投稿者: M.U
日本語を話せない、知識0、素人以下のツアーガイドが登場
ここの体験談で、ツアーガイドの知識が豊富で素晴らしいというコメントを沢山見たので期待していました。
しかし実際やってきたのは、今まで経験した中で、最も酷いツアーガイドでした。
ツアーガイドはリンさんという二十代前半の若い女の子。今回がデビュー戦か?と感じるくらい、全てが駄目でした。
まず、日本語がろくに話せない。言葉が出て来ず「えーと」を連呼して固まる。
手際も非常に悪く、客があらかた見終わってもただ突っ立ってるだけ。結果、客が「そろそろ次の場所に移動しましょうか。」と先導する始末。
声も非常に小さく、ガイドの隣を歩いてる人以外は説明が全く聞き取れない。しかし、聞いたところで日本語が無茶苦茶で意味不明な為、途中から聞く気も無くなって持参したガイドブックを読みながら回ってました。
極めつけに駄目だと思ったのが、観光地の説明で「第×代皇帝」や「1×××年」といった数字まで全然違っていた事!(えーと、えーと、としどろもどろになりながら説明していたので、怪しいと思いガイドブックで確認しました。)
こちらの質問に全く答えられない(日本語が理解できない)のはこの際目を瞑りましょう。しかし、遺跡や年号の説明をしなければならないのは、前々からわかっていた事ですよね?それをいざ本番で日本語が出てこない、説明がしどろもどろ、数字を言い間違えるなどというのは、本人の努力不足だと思います。
事前に学習はしたのか?練習はしたのか?暗記はしたのか?不安ならせめてカンペを用意するべきではなかったのか?全てが足りないように感じました。
はっきり言って、時間とお金を捨てたような気分です。フエの良さなんかわかるわけありません。自分がどこを見学してるのかもわからない状態だったんですから。
ちなみに行程表にあった伝統工芸見学もありませんでした。
ガイドを雇う前に、このツアー会社はちゃんと面接したのか?適性は見たのか?とてもじゃないけどそうとは思えません。
皆様のコメントを読んでいると優秀なツアーガイドの方もいらっしゃるようなので。ガイドの能力にムラがありすぎませんか?こんな大ハズレを引くとは思ってもみなかったです。
・日本語が無茶苦茶で理解不能
・こちらが尋ねないと、次に向かう場所の案内も無し
・見学先の説明が間違いだらけ
・簡単な日本語も理解できない(質問に全く答えられない)
・声が小さすぎて全く聞き取れない
・ガイドの代わりに客が先導する
・ガイドの意味不明な日本語を客が意訳して、他のお客さんに説明
・行程表にあった場所に立ち寄らず終了
こちらはお金払って参加してるのにこんなの詐欺じゃないですか?客にツアー代金を入金させれば後はどうでもいいと思ってるのですか?
ここまで酷いオプショナルツアーは初めてでびっくりしました!
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン発着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: たけこ
暑かったのですが、ガイトさんも写真撮影など自ら声をかけて下さったり、トイレなども気にかけてくれて気持ちよくツアーに参加できました。
効率よく回れるので、日帰り観光にはぴったりかと思います。
たけこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談及び写真もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーに満足して頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく感じております。
このツアーではフエの主要どころは全て回るので、初めての方にオススメしております。
ガイドの説明を通じて、フエの歴史的背景も想像しながら回ることができるので、
よりフエを身近に感じることができたのではないでしょうか。
弊社ツアーご参加頂いたことで、ご旅行がより良いものとなりましたら幸いです。
また機会がございましたらぜひ、ベトナム中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: モチヅキ
ガイドのチュンさん、とても日本語が上手でした。説明も解りやすく、いいガイドさんに当たって良かったです。チュンさん、有難うございました。
ドライバーのユンさんの運転がちょっと気になりました。ホテルからフエへ向かう道中、眠かったのでしょうか? 急にスピードが遅くなったり、明らかな蛇行運転。持っていたガムをあげたら少し目が覚めたかしら(笑)
お土産屋さんへの立ち寄り以外は、満足です。
チュンさんのおかげです。有難うございました。
モチヅキ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアー及びガイドへのお褒めのお言葉、弊社スタッフ一同嬉しく感じております。
フエは歴史的建造物が多いため、ガイド付をオススメしております。
ツアーを通して、見るだけではわからない歴史的背景も想像しながら
お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
なおホテルからフエまでの移動車に関して、
不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、厳しく指導をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ、ベトナム中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: E.Sato
宿泊地はダナンでした。ダナンからフエへ終日観光のコースでした。その当日はフエのホテルに宿泊でしたので、本来ならダナン発、ダナン戻りのツアーになるのですが、事前交渉で、フエのホテル送りにしてもらえました。また、10月から雨季が始まるということで観光客が少なく、私たちが選んだツアーは私たちだけという、非常にガイド密着度の高いツアーになり、一つ一つの説明を非常に詳しく丁寧に対応してもらえました。ツアーの中身もよく、フエ王朝廟巡り、王宮、ティエンムー寺、ドラゴンボートと内容豊富で満足しました。ドラゴンボート内でのおばちゃんのお土産売りは、まあご愛嬌というところですね。
E.Sato様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアー及びガイドへのお褒めのお言葉、弊社スタッフ一同嬉しく感じております。
フエは歴史的建物が多いですが、ガイドの説明があることによって、
より深く建物の意味や歴代王朝の性格等、感じることができたのではないでしょうか。
弊社ツアーご参加頂いたことで、よりご旅行がよりよいものとなっておりましたら幸いです。
またぜひ、ベトナム中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: reopapa
ガイドのチュンさん(男性)の説明が素晴らしく上手でわかりやすく、日本語も流暢で本当に楽しく巡ることができました。
reopapa様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドTRUNG(チュン)へのお褒めのお言葉、
そして弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく感じております。
王宮は市内にありますが、帝廟等は郊外にあるため、
ツアーご参加頂いたことで、より効率良く巡れたのではないかと思います。
歴史的建築物と現代の建築が混在するフエは他の都市にはない魅力も多いです。
ぜひまたフエおよび中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: たにか
2日前に別のツアーにも参加していたのですが、フエに連れて行ってくれたガイドさんも同じ方でした!この方がとても明るく優しい女性で、2日間楽しく過ごさせていただきました。道中も通るトンネルや目に入るものひとつひとつを説明して下さり自分達でだけで行くより色んな感動がありました。また、ドライバーさんも明るい方だったし、ガイドさんとも仲良くやり取りされてて終始バス内は明るい雰囲気。ツアー内容も充実していて遺跡好きな私達にとってはゆったりと細部まで説明付きで見れて満足でした。ガイドさんは日本語も堪能で、歴史なども詳しかったです。やはり歴史ある遺跡などはガイドさんの知識をお借りしたほうが数倍楽しめます!途中、自由行動(2人だけでまわりますか?)を気遣ってくれましたが、私達は最後までガイドさんと過ごしいい思い出ができました。お料理も女性には多めなくらい充実!立ち寄ったお店はお手洗いも清潔でした。
たにか様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化、歴史に触れとても充実したお時間をお過ごし頂けた様で安心しました。
ガイド、ドライバーへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
たにか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: Marine
とても暑い時期でしたが、暑さを忘れるくらい過ぎ去りし歴史と出会うことができました。階段を登り切った後に見る景色がこれまた絶景!
Marie様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化、歴史に触れとても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Marie様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: kaorabi
他のツアーに比べて安かったのでお願いしました。
ダナン市内からの参加、女子2人旅
現地の方の日本語ガイドがあったので、見学中も色々と楽しむ事ができました。
予定していたドラゴンボートは増水の為中止。
その代わり、博物館見学を追加してくれました。
ランチのお料理もなかなか食べ応えがあって美味しくいただけました。
総評としては星3つ。
送迎の料金が、無料エリア外のホテルだと1人2000円と少し高いかなと感じました。
ガイドさんは日本語が上手でしたが、日本はあまり好きではなさそう。最後にホテルの近くにある、ガイドさんのオススメのお土産屋さんで降ろしてもらったんですが、観光客プライスだったので微妙。
友人はチョコを購入してましたが、他のところよりお高めでした。後から空港で同じものを半額くらいで買えると知って凹んでました。
なので星2つマイナスで。
鉄道や英語ガイドのツアーならもっと安く行けると思いますが、このような王宮やお墓の観光だと日本語ガイドがあった方が見応えあって楽しめることができました。
kaorabi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。
ショッピングでは残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kaorabi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: モミー
ツアー検索で一番安かったのでこちらで予約しました。歴史的に新しい建造物なので近代史など勉強して行くと更に楽しく観光することが出来ると思います。フエ宮廷料理は美味しくて綺麗な作りになっています。ホイアンのように現地の観光場所で日本語案内の本や資料などがありませんのでガイドさんとから説明を聞くと楽しく観光できると思います。
モミー様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
モミー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: ゆたんぽ
ベルトラでは初めてツアーを申し込みました。モニターツアーでお得に参加できましたので、申し込んだのですがとてもいいツアーでした!
ホイアンから参加しました。集合場所も大きなホテルで、ホイアンは初めてでしたがすぐに分かりました。参加者は私達2人だけでした。貸切のガイドさんと運転手さんで10人乗りほどのバンでの観光でとても贅沢でした(笑)。
ガイドさんの日本語も上手で説明も分かりやすく、歴史についてやベトナムの文化についても親切に説明して頂けました。ホイアンからは少し距離が遠いですが、行ってよかったと感じました。
フエの観光は、ティエンム寺、カイディン帝廟、王宮を周りました。私達二人だけでしたので、自由時間も比較的自由にとれ、満足に観光できました。個人的にはカイディン帝廟が好きでした。ドラゴンボートはあまり期待していなかったのですが、風が心地よく予想以上に気持ち良かったです。ビールも20000VNDで購入でき、あまり冷えてなかったですがボートに乗りながらのビールは美味しかったです♪また、ボートの中でお土産を勧められるのですが、おばちゃんとのやりとりも楽しかったです。
昼食もコース料理でブン、揚げ春巻き、牛肉の香草巻き、えび等名物料理が食べられました。味も美味しく見た目も面白くとても満足しました。お腹もいっぱいになりました。飲み物は少し高めでしたがフレッシュジュース等種類も多く良かったです。ちなみに私はパッションフルーツのフレッシュジュースを頂きましたが、ビールを飲みたくなるような料理でした!
最後にトイレ休憩も兼ねてお土産店に立ち寄りましたが、価格はかなり高めだと思います。私達は興味がなかったので、早々に切り上げてホイアンに帰りました。道も混んでいなくて(道が混む日もあるようです)、16:30頃にはホイアンに着いたので、その後のホイアン観光もしっかり楽しめました!
雨期でしたので、雨も心配していたのですが、雨も降らず観光できました。個人ではなかなか行きにくい場所でもあるので、オススメのツアーだと思います。ガイドさんも運転手さんも親切で楽しいツアーができました⭐︎ありがとうございました!
ゆたんぽ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆたんぽ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: のえる
大きなバスに私たち家族3人だけの貸切観光。
ガイドさんの日本語の説明は良く分かったし、こちらからも色々お話しが出来て、内容には満足です。
帰路は、ホテルの先の街中(提携のお土産物店?)で降ろしてもらいました。
ただ、自由時間が案内とは違っていて、ただでさえかけ足観光なのにかなり残念です。
途中のトイレ休憩との名目のお土産物店に時間がかかったせい?到着が遅くなったから?
カイディン帝廟の自由時間は無し、王宮は10分だけ。
最初からもう少し時間に余裕のあるツアー行程にして欲しいです。
のえる様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたご様子でしたが、ガイドの配慮不足により、自由時間に関してご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
のえる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/24 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: まっふぃー
ホイアンから家族3人で参加しました。朝7時半頃、集合ホテル前にいくつかツアーがあり、どれかわからなかったので、看板などあると助かります。ダナンで3組増え11名のツアーでした。バスは中型のバスでした。あいにくの雨がちの天気でしたが、車窓からの風景も楽しく、フエまでの3時間も退屈しませんでした。私たちのバスは帰り時間を急ぐお客さんがいたためか、往復とも途中の休憩がありませんでした。やはり一度は休憩がほしかったです。
フエでは、ガイドさんが天気の状況に合わせ見学先を組んでくれました。カイディン帝廟は、石造りの彫刻や、きらびやかなモザイクの廟など様々な雰囲気を持つ史跡でした。天女寺は、建物に趣があり、心安まる寺院でした。
宮廷料理のレストランはきれいなすてきなお店でした。料理はたくさん出て、見た目も美しくおいしかったです。ここでは飲み物が別注文でした。ドラゴンボートは、15分くらい川を下ります。船内で民芸品を売っています。値段は街より高くもなく、特に無理も言われませんでした。王宮につく頃には晴れてよかったです。王宮は広く結構歩きます。王宮内の奥の方にも見所があるようでしたが、午門と太和殿あたりまでしか回らず、せっかく来たのでもう少し時間をかけて奥まで見たかったです。
最後に街のおみやげやさんに40分くらい寄ります。いいものが置いてありますが高めです。その時間の分、ドンパ市場などに寄ってもらえたらいいと思いました。ガイドさんは、歴史など詳しく説明してくれ、親切な方でした。説明が多いので、事前に歴史などをガイドブックなどで予習をしていくとわかりやすいと思います。帰りは、ダナンのお客さんをおろし、ホイアンには6時頃帰ってきました。
ホイアンからフエは個人で日帰りは難しいので、オプショナルツアーで効率よく回ることができてよかったです。ありがとうございました。
まっふぃー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お食事もお口に合ったようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
限られたお時間ですので、休憩や見学時間などご不便をおかけしてしまう事もあり、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まっふぃー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/23 |
投稿者: ベトナム
フエに行こうかと迷っていたときに、このツアーを見つけて参加しました。
実際に参加してみて率直な感想は、フエは観光地が点在しており、自分で行くとなると時間や費用がかかってしまうと感じツアーを活用して回ることがとても効率的で良かったなと感じました。
フエの街はとても魅力的で、古都ならではの雰囲気を感じることができる王宮やカイディン帝廟を回ることができました。また昼食のお料理もフエの名物やアートの様な盛り付けの料理が美味しく、とても楽しめました。
ベトナム様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ベトナム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: まさしくん
集合場所のホテルは、ベトナム語で隣のホテルと間違いやすいとのこと。(現地ガイドの説明)私たちも時間になっても案内無いのでもう一度集合場所ホテル確認したところ、隣のホテルでした。30人乗りのバスに4名での案内、ちょっと贅沢でしたがバスクッション悪く(道が波打ってる)できれば乗用車タイプがよかったかなー。ガイドの説明もよくあり満足し、翌日も別なツアーを頼みました。ただガイドの日本語ちょっと聞きずらく、理解できないこともありました。台風が心配でしたがそれたので快適な観光ができました。昼ご飯は、ちょっと寂しかった。
まきし様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
今後はもっとガイドの日本語スキルアップに力を入れてまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まきし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: 静岡人
マイクロバスに7人の参加者で参加。余裕のある座席で、車窓からの景色に見とれ、長距離もさほど苦痛なく旅することができました。フエ市を概観できるような場所はありませんでしたが、事前にガイドを読んでおいたため、ガイドさんの説明もよく理解できました。訪れた場所や内容も事前の知識が全くないと、何をどう見てよいかわからないと思いますので、予備知識を持って参加することをお勧めします。
静岡人様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
事前に情報収集して頂いたことで、とても充実したフエ観光をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
歴史、文化に興味を持ってをご覧頂くと更に思い出深いご旅行になりますね。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
静岡人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: かっつ
カイディン帝廟の石像の写真を見て以来ずっと気になっていたので、本物を目の前にして感動で震えました。そして帝廟内の装飾が予想をはるかに上回る豪華さで目を見張るばかり。玉座の下にはグエン朝最後の皇帝が永眠されていると聞き驚きでした。日本の陶器やら当時思いつく限りの贅を尽くしたこの建物が廟と思うとグエン王朝の栄華が想像できます。
ただ、この日カイディン帝廟に到着してすぐ豪雨が降り帝廟の階段が滝のような状態に・・・。
かと思いきやさすが南国、すぐ雨も小降りに。
その後、ティエンムー寺、ドラゴンボート(ボート内でお土産を販売しています。市場よりは少し高いかもしれませんが、この船の中でバラマキ土産をゲットすると便利かも)王宮と続きます。ただ、ガイドさんの機転とツアー参加者の意見で雨が小降りの間に観光をしてしまおうということになり、それが大正解。最後にフエ宮廷料理をいただいている間、また豪雨。
一日雨でしたが、考えようによっては涼しいなか観光ができてよかったかもしれません。
大変思い出深い楽しい一日となりました。
かっつ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安定な空模様でしたが、ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かっつ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: RMI
フエの史跡などを効率よくめぐれました。フエ宮廷料理の昼食は、他の参加者の方と一緒にとることになりますが、とても美味しく、話もはずみました。ドラゴンボートはとてもシュールで、ベトナムらしくてよかったです。ガイドさんはとても丁寧に対応してくれました。
RMI様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
RMI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料!ダナン空港~ダナン・ホイアン市内 空港送迎サービス付!】基本プラン[大人2名以上] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: ヨビさん
ダナンの海辺のリゾートに夫婦で宿泊して、そこからフエへ行く日帰りツアーに参加しました。まずは、峠道を快調にとばしてカイディン帝廟へ、その後に天母寺を見学。フエ宮廷料理の昼食の後に、いよいよのグエン朝王宮の跡を見学しました。王宮跡は驚くほど立派な城壁と大きな門が聳え立ち、1歩中に入るとこれまた驚くほど広大な敷地が広がっていました。おそらくあったであろう建物は破壊されてしまい修復された赤いきれいな回廊が伸びていました。あれほど大きなものを作る大きな力とそれを破壊してしまう大きな力を感じました。フエは、行かなければ知らないままで、行ったからこそもっと知りたくなる場所でした。きちんと歴史を知りたいと思いました。参加して本当によかったです。1日では時間が足りません。次にもし行くことがあれば、フエに宿泊して、ゆっくりと王宮跡や帝廟を楽しみたいと思いました。
ヨビさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ヨビさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: momo
集合のプルマンホテルをタクシーで聞き間違えてフルマホテルに行ってしまい、勘違いしたままガイドさんを30分待たせてしまいました。私達だけだったから待ってくれたのかもしれませんが、気にしないでいいですよと言っていただき救われました。本当に申し訳ありませんでした。フエも丁寧に説明しながらまわってくれたのでよく理解できました。最後に行きたかったチョコレート屋さんにも寄ってくれてよかったです。ありがとうございました!
momo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
momo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: Chihiro
一人で参加しましたが、参加者の方々も良くして頂き、ガイドさんも日本語でいろいろ教えていただけれとても充実した時間が過ごせました。フエだけでなく、ダナンのお店や料理、ベトナムについてなど話がも面白かったです。
ダナン・ホイアンから距離があるので、フエの観光はどうしても短くなりますが、とにかく暑いので、ちょうどいい位だったかもしれません(乾季は水は必要です。35~40℃と熱中症起こす暑さです)。効率よくポイントの名所を回れたと思います。
フエまでの移動もトイレ休憩がありました。どうしても長距離移動になりますが、涼し医者内で快適でした。
Chihiro様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
ご満足頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Chihiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: みゆき
ホイアンからフエのツアーに参加しました。
オフシーズンだったのか、ツアーは私一人だけでした。
とにかく、日中は暑いので、帽子と日焼け止め、
水は必需品です。
みゆき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか?
とても素敵なお写真ありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みゆき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: TAKU
行き帰りのバスは参加者に比べて、大きいバスだったのでゆったりと座れました。
ただ、フエまでトイレ休憩がなかったので、トイレに行きたくて止まってもらいました。
フエの観光は効率よく回れました。ガイドの方も丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
TAKU様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
TAKU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: baba
平日参加のため、貸切の車でした。気候的にも、雨が、降ったり、やんだりで、ちょうど気温的にも良いよかったです。道も混んでおらず、2時間で、ホイアンからフエに到着しました。午前中は、カイディン、テンムーの寺院をまわり、ドラゴンボートを15分のり、そのあと、フエの王宮をめぐりました。13時からフエの王宮近くのレストランで、王宮料理のランチでした。非常に効率よくフエを満喫できました。14時30分ぐらいにフエを出発し、17時にはホイアンに到着できました。ガイドの方も、非常に日本語が上手で、何も問題なく、ドライバの方も安全運転でした。ハイバン峠のトンネルが新しくできており以前より30分〜1時間ぐらい道程が短縮されていました。
baba様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
baba様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: さかな
母と二人での参加でした。
初めてのベトナムでしたので暑さに驚きましたが、ガイドさんがとても良くいいところだなと感じました。
フエの一番きれいな遺跡は意外と新しいもので驚きました!
さかな様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初のベトナム旅行をご満喫頂けたようで安心しました。素敵な母娘旅行のお手伝いが出来たようで光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: ずみこ
とっても効率がよく巡ることができました!
せっかく2時間かけて行ったのでフエの町を観光する時間があったらもっと良かったのになと思いました。
宮廷料理の飾りつけなど目で楽しむことが出来ましたが、
参加者でシェアするだけでなく一品でも自分の好きなものを頼めると気を遣わずなくていいのかなと・・・
個人で行くのはなかなか難しいスポットだと思うのでツアーに参加できて安心でした。
ガイドさんありがとうございました。
ずみこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ずみこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料!ダナン空港~ダナン・ホイアン市内 空港送迎サービス付!】基本プラン[大人2名以上] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: clbmn
初めてのベトナムなので世界遺産は押さえておこうと思いこちらを利用しました。一人旅なので一人でも参加できるツアーは限られていましたのでこちらのプランがあってよかったです。あまりベトナムの歴史などには詳しくなくなんの下調べもなく参加しましたが、ガイドさんの説明も詳しく分かりやすかったです。遺跡などはとても素晴らしかったですが、駆け足のような感じであった感は否めません。あと、宮廷料理は本当にイマイチであれを無くして遺跡にもう少し時間が割けたらなあと思いました。
clbmn様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂けるような雰囲気作りに努めております。
遺跡観光時間の確保につきましては貴重なご意見として受け止め、今後改善してまいりたいと思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
clbmn様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | ダナン/ホイアン発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: 30代夫婦
他者のオプショナルツアーと比較し、モニターツアーで安かった事もありVELTRAに申し込みました。
ピックアップは、時間通り迎えに来てくれました。ダナンとホイアンの中間のリゾートホテル泊だったのですが、ピックアップ場所が指定ホテル(プルクラリゾート)で、宿泊ホテルからそこまでタクシー移動したのがちょっと面倒でした。
車は12人位乗れる大きめの4列シート車。我々夫婦の他に、ダナンのピックアップホテルで女性3人グループを乗せて、2組5人でのツアーとなりました。(案内側はドライバーとガイドの2人)
移動中の車は良く冷房が効き寒いくらいだったので、上に羽織るものがあった方が良いです。
移動中の説明は10分位の簡単なもので、残り時間は車窓の風景を楽しみながら1時間30分位の移動。道はキチンと舗装されていて渋滞も無く快適な移動でした。
観光は、霊廟→お寺→ドラゴンボート→王宮→昼食という流れ。
全体的感想は、良い意味で言うと、各ポイントでの待ち時間が短く非常に効率的に観光できたと言うこと。悪く言うと全体的にあっさりとした説明でもっと深く説明してほしいという方には物足りないかも。(ガイドは説明後に必ず「何か質問はありますか?」と聞いてくれるので、質問すれば深く教えてくれるのかも)ガイドの日本語は片言で全体の6割くらいは理解できました。
各ポイントでの観光を終えると、すぐそばまで車で迎えに来てくれるので歩く距離はそれほど多くなくて疲れませんでした。
昼食はおいしかったけれど、大皿料理を他グループの人と分け合うのは抵抗がありました。また、食べ終わってからガイドの人の迎えが来るまで15分くらいの待ち時間がありました。
4時に戻ってくる予定が、全体的にあっさり行程が進んだせいか?3時にダナンに戻ってきたのでガイドが「予定より早いからどこかショッピングに行くか?」と聞いてきたけれど、自分たちで勝手に買い物に行きたかったから「●●でおろしてくれ」と指定したら、そこまで行ってくれて我々はそこで解散しました。
他社のツアーに比べたら格安な事、効率良く世界遺産観光が出来るという点を考えればお得なツアーだったと思います。
30代夫婦様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポットをご覧頂けたようですが、ガイドのご案内不足がありましたこと、お食事のスタイルにつきましては
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
30代夫婦様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: mero
フエ1日観光に参加しました。帰りにガイドさんに海鮮料理の店を教えてもらいましが、当方、ベトナム語も英語もできないことを伝えとところ、注文するのがむつかしいので、一緒について行ってくれて、注文してくれました。料理も大変おいしく大満足でした。ガイドさんありがとうございました。
mero様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
mero様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割:Wi-Fiレンタル5日間30ドル】ダナン/ホイアン発プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/27 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: ***
雨季でしたが、天気にも恵まれ文句なしの観光となりました。
トイレ休憩と称したお土産屋さんの立ち寄りや工場見学などなく、純粋に遺跡観光ができたのが一番の魅力です。
ただ一つ・・・宮廷料理のデザートが残念。
フルーツを期待していたのですが、私たちのテーブルに運ばれてきたのはココナツソースがかけられたバナナ。宮廷料理というテーマだから・・・と思いつつ一口・・・。
バナナの渋みしかなく、美味しいとは言いがたい一品。
贅沢な感想です。
ついでに欲を言うのであれば、もう少し多くの遺跡を回れるツアーがあると最高です。
***様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史を感じて頂き、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お食事のデザートはご満足頂けなかったようで残念です。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
***様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: Toshi
この手のツアーは短期滞在に向いていると思い今回も参加しました。効率的に名所をめぐってくれて、食事もいいタイミングで取れるのでいろいろ探し回る手間が省けていいと思います。送迎も快適でした。
Toshi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Toshi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割:Wi-Fiレンタル5日間30ドル】ダナン/ホイアン発プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2016/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日ツアー (世界遺産 古都フエ) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
阮(グエン)王宮やティエンムー寺、ドラゴンボートなどのフエ定番スポットに加え、郊外史跡のトゥドゥックやカイディン帝廟を1日で巡る、安心の日本語ガイド付き日帰りツアーがおすすめ!皇帝の都として知られるフエでは、歴代皇帝の墓所を訪れ、古代の雰囲気を感じることができます。ダナン・ホイアンにご滞在の方でもご参加いただけます。ご予約はこちらから。
M.U様
この度は弊社のツアーにご参加頂いたのにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまい、
大変申し訳ございません。
フエ市内観光は世界遺産がメインの内容であり、このツアーをお申し込みくださる方は
ガイドの詳しい説明に期待をされているということは、重々承知しております。
そんな中、こちらがその期待と貴重なお時間等を台無しにしてしまった事、重く受け止めております。
再度ガイドの教育を見直し、どのガイドも同じくらいのレベル、対応の仕方になるよう指導して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお言葉を体験談にてご投稿頂きありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
スタッフ一同