空飛ぶ熟年様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご参加頂きましたフエツアーでは、ツアー内容にご満足頂けなかった部分もあったようで申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。

チョコ様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

とても暑いフエ観光は大変だったかと存じますが、充実した一日となったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
フエ料理、塩コーヒー、王宮、ミンマン帝廟のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

Kasai様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フエ観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ガイドのお褒めのお言葉をありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。

線香村について、頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムjにお越しください。お待ちしております。

こむぎ様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。

フエのツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
古都フエの観光地やランチ、特に塩コーヒーは日本にはない南国べトナムならではの味を気に入って下さり、ありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

とし#様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドのお褒めのお言葉、ランチ特にフエ名物のブンボーフエのお食事など、ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

Lisa様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ツアー当日はあいにくの雨で虫に刺されたとのことですが、その後ご体調はいかがでしょうか。
また、料金やツアー内容にご満足頂けなかった部分もあったようで申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。

ひろちろ様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。

フエのお菓子の押し売りやガイドの対応で王宮見学の時間が少なくなり、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドともにサービス向上に尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

是非またフエ観光にお越しください。お待ちしております。

Kayochi様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。

2回目のフエのご参加頂きましたツアー内容については、楽しんで頂けたとのことですが、
ガイドの態度で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドともにサービス向上に尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ぴろ様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。

ドライバー、ガイドのお褒めのお言葉、フエのツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムjにお越しください。お待ちしております。

えりたび様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あいにくのお天気だったとのことですが、ガイドやツアー内容にご満足頂けたようで嬉しく思います。
塩コーヒーのお写真をご投稿頂きありがとございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

kaz様

この度は弊社（ロータスエラ）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドのお褒めのお言葉、フエのツアーを楽しんで頂き、大変嬉しく思います。
また、素敵お写真をご投稿頂きありがとございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

TTT様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
長時間ではあるものの、お勧めいただけるツアーとのこと、ありがとうございます。
滞在日数が少ない等、短い時間でフエとホイアンに行かれたい場合は、当ツアーがお勧めとなります。
TTT様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

satokkk様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候が暑く体力的には厳しいものの、食事含め、ツアー全体には満足いただけたとのことで、何よりでございます。
コメントに頂いたように、早朝から夜までのツアーとなりますので、夏の時期は特に、睡眠や水分補給など体調管理していただくことをお勧め致します。
スケジュールは少々忙しいですが、一日でフエとホイアンを周るツアーはなかなかありませんので、ご滞在日数が少ない場合は当ツアーがお勧めです。
satokkk様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ポーセラ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーに関して全体的に満足いただけたとのこと、何よりでございます。
但し、ホイアンでの夜景を十分に鑑賞することが出来なかったとのこと、弊社としても大変残念に思います。
旧暦の14日はランタン祭りという名称ですが、実際は、街のランタンの灯りを少なくし、暗い昔のホイアンの街中の雰囲気の中で、灯篭流しをするということがメインとなります。
また、ホイアンの川のボートですが、弊社との提携会社がない為、自由時間（当OPでは通常自由時間はございません）などでボートに乗られる場合は、お客様ご自身でボート会社へ料金のお支払いをしていただき、お客様ご自身の責任での乗船となります。
上記の説明が足りていなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を受け、弊社としても、上記の内容を各お客様へ周知いただけるよう、情報発信を努めて参ります。
ポーセラ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ちゃんた様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン祭りで混み合っていたものの、ツアー内容は良かったとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
ちゃんた様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

キツネ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フエとホイアンでの観光を堪能されたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
キツネ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤