今回のツアーはハロン湾ランチクルーズ+ゴンヴィラでのディナー。コストパフォーマンス抜群なツアーです。ハロン湾はアジアチックな絶景で想像以上でした。ランチのシーフードもとてもおいしかったです。有料のワインといただきました。ディナーもメインの麺はすき焼き風で甘すぎたのですが、食べれなくはないです。それ以外はおいしかったです。大満足なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/31 |
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今年の旧正月は1月25日とのことで、まさにその日にツアー参加しました。当日はあいにくの雨で、前日の大晦日もかなりの雨。ハノイに数十年住んでいる人でも、正月にこんなに雨が降るのは経験がないとのことでした。
旧市街に宿をとっていたので、集合場所のHILTON HANOI OPERAまで歩きました。正月のためロビーはガラガラ。8:40集合とのことでしたが、8:30に全員そろったので出発。ほかのピックアップ場所から乗った人も合わせてツアー参加者は全部で13名。ガイドは現地の大学で日本語を勉強したという若い男性で、そこそこ日本語がうまかったです。
一回のトイレ休憩を挟んで、11時前に港のそばの寺に寄りました。いつもは初詣客で混んでいるそうですが、当日は雨のためガラガラ。近くの市場も正月で休みなので活気は感じられず、滞在時間は20分ほど。
港へ行き、ガイドがチケットを買ってきてみんなに配ります。それを持って改札を通ります。なお、ペットボトルは船に持ち込むことはできません。船に乗り、出発すると早速大皿料理のコースランチが始まります。飲み物は別料金でした。ビール1缶とコーヒー1杯で120Kドン。食べ終わらないうちに岩エリアに来るので、甲板に出て写真撮ったり、戻って食事したりで忙しいです。食事が終わるとお土産物の売り込みが各テーブルを回ります。これを耐えれば鍾乳洞のある島に上陸です。鍾乳洞の入り口までは階段で結構上りますが、鍾乳洞の中は広くて歩きやすく、20分くらいで見て回れます。鍾乳洞を見終わったらまた船に乗ってもとの港に戻りました。
帰りのバスでもほぼ渋滞せず、17時ころに旧市街でバスを降りました。ツアー中、時折激しく雨が降りましたが、ハロン湾は荒れることはなく、岩も問題なく見えたのでよかったです。
ちょむらむ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旧正月のハロン湾、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
普段はバイクや車でごった返しているハノイも、旧正月でみんな帰省しているため、普段よりだいぶ静かでした。
当日市内は雨でしたが、ハロン湾の天気は荒れることなくよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちょむらむ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/25 |
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[はい]
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3歳のこども連れでしたが、。片道3時間のの移動にも拘わらず専用車とガイドさんは最高でした。ハロン湾クルーズには多くの観光客がが訪れ、沢山の観光船も出ていましたが、よくオーガナイズされ楽しめました。土産物を購入したかったのですがハノイ到着は20時過ぎで無理でしたが、わざわざ途中の町の大型土産物店に寄ってくれ大助かりでした。
月さん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様連れでのハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
小さなお子さんがおられると、どうしても長時間移動が心配ですが、車中も楽しめたようで良かったです。
年明けのせいかハノイ市内に到着時間が遅くなって申し訳ありません。土産物屋さんに無事に寄れて良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
月さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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ツアー自体は普通(?)でお勧めできると思います。往路で土産物屋に寄るのも別段不思議ではありません。ただ、ベトナム特産のスタールビーやスターサファイアを売っていたのですが、宝石好きな子供(小学生)が聞いたところ、日本円で約2万円(スタールビー)とのことでした。私は宝石の鑑定ができるわけではありませんが、粗悪品や偽物を扱っていることもあるようです。本物とすれば安価過ぎるのと、子供が迷っていると店員さんが簡単にディスカウントしていたことからも疑わしいと思っています。そのような点をあらかじめ理解して利用するのであれば、手間なくハロン湾を観光できるのでお勧めできると思います。なお、申し込み当時のオプションの夕食は「ニャーハンゴン」とのことでしたが、別な店「ゴンヴィラ」に連れて行かれました。美味しかったので特段問題はありませんでしたが、先方の都合(?)で変わることも織り込んで申し込むと良いと考えます。色々書きましたが、全体的に十分満足のできる内容だと判断します。
あおさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食のお店が変わりましたが、美味しく召し上がっていただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あおさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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二人で豪華な車を利用でき最高でした。
食事が量的に少なく感じました。
船とぶつかったときには驚きましたが、良くあることらしいです。とにかく一度はいくべき❗それ以外は最高でした。
たかたか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
VIPカーで行くと気兼ねなく喋ったりのんびりとできますね。
船同士がぶつかるのは、ひやっとしますが、何事もなく良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たかたか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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空から全体を眺めるのも、間近から一つ一つの奇岩を眺めるのも、どちらも楽しめてよかった。
同じくらいの予算で、一泊二日クルーズにするか、日帰りで豪華なプランにするか、遊覧飛行にするか迷ったが、ハロン湾の景色を十二分に堪能出来たので、遊覧飛行で正解だった。
セスナは座席が三列なので、二人連れだとどちらかが通路側になることもありうる。少し景色が見えにくいかもと最初心配したが、さほど問題はなかった。むしろ、両側の景色が見えたのでよかったとも言える。
難を言うならば、クルーズ中の逃げ場のない所でお土産を押し売りされたのだけは勘弁して欲しかった。ハッキリ断らなかったこちらも良くなかったのかもしれないのだが。もう少し高くても、クルーズが豪華なプランがあったらよかった。
ガイドさんも運転手さんも親切で安心して観光できた。
ありがとうございました。
びーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空からと海からのハロン湾鑑賞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
セスナに乗る機会もなかなかないので、貴重な体験になったと思います。
クルーズ船内での土産物販売はご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
びーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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8:40にホテルロビーに集合し、バスに乗ってツアーに参加。日本語が少し喋れるガイドと共に15人くらいの参加者がいるツアーであった。
1時間くらい高速に乗って、トイレ休憩を兼ねて国営のお土産屋さんへ。その後寺院と地元のマーケットを見学。それから、ハロン湾へ向かった。クルーズ自体は大体2時間。途中鍾乳洞の中を歩いた。
ハロン湾は交通網があまり発達していない所にあるので、ツアーに参加することで行き帰りを心配することなく楽しむことができた。
みかん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速道路ができたおかげで、二時間でハロン湾に到着しますが、それでも個人で行くのは大変ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/20 |
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[はい]
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朝8時半、ピックアップするホテルに集合し、集まり次第バスに乗って出発。
ハロン湾への道中の道路は整備されており快適でした。
途中1か所でトイレ休憩後、ハロン湾の港町の寺院とマーケットに寄ります。
その後、近くの港に移動してすぐに出航、クルーズチケットもガイドの方が
全て手続きしてくれるので楽です。
船内でランチを食べます。ボリュームもあり美味しく頂きました。
船の2階はオープンデッキになっており、海風に当たりながらビールを片手に
眺めるハロン湾は格別です。ビール3本空けちゃいました。
ちなみにビールは別料金です。
ハロン湾を一通りクルーズしたあとに鍾乳洞見学、30分ほど歩くので
歩きやすいシューズで参加するのがベストです。
その後港に戻りハノイへと帰ります。
ツアー中、特に煩わしいこともなく気楽に参加できるので、
とりあえず日帰りでささっとハロン湾を味わいたいという方にはオススメです。
個人的にマイナスポイントを強いて挙げるならクルーズ内の物販ですかね。
「いらない」と言ってるのに次々とブレスレットなどを紹介してくるので「また~?」となりました。
まぁ買ってる人もいたので、需要と供給がマッチすれば、
そこはプラスポイントになるでしょうけど。
ハロン湾自体日本の景色とは全く違いので見る価値はあります。
ベトナム、ハノイにせっかく来たのであれば、ツアーに参加すれば簡単に行くことが出来ます。
ぜひ行ってみて下さい。
アクバー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速道路ができたおかげで、日帰りでさくっと世界遺産ハロン湾クルーズができるようになりました。
気持ちの良いクルージングになったようで、お酒もすすみますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
アクバー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/10 |
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[はい]
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ハロン湾は素晴らしかったです。非現実的で見事でした。
他の方も書かれているようにお土産屋さんや陶器屋さんでのお買い物が気になりますね。物は良いとは思いますが・・。
小林
めいこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
奇岩や桂林を眺めながらのクルージングは気持ち良かったと思います。
船内での販売は煩わしかったと思います。申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
めいこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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ハロン湾以外は一か所に寄っただけで、物足らなく感じました。
行き帰りのバスが寒かったのですが、エアコンを入れてくれず風邪をひいてしまいました。
まりりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアーが物足りなかったようで、残念です。
バス車内が寒かったようで、旅先で風邪をひかれて大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まりりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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主人の誕生日のお祝いのベトナム旅行でした。ハロン湾クルーズは誕生日当日で思い出深い1日となりました。
キャンペーンで参加費が安くなっていたので料理をグレードアップして渡り蟹と大きなシャコが付きました。剥きながら食べていると女性スタッフが来て手早く剥いてくれて助かりました。ただ、同じ女性が土産品をあれこれしつこく売り込みに来たのには本当に閉口しました。1つくらい買わないと悪いかな‥と思ってハロン湾で養殖したいう淡水真珠のピアスを買いましたが、やっぱり高かったかも‥。ハロン湾の景観は素晴らしく、鍾乳洞は幻想的で感動していたのにこの押し売りでかなりゲンナリしました。ハロン湾に着く前には焼物の店にも連れて行ってもらい、可愛い焼物を購入しました。5つ買うと1つおまけと言われ、値札を見るとまぁ安いかと思って調子に乗ってセットでいくつか買ってしまったらベトナムドル表示ではなく、USドル表示で思わぬ出費となりました。値札のシールが小さくてコンマかピリオドか分からず引っかかった感がすごいです。ベトナムに来て次の日で換金の計算に慣れてないところで大失敗でした。船上のビールも「3」と言うので3万ドンかと思ったら3USドルで何それ?でした。全部日本語でやっているのだからついでに日本円で言ってくれたら良かったです。
ガイドさんはとてもフレンドリーで参加者に声をかけてはスマホのシャッターを切ってくれたりしていました。常に気配りがあって本当にいいガイドさんでした。
Tomo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
良い誕生日旅行になったようで、本当に良かったです。
お買い物はUSドルとベトナムドンの表示の勘違いで手痛い出費になってしまいましたが・・。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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ハロン湾は、奇岩の数々、巨大な鍾乳洞… どれも異次元に入り込んだような印象でした。
ガイドさんの説明では、龍がつくった岩だそうで、なんだか、納得です。
また、途中でトイレ休憩で通った市場も、見たことがない食べ物がいっぱい。
さらに、水上人形劇はすごく見事で、カルチャーショック的体験でした。
お勧めです。もう一回見たいです。
最初から最後まで、おとぎワールドな体験でした。
ガイドさんがかなりお疲れのようで、バスの中では爆睡されていました。きっと、大変な勤務で、睡眠時間も十分とられておられなかったのでしょう。お察しします。
大変お疲れ様でした。
Mmm様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の奇岩は見ごたえがあったと思います。
水上人形劇はノスタルジックな音楽と人形のコミカルな動きがとても目を引きますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mmm様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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もともとはハロン湾は遠いので行く予定なかったのですが、現地で急に行きたくなり予約取れてよかったです。同行の方も丁寧でよいツアーでした。
TAK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
せっかくハノイに来たのなら世界遺産ハロン湾クルーズ、参加したくなりますよね。
高速道路が開通したので、日帰りでも参加したくなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
TAK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/04 |
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[はい]
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朝、8時40分にホテルでピックアップしてもらい、高速道路でハロン湾に向かいました。ハノイ郊外の景色を、車窓から見るだけでも、かなり楽しめます。
季節的に曇りだったのですが、それはそれで墨絵のような景観が楽しめてよかったです。
この時期は寒いようですが、温かいコートを着て、デッキに出たりもできたので、暑いよりもいいかもしれません。
鍾乳洞は、階段の登り下りがあるので、歩きやすい靴を履いていかれることをお勧めします。
じょーじ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期はどうしても晴れないことが多いですが、水墨画のような幻想的な景色がご覧になれますね。
鍾乳洞はかなり階段があるので、要注意です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
じょーじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/17 |
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[はい]
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近くまでバスで迎えにきていただけてありがたかったです。当日はあいにくの曇りでしたが、幻想的な雰囲気を楽しめました。お食事の量がとても多く、残してしまったのが申し訳なかったです。飲み物頼んでいない他のお客様がいたのですが、ウエイターの方が少し怒っていたので、事前にワンオーダー制と記していただけるといいかなと思います。全体的に満足でした!
ゆうこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は曇りでしたが、水墨画のような幻想的な景色をご覧になれたようでなによりです。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆうこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/24 |
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[はい]
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ツアー自体は良かったし、このツアーの添乗員さんにも最初にピックアップされなかったこと以外に問題はなかったが、他に選択肢があるのにわざわざ遠い待ち合わせホテルを指定された上、予定時間にいたのに私を見つけられず、一番腹が立ったのはその後別の1泊2日ツアーの添乗員が改めて私を拾いにきたのはいいが「おくれちゃったんだねー」と人を舐めた言い方をしてきたことです。
遅れてないことを示せる証人はいるから聞けばいい、と言っているのに聞かないし、自分たち側に否があるのを認めたくないんだろうなという感じでした。
ありがちなことですが、ひどい人間はよくいますね。HISのほうがましかなー
sss様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
きちんと待ち合わせ時間にお越しになったお客様をピックアップできずに申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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残念ながら快晴ではんかったですが、クルージングでは山水画に出てくるような景色を見ることができ、また鍾乳洞の自然の作り出す素晴らしい景観にも触れることができ満足できるものでした。
さいたまのおいどん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期的に晴れる事が少ないのですが、ハロン湾は曇っていても幻想的な景色ですね。
鍾乳洞も日本とはまた違い、迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さいたまのおいどん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/24 |
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1人で参加しました。お食事は6人グループでみんなで頂き、美味しかったのですが、船に乗ってる時はずっとお食事であまり景色は楽しめない。見所があるとみんなでお食事そっちのけでゾロゾロ外に出て落ち着かない感じ。鍾乳洞も思ってたのとは少し違った。手漕ぎボートに乗ってライトアップされた鍾乳洞に行きたかった私にとっては、歩いて回る鍾乳洞はあっという間に終わってしまいました。期待が大きすぎるとがっかりする可能性が...。
また、日本人観光客目当てなのか、ドリンクや船の中で買える海老やハマグリも割高で売られる。その場で調理してくれるので味は美味しかったです。
また、船内にはビニール袋とペットボトルは持ち込めないので要注意です。
コアラ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ランチに集中すると景色は見れないですし、バランスが難しいですね。
鍾乳洞は思っているのとは違い期待外れで残念でした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
コアラ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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ツアーガイドさんが親身になって鍾乳洞の中を案内してくださいました!
ご飯も美味しくて◎
オプションのシャコとハマグリがとっても美味しかったです!
次は晴れの時に参加したいです!
ふなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はやはりシーフードが美味しいですね。オプションの料理もお口にあったようでなによりです。
お天気がいまいちだったようですね。次回はまた違った時期にお越しください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ふなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/17 |
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景色はね……。
移動のバスとメインであるはずのクルーズがとても残念ですね。
とりあえずバスは空調が利きすぎるのか、寒い。まさかベトナムで寒い思いをするとは思いませんでした。
クルーズは出発するや否や食事が始まり、ペースも考えられず矢継ぎ早に出され、海老の殻・蟹の甲羅など捨てるものが出た際にはまるで早く捨てさせろと言わんばかりに真横に居られ、まるで落ち着いて食事が取れませんでした。せめてexcuse meや愛想笑いくらい覚えるべき。美味しかったは美味しかったですがサービスが悪ければ味の評価は無価値。というか払ったお金をドンで換算すればとてつもないぼったくりでは?ツアーはそういうものですけれど流石にひどすぎません??
そして始まる押し売り。ドリンクはドル請求。外資というかドルの方が都合が良いのはわかるけど露骨すぎです。
ついでに鍾乳洞、ガイドがちゃっちゃと行き過ぎて4割くらいの人は説明聴けてません。配慮は無いのか?一回一回人数の確認しろとは言いませんが集まってくださいやらなんか、言えないんですかね?
全てがぼったくりのツアー。参加するべきではない。
ゆーとん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お食事がゆっくりとできずに申し訳ございません。
ガイドもきちんと説明をしなかったようで、本当にご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/14 |
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週末ということもありバス満席状態でのツアーでした。
そのため集合場所に時間通りついて待っていましたが迎えは遅れていました。
行程は問題なく予定通り。
ハロン湾クルーズは食事をとりながらのため
次々にでてくる食事を食べたり、外にでて景色の写真を撮ったりと慌ただしいです。
奇岩は最初ものめずらしいですが、そのうち景色に慣れてきてしまい
食事に集中できるようになります。
鍾乳洞はひろくて見応えがあります。
階段も整備されていて登りやすいのでスニーカーでなくても大丈夫だと思いました。
解散場所は集合場所と同じ場所でおりてもいいですが、旧市街でおりて散歩をするのもおすすめです。
kaori様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力があって素敵ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
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ハロン湾への移動が、高速道路使用でかかる時間が短縮できるというので、このツアーに参加しました。おかげでクルーズ中はゆったり出来て、写真も沢山撮影できました。日本語ガイドのゲンさんが、ベトナムの知識や歴史を分かりやすく面白く教えてくれて、とても楽しかったです。
船のデッキはインスタ映えするようなカゴ釣りの藤椅子や、可愛い自転車があって面白かったです。
自分的にはカヤックでティンヌー洞窟に行くのがとても楽しかったです!ツアーの説明通り、知る人ぞ知る場所のようで、ビーチは貸し切り状態でした。鍵付きロッカーもあるし、サンダル、日除けの帽子、タオルも貸してもらえて助かりました。
ランチも食べきれないくらい沢山美味しい食事を頂きました。夕方はティーパーティーがあり、フルーツとビスケットをいただき、皆で生春巻き作りを楽しみました。
ツアーのコースも、スタッフの対応も全て満足いくものでした。ハロン湾の日帰りツアーに行くなら、このツアーを絶対オススメします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/14 |
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それほど期待していなかったのですが、景観を見ながらのんびりとデッキチェアーに座って遊覧クルーズしてると最高にリラックスできました。ハロン湾はおすすめです。
あと、オプションの晩ご飯は付けた方がよろしいかと思います。非常に美味しく、コースの皿も多く、食べ切れずに残す程の量もあります。
お値打ちな人気のコースなので仕方がないと思いますが、参加人数が多く(私の時は32名)送迎に時間がかかる
(私は最初のホテルだったので1時間ぐらい市内巡回)のと、乗船までの時間潰し(ハロンの閑散とした市場散策)が勿体無いと思いました。
Sugi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産を見ながらのお食事はさらに美味しく感じますね。
参加人数が多く、送迎にお時間がかかった用で申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Sugi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/11 |
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予約してからすぐに確認のメールが来て
その後前日にも確認のメールが来て、このやりとりにも安心できました
当日はホテルのロビーに待機して
時間通りに日本語ができるガイドさんが迎えにきます
英語ツアーとの混在でしたが
常に、私達ふたりを気遣ってくれて
無事に楽しめました
途中に一度トイレ休憩もあり
予定通りにハロン湾に着き乗船
通常であれば一泊2日で回るところを1日で回り、途中下船して、ティートップ島では山を登り、絶景を堪能
ルオン洞窟では小舟に乗り換え、野菜の猿を鑑賞、スンソット鍾乳洞では、広い洞内を見学し、その自然の素晴らしさを堪能、これら三箇所を楽しみました
船も居心地よく、ランチも種類も多く美味しかったです
丸一日十分堪能できました
あいにく、曇り空でしたが、水墨画のような世界を楽しみました
帰りはホテル近くまで送り届けてくれて、安心安全なツアーでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/12 |
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1人で参加。25人くらいの日本人ツアーで、一人でも安心。一人で参加の人も何人か居たし、食事の時は相席で皆さんと仲良くお話しできました。
ハノイ市内は雨だったのですが、ハロン湾は晴天に恵まれ、船旅も穏やかで気持ち良かったです。ドラゴンボールやパイレーツオブカリビアンの舞台にもなりそうな荘厳な雰囲気は良かったです。ランチも海、川の幸が楽しめました。鍾乳洞も圧巻の景色でした。バスに乗って途中昼寝もできたし、楽しく一日を過ごせました。帰りは水上人形劇場前で下してもらい、旧市街を散策、食事して帰ることができ便利でした。
サヤカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人様での参加でも楽しめるツアーになっております。
快晴のハロン湾は気持ち良かったと思います。ツアー後も楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
サヤカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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このツアーの一番のおすすめポイントはハロン湾を空からと海から、二つの視点から楽しめるところです。特に空から見下ろすハロン湾は本当に神秘的な風景でした。
ツアーは、朝8時にホテルにガイドさんがピックアップに来て下さり、参加者は私たち二人だけでしたので、専用車でのんびりと道中ベトナムの風景を楽しみながら、ドライブを楽しみました。
港周辺になると、開発中のリゾート地という雰囲気で、新しい建物がどんどんと建っていて、近い将来はダナンのようなリゾートになるのかなと思わせる街並みでした。セスナに搭乗するまで、ゆったり時間を取って頂いたので、オフィスでおいしいコーヒーを頂き、少し散歩しました。そしていざセスナに搭乗!!の前にとてもユニークな髭を携えたキャプテンからの安全レクチャーがあり、8名搭乗し、離陸しました。セスナの窓からの景色は「海の桂林」と言われる景色全体を楽しむことができ、息をのむほどの絶景でした。
その後、クルーズに乗換え、海からのハロン湾を楽しみました。こちらもまた、同じ目線での風景は目を楽しませてくれるものでした。そして船の海鮮をメインとしたランチは、フォーやブンチャーばかり食べていた私たちにとって、舌を楽しませてくれました。ランチの後の、ティエンクン洞窟もまた想像を絶する洞窟で、自然によって創造された景色にただただ上を見上げていました。
このツアーで少し残念だったのは、ガイドさんが割と静かな方で、もっとベトナムの文化や風習、生活についてお話をして頂けたらよかったと思います。
クリス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空からと海からを楽しめるこのツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
同じハロン湾でもセスナから眺めるのと船から眺めるのとではまた感じが違いますね。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
クリス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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ハロン湾の景色は最高です。
ただ、行き帰りのバスのドライバーの運転が荒すぎる!高速では常に追い越し、クラクション鳴らしまくりで急ブレーキの連続。ハノイに帰り着いた時は、安堵で胸を撫で下ろしました。
ベトナム人にはお客様を乗せているという意識はありません。旅行先でリラックスできないなんて最悪です。もう二度と乗りたくない!
ユキコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景をご覧になれたようでなによりです。
往復のバスの運転が荒く、大変怖い思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユキコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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船上での食事の際、ドリンクをオーダーしたのですが、その場で支払いをせずテーブルごと後で会計。初めはジュース2万ドンと口頭で言っていました。紙などへの記載は無し。食事後にテーブルにあるゴミ箱を見ながら会計だったのですが、私たちのゴミ箱に勝手にビールの缶は入れられるは、ジュース2本しか飲んでないのに15万ドン請求されるは、文句を言えば現地の言葉でまくしたてられてお金を手から取られるは、ガイドはガイドで見て見ぬ振りで助けないわ、本当に最低なツアーです。皆さまお気をつけて!こんな思いをするのならば、参加しなければよかったと思います。
CD!様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こういった場合のときこそのガイドなのに、全くお役に立てずで、本当に申し訳ございませんでした
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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ハロン湾日帰りツアー
ハロン湾はベトナムに行くのであれば是非行きたい場所です。今回やっとくることができました。日本で毎週3日は、1キロをクロールで泳ぎ、体力に自信が持てるうちにと、すぐに81才になるという年齢で来ました。ツアーの送迎があり、かつ、無料というオペラのとなりヒルトンハノイオペラに宿をとりました。ツアーの予約は、日本から日本語でとりました。その後の質問や心配には、すぐに答えてくれる手早さで、また、ピックアップや戻りの時間も、ほぼ時間どおりで、ツアーの前後に予定があった私には、非常に助かりました。また、現地では、LINEでの連絡手段があって安心でした。
ハロン湾日帰りツアーに参加したのは、ハノイについて3日目の1月6日で、深夜0時過ぎのフライトで日本に帰る日でした。
ツアーのピックアップは、8時30分予定のところ、9時になるとの予定変更のメールが前日の夜にありました。
私達の朝の予定は、6時に起床し、荷物をパッキングし、7時30分にホテルのレストランで朝食をとり、一旦部屋に戻り、荷物を持って8時30分にチェックアウトし、荷物をベルキャプテンに預け、そのまま、ツアーのピックアップをロビーで待つことにしました。
9時少し過ぎに、ツアーガイドが来ました。本日、正月過ぎの6日ということで、ツアーに参加する日本人は、私達夫婦二人だけとわかりました。
しばらくしてハロン湾に行く中型バスが来ましたが、これには、英語ツアーの人達が大勢の乗っていて、市内とワロン湾往復は、この人たちと一緒の道行きになりました。
市内からハロン湾へは、一般道を少し走って、その後、高速に乗り、全行程2時間30分位の道のりです。
途中、トイレ休憩が高速道路のサービスステーションであり、少し休憩後、再度バスに乗ってハロン湾に向かい、ハロン湾の乗船所でも、トイレが利用ができました。もちろん、船の中にもトイレがあり、トイレが近い人でも、問題なく参加できるツアーです。
船は、中型のバス2台分の乗客での乗船であり、乗船すると船はすぐに出港し、船内での食事も始まりました。
私は、どちらかというと船に弱い方ですが、ハロン湾は、内海であり、荒い波はなく、船が揺れることもありません。福岡―釜山の外海高速フェリー、新潟―佐渡の外海フェリー、北海道礼文島外海フェリー等くらべればはるかに穏やかな船旅です。
船内での食事が終わるころ、3つの上陸する島の,最初の島に着きます。
3つの島は、展望台がある島、島内の小さな湾をボートかカヤックのどちらかに乗り換えて巡る島、鍾乳洞を歩く島の3つです。それぞれの島で過ごす時間は、40分程度でした。
鍾乳洞の島だけは、着岸する場所と離岸する場所が違うので、鍾乳洞内の歩きをパスする場合は、下船しないで船に留まることになります。
私は、展望台がある最初の島(急な階段での上り下りがある)では、展望台往復は、パスし、島の周りを歩きました。足に自信がある人は、展望台に登ることができますし、自信がない人や無理をしたくない人は、島の浜辺で、海を見て時を過ごす事ができます。展望台に行かない人もかなりいました。
2番の島では、ボートに乗り換えての島の湾内めぐり、沢山の猿に歓迎されました。私達夫婦は、佐渡でカヤック転覆にあっているので、大きな乗り合いボードに乗りました。結構、狭い湾を沢山のボートとカヤックが往来するので、カヤックがボートの進行を妨げないように、ボートを避けるのに苦労しているように見えました。
最後は、ハロン湾最大の鍾乳洞がある島に行き、鍾乳洞の中を歩きました。やはり急な階段の上り下りがありましたが、ガイドに助けられながら、全行程を時間内で歩きました。雨に合わず、波も穏やかで、陽がさすと、美しい島々の景観が現れ、素敵な一日でした。
いろいろな国の人と船やバスが一緒だと、結構、楽しみ過ぎる人が出て来て、集合時間に遅れる人が出てくるのが普通なのですが、船全体のツアー客をガイドする人のガイドが良かったのか、予定を超えたのは、最初の島だけで、後のツアーは、乗船時間が守られて、ハロン湾を17時30分前後に離れることができました。
その17時過ぎ頃には、まさに沈もうとする態様が観られ、島々が黒いシルエットになって静かな夕焼けになりました。
昼間の天気は、すこし陽ざしが乏しかったのですが、陽がさすと、島々が明るく輝き、心に残る景色になりました。
ベトナム、また、来たいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/06 |
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お天気もよく、楽しめることができました。ただ、昼食のビールの値段は高かったですね。現地では、100円を切っていましが、350円でしたね。しょうがないでしょうけどね...... ハロン湾後の洞窟はかなりの階段や段差があります。足の悪い方は参加できません。私たちは、ハロン湾後に市内に戻り、30分カフェで休憩して、水上人形劇に行きました。疲れていて大丈夫かな?と心配していましたが、あっという間も50分でした。充実した1日の観光でした。皆さんおススメします。
ゆうさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルーズは更に気持ちがいいですね。
ハロン湾後の水上人形劇も楽しめたようで良かったです。一話一話の話が短いので飽きることなく見れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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催行会社からのコメント
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ミスサイゴン様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お昼は世界遺産を眺めながらのシーフードランチ。夜は優雅な雰囲気でのディナー。
どちらも美味しく召し上がれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ミスサイゴン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。