最初からベトナムらしい雰囲気を存分に味わって頂けたのではないでしょうか。
ニシキヘビを首に巻いたり、ヤシの実ジュースを飲んだりなど、日本ではできない体験と、メコンならではの昼食もご堪能頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、このツアーは組み込むべし！とのご感想に感激しております。

メコンらしい貴重なお写真とご体験談をご投稿いただき、有難うございます。
KIYO様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

saesae様

この度はご家族様で、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は38度いう暑さでしたが、wifiのご利用やシーフードなど大いに満喫して頂き、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
12名様ですと、ゆったりとクルーズをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

行く価値は大いにあるとのご感想を頂き、光栄でございます。
ハロン湾には朝日や夕日などもご覧頂けます、１泊ツアーもございます。
是非またお出かけくださいませ。

saesae様とご家族様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさひ様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
おひとり様限定と謳っているにもかかわらず、グループのお客様とご一緒のツアーになってしまい、申し訳ございませんでした。
プランタイトルの見直しにつきまして、今後検討させて頂ければ幸いでございます。

ツアーそのものはお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
おっしゃられますように、ご不安なことやご質問などございましたら、スタッフにお問い合わせくださいませ。
またご滞在時間を有効にお使い頂くためにも、ご要望などございましたらスタッフにご相談いただき、充実した一日をお過ごし頂ければ、私共も大変嬉しく存じます。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あさひ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お写真がイマイチとおっしゃられますが、曇りだからこその水墨画のような素敵なお写真だと拝見致しました。
お食事もご堪能いただき、ガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。

あっという間の一日が、匿名希望様の良き思い出の一日になりましたら嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yanagi様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ハロン湾の素敵なお写真とご体験談、そして今後行かれる方のためのアドバイスを多く頂き有難うございます。
実際にご参加くださいました方の生の声は、とてもご参考になられると存じます。

数年越しのハロン湾ご訪問の夢のお手伝いができ、またyanagi様に満足の行くツアーと評していただき、これほど嬉しいことはござません。
またベトナムへお越しの際にはyanagi様にお目にかかれますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

シンガゴジラ様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。

手漕ぎボートは風景はもちろんの事、漕ぎ手の上手な櫂さばきも見ものです。
そんなところもお楽しみ頂き、またお食事もご堪能頂きましたことは、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同、嬉しい限りでございます。

このシンガゴジラ様の初めてのアジアでのクルーズが、良き思い出の一日となっていれば幸いでございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ＪＡＳ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
事前のお問い合わせで、「テーブルをグループ毎にご用意致します。」とお答えしたにもかかわらず相席となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ツアーの人数が少ない場合は専用テーブルとなる場合もございますが、テーブルの数が限られているため、全てのグループ様を専用席にするのは難しい事と、一つのグループ様のみを専用席にすると不公平が生じるために、もし隣のテーブルが空いていたとしても、相席をお願い申し上げております。
例外と致しまして、専用車ツアーの場合はテーブルも専用席となります。

ＪＡＳ様には間違った回答を申し上げてしまい、ご不満に思われるのはごもっともな事と存じます。
せっかくのハロン湾観光に、ご不快な思いをおさせしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、社員教育を徹底してまいる所存でございます。

ＪＡＳ様のお人柄で、相席のお客様と楽しくお過ごしになられたご様子と、ガイドにお褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じております。
また写真を撮り易いお席、船にクーラーをなどアドバイスを頂き、感謝申し上げます。
社内での検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、ＪＡＳ様にお詫び申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。

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田中

安池卓二様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

44℃の気温も大事な経験とおっしゃられる姿勢は、個人的に見習わせて頂きたいと存じます。
安池様のご投稿を拝読させて頂いて、日本では経験できない、現地だからこその経験を楽しむという気持ちを持ち続けたいと、改めて感じました。

またガイドの説明にも耳を傾けて下さり、ハロン湾の風景をより一層素晴らしくご覧頂けましたのも、安池様のお心持ちなればこそでございましょう。
現役時代からベトナムにご縁があり、念願かなってお越しくださり、当ツアーがその良き思い出の１ページになれば幸いでございます。

心にしみるご体験談をご投稿頂きました事に感謝申し上げますと共に、是非また安池様にお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

JJJ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご友人様が乗り物酔いされたとのことで、その後のご体調はいかがでございましたでしょうか？
ハロン湾までの移動がどうしても長時間になってしまいますので、もし車酔いされたりご体調が思わしくない時には、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

ランチはご好評頂いておりまして、ハロン湾のすばらしい風景と共にお楽しみ頂けたのは幸いでございました。
ハロン湾まで水上飛行機をご利用するツアーもございますので、ご友人様には次回そちらをご利用頂きまして、ランチもハロン湾の風景もお楽しみ頂ければと思っております。
美味しそうなお写真と貴重なご体験をご投稿頂きありがとうございました。
JJJ様とご友人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

pattaya1956様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
学生時代のご友人様方との楽しそうなご様子を想像して、こちらまで嬉しくなるご体験を有難うございます。

ハロン湾と一口に言いましても、風景はもちろんのこと、クルーズそのものや、湾で獲れた新鮮な魚介類、鍾乳洞など満喫して頂ける要素は多数ございます。
そのどれもをお楽しみ頂けましたことは、私どもスタッフにとりまして一番の喜びでございます。

ベトナムは他にも世界遺産や見どころが多くございますので、是非またお越しくださいませ。
素敵なお写真を有難うございます。
pattaya1956様とご友人様にまたお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

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田中

チャッピー様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、有難うございます。
ガイドの日本語がチャッピー様のお役に立て、またそのお人柄で他のご参加者様とお話が弾んで、楽しい一日をお過ごしになられました事を大変嬉しく存じます。

クルーズ中は、蜂蜜などのお客様にご好評のお土産を買うチャンスもありますので、少しお金のご準備をされると良いかもしれません。
もちろん買う買わないはお客様次第でございますので、よくご検討下さいませ。
ガイドをはじめスタッフ一同、チャッピー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

パナポ様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
このメコンクルーズは一番人気のスポットですので、時間によっては集中する場合がございます。
川で渋滞は予想外のことと、パナポ様と同じように驚かれるお客様もいらっしゃいますが、それも人気の場所ゆえにでしょうか。

ガイドの日本語が分かりやすく、また親切とお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
是非またパナポ様にお目にかかれます事を、ガイドをはじめスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中