日々の忙しさに疲れがたまってる人必見!日本でお金を出してもこの体験はできないだろう。まるで、SF世界にいるような広大な自然を肌で感じることができる。カヌーの程よいスピードに風が体を包み込み時折カヌーから見える猫やヤギで癒しをもらえる。1人で行くのも家族で行くのもカップルで行くのも良しです。あなたも是非体験してみては。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/20 |
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現地日本語ガイドはとても親切でまた刊行中は私たち夫婦の記念写真を快く撮ってくれました。また小舟クルーズ中の物売りに対する注意やチップについても説明が合ってよかった。マイナス面はツアーに含まれるランチが美味しくなかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/15 |
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出発前に体験談を読んでいたので、とても楽しみに参加しました。日本人5人、外国人15人ほどのグループでしたので、日本人グループ5人とガイドさん(23歳)で行動しました。
手漕ぎボートに乗る時間は真昼で、天気がとてもよく日差しもかなり強かったので、ガイドさんが雨傘をかしてくださりました。
水墨画の世界に来たかのような、感動と癒しの時間を過ごしました。手漕ぎではなく、ほとんどが足漕ぎでした。
ベトナム語で「漕いでみる?」と言われたので、手漕ぎに挑戦しました。
おすすめツアーです。
iiik様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/11 |
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今回初のベトナムだったので、ハロン湾と迷いましたが、移動距離と小舟に惹かれてこちらのツアーに参加させていただきました。
当日は、ホテルに迎えに来ていただき出発。ガイドさんは30代前半位の男性でした。車はセダンタイプで、ドライバーさんはいつもニコニコして感じの良い方でした。
2時間ほどでタムコックに到着し、昼食場所のレストランに車を置き、そこでトイレも借りることができます。そこから近くの船乗り場まで歩きます。
その日はうす曇りでしたが、本当に暑く、船に乗っていても汗が出るほどでした。船を漕ぐ方は男性の方で器用に足で漕いで進みます。
手で漕ぐ方もいましたが、足で漕ぐ方の方が多くスムーズな感じがします。
のんびりと景色と小舟を満喫できますが、もう少し涼しい季節だったらもっと楽しめたと思います。乗っているだけでも暑かったので漕いでる方は相当だと思いますが、慣れているのか淡々と漕いでました。
折り返し地点に、物売りの小舟がたくさんいて、暑かったのでパイナップルに惹かれて購入したら、漕ぎ手の方にジュースとお菓子を買ってあげても良いか的なジェスチャーをされ、そうくるかー、と思いましたが暑くて大変そうだっので、一緒に購入しました。それはよかったのですが、細かいお金がなく多少ボラれましたが、こちらが細かいお金がなかったので仕方ないです。でも普通に断れば問題ないと思います。
ガイドさんから漕ぎ手の方にはチップを5万ドン位渡してください、と言われていたので、最後にチップを渡して小舟のクルーズは終了です。
昼食場所のレストランは冷房も効いていて、グループ毎の席だったのでゆっくり過ごすことができました。ヤギの肉団子はおいしかったですがそのほかは普通です。
その後寺院に行きましたが、午後になりますます暑くなりガイドさんの話もまともに耳に入ってこなかったです。。
帰りにガイドさんにマッサージを進められ、疲れていたのでお願いしましたが、町のマッサージ屋さんにしては高く、高級スパよりは安い金額でした。あとお土産屋さんにも寄ることも進められましたが、それは断りました。
初めてのベトナムで、前日夜に到着して翌日の旅だったので、あまり相場がわからないまま参加しましたが、次回があればガイドさんの申し出はすべて断ると思います。
ハノイ旅行全体を通してとにかく暑くて町中を少し歩くだけでも熱中症になりそうでした。季節を選べばとても楽しいと思います。
色々とよい経験になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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タムコック行きのツァーの中で一番安いものに参加。諸国混載は承知していたのですが、三人参加の我々が乗り込んだ時には座席がバラバラで三人分しかない状態でした。中国人らしきおばちゃんが窓際を占めガイドが詰めろと言っても言うことを聞かずしょうがなくおばちゃんの隣へ座らされ座ったら体は押し付けてくるし席が離れたおばちゃんと大声で話し続けてつばを飛ばす。なぜ詰めて座らないの?と言う感じ。まぁこんな人がいなくても、車に人間を詰め込み過ぎだし後から乗る人への配慮は無いし、シートベルトも無い車だし、食事はホテルの朝食の方がマシだし、観光以外のところで残念なツァーでした。ベトナムでこの値段では正直高いと思います。
ホアルー、タムコックはとても良かったです。
ラッキー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
道中やお食事で不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善に向けて動いておりますが、なかなか改善にまで至っていないのが現状でございます。
座席に関しましては、完全にお客様によっての指定席を設けるよう、改善してまいります。
今回は有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/26 |
1
人が参考になったと言っています。
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当日は普通乗用車にドライバーさんとガイドの女の子(名前忘れてしまった。ごめんなさい。)がホテルまで迎えにきてくれました。予定通り2時間くらいで到着。早速小舟に乗り込み出発!おばちゃんが手じゃなく足でガンガンこいでくれるので結構スイスイ進みます。確かにハロン湾に似ていますね。途中洞窟なんかもくぐり抜け結構面白いです。折り返し地点には噂の物売り舟が待機していたけどこの日はお客さんが多く私達は捕まる事がなかったです。うちのおばちゃんも「トイホンカン(要らないよ)」って言ったらすぐ出発してくれました。お昼はコース料理で名物のヤギ肉もありましたが肉団子みたくなっていて食べやすかったです。古都ホアルーはガイドの女の子がつたない日本語で説明して回ってくれましたが、あまりの暑さにちゃんと見れなかったのが残念です。こちらの都合で早めにハノイに戻ってもらったり希望の場所で降ろしてもらったりできたので、やはり貸切にして良かったです。
kasai様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
楽しさが伝わってくるコメント入りのお写真も多数お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またベトナムにいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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私含めて4人で少人数だったのでスムーズに回れました。また、日本語のガイドさん付で日本人が私一人だったので独り占め!当たり前だと思いますが、歴史についても色々詳しく教えて頂き、日本に留学していたと聞きましたが冗談言ったりと日本語も凄く上手でした!そのお陰で楽しく回ることが出来て良かったです!
Nozomi様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/24 |
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[はい]
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タムコックの景観は、とても素晴らしかったです!
噂通り、ボート上での押し売りが凄かったです。
自分たちへの売り込みは断れても、船頭さんのジュースを買ってあげてとしつこく迫られ、船頭さんもグルなのか買わないと進んでくれませんでした。これも旅の醍醐味ですかね、、。
ただ、料理の味はイマイチで、この値段ならビュッフェスタイルでなくてもレストランでちゃんと食事させてもらう方がマシかも。。。
しょう様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お食事の件はお客様に不快な気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社でもレストランの場所を再検討するなどをしておりますが、
なかなか改善できていないのが現状でございます。
今後とも改善のために進めてまいります。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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ホテルへ時間通りに迎えがきた。英語ツアーの方たちと一緒のツアーだった。日本語ツアーは自分たちだけで、ガイドさんは専属でした。ガイドさんの日本語は日本人と変わらなく、こちらの言うことも理解していた。昼食はヤギ料理ではなく普通のバイキングであった。暑い日で、船の上なので逃げ場が無く日傘が必要。折り返しの場所の物売りのおばちゃんが強引。値段が高い場合はつき返すこともあり。こぎ手の方がかなり高齢のおばちゃんであったので、チップは5ドルあげた。自転車はやらなかったが暑いので正解だと思った。
こばちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご昼食に関しましては、ビュッフェスタイルのものの中に、
ヤギ肉をご用意しております。
こちらの説明がガイドより不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、チップに関しましては、おひとり様あたり5万ドン程度で結構でございますが、
こちらもガイドから説明が不足しており、大変申し訳ございません。
既に当日のガイドに関しては把握しているので、
きつく注意を与えておきます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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夫婦二人で参加しました。参加者は、日本人は、私たちだけで、他は、アメリカ、イタリア、シンガポール等インターナショナルな感じで、楽しかったです。ホアルーでは、古い歴史を学ぶ事ができました。その後、タムコックに移動。到着後、すぐに、ランチ。ランチは、バイキングで、お腹いっぱいになります。いよいよ小舟でのクルーズ。水は、きれいで、景観に圧倒されます。川沿いにロッジがあり、雰囲気が良かったです。泊まってみたいと思いました。クルーズは、のんびりと優雅な時間を過ごせます。とてもリラックスできます。日差しが大変強いので、日焼け対策は、万全に!!!ガイドさんも親切でとても感じよい方でした。素晴らしいツアーでした!!!ありがとうございました。
こうちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/30 |
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[はい]
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一人で参加。日本人5名を含む総勢約20人くらいの混載ツアーでした。
ホテルで待機していると迎えのバスが5分ほど遅れると携帯電話に連絡がありました。ハノイの交通事情では遅れることは当たり前といえば当たり前なのですが、事前に連絡してもらえたのは良かったです。
バスはほぼ満席、後輪の上の座席だたので少し窮屈でしたが、まあ快適でした。使用しませんでしたが社内Wi-Fiサービスも問題なし。
通訳さんは旅行の注意事項はもちろん、ホアルーでの歴史的な話など分かりやすく説明してもらえて良かったですね。
昼食はビュッフェスタイル、ヤギ肉が有名とのことでしたがどれがヤギ肉かわからず。まあまあおいしくいただきました。
飲み物は別料金でビール4万ドン、アイスコーヒー3万3千だったと記憶しています。
ボートはは3人を乗せておばちゃん一人で川を下りました。足漕ぎで往復1時間45分。途中3か所の洞窟をボートに乗ったままくぐりぬけます。往復で6回ですね、頭をぶつけないように要注意です。折り返し地点では果物やお菓子屋飲み物を積んだボートに四方を囲まれ身動きが取れないくなりますが笑顔でノーサンキュー!と言っていれば引き下がってくれます。
帰りは自宅に一番近い通りで降ろしてもらえたので助かりました。
次回はハロン湾を計画中です。
HSMTa様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
移動のバスに関しましては、できる限り大型のバスの使用をするなど、
弊社でも改善に取り組んでおりますが、なかなかうまくいっていないのが
現状でございます。
ハロン湾ツアーでしたら、専用車でのお手配も可能ですので、
その際はぜひご検討いただければ幸いです。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/29 |
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[はい]
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ひとりで参加しました。自分の他に日本人の方が二人。日本語グループと英語グループ一緒でした。
行きのバスはぎゅうぎゅうでガタイのいい知らない欧米人と隣同士でした。
狭くてまったくリラックスできず、、
謎にバスの乗り換えがありましたが狭いままです。
途中で寄るお土産屋さんでは全員が無理やり降ろされます。せめてバスの中で待たせてほしいです。
お昼ごはんは最悪でした。ブッフェなんてよく言えたものだなと、ハエがたかっているいつ作られたかわからないものばかりでほとんど口を付けませんでした。
手漕ぎボートは雨に降られたりといろいろありましたが楽しかったです。
しかしその後外国人グループがサイクリングに出ているのを暑い中永遠と待たされとても不快でした。
日本語ガイドさんは頑張っていろいろ説明してくれたりしましたがほとんどなにを言っているかわからず気を使って疲れました。
hni様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ツアー内容に関して、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、早急に改善いたします。
移動の送迎バスにつきましては、正直なところお客様からご意見を頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことが叶わず、誠に申し訳ございません。
バス自体の改善も然ることながら、バス車内での配置に関して、
出来る限り日本人のお客様同士でお座りいただけるようガイド全員に再度申し伝えます。
途中のお土産店でのトイレ休憩は、
お客様のトイレ休憩の他、ガイド、ドライバーの休憩時間となります。
多国籍のお客様が参加されるツアーであるため、防犯の都合上、
ドライバー不在中は鍵を締め車内にお客様がいらっしゃらいない状態にしております。
何卒ご理解ご容赦くださいませ。
ご昼食に関して、安全性に関わる、衛生面で不安を与える結果となってしまい誠に申し訳ございません。
ツアーで使用しているレストランに当日の状況確認と衛生面の改善を厳しく申し伝えました。
今後も徹底して衛生管理を指導いたします。
サイクリングの待ち時間に関して、ご案内が至らず誠に申し訳ございません。
サイクリングは当日参加となるため、ご参加されない場合は、
タムコックのレストランでお待ち頂く形となります。
ファンのある涼しい部屋にご案内するなど、具体的な案内方法をガイドに申し伝えます。
この度は率直なご意見を頂き誠にありがとうございました。
真摯に受けとめ早急にツアー内容の見直しをさせて頂きます。
本ツアーは英語ガイドと混載の格安ツアーとなっております。
同様のツアーである弊社ホアルーチャンツアーは日本人のみのグループツアーとなります。
移動のお車、料理の質などランクアップいたしますので必ずやご満足いただけるかと存じます。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037
大変恐縮ではございますが、機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
恐れ入りますがまたのご利用、何卒お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/16 |
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今回のハノイ旅ではハロン湾ツアーに行きたいと考えていましたが,現地が雨季であることを考慮し,出発の1週間前の時点で天気予報などを参考にしてハロン湾を諦め,別のエリアのツアーを調べていたところ,陸のハロンと形容されるタムコック&ホアルーのツアーが目にとまり,雨でも風情があるという口コミを決定打にして予約しました。
当日は集合時間の通知が8時30分だったので,その少し前にロビーに降りたところ既に待っていました。ガイドは若い男性でホアンさん,ドライバーも若い感じのヴェッツさんの2人組でした。車輌は中型セダンで4人ならスペース的にも余裕です。
約2時間という事前説明どおり11時前にタムコックに到着。すぐに小舟に乗り換えます。トイレに行きたいことを伝えて公衆トイレに案内してもらいましたが,最初に『トイレは良いですか?』と尋ねた方が良いと思います。あっ,トイレには3000ドンを請求するおばちゃんがいましたが,ガイドさんが払わなくて良いことを伝えたらおばちゃん引き下がってました。ガイドがいると心強い。
約90分の小舟クルーズは,私たち2人だけ乗船です。小雨,土砂降り,曇り空を繰り返す天候の中,最初に5000ドンのチップを渡した漕ぎ手のお姉さんは,いろいろベトナム語でアピールし,咳をしつつ『頑張ってんのよ!』感を精一杯演出していました。小舟のUターンポイント(三つ目の洞窟)で物売りボートに囲まれるのですが,全ておことわりして,そのかわり到着直前に再びチップを要求するお姉さんに,根負けして5000ドン渡しました。こういうのは良くないのかも知れないですが,合計10000ドン=約50円程度ならと思ってしまいました。
船を下りて徒歩でランチレストランへ移動です。いろいろなツアー客が集まるレストランのようで,9品のコースでした。ニンビンの名物山羊料理も入っていて,ツアーのランチとしては合格点なのではないかな。
ランチ後は古都ホアルーへ。雨がさらに強くなり,ホアルーは我々の希望で駆け足観光にしていただき,帰路へ。
帰路も2時間程度と言う説明でしたが,事故渋滞や自然渋滞に阻まれ,ホテルまで2時間45分ほど要しました。ガイドさんとドライバーさんへは,チップとしてそれぞれ10万ドンを渡し,お礼を申し上げ別れました。
ハノイ大学で日本語を学んだというホアンさんは一生懸命説明し,我々の質問を理解しようと取り組んでくれましたが,所々で勉強不足を感じました。しかし,一生懸命な姿勢は好感を持てました。また,車輌をもう少しグレードアップしてもらいたいとは感じます。
いずれにしても満足できるツアーに参加しました。楽しかったです。
黒猫ごんた様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
あいにくのお天気の中でのご観光となってしまいましたが、重厚な体験談をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
黒猫ごんた様のご指摘にございましたように、クルーズ時間が1時間を超えるため
小舟に乗る前にお客様にお手洗い利用の要否を確認するよう各ガイドに徹底して参ります。
また、語学力の向上と共に各観光名所の歴史に関する理解もより深めていくよう、再度指導していきたいと思います。
古都ホアルー周辺やタムコッククルーズの渓谷は緑が多く、晴天の日には鮮やかな緑が、
空が雲に覆われた日には深い緑が、それぞれ豊かな自然のもたらす趣となっております。
今後お天気の良い時期に再びベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、
陸から・海からゆっくりハロン湾をお楽しみいただけるツアーもご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/16 |
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[はい]
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前日はハロン湾のツアーに参加で、今日はタムコック&古都ホアル
に参加です。こちらも遠いですが、川下りやサイクリングで農村を
回ったり、古都を観光できて、とても楽しかったです。
きっしゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通して、ツアーをお楽しみいただけたことが伺え、
弊社スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ベトナムにはまだまだ見どころが沢山あります!
機会がございましたら、ぜひまたベトナムへいらしてくださいませ!
きっしゃん様のご利用心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/09 |
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[はい]
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英語と日本語の混載ツアーですが、英語には英語ガイド。日本語には日本ガイド。ありがたかったです!日本人は私一人で、ガイドのファンさん一人占めさせていただきましたー(^^)日本語上手で、ホアルーでの歴史の説明も分かりやすく、聞き返しても教え直してくれたり。。優しい方でした。雑談の方もかなり上手くて楽しかったです!ツアー自体は一人では上手に動けなかっただろうなという内容でしたので、満足です。昼食はベトナム料理のビュッフェでした。
小舟と、オプションでつけた自転車は、ベトナムにきて一番癒されました⭐︎
OKAY様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社ガイドPhat(ファット)へのお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
Phatは長年、弊社にてガイドを務めるベテランガイドの一人で、
流暢な日本語と、お客様との心地の良い距離感をつかむことに長けており
物腰柔らかなガイドに定評がございます。
OKAY様にも一日楽しんで頂けようで、
ガイド・スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
機会がございましたら是非またベトナムへお越しくださいませ。
OKAY様のまたのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/10 |
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[はい]
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両親(80歳代)と私と子供(小学生)の親子3世代旅行で利用。ホアルーは日本語ガイドさんの歴史話で、思った以上に楽しめました。ただ日本語ガイドさんの声が小さかった。耳が遠い両親はほとんど聞こえてなかったみたい。そして楽しみにしていた川くだり。ボートのこぎ手と乗船メンバーで印象がぜんぜん違うと思います。うちの場合は残念!の一言。両親と私・子供が別々のボートに。私・子供側には全く知らない一人旅の男性。しかも小学生の子供が前座席に一人、私と一人旅男性が後ろ座席に隣り合わせ。会話が弾まない・・・。一方の両親側。語学ぜんぜんダメな年寄り夫婦がわけもわからずお菓子やジュース売りつけられ数千円分ぼられてました・・・。引き離さないでほしかった~。その上両親のボート、やる気なしのこぎ手で遅い遅い。チップもまたぼられてました~。以上、印象いまいちでした。家族4人一緒のボートなら楽しめたと思います。ボートなぜあんな割り振りにしたの~?その点で当たり外れありです。
みねごん 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご回答、改善させていただきます。
ガイドの声が小さかった、とのことですが、弊社では新しくマイクの購入に向けて動いています。
ガイドも連日ツアーに出ており、喉には大変な負担がかかっていることから、
このようなお声はすべてわたくしたちの責任でございます。
マイクを購入することにより、ガイドの負担、お客様にとっても声が聞こえない、
といったことが無いように努めてまいります。
また、小舟乗りに関しましては、タムコック側の要請に従い、基本的には2名、
お子様がいる時は大人2名、お子様1名の3名が定員となっております。
タムコックで4人以上乗っている小舟に関しては、タムコック側の規則に違反していると
受け取っていただいて結構でございます。
座席の配置につきましては、ガイドの至らない点がございました。
小舟をもう一隻借りるなど、様々な対応を検討し、お客様の不満を1つずつ減らしていこうと
考えるとともに、満足を得ていただけるような取り組みにも努めてまいります。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/13 |
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[はい]
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このツアーに参加して良かったです。
特に手漕ぎ小舟での川下りクルーズがとっても良かったです。
ゆっくり川下りして洞窟をくぐり日本には無い自然を満喫しました。
船頭さんがとてもニコニコしていて楽しい川下りでした。
三人家族様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
三人家族様の仰る通り、タムコックでの川下りや、その時目に映る景色は
日本ではなかなか味わえないものばかりかと存じます。
ご家族で素敵なひとときを楽しんて頂けておりましたら、
弊社スタッフ一同光栄でございます。
どうぞぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
三人家族様と再度お会い出来ますこと心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/12 |
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[はい]
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陸のハロン湾と称されるタムコックへ行ってきました。
ホテルまで送迎に来てくれてほかの参加者をピックアップしながら現地に向かいます。
田園風景が広がっており、都会とは違った風情です。
チップ払ったら水牛にも乗れます。
川下りは、のどかな場所で川沿いにたくさんの岩が立ち並んでいます。
3つほど洞窟を通ってUターンします。Uターンのところに売り子がたくさんいます。
いらなかったのでずっとNo、NO言ってました。
降りるときにチップを渡して終わりです。
ちなみに、ガイドさん曰く、キングコングの撮影が行われたらしいです。
匿名希望 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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6月上旬に初めてのベトナムツアーにて、夫婦二人で参加させていただきました。ホテルから時間通りピックアップしてもらい二十代の若いドライバーさんと三十代?の男性ガイドさんと貸切にてスタート、日本語はかたことですが、ゆっくり丁寧に説明してくれて2時間半のドライブで途中ポーキングエリアにてトイレ土産休憩もありました。昼食は二人では食べきれないほどの量で堪能しました。王宮の観光は暑くて参りましたが丁寧な説明でよくわかりましたが途中の物売りのおじさんが無理やり帽子をかぶせてきて気分が損なわれました。。警備員らしきおじさんが注意してくれました。川下りはおじさんが足こぎボートでゆっくり散策し景色も良かったです。こちらも途中勝手に写真撮影するおばさんが帰りに売りに待機しています。しつこいので、お断りすれば良かったです。。いろいろありましたが総じて、良い観光プランでした。
たららん様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しいタイトルにて体験談をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベトナムでは観光客相手に抜け目なく商売をする人たちが多いため、ご不要の場合には断固拒否をしていただいて問題ございません。
文面からの印象ではございますが、たららん様はとてもお優しい方のため、せっかくのご気分を害されてしまったものとお察しいたします。
ご自身で直接おっしゃることが難しい場合には、ガイドを頼ってください。
弊社でも、このような場合の対処方法につきまして今一度ガイドと連携を取って参ります。
どうか、たくさんの名物料理と風光明媚なタムコッククルーズの景色を、ベトナムご旅行の思い出としていただけますと幸いでございます。
またベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ他のツアーもご検討くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/06 |
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家族4人で貸切ツアー。子供たちが騒いでもほかの人を気にせずに過ごせるのは貸切ならでは。
タムコックは風光明媚でのんびり出来たのとボートに乗ってる時間も1時間位で丁度いい。そして漕ぎ手の器用さに驚き!
ご飯も美味しく良い思い出でした。
ぐっちょん様
この度は、お子様もご一緒に弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
足でボートを漕ぐ姿に、お子様は少々驚かれたのではないでしょうか。
タムコックのボートクルーズは、日本の川下りとはまた違った趣がございますため、
のんびりとベトナムの景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、ニンビン名物のお食事も、お口に合ったようで何よりでございます。
ベトナムには、お子様もお楽しみいただける観光場所が多数ございますので
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/13 |
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古都ホアルーにハノイから約2時間で到着。
まずお迎えしてくれるのは立派な水牛。反芻に勤しんでおりました。
初代皇帝ディン・ティエンホアンと2代皇帝レー・ダイハインの霊廟、ハノイに遷都される前の都。
建物もですが、中身の彫刻はすごく素敵でした。
ガイドさんも素晴らしいですねを連呼します。
日本人気質というのでしょうか、厳かな雰囲気を感じる建物内は
つい写真を撮ってはいけない気がして撮ってない…
のですが、周りの諸外国の方はバッシバシ撮っていましたよ。
そして締めはやっぱり水牛。
おじちゃんが嬉しそうに牛に乗って乗ってというので(有料)
まずは乗ってもらいました。
嬉しそうでした。
昼食はガイドさんが焼肉を食べたことあるか?と聞くので
イエスイエス、と何度も答えていましたが、
ヤギ肉の間違えでした。食べたことなかったです(*ノωノ)
昼食後、タムコック川下りへ。暑いけど気持ちのいいものでした。
家族経営?なのか若い娘ちゃんが可愛いおみ足で漕いでいたのに
途中で1艇の舟と待ち合わせてそこでお父さんにバトンタッチ。
うむ、練習中の娘ちゃんだったのかな。
足で漕ぐ理由を予想してみました、
①手より力が入りやすい(体勢的にも)。
②棒は長い方が優位で、足のほうストロークが稼げる。
③手が空く。
ベトナムのお米は二毛作だそうです。
そしてなぜか道路に大量に稲を干していました。
しかしこんな川で田植えですか?!とびっくりしました。
日本は一期作というのでしょうか。。。
進む途中にバンガローを発見。
宿泊者を垣間見れてしまうのですが、のんびりした時間が流れているようでした。
今度ここに泊まりたい!すっごく可愛い個室がたくさん並んでいたんです。
絶景に出会い、鍾乳洞もいくつか通過します。
陰もなくゆっくり下る川は暑いですが、一瞬涼しく、
雨で増水したら頭ぶつかるだろうなぁ、そのくらい間近です。
そこを抜けたら水上マーケット?果物や飲み物お菓子、お土産物からお花まで。
川周辺で生活をしているその中で栽培している果物やお花もあるんだろう、
地産地消、いいですね。なんか買っちゃいました。
帰りは同じ道を通るのに違う風景に見えました。
得した気分。
さ、かわいい娘ちゃんじゃなくおじちゃんにチップ渡して舟をおります。
楽しかったー♪
kingyo様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
楽しさが伝わってくるコメント入りのお写真も多数お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
タムコックのクルーズは、水田や民家、バンガローの宿泊施設等、生活感の漂う風景を垣間見つつ、
静かに進んでいくところが魅力の1つでもあります。
そうした中、kingyo様は、地元の人たちともより多く触れ合っていらした様子が伝わって参りました。
(ご自身ではなく、牛飼いのおじさんを牛に乗せたお写真をお客様から見せていただいたのは、初めてでございます)
ご昼食は、kingyo様のおっしゃる通りヤギ肉でございます。
ガイドの説明が悪く、申し訳ございません。ヤギ肉はニンビンの名物料理となります。
ボートを足で漕ぐ理由は、私が漕ぎ手に尋ねたときも概ね①②のような回答で、
特に欧米のお客様は身体が大きいため、日々腕で漕いで往復するのは無理とのことでした。
船上マーケットを苦手に思うお客様もいらっしゃるのですが、さすがkingyo様、
こちらもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
この度は、本当に素敵な体験談をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/29 |
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[はい]
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前日にハロン湾に行ったのもあり、陸のハロン湾、あまり期待していなかったのですが。
とても素晴らしかったです。田舎でのんびりしたところなので派手さはないですが、マイナスイオンたっぷり。
収穫間近の田園風景や、頭スレスレの洞窟、足漕ぎボート。
ボートに乗っている時間、リラックスしすぎて眠りそうになりました。うっかり寝てしまうとたぶん、水にドボンなので注意です。
ツアーの参加者は日本人4人にあとは外国人10数名で、日本語が話せるガイドさん、英語が話せるガイドさん1名ずつ。4人に1人のガイドさんだったので、ツアー中全員に気を配ってくれる感じがとても好感持てました。
日本語だけのツアーも楽でいいですが、英語もあると、他の外国人との交流もできていいと思います。
帰りのバスはピックアップしてもらったホテルではなく、レストランの近くで降ろしてもらいました。可能な限り要望を聞いていただけて助かりました。
aya様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、当日の様子がわかる素敵な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
aya様に”素晴らしかった”とのお言葉を頂け、大変光栄でございます。
当日務めさせて頂きましたガイドのCuongは、
真面目で一生懸命な弊社自慢のガイドの一人です。
励みにもなりますので、頂きました温かいお言葉は
本人へしっかりお伝えさせ頂きます。
またベトナムへお越し頂く機会がございましたら、
その際もどうぞ弊社をご利用くださいませ、
aya様とお会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心よりお祈りしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/17 |
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[はい]
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ゴールデンウィーク中に参加しました。ハロン湾と比べ、世界遺産への登録もつい最近されたばかりだったためか、日本人の姿も我々以外いなかったような気がします。
2時間半での足漕ぎボート(ツアー名に’手漕ぎ’とありますが、100%足漕ぎです(笑))
での川下りはとてものどかで、気持ちよかったです。ただ、帽子は必須なので持ってない方は維持を張らず、物売りから1ドルで購入がベターです。漕ぎ手の方の80%くらいは女性ですが、皆さんそれぞれ日焼け対策をしていました。日傘をさし、ひじまでの手袋をつけてボートを足でこぐ姿はまるで日本のおばちゃんみたいでしたw
ボートに乗った後は希望者(ほぼ全員)でサイクリングに行きました。30分ほどでしたが、のどかなあぜ道を通ったり、本当に楽しかったです。レンタサイクルの品質はお察しですが。。。
また、日本語ガイドは自転車ツアーに同行しないので、この30分だけは英語ガイドがアテンドしてくれます。英語わからなくても、高低差もほぼない道をのんびり走るだけなのですごく楽しめるかと。
りんさお様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真付きでの体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
体験談の様子から一日ツアーを楽しんで頂けたことを伺うことが出来、
弊社スタッフ一同嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、ベトナムは日本に比べ紫外線度数が
基本的に高いため、日焼け対策されることをおすすめ致します。
サイクリング体験はタムコックの桂林を違った角度から
ご覧いただけたのではないでしょうか?
またハノイへお越しになる機会がございましたら
再度弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
またお会い出来ますこと心よりお祈りしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/02 |
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[はい]
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ツアー当日は専用車でお迎えいただき、私達2人だけの専用ツアーでした。30歳過ぎのベトナム人男性ガイドさんでした。親切ですが、日本語が少し聴きずらいところがありました 。
タムコックのボート乗り場まで、車窓からいろいろ景色を眺め、片道2時間余のドライブです。 途中のトイレ休憩で、ベトナム土産品店に立ち寄りました。ここはベトナム戦争時の枯葉剤散布の影響で生まれた障害者が働き、雑貨土産品を作っているところと聞かされ、ガイドさんから気持ち協力して欲しい旨言われ、快諾し、手創りの雑貨を購入しました。
タムコック到着後、すぐボートに乗りこみます。なんと、中年女性1人で、1時間以上も足で漕いでくれる木製のボートです。
石灰岩でできた奇石の渓谷をゆったりボートトリップするわけですが、奇石の山と川と川辺の景色がうまくとけあって幻想郷のよう。ここでしか見られない景色でしょう。
途中数組のボートとすれ違いまが、ほとんど欧米人の客でした。
下船後は近くのレストランでランチです。ベトナム料理で、スープ、春巻、エビ、野菜炒め、もやし炒めの他、ボートトリップ中対岸で飼育されていたヤギの肉ダンゴが出ました。ここのベトナム米は美味しいです。品数、量とも十分でした。外国人利用のレストランみたいで、客は私達と他のグループの日本人以外は欧米人で、地元の人はいませんでした。
その後旧都ホアルーに移動します。ここはかつて君臨した旧王のお寺を見学します。威厳が感じられました。
15時頃ホテルに送ってもらい終了ですが、誠に有意義なツアーでした。熱帯ジャングルのボートトリップとはまた違った趣きがあり、おそらくここでしか見られない光景だったと思います。価格も内容的に適切だと思います。ハロン湾ツアーやハノイ市内観光も良かったですが、こちらのツアーも素晴らしかった。是非参加される事をお勧めします。
モリさん様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
また、コメント入りのお写真を含め、お料理・観光・休憩場所における細かな部分に至るまでご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
日本語ガイドの件は、誠に申し訳ございませんでした。
きちんとお客様が理解されているかどうか確認しながらご案内をするよう、今後さらに指導を徹底して参ります。
タムコックは、自然の中をのんびりと揺蕩うクルーズで、モリさん様が仰るように「ここでしか感じられない独特の趣」がございます。
今回そちらをご体感いただけた旨が文面から伝わって参りまして、弊社といたしましても大変うれしく思っております。
またベトナムにいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/08 |
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[はい]
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前日にハロン湾のクルーズを体験したが、それよりもダイナミックな川下りである。
男3人で乗船したため、すれ違うたびに視線を感じるほど、船が沈んで冷や冷やしたが、心に残る良いクルーズであった。ハロン湾ほどの移動時間もなく、快適な時間を過ごせました。
のりりん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
”心に残る良いクルーズであった”とのお言葉を頂戴でき、
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。
ハロン湾とはまた違ったベトナムの一面をご覧いただけましたでしょうか。
ハロン湾よりも比較的近い距離にあり、
雄大な自然の様子を間近でご覧頂けるため、
ホアルー、タムコックのあるニンビン省は現在人気急上昇中の観光地でございます。
機会がございましたら、次回は是非
ベトナムで初めて複合世界遺産というものに登録されました
チャンアンに行かれてみてはいかがでしょうか?
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037
またお会い出来ますこと心よりお祈りしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/07 |
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[はい]
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ハノイ最終日、夜のピックアップの時間までどう過ごそう!?と、考えた結果、このツアーを選びました。
2日前にハロン湾ツアーに参加していたので、このツアーのバス移動はそれほど長く感じませんでした。
ツアー参加前に他の方の感想でも読んでいた通り、陸のハロン湾タムコックは、ハロン湾より良かったように思います!小舟に乗るというアクティビティが楽しさを倍増させたようにも思いますし、景色も素敵でした。
折り返し地点での売り子さん達、小舟を降りる際の船頭さんのチップの激しい値上げ交渉、カメラマンさんが勝手に撮った写真の販売、など、他の方の感想にも書いてあるような感じでしたが、東南アジアの旅行ではよくある風景かな!?とも思ったし、帰国日で使い切れていないドンがあったので、チップの値上げに多少応じたり、いつもは買わない押し売り写真を買ったりしました。買うならもっとカメラを意識して写れば良かった、と思うくらい枚数を用意してくれていて、画像はイマイチとはいえ、保護フィルムまでつけてくれていました。これら全てが楽しかったです!
もちろん、ホアルーの観光もベトナムランチビュッフェも文句なしです。
しかし、とにかく暑かった!暑い中、2時間弱の小舟クルーズ。タムコックのツアーから宿泊していたホテルに戻り、チェックアウト後にもかかわらずホテルのシャワーを借りられたので、その夜のフライトで問題ありませんでしたが、シャワーを浴びることができず帰国、だったら、大変だっただろうなと思います。帰国日にこのツアーを入れる場合は宿泊ホテルのスパなどのシャワーを借りられるか確認しておいたほうが良いかもしれませんね。
ふらりん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともにお忙しい中
体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ツアーを一日楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
ツアーに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
5月は特に気温が上がり、一年の中で最も暑い月の1つです。
日焼け対策とともに、暑さ対策もされる良い旨、
お伝えさせて頂きます。
またハノイへお越しになる機会がございましたら
どうぞまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
再度お目にかかれますこと心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアー内容も、楽しくてハノイツアーで一番!
そして、ツアー参加者のありさとoneDAYすごして、楽しかったよ。世界の果てまで行ってQのイモトにそっくり?で!
ノリが良くて、英語ペラペラ!夜プライベートのテクニックも最高でした!ありがとう!
naoki aoyama様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーを一日楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
”ツアー内容も、楽しくてハノイツアーで一番!”とのお言葉、励みになります!
またハノイへお越しになる機会がございましたら
どうぞまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
再度お目にかかれますこと心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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古都に関する説明以外にも色々と話しを聞けて、とても良い思い出になりました。
小舟の川下りで変わったアクシデントもあり、忘れがたい体験ができました。
本当にありがとうございました。
Katsuyuki Orito様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
Orito様の一日が充実した時間だったことが伺え、大変嬉しく思います。
当日務めさせて頂きましたガイドCuongは、
勤勉で真面目な姿勢に定評のある弊社自慢のガイドの一人です。
Orito様が一日ツアーを楽しんでいただけた旨、
本人にもしっかり伝えさせて頂きます。
またぜひハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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タムコックで折り返し地点を過ぎて少し行ったところで漕ぎ手のおばちゃんが、「チップ チップ!」と連呼。訳のわからないうちに、チップを渡したら、いきなり向こうからやって来た小舟の漕ぎ手とチェンジ! 新しく私達の舟の漕ぎ手になったのは、高校生ぐらいの可愛い女の子。まだまだ初心者らしく、舟は蛇行運転、風に流され川の流れに流され、全然前に進まない(笑) 仕方がないので、私と同乗者の男性で 代わりばんこに漕ぎ手として加勢しました。やっとこさ舟を降りる頃には、漕ぎ手も私達も かなりグロッキー状態(笑)
最後にハードな舟漕ぎエクササイズがあったものの、タムコックの舟下り、のどかで楽しかったです。ホアルーでは、水牛に乗って写真も撮れました。
hemu.schnau様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
当日のハプニングに関して、大変失礼致しました。
お身体に無理はございませんでしたでしょうか?
ハプニングがあったのにもかかわらず、
楽しかったとのお言葉に、お心遣い痛み入ります。
機会がございましたらまたぜひハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホアルーとタムコック、どちらもよかったです。
ベトナムの歴史を丁寧に説明してもらい、ホアルーに都のあった時代や王の子孫の現在など、ガイドのお話を聞きながらの観光で理解を深められました。
タムコックはホントに気持ちよかった!
水上は風が通るので暑さを忘れられるし、稲作や川漁、ゴツゴツした岩山、漕ぎ手の足さばきなど、自然とエンタメの両方を楽しめました。
一人参加の方が数名いたので、参加前は心細かったのですが自然とお話が弾み、楽しめました。
capri様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
capri様に来てよかったと言って頂き、大変嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足頂けるツアーをご提供できますよう
一層精進してまいります。
タムコックの川下りでは、capri様がおっしゃる通り
足で漕いで行く様子が見ものとなっております。
楽しんでいただけておりましたら、幸いでございます。
機会がございましたら、次はどうぞチャンアンに訪れてみてくださいませ。
タムコックとはまた違った景色をご覧頂けるかと存じます。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/29 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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タムコック+ホアルー (チャンアン/ホアルー/タムコック) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
元祖陸のハロン湾「タムコック」と古都ホアルーを観光できるツアーはこちら。
サッコ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、当日ガイドのファにお客様からのお褒めの言葉をお伝えいたします。
食事に関しましては、ネガティブなイメージを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
実際にこのような声を聞くことが多く、改善へ動いておりますが、
英語セクション側との関係もあり、なかなか上手くいっていないのが現状でございます。
これからもお客様に最大の満足感を提供できるよう、改善へ向けて邁進いたします。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
藤原