ハロン湾行って参りました。
大まかなツアーの予定は
ホテルピックアップ→トイレ休憩→ハロン湾→鍾乳洞→トイレ休憩→ホテル解散
です。
それぞれ述べます。
まず、ホテルピックアップですが。
良い点は、すごい早い。無駄な時間がありません。
観覧に多くの時間を割けるのはうれしいですね。
ちょっと時間に遅れてきても待ってくれているようでした。でも時間厳守は守りましょう!
悪い点は、小さなホテルに泊っていると近くの大きなホテルまで自分で来い、
といった感じです。
ベトナムはタクシーでもぼったくりなどの諸問題を抱えている国ですから、
歩いて行くという選択肢になると思いますが、自信のない人には辛いでしょう。
その点は旅慣れていれば問題ないでしょうが、怖い人には怖いかも…
あ、ツアー参加者は日本人だけでした。
その点、気は楽ですね。
トイレ休憩は土産物屋さん。まぁお高いですね。
トイレは綺麗。紙もありました。
ハロン湾についたらシーフードの食事です。
これは人を選びます。なんてたって発展途上国のシーフード。
味は、うん、すっごい美味しいものもありましたよ。
それは間違いありませんが、後はお察しください。
肝心の景色、いやぁ、これは本当に直に見てほしいです。
流石は世界遺産、感嘆です。
お金払って、時間かけてきても、お釣りは来ます。約束します。
鍾乳洞は、様々なライトアップがされていて面白かったです。
相方は少々立腹しておりましたが、
私は楽しめました。様々な形に見える岩探しが楽しかったです。
ウォーリーを探せみたいな感じで、色々ガイドさんに教えてもらって、頑張ります。
帰りのトイレ休憩は違う場所です。
コーヒーと蓮茶の試飲が出来、うれしいですね。
トイレも行きより綺麗。
解散ですが、ガイドさんに頼めば、レストランの目の前に下ろしてくれます。
ちょうど食事時、お腹が減って目の前レストランは素晴らしい!!
ちなみにさっきのトイレ休憩でガイドさんに予約を頼めばしてもらえました。
これは確実ではないかもしれませんが・・・
全体評価ですが・・・
オススメします!!
大きなホテルに泊っている方は是非!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/23 |
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[はい]
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全くの初ハノイで、地理感もわからずトライしましたが、案外ハノイから遠い印象。あとで知人に聞くと行くならゆっくりと船上で一泊しないと言われましたが、時間的には仕方がないですね。 朝のピックアップは市内のホテルと言われて当初のホテルから指定されたホテルの向かいのホテルに変更したんですが、うまく連絡がつかずに、最初に指定されたホテルで待たされ、ガイドさんに会えない所でした。 気がつけば向かいのホテル前にツアーバスが泊まってたので慌てて通りを横断してバスを捉まえました。 ガイドさんの資料には私の泊まったホテルがちゃんと書いてありました。 こちらへの連絡漏れですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/12/15 |
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[はい]
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ハノイに来たらぜひ一度は足を運ぶべきハロン湾。本当に綺麗です!
往復約6時間の距離は辛いですが、wifiが通じたのでメールをしたり、観光情報を調べているうちにいつの間にかつきました。
船内でのごはんも美味しく満足な旅でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/10/30 |
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[はい]
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満足してるのですが、残念だったことを書いておきます。
・7時45分ピックアップのはずが、25分に来て(朝食中でした)せかされ歯磨きもできず出発。
・いろいろプレゼントがあるはずが、何ももらえず。バウチャーにも書いてあったのですが。
・ガイドさんの発音が、いまいちで説明がわからないことも多い。予定が遅れがちになるとかなり早足になります。
・帰路からwi-fiが使えるようになったのは良かったのですが、可能なら最初から使わせて欲しかった。
でも、ガイドさんは愛嬌があるタイプの人なので悪い印象はありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/23 |
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[はい]
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天気もよく景色がきれいで食事もよかったです。ガイドさんがホーチミンの他のツアーに比べると淡々として、ただスケジュールをこなしてるという感じで、後ろを見ずにスタスタ歩くし、写真も気を利かせて撮ってくれるわけでもなく、車内で盛り上げてくれるわけでもなく、電話したり、携帯みたりしてるだけという印象でした。でもトータルは楽しかったし満足です。
かめきち様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、この度はガイドのサービスが良くなくあまりお楽しみ頂けれず、
誠に申し訳ございません。
今回、ご担当させて頂いたガイドには、もっとお客様に対して気配りをするように注意し、
車内でのプライベートでの携帯電話の使用をしないように指示致しました。
今後、そのような事が起きぬように他のガイドにも周知し、
より、お客様に楽しんで頂けれるようにツアー改善して参ります。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/02 |
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[はい]
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友人と一度は行ってみたいということで参加した。ハノイから遠いからバスででこぼこ道を長い時間乗ることは覚悟していた。でも思った以上にベトナムの都会以外が眺められてよかった。素朴さが残る田園風景もよかった。ハロン湾は見るところにより写真などで見る通りで、また限られた人だけだからゆっくりできてよかった。食事も期待はしてなかったけれどよかったです。のんびり島々をゆく時間はよかったです。
tabisuki55様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハノイ市からハロン湾までは、道路の塗装状況も悪く長時間の移動となりますが、
tabisuki55様のご感想通りに車窓からはローカルな町並みや田園風景などを眺められることができ、
それほど移動が苦になることはないかと存じます。
また、ハロン湾は世界中から観光客が訪れ、
テレビや写真などでも、見ることができますが、
実際に訪れてみると写真よりも格段に魅力的と感じるのではないでしょうか?
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/10/12 |
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[はい]
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少し期待しすぎた感がありましたが、ハノイに来る機会もそうそう無いと思いますので、行っておいて損は無かったと思います。
「うわ~!!スゴイ!!」
とまではいかず、
「へ~。すごいね。」
くらいです。
ハロン湾への道中、南部ホーチミンとは異なる、ベトナム北部の町並みや生活が見れたのが大変興味深かったです。
ジャンク船は気持ち良かったですよ。
sako様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。
ハノイ市からハロン湾までは片道約4時間かかり、移動時間が大変なことから
最近では、陸のハロン湾と称されるニンビンが人気を集めております。
確かに、ハロン湾は息を飲むような光景が広がってないかもしれませんが、
奇岩や鍾乳洞などがありますので、1度行ってみる価値はあるかと存じます。
またご機会が御座いましたら、ぜひ再度ベトナムを訪れてみて下さい。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/25 |
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[はい]
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始まりから、予約の行き違いなど…いろいろなハプニングがありましたが、なんとか参加ができてよかったです。
結果は専用車での参加になったため、Wi-fi特典やその他が利用できなかったのが残念ですが。
添乗員さんのトムさんや運転手、社長さんにもとても心遣いのある対応をしていただいて、安心して旅ができました。
ハロン湾はまだまだ大きくてもっとゆっくりしてもいいかなぁ~と思いましたが、食事や雰囲気が一日で楽しめる分には満足でした。
M.S様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ツアー開始前から不手際がございまして誠に申し訳ございません。
今後、このような事が再発しないように、しっかり予約確認・手配をして参ります、
日帰りのハロン湾では、ハロン湾の約4分の1ぐらいしか観光できませんが、
3時間程度のクルーズでもじっくり世界遺産ハロン湾を満喫することができますが、
ハロン湾に宿泊するクルーズ船では、非日常的なご滞在になるかと存じますので、
また、ハロン湾に訪れる機会がございましたら、今度はぜひ宿泊クルーズにご参加下さいませ。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/09/21 |
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[はい]
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ガイドさんは丁寧に案内してくださいました。
ただ、キャンペーンをみて参加させていただいたですが、
何もなかったので残念です。
今後、そのようなことがないようにしてほしいものです。
KKK様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
現在、同ツアーにご参加頂いたお客様には、車内での無料Wifiと5大クーポンを進呈しておりますが、
今回、お渡しできず誠に申し訳ございません。
今後、このような事が起きないように、
しっかりと手配内容を確認し、ガイドにも指導してまいります。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/23 |
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[はい]
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ハロン湾は素晴らしいです。静かな海を静かに航行し、心が癒されました。また、洞窟など
見所があり、満足しました。
Kaz様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハロン湾では、静寂の世界が広がっており、
奇岩などが点在するハロン湾をのんびりとクルーズすれば、
リフレッシュできるかと存じます。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/17 |
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[はい]
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中国の桂林(TVで見た程度ですが)ほどの大きさはなかったが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 行ってみてよかった。 洞窟にも入りました。 涼しいと思っていたのですが、ちょっと暑かったです。
Ken様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
世界遺産ハロン湾は、海の桂林と称されるほど絶景が広がっており
息を飲むような光景が広がってたのではないでしょうか?
また、ハロン湾の終盤に訪れるティエンクン洞窟では、レインボーカラーでライトアップされており、
洞窟の天井から太陽の日差しが一直線に放たれた風景は非常に美しいかと存じます。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/08/31 |
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[はい]
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ホテルピックアップは7時50分。その後2つのホテルに寄り、途中30分の休憩を経て、現地に着いたのは12時近く。道の舗装が悪いので、バスの中で数回頭をぶつけました。クルーズ自体はのんびり楽しめて、昼食も思ったよりボリュームがあり美味しく、鍾乳洞見学もあり楽しめました。約3時間のクルーズの後、15時半頃帰途につき、再度30分の休憩を経てホテルには20時近くに到着しました。往復で8時間超のバス旅なので、それなりに覚悟は必要ですが、ツアーとしては良いと思います。
ただ、無料wi-fiキャンペーンとのことでしたが、バス内でwifiは飛んでいませんでした。(ネットワーク検出しませんでした。)ガイドさんからアナウンスも無く、確認をすればよかったのかもしれませんが...。
匿名希望様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
ハノイ市内からハロン湾までは片道約3時間半~4時間となっており、さらに現在ハロン湾周辺の道路が工事中となっており、
非常に長時間の移動と感じられるかと存じます。
また、クルーズ時間も約3時間程度となっており、往復約8時間かけて観光する価値があるかは、
お客さまによって違うと思いますが、もしハロン湾へ再度行かれる機会があれば、
ハロン湾に宿泊するクルーズツアーなどにご参加頂ければ、移動が楽になるかと存じます。
また、WIFIに関しましては、一部繋がらないエリアが御座いますが、
WIFIに接続するにはパスワードが必要となっており、ガイドからパスワードをご案内する形になっております。
今後、ガイドにはお客さまが全員乗車した際にWIFIサービスに関しまして案内するように指導致しました。
それでは、またのご参加を弊社一同お待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/14 |
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[はい]
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はろん湾に行きたくてハノイ旅行を企画しました。9月は天候もよく当日も快晴で気持ちの良いクルーズでした。朝、ホテルまでガイドさんにお迎えに来ていただき、3時間強のバスでしたが、ベトナムの日常のお話があったり、郊外の珍しい景色をみているとあっという間でハロン湾に到着です。途中、トイレ休憩で立ち寄ったお店のトイレも清潔でした。クルーズの昼食は、新鮮な海鮮料理で美味しくいただきました。とにかく、景色が絶景です。また、快晴だったこともあり鍾乳洞では、光が天井から差し込みなんともいえない光景でした。ハノイに行く方は是非、ハロン湾に行ってくださいね。
ぶんぶんママ様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
9月のハロン湾は、台風が来たり、雨が降ったりして、クルーズが催行出来なかったり、
景色が悪かったりと、あまりいい眺めを楽しめれる機会も少ない中、快晴の中でのクルーズとのことで、
非常に良い景色を眺めることが出来たのではないでしょうか?
また、鍾乳洞の中にある洞穴から一直線に差し込む光は非常に幻想的だったかと存じます。
ハロン湾への道のりは非常に長いのですが、行く価値があるかと思います。
それでは、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/09/14 |
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[はい]
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往復が4時間だと思っていたら、片道4時間でした‼
8歳の子連れでどうなるかと思いましたが、
前日夜着だったので、睡眠と
Wi-Fiの繋がる車内で、
なんとかiPadでしのげました。
綺麗なバスしたが、後部座席に座ってしまい、
(残っていなかった)
道中凸凹道のはね具合に参りました。
前の座席の方はましそうでしたよ。
ハロン湾は、よかったです。
残念ながら台風がきていたので、
波は荒れていましたが…
昼食美味しかったです。
Koya様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
ハノイ市からハロン湾までは約150キロとなり、片道で約4時間となっており、
スケジュールが分かりづらい表記となっており、誠に申し訳ございません。
弊社では、ハロン湾までの長い道のりを何とか楽しんで頂けれるように、
車内にてWIFIサービスをご提供しており、ネットサーフィンやFacebookなどお楽しみ頂けれるようになっております。
また、ハロン湾までの道路は塗装はされているものの、
凸凹道が所々にあり、シートベルトをしてないと、本当に宙に一瞬浮いてしまうような場合もあるかもしれません。
また、晴天時のハロン湾は絶景が広がっておりますが、
雨天でも、龍が舞い降りたとされるハロン湾ですので、
見方によっては、幻想的かと思えるかもしれません。
今度、ベトナムへお越しになられる場合には、ぜひ晴天時のハロン湾をお楽しみ下さいませ。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/09/30 |
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[はい]
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2013年9月28日 夫婦で参加させて頂きました。ピックアップの時間も正確で、車に乗り込んだ時に8名程乗っていて後の席しか空いていませんでした。ガイドさんが来て、前の席に座っている若い人に、年寄りなので交替するよう依頼してくれました。(感謝)
船の中は白のテーブルクロスが敷かれレストランの様でした。早速出され料理も(海老・蟹の甲羅揚げ・ハマグリ炒め・揚げ春巻き・イカと野菜炒め・白身魚のあんかけ・白ご飯・バナナ)食べきれない程の量でした。
ハロン湾は天候にも恵まれ(2日前まで毎日雨)素晴らしい景色を堪能出来ました。
鍾乳洞もガイドの説明があり見応えがありました。
車のドイラバーも制限速度を守り安全運転でした。
ネットでツアーを色々調べましたが、このツアー(US75ドル)にしてよかったと思います。
みっちゃん様
この度、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして誠に有難う御座います。
弊社では、日本人スタッフがガイドに、敬語や気配りなどを指導しており、
今回、このようなお褒めの言葉を頂きまして、私どもも非常に光栄で御座います。
また、9月のハロン湾へ天気が悪く、クルーズが催行出来ない日も多くあり、
そんな中、晴天の中でのクルーズを楽しんで頂けたご様子ですので、
非常にご満足頂けれたかと存じます。
またのご参加を弊社一同お待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/28 |
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[はい]
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ハノイからハロン湾、バスで往復時間ほどのツアーに参加してきました。
ハロン湾はすばらしく、楽しい時間を過ごすことができました。ガイドさんも親切で、心配していたトイレも途中の土産物やさんで清潔な場所がお借りできました。
一つ残念だったのは、車内のwifi。長い道中にwifiが使えると言うことでこのツアーに決めましたが、実際はほとんど使えず。エリアの電波環境などから仕方がなかったのかもしれませんが、今後有料になることがあれば要注意だと思います。
土産物やについての意見がちらほらありますが、それほど売り込みもすごくなく、無料でお茶もいただけ、しかもwifiが使えました。休憩所提供に感謝しつつ、要らないものは買わない、でいいのかなと思います。
としの様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
車内でのWifiサービスでございますが、ハロン湾の道中はWIFIの電波が悪く、
断続的に切断されることがしばしばございます。
現在、常時繋がるように改善しておりますが、ベトナムのネット環境は非常に悪く
常に繋がるというのがかなり困難でございますので、今後同サービスについて社内にて再度検討致します。
またお土産物店は片道4時間の移動となり、ハロン湾への道中は本ツアーで立ち寄るお土産物店以外に
トイレ休憩ができる箇所がないため、弊社では往路・復路共に立ち寄っておりますが、
お土産物の購入は強制致しませんので、どうかご理解の程宜しくお願い致します。
それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。」
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/22 |
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[はい]
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夏休みに行ってきました。天気も良く、そして船もとてもきれいで、揺れも全然気にならないほどの穏やかなクルージング。食事はシーフードが1品ずつ出てきますので、ゆっくり味わいながら食べることができますし、味付けもシンプルでおいしい! 何よりも世界遺産の美しい景色!!! ゆったりのんびりすてきな時間を過ごすこと出来ました。鍾乳洞もライトアップされていて美しく、予想以上に楽しめました♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/11 |
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[はい]
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ハロン湾は
そんな感動もなく驚くものもなかったけど
世界遺産と思って見て観光しました。
船の中の物売りの子にはかなりしつこくされて
風景を見るどころじゃなかったけど
それなりに楽しかったです
船内で出た料理は素直に美味しかったと思います
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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スケジュールに片道4時間と、書いてありましたが、途中休憩もあり、楽々行けました。バスの中はwifiを飛ばしており、電子タブレットを使う事も出来ました。昼食もシーフードがたくさん出てきて、ワインも美味しく頂きました。景色も最高で、鍾乳洞も神秘的で感動しました。次回は宿泊もしてみたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/16 |
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[はい]
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ハノイから4時間と遠いこと、途中トイレ休憩で止まった土産物屋、店員が横について離れないため落ち着かない。なんだか、見張られているようでした。ハロン湾と洞窟がもう少し近ければ、行き帰りの道中で疲れました。
なおちか様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠に有難う御座います。
ハロン湾は世界遺産に登録されてから、世界中から観光客が訪れており、
年々、交通渋滞やアクセス面で改善が求められており、
高速道路の建設や道路の塗装などを行っており、
アクセスし易いように改善しておりますが、
やはり、ハノイからハロン湾までは3時間半以上費やしてしまい、
道中には、途中トイレ休憩で立ち寄った土産物屋しかなく、
退屈な時間となってしまうかもしれません。
また、土産物店では、スタッフが常に側についており、
不快な思いをさせてしまったとのことで、
土産物屋には、弊社からなるべく近寄らないようにするように
伝えますが、やはりベトナム人は商売熱心という
イメージが強いので、ベトナムらしいとお考え頂ければ幸いでございます。
以上、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/23 |
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[はい]
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家族で参加。台風が近づいていましたが、何とか出港。桂林のような景色。水上生活の人々も。その後、鍾乳洞に上陸。湾に行くまでの風景がいかにもベトナムらしいもので、それが、興味深いものでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/15 |
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[はい]
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ツアーは日本人だけの18人で、バスも船も貸切でした。
バンではなく、大型観光バスだったので大丈夫です。
途中、トイレ休憩で立ち寄ったお店に、シルクの布が好きな単位で買えるように並んでいたので、沢山買って帰りたかったのですが、こんなところに立ち寄れるとは知らなかったので、ホテルにお金を置いてきてしまい、少ししか購入出来ませんでした。
それが残念です。
あとは、申し込み地点では、宿泊以外のホテルでのピックアップとなる案内がなかったか、見落とす程度の記載だったかで、気づかず、最後の予約通知で知ったので、ガツクリきました。
ガイドさんはとても良く親切で良かったです。
ツアー内容も申し分ありません。
事前のツアー内容の紹介が足りない事だけが、残念でした。
内容によって、こちらも事前に準備したいこともありますので。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/08/13 |
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[はい]
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ハノイ市内から日帰りハロン湾クルーズに参加しました。当初は現地で手配する予定でしたが、いろいろ考え、言葉が理解しやすい日本語ツアーに参加して正解でした。ハロン湾は世界遺産に登録されるだけあり、一度は見るべき価値があったと思います。また、昼食は船で他の参加者と話ししながらおいしくいただきました。尚、ホテルまでの送迎でしたが、帰りはハノイ市内が祭りのため途中下車となり、事前に連絡してほしかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ハロンの景観
幾数億の時が経て大河によって創られた岩の造形は
男女群島のそれをも想い出させた。人智の想像を遥かに超えた
ものがそこには繰り返されて来たのかもしれない・・・と理解
ガイドさんもクルーズの料理も期待以上でした。
調子に乗ってお買い物も・・・物はいいので納得
初めは、ネットで予約したAlan1.がどこまで信用していいか
解らなかったけど、抜け目のない(味方にしたら)心強い
ものを提供して頂けました。
muragen様
このたびは弊社レフォンツーリズムのオプショナルツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご体験いただきましたハロン湾でございますが、ベトナムが誇る世界遺産であることに加え、昨年「新・世界七不思議 自然版」にも選出され、ツアーをご提供させていただいている弊社としても大変誇らしく思っております。
私個人としましても、贔屓目なしでお勧め必見アクティビティの1つでございますので、ご満足のご感想をいただきましたこと、大変うれしく、感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、邁進して参りたいと思います。
また機会がございましたら、別のツアーでお会いできること、心よりお待ちいたしております。
レフォンツーリズム(サザンブリーズ株式会社)
藤井
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/08/09 |
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主目的の景観はよい天気にも恵まれ、たいへんよいものでしたし、特に不都合はありませんでした。参加してよかったのでしょう。ただ、観光船のなかで、おみやげや追加料理や別料金のお酒を執拗にすすめられたり、行き帰りの意土産物屋での休憩が長いのは閉口しました。パックツアーにそういった方々からのコミッションでツアーを安価に抑えることがあることはわかりますが、当方のように美食や買い物に全く興味がない者にとっては苦痛です。もしそうでしたら、ツアー代金を上げてもらっても良いような気がしますが・・・。
hawkwish様
このたびは弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
おっしゃられるようにツアー代金を安価に抑えるという側面は否めない部分ではございますが、ただご理解いただきたいのは、不特定多数のお客様がご参加される混載ツアーでございますので、4時間という移動時間を考えますと、どうしてもトレイ休憩の設定は必須となっております。
弊社現地スタッフが調査した限り、現状道中定期的に容易に立ち寄れる場所の中で、このたびの土産物屋のトイレ品質は格段に高く、日本のお客様および女性の方でもなんとか安心してご利用いただけるよう配慮し、ご案内させていただいております。
また、休憩時間は、トイレのための休憩という意味だけでなく、ハロン湾の移動は長く、また日帰りであるため、非常に疲労するツアーであり、終了後大変な思いをされる方もしばしばおられるため、お子様からお年寄りの方まで安心してお楽しみいただけるよう、最も適した小休憩時間として「30分」を目安にご休憩を取らせていただいております。(ただし道路状況により多少時間を調整しております)
加えて、安全に皆さまを確実にお送りするためにも、弊社ドライバーには適度なご休憩時間をお取りさせていただいておりますこと、誠に恐縮ですがご理解くださいますと幸いです。
もちろんこのたびご休憩時間を待たれておられる中、ご不快な思いを長く強いてしまい、弊社スタッフのご配慮が行き届いていなかったと猛省しております。
当問題については、弊社といたしましても長い間協議を重ねておりますが、現状全てを良い方向に解決することはできておらず、大変心苦しいところでございます。
なお、もし次回また機会がございましたらプライベートツアー(専用車)をご検討くださいますと幸いです。
他のお客様の同乗もなく、お立ち寄り場所も自由であり、弊社からも是非お勧めさせていただきたいと存じます。
ただし、混載ツアーに比べ非常に高価なツアーとなりますこと、予めご注意くださいますようお願いいたします。(ご人数が多い際にお勧めです)
最後に、このたび弊社ツアーに対し貴重なご意見を賜わりましたこと、心より感謝申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
藤井
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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お天気がいい日のハロン湾は絶景です。
船のテラスでごろごろしていると風が気持ちよくて、それだけで
ヴェトナムに来てよかった~
という気持ちになります。
ご飯もたっぷり!
ただ、ちょっと油っぽいので長旅で胃もたれしている方は注意です!
船もボロボロじゃなく、ご飯も多め。
コスパも良いです。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまがご満足して頂けれるようなサービスをご提供させて頂いておりますが、
お食事が少し油っぽいとのことで、もう少しヘルシーなメニューに改善するべきか
検討させて頂きます。
この度は、貴重のご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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日帰りのハロン湾です。家族五人で一台の車で貸し切りでした。
途中,往復ともショッピングセンターのような所に立ち寄ります。
ハノイ市内からの車での移動時間が非常に長いので,多少疲れますが,ハノイから日帰りでハロン湾に行くにはおすすめです。ガイドさんも親切でフレンドリーでした。
写真の船でハロン湾を巡り,船内で昼食です。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハロン湾への道のりは非常に長いですが、ハロン湾には絶景が広がっており、
クルーズ時間は微々たるものですが、訪れる価値があるのではないでしょうか?
また、途中に立ち寄るトイレ休憩兼土産店は、
ハロン湾への道中にトイレ休憩できる箇所が1箇所しかなく、
どうしてもご案内する必要があるため、ご理解の程宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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7月某日参加しました。
ハロン湾では珍しい晴れとのこと。
景色は期待通り。食事もそこそこです。
洞窟はカラフルにライトアップされていて若干不自然。
ハノイに行くなら行った方が良いと思いますが、わざわざこれを目的に行くほどではにと思います。
2回目は多分ありません。
行き帰りのクルマの運転は怖いです。
(ベトナム全体ですが)
バスのシートも狭い。
道中、土産屋での休憩が長く、時間をつぶすには大変です。
日本語必須ならこういったツアーが良いと思いますが、
不要なら現地のホテルで申し込めるようです(案内は多分英語)。
はっしー様
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。
弊社のドライバーには、安全点検するように注意しておりますが、
まだまだ教育が行き届いていないと痛感致しました。
今後、さらに厳しく教育して参ります。
また、ハロン湾へは長時間の移動時間となりますので、
のんびりできるような車輌にてご案内させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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妻と二人で参加しましたが、ガイドさんとドライバーさんが自分達二人専属で、乗用車で移動でした。
貸しきり状態での観光、大変お世話になりました。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾日帰りクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまでも満足して頂けれるのではないかと存じます。
また、ハロン湾への道のりは長時間となり、
非常に疲れるので、ご参加人数に合わせた広々とした車輌を利用しております。
またのご参加心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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やっぱり世界遺産といわれるだけあり
感動的です。
ガイドさんもとても親切で
旅行中の困ったことがや知りたいこと
ガイドブックをみせながらいろいろきくことができました。
とてもよかったです。
匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハロン湾は、世界遺産に加えて新・世界7大不思議にも登録されており、
見応えがあります。
また、ガイドも非常にフレンドリーで終始楽しんで頂けたのでは?かと存じます。
またのツアーご参加お待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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高級車・セスナで行くハロン湾 (世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り)) | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
貸切高級車やセスナで行く世界遺産ハロン湾日帰りクルーズはいかがですか?片道4時間かかる道のりはタイヘン。座り心地の良いVIP車やセスナにて、快適な旅をお楽しみいただけるはずです。
ももか様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハノイ市からハロン湾までは片道約6時間という非常に長い時間で、
道路状況も凸凹道となっており、車内で座っているだけでも疲れが溜まるような感じかと存じます。
ただ、道中には、ベトナムの田園風景やローカルの町並みなど
ハノイ市内では見られない光景が広がっており飽きることなく
移動時間を潰せるかと思います。
また今度ベトナムにお越しいただけれ機会が御座いましたら、
ハロン湾に宿泊したり、陸のハロン湾と称されるタムコックなどを訪れてみては
いかがでしょうか?
それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海 利昌