ツアーに含まれている船上でのシーフードランチ、内容はマアマアつて感じてすが、ドリンクの料金は含まれていません。そのドリンクの料金が非常に高いので注意して下さい。ベトナムのでの一流ホテル、レストラン並みの料金です。缶ピール(ローカルの555ビール)が、約400円、ワインも高いです。
特にビックリしたのが、ランチの最後に「コーヒーかお茶、どちらがにするか?」聞かれるが、なんとUS$1の料金を請求されます。参加して誰もがランチコースに含まりていると思ってました。ちなみにコーヒーはインスタントでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/27 |
1
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私は過去にハロン湾と鍾乳洞の日帰り観光したことがあり、その素晴らしさを家族にも見せたい!と思い一緒にこちらのツアーを利用して観光しました。
心配していた道路(日本の道に比較するとデコボコ道のため)状態からのバスの揺れは、大きなバス(観光バス)だったため気にならなかったのがよかったです。
お天気に恵まれたので景色はよく眺められて素晴らしかったです。
テレビでもよく放映している景色ですが、海上に身を置き肉眼で見るのは比較になりません。もし迷ったら是非行かれることをお勧めします。
船内で食事中には海から海鮮(シャコなど)をセールス(オプション)にやって来て、その場でボイル調理して食事することができますが、シャコ一尾600円はベトナム価格にしては高い印象です。
食後の飲み物(コーヒー・紅茶)は、どちらにするか聞かれて答えましたが、有料でした。
ガイドさんが「ここまではツアーに込みです。」や「こちらはオプションで○○VNDです」などと教えていただけると親切だと思います。
(ベトナム人を儲けさせている印象を持ちました)
食後は長々と真珠や手芸品などのアクセサリーセールスがしつこいですが、それは断り続ければいいだけなので断り続けました。
ベトナム人の添乗ガイドさんは、一生懸命バスの中でもベトナムの歴史や日本と掛け橋になるよう色々なお話をしてくださいましたが、日本語力がそれほど備わっておらず、それに加えベトナムなまりの発音で聞き取れず、一生懸命聞き取ろう聞き取ろうとしてしまいすっかり頭と気が疲れてしまいました。
もう少し日本人に通じる程度の日本語でご説明いただけるとありがたいです。
baie d'Halong様
この度は、ご家族様とご一緒に世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が聞き取り難かったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参る所存でございます。
また船上のオプションにつきましては、べトナム人を儲けさせている印象を持たれたとの事でございますので、今後はそういった誤解を招く事の無いよう、また分かりやすいようにご説明申し上げるよう、指導して参りたいと存じます。
当日はお天気に恵まれ、素晴らしいハロン湾の風景をご覧頂け、嬉しく思っております。
目の前に広がる風景をご堪能されましたのも、わざわざお出かけくださったからこその、感動だと存じます。
ご心配されていたご移動もスムーズにご案内でき、安堵しております。
貴重なお写真とご体験談、そして有り難いご意見を賜り、、有難うございます。
baie d'Halong様とご家族様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/04 |
1
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朝宿泊のホテルを出発し東方向へ3時間以上走りハロン湾に到着しました。
クルーズの船は思っていたよりも小さめでしたが、レトロな雰囲気で良かったです。
ランチのシーフードは量的には軽めなので追加して貝類やえびを頼み昼間からボトルワインを飲んでしまいました。(笑)
今回一番の見どころの鍾乳洞は本当に圧巻でした。
スケールも今まで見た中でも最高でした。
丸一日かかりのツアーですが個人では行きにくいですし是非お勧めです。
匿名希望様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
圧巻の鍾乳洞がご期待に副え、またお食事もご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
ハロン湾を臨みながらの新鮮なシーフードやワインのお味は、格別だったのではないでしょうか。
おっしゃられます通り、個人様での日帰りは難しいと存じますので、便利にツアーをご利用いただけ、嬉しく思っております。
ハロン湾に点在するいくつかの洞窟を訪れる、バイト―号の1泊ツアーなどもございますので、次回は是非ご検討くださいませ。
ライトに浮かび上がる洞窟の素晴らしいお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
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船上の食事の際、ワインを勧められ迷っているといきなりグラスに注げられて、How much?と聞くと1本45ドルとの事。へえ〜‼︎ 結局有り金全部払ったが、納得出来なかった。注ぐ前に金額提示してほしかった。一人では飲みきれなかった。
Hanako様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ワインにつきましては、ご検討されているにもかかわらずグラスに注いでしまったとの事で、申し訳ございませんでした。
クルーズ会社には、ご納得の上でお召し上がり頂くよう申し立てをし、またガイドにもお客様へのご説明不足の旨を厳しく指導致しました。
Hanako様にはせっかくのクルーズに嫌な思いをおさせてしてしまい、お詫びも言葉もございません。
ドリンクメニューを作ったり、注意事項に掲載するようにいたりと、今後このようなことのないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/19 |
1
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[はい]
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仕事を終え、滞在を1日伸ばして参加しました。
1つの船に8名でしたので非常にのんびりクルーズできました。
シャコや貝を船で売りに来ます。シャコを食べました。
おいしかったです。
生憎の曇り空で、晴れていたら島々がさぞきれいだろうと少々残念でしたが
思いも寄らない「特別オプション体験」がありました。
ハノイからハロン湾まで片道3時間をバスで行くのですが、このバスがすごい。
バイク(3列ぐらい横に並んで走ってます)が右車線を走っているので、
車を抜く時は反対車線を走ります。それも、対向車線に車が来るぎりぎりまで、、。
それでも全く危険に感じません。ドラバーは慣れたものです。
素晴らしいカーアクションを体験できました。
ルリ・ケン様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご移動時には全く危険を感じなかったとのご感想に安堵しております。
ドライバーには安全運転第一を指導しておりますので、もしご不安をお感じになられましたら、早めにお申し出くださいませ。
のんびりとクルーズをお楽しみ頂け、お仕事のお疲れが取れるリフレッシュの一日となっていれば幸いでございます。
またベトナムへお越しの際にはご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂きまして有難うございました。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/28 |
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[はい]
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ハロン湾は曇りでしたがそれもそれで幻想的で奇麗でした。
ツアーの内容は値段とのバランスが取れていると思いました。
船の上でのシーフードランチは新鮮でおいしかったです。鍾乳洞のツアーも大満足。
ハロン湾は日帰りで行くのは少し大変かなとの印象、次回は一泊で行きたいと思いました。
とてもよい思い出ができました。
MrO様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
曇り空のハロン湾は、より幻想的な雰囲気ではなかったでしょうか。
そんなハロン湾はもちろんの事、鍾乳洞やご昼食もご満足頂け、嬉しい限りでございます。
船に宿泊するクルーズはホテル並みの設備を整え、快適なクルーズをお楽しみ頂けます。
湾に沈む夕日をデッキから、または船によってはジャグジーに入りながら、ごゆっくりとご堪能くださいませ。
MrO様にまたお目にかかれます日を楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/16 |
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[はい]
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(結論から申して、当日にどんなガイドさんが同伴するかで印象が大きく異なるツアーなのだと思います。)
ホテルのピックアップは、おおむね時間通り。日本の年末年始に該当するためか、大型バスがほぼ満席となる盛況でした。ガイドさんの日本語は残念ながら不明瞭なことも多く、しかしながら意思疎通に困るようなことは終日ありませんでした。繁忙期は日本語をしゃべれるガイドさんの争奪戦になり、かのような状況も起こるのでしょうね。
往復路はあまりにも長い移動時間のため、快適とは言えません。道路事情は決して悪くありませんが、(恐らくは)除湿対策として車中のクーラーがつけっ放しであることがつらく、(特に冬季において)女性やお年寄りは厚着での参加をお勧めします。途上、お手洗い休憩がありますが、最大で2時間強はおトイレの我慢が必要となります。
道中、我々のガイドさんは7割がたの時間でしゃべりっぱなし。サービス精神旺盛でした。車内の液晶テレビを駆使して写真を披露し、ベトナムの文化事情や面白い側面を延々と説明してくれました。また、これはあらかじめ予定に組み込まれているのかもしれませんが、道ばたの美味しいパン屋さんに立ち寄り、一人一本、熱々のパンをふるまってくれます。帰路は同じように路上で売っているパイナップルをご馳走してくれたのですが、こちらは果物が苦手な家族にも大好評の甘さでした。
肝心のハロン湾の景色は、やはり半日ツアーでは「さわり」に触れる程度なのだなと認識しました。ハロン湾の奥深く、本当に美しい景観を存分に堪能したい方は、船中泊が必要となるのでしょう。
バスを乗船場に横付けし(ただし、これはガイドさんの配慮次第で、駐車場から数百メートル歩かされることもあるそうです。)、船内の食事用のテーブルにそのまま案内されます。6名につき1つのテーブル。出帆すると早速どかどかと料理がやってきます。大食漢の男性でなければ十二分な量の野菜と海産物です(お米も出てきます)。味付けは日本人の口に合うマイルドなもの。エビや貝はガイドさんにお願いすると給仕係の女性が剥いてくれます。ドリンクは別料金で有料ですが、断ってもお水をグラスに注いでくれますので問題ないようです。
食後には船外と船内の押し売りが始まりますが、断ればさほどしつくこくはありません。無視して船のデッキで外の景色を楽しむ時間は数十分程度あります。ちなみに船には衛生状態の良いお手洗いもあるので、トイレの心配はありません。
航路途上では洞窟に立ち寄ります。極彩色のライトアップはおなじみの中華仕様で日本人の美感にはそぐいませんが、洞窟そのものは内部が広大で一見の価値があります。アップダウンがそこそこ激しいので、歩きやすく滑りにくい靴で。また、足腰に自信のないお年寄りは無理に洞窟に入らずに外の船着場で待つことも可能だと思います。
ハノイに戻ると乗客をピックアップしたホテル以外の場所でも、ガイドさんに相談すると柔軟に降ろしてくれます。帰路の途上でガイドさんに夕食の場所を相談し、レストランの前で降ろしてもらっているお客さんもなかにはいました(ガイドさんは他の日本人客が持つガイドブックを借りながら調べつつ、とにかく親切に懸命に対応しておられました。)。ホアンキエム湖のにぎやかな場所で降りる方も多かったです。
冒頭にも書きましたが、ガイドさん次第でツアーの印象は大きく変わると思います。我々の参加日のガイドさんは、日本語がイマイチながらも本当に一生懸命でした。ツアー途上の人数確認、高齢のお客さんやお子さんに対する気遣いなど、実に確実できめ細やかでした。ハロン湾そのものは入門編の内容、景観こそが大切だ!と思う方には、正直申して物足りないと思います。間もなく完成するという高速道路でハノイからのアクセスが短時間・容易になれば、この点はもう少し充実していくのではと想像します。
らんぶーたん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語がイマイチだったとの事で申し訳ございませんでした。
今後更なる日本語教育に努めてまいります。
しかしながら、一生懸命できめ細やかだったとのご感想を賜り、大変有り難く存じております。
車内が涼し過ぎたり途中のお手洗いなど、お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
短いお時間ではございましたが、お食事やデッキでの風景をご堪能頂け、嬉しく存じます。
おっしゃられます通り、湾に1泊するクルーズであれば、夕日の沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、そしてカヌーやトレッキングなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。
次回、お時間がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、思い出のハロン湾のお写真とご体験談に加え、今後行かれるお客様へのアドバイスもご投稿くださり、有難うございます。
らんぶーたん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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ベトナム滞在にあたっていつも利用させて頂いているベルトラさんのツアーから検討し、このツアーに参加しました。
天気は曇りでしたが、日本語堪能なガイドの方にハロン湾と鍾乳洞を案内いただき、食事もシーフードを楽しむことができ、満足の一日でした。
ハノイから距離が長いのでバスの中は若干疲れましたが、道はそれほど悪くなく、また運転手の方の運転も丁寧だったため、ストレスはそれほどなかったです。
おすすめのツアーです。
練馬人様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからの長距離のご移動、お疲れ様でございました。
運転が丁寧だったとの有り難いお言葉を頂き、少しなりともお疲れが軽減されたのであれば嬉しく存じます。
またお勧めのツアーとのご感想を賜り、恐縮でございます。
ハロン湾と鍾乳洞の風景やお食事を満喫され、ご満足の一日をお過ごしになられたお手伝いができますのは、何よりの喜びでございます。
幻想的なハロン湾のお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またお出かけの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/10 |
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[はい]
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奇妙な島々を見ながらとても美味しい食事を楽しみました。同席のお客さんとの気楽な会話もまた旅ならではでした。またガイドの松さんの話しはガイドブックにはないベトナムの一面を知る事ができて有意義でした。一点、ツアーの責任ではありませんが、鍾乳洞の赤や青、緑といったライトアップはいまいちかも。ベトナム好みですかね?
Akiko様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
奇妙な島々が特徴のハロン湾やお食事をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
ガイドの話にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
鍾乳洞のライトアップにつきましては、個人様それぞれのお好みに寄るかと存じますので、ご意見の分かれるところでございます。
Akiko様のお人柄でご同席のお客様とも楽しくお過ごしになられ、一日を満喫されたご様子が伝わってまいります。
貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/11 |
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[はい]
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ハノイから、3時間あまり、ということで、バス酔い、疲れを心配しましたが、マイクロばすでなく、25人乗りぐらいの、中型観光バスで、快適なバスの旅でした。途中の土産屋さんも、しつこくなく、じっくり好きなものを買えました。ハロン湾は、観光ガイドブックの写真の数倍も迫力があり、見応えあります。途中の鍾乳洞見学も、日本にない規模のおおきさでした。そして、なんといっても、新鮮な海鮮ランチのコースと白ワインが、よかったです。ワインや追加料理は、高いですが、観光地なので、仕方ないと思います。
清太郎様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
快適にご移動して頂け、壮大なハロン湾と鍾乳洞を満喫して頂け、さらにはお食事までもご堪能して頂き、これに勝る喜びはございません。
ワインのお値段が少々お高かったようで、申し訳ございませんでしたが、ハロン湾を臨みながらのお味は格別だった事と存じます。
ハロン湾は1泊されますと、夕焼けや朝の清々しい様子など、日帰りでは見られない風景をご覧頂くことができます。
次回お時間がございましたら、是非ご体験くださいませ。
スタッフ一同、清太郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/26 |
1
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[はい]
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30名を越えるバスの中でガイドさんが積極的に説明をせず、何か質問ありますかと全体に聞いている状況だったことは残念でした。しかしハノイを離れた地方の暮らしを車窓から見る時間が十分にあり、それはそれで堪能しました。
メインのクルーズは晴れていたものの、スモッグでそんなに景色がキレイではなく、盛り上がったのは魚介類を売りに来た中にカブトガニがあったところぐらいでした。
OTS様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。
ガイドがご説明不足との事で、申し訳ございませんでした。
長い道中もお楽しみ頂けますよう、さらなるガイド教育に努める所存でございます。
風景もあまりお楽しみ頂けず、残念でございました。
スタッフ一同、どんなお天気でもお楽しみ頂けるよう、努力してまいりたいと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/01 |
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[はい]
|
念願のハロン湾でした。
ハノイ市内から3時間車に揺られながら、休憩もはさみ大変でしたがベトナムへ来たなら必ず見た方が良いと思いました。昼食のシーフードも美味しく、途中漁師さんが海産物を売りに来ました。早速、渡り蟹1匹とシャコ1匹と大きな貝を2匹買い、調理してもらいました。
とてもいい思い出になりました。
景色も最高ですし、鍾乳洞も楽しかったです。日本語でのガイドさんが説明してくれるので、よかったです。鍾乳洞の発見秘話等、楽しかったです。
おすすめです!
Hawaii大好き様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
念願のハロン湾にお越し頂き、とてもいい思い出となったとのお言葉を大変嬉しく思っております。
風景も鍾乳洞も、そしてお食事も満喫して頂け、これに勝る喜びはございません。
ハロン湾に1泊して、アクティビティを楽しまれたり朝日や夕日をご覧頂けるツアーもございます。
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
Hawaii大好き様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/07 |
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[はい]
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ガイドのツンさんは日本語が上手でホント良かったです。ガイドだし当たり前だろ、と言われたらそれまでですが笑、所要時間、トイレや体調についてもさりげなく確認してくれていたので安心でした。移動の車内でも日本が技術援助して建設した橋や現地の人々の生活など興味深かったですし、こちらからのチョットした質問にも答えられる語学力で楽しくコミュニケーションできました。
船内のお料理については、スパイスやソースなどの味付けに好みがあるので、地のものを口にできたと考えればそれで良いかな、といった感じです。決められたコースの他にエビやアワビなどお金を払って追加できます。私たちはアワビを追加しました。
小さな船で接近し窓からフルーツを販売してまわる物売りさんも旅ならではの経験になりました。なんなら購入したかったのですが、ガイドさんが事前に「国境に近く、残留農薬とか気になるので食べない方が良いと思う」とアドバイスしてくれていたこともありやめました。(この点については今後状況が変わって美味しくいただけるようになるかも)
食後、船の二階にあがりリクライニングチェアに横になり風を感じながらノンビリ風景を楽しめます。その日の天気にもよるかと思いますが、波もなく快適で、ホント、絶景です。不快感はナイですが地味に暑いので、ノンビリしすぎて日焼けや熱中症気味にならないように気をつけてください。
鍾乳洞を歩くツアーに参加する場合はビーチサンダルやミュールで頑張る人もいましたが、やはり滑りにくいスニーカーがベストだと思います。多少アップダウンもありますし、鍾乳洞内は湿っていて所々水たまりもあったので。船を降りる前に、所要時間などの説明があり船で待つ選択肢についても案内されます。チョット息がきれましたが笑、途中、立ち止まりながらユックリ進むので60代の方も問題なく移動できていました。ライトアップされた幻想的な世界を堪能できるのでオススメです。
ピカロ様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
写真じゃ伝わらないとのご感想の通り、デッキでハロン湾の心地良い風を感じながら、絶景をご覧になられるのは、わざわざ足をお運びくださったからこそだと存じます。
またガイドのツンにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
安心してお楽しみ頂けたとの事で、ツンも大変嬉しく思っております。
日焼けや熱中症、そして洞窟内はスニーカーがベストなど、これからご参加くださるお客様への有り難いアドバイスも頂き、重ねてお礼申し上げます。
行って良かったとのご感想を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
ピカロ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、ガイドをはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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一人で参加だったので最初は緊張しましたが、食事のとき一緒の席になった方と仲良くなれて楽しい時間を過ごせました。
宮城の松島を大きくした感じで、神秘的な風景でした。食事もおいしかったです。
ただハノイから結構遠く団体の人達がうるさかったです。
たーぼー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからは長距離のご移動になりますので、お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
たーぼー様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、また神秘的な風景やお食事もご堪能頂け、嬉しく思っております。
1泊や2泊のクルーズもございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
日帰りでは見られない、より素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
たーぼー様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/17 |
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2月に参加しました。ガイドさんの日本語はそれほど上手ではなく、たまに何言ってるかわかりませんでした。ハロン湾はとってもきれいで静かでした。船の中で食べるランチはとてもおいしかったです。船でシーフードを売りに来ますが、買っている人はいませんでした。往復の高速はものすごくスピードを出しますが、あちらではそれが当たり前なんでしょう。
ALVi様
数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。
またお帰りの際にはスピードを出したとの事でございますが、こちらにつきましても安全第一と指導しておりますが、さらなる徹底をして参る所存でございます。
ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお食事もお気に召して頂け、嬉しく存じます。
幻想的なハロン湾の写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ALVi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/12 |
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[はい]
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2016のお正月に参加しました。船は、しっかりしている船で良かったです。ランチも想像より良かったです。物売りが少し過剰だったかな。残念だったのは、水上生活者の村を通過すると行程表にあったのですが、実際には説明が全くなかったことです。聞き逃したのかもしれませんが、楽しみにしていたので残念です。ほかは、可もなく不可もなく、安全に見学できました。
いのき様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
水上生活者の村のご説明がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
皆さまにご覧頂けますよう、今後はご案内を徹底してまいりたいと存じます。
お楽しみ頂いていましたのにご覧頂けず、改めまして心よりお詫び申し上げます。
可もなく不可もなくとのご感想を頂きましたが、今後は楽しかったというご感想を頂けますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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近くのホテルに集合して出発、一日中日本人だけのツアーでした。ガイドさんは現地の方でしたが日本語もわかりやすく、ベトナムの歴史や日常生活などを話してくださったので、ベトナムの現状もよく理解できました。
幸い雨もあがり、神秘的な景色を楽しめ、鍾乳洞の移動も楽でした。ライトアップされた鍾乳洞はきれいでした。
船ではシーフード料理を楽しめました。水上生活者の方が果物やかに、しゃこ、貝などを売りに来たり(船中で料理して貰える)、船内でも真珠(海水パール)などを買うことができます。
M.Y様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
雨が上がり、神秘的なハロン湾と鍾乳洞をご覧頂け、ご好運でございました。
ご昼食もお楽しみ頂け、ガイドの話に耳を傾けて頂き、M.Y様がハロン湾を満喫された一日のお手伝いができました事を喜ばしく思っております。
数あるクルーズの中から弊社をお選び頂き、また嬉しいご体験談をご投稿をして頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
M.Y様のまたのご利用をお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/31 |
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道中が片道3時間強と長いので退屈するのではと心配したが、ガイドの”ブンさん?”が
極めてサービス精神旺盛で非常に楽しいツアーでした。やはりハロン湾は最高でした。
50代夫婦様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
超距離のご移動の際には、ガイドがお役に立て、何よりでござました。
ハロン湾の絶景をご堪能頂け、ご案内したガイドのブンをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾に1泊するツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
日帰りではみれない、よりすばらしいハロン湾をご堪能頂けると存じます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、50代夫婦様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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約束の時間ピッタリに、ホテルでピックアップしてもらえました。
日本人ばかり30名以上の参加でした。
行きのバス車内では、ガイドさんが沿線の風景説明に加えて、現地の経済事情や文化風習など詳しく説明してくださったので、良かったです。
バスの運転が荒いということもなく、現地の交通事情に合わせて強いブレーキはありましたが、上手に危険回避していました。
座席のリクライニングができないのと、除湿のため冷房がかかりっぱなしで寒かったのが残念でした。
ハロン湾は当日天気が良くありませんでしたが、水墨画的な雰囲気が楽しめました。
船内での昼食は相席でしたが、一人旅の方と話が弾み楽しかったです。
食事の内容は今一つでした。
特に最後に出たご飯(米)はあまり美味しくなかったです。
食後、お土産品の販売の方がしつこくて困りました。
もう少し静かに景色を楽しみたかったです。
鍾乳洞は、思っていたより大規模で圧倒されました。
ズンさん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
いい思い出ができたとのご感想は大変有り難いものでございますが、バスの中が寒かったり、お土産販売がしつこかったりと、ご迷惑やご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご要望やお困りのことがございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
またお食事につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければと思っております。
ズンさん様のお人柄で、相席のお客様とも楽しいひと時とお過ごしになられ、曇天ならではの水墨画の世界をご堪能頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。
さらにご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
ズンさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/27 |
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雨は降らなかったけれど曇りで、お天気が良ければ絶景だろうと思いました。船上でのランチもワインもおいしくいただきました。その後にテーブルごとにお土産を進められるのに少し辟易したかな。行程が長かったけど、もう少し道中のガイドをしていただくとよかったかなと思います。ハノイの歴史等はガイドしてもらえた。
ノクノク様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お土産売りに辟易されたとの事で、申し訳ございませんでした。
あまりにしつこくお困りに際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
また道中のガイドをもう少しとのご意見を賜り、有難うございます。
ご意見を参考に、さらなるガイド教育に努めてまいる所存でございます。
あいにくの曇り空ではございましたが、ハロン湾もランチもお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく思っております。
ノクノク様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/28 |
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ひとりでチャーターすることが楽かなぁと思っていましたが、今回は混在で申し込んでみました。一緒に旅をしたみなさんが、本当に愉快なお仲間の皆さんで、最高にいい思い出になりました。クルーズでの昼食で頂いた白ワインが美味しく今でも懐かしい味です。
Yoko様
前日の空港送迎に続きまして、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご一緒になられたツアーの皆様と楽しい一日をお過ごしになられましたのは、Yoko様のお人柄によるものでございましょう。
最高に良い思い出になられたとお聞きし、ご案内した弊社にとりましてはこれ以上の喜びはございません。
ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、1泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
次回お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。
Yoko様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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時間通りに迎えに来て、スケジュールも予定通りでした。
ランチも船もバスもまあまあgoodでした
ハロン湾&鍾乳洞はやはり見るべきですね。一見の価値はあるかと。
一点不快だったのは船内で飲み物・お土産を販売していますが、しつこいです
ワインは要らないと断ると、チッて言っていました。
安いツアーだから仕方ないですね。
nah様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
船内での飲み物や土産物販売がしつこかったとの事で申し訳ございませんでした。
地元の人の貴重な現金収入になっているようですが、お困りの場合やご迷惑な時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
ランチや船、バスはまあまあとの評価を頂き、安堵しております。
ハロン湾の風景が素晴らしい思い出になっていれば嬉しく存じます。
nah様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてVELTRAを利用しました。
海外でのバスツアーでしたが、全員日本人で、現地ガイドさんは日本語が堪能な方でした。
現地までの車内ではガイドさんによる歴史・豆情報等とても楽しく、アットホームな雰囲気で目的地へ到着しました。ハロン湾は世界遺産ということもあり壮大で感動的な景色に圧倒されました。ランチも想像より豪華で美味しく頂けました。また誕生日の方が参加されていたのでサプライズもありました。大満足のツアーでした。
レイ・ハン様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
初めてのご利用と言う事でございましたが、大満足とのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
壮大なハロン湾はもちろん、ご昼食や車内もお楽しみ頂け、これに勝るものはございません。
有り難いご感想を励みに、より一層ご満足頂けるツアー目指して努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レイ・ハン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バスの座席が狭く、さらに前の人がシートを倒してきたので、身動きがとれなくて、片道3時間半の旅がつらかったです。ガイドさんは良く説明をしてくれて勉強になりました。食事は普通です。
水菜さん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
バスの座席が狭く窮屈なご移動になってしまい、申し訳ございませんでした。
ハロン湾へのご移動は長距離でございますので、水菜さん様にはさぞやお辛いご移動時間になられた事と拝察致します。
改めて、心よりお詫び申し上げます。
他にもお困りの事などございましたら、可能な限り対応して参りたいと思っておりますので、ご遠慮なくガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
またガイドにお褒めのお言葉を賜り、お忙しい中ご体験談をご投稿頂lき、有難うございます。
ご移動時間も含め、快適にツアーをお楽しみ頂けますよう努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本人ばかり10人くらいのツアーでした。添乗員さんはベトナムの方でしたが日本語が上手で、ベトナムの生活や文化についても話をしてくださり、大変興味深く聞くことができました。
往復に6時間以上かかるので、行も帰りもトイレ休憩を兼ねてお土産店に寄るのですが、添乗員さんから「品質が高いので少し値段は他より高いが信頼できる」と聞き、ついつい買ってしましましたが、後でほかの土産物店をみると、それほど品質が違うようには感じなかったので、割高な気がしました。でも、トイレはきれいで、お茶とお菓子のサービスももらえました。ハロン湾はとてもきれいでした。時間があれば1泊2泊して船で漂いながら景色を満喫できれば良いと思いました。湾の中の一番短めなコースですので、それだけでは日本の松島をみているのとあまり変わりません。船の中の食事は割と少なめな気がしました。カニやカキを売りに船外から売りに来る人から購入すると、船で調理してくれるのですが、私たちはおみやげにお金を使いすぎて買うことはできませんでした。相席のご夫婦と一緒にワインを1本購入し、分けていただきました。ベトナムワインというのもなかなかイケました。
びびママ様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
品質の良し悪しは、主観に寄るところも大きいと存じます。
添乗員の発言によって、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
添乗員には不用意な発言は慎むよう、指導致しました。
申し訳ございませんでした。
時間があれば1泊2泊して景色を満喫できればとのことでございますが、1泊されますと夕日の沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾を臨め、またカヤック等のアクティビティなどでよりご堪能頂けると存じます。
次回お時間がございましたら是非、1泊のツアーにてハロン湾を満喫して下さいませ。
スタッフ一同、びびママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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食事もおいしかったし、天気が悪かったとはいえ奇岩の数々を見られたし、ガイドの方も日本語でわかりやすく丁寧に説明してくださったので満足だった。ただ、帰りの車の運転がかなり乱暴だったのと、お土産販売の勧誘が多かったところがすこし残念だった。
sylphid1616様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
運転が乱暴だったと事で、ご不安な思いをされた事と存じます。
安全運転第一と指導しておりますが、再度徹底して参る所存でございます。
申し訳ございませんでした。
またお土産販売の勧誘につきましては、お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
お食事や風景をご堪能頂け、またガイドの話に耳を傾けて頂き、満足とのご感想を大変嬉しく思っております。
全ての点においてご満足頂けるツアーにするべく精進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
sylphid1616様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイから片道4時間弱。車好きの6歳の息子は、車窓からの景色を眺め、飽きることなくハロン湾に到着。3組の家族で船は貸切。白ワインと海老、蟹、シャコ、…。全てが美味!!曇りのち快晴で最高のツアーでした。大満足☆
A.H様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お子様とご一緒にご参加頂き、長距離のご移動も飽きることなく、ご昼食を含めハロン湾クルーズをお楽しみ頂け、大満足とのご感想にスタッフ一同大変喜んでおります。
今の時期はベストシーズンで、お天気も良く絶好のクルーズ日和でございました。
ガイドブックにも劣らないお写真と貴重なご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
A.H様とご家族様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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Although road codition was not good,my impression was totally well. Explanation of a tour guide was easy to understand about the tour course. Halong bay is World Heritage, and it did not fall short of my expectations.
Mr.Hiroshi Suzuki
Thank you for Join our tour.
I think that you would be tired because certainly road condition is not good.
We are very happy that our guide description would be helpful for you and you had a good impression on this tour.
We hope that you will join our tour again.
Thank you.
Le Phong Tourism
Tanaka
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルから3時間半の道のり、、ハロン湾は遠かったです。
が、行く価値はありました!!
お天気も良く、景色も綺麗で、最高のクルージングでした。
ただ、かなり物売りが多かったように思います。
小舟でクルージングの船に接近し、果物や鮮魚を売る人たちがちらほらいます。
クルージングの船の中でも、飲み物を売り、パールなどのアクセサリーを売り、刺繍入りの巾着や手さげ袋を売りと、かなりのセールスがありました。
行き、帰りに寄った休憩所でも同様。
商品を入れるカゴをお客に渡さず、店員が持って付いてくるほどです。
クルージングは最高だったのですが…
ハロン湾クルーズ(セールス付き)といった感じのツアーでした。
aya様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最高のクルージングをお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
お写真を拝見致しましても、ハロン湾の奇岩が青空に映え、当日の快適さが伝わってまいります。
ただ物売りが多かったようで、ご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご迷惑な場合はガイドにご相談頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご体験談とお写真をご投稿頂き、有難うございます。
aya様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾まで片道3時間ということで移動時間に仮眠を取りたかったのでこのツアーに参加しました。
しかし、運転手さんの運転がとても荒く、急ブレーキやクラクション鳴らしまくりでゆっくり寝れる感じではありませんでした。
ベトナムの人達はみんながそうみたいなので仕方ないと思いましたが。
ガイドさんの日本語はうまく、ベトナムの情報をたくさん教えてくれたのでよかったです。
ハロン湾クルーズでの食事は大皿に出されるので1人旅行の私としては気を遣いました。
洞窟はライトアップがきれいで迫力がありました。
自力で行くのは大変だったと思うので頼んで良かったです。
匿名希望様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
運転手の運転が荒く、ごゆっくりとお休みになれず、申し訳ございませんでした。
安全運転第一と指導しておりますが、今後はさらなる徹底に努めてまいります。
またお食事の際にお気を遣われたとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
船上でのお食事のため、お一人づつに料理をお出しするのが難しく、相席をお願いしております。
こちらにつきましては、今後の課題とさせて頂ければ幸いでございます。
ガイドにはお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
クルーズそのものや鍾乳洞はお楽しみ頂け、安堵しております。
全ての点にご満足頂けますよう、精進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
世界遺産らしい数々のお写真と貴重なご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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Yoshi様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お飲み物の料金が高く、また食後のお飲み物が別料金にビックリされたとの事で申し訳ございませんでした。
ハロン湾は人気の観光地でございますので、他の都市よりも物価が若干高く設定されております。
また船上ということもありますので、ローカル価格と比べますと高いとお感じになられたのだと拝察致します。
食後のお飲み物につきまして、分かり難くて申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすいように、ご説明申し上げるべく努めて参ります。
貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ご参加くださったお客様の声を基に一層のサービス改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中