れいこ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーになっております。
ご昼食の象耳魚はメコンデルタの地元で有名なお料理となっております。
弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き、大変嬉しい限りでございます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

まゆまゆ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
二度とこのような悲惨な戦争が起きないように祈るばかりでございます。

改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

桜さん 様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　

ホーチミンを効率的に楽しみたいということで、お申し込みありがとうございます。
ガイドは、ベテランガイドのビンが担当致しました。
ツアーを楽しんで頂きとても嬉しく存じます。

1日楽しむプランは、クチトンネルと市内観光他に、クチトンネルとメコンツアーやマングローブのカンザーツアーがおすすめでございます。
　
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
桜さん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

はちち様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーとなっております。
お客様にとって今回の旅が最高の思い出に残れば幸いでございます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

yuran様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはベトナム戦争を体験を通して学ぶ事が出来る数少ない貴重なツアーになっております。
このような悲惨な戦争が二度と起きない事を祈るばかりでございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

子連れ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

昼食に関してですが、内容を再度見直し、お客様にご満足いただけるツアー運営に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
子連れ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

おおさかスイマー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き何よりでございます。
メコンデルタは現地の人々の暮らしぶりを体験する事ができる弊社人気NO1のツアーになっております。
改めましてこの度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

Ikenoutiko様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵な写真付きで体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタツアーは手漕ぎボートのジャングルクルーズ体験のほかにも永長寺見学や蛇まき体験、ココナッツキャンディー見学などさまざまなアクティビティが目白押しのツアーになっております。
弊社ツアーにご満足頂き、嬉しい限りでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これからもお客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

こうちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーをお楽しみ頂きありがとうございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
メコンデルタはメコン川のジャングルクルーズを楽しむことが出来る大変人気のアクティビティになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

おじゅん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社クチトンネルツアーを余すことなくご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
クチトンネルは実際にトンネルの内部見学もできるアクティビティでございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイド(NHAN)にもお伝えさせて頂きます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

三ヶ尻様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
お客様にとって今回の旅が良い思い出に残れば幸いでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

一人旅男様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルの魅力を余すところなくお楽しみいただけ嬉しい限りでございいます。
お車に関して手配が至らず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに再度配車を社内で検討させていただきます。
これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

すみちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
TNKトラベルの三好と申します。

ベトナムのメコンツアーのコンセプトは、メコン川に住む方々の生活を体験したり見学するといったものになります。
主な産業のココナッツキャンディー工場やはちみつ農園を見学したり、メコン川付近に住む方々が普段使っている生活用水路を10分から15分ほどの体験クルーズをゆっくりと体験できるツアーとなります。

また、メコン川クルーズのボートは、2種類ございます。
手漕ぎボートは、木がたくさん生い茂った中をゆっくりと体験できるものとなっております。
もう一つは、メコン川を大型のモーターボートに乗って、川幅約2kmのメコン川を渡って、中洲に上陸するものなります。　

また、当日ご利用頂きましたランチ場所は、メコンレストストップという日本の皇太子様も訪れたと言われている有名なレストランとなります。
当日は、お客様が多く、スタッフが流れ作業のように接客されたようでしたら、大変申し訳ございませんでした。　

メコンツアーには、より濃密な宿泊ツアーや馬車やヘビ園を訪れるメコンデラックスという豪華なツアーもございます。
そういった普通のメコンだけでは満足できない！という方にオススメでございます。　

改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
三好

サイゴン様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
TNKトラベルの三好と申します。

ツアーを通して、サイゴン様を満足させることができず申し訳ございませんでした。　
ガイドは弊社では半年働くガイドでございます。

クチトンネルの説明が雑ということ、ガイドの日本語がわかりずらいということ。　
上記の2点において、私たちのガイドの管理と教育不足により大変ご迷惑をおかけしました。

ガイドには、一ヶ月の1回のミーティングを通して、ツアーのやり方などのツアー向上を取り組んでおります。
今回のツアーを真摯に受け止め、ガイドと共に改善に努めて参ります。

ガイドに確認しました所、サイゴン様にお手洗いの立ち寄りの有無を伺い、
ご希望されたので、おみあげの場所に立ち寄ったとお聞きしております。

通常のルートではございませんが、お手洗いをご希望された場合は、おみあげに立ち寄る可能性がございます。
改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
三好

アホウドリ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはアトラクション要素もあり、
歴史的価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
ご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

ツアー前半のご案内が至らず申し訳ございません。
ガイドの案内がより充実したものであれば、より一層にお楽しみいただけたかと存じます。
これからも引き続きガイドの指導、案内の改善に努めてまいります。

ベトナムは知れば知るほど好きになる国でございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

もずく様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
こちらのメコンデルタツアーは弊社オリジナルのツアーになっております。

お客様にとって今回の旅が良い思い出に残れば幸いでございます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

チカチカ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
弊社ツアーを次回も申し込みしたいとのお言葉、誠にありがとうございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

mic-yam様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合時間の件、８時にホーチミン市内出発の意でしたが、しっかりとmic-yam様にお伝えできておらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが発生しないよう、改めて集合時間の説明を、注意して行っていく所存でございます。
御多忙の中、貴重な御言葉ありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣

クリス様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様からのお言葉を励みに、日々最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

rkm様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

手配内容にご満足いただくことができず申し訳ございません。
こちらのディナークルーズの出港時間は19:45となりますが、乗船は19:00から可能でございます。
着席と同時にお料理が運ばれてくる仕様となっております
他のお客様のご参考になる貴重なご感想、誠にありがとうございます。

ガイド付きプランの場合、ホテル送迎から乗船まで日本語ガイドがサポート致します。
ホテルからの移動時間を考慮した適切なお迎え時間のもと、スムーズな乗船も可能です。
料金はお一人様あたり+$5と大変お得なプランとなありますので、
ぜひまた機会がございましたらご検討くださいませ。

またこちらのボートはリーズナブルなボートで、旅行客から地元民まで人気のあるボートでございます。
さらに優雅な内装で夕食がビュッフェスタイルのボートもご用意しております。
詳しくは下記アクティビティをご参照くださいませ。
【サイゴン川ディナークルーズ】ボンサイ号☆あの人気クルーズがついに復活！シクロ乗車プランあり＜夕食付＞

改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベル
五十嵐

トラママ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
少人数でのご参加時も、世界各国のお客様と賑やかにツアーを楽しめるツアーでございます。
また人数に関わらず必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

売店の絵は、どのようなものになられますでしょうか。
よろしければお調べし、郵送等も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお言葉を励みにスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

りゅうきち様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社メコンデルタツアーを余すことなくお楽しみいただき、弊社一同、嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドをお褒めいただきありがとうございます。ガイドにも伝えさせていただきます。

これからもガイド、スタッフともにお客様によりお楽しみいただけるよう努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ピンク様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
ガイドのご案内に関して実直なご意見誠にありがとうございます。
現地解散となるツアーであるからこそ、最後の挨拶までしかっりとできていれば、更にご満足いただけたことと存じます。
担当ガイドに伝えさせていただきます。

これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

空手家様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

夜景やお料理など余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
船のスタッフの対応が至らず、申し訳ございません。
良くも悪くも、弊社のガイドがお役に立ててほっとしております。

空手家様にとって今回の旅が良い思い出に残れば幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

よっちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーは、ホーチミンの2大観光地を1日で回る事ができるお得でオススメのツアーになっております。
また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これからもお客様からのお言葉を励みに、日々最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ジンジャ子様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社メコンデルタツアーはオリジナルの行程多い、盛りだくさんの内容となっております。
メコンデルタをお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドをお褒めいただきありがとうございます。ガイドにも伝えさせていただきます。
お料理の件なのですが、プライベートツアーですと、他のお客様の目を気にすることなくお食事を楽しめますので、
機会がございましたら、ご検討してみて下さい。
これからもガイド、スタッフともにお客様によりお楽しみいただけるよう努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ひよまる様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大満足とのお言葉嬉しい限りでございます。
また素敵なお写真を載せていただき誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

南国悟空　様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。

本ツアーでは英語ガイドとの混載ツアーのため、多国籍のお客様とツアーをお楽しみいただけます。
日本語ガイドのご案内にもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
ガイドからのご案内が至らず申し訳ございません。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

よっしー 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社のクチトンネルツアーにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を知る上では欠かせない観光地でございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイド（DUC）もお客様のお褒めの言葉をお聞きし、大変喜んでおりました。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

Bfgjd316様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
ツアーでのガイドの案内に不足があり、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

当メコンツアーは日本人の方のみに催行している夜の蛍ツアーとなります。
マイナーなツアーであり、他のツアー会社はほぼ催行されていないことをご承知くださいませ。　

レストランに関しましては、メコンデルタの小島のレストランとなり、自然ととなり合わせのレストランとなります。
お昼は200名様の用の座席が埋め尽くされるほど人気なレストランとなっております。

しかし、夜になると、ツアーで立ち寄るお客様はほぼ弊社のみとなり、お客様は数少ない状況となります。
また、メコン川と接しているため、多くの野生動物もいる状態となります。　

決して、レストランが清潔感がないのではなく、野生動物もなどの管理が難しく、ネズミが走っている状況をお見かけしたことをお詫び致します。
メコン川でのレストランは限られており、弊社としてもレストランに働きかけを行って参ります。

また、ライフジャケットに関しましては、常に船に常備されている状態となります。
しかし、ガイドからの説明がなく、大変申し訳御座いませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました

TNK&APTトラベルJAPAN
三好