投稿者: sharknyan
ベストシーズンの2月に行かれることをお勧めします。
6月は 日影が少なく、とにかく暑かったです。
ガイドさんは明るく親切でした。
フエでの昼食は美しく、美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: コマンドー
参加者が自分だけだったのでプライベートツアーみたいになりました。ガイドさんは日本語がすごく堪能というわけではないですが、造詣が深くきちんと説明してくれましたし、こちらからの質問の意味がわからなくても流さず辞書アプリを使って一生懸命対応してくれていました。残念なのは宮廷料理を食べるレストランでテーブルにゴキブリがでたこと。料理の上にゴキブリがいるのをみたら食欲がすっかり失せてほとんど残してしまいました。味自体は食べた分は不味くはなかった気がします。
コマンドー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事中には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
コマンドー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: ゆりちゃん
こんなものかという感じです。
ホイアン発のツアーに参加しました。
集合場所はホテルのロビーとなってましたが、実際はホテルの入口の門の前でした。
ドラゴンボートですが、全く乗る必要のないものだと思います。
乗船したら、小物販売が始まり販売が終了して景色を見ようとしたら、下船。
値段も半額に値切って買ったけど、立ち寄ったお店では半額の値段が定価でした。
途中では別料金でシクロに乗せられたり。
宮廷料理は美味しかったです。
ゆりちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りにスタッフ一同努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: 一人旅
ホイアンから一人で参加しました。日本語がとても上手な女性ガイドさんが歴史や見どころを丁寧に説明してくれ、写真も撮ってくれました。リバークルーズはただ川を下るだけという感じもありましたが、暑い中、風が気持ちよかったです。遺跡は破壊されてしまったところも多く、残念でしたが残っているところはとても素晴らしかったです。
一人旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: にゃんにゃ
6/25にホイアンより参加させて頂きました。はじめてのベトナム 旅行、一人旅!という事で、せっかくなので日本語ガイドツアーを。
まず、GW後であり夏休み前という事もあるのでしょうか?私一人での貸し切りツアーとなりました!なんと贅沢な。笑
ホイアンからフエまでは3時間?ほど要しましたが、外の景色を眺めているのが楽しく退屈ではありませんでした!
フエに着いてからガイドのチュンさんと合流。とても日本語が流暢な方で、一日中暑い中、汗を流しながらじっくりとガイドして下さりました!
日本の歴史にもとても詳しく、日本語もお上手で、なんだか日本人の私が恥ずかしくなってしまうほど、、笑
確か日本に来られた事が無いと言っていたので、ぜひいつか日本に来てほしいなと勝手に思いました。笑
一日のツアーでとても暑かったですが、チュンさんのガイドであればとても充実したツアーになる事間違い無しなので、また次の機会には指名させてほしいほどです!
ツアー自体も見所満載で、フエを満喫出来ると思います。ランチも美味しく、ドラゴンボートも風が心地良くて楽しかったです。また次の機会も参加したいです!!ありがとうございました!!
にゃんにゃ様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
担当したガイドのチュンにもお伝えいたします。
弊社としても、チュンを始め優秀なガイド達が日本に行けるような制度の導入を検討しております。
この度はお時間をさいて体験談を投稿いただきありがとうございました。
またベトナムに来た際は弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(ダナン・ホイアン発着) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/06 |
参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: KAZU
王宮内に入って、模型の前で説明を受け、これから東門に移動して帰ります。え?、王宮内のフリー散策、写真撮影はナシ? 嬉しい早め帰着ってこのこと?ちょっとガッカリ。
KAZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
王宮内の散策やたくさんの写真撮影の時間が取れずじまいで大変ご不満だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/27 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: ななな
フエの歴史など、分かりやすく教えていただきました。日本語のうまさ、知識の豊富さに加えて、日本人の感覚も、理解してのガイドは最高でした。
ななな様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当日ご案内させていただいたガイドは日本への留学経験はないですが、
辞書を読んだり、ニュースを見たりしながら日々勉強に励んでおります。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
またベトナムにお越しになることがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
TNK&APTトラベル
内田
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: ころころ
ベトナム最後の王朝があった街ということで歴史好きの私はベトナムの歴史はまったく知りませんでしたが期待して家内と参加しました。朝は7時と少し早めだったため食事はホテルの朝食をとる時間もそこそこに宿泊先のロビーに行きました。すでにガイドさんが待っていてすぐに出発、参加者は私たちでけだったため車は日本車の新型のSUVでした。道中ダナン市内を抜けていく途中で漁船の話や大きなトンネルの前で昔は山賊が出たなどガイドさんが面白い話をしてくれました。フエまでの道は高速がなく一般道を延々走るため2時間以上かかりました。最初についたのは王宮です。入口の門は沖縄の首里城に似た雰囲気の豪華な門で、なんだかんだ言ってもどの国も中国の影響を大きく受けているなぁと感じました。中に入ると昔の王宮の生活がわかる写真が展示してありちゃんと見ていくと何時間あっても足りないくらいです。その次に訪れたのがティエンムー寺です。大きな川沿いの高台にありそこからの眺めは絶景です。当日は雲はありましたが晴れており素晴らしい景色でした。お寺を散策しすぐ下の船着場からリバークルーズです。と言っても乗るのはガイドさんも入れて3人なので小さな船で乗ると日本語でお土産を買ってほしいという紙を渡されます。種類は少ないので選ぶのに苦労しましたが、生活を助けてほしいという言葉に内側に絵の描いてあるお椀を買いました。(人助け?!)そのあとまた車に乗換て昼食場所へ山の中を上がっていくとすごく大きなきれいなお店で周囲の雰囲気とは異質でした。オーナーは日本にいたことがるという話でした。食事が終わると3帝廟の見学です。ガイドさんは細かく年代など説明してくれましたが頭に入るはずもなくなんとなくの情報でしたが各帝廟とも景色は素晴らしく王様が安らげる場所というのもうなずける場所でした。最後に寄った帝廟では鯉の餌が売っており楽しく家内と餌やに夢中になってしまいガイドさんを待たせることに!当日は天気で暑くガイドさんもダウン気味で帰りの車内では全員寝てしまいましたが、最後に訪れた夕食のレストラン、ブルードルフィンはシーフードが美味しいくたくさんの料理が出てきました。また海辺のテラスから見る徐々に暗くなっていく砂浜の景色はいい思い出になりました。まる一日の観光になりますが行って損はないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】モニターキャンペーン/通常プラン(7月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: 東京在住熟年夫婦
ダナンから参加。朝のホテルへのピックアップ役のドライバーは予定時刻に大幅遅刻し、しかも当方の名前を知らないようで、正しいツアーなのか互いに判断できない。問合せのため「お客様確認用」メールに記載の番号に電話すると、番号が変更されていて外国語の自動音声案内。かけ直してようやく電話コンタクトした日本人スタッフは「確認して折り返す」との回答だったが10分たっても返事がなく、こちらから再度電話しました。こんな状況で不安とストレス満載の中、30分ほど遅発です。実は私たち、フエからの乗継ぎ便が急に前倒しされたため予定より早めに離脱せざるを得なくなったという事情もあり、フエで乗り込んだ日本語ガイドさんが評判に違わぬ素晴らしさだっただけに、朝のスタート遅れは誠に残念でした。ガイドさんにはツアー中の多様で分かりやすい説明だけでなく、昼食後フエ空港に向かう私たちのためのタクシー確保も助けてくれて、有難い限りです。
昼食は折角フエにいるのだから宮廷料理やフエ名物のバイン・ベオの美味を楽しみにしていたのですが、連れて行かれた所は品数とボリュームばかりが強調され、割と一般的なベトナム料理だったようで、残念に思いました。(以上)
東京在住熟年夫婦 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、お迎えに関して多大なご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。
遅れの原因はお電話にてお伝えした通り、混雑のため車の駐車場所が確保できなかったことですが、事前に事態を把握しご連絡すべきでした。
異国の地でご不安な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はドライバーとの連絡をより密に取り、万が一遅れが生じた場合も早い段階でこちらから連絡できるよう体制を整えてまいります。
ご昼食に関しては、行程表に記載がございます通り、宮廷料理ではないですが、ブンボーフエをはじめとしたフエ料理のセットメニューでございます。
バイン・ベオに関しては以前は提供しておりましたが、お客様の好みが大きく分かれてしまうため、なるべく色んな好みの方に楽しんでいただけるようメニューを選定いたしております。
混載ツアーではなく、プライベートツアーではメニューやレストランに関して、幅広くご要望にお応えしております。
何卒ご了承いただければ幸いです。
繰り返しにはなりますが、この度はせっかくのご旅行に残念な思い出を残すことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、働き方を見直しこのような事態を起こさないよう改善に努めてまいります。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: ナオちゃん
ガイドのクィンさんが日本語が上手で説明もしっかりしてくれたり、写真を撮ってくれたりと最高でした。友人6人だけのツアーだったのでお勧めのレストランを予約してくれたり、スパにも行きたいと言うと予約してくれて連れて行ってくれたりと至れり尽くせりでした。レストランもスパも良かったです。クィンさんがガイドだったのでより充実したツアーになりました。クィンさん、ありがとうございました。最高のガイドさんです。翌々日、ハン市場の前で偶然にもクィンさんにまたお会いできて嬉しかったです。
ナオちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
友人6人での貸切ツアーで和気あいあいとした楽しい時間になったと思います。
弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ナオちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: チーズ
母と2人でツアーに参加。
ピックアップの時間はほぼ時間通りでした。
ガイドの女性の方はとても日本語が上手で、観光地の説明も問題なく聞き取れました。(口コミを読んでいると、ガイドさんによってばらつきがあるようですね)カイディン帝廟、ティエンムー寺、グエン朝王宮の3か所を巡り、最後に宮廷料理のランチでした。(途中ドラゴンボートにも乗船しました)
印象に残っているのがフエに向かうまでのベトナムの田舎の街並みを車窓観光できたこと。もちろん信号などなく、バスはノンストップです。時折クラクションを鳴らしながら、ぐんぐんと目的地を目指します。ぼーっとただ外を眺めているだけでも充分楽しめました。
残念だったことは、バス車内でのガイドさんの話の内容ですかね。詳しく書くことは避けますが、家族や恋人と参加中の人には少し気まずく感じられる内容があり・・・ツアーの参加者も少し引いているように感じられました。
でもまあ、総じて充実したフエ観光になったと思います。
GWにとても良い思い出づくりができました。ありがとうございました。
チーズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
親子でのフエツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの名所も素晴らしいですが、車窓からの景色もまた日本と違い新鮮に感じますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
チーズ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: frederic
たまたま当日、参加者が私たち(母と私)だけで少人数なので、送迎車は普通の乗用車でした。ホテルからフエへ向かう途中は2時間ちょっとかかりましたが、その間ガイドさんと話を色々しながら、楽しい車内を過ごすことができました。それも少人数だからこそできることだと思います。
ガイドさんの説明もわかりやすく、ポイントポイントで写真も撮ってくれ、十分に楽しめました。
運転手さんは日本語ができませんでしたが、お土産屋へ立ち寄る際も親切にしてくれ、ダナンでの旅がとても幸せな旅行になりました。リバークルーズも風が気持ちよく、楽しかったです。
frederic様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はまるで貸切ツアーのようでしたね。ガイドと共に楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
frederic様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: coron
ガイドさんの説明が物足りなかった!
値段の割に見るところが少なくてガッカリした。人数が8人なのに大きなバスは必要なかったと思う!フエの世界遺産は素晴らしかった!宮廷料理も美味しかった!
coron様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの説明不足は大変申し訳ございませんでした。
フエの王宮や帝廟はとても美しく、写真で見るのと全然違いますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
coron様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: ぺろぺお
ダナンに家族で滞在しているときに、フエの日帰り観光したくこちらのツアーに参加しました。移動距離が長いため観光地での滞在地はやや短めでしたが、いろいろ観光できて効率よいです。ドラゴンボートも乗れて子供は喜んでいました。食事もなかなかおいしかったです。家族連れにはお勧めです。
ぺろぺお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの移動距離が長いのですが、どの建物もとても美しい建造物で、宮廷料理も見た目はお子様にも楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぺろぺお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Rika
初めてのベトナム、しかもひとり旅だったのでお高くつくと思っていたのですが、一人料金が変わらないのでまずここがよかったです笑
ガイドさんが歴史や謂れなど詳しく説明してくれたので、暑かったのですが楽しく見て回れました。
お寺もお城もドラゴンボートも全部楽しかったです。
その分戦争で失われた物はとても残念に思いました。
またダナンに来たいです✨
Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ひとり旅でも値段が変わらないので参加しやすいですね。
観光地はそれぞれ趣が異なり、フエの歴史をとても感じられますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: けいちゃん
日本語堪能なガイドさんで、移動中の車でもベトナムのことを色々と教えてくれました。複数の方の評価で、予定表にはない土産物屋に寄ったり、スケジュールが正確でないツアーとの紹介がありましたので、その後、予定があったので少し心配しましたが、参加前にガイドさんに相談した事が考慮頂いたのか(内容が改善されたのか?)、史跡を巡って、ドラゴンボート、そして宮廷料理と、全て予定通りでした。暑さにかなりやられましたが、名所と名所の間をエアコンの効いたバスで涼み、快適にまわることができました。ダナンからフエは遠く、またフエの観光スポットも点在しているため、効率的に回ってくれるこのツアー参加は必須だと思いました。
けいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても暑い時期なので体力が奪われやすいですね。名所と名所が離れているで、ツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: doghusky
効率よくまわれて良かったと思います。
これ以上だとバテて限界かと…。
宮廷料理は参加者でシェアしますが充分な量が用意されていて食べきれずほとんど残してしまいました。(暑さにバテてあまり食べられなかった)帰りは参加者がお土産を買いたいとのリクエストもありガイドさん紹介のお店に寄ってもらいその後ホテルへ送ってもらえました。
因みに料理はまだ他にもありましたがバテていたので画像は初めのほうだけの分です
doghusky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
5月は一年でも最も暑い時期なので、歩いているだけでも体力が奪われて大変だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doghusky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: DRAGONPHOENIX
日本語が堪能な白い歯がチャーミングなガイドさんと千原せいじ似のおしゃべり好きな陽気なドライバーさんのコンビでとても為になるツアーで大満足ででした。ただ、残念なのは、帰路はダナンで乗り換えた後、説明もなく別のツアーに組み込まれ、土産店に強制立ち寄りし、帰着に大幅遅延したため、次の約束に間に合いませんでした。南国なので時間にルーズなのは覚悟していましたが、1時30分も遅れるとは、想定外でした。
DRAGONPHOENIX様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とてもお天気が良かったようでなによりです。
帰着時刻が大幅に遅れてしまい、約束に間に合わず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DRAGONPHOENIX様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: 八チャン
王朝の歴史とその後の状況が勉強になりました。陸地続きと海からも行きやすい場所なので、支配者もその時代時代での遍歴があり、次回は少しベトナムの歴史を勉強してから来ようと思いました。日本の天皇制が維持している事は世界に誇れると思いました。
ガイドさんはもう少し勉強して話題を面白く説明して欲しいと思います。
八チャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの歴史的な建造物や歴史的な背景も聞けて勉強になったと思います。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったようで、ご迷惑をお掛けしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
八チャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: EENN
普段はクチコミ投稿しませんが、皆さまが楽しみにしている折角の旅行で残念な思いをして頂きたくないので、ご参考にして頂きたく、今回は投稿します。
体験談に「ガイドさんもっと頑張ろう!」などの書き込みがあったのを軽視してしまっていましたが、自分のツアー参加後に改めて体験談を読み返して思うことは、ガイドの質にバラツキが大きく、どのようなガイドに当たるかは博打みたいなものなのだろうということです。
私は限られた時間と費用の中で最大限の満足を得ようとしていますので、このように満足できないリスクの高いツアー会社には二度と申し込みをしません。
フエ1日観光ツアーに参加しましたが、次のような問題がありました。
①ガイドは時間通りにピックアップ場所に現れませんでした(実は前日、同じ会社の別ツアーに参加しましたが、やはりガイドは10分以上遅刻をしてきて、しかも一言も謝罪がありませんでした)。
②当該ツアーには日本語ガイドが案内するとありましたが、当日来たガイドは片言の日本語しか解しませんでした。
③当日来たガイドはフエに来るのは初めてだと言い、全く観光案内できませんでした。最初の観光地であるカイディン帝廟にて、他の会社の日本人観光客団体がいるのを見て、あの団体に混じって日本語の説明を聞いて来いと言われました。この対応に苦言を呈したところ、どこかに電話したと思ったらその電話を渡され、電話口から外国人の日本語で建物に関する説明が始まりました。
④上記についてクレームすべくバウチャーの「現地到着後連絡先」に書かれた2箇所に電話をしましたが、応答はありませんでした。ガイドに対し責任者に連絡するよう要求したところ、現地連絡先に書かれた社長はバイク運転中で電話に出られず、日本人担当者は休暇中と説明されました。嘘か本当か知りませんが、緊急時に電話対応できないなら、連絡先として記載しないべきです。
⑤日本語の通じない当該ガイドにgoogle翻訳を使用し責任者に連絡するよう要求し続けた結果、別の日本語ガイドを手配したと言われ、途中から別のガイドが車に乗り込んできました。本ガイドは少し日本語を解したため、日本語の通じないガイドとの関係を確認したところ、ただの知り合いであり、同じ会社の所属ではないとのことでした。
⑥当該ガイドは帰り道に車内で一人居眠りしていました。また運転手はフェイスタイムで頻繁に家族と通話したり、煽り運転を繰り返したりしており、安全性に懸念を持ちました。
⑦連れていかれた宮廷料理のレストランは、他のツアー客が店を出た後、店員が食べ残しに群がっていました。見ていて気持ちの良い光景ではありませんでした。
過去の体験談を見ると、こちらの会社はクレームに対して謝罪のコメントは残しているものの、今回も日本語を解さずフエを訪問したこともないガイドを寄越すなど、会社の対応としてあまりに不誠実で、全く信頼できません。
謝罪して頂いても私が今回の旅行のために割いた時間は戻ってこないということを重く受け止めて頂きたいです。
そしてツアー詳細に書かれた内容と余りにかけ離れた対応でしたので、全額返金を求めます。
せっかくのベトナム旅行がこのツアーのおかげで台無しになりました。
ベトナムについてもっと学びたいという思いを台無しにされた気分です。心無い会社の適当な対応で、ベトナム全体に対する印象が大きく左右されることを、この会社は自覚すべきです。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/05/21 |
投稿者: shizunozo
世界遺産のフエは、大変きれいでした。クルーズも両側にきれいな岸が見れたので。よかったです。早めの帰着だったのですが、フエのまちを少し散歩できたら、もっとよかったと思いました。
shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの王宮や寺院を巡るツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
どの建物も豪華賢覧な作りになっていて、見ていて飽きなかったと思います。ドラゴンクルーズも風が気持ちよくクールダウンできますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: きなこ
今回選んだ理由はホイアンから参加で帰りが遅くならないプランだったからです。日本語での説明もあり個人だと少し遠くて行きづらい場所をさくっと見れて良かったです。
びっくりしたのは前年にミーソン遺跡を観光した時にガイドしてくれたガイドさんが今回もガイドしてくれた事!!覚えていたので「去年も会ったよ」と伝えると「今までそんな事なかった!」とガイドさんもびっくりしていました。
そんな感じで和やかにツアーも進み、帰りに今回は行けないなーと思っていたダナンのお土産さんにも寄れてさらに良かったです。
きなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に続きベトナム中部のご旅行、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨年会ったガイドとの再会はとても嬉しくなりますし、親しみを感じますね。
こちらのツアーはそれぞれの観光地が離れているので、ツアーだと一気に周れてお得ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
きなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: フランジバニ
ホイアンのホテルから ひとり参加で
フエは2回目です。
ちょうど乾季に入ったところで朝から蒸し暑い中の観光でしたが歴代の皇帝の話や実際の帝陵の中での説明が とても丁寧に わかりやすい日本語が上手なガイドさんで勉強になりました。
王宮の復元は未だ未完成の状態でしたが
かなりキレイになり当時の写真なども飾られ確かに王朝が存在した歴史を感じました。
最後はティエンムー寺の前から珍しい2対のカラフルなかわいいドラゴンボートに乗りリバークルーズで少しだけ涼しい自然の風を受けながらの1日観光でした。バスの運転手さんも早朝から
ホイアン→ダナン→フエの往復 お疲れ様でした。
フランジバニ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
当日のガイドはチュンと申しまして、留学経験はないですが
日々辞書や本から日本語を勉強しております。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
王宮はベトナム戦争の名残から、現存する資料が少なく完全な復元には今現在のところ約40年はかかるといわれております。
王宮の歴史とベトナム戦争の歴史を感じていただき、ご満足いただけましたら幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
内田
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: チェン マイ子
朝7時、ダナンのホテルを出発、途中トイレに寄って湖の写真を撮ったらまたフエへ向かいます。(トイレはまあまま綺麗だしペーパーもあるので女性でも安心です。)トンネルを使うので2時間半もかからずフエに到着しました。時短になるのでトンネルの方がおすすめです。午前中は3つの帝廟をじっくり見て回ります。暑さに参りましたが涼しい休憩所もありました。お昼ご飯は綺麗な庭園の中にあるレストランで宮廷料理を頂きました。見た目は綺麗ですが味は普通で無感動でした。特に亀さんの形をしたチャーハンは味がしませんでした。揚げ春巻きは美味しかったです。レストランには日本語を話すお姉さんがいて食べ方を日本語で説明してくれました。昼食後はいよいよ王宮です。王宮は見ごたえのある建造物なのですが、広すぎるし暑すぎるし、ここはカートに乗って代表的な部分だけをカメラに収めて終わりにしてもらいました。そしてドラゴンボートでリバークルーズです。ドラゴンボートは貸し切り状態、川面を渡る風が心地良いです。船の中で可愛い男の子がお土産をすすめて来ますが、一番安そうな物を買ってあげて下さい。数百円の事でとても喜んでくれます。ボートを降りて目の前のティエンムー寺へ移動、ここは想像より立派で良いお寺でした。順調に全工程を消化し、ダナンへ戻る時間となりました。ダナンの中心街に入ると「花祭り」の影響で市街がすごい事になっていましたが天才ドライバーさんの天才的なテクニックのお陰でなんとか脱出、無事にレストラン「ブルーホエール」に到着できました。シーフードの夕食ですがここも味は普通で無感動でした。量は十分多いです。海も見えるし、まあこんなもんでしょう。夕食後、ホテルへ送ってもらい終了です。日本語ガイドのロンさんは大人しくてとても優しい方でした。日本語もお上手で説明も丁寧です。朝、道中で冷たいお水を買ってくれました。タイトなスケジュールなのかと思いきやそうでもなく、途中でカフェに入る余裕もありました(カフェではロンさんが注文してくれます。)トイレも綺麗な所を選んでくれるので安心です。ダナンから遠いのでどうしようと迷っていたのですが、窓から外を眺めていたらあっという間でした。世界遺産の良い思い出が出来たので行って良かったです。長い長い1日でしたが優しいロンさん、天才ドライバーさんありがとうございました。どうせ遠くまで行くんだから全部見て回りたい!という方にはぜひおすすめします!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】モニターキャンペーン/通常プラン(5月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: ume
晴天で暑い中、帝廟めぐり。
帝廟はとても素晴らしかったです。
すべて郊外にあるのでツアーは便利でした。
参加者5人+ガイド+ドライバーでした。
車は7人乗りでキレイな車でしたが、後部座席は、かなり狭かったです。足元も天井も。
広く出来るか聞いて出来ると言われたが、最後までそのままでした。
ガイドさんは知識は豊富そうでしたが、少し日本語が聞き取りにくかったです。
しかもどんどん先に歩いて行ってしまうので写真など頼めなかったし、その場で質問等しにくかったです。
これなら安い英語ツアーでもよかったかも。
ume様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエ観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動のバス内が狭かったようで、窮屈な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
ゆったりと観光地を巡れずご不満だったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ume様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン(1名様用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: キマジメ
ゴールデンウィーク真っ只中のツアーだったせいか、40人近い大所帯でのツアーでした。
令和になったばかりのタイミングでしたが、ガイドのチュンさんは、そのことを知っていただけでなく、日本の皇室のことや日本人の習慣のことなどにも精通しており、日本と比較しながらベトナムについて流暢な日本語で説明して下さいました。日本に留学されてたのかなと思って聞いたところ一度も日本に行ったことがないと!彼の努力に感服しました。
残念だったのは、ランチが口に合わなかったことですが、1週間いろんなところでベトナム料理を食べて結局いずれも美味しく感じなかったので、これは私の問題のようです。
また、王宮や帝廟はクーラーなどないので汗だらだらになります。暑さに弱い人は朝から夕方まで詰め込まれたこのツアーはキツいかもしれません。
キマジメ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様がガイドのチュンからお聞きした通り、チュンは日本に留学経験はないですが
日々辞書や本から日本語を勉強しております。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJapan
内田
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: うり坊娘
初めてのダナンに5泊しました!せっかくだからと、一足伸ばしてフエ史跡のツアーに参加してみましたが、ガイドさんのチュンさんの日本語がとても上手で、説明も分かりやすく、楽しかったです!別のツアーで来てた日本人のひとが、コソコソと「うちらのツアーガイドよりこっちのガイドさん上手でいいわねぇ。」と、いいながらこちらのお客さん寄りに説明を聞いてたくらいです!(笑)
ただ、お客さんとの連絡ミスでなんかな?出発時間が遅れたり、トイレ休憩のトラブルがあったのが残念でした
内容はとても良かったです!
うり坊娘 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
まさかそんなことがあったとは、、
チュンにもお伝えさせていただきます。
フエは歴史的な観光スポットが多く、説明も難しいのでガイドは本当に大事かと思います。
ご満足いただけて何よりでございます。
当日はゴールデンウイークど真ん中で、多くの参加者様がいらっしゃり、出発時間が遅延してしまいました。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またベトナムにお越しになることがあれば、弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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プラン: | 基本プラン【2019年5月31日まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: みみちゃん
初ベトナム旅でした
ホテルのロビーで時間少し前に待っていたらピックアップと同時の時間にガイドさんが声を掛けてくれました
ワゴン車で他のホテルの方と7人でした
フエまでの道のりは2時間ほどで運転はベトナム特有?のクラクション全開の運転です
なので寝れません(笑)
ガイドさんは片言で聞き取れる程度の日本語です 不便はありません
暑かったので説明もある程度で切り上げてあとは自由に見てくださいと言った感じです
色々と歩いてまわる元気はなく暑くて日陰でその時間を待っていた感じでした
ランチは見た目に綺麗な料理で美味しかったです
みみちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クラクションはもうベトナム名物みたいなものですね。
一年で一番気温が高い時期なので、観光地巡りも大変だったかと思います。
ランチの宮廷料理は見た目も楽しい料理だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みみちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: snow
期待していなかったのでいいのですが、宮廷料理はいまいちでした。以前フエに個人旅行で来た際の宮廷料理も見た目だけで、味はいまいちだったので、観光客向けはこんなものかもしれません。ただ、飾り細工はもう少し種類があってもよかったかな。見学場所は素晴らしかったです。
snow様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
宮廷ランチがお口にあわなかったようで非常に残念ですが、王宮や寺院は楽しまれたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
snow様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 縞好き
バウチャーで指定されていたアラカルテ ダナンビーチ ホテルでピックアップして頂いたのですが、そのあとバスが自分達の宿泊ホテル(フォーポインツ バイ シェラトン ダナン)に行き、別のお客様をピックアップしていました。アラカルテ ダナンビーチ ホテルまでの自分たちの移動はなんだったのか?残念です。
GW中だったためか、大型バスでの計32名のツアーでした。
3か所の史跡観光(カイディン帝廟→昼食→王宮→ティエンムー寺→ドラゴンボート)は、時間的にも暑さ的にもちょうど良い行程だと思います。
ガイドさんの説明は、人数が多かったためか定型の案内にとどまっていた気がしますが、よくわかりました。(各史跡の入口あたりで説明があり、そのあと自由時間。)
スケジュールに載っていなかったダナン市街のお土産屋さん(ドラゴン橋の南側)に帰路途中寄りましたが、両替ができたので助かりました。そのお土産屋さんでツアーとは別れ、夕食場所にタクシーで向いました。
効率の良いフエ観光ができ、よかったです。ありがとうございました。
縞好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエ観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルの送迎に関しては手間どらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この時期は大変暑いので、観光地巡りも大変だったかと思います。
それぞれの観光地が離れているので、ツアーで一気にめぐる事が出来て良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
縞好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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フエのみ (世界遺産 古都フエ) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フエだけをじっくり観光したい方におすすめのツアーはこちら!三大帝廟や王宮、ティエンムー寺など、ベトナム最後の王朝があったフエの華やかな歴史をたどりましょう。歴史と文化を存分にお楽しみいただけますよ。また、ベトナム料理を堪能しながら、地元の文化に触れることができます。さらに、フエの美しい自然や伝統的な工芸品も必見です。ご予約はこちらから。
sharknyan様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さの中の観光大変お疲れ様でございました。
次回は是非ベストシーズンにベトナムにお越し下さいませ…。
この度もコメントのご投稿ありがとうございました。
sharknyan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。